104學習

當我們看很多資料的表格時，肯定是看的頭眼昏花， 今天我們要利用Excel神祕的開發人員工具，做出一個高級的選項按扭! 操作步驟 開啟開發人員工具列： 1.在工具列中按右鍵 2.選擇「自訂功能區」 3.將「開發人員」打勾，按下確定 製作選項按扭： 1.插入選項按扭 2.編緝按扭文字 3.選住按扭，點選右鍵，選擇「控制項格式」 4.在控制中的儲存格連結，選中一個空白儲存格 到這裡大家可以發現，我們點選按扭時，儲存格會有對應的號碼，這個會方便我們等下設定條件。 設定規則： 1.全選資料後，到工具列中的條件式格式設定，點選新增規則 2.選擇「使用公式南決定要格式化哪些儲存格」 3.公式內容： =AND($B$1=1,$D3="已付款") =AND($B$1=2,$D3="未付款") =AND($B$1=3,$D3="待追踨") 並在格式中選擇要填充的顏色 這樣一個清楚的追踨表格就完成了，Excel的應用是無窮無盡的，希望我們可以一起越來越進步喔!

NotebookLM 是 Google 開發的一個實驗性 AI 工具，旨在幫助用戶更好地管理筆記、提取資訊以及進行知識管理。其設計目的是透過機器學習技術來輔助用戶從筆記中迅速提取關鍵內容、理解重點，並提供簡要的總結和相關建議。 📌主要功能包括： 1. 自然語言查詢：用戶可以用自然語言向 NotebookLM 詢問問題，系統會從用戶筆記中找到相關答案，而不必手動查找筆記中的具體內容。 2. 自動總結：它可以幫助用戶總結筆記或文章，提取出最重要的內容。 3. 內容延伸與建議：NotebookLM 不僅可以幫助整理筆記，還可以根據已有內容提出相關的見解或建議，從而進一步激發創意。 4. 個性化筆記分析：NotebookLM 能夠學習和適應每個用戶的筆記風格，提供量身定制的分析和建議。 【支援的檔案類型】 目前Google NotebookLM 支援上傳的檔案格式主要包括 Google 文件（Google Docs）和其他基於 Google 雲端的文件格式。具體支援的格式可能會隨著工具的發展而有所擴展。 一般來說，以下幾種格式應該是支援的： 1. Google Docs (GDoc) 2. PDF （可能需轉換成 Google Docs 格式） 3. Microsoft Word（經 Google Drive 轉換為 Google Docs 格式） 其他格式如 Excel、PowerPoint、或純文字檔案，則需要經由 Google Drive 進行轉換成 Google Docs 格式，以便 NotebookLM 進行處理。如果有其他具體格式的需求，建議檢查 Google NotebookLM 的最新支援檔案列表或透過 Google Docs 進行格式轉換。 【使用範例】 假設你在使用 Google NotebookLM 來幫助整理和分析文件，以下是一些具體例子： 1. 使用 Google Docs 上傳會議筆記 - 場景：你有一份會議紀錄，記錄了多個團隊的討論和決策細節。 - 操作：將會議紀錄寫在 Google Docs 中，然後上傳到 NotebookLM。 - 功能：你可以詢問 NotebookLM「這次會議的主要決策是什麼？」或「有哪些待完成事項？」系統會自動提取答案，節省你閱讀長篇內容的時間。 2. 處理研究文章 - 場景：你有一篇 PDF 格式的研究文章，希望提取其中的關鍵數據和結論。 - 操作：將 PDF 上傳到 Google Drive 並轉換為 Google Docs 格式後，匯入 NotebookLM。 - 功能：NotebookLM 可以幫助你摘要文章中的重要觀點，或回答「這篇文章的主要發現是什麼？」等問題，幫助你迅速了解文獻內容。 3. 分析產品規劃文件 - 場景：你有一份 Microsoft Word 格式的產品規劃文件，想快速總結出產品的主要功能。 - 操作：將 Word 文件上傳至 Google Drive 並轉換為 Google Docs 格式，再將其匯入 NotebookLM。 - 功能：NotebookLM 可以從文檔中提取產品的主要功能點，或根據你的需求，提供功能建議，幫助進一步完善產品規劃。 這些例子展示了 NotebookLM 如何利用不同格式的文件，從簡單筆記到專業研究，來自動化管理和提取重要資訊。

七夕情人節快到了，這是一年中最浪漫的時刻之一，為你心愛的人挑選一份特別的禮物能讓這個節日更加難忘。然而，市面上充斥著各種禮物推薦，如何選擇才能既實用又有心意呢？本文為你準備了一份獨特的七夕送禮指南，根據不同背景和興趣，幫你挑選最合適的禮物。 【商務型男朋友的理想選擇】 - 高級鋼筆：對於需要經常簽署文件或記錄筆記的商務型男朋友來說，一支高品質的鋼筆不僅能提升書寫體驗，還能彰顯他的品味與專業。推薦品牌如萬寶龍（Montblanc）和派克（Parker）。 - 真皮公事包：實用且時尚的真皮公事包是商務人士的必備品，能讓他在工作中更顯專業。選擇知名品牌如Tumi或Fossil，不僅耐用，還能增添他的整體形象。 【運動型男朋友的完美禮物】 - 智能手錶：一款多功能的智能手錶能幫助他追蹤運動數據、監控健康狀況。推薦如Apple Watch或Garmin，功能全面且設計時尚。 - 運動裝備：高品質的運動裝備如跑鞋、運動服能提升他的運動表現。選擇Nike、Adidas等知名品牌，既舒適又有型。 【科技型男朋友的心頭好】 - 最新電子產品：對於熱愛科技的他來說，最新的電子產品絕對是最吸引人的禮物。無論是降噪耳機如Sony WH-1000XM4，還是智能家居設備如Google Nest Hub，都能讓他愛不釋手。 - 電子書閱讀器：如果他喜歡閱讀，一台電子書閱讀器是理想的選擇。Kindle Paperwhite不僅輕便，還能存儲大量書籍，隨時隨地享受閱讀樂趣。 【職場型女朋友的貼心禮物】 - 高級筆記本：時尚且實用的筆記本能幫助她在工作中更有條理地記錄和規劃。推薦Moleskine或Leuchtturm1917，設計簡約且質感出眾。 - SPA禮券：忙碌的工作之餘，放鬆身心的SPA體驗會是一個非常貼心的禮物。選擇當地知名的SPA會所，如水療中心或五星級酒店的SPA服務，讓她享受片刻的寧靜。 【藝術型女朋友的夢幻選擇】 - 藝術畫具：高品質的畫筆、顏料等能讓她更好地發揮創意和才華。推薦如Winsor & Newton或Faber-Castell，專業且經典。 - 藝術品或展覽門票：送她一件獨特的藝術品或是參觀知名展覽的門票，能提升她的藝術修養和欣賞水平。推薦本地或國際知名的藝術展，如國立故宮博物院特展。 【時尚型女朋友的完美禮物】 - 名牌配件：例如手袋、飾品等，能增添她的時尚感，並且是日常生活中的實用物品。推薦如Michael Kors手袋或Pandora手鍊，既實用又精緻。 - 香水：一款獨特且適合她的香水能提升她的魅力和自信。推薦如Chanel No. 5或Jo Malone，經典且受歡迎。 【情侶互送禮物推薦】 七夕不僅是送禮給對方的好時機，也是情侶間互送禮物表達愛意的最佳時刻。以下是幾個適合情侶互送的禮物： - 情侶手鍊：一對精緻的情侶手鍊能象徵你們之間的特殊連結。選擇Tiffany & Co.或Swarovski的情侶手鍊，經典且浪漫。 - 情侶T恤：定製的情侶T恤既有趣又有紀念意義，可以印上你們的名字或特別的日期。 【其他的禮物推薦】 - 旅行愛好者 - 旅行包：輕便且耐用的旅行包能提升旅行的便利性。推薦如Samsonite或Osprey，設計實用且耐用。 - 旅遊指南書：內容豐富且實用的旅遊指南能幫助她們規劃更精彩的行程。 - 居家達人 - 家居裝飾品：例如精美的擺件、植物等，能提升家居氛圍。選擇如IKEA或Anthropologie的家居裝飾品，既美觀又實用。 - 高品質廚具：如果她喜歡烹飪，一套高品質的廚具能提升烹飪體驗。推薦如Le Creuset或KitchenAid，品質卓越且設計出眾。 - 學生情侶 - 學習用品：高品質的筆記本、書包等能提升學習的效率和心情。推薦如Muji或Moleskine，設計簡約且實用。 - DIY禮物套件：例如手作相冊、拼圖等，可以一起完成，增加互動和趣味。 七夕情人節是表達愛意的絕佳時機，選擇合適的禮物能讓這一天更加難忘。根據對方的興趣和需求，挑選一份既實用又有心意的禮物，讓你們的愛情更加甜蜜。預祝大家七夕情人節快樂！

