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寵物長照與預防醫學的未來趨勢 —詹翔霖 從健康管理到幸福老化寵物照護與預防醫學結合座談會 主題內容與QA
寵物長照與預防醫學的未來趨勢 —詹翔霖 從健康管理到幸福老化寵物照護與預防醫學結合座談會 主題內容與QA
演講主題:寵物長照與預防醫學的未來趨勢 — 從健康管理到幸福老化寵物照護與預防醫學結合座談會 主題內容與QA 有關提升寵物健康的預防措施有哪些? 提升寵物健康的預防措施在詹翔霖老師的講座中得到了強調,合併了寵物照護與預防醫學的知識,讓寵主能更好地理解如何照顧自己的毛小孩。 首先,預防保健是保護寵物健康的關鍵。這包括定期的健康檢查,透過專業的獸醫進行全面的健康評估和必要的疫苗接種,以防止各種常見疾病。例如,針對犬腺病毒的預防,接種疫苗是最有效的方法,應在每隻寵物年幼時就開始制定疫苗計畫,以增強免疫效果。 其次,清潔和健康衛生也非常重要。獸醫建議,主人應定期清理寵物的生活環境,如清理沙盆和處理排泄物,以減少寄生蟲感染的風險。此外,保持狗狗耳朵的乾淨以及定期洗澡、刷牙和修剪指甲也能有效預防皮膚病和耳朵感染 。 在飲食方面,提供均衡的飲食和適當的營養補充品,可以提升寵物的整體健康狀況,包括提高免疫系統抵抗力,保持良好的消化系統以及舒適的心情。適合的護理產品和方法,依照不同寵物的需求進行選擇,可以針對皮膚和毛發問題提供有效的預防措施,也應避免讓寵物接觸生肉,並養成勤洗手的習慣,以減少人畜共患病的風險,這對於保持寵主及其寵物的健康都至關重要,這些措施不僅有助於寵物的健康,也能為主人創造更安全和愉快的環境。 詹翔霖老師在寵物照護與預防醫學方面有哪些具體研究成果? 詹翔霖老師對於寵物照護與預防醫學的研究相當深入,強調了將寵物視為家庭成員的重要性。他認為,隨著飼主對寵物健康關注度的提升,寵物長期照護合併預防醫學的服務需求日益增加。這種趨勢顯示了未來寵物產業的方向,將朝向更人性化、專業化和科技化的服務發展。 在醫療保健方面,詹老師強調了定期健康檢查與疫苗接種的重要性,以預防重大傳染病的發生。定期的健康檢查可以早期發現潛在的健康問題,並及時進行治療,這不僅有助於提升寵物的生活品質,也能降低長期的醫療成本。 同時,他也提到動物醫院應從傳統的醫療場所轉型為綜合性的寵物健康照護中心,這不僅僅包含醫療服務,還需提供優質的客戶服務和創新的管理模式,以滿足市場的多樣化需求,他指出,隨著科技的進步,數位化轉型將成為動物醫院經營管理的一個重要策略,促進更高效的服務並提升顧客體驗。 詹老師的研究同時涵蓋了動物福利的五大自由,這些自由是每位寵物主人應遵守的責任,包括免於飢渴、不適、痛苦、傷害與疾病等基本需求,確保每一隻寵物都能獲得妥善的照護和尊重,這樣的觀察和實踐方法對於促進寵物的整體福祉是至關重要的。 在台灣,寵物照護的趨勢與預防醫學的發展如何? 在台灣,隨著寵物在家庭中的地位日益提升,對於寵物的照護與健康管理也隨之變得更為重要。詹翔霖老師結合寵物照護與預防醫學的做法,正是符合當前趨勢的一部分。 寵物高齡化與醫療需求 台灣的寵物數量已經突破279萬隻,且寵物的平均壽命亦不斷延長。然而,這也伴隨著高齡寵物的疾病增加,許多飼主開始重視預防性保健,以降低醫療開支和照護負擔。隨著慢性病的增加,對於醫療保健、疾病預防及治療的需求日益上升,飼主們越來越願意投資於針對寵物健康的預防措施,如適當的飼料與日常健康檢查。 預防醫學的興起 近年来,寵物飼主對相關健康照護知識的接受度顯著提升。從僅僅在寵物生病後才治療,轉向提前介入,補充適合的營養以加強寵物的免疫系統。這一新趨勢不僅幫助延長毛孩的健康壽命,也讓飼主的經濟壓力減輕 。 專業與整合服務 詹翔霖老師的做法,透過結合寵物照護與預防醫學,為飼主提供更專業的寵物健康管理方案。這種整合不僅涵蓋了營養保健與病理分析,更重視情感與心理層面的照護,以提升寵物的生活質量和幸福感。例如,聖保羅動物醫院專業的預防醫學中心開始專注於全方位的健康檢查與個性化照護計畫。 結論,在這樣的背景下,詹翔霖老師的模式不僅是對當前寵物健康管理的有力補充,更是引領未來寵物照護趨勢的方向。這樣的做法無疑能促進毛孩們的健康與幸福,提高飼主對寵物的照顧質量。 如何建立有效的寵物長照制度? 詹翔霖老師在結合寵物照護與寵物預防醫學的實踐中,強調了完善的寵物長期照護制度對於提升寵物生活質量的重要性。由於隨著社會的轉變,越來越多的家庭開始把寵物視為家庭成員,這也使得寵物的健康和幸福成為關鍵課題。 寵物長照的必要性 目前,許多國家或地區的寵物長照機構仍然處於發展階段,在資源與服務上都存在不足之處。例如,臺北市動物安養機構開始推動動物分級照護制度,分為不同級別的機構來提供專業服務,以確保老年或病重寵物得到更合適的照護 。此類制度不僅能提升寵物的生活質量,還能減輕暢通與醫療系統的負擔。 照護品質與專業性 根據相關資料,每10隻動物應設有至少一名專責長照人員,這對於確保每隻寵物都能得到足夠的關注與照護至關重要,提供專業培訓的醫療機構可以推進動物醫療和安養的整體水準,例如,針灸等治療手段也越來越多地被應用於動物醫療之中,這有助於改善寵物的慢性疼痛與健康狀況。 飼主的角色 作為毛小孩的飼主,提前做好心理準備以面對老年或病重毛孩的需求非常重要。飼主應該重視寵物的健康管理,並尋找能提供專業照護的機構,以確保他們在生命的最後階段能獲得尊嚴與舒適的照護。 如何有效結合寵物照護與預防醫學以提升寵物健康? 詹翔霖老師的理念是將寵物照護與預防醫學結合,這樣不僅能提升寵物的健康狀況,還能減少未來的治療成本。預防醫學的主要宗旨在於避免疾病的發生,而這可以透過定期的健康檢查、適當的疫苗接種及飲食諮詢來實現。 透過結合專業獸醫的知識,飼主可以獲得關於寵物健康的全面資訊。例如,最近成立的「寵物健康守護聯盟」,整合了來自二十個專業單位的資源,為飼主提供了一站式的健康照護平台,這樣的平台不僅提升了飼主的參與感,還加強了對預防醫學的了解,使得飼主能夠更有信心地照顧自己的毛孩子。 詹翔霖老師也強調了寵物長照的重要性,這與預防醫學的核心思想相得益彰。隨著許多寵物的壽命延長,提供一個完善的長照資源平台至關重要,在透過健康醫療、營養照護及善終關懷的整合,不僅能提升寵物的生活質量,也能讓飼主在面對健康問題時有更清楚的指引,有效結合寵物照護與預防醫學可不僅提升毛孩的健康狀況,還能強化飼主的知識與能力,使得飼主能夠為寵物提供更周全的照顧,確保牠們健康快樂地成長與生活。
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禮儀公司產業的未來發展趨勢與新商業模式策略
禮儀公司產業的未來發展趨勢與新商業模式策略
殯葬產業的未來發展趨勢與新商業模式策略 殯葬產業當下擁有無限的前途,因為服務運作系統是承載著人們最深的情感與記憶,所以創新服務模式提升行業競爭力的KSF核心競爭力,未來若透過引入科技元素和個性化服務,殯葬業能夠更好地適應市場需求,並吸引更多的客戶。 隨著殯葬業的改革與國人價值觀的轉變,殯葬服務業者從過去被認定為較忌諱,受大多數社會所排斥的行業,形象慢慢轉為一般其他性質的服務行業,顧客對於從事的業者也漸不再帶有歧視眼光,部分企業集團投入殯葬產業,企業化經營模式開始扭轉傳統殯葬服務業給人的印象,走向高品質、客製化的經營模式,依家屬的需求調整儀式流程,使儀式變得簡單、創新而制度化,從業人員的培訓也有了專業化的教育訓練,從業人員由過往素質較低的形象轉變為西裝筆挺的專業禮儀師。隨著殯葬文化的改變,民眾對殯葬服務業的看法相對較無排斥或畏懼心態,而能較以尊重的心情看待殯葬服務業。 由於殯葬業不同於其他行業,具有一次性服務的特性,在從業家數持續上升的情況下,預估產業競爭將會越趨激烈,而未來之殯葬產業應為整合轉型與異業結盟,並不斷地開創新的商業模式。 如改善下列要項: 1. 殯葬產業面對產業發展的新型態,要有不同的策略選擇。當前殯葬廠商必須降低營運成本並加強營運獲利能力,且要不斷地創造競爭優勢,以因應殯葬產業外在環境的需求,進而維持其產業中的生存優勢。殯葬業者在面對大環境改變時,必須要有新的轉型策略。殯葬業者最好擁有多元化的商品與完整的行銷網路,並結合各資源使商品朝向多樣化的發展。 2. 殯葬產業會隨著人們生活水準的提高和文化觀念的變遷,殯葬服務將更加注重個性化和客制化,消費者將更加注重殯葬服務的品質和內涵,希望根據逝者的生平和喜好來策劃獨特的告別儀式,專業的服務包括對於殯葬流程的精確掌握,及對於文化習俗的尊重,這些都是提升服務質量的要點。 3. 環保意識的提高將推動綠色殯葬的發展;如生態葬、樹葬、海葬、人文葬、塔葬、環保葬等新型葬禮方式將逐漸受到更多人的青睞,這些方式不僅節約土地資源還能減少對環境的污染,加上政府將會加強對殯葬服務行業的監管和指導推動風氣制度化。 4. 現代科技將在殯葬行業得到更廣泛的應用,如虛擬現實技術可以提供遠程告別儀式服務,虛擬實境(VR)、人工智慧(AI)及相關用個性化服務的設計等,科技的應用將成為殯葬業的服務賣點,殯葬服務的形式將變得更加多樣化。 5. 