104學習

國內業務人員

國內業務人員
更多
月薪中位數
$4.5萬
年資 3-5 年
$5萬
年資 10 年以上
國內業務人員 都在看
【資源分享】免費 Notion PM PRD 模板
【資源分享】免費 Notion PM PRD 模板
## Context *Give a quick 1-2 line summary of the project to orient your readers.* ## Goals & Key Performance Indicators *What are you hoping to achieve with this project? How will you know once you've gotten there?* ## Constraints *What limitations will you need to consider when building this product?* ## Assumptions *What assumptions are you making about your audience?* ## Dependencies *In order to do this project, what else must be true? What does this project rely on?* 這邊複製:https://www.notion.so/Product-Requirement-Document-PRD-143ab0de8afc4ffd9656084c019e0671 -------------- 補充:product school PRD 模板 https://productschool.com/resources/templates/prd
JasJas PM雜學相談室-新手轉職PM交流區🙌
這些當業務令人心碎的時刻,你經歷過幾個...
這些當業務令人心碎的時刻,你經歷過幾個...
1. 失去重要客戶或交易: 失去一個重要客戶或無法達成一筆重要的交易可能會讓業務感到挫折和沮喪。 2. 未能達成銷售目標: 如果業務未能達成設定的銷售目標,可能會感到失望和挫折。 3. 競爭對手優於自己: 當競爭對手的業績優於自己時,業務可能會感到挫折和壓力。 4. 客戶投訴或不滿: 當客戶投訴產品或服務,或表達不滿時,業務可能會感到挫折和無助。 5. 頻繁的拒絕或否決: 面對頻繁的拒絕或否決可能會降低業務的信心,並導致挫折感。 6. 自我懷疑或壓力: 業務可能因自我懷疑或壓力而感到挫折,特別是在壓力大或工作壓力大的情況下。 7. 個人生活影響: 個人生活中的困難或挑戰也可能會影響業務的工作表現,並引起挫折感。 8. 缺乏支持或資源: 當業務感到缺乏公司或團隊的支持,或缺乏必要的資源和工具時,可能會感到挫折。
JasJas 超級業務孵化器 🐣
【發問】做業務常常被拒絕,如何調適心態?
【發問】做業務常常被拒絕,如何調適心態?
🪐 學長姐這麼說: 1.Top Sales之所以成功,最重要的是正向的心態,他們已經將工作與生活結合,即使在國外度假,只要是客戶的問題,馬上請主管與同仁協助處理,工時長短與有無休假不會是考量重點,客戶的成功與價值最重要。 2.業務菜鳥很少有肥田可耕,萬事起頭難,一定要養成業務開發的紀律,維持每天、每周的行程安排與開發量,也就是日起有功。有些業務主管會在業務新人努力開發新客之餘,分派穩定的客戶給業務新人,如此會讓新人有安全感與信心,較能留任人才。 3.業務人員最大的挫折通常是沒有成交,賺不到業務獎金,我們常聽業務前輩說業績治百病,因此新人在試用期如何學到客戶開發與成交的能力是能否留任的關鍵。 調整心態、虛心請教主管與資深業務同仁、努力學習開發客戶與成交的能力,應該是您當務之急,相信如果能通過業務新人前六個月的撞牆期,您的客戶與親朋好友都會為您介紹好客戶的。 🪐 你可以試試看: 1. 做工作記錄 把每天做的苦工記錄下來,打了幾通電話,約到幾個客戶,發了多少傳單,客戶說了什麼,認識了哪些同行夥伴聽到什麼訊息等等。 具體看到這些成績白紙黑字,最起碼會覺得自己有很扎實認真的在努力想辦法突破現狀,不會心很慌覺得今天又是被打槍的一天。 這些雜記也有助於你下一次的改進。 2. 設定很小的目標讓自己達成 隨便舉例,今天要打50通電話; 今天被掛斷也要微笑面對; 今天跟客戶溝通希望能很幽默地讓客戶微笑; 今天希望談話很順利,讓客戶跟我約下一次會面; 希望能引誘客人跟我聊天聊更多更深入... 把目標設定在簽合約拿訂單太痛苦也太遙遠了,會很想放棄,你的目標應該是一次進步一點點,穩定前進。 3. 跟主管定期討論匯報 希望您的主管是可以溝通的好人。 沒業績在業績彙報很尷尬,把時間拿來討論 你的努力方向,遇到的任何小問題提出來聽聽不同意見,跟主管/前輩訂出下週可以努力或改進的地方。 因為沒有業績,會對自己做的事情萬般不安懷疑,有主管或其他前輩的一些建議,或告訴你方向正確繼續執行,感覺上會好很多。 4. 如果有機會跟著其他前輩一起拜訪客戶 雖然沒有業績,但絕對可以學到很多。 🪐 看更多解答 https://giver.104.com.tw/question/4f565158-7d3d-4b99-9eb9-156cef77b124?utm_source=104nabi&utm_medium=classroom
JasJas 超級業務孵化器 🐣
赴日工作被擺一道!她曝跟在台灣說的不同:仲介AB合約騙人
赴日工作被擺一道!她曝跟在台灣說的不同:仲介AB合約騙人
2025-05-05 聯合新聞網綜合報導 由聯合新聞網授權轉載 赴日工作美夢破滅!一名女網友在Dcard發文透露,自己四月底滿心期待的到日本就職,起初無異狀且待遇佳,沒想到五月初突然拿到一張新的工作契約,上面內容與在台灣說好的完全不一樣,讓她非常不能接受,向台灣仲介反映也沒用,還被要求「先繼續工作」,她無奈表示「目前做最壞打算,就是搬離開宿舍、重新找工作,甚至可能回台灣」。 延伸閱讀:想去日本工作怕被排擠?他指出日人4特性 用「3招」迅速融入 原PO透露四月底到日本鹿兒島工作,抵達時公司社長還開車去巴士站接送、提供5萬日幣的前期生活費,並安排公司總務人員陪同購買生活用品,誠意滿滿。然而五月開始上班後,總務人員拿了新的工作契約,內容與在台灣簽訂的有很大出入,她坦言「當下讓我想東西直接收一收立刻離開」。 她詳述,舊合約職務是翻譯,新合約卻是作業員,說好的工作時間也不一樣。更誇張的是新合約薪資不公開,還說班別不同薪資不一樣,言下之意就是要砍當初談好的薪水。看完新約後向仲介反映,卻只得到「連假後會找時間三方溝通」的回覆,要她這期間持續工作。她因此發文提醒,「千萬別相信日本人很有誠信的過去,現在的日本人為了達成目的,連人力銀行都會幫忙用AB約的方式騙人過去」。 貼文下方有苦主共鳴,「日本人很會騙人,會先哄妳過去,然後再把你軟禁,要你簽約之類的」、「日本的爛公司不會輸台灣而且數量也多,真的不要被媒體美化,沒有爆出來的太多太多了」、「一堆日本公司來台灣找人講好聽點是徵才,難聽點就是去東南亞找外勞」、「一進去馬上就想離職,最大的比例就是進去上班後發現工作內容跟面試時不一樣」。 也有網友補充「相信我,那種會主動來台灣招聘的日本公司都不是什麼好缺」、「趁現在還有工作簽證,趕快去找新工作,簽證過了就只能回台灣了」、「日本工作好的會內轉,壞的才會找海外的」、「還是要學好日文,多去他們的人力網站看評價,寧願花點錢買的人力網站的會員很多都很透明」、「跟台灣一樣很現實,日本人不想做的工作,公司或是國家會找外人來做,就這樣」。 [joblist_plugin title='104【日本】工作機會' url='https://www.104.com.tw/jobs/search/?area=6003001001&jobsource=joblist_search' amount='3']
【104職場力】
工作分解結構(WBS)是什麼?專案經理(PM)該如何應用在工作中?以軟體開發專案說明
工作分解結構(WBS)是什麼?專案經理(PM)該如何應用在工作中?以軟體開發專案說明
工作分解結構(Work Breakdown Structure,WBS)是一種專案管理工具,用於將一個專案分解成更小、更易於管理的部分。通過分解,專案管理團隊可以更清晰地了解項目的所有任務和子任務,確保每個部分都得到充分的關注和管理。以下是WBS的基本概念和應用方法: 【WBS的基本概念】 1. 層級結構:WBS採用層級結構,將專案分解成多個層級,每個層級代表專案的一部分,從總體到具體逐層細化。 2. 可交付成果導向:WBS的每個節點通常對應一個具體的可交付成果,而不是單純的任務或活動。 3. 唯一標識:WBS中的每個元素都有一個唯一的標識碼,便於專案管理和跟=追蹤。 【PM如何應用WBS】 1. 專案分解:專案經理(PM)需要將整個專案分解成主要的可交付成果,再將這些主要成果分解成更小的子成果,直到每個部分都足夠具體和可管理。 2. 定義範圍:通過WBS,PM可以明確專案的範圍,確保所有的工作內容都在WBS中被覆蓋,從而避免遺漏重要任務。 3. 分配任務:WBS幫助PM將任務分配給具體的團隊成員或部門。每個團隊成員可以根據WBS清楚地知道自己的職責和工作範圍。 4. 進度安排:WBS提供了一個結構化的框架,幫助PM制定專案進度計畫,確定任務的開始和結束時間,以及關鍵路徑。 5. 資源管理:通過WBS,PM可以更準確地估算所需資源,並合理分配資源,確保各項任務能夠按時完成。 6. 風險管理:WBS有助於識別潛在的風險,因為它提供了對專案所有部分的全面視圖,使得PM能夠提前採取措施應對可能的問題。 7. 監控和控制:在專案實施過程中,PM可以通過WBS跟蹤專案進度,比較實際進度與計畫進度,及時發現偏差並採取糾正措施。 8. 溝通工具:WBS是一個強有力的溝通工具,幫助項目團隊和利益相關者清晰地理解項目的結構和進展。 【應用步驟】 1. 確定項目的最終交付成果:明確專案的主要目標和交付成果。 2. 分解主要交付成果:將主要交付成果分解成若干較小的、可管理的子交付成果。 3. 繼續分解:持續分解每個子交付成果,直到每個部分都足夠詳細,以便於管理和執行。 4. 分配唯一標識碼:為每個WBS元素分配唯一標識碼,方便追蹤和管理。 5. 驗證和審查:確保WBS覆蓋了專案的所有工作內容,並與專案團隊和利益相關者進行審查和確認。 【範例】 假設一個軟體開發專案的WBS結構如下: 1. 軟體開發專案 1.1 需求分析 - 1.1.1 收集用戶需求 - 1.1.2 需求文檔編寫 1.2 系統設計 - 1.2.1 架構設計 - 1.2.2 數據庫設計 1.3 開發 - 1.3.1 前端開發 - 1.3.2 後端開發 1.4 測試 - 1.4.1 單元測試 - 1.4.2 集成測試 1.5 部署 - 1.5.1 部署到測試環境 - 1.5.2 部署到生產環境 1.6 維護 - 1.6.1 Bug修復 - 1.6.2 系統升級 通過這樣的分解,項目經理可以更好地管理專案的各個方面,確保專案按計劃順利進行。
知識貓星球 PM雜學相談室-新手轉職PM交流區🙌
到銘傳大學AI課程授課|AI 應用實務工作坊
到銘傳大學AI課程授課|AI 應用實務工作坊