想在求職市場脫穎而出？根據104人力銀行最新數據顯示，有證照的求職者比沒有證照者多出35%的面試機會。2026年1月熱門證照排行榜出爐！從當紅的AI應用、財會、工程、人資到穩定的長照服務，這10張證照不僅是求職加分項，更是轉職加薪的最佳投資。 ❇️物業管理類_事務管理人員（總幹事）證照 證照資訊：https://nabi.104.com.tw/ability/10029198 公寓大廈管理條例規定，一定規模以上的社區必須聘用具證照的總幹事。隨著老屋管理需求增加，這張證照的職缺持續成長，穩定度高且具發展性。 適用職務： 社區總幹事、物業管理人員 ▶️【免費模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/98c486e6-8ec7-44da-b07c-d3799eaed113 ❇️工程建築類_公共工程品質管理人員 證照資訊：https://nabi.104.com.tw/ability/10029243 政府工程及大型建設專案的必備證照，具備此證照的人才在工程界炙手可熱。課程涵蓋施工品質管理、驗收程序及相關法規知識。 適用職務： 品管工程師、工地主任、營造業從業人員 ▶️【免費模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/d074f13b-3cf6-42e9-82ea-90c61f619bfe ❇️工程建築類_乙級職業安全衛生管理員 證照資訊：https://nabi.104.com.tw/ability/10046740 《勞工職業災害保險及保護法》施行後，企業對職安證照的需求大增。超過九成相關職缺都要求此證照，就業市場需求強勁。 適用職務： 職安管理員、勞安主管、工安專員 ▶️【免費模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/9e3f75d6-01c6-4d46-98b6-347dc9f76b35 ❇️科技AI類_iPAS+ AI應用規劃師能力鑑定（初級） 證照資訊：https://nabi.104.com.tw/ability/10049056 AI浪潮席捲各行各業，這張由經濟部產業發展署推出的證照，是進入AI領域的最佳敲門磚。 適用職務： 適合想轉型AI領域的工作者，無需深厚技術背景也能考取。 ▶️【免費模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/6c2efe0a-8456-4694-bdc3-a1813f66ee19 ❇️科技AI類_生成式AI課程認證 證照資訊：https://nabi.104.com.tw/ability/10048799 ChatGPT、Midjourney等生成式AI工具已成為職場必備技能。取得認證能證明你掌握AI工具應用，在行銷、設計、內容創作等領域都能大幅加分。 適用職務： 行銷企劃、社群小編、內容創作者、品牌經理 ▶️【免費模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/13967cfe-5c5d-4754-8cff-99c43cabd1e0 ❇️財會金融類_丙級會計事務技術士 證照資訊：https://nabi.104.com.tw/ability/10028814 會計領域的入門證照，適合想從事財會工作的新鮮人或轉職者。考試內容涵蓋基礎帳務處理、報表編製與稅務實務，是財會職涯的第一步。 適用職務： 會計助理、出納、記帳士助理、財務行政 通過率： 約52.6%（2023年數據） 面試加分： 可提升1.4倍面試邀約率 ▶️【免費模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/df09209a-c850-4fc8-8515-616c07252f11 ❇️語言類_TOEIC（多益測驗） 證照資訊：https://nabi.104.com.tw/ability/10034532 外商企業與跨國公司的必備門檻，金色證書（860分以上）更是求職加分利器。多益成績已成為企業判斷求職者英語能力的標準指標。 建議分數： • 外商公司：750分以上 • 金色證書：860分以上（高階職位必備） 適用職務： 幾乎所有需要英文溝通的職位 ▶️【免費模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/group/toeic ❇️ 服務照護類_照顧服務員單一（丙）級技術士 證照資訊：https://nabi.104.com.tw/ability/10029185 台灣邁入高齡社會，長照需求持續攀升。這張證照門檻友善、考試彈性，是投入照護產業的最佳起點，政府長照2.0政策持續支持。 適用職務： 照顧服務員、居家照護員、機構照護員 通過率： 約77.5%（2023年數據） ▶️【免費模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/c2d6707f-c205-4054-a741-d8d70decc4ae ❇️ 服務照護類_乙級就業服務技術士 證照資訊：https://nabi.104.com.tw/ability/10029276 人資領域唯一的國家級證照，每年考試三次。無論是人力銀行、人力仲介還是企業人資部門，這張證照都是求職轉職的必備資格。 適用職務： 招募專員、就業服務人員、人資顧問、獵頭顧問 ▶️【免費模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/343d8c62-b9aa-4af3-8fa2-b3b684908277

業務工作是企業成功的關鍵，涉及市場調查、開發新客戶、維護客戶關係、制定銷售策略、產品展示、合約談判和售後服務等多方面職責。優秀的業務人員需要具備卓越的溝通技巧、談判能力、敏銳的市場洞察力和良好的時間管理能力。本篇文章將深入探討這些關鍵職能，幫助你全面了解業務工作的核心職責和必備技能。 ▍業務工作的主要內容 ● 市場調查與分析 業務人員首先需要進行市場調查和分析，以了解市場趨勢、競爭情況和潛在客戶需求。這些訊息對制定銷售策略至關重要。通過數據分析，業務人員能夠找出最佳的銷售機會並制定相應的市場策略。 ● 開發新客戶 開發新客戶是業務工作的核心之一。業務人員需要通過各種渠道，如電話拜訪、電子郵件和社交媒體，來接觸潛在客戶。建立良好的客戶關係並引導他們了解公司產品或服務的價值，是業務人員的重要職責。 ● 維護客戶關係 除了開發新客戶，維護現有客戶關係同樣重要。業務人員需要定期與客戶溝通，了解他們的需求和反饋，並及時解決他們的問題。良好的客戶關係有助於提升客戶滿意度和忠誠度，進而促進再次購買和推薦。 ● 銷售策略制定與執行 根據市場調查和分析結果，業務人員需要制定有效的銷售策略。這些策略包括價格定位、促銷活動和銷售目標等。在執行過程中，業務人員需要靈活應對市場變化並調整策略，以達成銷售目標。 ● 產品展示與推廣 業務人員需要熟練掌握公司產品或服務的知識，並能夠有效地向客戶展示和推廣。通過產品展示、演示和講解，業務人員可以幫助客戶更好地了解產品優勢和使用方法，從而促進銷售。 ● 合約談判與簽訂 在與客戶達成銷售意向後，業務人員需要進行合約談判和簽訂。這包括確定價格、交貨時間和售後服務等細節。業務人員需要具備良好的談判技巧，確保合約條款對公司和客戶雙方都有利。 ● 售後服務 售後服務是維護客戶關係的重要環節。業務人員需要確保客戶在使用產品或服務過程中獲得滿意的體驗，並及時解決他們的問題。良好的售後服務有助於提升公司聲譽和客戶忠誠度。 ▍成為優秀業務人員的關鍵技能 要成為一名優秀的業務人員，以下技能至關重要： ● 溝通技巧：優秀的溝通能力有助於建立和維持良好的客戶關係。 ● 談判能力：有效的談判技巧有助於達成有利的合約條款。 ● 市場洞察力：敏銳的市場洞察力有助於制定和調整銷售策略。 ● 時間管理：良好的時間管理能力有助於高效地完成各項業務工作。 ● 抗壓能力：業務工作常伴隨壓力，優秀的抗壓能力有助於保持工作效率和質量。 業務工作的內容豐富且多樣，涵蓋從市場調查到售後服務的各個環節。了解這些職責和技能有助於業務人員在競爭激烈的市場中脫穎而出。希望這篇文章幫助你全面了解業務工作的核心內容，並為您提供在業務領域中取得成功的關鍵指導。業務工作的成功，不僅能夠推動企業的成長，還能夠提升個人的職業發展和成就感。 ➤ 現在關注+共學104學習精靈【超級業務孵化器】 Top Sales就是你！