擴大產業獲利在同質競爭中脫穎而出,業者間素質參差不齊則須提升人員素質,增進禮儀師的專業能力,並將服務價格公開化以避免因資訊不對稱而讓民眾有所疑慮,建立公司口碑後淘汰素質較低的業者,持續利用專業及優質服務的形象建立民眾對殯葬服務業的信任。 殯葬市場進入門檻不高,但要跨出地域限制達到一定規模的話,便會同時面臨各地區性的小廠商及跨地區性的大廠商之競爭,現今禮儀服務現貨市場已為競爭激烈的紅海,不論大小廠商皆擴張不易。但,殯葬產業未來發展趨勢面對人口老化,與隨著人們生活水準的提高和環保觀念的變遷,殯葬服務將更加注重個性化和客制化,殯葬產業的未來充滿潛力,專業性且具人性化的殯葬服務將愈加受到重視,消費者將更加注重殯葬服務的品質和內涵,業者須不斷學習提升自我形象以打造出品牌力。 補充數據、資料—詹翔霖 2024殯葬產業深度分析及發展現狀、市場規模分析 殯葬服務行業作為人類社會不可或缺的一部分,涵蓋了從遺體處理到葬禮儀式的全過程,為逝者及其家屬提供與喪葬相關的系列服務。這一行業不僅承載著文化傳承和社會責任,還隨著時代的發展而不斷演變和創新,隨著老齡化趨勢的進一步加深和人們對殯葬服務需求的增加,市場規模將繼續保持增長態勢。殯葬服務行業的發展與人口老齡化、城市化進程、文化觀念變遷以及科技進步等因素密切相關。 殯葬服務產業鏈上游:主要涉及殯葬服務相關設備、產品的供應商,如塔墓地、火化爐、骨灰盒、靈骨塔等資源的提供者。這些供應商為中游的殯葬服務機構提供了必要的物質基礎。 中游:殯葬服務本身,包括殯儀服務、墓地服務以及相關的花禮/圈產品銷售和司儀等對應服務。這是產業鏈的核心部分,直接向逝者及其家屬,提供包括葬禮策劃、遺體處理、塔墓地銷售等在內的一系列服務。 下游:殯葬服務的需求群體,顧客主要為逝者的親屬。家屬的需求直接推動了整個殯葬服務行業的發展。 大陸市場據中研普華產業院研究報告《2024-2029年殯葬服務行業市場深度分析及發展規劃咨詢綜合研究報告》分析殯葬服務市場規模在全球范圍內呈現出穩步增長的態勢。以中國為例,隨著老齡化社會的加速到來,60歲以上人口占比不斷上升,這一趨勢直接推動了殯葬服務需求的顯著增加。據市場調研數據顯示,截至2022年,中國殯葬服務行業的市場規模已增至3102億元,預計未來幾年將繼續保持增長態勢。 台灣市場方面來說,按照內政部的中華民國人口中推計,目前年死亡人口為17萬,到2040年時成長至28萬,年成長率約為2%,根據台灣CPI雜項類之其他(婚喪喜慶費用佔據65%),在過去8年平均費用增長率約為1.1%,而這是在死亡人口成長率較低且殯葬業商家數增加率較高的情況下,因此假設至2040年之前價格成長仍維持1.1%,估計出目前殯葬業產值約為400億,而往後將穩定以3.5%上下成長約至910億。 參考資料 1. https://www.scribd.com › presentation › 新創事業的商業模式與有效... 新創事業的商業模式與有效市場行銷 詹翔霖副教授寶高智慧產業園 … 2. https://www.scribd.com › presentation 商業模式+策略+創新 青年青創事業見習交流團 詹翔霖副教授 | PDF 3. https://nabi.104.com.tw › posts 商業模式設計與創新策略 創業簡報1 - 管理知識學院 詹翔霖副教授 … 4. https://www.scribd.com › presentation 國立雲林科技大學商業模式工作坊 商業模式實務演練班 詹翔霖副教授 5. https://blog.udn.com › chanrs 商業模式的思考方法 - 詹翔霖副教授 - udn部落格 6. https://idoc.pub › documents 106.05.24 創業學堂 商業模式工作坊 商業模式與價值鏈 詹翔霖副教授 7. https://m.31ppt.com 大叶大学创业管理开发有效的商业模式ch05詹翔霖老师.ppt 8. https://nabi.104.com.tw › posts 木子里餐盒創新商業模式經營關鍵成功因素KSF-詹翔霖副教授 9. https://blog.udn.com › chanrs 婚禮顧問業發展趨勢-創新商業模式 - 詹翔霖副教授 - udn部落格 10. https://mypaper.pchome.com.tw › chanrs › post 商業模式的思考方法@心靈整形師 詹翔霖 副教授|PChome Online 11. https://blog.udn.com › chanrs 連鎖加盟茶飲管理-詹翔霖副教授連鎖手搖飲品店之商業模式分析-舞動魅力 12. https://mypaper.pchome.com.tw › chanrs › post 連鎖加盟茶飲管理-詹翔霖副教授連鎖手搖飲品店之商業模式分析 13. https://chanrs.pixnet.net › blog › post 地方創生推動城鄉特色產業發展計畫-城鄉重生創新機-詹翔霖副教 …
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小模型 AI 時代來臨:Google 推出開源模型 Gemma 2|輕量級模型的新標杆,性能超越 GPT-3.5
小模型 AI 時代來臨:Google 推出開源模型 Gemma 2|輕量級模型的新標杆,性能超越 GPT-3.5
近期,Google 推出了他們的最新 AI 模型——Gemma 2,這是一款輕量級模型,但其性能卻超越了許多大型模型。本文將詳細介紹 Gemma 2 的功能與優勢,並探討它如何在效能和安全性上都表現出色。 ▍Google Gemma 2 是什麼? Gemma 2 是 Google 最新推出的 AI 模型,雖然它的參數只有 2B,但在 LMSYS Arena 的測試中,得分高達 1126,表現優異。這款模型的推出,標誌著輕量級 AI 模型在效能和安全性方面的新標杆。 ▍Google Gemma 2 的功能 Gemma 2 不僅僅是性能強大,它還具備多種創新的功能,使其在同類型模型中脫穎而出。以下是 Gemma 2 的主要功能: ● 卓越效能:Gemma 2 在 LMSYS Chatbot Arena 的排名中表現突出,超越了 GPT-3.5 和 Mixtral 8x7B 等大型模型,展示了其在對話 AI 方面的優越能力。 ● 內建安全措施:Gemma 2 配備了 ShieldGemma 安全套件,可以有效減少仇恨言論、騷擾和其他不當內容的生成,確保 AI 模型的輸出更加安全、合規。 ● 靈活部署:Gemma 2 可在多種硬體上高效運行,從邊緣設備到雲端部署皆適用,並且已經過 NVIDIA TensorRT-LLM 庫的優化,確保在各種設備上的高效能。 ▍Google Gemma 2 的安全性 在當今 AI 技術飛速發展的背景下,安全性變得尤為重要。Google 為 Gemma 2 配備了先進的安全分類器 ShieldGemma,專門針對仇恨言論、騷擾、色情內容和危險內容進行過濾,確保用戶在使用 AI 模型時的安全性。 ▍Google Gemma 2 需要付費嗎? Gemma 2 是一款開源模型,Google 免費開放給全球開發者使用。無論是學術研究還是商業應用,都可以免費獲取和使用 Gemma 2 的模型權重。開發者可以從 Kaggle、Hugging Face、Vertex AI Model Garden 等平台下載 Gemma 2 的模型權重,並在 Google AI Studio 上嘗試其功能。 然而,雖然模型本身是免費的,但如果你想在更高效能的硬體上運行,可能需要支付相關的硬體費用。例如,如果你使用 NVIDIA RTX、NVIDIA GeForce RTX GPUs 或 NVIDIA Jetson 模組等進行部署,這些硬體的成本需要自行承擔。另外,某些雲端服務,如 Google Colab 的免費層級可能有運算資源的限制,若需更多資源,可能需要升級到付費方案。 ▍AI 小模型的大智慧 Gemma 2 雖然是一款小模型,但其智慧和效能卻絲毫不遜色於大型模型。這得益於其優化的模型結構和高效的學習能力。通過學習大型模型的知識,Gemma 2 能夠在較小的參數下實現卓越的性能,這對於需要高效運行的應用場景尤為重要。 Google 的 Gemma 2 模型展示了輕量級 AI 模型在效能和安全性方面的巨大潛力。無論是在學術研究還是商業應用中,Gemma 2 都為開發者提供了一個強大且靈活的工具。隨著技術的不斷進步,我們期待更多像 Gemma 2 這樣的創新模型,為 AI 技術的發展帶來更多可能。 ➤ 了解更多:https://developers.googleblog.com/en/smaller-safer-more-transparent-advancing-responsible-ai-with-gemma/?_bhlid=40d63ac37a7b4774ce9888e6c9a74daea3e67972 ➤ 歡迎在104學習精靈關注【AI趨勢報-科技愛好者的產地】獲得更多科技新知!