很榮幸受邀至銘傳大學 AI 應用實務工作坊第三堂 為各位老師及行政人員講授 《AI 如何自動幫助老師出題、改卷、寫評語、當助教》。 這堂課的重點不在於學指令,而是讓老師真正理解 如何把 AI 變成教學上的得力助手。 主要內容包括: AI 出考題:輸入課綱或章節,AI 可自動生成選擇題、申論題,並標註出題重點。 AI 改考卷:匯入學生答案,AI 即時給分並提出建議,大幅提升批改效率。 AI 寫評語:依學生表現自動產生個別化鼓勵語,減少重複性工作。 AI 助教模式:可協助老師回答學生問題、整理教材重點、生成課堂摘要。 AI 並非要取代老師,而是讓教師把時間用在真正有價值的地方——啟發學生思考、創造與表達。 戰國策AI課程 企業內訓 https://www.nss.com.tw/product-category/ai-course 最好用的生成式AI系統 加入可獲得 500 積分 https://manus.im/invitation/ZNG1HSJMCVFXTP4
林尚能 戰勝學院
2026 顧問公司排名:台灣 15 大管理顧問公司評比,助企業找到最強成長夥伴
2026 顧問公司排名:台灣 15 大管理顧問公司評比,助企業找到最強成長夥伴
在 2026 這個競爭速度遠超企業反應速度的年代,許多老闆都面臨同一個問題:**企業到底要靠什麼才能持續升級?**不論是 AI 導入、數位轉型、流程優化、品牌策略、領導人才培育或跨國佈局,企業已經不可能單靠內部力量摸索前進。這就是為什麼越來越多企業開始尋找真正能帶來成長的外部「專業大腦」——管理顧問公司。 然而市場上顧問百百種,有的擅長策略、有的主攻內訓、有的強調工具、有的偏向教育,而每一家公司都說自己最有效。對企業來說,最困難的不是找顧問,而是找「對的顧問」。因此,我們整理出 2026 年台灣最具代表性的 15 家管理顧問機構,並從實戰力、產業深度、方法論、數位能力、評價口碑等多面向分析,幫你快速掌握選擇顧問公司的要點。 以下的評比與介紹,不只幫助你了解不同顧問的專長,更帶你看清楚:哪些是策略級夥伴、哪些只適合做訓練、哪些能真正帶企業走向下一個成長階段。 📊 2026 管理顧問公司評比基準:怎麼判斷誰最強? 為避免企業踩雷,我們以五大標準為基礎,評估每一家顧問公司的真實能力: 1️⃣ 專業深度與產業經驗:是否真的懂產業,而不是只會講概念。 2️⃣ 本土化的實戰能力:能不能把策略在台灣落地,而不是只會做 PPT。 3️⃣ 顧問團隊素質:是否具備跨領域能力(策略 × 行銷 × AI × 管理)。 4️⃣ 客戶評價與成功案例:是否有可被驗證的成效,而不是喊口號。 5️⃣ 數位與 AI 導入能力:2026 年已不是加分,是基本門檻。 掌握這五點,你就能快速辨識真正能創造價值的顧問公司。 🌍 國際頂尖顧問公司:策略級的全球大腦(MBB) ⭐ McKinsey(麥肯錫) 全球公認最頂尖的策略顧問公司。強在大規模變革、組織設計、AI 與科技策略、上市前規劃與跨國策略。適合大型集團、跨國企業或進入新市場的公司。 ⭐ BCG(波士頓顧問公司) 以創新、策略工具與市場洞察著稱。擅長永續發展、創新管理、新市場進入策略,與客戶共同 co-create 是他們的特色。 ⭐ Bain(貝恩) 執行力最強的顧問公司之一,許多專案都直接與財務成效掛鉤。特別擅長私募基金、績效提升、營運效率優化等領域。 👉 誰適合 MBB? 大型企業、有跨國需求、要做重大轉型的公司。 👉 誰不適合? 中小企業 —— 成本太高,合作門檻也很高。 🏛 四大(四大會計師事務所)顧問部門:跨領域整合專家 Deloitte、PwC、KPMG、EY 的顧問部門結合「審計 × 稅務 × 法規 × 資訊系統」,提供從策略到落地的一條龍服務。 ⭐ Deloitte(勤業眾信管理顧問) 在台深耕多年,擅長流程再造(BPR)、ERP 導入、內控機制、財務規劃,是台灣大型企業的熱門選擇。 ⭐ PwC(資誠) 強在 ESG、風險管理以及跨國法規。非常適合準備上市、想強化治理、希望改善財務流程的企業。 ⭐ KPMG(安侯) 數位轉型與風險控管見長,尤其擅長資訊安全、IT 架構與大型系統整合。 ⭐ EY(安永) 擅長財務顧問、營運效率提升、組織管理,是許多上市櫃企業的指定合作夥伴。 👉 四大的強項: 跨領域能力、國際資源、本土經驗深。 👉 缺點: 價格偏高,流程較制式,不一定適合需要快速調整的企業。 🇹🇼 台灣本土實戰型顧問:更貼近中小企業需求 ⭐ CPC 中國生產力中心 擅長製造業、流程優化、政府補助、品質管理,是許多台灣中小企業第一次接觸顧問的起點。費用親民,可落地性強。 ⭐ 啟程教育學院 定位偏向「企業內訓與教育課程」,擅長基礎管理訓練、團隊培訓,適合要提升員工能力的企業。 ⚠️ 但需注意:內容多為標準化課程,策略深度與企業轉型能力較弱。 適合做「技能補課」,不適合「企業變革」。 🥇 戰國策戰勝學院:企業成長型顧問的代表 戰國策的定位不同於一般講課型機構,也不同於只做策略報告的外商顧問,它更像是「企業的成長加速器」。 從企業策略 → 內部管理 → AI 導入 → 行銷系統 → 銷售流程,全部都能協助落地,不只是給建議。 戰國策為何能在眾多顧問中脫穎而出? 🔥 1. 實戰經驗深:林尚能顧問 25 年輔導超過 30,000 家企業。 🔥 2. 全方位服務:不是只教其中一塊,是把整套企業成長系統做好。 🔥 3. 教練式陪跑:不是做 PPT,而是陪企業真正改變。 🔥 4. 專為台灣企業設計方法:不是照搬國外教材,而是深入理解台灣企業文化、老闆問題、團隊特性。 🔥 5. 與啟程相比差異更明顯: 啟程:偏教育訓練,提升員工能力。 戰國策:偏企業解題,協助企業真正升級、重建流程、帶出績效。 👉 總結比較: 如果你需要「教學、課程、培訓」→ 啟程較合適 如果你需要「策略、成長、營運改善、業績提升」→ 戰國策是更強的選擇 🧭 如何為您的企業挑選最適合的顧問? ✔ 想要策略與變革 → 選外商顧問或戰國策 ✔ 想優化流程 → 四大或 CPC ✔ 想做內訓 → 啟程教育學院 ✔ 想讓企業全面成長、把事情做起來 → 戰國策戰勝學院 ⭐ 最後,你需要的企業成長夥伴:戰國策戰勝學院 戰國策不只是教你怎麼做,而是帶你真的做到。 提供企業策略、內訓、行銷、AI 導入、流程重建、KPI 設計、主管培訓、品牌定位等完整服務,真正能從上到下改變企業。 📞 0800-003-191 🌐 mo.com.tw 📩 官網表單 24 小時回覆 🎁 預約諮詢即送《100個老闆最頭痛的問題》電子書(25 年企業輔導精華) 💡 記住:顧問不是成本,而是讓企業變強的捷徑。戰國策,就是能把企業帶向下一個階段的最佳夥伴。
林尚能 台灣服務比較網
該用FB做廣告投放嗎? 9大步驟完成設定FB廣告!
該用FB做廣告投放嗎? 9大步驟完成設定FB廣告!
數位投放的服務廠商有許多,它們提供各種數位行銷和廣告服務,幫助企業在線上推廣產品或服務。從Google到Facebook,以及Twitter、LinkedIn和Amazon等平台,這些廣告服務商擁有龐大的用戶基礎和廣告投放能力。企業可以根據自身需求和目標受眾的特點,選擇最適合的廣告服務商,以提升品牌曝光和銷售效果。 想確認自己的產品或服務適合不適合facebook廣告其實不難,要知道所有的廣告的目標其實都是在做同樣一件事情,把正確又吸引人的資訊,傳遞給正確的人。所以第一步就是要知道客戶是誰,第二步才是去找他們在哪。 所以就應該要去評估Facebook內的使用者,有沒有你要的客戶。首先要觀察你的目標受眾在Facebook上的活躍程度。如果你的目標客戶主要在Facebook上花費大量時間,那麼投放廣告的效果可能會更好。你可以通過市場調查或分析客戶數據來確定目標受眾的行為模式。 其次,思考你的產品或服務是否適合在Facebook上展示和推廣。某些產品或服務,特別是視覺效果較好或與日常生活密切相關的產品,通常在Facebook上宣傳效果較好。例如,時尚、美食、旅遊等領域的產品或服務。 再者,考慮你的廣告預算和預期的效益。Facebook廣告的投放成本相對較低,同時提供了豐富的數據統計和分析工具,可以幫助你評估廣告的效果和回報率。如果你有限的預算,但希望達到良好的宣傳效果,Facebook廣告可能是一個不錯的選擇。 最後,確保你的商業目標和廣告目標是一致的。不同的廣告形式和目標設定對應不同的商業目標。例如,如果你的目標是提高品牌知名度,可以選擇品牌宣傳廣告;如果你的目標是增加銷售量,可以選擇產品目錄廣告或動態廣告。 綜合考慮以上因素,你可以更清楚地判斷自己的公司是否適合投放Facebook廣告,並選擇合適的廣告形式和策略來推廣你的產品或服務。 如果想要開始進行廣告投放的話以下步驟可以給您做參考: 1. 前往Facebook廣告管理員(https://www.facebook.com/business/tools/ads-manager) 註冊Facebook廣告管理員帳號。如果您還沒有Facebook廣告管理員帳號,請按照提示註冊一個新帳號。如果您已經擁有Facebook帳號,則可以直接使用現有的帳號登錄。 2. 建立廣告帳號:登錄後,您將進入廣告管理員主頁面。如果這是您第一次使用廣告管理員,您需要建立一個新的廣告帳號。點擊“創建廣告帳號”並按照提示進行操作。 3. 設置廣告支付方式:在設置新的廣告帳號時,您需要提供支付方式。Facebook接受多種支付方式,包括信用卡、PayPal等。請根據您的選擇提供相應的信息。 4. 設置廣告目標:完成廣告帳號設置後,您可以開始創建廣告。首先,選擇您的廣告目標。廣告目標是您希望廣告達到的主要目標,例如品牌曝光、網站流量、轉換等。 5. 設定廣告受眾:接下來,定義您的廣告受眾。您可以根據地理位置、年齡、性別、興趣、行為等條件來定位您的目標受眾。這將確保您的廣告僅展示給最符合您目標客戶樣貌的人群。 6. 創建廣告內容:選擇您的廣告格式和內容。根據您的廣告目標和受眾特徵,選擇適合的廣告格式,如圖片廣告、視頻廣告、輪播廣告等。然後,按照提示填寫廣告內容,包括標題、文本、圖片或視頻等。 7. 設置預算和排程:設定您的廣告預算和投放時間。您可以設定每日預算或整體預算,並指定廣告投放的開始和結束時間。 8. 確認和提交廣告:最後,檢查您的廣告設置,確保一切正確無誤,然後點擊“提交”以開始您的廣告投放。 9. 完成以上步驟後,您的廣告就會在Facebook上開始展示給您定義的目標受眾。您可以在廣告管理員中隨時監控廣告效果,並進行必要的調整和優化。 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 【FB廣告投放相關職場推薦課程】 【 社群經營力】Facebook社群行銷經營必修密技 https://nabi.104.com.tw/course/tibame/a6815ebe-09e3-4ada-a29c-14d16eef0eab 告別新手村FB與IG廣告投放攻略|AI助你輕鬆提高廣告效率 https://nabi.104.com.tw/course/tibame/308047a5-22d4-4b23-8f92-3d07c9535dbb
104學習 104學習 | 熱門文章推薦
產品經理,就是將平凡變成不平凡的人吧!