要如何踏出找工作的第一步呢？先盤點自己的狀況↓ 1.考慮需要照顧家庭的時段。如固定接送小孩的時間，如此才能確認自己可以工作的時段，找工作時就要將此作為必要條件，也要接受工作機會因此減少的事實。 2.工作是為了收入，還是希望自我實現？目的不同，選擇的工作也有所不同。若是為了收入，則就必須屈就，不能再堅持行政工作，而要去接受其他類型的工作，如業務、客服，甚至工廠作業員；而若是為了回歸社會自我實現，那麼也可以擔任志工，志工完全可以挑選工作時間，而且工作時可以產生與外界的社交互動，更容易找回自己的價值。 ＃考慮不同的工作類型，兼職或排班 建議從兼職開始，若住家附近有科技電子工廠可兼職或排班，可以優先考慮，這類工作看起來是技術工作，但體力負荷女性可接受的程度，不但提供保險福利，薪資也不低。若選擇早班，傍晚可以接小孩、做晚飯、照顧家庭。此外，也可以嘗試客服或業務工作，例如在家工作的電話客服，補習班、安親班的櫃台，都可以試試。目前速食店、便利商店也提供不少二度就業的機會，也都可以排班，不失為一種好選擇。 若有餘裕念書考試，也可以去考證照，從事可以彈性工作的自由業，如代書或記帳士等，不但可以長期發展，更能照顧家庭。 重回職場，其實不一定要一步到位，不妨先以兼職適應職場節奏，並且還能兼顧家庭，等孩子更大可以獨立時，您也可以再進一步應徵全職工作，相信兼職的經驗，會讓您比最初有更多的競爭力。 ★看更多回答➡https://bit.ly/3hfTbf2 大家是否也有其他職涯、職場的問題呢？歡迎到【104職涯診所】找前輩發問喔➡ https://bit.ly/39KUzD7

大家午安！ 昨日晚上開營小聚的回放影片，已更新至學習精靈中，位置為最底下第 8 章節「0811 開營小聚回放影片」，並包含 3 個單元： 1. 01_學習營核心精神介紹 https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/88aed491-2652-45e6-921e-ecf2bf700b8b/lesson/512431786424317 2. 02_證書及每週任務說明 https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/88aed491-2652-45e6-921e-ecf2bf700b8b/lesson/974373030606798 3. 03_學習營題目說明 https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/88aed491-2652-45e6-921e-ecf2bf700b8b/lesson/208439576830571 另外，昨日的簡報也同步提供給各位做參考： https://drive.google.com/file/d/1-2yQo8JbzIu1KJmEGCUtX0IQ1-D-yv4A/view?usp=sharing 另外，請記得在 8/11（四）12:00 前，各組派 1 位代表完成「向 104 人力銀行」提問的任務喔！ https://forms.gle/KQZ41MQybpabCDzB6

公關危機案例分析 案例主題：「十盛」—「23家分店全倒閉」事件 一、事件背景說明 「十盛」曾在市場上快速展店的連鎖品牌，主打高價與高辨識度的商業模式。 然而，網路與媒體上出現「假奶」說法，引發社群平台大量討論，並迅速演變為品牌公關危機。 事件不僅影響消費者信任，也波及加盟主、供應商與潛在投資者，使品牌形象在短時間內大幅受損。 二、公關危機的形成原因 （一）資訊快速擴散，品牌回應遲緩 在社群媒體與新聞平台高度即時的環境下，負面訊息快速傳播，但品牌未能在第一時間清楚說明實際狀況，導致外界以「欺騙」作為主要解讀。 （二）關鍵利害關係人未被安撫 加盟主與消費者對於：缺乏明確說明，使不安情緒轉化為負評與指控。 • 店面關閉原因 • 是否涉及經營不善 • 未來品牌是否繼續營運 （三）媒體標題與網路用語放大危機 「23家分店全倒閉」屬於高度衝擊性的表述，即使實際情況可能包含「合約到期、調整營運策略、單店停業」等不同因素，但在未澄清前，品牌已被貼上「經營失敗」的標籤。 三、公關危機類型分析 依公關危機分類，本案屬於： • 經營信任型危機 • 組織治理與溝通失靈型危機 根據「情境危機溝通理論（SCCT）」： • 若外界認定品牌需負高度責任 • 卻未展現透明與承擔→ 輿論將迅速轉為敵對立場 四、品牌處理上的主要問題 1. 未即時發布正式聲明 o 缺乏統一說法，讓外界自行解讀 2. 溝通語言過於模糊或官方化 o 無法有效降低情緒與恐慌 3. 忽略加盟主與消費者的情感面 o 危機中，情緒安撫與事實同樣重要 五、為理想的公關應對策略 （一）第一時間止血 • 發布正式聲明 • 清楚說明： o 店面狀況分類（停業／調整／結束） o 品牌是否仍持續營運 （二）分眾溝通 • 對加盟主：具體保障與後續處理 • 對消費者：服務與權益是否受影響 • 對媒體：提供可查證的數據與窗口 （三）修復期品牌重建 • 強化透明度 • 重新建立信任敘事，而非防禦或否認 六、案例啟示 1. 沉默本身就是一種失敗的公關策略 2. 在社群時代，速度與清楚度同等重要 3. 品牌不只是在回應事實，而是在回應情緒 4. 加盟型品牌特別需要高度溝通透明 參考報導資料 : 公關危機「23家分店全倒閉」「十盛」假奶+僅存桃園店也將熄燈 林妤玟 廖宗慶,莊其源 的故事114.12.21 網紅創立的手搖飲品牌「十盛」將完全退出台灣市場，最後一家位於桃園中正的分店確定將於12月26日結束營業。這個由網紅小吳和紀卜心於去年創立的品牌，因乳源標示不清的「假奶事件」引發消費者信任危機，加上後續公關處理不當，導致全台23家分店陸續倒閉，品牌僅存續一年半就將完全消失，官網門市頁面已呈現一片空白。 最後分店收攤...「十盛」桃園店僅營業到26號。（圖／TVBS） 這家位於桃園中正的「十盛」手搖飲店，作為全台最後一間分店，已在店內張貼公告，明確標示只營業到12月26日。回顧「十盛」的發展歷程，這個由網紅小吳和紀卜心創立的品牌在開幕不久後，就因乳源標示問題爆發爭議。然而，「假奶事件」後續的危機處理不當，進一步引發公關災難，導致消費者大規模抵制。這場風波使得加盟店紛紛倒閉，最終導致全台23家分店全數結束營業，品牌官網的門市據點頁面也已變成一片空白。 十盛經歷假奶事件，後續公關危機爆倒閉潮。（圖／TVBS） 對於「十盛」即將完全退出市場，有消費者表示：「我覺得很可惜，因為他們家的飲料真的蠻好喝的，茶韻真的很足夠。」也有顧客認為：「這不好說欸，因為每個人的做法不一樣，每家公關處理都不同。」儘管有不少喜愛「十盛」的顧客感到遺憾，但網路上也有意見認為，經營生意不誠實終將導致失敗。「十盛」從創立到結束，僅營運一年半時間就將正式走入歷史，成為台灣手搖飲料市場競爭激烈和消費者對品牌誠信要求高的一個典型案例。 十盛倒閉潮「全台只剩桃園1間」！ 因「假奶爭議」變短命網紅飲料店 三立新聞網 的故事114.10.20 網紅紀卜心和見習網美小吳共同經營的「十盛熟成奶茶專賣店」，全盛時期全台超過20家門市，然而去年7月爆出乳源標示不清的「假奶風波」後掀起關店潮，如今全台僅剩桃園1家門市，官方社群也悄悄關閉，成為繼「阿娘喂！廖老大」後又一間短命網紅飲料店。 十盛開幕3個月爆「假奶風波」遭抵制 「十盛熟成奶茶專賣店」於2024年4月12日在台北市大安區通化街開設全台首間門市，主打以日本北海道十勝乳源為基底的熟成奶茶，全盛時期全台超過20家門市，不過2024年7月遭消基會點名，「十盛熟成奶茶專賣店」乳源標示不清，官網僅顯示使用北海道牛乳，但拒絕告知牛奶品牌。 後續十盛發聲明表示，每杯熟成奶茶都是以北海道乳源為原料，並搭配台灣本地鮮奶一起調和配置「熟成生乳中含有奶精成份讓奶茶喝起來更加濃郁」，坦承店內每杯奶茶都不是純鮮奶茶，讓鮮奶茶愛好者相當不滿，掀起抵制潮。 「十盛熟成奶茶專賣店」原本不認錯，但在消費者掀起抵制潮後，才發道歉聲明，儘管見習網美小吳拍影片道歉，品牌也祭出買1送1優惠，甚至推出冰淇淋新品，也無法挽回消費者信心，開始掀起關店潮，十盛總部今年5月回應表示，部分加盟主因自身營運規劃選擇結束營業，總部予以尊重，並已提供完善的退場協助；未來品牌將持續把關飲品品質並優化服務流程，感謝各界的理解與支持。 如今「十盛熟成奶茶專賣店」全台僅剩桃園中正店還撐著，官方社群也悄悄關閉，品牌從開幕到衰退僅1年8個月，成為繼「阿娘喂！廖老大」後又一間短命網紅飲料店。 參考資料 1. https://www.scribd.com › document › 預防管理是控制危機最省資源的方式 詹翔霖副教授 2. https://nabi.104.com.tw › posts 危機管理要領 : 企業管理個案教材 詹翔霖副教授 3. https://www.slideshare.net › slideshow 103.06.00 危機管理與預防管理-農科院-詹翔霖教授 4. https://www.linkedin.com › posts 面對危機的四關鍵-考驗的是最基本的人性詹翔霖副教授 八方雲集 5. https://nabi.104.com.tw › posts 建立危機管理計劃的機制《危機管理應對策略與關鍵》 - 管理知識 6. https://www.slideshare.net › slideshow 危機管理技巧 詹翔霖教授 | PPT – SlideShare 7. https://www.scribd.com › document › 公關危機來時-不會慌... 公關危機來時「不會慌」基本要點 詹翔霖副教授 8. https://www.scribd.com › document › 變革走在危機前面-可... 變革走在危機前面 可預期危機徵兆將危機化轉機 詹翔霖副教授 9. https://chanretom.tumblr.com › post › 面對危機的四關鍵-詹翔霖老師 面對危機的四關鍵-考驗的是最基本的人性詹翔霖副教授 10. https://chanrstom.blogspot.com 危機管理要領 : 企業管理個案教材 詹翔霖副教授