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寵物經濟的發展與趨勢教材-詹翔霖副教授寵物物經濟「動物醫院」
寵物經濟的發展與趨勢教材-詹翔霖副教授寵物物經濟「動物醫院」
寵物經濟的發展與趨勢教材-詹翔霖副教授寵物物經濟「動物醫院」商機 寵物是沒有健保的—詹翔霖副教授 犬與貓從「功能性飼養」提升到成為「家庭的一份子」,「毛孩子」這個名詞應運而生。對於動物生命的認知,近年來在法律面向與動物福利面向更是有顯著的進步,法律從犬貓為「所有物」的認定,在疫情後更多了一些「人與動物之間的精神與感情關聯性」。而生命觀念的普及,也讓社會大眾開始自主地對於生命的責任感提升,如「不棄養」與「認養代替購買」就是很好的觀念改變。 因為毛孩是家人,因此許多人更願意投入資源來滿足牠們「生理」與「心理」的需求,例如定期注射疫苗來預防重大的傳染病、或定期健康檢查來早期治療的「預防保健」,以達到寵物醫療最好的效果。因此,動物醫院也不斷的提升醫療儀器的精準度與精密性,血檢、生化機、X光機、CT、超音波等,從過去是要到「檢驗所檢查」,到今天是「一站包辦」,基本上已成為一般動物醫院的必備儀器,這也是為什麼至今開業成本至少要2000萬-5000萬起的設備購入。 當服務與專業型態已經不同時,越來越多講求醫療品質的獸醫師與醫療助理,也就形塑出各式專業的團隊,有些轉向專科醫療如貓專科醫院、非犬貓動物醫院或者是心臟專科醫院、外科專科醫院、中式針灸醫院等,有些提升了醫療流程的團隊分工,醫療團隊如內外專科獸醫師、醫療助理等,行政團隊如櫃檯、會計、行政助理等,全面提升在門診、住院、維護醫院環境與改善就診經驗等,甚至為了改善動物醫院同仁的工作滿意度與成就感,各式的教育培訓、員工旅遊、薪資福利都逐漸提升,更激勵同仁在自己的專業上不斷努力精進,在這些正向影響循環下,也越來越多飼主願意尊重與信任動物醫院與團隊的專業照護毛孩的健康。 個案研究-詹翔霖副教授財訊 680 期 毛小孩寵商機 心臟手術要價百萬、根管治療4萬起跳 3大趨勢帶動,寵物醫療愈來愈高貴! 2023/03/01 17:00文|劉軒彤 百萬元的心臟瓣膜置換手術,4萬元以上的牙齒根管治療,數萬元起跳的幹細胞治療;寵物的高端醫療,緊跟人類醫療趨勢,飼主掏錢不手軟。 現代飼主把寵物當家人,也將寵物醫療推升到一個新境界。台灣目前最貴的心臟瓣膜置換手術,主人1百萬元砸下去不手軟;單次2、3千元震波復健治療,一般人都不見得捨得花,好命的寵物已享受得到。 屏東科技大學獸醫學系副教授鍾承澍說,基本上,現今寵物醫療的趨勢與人醫一致,主人享受的醫療服務,寵物家人也要有。儀器很多都是由人醫設備而來,可是市場性與規模不一樣,很多耗材也因為寵物品種與體型不一,額外成本較高;甚至還因為找不著適合的醫材,成就許多的「獸醫發明家」。也因此,出現愈來愈多相對高價的醫療。 這些令人咋舌的高端醫療,其實都是源自於3大趨勢。第一個大趨勢是「人性化」。例如十年前就有寵物中醫針灸動輒千元起跳,或是這幾年愈做愈好的3D列印義肢;此外,近年隨人類再生醫療的發展,也有寵物幹細胞治療,一針打下去好幾萬元。 趨勢》人性化、高齡化、精準化 第二個大趨勢是「高齡化」。一則因為飼主照顧得好,寵物壽命拉長,一則因為飼主跟著寵物一起老去,此時經濟基礎也佳,願意用錢解決問題。老齡化疾病相對複雜,各種癌症治療、白內障、假牙、根管治療等應運而生, 同時也催生了寵物復健。 記者在採訪屏科大獸醫院時,看見復健室有一台適合四條腿的加長版跑步機,旁邊還架設系統進行步態分析。獸醫師笑說,別看寵物在外面玩半小時都不累,在跑步機上定速跑十分鐘就不行了。此外,還有價格上百萬元的體外震波機器,這是很多像是五十肩患者可能會自費使用的治療,許多飼主也願意花每次兩三千元不等,讓寵物減輕疼痛好得快。 第三個大趨勢是「精準與精緻化」。就好比人類的精準醫療,透過精準的診斷找到問題,對影像診斷的需求非常高;精緻的部分,就要靠更多的手術設備和藥物,例如微創手術、內視鏡、標靶藥物,這些國內寵物醫療統統找得到,國外甚至有飼主要求替寵物做達文西微創手術。 寵物的高端醫療跟著人醫腳步走,複雜度愈來愈高,獸醫院也很難購置完善的設備,因此專科獸醫師應運而生。就如同百萬元的心臟手術要心臟專科醫師執行,市面上也已經有皮膚科、眼科、骨科、外科、腫瘤、中醫科等等獸醫分科;還有如同科技大廠仁寶與屏科大合作的動物醫院,是以電腦斷層、正子造影等高階影像診斷為主。 近年新興的科別,則以牙科最夯。過往寵物的牙科服務,了不起就是幾百元的洗牙,現在則是假牙和根管治療的需求愈來愈高。動物的牙齒較長,耗材本就特殊,又因為寵物不受控,進行根管治療需要麻醉,所以費用稍高些;也因為要麻醉,所以傾向一兩次就要做好,一次治療就要兩三萬元。 現象》分工種類多 獸醫師學不完 獸醫師除了分科,也會進行轉診,例如屏科大的動物醫院定位為後送醫學中心,收治很多病重寵物。在這兒,有輸血中心和血庫,有一些狗狗貓咪會定期捐血。老齡化趨勢也提高加護病房的需求,小寵物一天費用至少兩三千元,大狗更貴,且近年在飼主要求下,狗與貓的住院區域也傾向分開。 在飼主的強力要求下,「獸醫師的學習動力很強,研討會都是從頭聽到尾,因為壓力很大!」鍾承澍不諱言,人醫的規範都很清楚,獸醫沒有,「所以學不完。」
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AI生成簡報工具怎麼選?Gamma、Felo、NotebookLM等6大AI簡報工具推薦
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用AI簡報工具製作PPT、Google Slides,哪個工具適合我?本文一次比較包括Gamma、Manus、Canva AI、Gemini Canvas、Felo、NotebookLM等6大AI簡報工具,包括特色、優缺點與適用情境,幫你快速選對工作效率神器!本文節錄自《超有料!職場第一實用的AI簡報術》。 文/廖韋評 本文目錄(點擊可快速前往) 目前市面上有哪些常見的AI簡報工具?Gamma:AI簡報的先驅者Manus:自動化程度最高的簡報工具Canva AI:追求設計感的高手專用Gemini Canvas簡報模式:一鍵連動Google SlidesFelo簡報模式:搜尋到簡報一氣呵成NotebookLM簡報生成:把大量資訊轉為精緻簡報 以往我們要製作一份投影片,需要先挑選範本、打上文字、放入圖片,然後新增一張投影片、重複以上動作十幾次。而且資料放完之後,還需要注意資訊會不會太多、版面好不好看,然後大量的調整……,現在有了AI簡報工具之後,這些都不再是問題! 編按:為了確保AI能夠做出精準符合需求的簡報內容,作者建議先定義簡報需求,做資料蒐集及資料彙整之後,透過投影片大綱規劃模組,生成完整投影片大綱,接下來就可以正式進入以AI簡報工具生成投影片的環節。延伸閱讀:用AI做簡報,建議先「生成大綱」!簡報大綱規劃模組Prompt分享 目前市面上有哪些常見的AI簡報工具? 本書挑選了Gamma、Manus、Canva AI、Gemini Canvas、Felo、NotebookLM這六種AI簡報工具作為代表,可能有些讀者會很困惑該怎麼選擇,這邊簡單提供一個簡單的比較表格: 工具比較GammaManusFeloCanva AIGemini CanvasNotebookLM指定文字內容VVXXVV生成頁數上限10/20/7512/2420-3030-4030-4015-20版面平衡最佳尚可最佳普通尚可最佳素材設計感尚可普通普通最佳普通最佳使用上傳背景VVXVXXAI圖片生成VVVVXV自訂視覺風格VVVVXX批次調整VVXXVX手動編輯板塊式介面僅能微調僅能微調自由調整XX進階投影VVXVXX匯出格式PDF/PPTX/PNG/Google slidePDF/PPTX/Google slidePDF/PPTXPDF/PPTX/MP4/JPG/PNG/GIFGoogle SlidePDF 圖/旗標《超有料!職場第一實用的AI簡報術》 電腦版大圖:請開啟瀏覽器輸入網址:deck.tw/decktool 接下來我們將一一評比分析每個投影片工具的優點、缺點,讓大家可以根據需求挑選出最適合自己的工具! Gamma:AI簡報的先驅者 Gamma擁有穩定的簡報生成品質、多樣化的視覺範本與豐富的設計功能,生成速度極快、但在文字量較多、邏輯複雜的情況下容易表現不佳。 優點缺點● 模組式設計介面對新手友善● 多種視覺邏輯模組可套用● 支援輕鬆更換主題配色● 可透過Agent以自然語言修改投影片● 投影片生成速度極快● 免費額度不補充(付費版則不受限制)● 免費版單次生成頁數僅10張● 無法整合搜尋,大綱規劃能力較差● 除了上傳模式外,無法整合圖片素材● 太多人使用,容易看得很膩 網址:https://gamma.app 使用方法: 「生成模式」讓AI根據提示詞生成主題大綱 「匯入模式」用現有檔案內容產生簡報 「貼上文字模式」貼上指定簡報大綱,100%指定生成內容 圖/旗標《超有料!職場第一實用的AI簡報術》 Manus:自動化程度最高的簡報工具 Manus具備極高程度的自動化整合能力,可以完美遵守本書提供的指令模組來產出內容,但在細節版面、字體比例與邊界控制上仍顯得不夠穩定,編輯功能也相對陽春,適合製作專案導向的投影片。 優點缺點● 規劃、搜尋、整合文字一氣呵成● 可整合使用者上傳圖片素材● 投影片可整合訊息較多● 點數制度無法吃到飽使用● 字體常常出現過小情況● 設計容易超出16:9邊界導致文字被吃掉● 編輯功能較為薄弱,無法自由新增內容 網址:https://manus.im/ 使用方法:點擊輸入框下方的「投影片模式」(製作簡報),再輸入想製作的簡報主題。可提供標題、上傳舊PPT,或直接提供完整簡報大綱與參考資料 圖/旗標《超有料!職場第一實用的AI簡報術》 Canva AI:追求設計感的高手專用 Canva AI擁有龐大的設計素材庫與完整編修工具,能在「素材美感」與「調整彈性」上提供最強大的支援,但在自動文字編排與資訊密度控制上有許多不足,常需依賴使用者自行調整平衡。 