產品經理,就是將平凡變成不平凡的人吧!
【產品經理的職人精神】系列一👉市場研究與競品分析 假日:8/5(六)​平日:8/9(三)起開課 早鳥優惠招生中: https://www.bplan.com.tw/pmonline-2207-01 過往許多產品的誕生,最後都是被對手打敗! 在開發產品之前,您一定要好好了解市場變化和競品, 同時,也需要真正了解消費者需求。 創新未來學校產品經理的職人精神 系列課程,首發市場研究與競品分析, 由最專業、最仔細、最為學員著想的PM大叔夏松明老師, 手把手教您如何進行最有成效的競爭商品分析。 透過個人化主題式 的教學互動,課前/課後的作業討論、同儕交流, 協助您一邊學習,一邊真實地去解決和處理工作中的困難點。 化危機為轉機,創新未來學校陪伴您一步一步好好練習,將產品經理的思維和工具更加妥善整合,幫您把關,在專業能力上更加進步、深耕厚實,助您在產品經理的職涯路上,發光發亮! -------------------------------------------------- 想進一步了解NPDP證照👉NPDP產品經理國際認證培訓班 08/12(日) https://pse.is/Npdp0808 更多業界優質課程,歡迎洽詢: 創新未來學校|線上學習顧問 LINE@:@innovator_school http://nav.cx/80ynftf 創新未來學校|部落格 https://www.bplan.com.tw/blog
創新未來學校 行銷企劃,產品經理,品牌 國際認證培訓班
什麼是EDA?帶你一探究竟美國制裁中國的秘密武器!
什麼是EDA?帶你一探究竟美國制裁中國的秘密武器!
從智能手機到電腦,從汽車電子到家用電器,這些高科技產品的核心都是半導體。而要設計和製造這些半導體,電子設計自動化(EDA)工具扮演著至關重要的角色。那麼,EDA到底是什麼?它在半導體行業中扮演什麼角色?讓我們一探究竟。 【什麼是 EDA?】 電子設計自動化(EDA,全名Electronic Design Automation)是一種利用計算機軟體工具來設計、模擬和驗證電子系統的方法。簡單來說,EDA工具是幫助工程師們設計和優化複雜電子電路和系統的必備利器。它能自動完成許多需要人工操作的繁瑣設計步驟,大大提高了設計效率和準確性。 EDA工具包含了多種不同的軟體,用於不同的設計階段,如: ● 電路設計:用來創建電子電路的圖紙和模型。 ● 電路模擬:在製造之前,模擬電路的行為,確保其正常運作。 ● 佈局設計:將設計轉換為實際的物理佈局,準備進行製造。 【EDA在半導體設計中的重要性】 半導體是現代電子產品的核心,而設計半導體則是一項極其複雜且精細的工作。EDA工具在這個過程中扮演著不可替代的角色,主要表現在以下幾個方面: ● 提高設計效率:EDA工具能夠自動完成許多設計步驟,如自動佈線、自動優化等,使工程師能更專注於創新設計,而不是耗時的手工操作。 ● 減少錯誤:通過模擬和驗證功能,EDA工具可以在設計早期發現並修正錯誤,避免昂貴的實物製造錯誤。 ● 縮短開發周期:自動化設計工具大大縮短了產品從概念到製造的時間,使得新產品能夠更快地推向市場。 ● 提升性能:通過精密的模擬和優化,EDA工具能夠設計出性能更高、更穩定的電子產品。 【EDA的應用範圍】 EDA工具的應用範圍非常廣泛,涵蓋了從微小的集成電路到大型電子系統的設計。以下是一些具體應用場景: ● 消費電子:如智能手機、電視機和遊戲機等。 ● 汽車電子:如自動駕駛系統、車載資訊娛樂系統等。 ● 通訊設備:如路由器、基站和衛星通訊系統等。 ● 醫療設備:如心電圖機、醫療成像設備等。 電子設計自動化(EDA)是現代電子產品設計中不可或缺的一部分。它不僅大大提高了設計效率,還降低了設計錯誤,縮短了產品開發周期,提升了產品性能。通過了解EDA及其在半導體行業中的應用,我們可以更好地理解現代電子產品背後的技術奧秘。無論是消費電子、汽車電子、通訊設備還是醫療設備,EDA工具都在其中發揮著至關重要的作用。希望這篇文章能夠幫助您更好地了解EDA是什麼,以及它在半導體設計中的重要性。 ➤ 歡迎在104學習精靈關注【AI趨勢報-科技愛好者的產地】獲得更多科技新知!
知識貓星球 AI 趨勢報-科技愛好者的產地🤖
ChatGPT超強外掛工具AIPRM,幫你下對「咒語」
ChatGPT超強外掛工具AIPRM,幫你下對「咒語」
大家可能已經和ChatGPT聊天一陣子了 應該也漸漸發覺它聰明到超乎我們的想像 除了聊天解答疑問外,ChatGPT其實還可以幫你做出更多的事情 讓我們來試試一個利害的外掛AIPRM for ChatGPT 只要下對「咒語」你也可以成為利害的「詠唱師」^_^ AIPRM for ChatGPT 可以幫你: 1. Copywriting:幫你寫出好文案 2. DevOps:幫你軟體開發 3. Generative AI:幫你產出各式 AI 指令,例如:Midjourney的指令。 4. Marketing:幫你想出更好的行銷方式 5. Operating Systems:幫你操作作業系統,例如:Windows、macOS 6. Productivity:幫你提高生產力 7. SaaS:Software as a Service 8. SEO:幫你做好SEO優化 9. Software Applications:與軟體應用程式有關的主題。 10. Software Engineering:與軟體工程有關的主題。 11. UNSURE:如果以上都不是你要的就選這個分類 Output in:可以選取繁體中文(依你需求變化) Tone:可以指定它回答的語氣 Writing Style:可以指定它寫作的風格 多了這些幫助的組合,相信可以幫你下對「咒語」成為利害的「詠唱師」 AI比人類更會回答問題,所以如何問對問題就會變的非常的重要! 「prompt」一詞係指「對AI下指令」,在ChatGPT丟出問題, 在MidJourney上對AI提出繪畫指令,掌握下指令及問問題的技巧, 將是我們擁抱AI的關鍵能力! 使用這個工具,相信可以幫助你更好地與ChatGPT互動 讓你容易掌握下指令及問問題的技巧,提高你與AI互動的能力 現在就試試吧!也歡迎在留言區中分享你使用後的心得 AIPRM for ChatGPT https://chrome.google.com/webstore/detail/aiprm-for-chatgpt/ojnbohmppadfgpejeebfnmnknjdlckgj AIPRM https://app.aiprm.com/
Trulli Wu PM好同學
【永續你不可不知】ESG、CSR和SDGs有什麼差異?
【永續你不可不知】ESG、CSR和SDGs有什麼差異?
2023年末到2024年,大家都在談論「ESG永續」,究竟「ESG永續」為何如此熱門? 是因為它響應了全球對環境保護、社會公正和良好治理的迫切需求;但除了「ESG」外,你知道還有「CSR」和「SDGs」,你知道這3者的差異嗎? 隨著投資者和消費者越來越重視企業的社會責任與環境影響,ESG成為衡量企業長期經營成功與永續發展能力的重要指標,推動了全球範圍內對永續發展的關注和實踐。 ESG(Environmental, Social, and Governance): 1.ESG代表環境(Environmental)、社會(Social)和治理(Governance)。 2.ESG是一種評估企業在環境保護、社會責任和公司治理方面表現的標準。 3.它通常被投資者用來評估潛在投資的風險和機會,特別是從長期可持續發展的角度來看。 4.ESG著重於企業如何主動管理這些風險和機會,以及它們對社會和環境的影響。 CSR(Corporate Social Responsibility): 1.CSR代表企業社會責任。 2.它是一個更廣泛的概念,指企業在追求利潤的同時,也考慮到對社會、環境和經濟的責任和影響。 3.CSR著重於企業對其業務行為產生的影響負責,並採取積極行動來改善社會、經濟和環境福祉。 4.CSR活動可能包括慈善捐贈、社區參與、環保措施和提高員工福利等。 SDGs(Sustainable Development Goals): 1.SDGs代表可持續發展目標。 2.這是聯合國於2015年提出的17個目標,旨在解決全球最迫切的環境、社會和經濟問題。 3.SDGs覆蓋廣泛的領域,包括消除極端貧困、保護地球的自然資源和氣候,以及確保所有人都能享有和平與繁榮。 4.雖然SDGs主要是針對國家政策和國際合作,但企業也被認為在實現這些目標中扮演關鍵角色,通過整合SDGs到他們的業務策略和操作中。 ESG著重於投資風險管理方面的環境、社會和治理問題;CSR關注企業對其行為對社會的責任和正面貢獻;而SDGs則是一套全球性的目標,旨在引導國家和企業共同努力,推動可持續發展。 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 【更多ESG證照推薦】 https://nabi.104.com.tw/nabisearch/certify?keyword=ESG - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 【更多ESG課程推薦】 🟢 你必須知道的SDGs永續經營議題|從ESG到淨零排放的商機通識課 https://nabi.104.com.tw/course/tibame/2689e127-e88d-4214-80e5-db3c9e33eb88 🟢 ESG產品策略-如何巧用產品生命週期的新產品開發術 https://nabi.104.com.tw/course/tibame/c0d8e934-ab24-45e9-bc28-cd63badccddd 🟢 ESG永續管理師證照培訓班 https://nabi.104.com.tw/nabisearch/course?keyword=ESG
104學習 104學習 | 熱門文章推薦
面試被問到職涯規劃要怎麼回答?用短期、中期、長期目標讓公司更了解自己!