Google 推出了八堂免費的 AI 課程，涵蓋從生成式 AI 基本概念到大語言模型及其應用，助你全面掌握最新技術，解決學習 AI 的困惑與難題。只要完成這堂課，你就可以獲得完課徽章，向大家展示你擁有的新技能。 1. 生成式 AI 基本介紹： 這堂課程主要介紹生成式 AI 的基本概念和應用，如自動文本生成、圖像生成和音頻生成等技術。課程提供了生成式 AI 的基礎知識，並展示了實際應用案例，幫助初學者全面理解生成式 AI 的潛力和用途。 ▍適合人群： ● 對 AI 和機器學習感興趣的初學者 ● 希望了解生成式 AI 應用的非技術背景人士 ➤ 詳情請看：https://nabi.104.com.tw/ability/10048799 2. 大語言模型介紹 這堂課程深入講解大語言模型的工作原理、訓練方法和應用場景，如 GPT-3 等。課程涵蓋了大語言模型的架構和實際應用，並提供了實驗和實踐機會，讓學習者了解這些模型如何處理和生成自然語言文本。 ▍適合人群： ● 有一定編程基礎的學習者 ● 對自然語言處理（NLP）和大語言模型有興趣的人 ➤ 詳情請看：https://nabi.104.com.tw/ability/10048800 3. 負責任的 AI 介紹 這堂課程聚焦於 AI 開發和應用中的倫理問題，包括公平性、透明性和可解釋性等。課程強調 AI 的責任和道德考量，提供實例和指導原則，幫助學習者理解如何在 AI 開發中考慮道德問題。 ▍適合人群： ● AI 研究人員和開發者 ● 希望了解 AI 道德和社會影響的專業人士 ➤ 詳情請看：https://nabi.104.com.tw/ability/10048801 4. 影像生成介紹 這堂課程講解影像生成技術，包括生成對抗網絡（GANs）和變分自編碼器（VAEs）等。課程結合實際案例和技術細節，讓學習者深入了解影像生成的基本原理和應用。 ▍適合人群： ● 對計算機視覺和影像處理有興趣的學習者 ● 希望應用生成技術於實際項目的人 ➤ 詳情請看：https://nabi.104.com.tw/ability/10048807 5. 編碼器-解碼器架構 這堂課程介紹編碼器-解碼器（Encoder-Decoder）架構在機器翻譯和文本生成中的應用。課程深入解析編碼器-解碼器模型的結構和工作原理，並提供實驗指導，讓學習者掌握該架構在不同 AI 任務中的應用。 ▍適合人群： ● 有一定機器學習基礎的學習者 ● 對 NLP 和序列到序列模型有興趣的人 ➤ 立即上課：https://www.cloudskillsboost.google/course_templates/543 6. 注意力機制 這堂課程講解注意力機制的概念和應用，包括自注意力和多頭注意力等技術。課程詳盡解釋注意力機制的數學原理和實際應用，並展示其在各種 AI 任務中的作用，幫助學習者深入了解注意力機制如何提升模型性能。 ▍適合人群： ● 有機器學習和深度學習基礎的學習者 ● 對理解複雜技術有興趣的人 ➤ 立即上課：https://www.cloudskillsboost.google/course_templates/537 7. 變換器模型和 BERT 模型 這堂課程介紹變換器（Transformer）模型及其衍生模型 BERT，在自然語言處理中的應用。課程深入講解變換器模型的架構和 BERT 的訓練方法，並提供實際案例分析，讓學習者全面掌握這些模型的應用技巧。 ▍適合人群： ● 對變換器技術和 NLP 領域有深入了解需求的學習者 ● 從事 NLP 研究或開發的人士 ➤ 立即上課：https://www.cloudskillsboost.google/course_templates/538 8. 建立圖像標題模型 這堂課程講解如何構建能夠為圖像生成標題的模型，結合 CNN 和 RNN 技術。課程涵蓋圖像處理和自然語言生成的交叉領域，提供從數據準備到模型訓練的全流程指南，讓學習者全面了解圖像標題生成的技術。 ▍適合人群： ● 對圖像處理和文本生成有興趣的學習者 ● 希望實現圖像標題生成應用的人士 ➤ 立即上課：https://www.cloudskillsboost.google/course_templates/542 這 8 堂 Google 免費 AI 課程為學習者提供了豐富的學習資源，無論是初學者還是有一定基礎的專業人士，都能找到適合自己的內容。通過這些課程，你將能夠更好地理解和應用 AI 技術，提升自身的技術水平，應對未來的挑戰。立即加入學習行列，掌握最新的 AI 知識，開啟你的智能時代！ ✅ 你的AI知識有幾分? 來挑戰看看👉https://nabi.104.com.tw/assess/5f56741a-2b6a-4201-b504-fafd6a56b11f

📌 Week3 工作坊資訊 課程時間：9/14（日）13:00 - 17:00（13:00 開放入場） 課程連結：https://us05web.zoom.us/j/82542046648?pwd=a0COZWtaolIdRaxV6EQMbUR9nIcXtF.1） 📌 當日議程： ➊ 總助教時間｜學習 Recap 與第一週作業覆盤 ➋ 第二週作業 Pitch Time ➌ 助教回饋分享 ➍ 第三週工作坊｜產品設計 & Wireframe & 驗證 ➎ 總營運時間｜作業提醒與內部提案日說明 ➏ 自由討論時間（Zoom 辦公室營業到 18:00） 📚 預習提醒 請同學於週日前，至少觀看以下單元： 第四章《提出有價值的解決方案》： - 01_增加勝率的解法探索流程 - 02_從定義需求到發想解法 - 03_依據商業價值做排序 - 04_驗證假設 另外課程中，將帶大家繪製 Wireframe，Wireframe 主要為產品設計時，先以簡單線條、色塊繪製，以溝通產品架構、功能、內容等資訊的溝通工具，此部分於預錄課程中無對應單元，大家可先行透過以下文章做預習： 1. Wireframe 是什麼？認識網站UI 設計排版草圖與資訊架構 https://tw.alphacamp.co/blog/wireframe 2. Wireframe 線框圖是什麼？學 UIUX 設計必懂的專業名詞！ https://frankknow.com/what-is-wireframe/ 此外，9/9（二）的 Office Hour 影片回放已經上架，有需要複習、瀏覽的同學，可再自行點擊觀看，並再次提醒，Week2 作業繳交時間為明日 12:00 點前，再請各位把握時限前繳交作業喔！