優點缺點● 模板素材的整體設計感較好● 強大Canva設計工具可做精細編修● 投影片張數不受限制● 無法100%自訂投影片內容● 僅協助套版、文字容易過小● 偶爾會出現英文內容,須付費功能才能批次翻譯 網址:https://www.canva.com/ai/ 使用方法:點擊輸入框下方的「設計>簡報」,可輸入想製作的簡報主題,並選擇「分享對象」、「風格」、「長度」 圖/旗標《超有料!職場第一實用的AI簡報術》 Gemini Canvas簡報模式:一鍵連動Google Slides Gemini Canvas設計的簡報版面一如Google的簡潔俐落,強大的資訊處理功能使其可以處理較多頁數的投影片設計,適合較龐大的商務任務。缺點是生成時間較久、以及需要發佈到Google Slides才能做細節編輯。 優點缺點● 設計風格簡約● 可發布至Google Slides以利後續編輯● 投影片張數不受限制● 指令複雜時無法穩定觸發簡報模式● 輸出到Google Slides時會些微跑版● 投影功能較薄弱● 多次編輯時容易有Bug● 預設從網路抓取圖片 網址:https://gemini.google.com/canvas 使用方法:選擇「Canvas」模式,在指令輸入「請幫我製作一份關於OO的簡報」,就會進入簡報製作模式。如果想匯出簡報,點擊Canvas區塊上方的「匯出成簡報」,即可至Google Slides更自由的做細節編輯。 圖/旗標《超有料!職場第一實用的AI簡報術》 Felo簡報模式:搜尋到簡報一氣呵成 Felo的投影片設計質感令人驚豔,可以把搜尋的內容轉變為大綱。但是不支援指定內容的大綱,同時投影片生成之後就不支援批次調整,匯出時跑版情況嚴重,比較偏向小型或輕量化的研究主題。 優點缺點● 自訂Agent模式可容納一萬字左右的Prompt● 可直接將搜尋結果轉為投影片● 產出前會產生三種TA的StoryLine供你選擇● 設計質感良好,整體風格穩定● 點數制度無法吃到飽使用● 產出之後無法批次調整或再製● 編輯功能較為薄弱,僅能微調介面元素項目 網址:https://felo.ai/ 使用方法:在首頁點擊「AI簡報」,或在回答頁選擇「生成AI幻燈片」、「轉換至AI簡報」。 圖/旗標《超有料!職場第一實用的AI簡報術》 NotebookLM簡報生成:把大量資訊轉為精緻簡報 NotebookLM的簡報模式是目前整體簡報設計評價最高的工具,透過圖片生成的方式,能夠根據主題內容產生豐富的輔助設計。 優點缺點● 整體設計感最佳‧ 可在投影片中呈現大量訊息● 能根據簡報內容呈現視覺化邏輯● 可直接在NotebookLM中完成簡報● 使用圖片方式生成,後續調整不方便● 文字過小時,仍然會出現亂碼● 無法將來源圖片直接整合到簡報中 網址:https://notebooklm.google.com/ 使用方法:於工作室區塊選擇「簡報」,或點編輯圖示選擇「自訂投影片」調整格式、語言、長度,以及輸入大綱、目標對象、樣式和重點。NotebookLM會自動整合來源內容產生投影片大綱,並根據大綱產生高度視覺化的投影片。 圖/旗標《超有料!職場第一實用的AI簡報術》 延伸閱讀:NotebookLM簡報怎麼編輯?5招修改法實測,轉PPTX、線上改都行 你可以看完這些工具的比較之後,選擇自己相對有興趣的工具開始體驗! 節錄自:旗標《超有料!職場第一實用的 AI 簡報術:用對工具讓生產力全面進化!》/廖韋評 著
【104職場力】
揭秘新產品的失敗密碼:從12個核心原因看成功之路
揭秘新產品的失敗密碼:從12個核心原因看成功之路
在瞬息萬變的商業世界中,新產品的問世總是伴隨著無數的期待與風險。從概念發想到正式上市,一個產品的誕生過程猶如一場驚心動魄的探險。然而,統計數據顯示,超過一半的新產品最終都以失敗告終。這背後的原因是什麼?是時機不對?是設計不良?還是市場定位錯誤? 成功的產品往往有著獨特的成功路徑,而失敗的產品卻有著驚人的共通點。本文將深入剖析新產品最常見的十二項失敗原因,並逐一提供實用且可行的應對策略。這不僅僅是一份清單,更是一份協助企業在激烈競爭中站穩腳步的指南。 第一部分:新產品失敗的十二項核心原因 每一項失敗的背後,都隱藏著一個或多個決策上的失誤或資源上的不足。理解這些原因,是邁向成功的第一步。 1. 市場太小:錯估了市場的「胃納量」 許多產品在概念階段看似充滿潛力,但實際上,其所面對的目標市場極為狹窄,需求量遠低於預期。這通常發生在高度專業化或過於小眾的領域。舉例來說,某公司研發了一款專為極地探險家設計的高科技保溫杯,其功能強大且價格不菲。雖然該產品在技術上無可挑剔,但全球的極地探險家人數有限,這個「小而美」的市場根本無法支撐高昂的研發與行銷成本,最終導致產品因銷量不足而黯然退場。 2. 新產品非公司之本行:盲目跨界,能力不足 當企業為了尋求新成長點,貿然進入一個與自身核心業務毫不相關的領域時,失敗的風險便會急劇攀升。一個生產運動鞋的品牌,如果未經充分評估便決定跨足精密醫療設備領域,其可能面臨技術、供應鏈、銷售通路以及品牌形象上的巨大鴻溝。公司缺乏相關的生產技術、專業人才、甚至是對行業法規的了解,都會讓新產品從一開始就處於劣勢。 3. 產品了無新意:無法提供獨特價值 在競爭激烈的市場中,消費者對「新」的定義遠不止於外觀的改變。如果一個新產品只是現有產品的微小改良,或是缺乏任何能解決痛點的創新,消費者便缺乏購買的理由。試想,如果一款新的智慧型手機,其功能與前代產品幾乎完全相同,只是換了個顏色,消費者自然不會產生換機的動力。這種缺乏核心創意的產品,往往難以在市場上立足,更無法引發話題與關注。 4. 沒有真正利益:空有概念,缺乏實用性 產品的失敗有時並非因為概念不佳,而是因為它無法為使用者帶來實際的好處。許多產品看似充滿噱頭,但實際應用場景非常有限,甚至無法有效解決消費者的問題。例如,一款聲稱能「自動偵測心情並播放對應音樂」的智慧耳機,如果其偵測準確率極低,且播放的音樂與用戶喜好不符,那麼這個「創新功能」便毫無意義,最終會被消費者視為雞肋。 5. 產品定位錯誤:混淆了消費者心智 產品定位是其在消費者心中所佔據的位置。如果這個位置模糊不清,或是與產品本身特性不符,便會讓消費者感到困惑。一家強調平價、高性價比的品牌,如果突然推出一款極其昂貴的高端產品,其既有的顧客群可能無法接受,而高端市場的消費者又會對其品牌產生懷疑,導致兩邊都無法討好,最終定位失敗。 6. 通路不佳:有產品,卻無處可賣 一個優秀的產品如果無法順利到達消費者手中,其價值便無從體現。通路問題可能源於多個環節:製造商與經銷商的關係不和睦、商店進貨意願不高、或是產品的物流與儲存條件難以滿足。如果一款需要冷藏保鮮的食品,卻無法在全國各地獲得足夠的冷鏈通路支持,那麼它就無法有效鋪貨,只能眼睜睜地看著產品過期。 7. 預估錯誤:過於樂觀的銷售迷思 許多產品在上市前,基於對市場的熱情,做出了過於樂觀的銷售預估。這種錯誤的預期會導致企業投入過多的生產資源與行銷預算,一旦實際銷量不如預期,庫存積壓和資金鏈斷裂的風險便會隨之而來。過度樂觀不僅是數字上的失誤,更是對市場和競爭環境缺乏敬畏的表現。 8. 競爭品牌反擊:低估了對手的實力 當一個新產品在市場上取得初步成功時,競爭對手絕不會坐以待斃。如果沒有預先設想對手的反擊策略,新產品很可能在上市後不久,便被競爭者以更具性價比、更強大的功能,或是鋪天蓋地的行銷攻勢所壓制。這種情況下,即便產品本身不錯,也會因為缺乏足夠的防禦能力而迅速衰退。 9. 消費者喜好改變:跟不上時代的節奏 消費者的偏好是動態且不斷變化的。一個產品從研發到上市,可能需要數月甚至數年的時間。如果在產品開發期間,市場趨勢或消費者喜好發生了巨大的轉變,那麼這個產品在上市時可能就已經過時。例如,在智慧型手機普及後,許多功能單一的電子產品,如單純的MP3播放器,便迅速被市場淘汰。 10. 商標不合法:無形資產的致命傷 商標是產品的身份標識,其合法性至關重要。如果一個新產品的命名或設計,侵犯了他人已註冊的商標權,那麼產品將面臨法律訴訟,甚至可能被勒令下架。這種疏忽不僅會造成巨大的經濟損失,更會對品牌信譽造成難以彌補的傷害。 11. 投資報酬率太低:賺不到錢,一切歸零 歸根結底,產品的成功必須反映在利潤上。如果一個新產品的利潤過於微薄,或是其生產成本高到無法有效獲利,那麼即便它能夠賣出一定的數量,也無法為企業帶來實質的價值。許多創新型產品因為技術複雜、生產困難,最終導致成本居高不下,使其在商業上難以持續。 12. 組織問題:內部溝通的「黑洞」 新產品的開發需要跨部門的緊密合作,包括研發、行銷、銷售、生產等。如果各部門之間溝通不良,資訊傳遞出現斷層,便會導致工作效率低下、決策失誤,甚至在產品上市後出現各種問題。缺乏統一的產品管理機制,就像一艘船上各自為政的船員,最終只會讓船隻偏離航線。 第二部分:轉敗為勝的應對策略 了解問題是第一步,解決問題才是關鍵。以下是針對上述十二項失敗原因所提出的具體應對策略。 1. 精準估算市場規模:從數據中尋找答案 如何做: 在產品設計階段,必須進行深入的市場調查。利用問卷、訪談、焦點團體等方式,估算目標客群的數量和潛在需求。同時,應分析競爭對手的銷售數據,評估市場的「胃納量」。一個有效的做法是,將市場細分為不同的區塊,逐一評估每個區塊的潛力,避免因過於籠統的判斷而做出錯誤決策。 2. 善用企業核心優勢:做你最擅長的事 如何做: 企業在決定新產品方向時,必須將其與自身的核心競爭力緊密結合。問問自己:我們的技術優勢在哪裡?我們的品牌聲譽如何?我們的銷售通路是否強大?新產品的開發機會必須與這些優勢相契合,才能最大化成功的機率。如果需要跨界,則必須在事前投入大量資源,補足短板,而不僅僅是憑藉一腔熱血。 3. 有計畫地篩選創意:讓創意落地生根 如何做: 建立一套科學化的創意篩選流程。可以成立一個跨部門的「創新委員會」,定期收集並評估新點子。最重要的是,讓消費者參與到創意評分中。透過A/B測試、原型產品試用等方式,讓潛在用戶為你的創意打分。這樣不僅能確保創意具有市場價值,還能在早期發現潛在問題。 4. 測試產品的真實利益:從概念到實用 如何做: 在產品設計完成後,必須進行嚴格的內部和外部測試。外部測試可以邀請目標用戶進行試用,收集他們對產品的真實反饋。