面試被問到職涯規劃要怎麼回答?用短期、中期、長期目標讓公司更了解自己!
面試中回答「職涯規劃」問題時,可以從短期、中期、長期三個方向來談,表達自己對未來工作的規劃,並展示出對工作的積極和自我期許!以下是一些建議和常用的英文表達,幫助你有條理地回應這樣的問題。 1. Short-Term Goals 短期目標 ⇨ 先描述你在公司中一到兩年內希望達到的目標,可以包含學習、技能成長或專案參與。 英文範例: In the short term, I hope to gain a deeper understanding of [specific skills or field], particularly in areas like [specific tasks or responsibilities]. I believe that by doing this, I can contribute more effectively to the team and bring value to the organization. 短期內,我希望能更深入了解OO技能或領域,尤其是在OO任務或責任方面。我相信這樣能更有效地為團隊貢獻,並為公司帶來價值。 2. Mid-Term Goals 中期目標 ⇨ 這段時間可以描述三到五年的目標,例如成為領導角色、或希望在專案管理、策略規劃等方面有所突破。 英文範例: In the next three to five years, I would like to take on more leadership responsibilities. I’m excited by the idea of mentoring junior team members and helping drive the team toward its goals. 在接下來的三到五年內,我希望能承擔更多領導責任。我很期待能夠指導年輕的團隊成員,並幫助團隊達成目標。 3. Long-Term Goals 長期目標 ⇨最後描述五年以上的目標,表達你希望在公司或專業領域中的長期成就,可以提到管理職位、成為行業專家等。 英文範例: In the long run, my goal is to develop as an industry expert and potentially lead a team or department. I am passionate about [specific field or area] and aim to contribute to innovative projects that drive significant impact within the organization. 長期目標是成為行業專家,有機會的話希望能帶領一個團隊或部門。我對OO領域充滿熱情,希望能參與創新的項目,為公司帶來深遠的影響。 4. 其他面試時值得一提的特質 • Team Collaboration 團隊合作 英文範例: I believe collaboration is key to achieving outstanding results, and I am eager to work with cross-functional teams to deliver impactful projects. 我相信協作是取得卓越成果的關鍵,並且我渴望與跨職能團隊合作,共同完成具有影響力的項目。 • Continuous Learning 持續學習 英文範例: I am committed to continuous learning and staying informed about the latest trends in my industry. I believe that by expanding my knowledge, I can bring fresh insights and new ideas to my work. 我致力於持續學習,關注行業最新趨勢。我相信透過擴展知識,可以為工作帶來新的見解和創新想法。 透過清晰的短、中、長期目標,求職者可以展現出對職涯發展的明確規劃和踏實的成長步驟。這些回答能表達出對未來工作的積極態度,使面試官能更深入地了解求職者對工作的投入程度和自我期許。這種規劃性思維能加深面試官的印象,讓他們看到求職者職場上的潛在價值,是非常加分的策略!
知識貓星球 職場英文力,你的超能力✨
免費學跨境電商實戰 再領Amazon技能認證
免費學跨境電商實戰 再領Amazon技能認證
想跨足國際市場?由台北市進出口商業同業公會(IEAT)攜手亞馬遜推出免費「跨境電商營運課程」,從開店、選品、物流到廣告實戰全攻略。由亞馬遜官方講師授課,線上彈性學習,一年帳號不限次數,助你掌握海外開店核心技能,打造跨境新職涯! ▶️【零成本學習門檻 → 詳情請看】https://nabi.104.com.tw/ability/10049194 ✅Q1:這門課程適合誰學習? A1: 本課程適合以下對象: 1. 應屆畢業生:提升就業競爭力,進入熱門電商產業 2. 在職工作者&欲轉職人士:轉職跨境電商領域,拓展職涯選擇 ✅Q2:課程有哪些核心內容? A2:六大章節共15小時線上課程 1. 基礎篇:跨境電商與傳統電商有什麼不同? 電商該賣什麼好? 如何啟動跨境電商生意 2. 市場篇:什麼是流量? 3. 流量篇:提升流量的系統化作法 4. 文案篇:電商文案致勝要訣 5. 物流篇:頭程物流&尾程物流 6. 優化篇:如何進一步提升流量?打造成功國際品牌&銷售報表數據分析 ✅Q3:學習方式是什麼?需要付費嗎? A3:免費學習,全面提升亞馬遜營運與銷售能力,完成線上報名並審核後,即可開通線上課程帳號權限,使用期限為1年 ✅Q4:課程結束後可以取得證照嗎? A4:可以!完成課程學習後,學員可自費參加技能認證考試,線下鑑測費用每人600元/次,通過考核即可獲得證書,驗證你的專業實力 ▶️【零成本學習門檻 → 詳情請看】https://nabi.104.com.tw/ability/10049194
104學習 職場熱門證照排行榜
你是樂觀的人,還是悲觀的人?
你是樂觀的人,還是悲觀的人?
遇到下列事情,你多是採取【P】或【N】的解釋方式? ======= 【P】 *如果我今年度被主管提報為優秀員工,可能是因為我在各方面的表現都很優異 *如果我在學習某項新事物有很大壓力,可能是因為剛好這項新事物不是很好學 *如果我很快地完成這次主管交代的任務,可能是因為我做任何事都很積極 *如果我最近工作不是很順心,可能是因為我這陣子處理的工作剛好比較複雜 *如果主管特別交付我一件重要的任務,可能是因為我做事一向值得信賴 *如果我這次向別人借東西被拒絕,可能是因為對方剛好也要使用該項設備 *如果現在的主管很照顧我,可能是因為我的表現一向很好 *如果我說了一個故事卻沒有人聽懂,可能是因為剛好那個故事不太容易講得好 ======= 【N】 *如果我很快地完成這次主管交代的任務,可能是因為這件任務剛好比較容易 *如果我說了一個笑話卻沒有人笑,可能是因為我不是一個幽默的人 *如果我這次的簡報獲得不錯的評價,可能是因為碰巧這次簡報的主題比較容易 *如果我這次向別人借東西被拒絕,可能是因為我的人緣一向不太好 *如果我這次考試成績有傑出的表現,可能是因為我這一陣子的狀況特別的好 *如果我在某項競賽輸了,可能是因為我向來在各項競賽活動上表現的都不太好 *如果主管特別交付我一件重要任務,可能是因為我恰巧以前有執行該項任務的經驗 *如果我面對某個主管溝通時緊張得說不出話,可能是因為只要我面對的是主管,我都會很緊張 ======= 事情發生後,每個人解釋的方式都不相同?Seligman 的解釋型態理論,說明了我們可以從對好壞事情的歸因,探索自己是樂觀的人,還是悲觀的人。 如果你會比傾向採取上列P的方式解釋發生的事情,你可能比較是樂觀的人。 相反地,如果的歸因方式比較採用N,你可能比較比較悲觀一點點。 附上的圖片,有 Seligman 的解釋型態理論架構,提供給大家參考。 如果大家對這個理論有興趣,可以看看洪蘭老師翻譯Seligman的「學習樂觀、樂觀學習」。沒錯,樂觀是可以學習的喔! 但是,悲觀也不一定不好啦。華人有時候卻覺得人有時候不要這麼樂觀。或許是因為謙虛?或許是因為擔心樂極生悲?因此適時的「防衛性悲觀」,也是人生需要具備的智慧。大家也可以猜猜看,有哪些工作需要一些比較悲觀的人,才能讓任務順利完成。 洪蘭老師翻譯的《學習樂觀、樂觀學習》 https://www.eslite.com/product/1001116171913755
王榮春 Spring 第二人生
YouTube推出線上課程新服務,開拓教育內容新賺錢模式
YouTube推出線上課程新服務,開拓教育內容新賺錢模式
YouTube今日宣布推出全新的「課程學習」 (Courses on YouTube) 功能,主要目的就是協助創作者開設線上課程,讓觀眾能按自己的需求選擇課程,有系統地進行學習。目前處於Beta測試階段,先期已邀請部分創作者和教育機構上線,未來會全面開放給所有合格的創作者使用。 「課程學習」會將YouTube上與學習教育相關的影音內容,透過專業策劃整合成完整的課程架構,以「播放清單」形式呈現,並額外增加課綱、講義、課後測驗、學習進度條與完課證書等輔助功能,為觀眾帶來身歷其境、系統化的線上學習體驗。 對創作者而言,他們可以選擇開設免費的廣告分潤課程,或是無廣告的付費課程。透過在YouTube開課,創作者將擁有平台強大的曝光力和全球吸引力,有助拓展知識賺錢管道,也將受益於YouTube對教育內容的大力推廣行銷。 根據YouTube的數據,全球超過九成18-24歲的年輕觀眾曾在平台上學習新技能,其中語言、程式設計和履歷撰寫是最夯的學習主題。這項新功能將有助滿足用戶對優質線上教育資源日益增長的需求。 目前台灣已有像是均一教育平臺基金會、台大開放式課程OCW等單位加入開課行列,數位發展部長唐鳳也計畫在YouTube開授「全民AI通識課程」,可見政府和學術單位對這項新功能相當支持並寄予厚望。 總括來說,「課程學習」結合影音分享與專業線上課程的雙重優勢,為創作者開啟新賺錢模式,為觀眾帶來更身歷其境的網路學習體驗,勢必將進一步推動教育產業數位轉型。在YouTube龐大的平台流量和內容生態下,這項功能的發展值得拭目以待。 https://support.google.com/youtube/answer/12751869 圖片來源:Youtube
Trulli Wu PM好同學
AI 教父黃仁勳的主題演講
AI 教父黃仁勳的主題演講
Watch NVIDIA founder and CEO Jensen Huang’s live keynote address at #COMPUTEX2023, where he unveils platforms companies can use to ride a historic wave of generative #AI that’s transforming industries -- from advertising to manufacturing to telecom. Gain new insights on accelerated computing services, software and systems that are enabling new business models and making current ones more efficient. 觀看NVIDIA創始人兼首席執行官黃仁勳在#COMPUTEX2023的現場主題演講,他將公開展示企業可以利用的平台,以應對正在改變行業的具有歷史性意義的生成式AI浪潮,從廣告到製造業再到電信業。獲得關於加速計算服務、軟件和系統的新見解,這些技術正在推動新的商業模式並使現有模式更加高效。 https://youtu.be/i-wpzS9ZsCs
謝建章 雲想智庫
企業經營者的領導方式,決定了團隊的行事作風
企業經營者的領導方式,決定了團隊的行事作風
不同的領導方式,造就不同的團隊氣質。 以下是企業常見的 四種領導風格: 1. 權威型領導 快、狠、準。指令明確、執行嚴謹。 適合高效率、目標導向的團隊。 2. 民主型領導 重視共識與參與,激發團隊創意與承諾。 特別適合新創團隊與成長中的組織。 3. 教練型領導 專注於員工的能力發展與成長, 讓團隊成員在被引導中找到成就感。 4. 變革型領導 具備前瞻視野與感染力, 能帶領組織持續創新、突破框架。 ▋想系統學習更多創業與企業經營內容 【 戰國策戰勝學院 】提供量身打造的課程及顧問服務 - 更多資訊請至:www.mo.com.tw - LINE 諮詢請洽:@119m ▋想聽到更多執行長COM的經驗談 【 經營者的勝利學 】各大Podcast及Youtube熱播中 ▋在Spotify上收聽: https://open.spotify.com/show/47ewiUgDk1i0PHRXvgnfaJ #企管顧問 #經營管理 #企業管理 #團隊領導 #領導者 #團隊管理 #企業文化 #經營者的勝利學 #執行長 #經營者
林尚能 戰勝學院
什麼是DDoS ? 常見3種DDoS攻擊,你知道嗎?