大家都有自己的成功經歷，但能真正把這些經歷變成讓面試官或招聘者注意的好故事的人卻不多。 「CAR」方法——挑戰（Challenge）、行動（Action）、結果（Result），可以幫你變成那少數幾個人之一，讓你脫穎而出。你可以在履歷、自我介紹信以及面試中用這個方法，將你的經歷變成吸引人的故事。 讓我們看看每一個C-A-R部分是怎麼運作的。 🛞挑戰：描述你在之前的工作中遇到的挑戰，這是你成就的背景。 Challenge - Describe a challenge you faced in a previous role. This is the context for your achievement. 「在XYZ公司，我們的網絡互動量出現了顯著下降，這對我們的銷售造成了影響。」 行動：說明你具體採取了哪些行動來應對這個挑戰，展示你的解決問題的能力。 🛞 Action - Explain the specific actions you took to address the challenge. Be detailed and show your problem-solving skills. 「我幫助推出了一個新的社交媒體活動，並與市場部合作，製作更適合目標受眾的內容。」 🛞結果：強調你所取得的積極成果，最好用具體的數字來說明。 Result - Highlight the positive outcomes of your actions. Use numbers when possible. 「結果，我們的網絡互動量在六個月內增加了50%，同時銷售額也提升了20%。」 以下是一個如何將CAR方法應用在自我介紹信的例子： 「在我於XYZ公司工作期間，我發現了顧客互動量顯著下降（挑戰）。為了解決這個問題，我帶領團隊重新設計了數位行銷策略，加入了數據驅動的洞察並創造了更多互動性內容（行動）。這使得顧客互動量在第一季內增加了40%，銷售額也上升了15%（結果）。」 "During my time at XYZ Company, I noticed a significant drop in customer engagement (Challenge). To address this, I led a team to redesign our digital marketing strategy that added data-driven insights and created more interactive content (Action). This resulted in a 40% increase in customer engagement and a 15% rise in sales within the first quarter (Result)." CAR方法可以幫助你以結構化且吸引人的方式展示你的成就，同時能夠展示你解決問題、克服挑戰並產生實際效果的能力🚘 若你對商務英語有興趣，歡迎查看: 🔔業務精「英」必修課：銷售＆行銷溝通技巧 📆日期:2024/09/23~2024/11/25 🔗https://events.taiwantrade.com/2024SMCS (本篇貼文由ITI專業講師Nigel Daly提供)

專業綠領薪資溢價5.3% 另30%綠領職缺薪資面議 9月首發「環境部淨零綠領人才培訓課程」合格證明 - 當淨零轉型已成趨勢，綠領人才薪水有多高？環境部連續第二年與104人力銀行合作完成2025上半年《綠領人才就業趨勢報告》，2025年1到4月，企業刊登綠領人才職缺揭露月薪中位數4萬元，比整體職缺3.8萬元高出5.3%，其中，綠領醫療（非醫師）可達7.5萬元；另有30%的綠領職缺依人才條件面議薪資。環境部長彭啓明指出，近6成綠領工作歡迎新鮮人、也不限科系，企業鬆綁學歷及年資，更看重專業條件，「環境部淨零綠領人才培育課程」將在9月首度發出合格證明，求職轉職者可更新履歷資料，提升職場身價。 - 在此同時，環境部為提供多元淨零培育課程，未來將推出一系列加值課程，包括與經濟部合作「節能培訓班」、與內政部合作「淨零建築」課程及與成功大學合開「碳捕捉、利用及封存(CCUS)」課程；另配合衛福部規劃以大型醫療院所人員為對象的「綠色醫療專班」。為培育我國資源循環綠領人才，環境部國環院也將與資源循環署合作開辦「資源循環專班」。 - 綠領高薪三題材：醫療、營建、節能 環境部2025上半年《綠領人才就業趨勢報告》，由環境部彙整各部會提供「臺灣2050淨零轉型12項關鍵戰略」相關關鍵字，合併104人力銀行提供永續關鍵字，包括淨零、減碳、環境工程等，2025年關鍵字新增到1,339組，透過104人力銀行累積超過46.8萬家徵才企業會員、超過898.3萬名求職會員資料庫進行大數據探勘，分析最近8年含有關鍵字的公司名、公司介紹、職缺名稱、工作內容、條件要求、技能證照等，並分析綠領人才的證照、薪資、及職涯歷程。 - 《就業服務法》規定，企業徵才月薪若低於4萬元，必須公開揭露。趨勢報告指出，企業刊登綠領職缺揭露的月薪中位數已達4萬元，另有30%綠領職缺依人才專業條件面議薪資，高於整體的15%，人才條件愈佳、薪水愈高！其中，51%的專案/產品管理類人員、42%的工程研發類人員，薪資面議的職缺占比最高。 - 依職務，醫療專業人員（非醫師）揭露的月薪中位數7.5萬元最高，如醫檢師、職業衛生護理師等具備醫療服務專業技術、資格門檻高、以及環境與健康交叉需求增加、責任重大，比整體綠領4萬元高出88%。依產業，建築營造不動產業揭露的月薪中位數約4.4萬元最高，業內專業知識需了解綠建築規範、施作過程碳管理、節能永續設計等。依「臺灣2050淨零轉型12項關鍵戰略」，戰略5「節能」因關鍵技術複雜，並須跨領域整合，揭露的月薪中位數4.8萬元最高。 - 逾2成綠領工作須具備工作技能、電腦技能、專業證照 成為綠領擁有更優渥的薪資，先了解企業對綠領工作者的期待。根據環境部2025上半年《綠領人才就業趨勢報告》，過去8年，企業對於綠領人才的學歷、科系、以及工作經歷要求持續鬆綁，但對工作技能、電腦技能、以及專業證照的要求同步提升。 - 學歷方面，2025年，95%綠領工作歡迎大學及以下學歷，其中，77%「維修/技術服務類人員」歡迎高中職，有技術有機會。經歷方面，92%綠領工作歡迎年資5年以下的求職者，其中，56%歡迎年資1年以下或不限年資的新鮮人，75%「維修/技術服務類人員」歡迎年資1年以下或不限年資，友善年輕族群。科系方面，59%綠領工作不限科系，8年提升7.5個百分點。12%獲得企業邀約的人才，已非職缺刊登時的限定科系。 - 當企業鬆綁綠領人才的學經歷，2025年，29.8%綠領工作要求工作技能，比2018年增加20.3%；33.2%綠領工作要求電腦專業技能，8年增加20%；23.9%綠領要求專業證照，8年增加7.1%。 - 環境部長彭啓明指出，綠領專業技能可透過證照或認證展現，環境部攜手32所大學推出「環境部淨零綠領人才培育課程」，提供4大主題課程：氣候變遷與溫室氣體管理、溫室氣體盤查作業、溫室氣體自願減量與減量額度、產品碳足跡，9月將首發合格證明；求職轉職者更新履歷資料時，可註明已上過官方版的專業課程並取得合格證明，展現綠領專業的能見度。 - 立即報名「環境部淨零綠領人才培育課程」： https://ulvis.net/iTs8

業績獎金或加班費均屬於工資的一部分，如雇主於約定發放日短少給付，勞工一定不會善罷甘休；但如果是雇主溢發呢？勞工看到薪資單裡多出來的錢，一定會喜上眉梢，靜默以對，鮮少會主動跳出來，向雇主表示返還之意。 雇主發現溢發錯誤後，可以怎麼做？ 一、由企業人資向勞工清楚解說何以發生溢發結果及其金額，經徵得勞工同意後，由勞工個人決定何時一次返還，或同意雇主逕自於其次月發放薪資中扣抵（如金額較高，不足一次扣抵，也可約定分期返還，以避免影響勞工薪資的運用需求）。但雇主千萬不要未與勞工商議，即自作主張逕自於其次月發放薪資中扣抵，此會違反勞動基準法第22條第2項本文規定（工資應全額直接給付勞工。） 二、如勞工經企業人資解說後，不予理會，也不同意雇主逕自於其薪資中扣抵，雇主只得尋求司法救濟手段了。「按當事人一方本於一定目的而為給付時，其目的在客觀上即為給付行為之原因，給付如欠缺其原因時，他方當事人受領給付即無法律上之原因，應成立不當得利。被告於受領時業已知悉受領之業績獎金如不符合上開業績核發規定，將有受追繳扣回之可能。被告既不符合上開業績核發規定有關業績獎金實際受領要件而受領，自應返還溢領之業績獎金。」（最高法院104年度台上字第294號民事判決參照）雇主得依據民法第179條、第181條不當得利之法律關係，向法院起訴勞工主張返還溢領金額。 三、還有一種情形，如發生溢發結果不是雇主人為計算錯誤所造成，而是因使用人資系統之程式錯誤（俗稱Bug）所造成，如經查證，確實是可歸責於人資系統供應商所生事由所致，此時，雇主也可對人資系統供應商主張債務不履行（不完全給付之加害給付）的損害賠償（民法第227條規定，因可歸責於債務人之事由，致為不完全給付者，債權人得依關於給付遲延或給付不能之規定行使其權利。因不完全給付而生前項以外之損害者，債權人並得請求賠償。）如人資系統供應商為此同意負起全責，並將所有勞工溢領的金額做了等額賠償，為了不影響勞工既得利益（就當作人資系統供應商給勞工的禮物吧），實務上，雇主與人資系統供應商的和解協議書，也可能加上一條約定：「甲方（指雇主）同意於乙方（指人資系統供應商）完全履行賠償金額後，不對其曾經領受溢發業績獎金（或加班費）之勞工，向其主張不當得利請求其返還溢領之業績獎金（或加班費）或於其薪資中逕行扣抵；乙方亦同意拋棄對甲方主張上開債權讓與請求權。」以平息爭議。對於這個結果，必須給人資系統供應商大器勇於承責給個讚。