這些測試應聚焦於產品的核心功能,確保它真的能解決用戶的痛點。一個好的測試不僅能發現技術問題,更能驗證產品的「利益點」是否真正存在。 5. 創造成功的產品定位:在消費者心中留下印記 如何做: 運用「定位圖」工具,分析市場上競爭者所佔據的定位,找出尚待開發的「空白點」。同時,進行消費者偏好分析,了解他們的需求與期待。成功的定位來自於將產品的特點與消費者的需求完美結合。例如,如果你想做一款新的咖啡,可以將其定位為「忙碌上班族的高效率提神飲品」,而非僅僅是「好喝的咖啡」。 6. 評估並優化通路策略:確保產品能順利抵達 如何做: 在產品測試階段,就應與潛在的經銷商、零售商進行溝通,了解他們的進貨意願與需求。如果通路反饋不佳,可能需要重新審視產品的定價、包裝或推廣策略。同時,應建立多元化的銷售通路,例如線上商店、實體門市、甚至是社群電商,以確保產品能觸及更廣泛的消費者。 7. 透過市場測試來預估銷量:用數據說話 如何做: 避免僅憑內部直覺來預估銷售額。應在小範圍內進行市場測試,觀察產品的實際銷售情況。這可以是在特定區域的試賣,或是小規模的網路推廣。這些真實的數據遠比任何主觀預測都來得可靠。透過市場測試的結果,可以更精確地調整生產量和行銷預算,避免資源浪費。 8. 建立領先優勢並快速反應:比對手快一步 如何做: 成功的產品需要具備「護城河」。這可以是一個獨特的技術專利、強大的品牌忠誠度、或是高效的供應鏈。這些護城河能幫助產品在初期建立領先優勢。同時,企業應建立一套快速反應機制,隨時監測競爭者的動向,一旦發現其有反擊跡象,便能迅速調整策略,例如推出升級版、增加促銷活動等。 9. 持續追蹤消費者喜好:擁抱變化 如何做: 建立一套長期的消費者行為追蹤機制。這可以透過社群媒體監測、用戶數據分析、定期問卷調查等方式來實現。在產品開發和上市過程中,持續關注市場趨勢的變化。如果發現消費者的喜好發生了重大轉變,應果斷調整產品的功能、設計或行銷方向,避免讓產品在上市時便已過時。 10. 徹底進行商標調查:保護你的品牌資產 如何做: 在決定產品命名之前,務必進行徹底的商標檢索。這不僅包括在商標局的官方網站上查詢,還應尋求專業律師的意見。確保你所選擇的名稱沒有任何侵權風險。此外,也應考慮將產品名稱在全球範圍內進行註冊,以保護其在全球市場的獨特性。 11. 仔細分析銷售預估與成本結構:算好這筆帳 如何做: 建立精準的成本模型,將研發、生產、行銷、物流等所有成本都納入考量。同時,基於保守的銷售預估來計算潛在利潤。如果發現利潤空間過於狹窄,應重新審視產品的設計或定價策略。投資報酬率是衡量產品是否值得繼續投入的核心指標,任何一個環節的疏忽都可能導致最終的虧損。 12. 組成新產品發展委員會:打破部門藩籬 如何做: 成立一個由研發、行銷、銷售、財務等各部門代表組成的「新產品發展委員會」。這個委員會應定期召開會議,共同審視產品的進度、討論遇到的問題,並協調資源。這種跨部門的合作機制能夠確保資訊的透明傳遞,避免因溝通不暢而產生的各種決策失誤。 結語: 從失敗中學習,從規劃中成功 新產品的失敗並不可怕,可怕的是從不反思失敗的原因。從市場規模的判斷,到組織內部的協同,每一個環節都可能成為致命的短板。成功的產品並非偶然,它來自於對市場的深刻洞察、對消費者的精準理解,以及一套嚴謹而系統的規劃。 希望這篇文章能為您提供一個全面的視角,幫助您在下一次新產品的旅程中,避開那些潛在的陷阱,讓您的產品在激烈的市場競爭中脫穎而出,最終實現商業上的巨大成功。
林尚能 戰勝學院
自製行銷素材不求人!五步驟設計吸睛 Banner
自製行銷素材不求人!五步驟設計吸睛 Banner
如何設計促銷 banner?網拍賣家、社群小編、電商行銷都適用的 banner 設計心法,五步驟掌握排版方向,搭配 Adobe PS ,快速製作行銷素材。 許多網拍賣家、社群小編,或是電商相關行銷人員,都會遇到製作促銷 Banner 或 Edm 的需求,一般來說,行銷人員會將這些需求發案給設計師,但偶爾也會遇到需要自己設計的緊急狀況。如果真的要自己設計 banner,應該從何下手? 這篇文章將以平面設計師的接案經驗,拆解設計 Banner 步驟,幫你抓出設計方向和關鍵元素。 設計 Banner SOP 1. 主要文案 2. 次要文案 3. 風格方向 4. 挑選素材 5. 參考類似 Banner 激發靈感 1. 主要文案 這張 Banner 最重要、必須要傳達給消費者的資訊,一般是主打的活動或產品,像是:「全館五折起」、「新款上市」。 此外,主要文案通常會搭配一張圖片,讓消費者立刻明白文案的意涵,例如「全館五折起」搭配一張 model 戴著飾品的特寫,消費者就會明白這是一間賣飾品的商家,並且全館飾品正在打五折。 2. 次要文案 作為主要文案的說明性文字,或者帶出其他附帶價值,像是「滿千免運」、「夏日特賣」等,用意是希望更吸引消費者。這個項目並非必須,有時候只有主要文案,反而可以造成更強烈的印象。 3. 風格方向 Banenr 風格會視產品類型、品牌定位、年齡、價格等有所區別,例如服飾類商品的風格,就可能有時尚、 華麗、休閒⋯⋯等不同風格,而家電、3C 產品通常都會帶點科技、潔淨、舒適的感覺。 消費者年齡和商品價格也會影響風格,一般來說越年輕的用戶,可消費的金額越低,風格可能就會強調實惠感;至於單價較高的商品,設計 banner 時可能就要走質感取向。 4. 挑選素材 觀察主要文案和次要文案中的字眼,結合理想的設計風格,由此發想適合用到的素材。像如果次要文案是「夏季特賣」,就可以尋找跟夏季有關的元素,像是游泳圈、海灘、冰淇淋等。 在以上元素都落定後,可以到網路上蒐集有這些關鍵字的 banner 範例來激發靈感,接著就可以開始動手排版了。 詳見原文> https://hahow.in/cafeteria/articles/60643163df03dd3776a76de5
Hahow 小蛙編輯 Hahow 好學校
Account 究竟要做什麼?
Account 究竟要做什麼?
AE=Account executive,中文職稱名常見的有:客務執行,業務執行,專案執行,專案經理...等等,端視每家公司架構不同而有不同的中文職稱。近年來可能還有新的名詞出現,不過中文職稱都不是很重要,英文就能看出這個角色的精髓:「將客戶的需求執行出來」。 是的,只要跟需求有關,什麼都有你的份。 不論是:專案管理、需求談判、跨部門溝通、企劃與提案、品質控制、策略發想、Wireframe 繪製,以上做到什麼程度要看組織分工,我個人過去因為不喜歡繁文縟節,常待小~中型的獨立公司,因此幾乎什麼位置都打過,包含文案、企劃、介面規劃以及簡單做圖等等。後來隨著公司成長,漸漸專業分工比較明確,我才能比較回歸專注在客戶管理與專案管理。 但很現實的是,你做得越多,你懂得越多,你接觸到的利害關係人就越信任你,他們覺得你有考察全局的能力,但你卻不需要每個領域都專精,他也不在意。只要客戶神來一筆的疑問你都能回答的話,他就會願意跟你討論更多。而這些非正式會議桌上會出現的「情報」正是你的一手好牌。 不過現實來說,我們不可能對每個利害關係人都付出 100% 的心力,時間有限的狀況下該如何取捨,之後會談到。
張雅琇 Account 的自我成長之路
從公司經營管理角度來看,合約管理是什麼?
從公司經營管理角度來看,合約管理是什麼?
合約管理,在實際運作上必須就實際情況與公司營運情形來建立合約管理制度,因此需要結合預算管理、核決權限、合約金額、合約審查、合約用印、合約行政、執行管理等面向,來進行合約管理規範制定,並非只是僅有合約審查而已。簡單來說,合約管理制度,須就公司組織規模大小,來量身訂做打造制定,避免管理制度過於簡易無法發揮管理效益,或過於複雜造成執行上窒礙難行。 #預算管理 公司營運,任何經營運作都會有預算,在有預算的情形,公司才具有合約執行能力,才能對外進行簽約。如果是超出預算的合約,就必須要經過公司審查與核准,方能對外簽約。所以,合約管理的首先第一個環節,需要將預算管理結合運作,並非將合約與預算兩者分開單獨管理。 #核決權限 誰可以代表公司對外談判簽約,除法律規定的法定代理人外,還有經過公司授權的被授權者,方能對外合約談判,並且給予一定的授權談判條件。若被授權者變更或離職的情形,必須要通知對方,讓對方知道,原先的被授權者已無權限可以對外代表公司,避免產生民法上表現代理問題發生。 #合約金額 合約金額,應該如何來定價,除從業務層面判斷外,還需經由財務部門試算P&L(損益),甚至金額標的大的話,會需要符合稽核規範。因此,合約金額會因為合約類型、合約價金高低、合約執行成本及其他考量因素,來決定合約的定價。 #合約審查 合約審查流程,審查內容包含預算、核決權限、合約金額、合約內容及是否符合公司政策規定等。參與者包含業務部門、財務部門、法務部門及其他與合約涉及有關的部門;審查者,依照合約性質及核決權限,因此,合約審查者一般來說,就會包含業務部門主管、法務部門、相關部門主管、總經理/董事長。 #用印管理 從公司設立一開始,就會有登記所使用的公司印鑑章(俗稱公司大小章),後續衍生各式各樣不同功能的公司印章,例如:財務專用章、發票專用章、人事專用章、合約專用章、收發章等,所以,公司印章管理,必須有公司印章清冊,以及用印規範,並由專人負責保管。尤其是在合約用印時,必須嚴禁在合約不完整(如:日期、金額空格未填寫)的情形下用印,避免因此對公司產生損害。 #合約行政 合約行政,包含合約編號、合約歸檔、合約正本保存;按照部門、公司業務進行分門別類管理,也必須確認合約歸檔文件是否完整、保存正本的地方是否乾燥安全、調閱合約權限制定及其他合約行政相關細節管理等。 #執行管理 合約雙方用印簽約完成,這只是一個開端,後續合約執行也必須嚴謹,合約執行管理內容包含履約情形、付款條件、結算對帳、續約條件、合約終止期限、有無終止合約情事發生。 綜上所述,我們可以清楚知道,合約管理與公司經營、業務發展、人事行政、財務會計是焦不離孟及孟不離焦,無法與產銷人發財脫離單獨運作,反而必須是環環相扣、緊緊相依。
Ada Hsieh 諾昊來囉!
【職場問題】如何順利度過「試用期」,不被公司刷掉?
【職場問題】如何順利度過「試用期」,不被公司刷掉?