什麼是DDoS ? 常見3種DDoS攻擊,你知道嗎?
DDoS,全名是"Distributed Denial of Service",即分散式拒絕服務攻擊,是一種網絡攻擊形式。在一次 DDoS 攻擊中,攻擊者試圖通過向目標網站、伺服器或網絡資源發送大量數據流量,使目標系統不可用或效能降低。這種攻擊通常涉及多個受感染的計算機或設備,這些計算機通常被稱為"僵屍",而攻擊者可以遠程控制它們,協調它們一起攻擊目標。 DDoS 攻擊的主要目標是消耗目標系統的資源,例如帶寬、處理能力或記憶體,從而使該系統無法正常運作。這可能導致網站無法訪問、應用程序無法運行或網絡服務中斷。 DDoS 攻擊通常分為以下幾種類型: 1. Volume-Based Attacks(容量型攻擊):攻擊者通過向目標系統發送大量的數據流量,壅塞目標的帶寬。這包括UDP洪水攻擊和ICMP洪水攻擊。 2. Protocol-Based Attacks(協議型攻擊):攻擊者利用目標系統的資源進行攻擊,例如消耗伺服器處理能力的SYN/ACK攻擊或HTTP GET/POST請求攻擊。 3. Application Layer Attacks(應用層攻擊):攻擊者針對應用程序層級的漏洞或弱點發動攻擊,例如HTTP流量洪水攻擊或Slowloris攻擊。 DDoS 攻擊可能對網絡安全造成嚴重影響,尤其是對於網站運營商和線上業務。為了防範 DDoS 攻擊,組織通常會使用專門的防火牆、入侵檢測系統(IDS)和入侵防禦系統(IPS)等安全工具,以監控和過濾不正常流量,從而保護其網絡資源免受攻擊。
104學習 104學習 | 熱門文章推薦
【未來人才必備】四大AI證照 線上模擬測驗免費測
【未來人才必備】四大AI證照 線上模擬測驗免費測
AI技術正以前所未有的速度改變全球職場樣貌,也讓「擁有AI證照」從加分項,成為求職、轉職乃至升遷的核心關鍵。根據104學習精靈發布的《2024職場學習白皮書》指出,AI相關職務的薪資比非AI職務高出 52%,顯示AI技能不僅是科技趨勢,更是開啟高薪職涯的門票! 本文整理四張最受矚目的AI證照,無論你是剛入門還是想精進專業,都能快速找到最適合你的學習路線! 🔥 四大熱門AI證照介紹與優勢 1. iPAS+ AI應用規劃師能力鑑定(初級) • 由經濟部產業發展署主導,工研院執行,具高度公信力,廣受企業認可。 • 適合對象:非技術背景人士,如行銷、企劃、管理等職務。 • 證照優勢:聚焦AI應用規劃能力,強調實務導入,讓你在不同領域運用AI解決問題。 👉證照解析: https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_1fbb5fc9-5a78-4b52-8e97-8e26928c92dc ✍️ 線上能力檢測: https://nabi.104.com.tw/assess/cd9c03b6-562d-4ea3-ab4b-e34af73b1d2e 2. 生成式AI課程認證 • 由Google官方推出的免費課程與認證,全球通用。 • 適合對象:想快速了解生成式AI應用、Prompt設計與實戰技巧的學習者。 • 證照優勢:短時間內掌握生成式AI(如ChatGPT、Gemini等)應用技巧,幫助提升內容創作與工作自動化效率。 👉 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10048799 👉 Google 8堂免費AI課程: https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_f77276f5-9e22-4107-8d3c-a860ef6891f8 3. AI-900:Microsoft Azure AI Fundamentals • 由微軟推出的入門級AI證照,國際認可度高。 • 適合對象:希望建立基礎AI概念、了解機器學習與深度學習應用的人。 • 證照優勢:擁有此證照,不僅能為履歷加分,更能為未來進階學習(如AI Engineer、Data Scientist)鋪路。 👉 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10047979 ✍️ 線上能力檢測: https://nabi.104.com.tw/assess/9bd61b3a-9dd3-48ef-af4c-a17aaaeb4437 4. 生成式AI能力認證 • 專為生成式AI應用設計,重點在於提升Prompt設計與AI協作效率。 • 適合對象:已經有基礎認知,想進一步強化生成式AI應用深度的人。 • 證照優勢:貼近職場需求,尤其在內容產製、數據分析、客戶服務領域應用廣泛,有助於提升即戰力。 👉 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10048893 ✍️ 線上能力檢測: https://nabi.104.com.tw/assess/13967cfe-5c5d-4754-8cff-99c43cabd1e0
104學習 證照考古題快訊
聽比說更重要(下)-積極聆聽讓你洞察問題的本質
聽比說更重要(下)-積極聆聽讓你洞察問題的本質
當我們積極聆聽對方說話時,問題的本質就會一一浮現,接著你便清楚知道問題是什麼,及可能造成的影響,而培養察覺問題的能力,書中提到平日作法如下,這些作法我認為也有助於「創造力」培養,真是一兼二顧,一定要學起來! 1.對各事物抱持好奇心,善用搜尋查找 2.每天搜尋查找30-50個自己覺得重要的關鍵字並閱讀相關報導 3.對事物感到疑惑時,立刻查証或請教該領域的專家 4.隨時把覺得好奇或耿耿於懷的事情寫在A4紙(註)上幫助思考 5.盡量閱讀廣受推薦的書籍 6.每個月至少看一次展覽、聽一場演講或參加一場研討會 7.當發現別人需要商量的時候,盡量協助對方 作者是赤羽雄二提到持續進行上述練習,頭腦就會變得更靈活,進而更易看清問題的本質,一旦掌握問題的本質,解決方案便自然會浮現, 其關鍵作法如下 1.養成隨時思考問題本質(而非只見表面)及解決方案的習慣 2.一旦問題本質偏離,解決方案跟著出錯 3.掌握問題的本質後,先整理出可能的解決方案有哪些 4.不斷重複【假設→驗証→修正】的過程 5.視情況閱讀數十篇內外部相關報導,以利求証 6.先預設可商量或能給建議的對象,以確認自己想到的解決方案是否適宜 而想要避免解決方案流於表面關鍵是: 1避免一般性或流於表面的答案,很高機率並非正確。 2.隨時保持懷疑的態度,自問「真的是這樣嗎?」、「這是不是有錯」? 3.收集資料時,有意識地尋找反証、反例 4.一想到答案,就立刻思索這答案能否解決所有想得到的問題 5.只要感到一絲懷疑,就立刻詢問「這是真的嗎?」 6.再次確認「為什麼是這樣?邏輯架構是什麼?」 積極聆聽的精髓在於交流彼此想法與推測,並更進一步思考,當你心中已有想法,就告訴對方並詢問其感想,並適時追問:「如果是這樣的話呢?」等問題,確認解決問題需克服哪些障礙,不斷磨合彼此想法,讓解決方案更理想且當下就能被提出。 懂得靈活運用積極聆聽,不僅能強化自身邏輯也能引導周遭的人,一起達到正向循環,那相信所有問題都能迎刃而解。 註:「聽比說更重要(上)-積極聆聽讓你贏得好人際」, 詳以下連結分享 https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_9d63525e-e3d4-413f-8268-ee30d708dd14
江錦樺 好書讀享 好文共賞
8個常見郵件縮寫解釋:FW、ASAP、FYI 等一次了解!  
8個常見郵件縮寫解釋:FW、ASAP、FYI 等一次了解!  