📌 重點連結 📌 #工作坊影片 & 簡報連結 1. 回放影片： https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/88aed491-2652-45e6-921e-ecf2bf700b8b/lesson/727702477087324 2. 課程議程簡報： https://reurl.cc/OmndjA 3. 助教分享簡報： - Ryan｜提案經驗分享 https://reurl.cc/VWlK0A - Rebecca｜文組轉職 PM 生存心法： https://reurl.cc/RkmAYZ 4. 產品與規劃設計簡報： https://reurl.cc/jroxrZ 📌 作業繳交連結 📌 https://forms.gle/ZPg6tBhhaUXmBZwW8 請完成最終 5 分鐘提案簡報，並於 9/25（四）12:00 前提交於上列表單連結中，遲交者則恕不受理內部提案的報名。 另補充過往屆數 Final Pitch 回放影片（請滑至最下方免費觀看目錄）： https://reurl.cc/mYAa71

Notion 官方提供的模板幾乎都是免費可以直接複製到自己的工作區，此次要分享的是工作管理上常用的模板，以下是下載教學： https://www.notion.so/gallery/templates/notion-projects-and-tasks?cr=cat%3Awork 1. 左邊區塊底部有「Templates」(模板)的分頁 2. 進去後會看到notion官方提供的多種模板，選擇work→Projects&Tasks 3. 點選add to my workplace(加入到工作區)即完成 接著就可以依照團隊需求自定義模板區塊啦~

【熱門證照查詢、考試資訊與職場應用一次掌握】 想提升履歷含金量、為轉職加分，該考哪張證照？根據104學習精靈數據彙整，2025年上半年最受求職者關注的熱門證照排行榜出爐！從生成式AI、會計、中餐到工地主任、數據分析等，無論你是新鮮人、轉職族或進修者，都能找到適合你的專業證照。 以下為Top15熱門證照榜單與重點介紹： 🥇Top1｜生成式AI課程認證 Google推出的免費課程，協助學習生成式AI的應用原理與實務操作，為數位轉型時代最夯的入門AI證照。 ➡️證照資訊：https://nabi.104.com.tw/ability/10048799 ✅模擬試題：https://nabi.104.com.tw/assess/13967cfe-5c5d-4754-8cff-99c43cabd1e0 🥈Top2｜公共工程品質管理人員 政府機關及大型建設專案普遍要求的專業資格。其課程內容涵蓋施工品質管理、驗收程序及相關法規知識，具備此證照已成為工程領域從業人員的重要資歷，有助於提升工程品質與專業競爭力。 ➡️證照資訊：https://nabi.104.com.tw/ability/10029243 🥉Top3｜丙級會計事務技術士 中小企業與事務所普遍需求的財會基礎證照，內容包含帳務處理、報表編製與基本稅務實務。適合準備從事會計助理、出納、財務行政等工作的求職者。根據2023年（民國112年）勞動部資料，該證照通過率為52.6%，取得此證照，能證明具備基本帳冊處理、憑證整理及財務資料記錄的能力，為職場初步累積財會經驗打下良好基礎。 ➡️考古題下載：https://nabi.104.com.tw/ability/10028814 ✅模擬試題：https://nabi.104.com.tw/assess/df09209a-c850-4fc8-8515-616c07252f11 Top4｜TOEIC（多益測驗） 多益成績已成為企業判斷求職者英語能力的標準，特別是外商公司。建議考取750分以上，若能獲得金色證書（860分以上），更能在職場競爭中脫穎而出。尤其對有志於外商企業、跨國集團或海外派駐的人才而言，TOEIC成績更是履歷的重要加分項。 ➡️證照資訊 :https://nabi.104.com.tw/ability/10034532 ✅ 多益線上模擬試題練習 (前進外商必備能力) https://nabi.104.com.tw/assess/toeic/ Top5｜丙級中餐（葷食）烹調技術士 餐飲產業入門必備證照，具備基本刀工、食材處理與中餐料理製作能力。 取得難度不高，通過率近80%。 ➡️113年度考古題：https://nabi.104.com.tw/ability/10029006 ✅ 線上模擬測驗：https://nabi.104.com.tw/assess/543ee6ed-bfa5-417f-8cd9-d545842f6393 Top6｜總幹事證照／事務管理人員 進入社區管理、物業管理等相關職務的必備條件，適合有志於行政、管理、財務及社區服務等領域發展的人士。 ➡️證照資訊：https://nabi.104.com.tw/ability/10029198 Top7｜乙級職業安全衛生管理員 製造業、營建業等高風險產業的必備專業證照，涵蓋職業安全衛生法規與實務管理，雖考試難度較高但為職場安全管理核心資格。 ➡️113年度考古題：https://nabi.104.com.tw/ability/10028467 ✅ 線上模擬測驗：https://nabi.104.com.tw/assess/9e3f75d6-01c6-4d46-98b6-347dc9f76b35 Top8｜工地主任 營造業法定必備的高階管理證照，專業度極高且考試具相當挑戰性，為營建工程領域的核心資格認證，薪資待遇優渥證照資訊 ➡️證照資訊：https://nabi.104.com.tw/ability/10028756。 Top9｜乙級就業服務技術士 人資領域的唯一一張國家級證照，每年考照日期為三次，無論是人力銀行、人力仲介公司的從業人員，還是企業人資部門的招募專員，擁有就業服務乙級證照都能為職涯發展帶來更多機會與保障。 報考資格：具備高中職以上學歷或同等學歷證明。 ➡️114年度考古題：https://nabi.104.com.tw/ability/10029276 ✅ 線上模擬測驗：https://nabi.104.com.tw/assess/343d8c62-b9aa-4af3-8fa2-b3b684908277 Top10｜照顧服務員單一（丙）級技術士 長照領域的基礎專業認證，門檻友善、考試彈性，是投入照護產業的理想起點。 ➡️歷屆考古題：https://nabi.104.com.tw/ability/10029185 ✅ 線上模擬測驗：https://nabi.104.com.tw/assess/c2d6707f-c205-4054-a741-d8d70decc4ae Top11｜iPAS+ AI應用規劃師能力鑑定（初級） 經濟部官方認證，是台灣AI人才標準指標。不同於技術導向，此證照強調AI商業應用規劃能力，考核內容包括AI概念、商業模式設計與導入策略。 初級證照特別適合非技術背景人士，幫助學習AI工具的應用，提升職場競爭力，讓文組或非資訊背景的學習者也能輕鬆掌握AI的基本應用。 ➡️證照資訊：https://nabi.104.com.tw/ability/10049056 發行單位：https://nabi.104.com.tw/certify/unit/4794149d-0f47-4353-a0a6-5a8b48ca194f ✅線上模擬測驗：https://nabi.104.com.tw/assess/cd9c03b6-562d-4ea3-ab4b-e34af73b1d2e Top12｜Google Analytics（分析）個人認證 數位行銷與網站經營者必備分析工具，證明具備GA數據操作與解讀能力。是求職履歷加分的黃金證照，全球通用且考試完全免費。 ➡️證照資訊：https://nabi.104.com.tw/ability/10028451 ✅你的GA4能力有幾分?https://nabi.104.com.tw/assess/ceb78afe-8583-4273-97a3-66fe940374df Top13｜廢水處理專責人員合格證書 綠領人才需求爆發性成長，環境部《綠領人才就業趨勢 報告》分析徵才企業最需要人才具備Top1環境專業證照 ➡️證照資訊及考古題 : https://nabi.104.com.tw/ability/10029207 Top14｜丙級電腦軟體應用技術士 行政助理、文書處理等職位的重要加分證照，通過率近六成。報考資格：年滿15歲或國民中學畢業即可報考。 ➡️考古題下載：https://nabi.104.com.tw/ability/10028306 ✅線上模擬測驗：https://nabi.104.com.tw/assess/45150d6b-b912-48f9-afce-ca3b629993e9 Top15｜金融市場常識與職業道德 金融業新鮮人必考入門證照，涵蓋基本金融商品知識與倫理規範。 金融業入門必考證照，難度低但實用性高。考試內容包括基本金融知識、證券市場與道德規範。取得後即符合銀行、證券、保險業的基本資格，準備時間短，通過率高達90%，是投入低但回報快速的職場敲門磚。 ➡️113年度考古題：https://nabi.104.com.tw/ability/10028883 ✅ 線上模擬測驗：https://nabi.104.com.tw/assess/7006d9f4-c61e-4e20-91c0-3a709e21568d 熱門證照不只是加分，更是求職轉職的入場券 想查熱門證照、掌握報名資訊與考古題？立即造訪【104證照中心】https://nabi.104.com.tw/certify