試用期的考評多半是負面表列,公司藉此刪掉極度不適任的員工,但也讓員工發現公司不對勁、不適合就可以立刻走人,不用提前兩星期告知。 #試用期「不可踩的雷」 在此將前輩們提到的試用期「不可踩的雷」整理如下,提供大家參考,千萬不要犯了這些錯誤。 1.視法規或規定於無物。如經常嚴重遲到早退,常請假甚至曠職。 2.發生嚴重的品德缺失。把辦公設備帶回家,順手牽羊等。 3.工作時處理私事。如上班逛臉書和蝦皮,上班時間很明顯的用電話講私事等。 4.無法完成交辦工作。如不會就擺著爛,也不想問別人;同期新人學兩三次就上手,但你教了十次還學不會等;甚至藉口很多。 5.無法跟團隊配合。 6.不聽主管的指示。 以上幾項是前輩提供參考,快來檢視自己,若真的不小心犯了,也盡早修正,才會讓您的職場生活順順利利喔~ ★看完整回答➡https://bit.ly/3RGoOvm 大家是否也有其他職涯、職場的問題呢?歡迎到【104職涯診所】找前輩發問喔➡ https://bit.ly/39KUzD7
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【顛覆舊習的代價,竟是風涼耳語】鮮乳坊創辦人龔建嘉的創業課
【顛覆舊習的代價,竟是風涼耳語】鮮乳坊創辦人龔建嘉的創業課
龔建嘉,阿嘉,以獸醫生身份創立鮮乳坊,醫生創業、以小搏大,創業之路風雨無阻,熱血因理想而沸騰,他愈來愈能體會很多事情沒有標準答案。 30歲創業,理想、熱血、實力之外,還有社會輿論的水到渠成和推波助瀾。2015年,國內大廠爆發劣油事件,同家大廠向酪農收購的牛奶也遭波及,酪農哀鴻遍野,龔建嘉在群眾募資平台發起「自己的牛奶自己救」,兩個月內成功募得六百零八萬,鮮乳坊在大眾期許之下誕生。 看龔建嘉「把別人的不屑,當成動力」: https://www.youtube.com/watch?v=LrFEOCH41_s&t=77s
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寵物喪失(Pet Loss)生離悲傷輔導練習腳本
寵物喪失(Pet Loss)生離悲傷輔導練習腳本
寵物喪失(Pet Loss)生離悲傷輔導練習腳本 案例 E:生離(Non-death Loss:關係還在但無法接觸) 典型情境: • 飼主因離婚無法再見到寵物 • 寵物被迫送養 • 搬家或工作因素不得不讓寵物離開 這屬於 心理存在、生理缺席 的失落(Ambiguous Loss Type II)。 一、背景情境 阿哲(30 歲)離婚後,狗狗「奶油」由前妻帶走。 法官判定飼養權歸前妻,他從此再也不能見到奶油。 二、示範對話 阿哲:牠還在,可是我不能再抱牠了。 輔導者:(反映)這是一種「人在、關係在、但接觸斷掉」的痛。 阿哲:我連告別都來不及。 輔導者:(正常化)生離的痛常常比死亡還難承受,因為沒有結束點。 阿哲:我每天都會想牠現在在幹嘛,有沒有想我。 輔導者:(允許思念)思念本身不是問題,它是關係曾經存在的證明。 阿哲:我覺得自己像被拔掉一半靈魂。 輔導者:(象徵連結)那一半可以用別的方式陪著你, 例如你們的故事、牠給你的力量、你對牠的愛。 三、輔導重點 • 生離不是「比較輕」,其痛有時更深 • 處理的是: ✔ 斷裂與無力感 ✔ 未竟的告別 ✔ 重新建構「關係以另一種形式存在」 • 避免: ✘「至少牠沒死」 ✘「你還可以再養一隻」 四、短版角色扮演(5 分鐘) A: 我知道牠還活著,但我不能見牠。 B:(反映)這種「關係在卻接觸不到」的痛很難受。 A: 我每天都在想牠。 B:(正常化)想牠代表這段關係很深。 A: 我該怎麼辦? B:(象徵連結)我們可以找一種方式讓牠以另一種形式陪你。
詹翔霖 管理知識學院 詹翔霖
【行銷人的一日】下一步:收集電訪名單的5大步驟(很簡單)
【行銷人的一日】下一步:收集電訪名單的5大步驟(很簡單)
各位準備下週打電話之前,我們得先寄出「說帖」給對方(如昨天寫的)。而說帖要寄到哪裡?在這時代,所有的企業最容易收到書面文件的方式,顯然已不是郵遞一封信件給他們,甚至也不是寄一封email給他們,而是───寄一封FB私訊,給他們的粉絲專頁。為什麼呢? 據我們的經驗,現在這個粉絲專頁,裡面的管理員之中,一定有「至少一位」是他們內部的行銷人員,且很有可能行銷經理(甚至行銷長)也都在裡面,為什麼呢?因為,行銷的主管都希望能看到第一手的社群訊息,因此他們平常雖然不會直接「對」到通路或客服,但,他們卻很願意被加入成為該公司FB的共同管理員之一,也就是說,你所寄的私訊,有機會直接出現在他們的「通知」區,被他們第一時間、第一手的看見。 直通天廳,大概就是這個感覺! 當然,也不是只有我們知道這個秘密,有些行銷公司早就知道了,因此,這些「窗口」每天的私訊,可能早就被一些行銷公司給塞滿,自我介紹、毛遂自薦的要來提案。我們不也是其中之一嗎?沒問題。我們已經寫了一份很有感覺的「說帖」,這說帖透過FB私訊寄給對方,並非期待他們立刻和我們簽約,而是期待他們「有印象」就好,而真正的「第一次主要接觸」,其實是電話(下週才開始)。 因此,請大家開始收集名單。 步驟一:請選一至二個「產業」,可以是和您比較有淵源、或您曾經待過的產業。請盡量是B2C(也就是這間企業的客人是個人消費者而不是公司),且盡量是沒有店面的。如果您想不到有何產業,最好就是思考康是美、屈臣氏、家樂福、COSTCO、7-11這些通路的貨架上的某一區,會陳列的品牌,那就是了。 步驟二:列出此產業所有你能找到的在台灣的公司(如果是外商,也要有台灣代理商或台灣分公司)。 步驟三:對以上的公司名稱,一一到Facebook去搜尋他們的粉絲團,並將網址貼上一張Excel試算表或Google線上試算表。若找不到粉絲團,建議可Google他們的官方網站,裡面可能就有通往粉絲團的連結。 步驟四:Google一下這間公司,找到他們的「總機」電話號碼,亦記上剛剛的試算表。下星期會帶著大家打電話。到了這一步驟為止,你將有一張試算表,共有三個欄位:公司名稱、公司粉絲團網址、總機電話號碼。 步驟五(加分題):若可以的話,可以在Google上面搜尋該間公司的名字再加上「行銷部」、「行銷經理」之類的關鍵字(或對應的英文),看看有沒有搜出什麼人名。這是我跑業務的大絕招,如果真的被你找到某人真在這間公司工作過,即便是「曾經」工作而現已離職,也沒關係,可以幫助你打總機切入對方公司,找到key man(關鍵人員)開始談案子。(下週將說明話術) --- 我正在累積一本書《任何人都能轉職做行銷》,請幫我在下方按個「讚」,貼到臉書給朋友,在系列貼文按最多次讚的前100名可得免費贈書一本!
劉威麟
行政職務為什麼這麼搶手?如何讓自己在行政職中脫穎而出?
行政職務為什麼這麼搶手?如何讓自己在行政職中脫穎而出?
行政職務為何有這麼多人想應徵? 對於剛出社會的新鮮人,在求職路上最常碰到的狀況的問題就是:不知道自己要做什麼、不知道自己能做什麼、不知道自己想做什麼,加上行政助理或行政秘書等職缺,進入門檻較低也不限特定科系,久而久之就成為許多應屆畢業生或職場轉職的首選。 很多人對於行政工作的印象在於:「事少不加班沒責任」、「如果可以5點半閃,很適合兼顧家庭」、「工作壓力小,做身體健康的大有人在,與其努力拚死拚活四五萬以上,還不如悠悠哉哉賺兩三萬」、「有些人重視生活品質,不願每天睜眼閉眼只有工作的人生」、「家裡不缺錢,跟你那麼累幹嘛XD」、「沒責任沒壓力,發展副業或備考最好的選擇」。 要如何把「門檻低、取代性高、工作沒有深度、沒產值、更沒發展性」的行政工作,轉變成為「專業行政工作者、優秀的行政人才、高薪行政職」呢? 1、想成為行政人才:分析、表達&判斷能力都是必備! 「觀察力」、「分析能力」、「表達判斷能力」與「邏輯思維」是很重要的能力,因為唯有具備上述能力,才能真正做好這個角色。而以上這些能力,都需要長時間的累積及學習。建議可以多在生活中,觀察身邊的人,並保持好奇心與熱情,積極自我成長。 2、能做好「小事」的人,才有本事成就「大事」! 「你不是時間不夠,而是順序不對。」我們都知道行政助理的職務,常常是一人身兼多職,工作任務也看似非常雜亂,但是這麼多事情中,若能把「時間分配」這件事做好,就是非常需要訓練和培養的能力了。 譬如你可以先將每件事都標註優先順序、輕重緩急,判斷這件事需要花多少時間、影響到多少利益、可能影響到多少人等,再來一一定序,並排出你預計可完成這項任務的時間。 3、「行政工作者」如何提升「競爭力」 「行政工作」看似「簡單、重複」,卻是一個很好的打底。只要在原本的「行政庶務基底」之上,再去加強、累積「其他專業能力」。就能讓自己非常具有競爭力! 4、「行政工作」能為公司帶來哪些「核心價值」 「行政事務」一般都是有一個「固定流程」可循的。而這個流程「設計得好不好」,將直接影響以下2個面向: (1)公司的運作效率 (2) 需要被協助的同事能否獲得必要的幫助 因此,當我們將自己提升到一個「流程執行者」的角色,來看待行政工作中的價值,就不會只看到「重複性高」這件事情。反而會去思考,整個流程裡,還有哪些能夠被「簡化」、「優化」、「自動化」的可能性。而這便是行政工作最大的亮點和核心價值! 5、「行政職」也可以做到「不可取代」 其實,「行政職」最令人驚艷的地方,就展現在其「應變力」、「解決問題的能力」,和「現場執行力」上! 如果你可以做到,任何事情要找誰、東西在哪裡、表單如何處理都能問你,有什麼突發狀況都能夠處理,全公司上上下下都需要你、指望你。那麼你就會成為大家眼裡的「萬事通」,成為老闆與同事們心目中,一個「難以被取代」的重要存在。
蒲朝棟 職涯聊天室
2025年企業最重視哪些新鮮人能力?
2025年企業最重視哪些新鮮人能力?