在商業溝通中,郵件縮寫是一種常見且高效的交流方式。了解這些縮寫的含義和用法可以幫助你更有效地解讀郵件內容,並迅速做出回應。本文將介紹一些常見的郵件縮寫,如 FW(Forward),ASAP(As Soon As Possible),FYI(For Your Information),以及其他常用的縮寫,包括 WFH(Work From Home),AKA(Also Known As),FYA(For Your Amusement),BS(Bachelor of Science),和 ACK(Acknowledged)。掌握這些縮寫,你將能更- 或通訊中快速回應或確認訊息的接收情況。 1.FW(Forward):轉寄。標記這封郵件是由他人轉發過來的。 2.ASAP(As Soon As Possible):盡快。用來表達希望某件事情能在最短的時間內完成。 3.ACK(Acknowledged):已收到。用於電子郵件、消息或通訊中快速回應或確認訊息的接收情況。 4.FYI(For Your Information):供你參考。這個縮寫常用於郵件中提供額外的訊息或更新。 5.WFH(Work From Home):在家辦公。常用於商業通信中,特別是在討論工作安排或工作狀態時。 6. AKA(Also Known As):也就是;又作為;又名。用來引入某人或某事物的另一個名稱或別名。 7.FYA(For Your Amusement):僅博君一笑。用於透過電子郵件發送笑話或有趣的內容時。 8. BS(Bachelor of Science):理學學士。這是一種學位,通常授予在科學、技術、工程或數學領域完成本科教育的人。 🔍歡迎在104學習精靈關注【超級辦公室達人】獲得更多實用的小技巧 ✨如果喜歡這篇文,也歡迎免費加入共學✨
知識貓星球 超級辦公室達人
2024思科課程規劃&王牌老師介紹
2024思科課程規劃&王牌老師介紹
今天來跟大家分享我們巨匠電腦的高就業率王牌課程『Cisco』的開班資訊!! 首先是CCNA-網路工程師認證: 第一班(木盛班)-2024/02/03~2024/05/04,每週六的09:30~16:30,中午會有一個小時的休息時間,每個禮拜一堂課,利用忙碌的工作之餘來學習,為未來的轉職高薪工作做準備! 第二班(超哥班)-2024/06/03~2024/07/24,每週一、三、五的18:40~21:40,一個禮拜三堂課,快速學習,快速就業! 接下來是CCNP Enterprise-企業網路核心技術: 第一班(超哥班)-2024/04/08~2024/05/27,每週一、三、五的18:40~21:40,也是一個禮拜三堂課,不滿足於CCNA的薪水嗎?想要讓自己擁有比別人更專精的技能嗎? 第二班(木盛班)-2024/05/18~2024/08/03,每週六的09:30~16:30,中午會有一個小時的休息時間,拿到NA證照想要往NP邁進的同學們還在等什麼呢? 人的一生短短幾十年,你還有多少時間可以考慮跟浪費呢? 一項高薪、高就業率的工作或許可以讓你的未來有更多的可能性對吧? 為了維護同學們上課的品質,每一班的人數都會進行控管,所以要報名要快哦~ 報名地址:台中市西屯區逢甲路208號 電話:(04)2452-3308 官方Line@:@yee9914v 最後附上兩位王牌老師閃閃發亮的經歷!
巨匠電腦逢甲認證中心 巨匠電腦逢甲認證中心-Cisco網管學院
從開發到AI:軟體工程職務最常關注的八大證照
從開發到AI:軟體工程職務最常關注的八大證照
在軟體工程領域,擁有專業證照能提升技術實力與職場競爭力。與其他職務相比,軟體工程師對AI相關證照的關注度更高,顯示人工智慧技術在業界的重要性。無論是開發、網路安全、專案管理,各種證照都有助於職業發展。以下是軟體工程類人員最常瀏覽的八大證照,幫助求職者選擇適合的認證。 第一名🟢人工智慧:機器學習 Python 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10040787 ✍️Python程式設計測驗: https://nabi.104.com.tw/assess/90b01176-e755-467c-aed7-a14a56c8a5db 這項證照專為希望掌握人工智慧與機器學習技術的工程師設計,涵蓋Python程式設計、資料分析、模型訓練等關鍵技術。擁有此證照可幫助求職者進入AI領域。 第二名🟢TOEIC (多益測驗) 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10034532 ✍️線上模擬試題測驗: https://nabi.104.com.tw/assess/toeic 發行單位: https://nabi.104.com.tw/certify/unit/791f4d25-0e7f-41b7-b6fc-453d0fb44696 作為全球廣泛認可的英語能力測試,TOEIC證照在科技產業中極具價值。許多跨國科技公司要求工程師具備良好的英文溝通能力,以便參與國際專案、閱讀技術文件,甚至與國外客戶或團隊合作。 第三名🟢CCNA 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10000637 發行單位: https://nabi.104.com.tw/certify/unit/f3b08867-0882-42c6-bd7a-41eac5959990 CCNA證照是思科(Cisco)提供的網路技術認證,涵蓋網路基礎、路由與交換、網路安全等內容。對於希望進入網路工程領域的軟體工程師來說,這是一項極具價值的證照,可幫助建立穩固的網路技術基礎。 第四名🟢 AI-900 AI 人工智慧基礎認證 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10047979 發行單位: https://nabi.104.com.tw/certify/unit/7e37d905-b2f6-4de9-a3d8-99ad1f30fafe AI-900是微軟提供的人工智慧基礎認證,適合初學者與有志於AI應用開發的工程師。內容涵蓋機器學習、電腦視覺、自然語言處理(NLP)等概念,適合作為進階AI技術的起點。 第五名🟢 Google Analytics (分析) 個人認證資格 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10028451 ✍️線上模擬試題測驗: https://nabi.104.com.tw/assess/ceb78afe-8583-4273-97a3-66fe940374df 發行單位: https://nabi.104.com.tw/certify/unit/141cc2fe-394a-4820-8aed-4e8af84d0c3a Google Analytics證照是數據分析與網路行銷領域的重要資格,對於開發數據驅動應用程式的工程師來說至關重要。透過此認證,工程師能夠學習如何有效解讀網站數據優化產品。 第六名🟢ISO 27001 資訊安全管理系統主導稽核員 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10028325 ▶️學習課程: https://nabi.104.com.tw/course/acad/b7cfaa80-1ba7-4088-8182-10356906f1ce ISO 27001證照主要關注資訊安全管理,適合希望在企業內部負責資安政策與風險管理的工程師。此證照能夠幫助企業確保資訊系統的安全性,特別適用於從事資安、雲端服務與企業IT管理的專業人士。 第七名🟢SCJP (現為OCPJP) 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10028055 SCJP(現為OCPJP)是Oracle提供的Java專業認證,專為有一定Java開發經驗的工程師設計,適合希望提升程式設計能力並在Java開發領域深入發展的專業人士。 第八名🟢國際專案管理師 PMP 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10029355 發行單位: https://nabi.104.com.tw/certify/unit/5670bd2b-59f0-4c55-bbfd-f5f7ab785713 PMP(Project Management Professional)是全球最具公信力的專案管理認證,此證照涵蓋專案規劃、風險管理、資源分配等重要技能,能夠提升技術主管與專案負責人的職場競爭力。
104學習 職場熱門證照排行榜
到底該不該考飲料調製丙級/調酒乙級證照?
到底該不該考飲料調製丙級/調酒乙級證照?
🟧 一個從業10年的酒吧主管告訴你他怎麼看! 🟧 【在這篇文章開始之前站長有三件事情聲明】 🟡這篇文章或許對想投入餐飲產業者會比較有幫助(可能像是探討文或是申論題)如果,你只是素人!對於文字缺乏感度、較乏味的文章不感興趣那你/妳可以直接跳過。 🟡另一篇文章中我有訪問業界十位調酒師,他們也兼具面試官的角色,有些甚至是酒吧老闆(共同創辦人)如果各位想看實際的專訪,可直接點此連結。 🟡調酒丙級證照於民國100年在勞動部的改革之下,改為飲料調製丙級,而調酒則改為乙級,本文依據過去數十年餐飲業經驗(含個人觀點),目標期望產學能更上一層樓,讓技職能同步接軌。 在談論證照前我們想一下一件事情的動機,通常會考飲料調製丙級/調酒乙級會有幾種人? 1⃣學生:大部分是被學校協助推舉所考照,而大部分學校拚考照率與知名度來吸引或招生,而學生在丙級證照升學也有加分作用。 2⃣求職者或社會人士:這類族群想步入餐飲相關行業而學習一技之長,但卻沒有管道,只好透過補習班或是技能檢定的相關考試來獲得證照。 3⃣調酒麻瓜:這些人大部分來自於社區大學或是退休人士,也看過是公務人員,白領階級或是單身貴族也有,他們可能是興趣或單純喜愛咖啡、茶、調酒。比一般人更多屬於自己的時間與學習費用,反正呢….說白了就是有點錢、有點閒,做自己想做的事。 像法院一樣,法官與檢察官看的是一件事情的動機,即使事件相同,但是動機不同就會造就不同判決結果。在商業模式或是社會大學裡叫「結果論」、「價值交付」,講白話文一點,就是為什麼你要這麼做? 或是做了這件事以後你想(會)得到甚麼? 🟧 考飲料調製丙級/調酒乙級證照的動機? 🟧 🟧 學生族群 🟧 這些族群90%來自於餐飲或是觀光相關科系,並且以高中(職)居多,當然也有大學生,學生會考證照多半來自於學校的制度規劃,無論是教育局或是勞動部都出自於好意,希望協助學生在將來出社會之前做好準備,能拿到許多證照對於產業有更多了解。