如果你最近在網路上聽過「台灣最強高中生」Ray 的名字，卻不知道他到底是誰，那麼這篇文章將帶你快速了解他的崛起過程。Ray，一位 2005 年出生的台灣年輕人，憑藉一次勇敢的攀談，從一名普通高中生轉變為國際知名的網紅。他的故事不僅激勵人心，更讓台灣在全球實況圈佔有一席之地。 Ray 的崛起：一次偶然的機會改變一生 Ray 原本只是淡江中學的一名普通高中生，和許多年輕人一樣熱愛潮流文化，也喜歡觀看國外的實況內容。然而，2023 年 7 月的一次修學旅行，卻改變了他的一生。當時，他在日本街頭偶遇了 Twitch 百萬級實況主 Kai Cenat。一般人可能只是遠遠欣賞偶像，但 Ray 卻大膽上前攀談，展現出自信與幽默感，成功吸引了 Kai Cenat 的注意。這次互動不僅讓 Ray 與 Kai Cenat 成為朋友，也讓他首次進入全球直播觀眾的視野。 從這次相遇開始，Ray 的網路聲量開始迅速上升。他開始在 Twitch 和 YouTube 經營自己的頻道，並憑藉輕鬆幽默的風格吸引了一大批粉絲。 🔥　Ray 的五大事蹟　🔥 1. 從普通學生到全球網紅：勇敢攀談改變命運 Ray 之所以能夠走紅，最關鍵的轉折點就是在日本街頭的那次勇敢對話。他不只是單純的「追星」，而是透過自信的表達，成功讓 Kai Cenat 產生興趣，進而開啟了自己的網紅之路。這件事成為他人生中的第一個重大成就，也讓許多台灣年輕人看到，只要敢於抓住機會，人生就有可能發生巨變。 2. Kai Cenat 送 1.6 億台幣豪宅，正式進軍美國直播圈 2024 年 11 月，Ray 因服兵役暫別直播圈，許多粉絲以為他將就此回歸平凡生活。然而，四個月後，他再度回到美國，迎接他的竟然是一棟價值 1.6 億台幣的豪宅！這座豪宅是由 Kai Cenat 贈送，作為 Ray 在美國的長期居所。這不僅代表 Kai 對 Ray 的高度認可，也意味著 Ray 在國際直播圈已經站穩腳步，未來將在更大的舞台上發展。 3. 「最潮高中生」引領時尚潮流 Ray 不僅是一名實況主，他的穿搭風格也備受關注。他愛穿 CROCS 拖鞋，而且特別喜歡黑黃配色，成為他的個人標誌。他在《GQ Sports》的影片中分享了自己生活中的 10 大必備物品，其中包括 台灣護照、維力炸醬麵、珍珠奶茶、牛肉麵，展現了對台灣文化的熱愛。此外，他還收藏了 巴黎世家（Balenciaga）毛毛拖鞋、Chrome Hearts 服飾，並喜愛 BAPE（A Bathing Ape）等潮流品牌，成功吸引許多年輕粉絲追隨他的穿搭風格。 4. 直播風格幽默，粉絲數量狂飆 Ray 的直播內容不像一般遊戲實況主專注於某一款遊戲，而是更偏向 生活類 Vlog、潮流分享、觀眾互動。他的 幽默風格、自然不做作的個性 讓粉絲倍感親切，也讓他的直播內容更具吸引力。他不斷嘗試新內容，甚至在國外參與各種活動，讓他的頻道充滿話題性。 5. 讓台灣被世界看見，成功打進國際實況圈 Ray 不僅是「台灣最強高中生」，更是一位將台灣文化帶向世界的年輕代表。他在許多場合大方分享自己來自台灣，甚至在《GQ Sports》的影片中推薦台灣的美食與文化。他的成功不僅讓個人事業發光發熱，也讓更多國際觀眾關注到台灣的年輕世代。 Ray 為什麼能成功？ Ray 的成功並非偶然，而是來自於以下幾個關鍵因素： ✅ 勇敢主動，敢於抓住機會：如果當初沒有主動與 Kai Cenat 交流，他可能依然是普通學生。 ✅ 直播風格輕鬆有趣，善於與觀眾互動：他的幽默感與親和力讓粉絲迅速增長。 ✅ 獨特的時尚品味，成為潮流指標：從 CROCS 拖鞋到高端潮流品牌，他的穿搭風格引領話題。 ✅ 語言能力佳，能夠無縫接軌國際舞台：流暢的中英雙語能力，讓他在國際社群中能夠自如交流。 ✅ 推廣台灣文化，讓世界更了解台灣：無論是食物、護照，還是日常習慣，他始終展現對台灣的熱愛。 Ray 的崛起是一個經典的 「勇敢追夢，世界就會改變」 的故事。他從一個普通的台灣高中生，一躍成為國際知名的實況主，並獲得頂級網紅的支持。他的成功不僅是個人的榮耀，更代表了台灣年輕人的無限可能。

在長時間的會議或簡報過程中，適時安排休息時間不僅能讓與會者保持精力充沛，還能確保會議的節奏不被打亂。使用EasyTimer，你可以在大螢幕上顯示明確的休息倒數計時，讓與會者知道他們還有多少時間可以放鬆，以及何時需要準時回到會場。 【步驟】 常用>「增益集」>輸入time，找到Easytimer>設定定時器的時長（duration） 【功能介紹（中英文對照）】 ▍Choose Clock Type 選擇時鐘的種類 Bar (計時橫條) Square (方形時鐘) Digital (數位鐘) ▍Choose Sound Effect 選擇聲音效果 None(無) Tick(滴答聲) ▍Choose TimeUp Sound 選擇時間到的提示聲 None(無) Alarm(鬧鐘聲) ▍Enable Count Up 碼錶功能 ▍Combine With Bar Clock 雙款式時鐘 ▍Snooze Option 臨時追加時間 30秒、1分鐘、5分鐘、10分鐘 🔍歡迎在104學習精靈關注【超級辦公室達人】獲得更多實用的小技巧 ✨如果喜歡這篇文，也歡迎免費加入共學✨

簽到表是我們辦活動時的必需物品，但隨著電子化越來越普及，有沒有可能把簽到表也數位化呢?就讓我們利用Excel來做一個吧! 操作步驟： 1.先在空白處輸入=now() 作為紀錄時間使用 2.全選時間列 3.到資料-資料驗證中 4.儲存格內允許選擇「清單」；來源選擇「now函數儲存格」，按下確定 這樣做一個下拉式選單，報到過的時間就不會自動更新時間了，這樣報到起來是不是超方便的!