2025新鮮人找工作,企業最看重哪些軟硬實力?面對職場轉型與AI浪潮,企業在招募時,特別重視求職者是否具備全方位的軟實力與硬技能,根據104《大學品牌力》調查與職涯教育長王榮春觀察,歸納出5大軟實力+5大硬技能,助你由內而外全面升級自我管理、人際協作與組織貢獻,打造無可取代的職場競爭力! 【5大軟實力】 1. 主動積極與成長思維 👉 養成面對挑戰時的主動性,與不斷學習成長態度 具備主動積極與成長思維,勇於面對挑戰,且不畏懼學習新知。是企業最期待的特質之一,能幫助快速適應環境、解決問題。例如主動爭取實習或報名進修課程,都是展現積極度的方式。 ➡️ 主動積極-職能檢測:https://nabi.104.com.tw/assess/41042138-ff0e-40a8-8563-82a85235c681 2. 認真負責 👉 贏得主管與同事信任第一步,從細節起盡責完成任務 展現負責態度,有助於在職場累積口碑與信任。例如在社團擔任幹部,或在專題報告中擔任組長,都是展現負責精神的好機會。 3. 抗壓與情緒管理👉面對工作壓力與挫折,能有效自我調適穩定表現 職場變化快速、壓力大,企業期望新鮮人能有效管理情緒與壓力。「壓力管理」是未來能力的核心之一,學會自我調適,才能在工作中穩定表現。王榮春提到,目前觀察到如台大、政大等大學諮商中心預約需求大增,也反映學生重視心理健康管理的程度。 ➡️ 抗壓情緒管理檢測:https://nabi.104.com.tw/assess/2f6c0316-31e3-40ce-8d38-7882bf9cc24d 4. 溝通表達 👉 提升人際溝通能力,能與主管、同事順利互動。 從面對主管到跨部門合作,良好的溝通能力是職場不可或缺的軟實力。說話有條理,回覆資訊完整,避免「已讀不回」讓人摸不著頭緒。 ➡️ 溝通協調-職能檢測:https://nabi.104.com.tw/assess/25e3133b-a395-4d1c-872c-749d4215739f 5. 團隊合作 👉 擅於協作、同理與傾聽,能適應多元文化的團隊環境 團隊合作是企業最重視的指標之一,未來職場中懂得理解他人、適應多元職場文化,也能提升合作成效,更有助於拓展人脈。團隊合作也是大學會透過分組報告、專題合作訓練的重點。 【5大硬實力】 1. Excel與數據統計 👉 掌握基本數據處理與分析工具 談到不分科系的硬技能,首先要談新鮮人在校園較少接觸的Excel技能。不論在哪種職類,Excel與統計工具都常是日常不可或缺的技能。能善用Excel進行資料整理與數據分析,將大幅提升工作效率。不少人在學校使用Word、PPT的比例遠高於Excel,進入職場後才發現Excel與統計能力的重要性。 ➡️Excel能力檢測 https://nabi.104.com.tw/assess/107f7b37-e776-4a1e-969d-57ad605052c5 ➡️一日速成-零基礎Excel入門班:https://nabi.104.com.tw/course/tibame/5776bb3e-e9fe-4825-9b90-2064d6a04b84 2. AI素養 👉 具備數位與AI應用能力,提升職場競爭力 AI浪潮來襲,企業期待新鮮人具備基本的AI應用能力,能更快適應職場的數位轉型。想要提升AI素養及數位競爭力,已有越來越多學校開設AI相關課程,如台大為文學院學生開設「生成式人工智慧導論」課程,政大、東海等大學也規劃AI課程,幫助非理工學生提升AI素養。 ➡️想知道你的 AI 實力到底在哪個層級?https://nabi.104.com.tw/assess/group/ai ➡️生成式AI能力認證 https://nabi.104.com.tw/ability/10048893 3. 知識管理 👉 有效整理、應用與分享知識,累積職場經驗值 知識管理包含「收集、整理、分享」工作上的知識與經驗,可以透過筆記或數位工具彙整內容,養成知識管理的習慣。王榮春也提醒,不只要做知識管理,還可以透過社群或實體交流與他人分享自己的知識經驗,將隱性知識顯性化,成為建立個人品牌的重要利器。 ➡️讓ChatGPT成為你的知識管理大師:https://nabi.104.com.tw/course/tibame/910d37a9-5740-40ca-99c9-d31a3b8b2835 4. 專案管理 👉 規劃、執行與協調專案,提升跨部門合作能力 專案管理已成為許多企業評估新鮮人是否具備「規劃、執行、協調」能力的標準。在校期間可從多種角度培養專案管理能力,例如參與大型活動企劃或擔任專案負責人,甚至是日常生活中的搬宿舍,其實都蘊含專案管理的實務練習。 ➡️PM產品經理|入門致勝攻略:https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/d74ae414-8db3-46d4-8158-9d256c517939 5. 職場書信與禮儀 👉 展現專業的溝通能力,適應組織文化與職場規範 許多新鮮人缺乏基本的職場書信與回應禮儀,易讓主管與同事感到不適。例如,少數學生在LINE、Email中習慣簡短回應、已讀不回,或忽略自我介紹,反而讓溝通顯得不夠正式。若能多加留意書信、訊息的格式與用語,能展現良好職場態度。
104學習 職場熱門證照排行榜
2026 Google 廣告課程推薦:Google Ads 投放完整教學
2026 Google 廣告課程推薦:Google Ads 投放完整教學
2026 年,Google Ads 依然是數位行銷最強大的廣告工具之一。無論你是企業主、行銷人還是廣告操作者,只要希望獲得高意圖流量、提升轉換、擴大品牌曝光,Google 廣告都是不容忽視的一環。但與以往不同的是,AI、PMax、GA4 和素材自動化等新技術陸續上線,使投放規則徹底翻轉。如果你仍使用 2022、2023 年的投放方式,2026 年很可能會發現成效每況愈下。 因此,一門真正能帶來成果的 Google 廣告課程,不只要教你「怎麼操作」,更要教你「如何理解背後的邏輯」。了解 AI 如何決定曝光、如何提供廣告訊號、怎麼讓預算花在具轉換率的受眾身上,才是 2026 年最重要的能力。 為什麼 2026 年一定要學 Google Ads? 第一,AI 廣告全面普及 Google Ads 早已進入由 AI 主導的時代。智慧出價、受眾訊號、素材組合、轉換模型,全都仰賴系統判斷。這讓「會設定廣告」變得容易,但要「投得好」反而更困難。你需要知道如何提供給 AI「對的訊號」,才能讓廣告跑出最佳成效。 第二,PMax 成為主流廣告模式 Performance Max 掃過所有 Google 廣告版位,是許多企業提升業績的關鍵工具。但 PMax 不具透明度,不懂得設定素材與受眾訊號,很容易燒錢卻無成果。因此課程必須教你如何操控 PMax 的策略,而不是被 AI 操控。 第三,GA4 是廣告優化的核心 GA4 與舊版分析有巨大差距,事件追蹤、探索報表、跨平台分析都成為日常。學會 Google Ads 卻不懂 GA4,就等於有引擎卻沒有儀表板。 第四,競爭變強,錯誤變貴 越來越多企業投入 Google 廣告,競爭強度飆升。2026 年最常見的狀況不是「沒曝光」,而是「曝光了但不轉換」。理解策略、掌握數據,才能避免預算虛耗。 如何挑選真正有用的 Google 廣告課程? 要挑選課程,請注意以下五大標準: 一、講師是否有實戰經驗 操作 Google Ads 必須長期面對真實市場,因此講師是否操盤過多個產業、是否能提出可驗證的成果是最關鍵的評估點。 二、課程內容是否包含 2026 最新變動 課程至少需要涵蓋: PMax(Performance Max) 智慧出價邏輯 GA4 串接與事件追蹤 AI 素材生成策略 廣告受眾訊號設計 若課程內容還停留在舊版介面,該課程已過時。 三、是否可實際操作 Google Ads 是「做中學」的技能,沒有操作帳戶與案例拆解,只是紙上談兵。 四、是否提供課後協助 包含 Q&A 支援、案例分析、廣告帳戶健檢,能讓學員在實戰中不會迷失。 五、課程內容是否符合你的目標 若你想提升轉換率,就必須選擇強調策略與優化的課程; 若你是完全新手,就需從帳戶架構與關鍵字開始學。 2026 Google 廣告課程常見類型比較 一、適合新手的基礎操作課 透過逐步教學讓你了解介面、帳戶架構與基本設定。缺點是進階策略較少。 二、企業應用的策略型課程 著重 PMax、GA4 與數據應用,強調如何提升 ROI。適合企業主管與行銷人。 三、專注 GA4 與分析的課程 協助你深入理解數據,適合需要優化廣告效率的操作者。 四、全方位顧問型企業內訓 由顧問團隊針對特定產業客製化教學,並協助廣告落地。 Google Ads 實戰學習路線:你該從哪裡開始? 第一階段:掌握帳戶架構 了解廣告活動、廣告群組、關鍵字與素材之間的層級關係。 第二階段:學會關鍵字與受眾分析 使用關鍵字規劃工具、競爭分析工具,找出高意圖字詞。 同時建立受眾自訂區隔,包括網站訪客、行為興趣、購買意圖。 第三階段:素材設計與 AI 協作 2026 廣告素材不只要美觀,更要結合 AI: AI 文案 AI 圖片 AI 多格式素材 課程會教你如何利用 AI 生成素材,並確保符合品牌語氣。 第四階段:智慧出價策略 理解 tCPA、tROAS、最大化轉換等出價方式的運作方式。 學會設定合理的數據學習期與預算配置,是提升成效的核心。 第五階段:GA4 深度分析 運用 GA4 的探索報表分析: 哪個受眾最容易轉換? 哪支廣告素材最有效? 哪些地區或時段應增加預算? 第六階段:PMax 全通路投放技巧 如何提供「正確訊號」? 如何排除不必要的流量來源? 如何改善素材組合? 這些都是課程中必須學習的核心內容。 Google Ads 成功案例 某家健康食品品牌使用 PMax 前,CPA 一直無法下降。 導入課程所學後,他們: 縮減無效關鍵字 重新建立受眾訊號 更新廣告素材 強化 GA4 事件追蹤 結果 CPA 降低 38%,購買數提升 52%。 這證明「技術 + 策略」才是 2026 年 Google Ads 成長關鍵。 2026 Google Ads 常見錯誤與避免方式 一、過度依賴 AI AI 很強,但你不給訊號,它什麼都做不好。 