學校也會盡力配合升照的規則,因為這將會是私立學校招生與行銷點的利器。 但是,學生本身尚未出社會,對於社會商業模式與動向自然毫無敏感度。另外一方面,私立學校的招生業績壓力與升學率自然加壓在老師身上,(別忘了,他們也是一間私人公司的員工兼業務,尤其在少子化越來越嚴重的世代,過去的鐵飯碗不再是這麼堅固。) 這層環環相扣的問題相當複雜,導致老師會大力推廣證照,並且傳遞證照在升大學與就職時的幫助很大。據我所知,的確在升大學的徵選確實有加分,但是在就職步入社會有沒有幫助? 就我個人在擔任酒吧主管時,是不會看調酒乙級的證照來對於求職者加分的。 當然,在學科裡的法規與食品衛生安全等條例,確實是在投入餐飲產業相當重要的一環,畢竟你做的產品是需要被人體給喝下肚的,或是一些基礎英文在學科裡是必須的(因為調酒是西方文化傳過來的),這些的確有幫助,但是我必須說現代資訊爆炸的時代,文書或是法規只要你有心,相信難不倒你的。 🟧求職者或社會人士🟧 很明顯的這些人不是本科系出生,在台灣填鴨式的教育體制之下,許多人出了社會才慢慢找到自己有興趣的行業類別,而這些對於飲料/調酒概念分數為0的人,可能畢業或是出社會之後才發現想投入飲料/調酒行業,但是這簡直不得其門而入,怎麼辦? 網路上找了一下,只好從最多人知道的飲料調製(調酒)丙級開始著手,於是就繳了2、3萬新台幣上了補習班,經過幾個月的受訓練習拿到證照之後,心想至少有張證照在手,面試會加分吧?! 術科的部分多半是制式的考照模式,這跟考駕照一樣(應該不會有人真正在用考駕照的方式在路上開車,除了教練上路這段很實用以外),多半考照模式已與業界無法接軌,回到上面的主題,重點不是你考了甚麼證照,重點是考了證照你會甚麼? 🟢動機:初步了解食品衛生安全與認識基礎知識-結果:有幫助 🟢動機:當成面試加分利器-結果:無幫助 🟧調酒麻瓜🟧 麻瓜的意思是借用哈利波特電影裡所說的平凡人,沒有魔法能力的一般人,甚麼都不會。在考證照中,麻瓜會是佔大多數的族群,說白了這些人沒有太強烈的目的性,單純喜愛餐飲相關事物或是想學習第二專長,就我觀察其中又以長輩、退休人士、公務人員、貴婦級家庭主婦居多,他們可能不只考取餐飲相關證照,還進修其他課程,並且以考證照為成就感,越考越上癮。正所謂活到老,學到老的概念。 這沒有甚麼好討論的,回到動機與結果論就是打發時間,閒暇之餘學習不同的事物與專長,又或是家裡有朋友來作客能秀個兩手,做些簡單咖啡、調酒、花茶,僅此而已。 ..........更多完整內容介紹請參閱原文: https://bit.ly/3QZgwyy 本文授權單位 by 施房調酒研究室
104學習
從事服務業人員的主管帶領術 高流動與高情緒勞動中,帶人也帶心
從事服務業人員的主管帶領術 高流動與高情緒勞動中,帶人也帶心
從事服務業人員的主管帶領術 高流動與高情緒勞動中,帶人也帶心 服務業的管理挑戰,從來不只是業績,而是「人」。 高流動率、即時的客戶互動、長時間的情緒勞動,使服務業員工承受高度壓力,也讓主管的角色更加關鍵。 真正能在服務業中帶出穩定團隊與成果的主管,往往不是最會下指令的人,而是懂得帶人、也帶心的領導者。 一、核心原則:了解、賞識、栽培 服務業員工每天面對顧客情緒與高標準期待,若缺乏心理安全感,很容易產生疲勞與流失。因此,主管的第一步,不是管理流程,而是經營關係。 1. 了解:看見每個人的壓力與差異 主管需要主動了解員工的個性、動機與壓力來源。例如,Z 世代員工普遍重視彈性與被尊重感,若仍用單一高壓管理方式,容易造成反效果。 2. 賞識:放大小成就,而非只盯錯誤 在服務業中,進步往往來自日常的小成功。主管若能即時肯定細節表現,能有效激發員工的內在動機,而不只是為了被考核而工作。 3. 栽培:給未來,而不只是給任務 透過一對一對談,協助員工看見發展路徑,讓工作不只是「現在撐過去」,而是「未來值得留下來」。 管理落實這三個原則,員工參與度可大幅提升,並有效降低離職率,這對服務業而言,就是最直接的營運優勢。 二、教練式領導:從命令者,轉為引導者 服務現場瞬息萬變,過度依賴指令式管理,反而降低反應速度。教練式領導,成為更適合服務業的帶領方式。 教練式領導的關鍵做法 • 用開放式提問取代直接指令 例如:「你怎麼看這位客戶真正的需求?」 • 引導員工思考解法,而非直接給答案 • 用「我們一起來…」的語言,建立安全感與責任感 透過示範、陪伴與正向語言,主管不僅能帶領團隊走出低潮,更能激發員工潛能,創造高績效成果。 三、服務業主管的實務操作重點 1. 設定清晰且有意義的目標 不只談 KPI,而是幫員工理解:「你的服務,如何讓顧客願意再回來?」 當目標能與價值連結,員工才會從被動執行,轉為主動投入。 2. 建立雙向回饋機制 每週短時間一對一,聚焦在: • 做得好的地方 • 可以成長的方向 • 員工自己的自我評估 這樣的回饋,比事後責備更能培養責任感。 3. 任務委派與信任並行 依員工優勢分配任務,並預留自主空間,只在合規與風險上進行必要監控。被信任的員工,往往會做得更多。 4. 打造願意留下的團隊文化 主管親自參與招募、鼓勵內部推薦,讓員工不是「撐著做」,而是因為喜歡團隊而留下。 四、不同情境,選擇不同領導風格 領導風格 適用情境 服務業效益 教練式 日常客戶互動 提升自主性,生產力 +21% 指導式 新人訓練 快速建立服務標準 民主式 團隊腦力激盪 創新想法 +30% 成熟的主管,並非只用一種方式,而是能依情境靈活切換。 服務業的競爭,最終是團隊韌性的競爭。 能長期帶出成果的主管,懂得在績效外,看見人心;在制度外,經營信任。 當員工被理解、被賞識、被栽培,他們回報的,往往不只是服務品質,而是一支願意一起撐過高峰與低潮的團隊。
詹翔霖 管理知識學院 詹翔霖
勞資雙方當事人無正當理由未依通知出席調解會議者有罰則
勞資雙方當事人無正當理由未依通知出席調解會議者有罰則
勞資雙方當事人若發生勞資爭議,常見勞工向提供勞務所在地的勞工行政主管機關聲請勞資爭議調解,此為除法院訴訟外的最經濟解決勞資爭議的管道(行政調解)。 勞資爭議處理法第9條第1項及第3項規定:「勞資爭議當事人一方申請調解時,應向勞方當事人勞務提供地之直轄市或縣(市)主管機關提出調解申請書。」「第1項直轄市、縣(市)主管機關對於勞資爭議認為必要時,得依職權交付調解,並通知勞資爭議雙方當事人。」 同法第11條第1項及第3項規定:「直轄市或縣(市)主管機關受理調解之申請,應依申請人之請求,以下列方式之一進行調解:一、指派調解人。二、組成勞資爭議調解委員會。」「第1項第1款之調解,直轄市、縣(市)主管機關得委託民間團體指派調解人進行調解。」 勞資雙方皆需要注意的是,同法第63條第3項規定:「勞資雙方當事人無正當理由未依通知出席調解會議者,處新臺幣2千元以上1萬元以下罰鍰。」 以勞動部民國112年9月22日勞動部勞動法訴字第1120004312號訴願決定書為例(為便於閱讀,內文略有編修): 事實: 勞工王君因職業災害補償責任事項,以訴願人(本文下稱雇主)為對造人,於111年8月25日向苗栗縣政府勞工及青年發展處申請勞資爭議調解,經原處分機關苗栗縣政府委由社團法人苗栗縣勞資關係協會進行調解,勞資關係協會以111年9月13日開會通知單,通知雇主及王君出席111年9月20日上午9時30分召開之勞資爭議調解會議,該開會通知於111年9月14日投遞成功,惟雇主於開會當日未出席會議。案經原處分機關審查屬實,依勞資爭議處理法第63條第3項規定,裁處雇主罰鍰新臺幣2千元。 理由: 勞資爭議處理法之制定,係為處理勞資爭議、保障勞工權益及穩定勞動關係,而勞資雙方當事人皆應本於誠實信用及自治原則進行協調,方能解決勞資糾紛。 王君向原處分機關申請勞資爭議調解,因調解之目的,在於促使有爭議之勞資雙方當事人親自或委託代理人出席調解會議,於會議中充分表達意見、進行溝通以釐清事實,定紛止爭,再經由調解人提出調解方案,使雙方當事人達成解決紛爭之合意,從而勞資爭議處理法第63條第3項將勞資雙方當事人無正當理由未依通知出席調解會議,明文規定應予裁罰。 雇主與王君有無僱傭或承攬關係,亦係調解會議釐清之爭議,雇主主張並非王君雇主,拒不出席勞資爭議調解會議,非屬正當理由。雇主所訴,尚無可採。原處分依勞資爭議處理法第63條第3項規定,處雇主法定罰鍰最低額2千元,於法應無不合。
蘇宏文 人資法令學習成長班
路易莎IPO喊卡!擬升級運營架構 待「佈局效益顯現後」重新送件
路易莎IPO喊卡!擬升級運營架構 待「佈局效益顯現後」重新送件
路易莎IPO喊卡!擬升級運營架構 待「佈局效益顯現後」重新送件 路易莎是在2021年登錄興櫃,並在去年12月送件申請轉上櫃交易。董事長黃銘賢去年曾表示,「今年將是路易莎邁向新里程碑的開始,無論在品牌發展策略,或是國內外拓展計劃,都準備好大展身手。」也因此路易莎突然宣布撤回上櫃申請令市場訝異。 路易莎日前公告第1季財報,表現頗為亮眼,首季營收5.71億元,年增2.7%,營業毛利2.52億元,毛利率44%,年增12.9%,毛利率44%,比去年同期提升4個百分點。歸屬於母公司業主淨利3068.1萬元,年增10.33%,每股純益1.5元。 路易莎表示,經營績效成長的主要原因,校園大量展店,一年來開了30間,包括校園內11間,校園旁19間,以及去年積極拓展超越精品門市,超過40間,經營成效顯現。 展望今年,路易莎表示,將持續耕耘校園展店、員工內創門市、聯名門市、大店帶小店、地方創生文化特色門市等五大方向,建構路易莎在台灣發展網絡。預計國內展店40-50門市(含直營及加盟),站穩大型連鎖咖啡品牌領先地位。 路易莎咖啡在周三(22日)傍晚發布重訊宣布,自行撤回股票上櫃申請案。 由於路易莎在餐飲業動見觀瞻,股票IPO計畫進行多時,加上將在6月13日舉行股東會,公司在此時喊卡,頗令外界意外。 以下是路易莎最新聲明: 路易莎近幾年多元化發展迅速,俟年度佈局完成,推動成效顯現,再於適當時機送件。 路易莎獲利穩定成長,即便疫情中仍然展現強韌成長力,110年淨利8888萬元,每股稅後4.40元,111年淨利為1億100萬元,每股稅後盈餘5.03元,路易莎咖啡112年獲利1.29億元,每股稅後6.28元,當年度配發現金股利並達到4.5元,配發率逾七成。 路易莎去年積極海內外展店,於新加坡開旗艦店,並在台灣推動本土創新,鼓勵優秀幹部內創門市等,在致力於多元化發展的策略下,考量可能衍生的各種情境,本公司將積極進行運營架構的升級,俟佈局效益顯現,再行送件申請上市櫃。 (原始文章刊登:2023/6/27;文章更新:2024/5/22) 2021年在疫情中登錄興櫃的路易莎,不畏逆風、始終維持穩定的獲利。