以下為在英文工作面試中常使用的短句，涵蓋了一般會討論的內容包括：您的優勢、動機以及為什麼想要應徵這份工作。 *解釋為什麼尋找新工作 My current role doesn’t provide enough opportunities to use my communication skills. 我目前的工作無法提供足夠機會使用我的溝通技能。 I think I am a good fit for this job because I have a lot of experience in finance. 我認為我非常適合這份工作，因為我在金融領域有豐富的經驗。 I want to be more involved in communicating with customers. 我想要有更多地與客戶溝通的機會。 *談論成就和熱情 I like to get out of my comfort zone. 我喜歡跳脫舒適區。 I really enjoyed learning from other people. 我非常喜歡向其他人學習。 My job gave me the chance to develop new skills. 我的工作給了我發展新技能的機會。 《ITI商務交流英語》 113年10月【台南實體班】熱烈招生中 ！ 更多課程資訊：https://events.taiwantrade.com/BCSphysical *談論優勢 I consider my greatest strength to be my ability to simplify complex issues into manageable tasks. 我認為我最大的優勢是將複雜問題簡化為可掌握的任務。 I’m good at keeping track of multiple processes. 我擅長紀錄多個流程。 I have a deep understanding of communication tools. 我對溝通工具有很深層的認識。 *動機 My biggest source of motivation is my passion for delivering excellent services. 我最大的動力來源是對提供卓越服務的熱情。 Working with goal-oriented people inspires me the most. 與目標導向的人一起工作最能激勵我。 I get inspired by helping other people achieve success. 我從幫助他人取得成功中得到啟發。 Solving problems as part of a team gives me a sense of accomplishment. 作為團隊的一部分，解決問題給我帶來成就感。 《ITI商務交流英語》 113年10月【台南實體班】熱烈招生中 ！ 更多課程資訊：https://events.taiwantrade.com/BCSphysical *處理問題和結束 I’m sorry, I didn’t catch that. Could you say that again? 對不起，我沒聽清楚。你可以再說一遍嗎？ I’m sorry, I’m not sure I got the question. 抱歉 ，我不確定我明白你的問題。 Could you speak a little bit slower? I’m having trouble understanding you. 你能說得慢一點嗎？我不是很清楚你的問題。 Thank you for you time. 謝謝你的時間。 Looking forward to our next meeting. 期待我們的下一次見面。 《ITI商務交流英語》 113年10月【台南實體班】熱烈招生中 ！ 更多課程資訊：https://events.taiwantrade.com/BCSphysical 資料參考來源 SmallTalk2.me – Medium

📌 Week2 實戰工作坊資訊 課程時間｜13:00 - 17:00（13:00 開放入場） Zoom 連結：https://us05web.zoom.us/j/82203831840?pwd=imuUhANZKu2ptGGrUJ9PVm0ovd8D1q.1 📝 當日議程 1. 總助教時間｜學習 Recap 與第一週作業覆盤 2. 第一週作業 Pitch Time 3. 助教回饋分享 4. 第二週工作坊｜定義問題與找解法 5. 總營運時間｜提醒與回顧作業 6. 自由討論時間（Zoom 辦公室營業到 18:00） 📚 請預先觀看以下課程內容 - 第三章《設計思考》中的 Persona、User Journey Map 單元（為本週教學核心） - （進階學員可補充）第五章《產品企劃實作框架》中 Discover 與 Define 單元。此單元中的表格僅作為概念參考，不納入本次教學工具。

Canva一直是許多職場人士的必備工具，但除了強大的設計功能外，很少人知道旗下Canva Design School還提供許多Canva免費課程，部分課程完成後，還能透過考試取得官方Canva證照。這份攻略將詳細介紹如何獲取證書，幫助你快速掌握Canva基本功、熟悉最新的AI工具應用，有效提升職場技能。 ⚡Canva免費考證 FAQ 完整攻略⚡ ✅Q1：如何找到Canva官方的免費課程與證書考試？ A：首先進入Canva Design School，在平台上，點擊「Get certified」，這裡提供的課程在結束後都可參加考試並獲得證書。 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10049184 ▶️【點我免費做模擬測驗】 https://nabi.104.com.tw/assess/846d3e67-27f5-4a1b-bc07-68e2b7ed479e *即使沒有將課程上完，也可直接點擊「Earn a certificate」開始考試。對於已經熟悉Canva操作的使用者來說，若覺得課程內容簡單，想要節省時間，可直接選擇考試的方式獲得證書。 ✅Q2：有哪些推薦的免費認證課程？ A：Canva提供了多門適合不同需求的課程，例如： • Canva Essentials(Canva基礎操作)：適合初學者快速建立Canva使用能力，涵蓋基礎介面、功能及AI輔助工具。 https://nabi.104.com.tw/ability/10049184 • Marketing with Canva(行銷設計技巧)：教導如何利用Canva製作符合品牌風格的社群貼文、廣告素材，提升行銷效率。 • Graphic design essentials(平面設計基礎)：學習設計的基本元素、原則、色彩理論與字體排版。 還有「Canva for Work」（職場應用）及教育類的「AI in the Classroom」等課程… ✅Q3：想快速拿證照，一定要把所有課程看完嗎？ A：不一定需要。對於已經熟悉Canva操作的資深用戶來說，即使沒有將課程上完，也可直接點擊「Earn a certificate」開始考試，藉此節省時間。考試題目為選擇題或多選題，數量介於20到30題之間。不過，若是Canva新手，建議還是完整將課程看完後再考試，除了能穩固基本功外，也能在答題時減少錯誤的機率。 ✅Q4：Canva證書有什麼實際用途？如何分享？ A：Canva的證照不僅實用且免費，能夠證明您與時俱進，擁有數位設計與AI應用的專業能力。通過測驗的學員可獲得官方電子證書下載保存，或將證書分享到履歷表，為履歷及職涯形象加分。

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Python 是目前最受歡迎的編程語言之一，特別適合想要自學 Python 的初學者。它擁有簡單易懂的語法、豐富的Python 課程學習資源，以及廣泛的應用領域，讓初學者自學Python 能夠輕鬆上手Python 並快速進入實際應用。 1. 簡單易懂的語法 Python 的語法設計簡潔明瞭，接近自然語言。相較於其他編程語言，Python 去除了許多複雜的語法規則，減少了初學者的學習負擔。這種易讀性使得初學者能夠更快地掌握編程概念，減少在語法細節上的困擾。 2. 豐富的資源和社群 Python 擁有龐大的社群和豐富的學習資源，無論是官方文件、線上課程，還是各種開源庫，初學者都能輕鬆找到所需的教學內容和支持。這意味著，即使你在學習的過程中遇到問題，也可以輕易地從社群中獲得幫助，讓學習過程更加順利。 3. 廣泛的應用領域 Python 的應用範圍非常廣泛，包括網頁開發、數據分析、人工智慧、機器學習、網絡爬蟲、遊戲開發等。這種多樣性意味著，學會 Python 後，你可以根據自己的興趣和職業規劃，進一步深入不同的領域，從而找到適合自己的方向。 5堂推薦課程：從初級到進階： 為了讓初學者更好地學習 Python，以下是五堂從基礎到進階的推薦課程，幫助你逐步深入學習 Python： Python程式設計入門實戰 https://nabi.104.com.tw/course/ppa/4df89eb1-67c8-457e-a605-48d6e4a89214 這堂課適合剛接觸 Python 的初學者，課程內容涵蓋 Python 的基本語法和實用範例，帶你快速掌握 Python 的基礎知識。 從零開始：Python程式語言 https://nabi.104.com.tw/course/tibame/7e370e7a-42ad-4627-8921-bf991e3f06d0 透過循序漸進的教學方式，幫助你從零開始學習 Python，逐步深入，從基本語法到實際應用，適合希望系統學習 Python 的學員。 Python資料處理與網路爬蟲 https://nabi.104.com.tw/course/tibame/d0060434-f6d3-4f0e-830d-37c2a649a2ba 當你掌握了 Python 的基礎知識後，這門課將帶你進一步學習如何使用 Python 進行資料處理和網絡爬蟲，適合想要進一步學習數據分析的學員。 Python 資料科學與機器學習 https://nabi.104.com.tw/course/tibame/9eebfb5e-5f34-447a-b63b-07aac1b07631 本課程專注於 Python 在資料科學和機器學習中的應用，帶你深入了解 Python 在數據分析和人工智慧領域的強大功能。 Python全方位應用開發 https://nabi.104.com.tw/course/tibame/00fc45db-3803-47c3-973a-6a921f7a58a2 想要成為全方位的 Python 開發者？這堂課將帶你學習如何使用 Python 進行網頁開發、應用程式開發等，讓你成為一名全能的 Python 開發者。 Python 是初學者絕佳的編程語言選擇。簡單易懂的語法、豐富的學習資源以及廣泛的應用領域，讓 Python 成為編程入門的首選。如果你想要開始學習 Python，不妨從以上推薦的課程開始，逐步深入，掌握這門強大的編程語言。 更多Python相關課程推薦： https://nabi.104.com.tw/nabisearch/course?keyword=Python

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