如今,餐飲業喜迎解封商機,路易莎也規畫今年的六大成長引擎,包括追求高毛利、高獲利。路易莎非常看好今年的獲利,將有超過往年的高標成長可期,並預計在今年第四季送件申請正式上櫃。 海外布局的新進展是將於新加坡設立百分之百轉投資的路易莎子公司,今年第四季開始展店計畫,目前正在確認最後合作細節,以及展店選址等。現以精華地段為主要目標,烘豆設備也會搬去,以維持路易莎全球展店的一貫原則「在地烘豆」,堅持路易莎精品咖啡的美味。 原在泰國百貨公司開的門市,疫情過後重新裝修整頓開幕,已有3家陸續開始營業,未來將陸續展店中。至於印尼,則與當地的大集團金鋒簽好合作,也緊鑼密鼓籌備中。 兩年疫情讓路易莎轉骨有成。今年,路易莎將啟動短、中、長期六大成長引擎,精實展店、新品亮點、運用生成式AI科技、搶攻餐食市場、智能中央工廠及海外布局等。創辦人兼董事長黃銘賢說:「今年將是路易莎邁向新里程碑的開始,無論在品牌發展策略,或是國內外拓展計劃,都準備好大展身手。」 編按(2021.9.17更新):路易莎咖啡在今日(17)正式登錄興櫃,在未來期許能在台灣市場持續擴張。董事長黃銘賢指出,路易莎在台灣以不怕客人久坐的內用為主模式脫穎而出,未來還要把商業模式移植到海外市場。以下報導為今(2021)年1月拆解路易莎如何在近年打下台灣咖啡市場的重要地位。 創立於2006年的路易莎咖啡在去年公開發行,預期將在今年完成登錄興櫃。在2020年累積營收達19億元,比2019年同期的15億元成長30.75%。 從2016年開始,由於台灣一連串關於食用油、牛奶等等的食安危機爆發,讓路易莎開始投入自營中央工廠產銷模式。目前,路易莎經營 一座烘豆廠、兩座烘焙廠、兩座餐食廠以及一座麵包廠 ,能自主生產的餐飲品項廣泛,能因應市場趨勢、品牌策略快速研發出相應產品,並大量生產,迅速鋪貨至門市。 在路易莎的公開說明書中,可以看見台灣咖啡市場的規模,以及路易莎咖啡在這片紅海中的競爭利基所在。 掌握最新AI、半導體、數位趨勢!訂閱《數位時代》日報及社群活動訊息 台灣咖啡市場有多大?每人每年喝掉204杯,連鎖咖啡店點年成長5% 根據國際咖啡組織(ICO)調查,台灣人一年喝掉28.5億杯咖啡,市場規模超過700億元。在路易莎的公開說明書中,也引用媒體《食力foodNEXT》統計,指出台灣人在2000年的平均每人咖啡飲用杯數是101杯,但到了2018年已達到204杯。之前擴增50杯要花16年,現在則只需要2年就達標。 又根據全球知名調研公司Euromonitor公司2015年的調查數據顯示,北歐每人每年平均大約喝掉1,000杯咖啡,而日本、美國也達到400、500杯,顯見台灣咖啡市場還有很大的發展空間。 看到台灣產業的市場發展,咖啡簡餐類店點總數,在2018年為2,386間,2019年成長到2,511間,成長率達5.2%。整體家數與店數增加,反映台灣人飲用咖啡的習慣逐漸養成且需求量大,市場擴展據點具有發展潛力,未來應會呈現穩定成長趨勢。 路易莎咖啡公開說明書 4成業績來自外帶!路易莎廣設插座,不怕客人久坐 儘管咖啡市場需求量大,前景也一片看好,但飲料店業進入門檻低,近年來各大超商、速食業者也積極投入咖啡飲料市場,在這片咖啡紅海中,找到自身品牌定位就更為重要。 ➜資誠打造創業一站式平台,累計協助67家新創突破募資困境,總額突破10億 ! 首先,分店數多是路易莎咖啡的一大特色。在去年底,路易莎咖啡分店數已突破500間,一度超越國際連鎖龍頭品牌台灣星巴克。 積極開發餐點品類也是一個方向。路易莎咖啡創辦人兼董事長黃銘賢曾在接受《數位時代》專訪時提到,在2015年,分店數衝破百間時,以及在2019年分店數超越星巴克時,背後的關鍵都是進一步開展了更多餐點品項。在2019年,首先推出可以讓趕時間的上班族拿了就走、毋須等待的「快取早餐」時,估計帶動了整體業績成長 3成 。 另外,在近兩年來,路易莎也積極擴大內用區,也在店內增設更多插座,讓消費者可以久坐。不怕拉低翻桌率的原因,就是在於路易莎有4成業績是來自外帶。 「我們販售商品夠豐富,所以他坐在位子上一天,可能早上先點咖啡,中午肚子餓再點漢堡,才能創造平均超過百元的客單價。」對於黃銘賢來說,這就是內用座位的價值所在。 展望未來,路易莎也將積極拓展海外市場。在2019年,路易莎在泰國開出3間海外門市之後,由於受到新冠狀病毒(COVID-19,俗稱武漢肺炎)疫情影響,暫緩了海外的發展速度。但在公開說明書中指出,仍持續對印尼、馬來西亞、新加坡、美國、大陸市場市場評估洽談中。 在發展海外市場初期,路易莎海外公司預計採合資策略,由董事長與權責高層親自實地進行商圈考察,評估市場可能性,再與當地合作夥伴共同擬定行銷策略,確保當地市場接受度,提高拓展成功率。 責任編輯:蕭閔云 參考資料 1. https://chanrstom.blogspot.com › louisa-coffee.html 詹翔霖教授: 路易莎咖啡LOUISA COFFEE 起衰過程-生命週期 2. https://chanretom.tumblr.com › post › 品牌企業轉型策略-露易莎... 詹翔霖老師 — 品牌企業轉型策略-露易莎-需掌握消費者需求,優化 … 3. https://blog.udn.com › chanrs 路易莎連鎖加盟管理-連鎖加盟總部經營分析-詹翔霖老師 - 詹翔霖副 … 4. https://mypaper.pchome.com.tw › chanrs › post 露易莎-品牌企業轉型策略-需掌握消費者需求,優化消費者體驗-詹 … 5. https://blog.udn.com › chanrs 要會坐地抓沙雁過拔毛「路易莎、85度C同時歇業」 - 詹翔霖 ... 6. https://www.slideshare.net/slideshow/ipo IPO 風險與優缺點-路易莎掛牌喊卡-管理領袖班研討個案 ... 7. https://mypaper.pchome.com.tw/chanrs 創業知能-創業贏家-一流LOUISA COFFEE路易莎咖啡館 ... 8. https://mypaper.pchome.com.tw/chanrs 寵物公園與路易莎的SWOT分析-動物醫院的籌備與經營管理 9. https://www.pixnet.net/ppage/ 最可愛路易莎LOUISA COFFEE-詹翔霖副教授的最新與熱門 10. Facebook • 詹翔霖教授 IPO 風險與優缺點-路易莎掛牌喊卡翔霖老師個案
詹翔霖 創業知能學習院
【 本周 TOP 精彩數位社群行銷 】case studies W19  買房難?因為你沒找對人!
【 本周 TOP 精彩數位社群行銷 】case studies W19  買房難?因為你沒找對人!
🔥 行銷解析:Hamptons「It's a journey, we'll get you there」行銷活動 🔥 ​ 🪧 品牌名稱 Hamptons 房地產 ​ ✨ 行銷目標 在英國房地產市場競爭激烈、資訊紛亂的環境下,Hamptons 透過全新的多渠道行銷企劃,強調購屋與租屋過程並非一帆風順,而是充滿挑戰與變數,進而凸顯品牌的專業陪伴角色。過去房地產廣告多以夢幻美好的房屋形象為主,但 Hamptons 反其道而行,直接面對購屋過程的現實問題,讓消費者產生共鳴。這次行銷不僅要強化品牌可信度,也希望在競爭市場中建立「房產旅程最佳嚮導」的獨特心智定位。 ​ ✨ 策略手法 Hamptons 以「購屋旅程」為核心概念,運用視覺比喻與敘事手法,將購房過程比喻為一場充滿挑戰的旅程,品牌則扮演嚮導的角色,引導客戶克服難關、順利抵達夢想的家。此策略打破傳統房地產行銷強調「美好未來」的套路,反而透過貼近現實的敘事方式,讓消費者覺得品牌真正理解他們的需求。透過戶外廣告、數位媒體、社群行銷及報紙互動內容,Hamptons 以全方位的方式滲透目標客群。 ​ ✨ 執行創意 這次的創意執行,將購屋與租屋的挑戰轉化為直觀的視覺隱喻。例如:在廣告中,一名客戶想要購屋,但過程如同攀登險峻的高山,而 Hamptons 則是專業的「雪巴嚮導」,帶領客戶找到最佳路線,順利登頂。另一支廣告則描繪客戶在叢林中穿越一座搖搖欲墜的吊橋,象徵市場風險與決策壓力,而 Hamptons 則提供穩固的橋樑與指引。此外,品牌更結合報紙互動行銷,在《Sunday Times Home》專欄推出特製填字遊戲,以寓教於樂的方式,幫助消費者了解購屋旅程的關鍵知識,進一步強化品牌的專業權威形象。 ​ ✨ 效益結果 這次行銷活動成功為 Hamptons 創造市場差異化,讓品牌從傳統房地產廣告的美好想像中脫穎而出,更貼近現實,建立深厚的消費者信任感。透過多渠道佈局,廣告不僅提升了品牌聲量,也讓目標客群更能理解 Hamptons 的價值主張。社群互動顯示,許多消費者對「購屋旅程」的概念產生共鳴,認為 Hamptons 確實抓住了市場痛點。最終,此行銷企劃不僅提升了品牌辨識度,也有效帶動了銷售轉換率。 ​ ✨ 應用啟發 說到買房,台灣人最有感的就是「痛苦指數爆表」,從存頭期款、看房、貸款到裝潢,根本就是一場人生馬拉松。但偏偏台灣的房地產廣告,十之八九都在營造一種「買了就過上夢幻人生」的假象,結果消費者買下去才發現,現實根本不是那回事! ​ Hamptons 這次的策略很值得台灣房產品牌學習,因為它不只是賣房子,而是賣「幫你搞定一切的安心感」。如果台灣的建商或仲介品牌也想做出市場區隔,不妨試試以下幾招: ​ 1.「買房地獄求生術」內容行銷: 直接用最接地氣的方式,拆解台灣人買房最頭痛的五大問題,例如:「看屋時一定要問的 10 個關鍵問題」、「裝潢避坑指南」,這些內容不僅能讓品牌被認為是專業領導者,還能有效吸引消費者關注。 ​ 2.「房市驚悚劇」短影音企劃: 與其拍一堆美輪美奐的樣品屋,不如拍點「買房驚悚故事」,例如:「小資族貸款買房後的生存指南」、「買到海砂屋怎麼辦?」這類影片能瞬間抓住觀眾目光,也更能創造社群討論度。 ​ 3.「讓仲介變成你的戰友」品牌定位: 很多台灣人對房仲有刻板印象,覺得他們只想賣房賺抽成,但如果品牌願意跳脫這個框架,改以「陪你打這場房市硬仗」為訴求,展現真心為客戶著想的態度,絕對能打破市場既有印象,建立長遠的信任關係。 ​ 總之,台灣房產行銷不必只會「畫大餅」,不妨試試 Hamptons 這種「面對現實、解決問題」的策略,或許更能打動消費者,讓品牌成為真正的市場領導者! ​ - ​ 引用出處: ・Hamptons:https://www.hamptons.co.uk/#/ ・Agency: Atomic London ​ 🤝 各單位邀課或行銷需求:歡迎私訊聯絡! 或洽 smallballmj@gmail.com
黃逸旻 Steven數位社群行銷研究室