二、忽略到達頁面 沒有好的頁面,再強的廣告也不會轉換。 三、沒有使用負面關鍵字 會造成大量浪費性的無效點擊。 四、每天去動廣告設定 Google Ads 依賴學習期,頻繁更動會使學習重新開始。 結論:學會 Google Ads,就是學會掌控企業成長 Google Ads 是 2026 年最具投報率的技能之一。 會投廣告的人永遠不缺工作,會操作 Google Ads 的企業更能掌控業績成長。 一門好的 Google 廣告課程,可以讓你少走 3 年冤枉路。 常見問題 FAQ 問題一:學 Google Ads 一定要先學 GA4 嗎? 回答:不一定,但 GA4 能幫你看懂成效,建議同步學最有效。 問題二:PMax 能完全取代搜尋廣告嗎? 回答:不能。搜尋鎖定意圖,PMax 負責擴大觸及,兩者互補。 問題三:新手適合立刻投放廣告嗎? 回答:建議學完基礎設定與 GA4 再投放,可節省大量預算。 問題四:Google 官方免費課程夠嗎? 回答:能建立基礎,但無法學到實戰策略。 問題五:多久能看到廣告成果? 回答:通常 2 到 4 週後開始穩定。 問題六:小型企業適合 PMax 嗎? 回答:適合,但需有足夠素材與受眾訊號。 問題七:廣告預算越大越有效嗎? 回答:不是。關鍵在於策略,而非單純增加預算。 您的企業最佳成長夥伴:戰國策戰勝學院 戰國策戰勝學院擅長將行銷策略、AI 工具與 Google 廣告結合,打造企業專屬的成長系統。 核心顧問林尚能擁有超過 25 年企業輔導與行銷經驗,能協助企業快速建立完整的廣告投放能力。 戰勝學院提供: Google Ads 培訓 AI 行銷導入 企業內訓與人才培育 品牌策略與整合行銷 數位轉型規劃 免費諮詢專線:0800-003-191 官方網站:mo.com.tw 填寫表單後,我們將於 24 小時內回覆。 立即預約,即可獲得《100 個老闆最頭痛的問題》電子書,協助企業掌握最佳成長策略。 Google 廣告是能立刻改變企業業績的最佳工具,讓我們協助你掌握它。
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黃逸旻 Steven數位社群行銷研究室
面對死線,為什麼總是高估自己?4步驟「期限設定法」停止對自己過度期待
面對死線,為什麼總是高估自己?4步驟「期限設定法」停止對自己過度期待
總是想著「應該沒問題吧」卻還是拖延?研究指出,人們會不自覺高估自己的能力,進而替自己設定不切實際的「最短完工期限」,這種現象被稱為「規劃謬誤」(也稱計畫謬誤)。「時間心理學」權威提供4步驟有效的做法,別追求「最短」,而是要設定「最適當」的期限。本文節錄自《為什麼你的時間管理總是沒效率?》。 文/望月俊孝 本文目錄(點擊可快速前往) 每16分鐘,人就會想像一次美好的未來規劃謬誤:讓人對未來的預測過度樂觀別追求「最短」,而是要設定「最適當」的期限 決定期限時⋯⋯X 追求「最短的時間」○ 追求「最適合的時間」 「不要對未來的自己抱有過高期待。」這是我在工作中經常提醒自己的一句話。雖然聽起來不像「提倡夢想實現法」的我會說的話,但接下來,我會從科學的角度,介紹一種能真正提升成果的「期限」設定方式。 每16分鐘,人就會想像一次美好的未來 2011年,比利時列日大學(Université de Liège)瑪莉.范德.林登(Marie Van der Linden)團隊進行了一項研究。研究團隊連續3天記錄人們的思考內容,結果發現,受測者在清醒時段裡,平均每天會有60次(約每16分鐘1次)的思考與「未來」相關。 更有趣的是,人們更常以「視覺化的方式」想像正向的未來,而不是負面的結果。也就是說,「明天會更好」的這種期盼,其實正支撐著我們每天前進。 然而,雖然對未來抱持希望是好事,但也容易讓人「過度相信未來的自己」。於是,我們會不自覺高估自己的能力,進而替自己設定不切實際的「最短完工期限」。 針對這一點,加拿大滑鐵盧大學(University of Waterloo)麥可.羅斯拉(Michael Ross)團隊在2000年進行了一項與報稅有關的研究。研究對象為98位必須在「4月30日」前完成報稅手續的參與者。研究團隊請他們以兩種不同方式思考即將到來的報稅期限。 【A】在「4月2日」就完成,是一個樂觀的情境 【B】趕在「4月30日」前壓線完成,是一個悲觀的情境 接著詢問參加者:「哪一種情境比較有可能發生?」並請他們預測自己實際會在何時完成報稅。 在之後的追蹤調查中,研究團隊發現了一件驚人的事:有59%的參加者,最後都沒能在自己預測的期限前完成報稅。而在這些未能如期完成的人之中,甚至有不少人當初回答時,就已經認為「悲觀情境比較可能發生」。 也就是說,他們明明意識到可能會拖延,但仍然對未來的自己抱持過度樂觀的期待,以致沒有採取任何事前行動或應對措施。 規劃謬誤:讓人對未來的預測過度樂觀 因此,在擬定未來計畫時,無論是預算、時間還是人力,只要有「應該沒問題吧」的想法,就很容易出現低估所需成本與時間的傾向。這種現象被稱為「規劃謬誤」(也稱計畫謬誤)。 1977年,以色列裔美國經濟學家丹尼爾.卡尼曼(Daniel Kahneman)與認知心理學家阿莫斯.特弗斯基(Amos Tversky)在替美國政府撰寫研究報告時,首次提出這個概念。 「規劃謬誤」的例子,在歷史上不勝枚舉。 以1957年開工的「雪梨歌劇院」為例,原本預計在1963年完工,總工程費約為700萬澳幣。然而,工程一路延宕,直到1973年才正式落成,最終費用竟高達1億200萬澳幣。 另外,1879年開始編纂的《牛津英語大辭典》(Oxford English Dictionary),原訂於1898年完成,但實際出版卻已是1928年的事。更麻煩的是,出版時內容已顯得陳舊,不得不在上市後立即著手修訂新版。 別追求「最短」,而是要設定「最適當」的期限 「規劃謬誤」會讓個人或組織對未來的預測過度樂觀。要避免這種情況,我們必須「更具體、也更深入地看待未來」。 當我們把可能出現的細節和問題都納入考量時,就會開始產生「等等,真的來得及嗎?」的現實感,過度的樂觀也會因此自然降溫。 關於這一點,「時間心理學」權威、英國心理學家克勞迪婭.哈蒙德(Claudia Hammond)整合研究後提出了有效做法: 步驟① 列出所有具體作業步驟,並預估每個階段所需的時間。 步驟② 若過去曾做過類似任務,可參考當時的實際花費時間,並把中斷、延誤、突發狀況等變因也加進估算中。 步驟③ 將預估時間與自己的行程表對照,決定實際可行的完成期限。這時最重要的是,放下「未來會比較有空」的幻想,而是用「未來的空檔其實和下週差不多」這樣的現實基準來評估。 步驟④ 最後,把你的任務內容與期限,拿給老師、主管或同事確認。旁人往往能比我們自己更客觀,也可能會提醒你:「會不會又低估時間了?之前不是也遇過嗎?」 一旦設定了較有餘裕的期限,進行任務時的焦慮與不安就會大幅減少。如此一來,事情會更順利推進,成果評價也會提高,未來可把握的機會自然會增加。 換句話說,與其把希望寄託在「未來的自己會變得更厲害」,不如站在當下的現實條件來思考。 「期限」不應追求最短,那往往是一種對未來過度樂觀的假想。真正重要的是,基於自身能力與節奏,訂定「最適合」的期限。 時間研究權威提出的「期限設定四步驟」 圖/采實文化《為什麼你的時間管理總是沒效率?》 節錄自:采實文化《為什麼你的時間管理總是沒效率?:史丹佛、哈佛、麻省理工學院……世界頂尖研究,36個破解拖延、焦慮與瞎忙的時間活用術》/望月俊孝 著 推薦閱讀: 新年目標怎麼訂?如何規劃並執行個人年度目標?ChatGPT指令快速搞定 為什麼新年目標總是無法實現?訂定目標時的這四個地雷別再踩啦! 大谷翔平如何透過「曼陀羅計劃表」九宮格設定目標,實現登頂世界的夢想? 工作忙到爆,還能兼顧自我成長嗎?過來人:從3件事做起最容易辦到
【104職場力】
數位行銷履歷該怎麼準備?如果我沒有經驗怎麼辦?
數位行銷履歷該怎麼準備?如果我沒有經驗怎麼辦?
不管你是社會新鮮人,或是正要轉換跑道的朋友,在準備履歷時難免會感到沒安全感或是害怕,今天就來跟大家分享,一份數位行銷履歷該注意什麼重點,如果完全沒有經驗又該怎麼辦呢? 首先,在準備履歷之前要先了解數位行銷的工作內容在做什麼,一般來說數位行銷必須肩負獲取流量、新增會員以及提升轉換的任務,而為了達成這些目標,數位行銷的工作就來了,而公司以及面試官就會考慮到以下能力 1. 提案企劃的技巧 數位行銷必須搭配新聞時事、節慶假日,加大力度宣傳品牌價值以及知名度,這時候就很考驗數位行銷人員的提案能力,該如何完整地說完一個故事,打動主管以及品牌受眾,更甚之透過自己的企劃讓公司的同事迅速進入狀況,抓住檔期重點,都是非常重要的能力。 2. 數據分析的能力 數位行銷絕大部都可以透過數據量化。例如觸及曝光人數、流量轉換率、營業額、廣告點擊率...等等,有大量的數據等著你整理分析,從中找出關鍵的內容,成為下一次活動的優化重點甚至是公司一季或是一年的方向,懂得善用工具、圖表整理數據,就會是你必須注意的方向了。 3. 產業動態的觀察以及網路媒體的熟稔度 雖然都是數位行銷,但不同產業的數位行銷方向也會截然不同,每個產業的趨勢動態以及該注意的項目也都不盡相同。身為一個數位行銷人員必須充分了解該產業的一舉一動,並搭配不同的社群媒體以及網路話題,協助公司找出行銷方向,加深品牌差異化,這就非常需要仰賴你平常的觀察力了。 以上我們先把數位行銷非常非常粗略的抓出三大工作重點,再來看看可以怎麼準備履歷,如果你是一般的數位行銷企劃,基本上有1-2個強項即可,當然如果你3種都有就更完美了,那麼我們該怎麼樣在履歷上呈現這些能力呢? A. 有過去的經驗很好,但要講出重點 有過去的相關經驗是一件非常好的事情,但許多人往往寫到這些事情的時候反而沒講到重點。過去的經驗之所以寶貴,是因為你對於成功或失敗有一定的體驗,你知道做了什麼可能會成功、做什麼可能會失敗,面試官會對你的這些故事非常感興趣,所以不妨說個故事給他聽,多多闡述這些經驗吧。 正確範例:配合一次元宵節的燈謎活動,我們設計了一份跟品牌相關的貼文內容,結果整體社群觸及率提升了15%,於是接下來我們決定在各個節慶安排相關的貼文,並且提早與各單位溝通安排。 錯誤範例:我前一份工作是擔任社群小編,對於貼文文案的表達以及圖文製作都非常有經驗而且有信心,能夠獨立完成任務。 「從上述的範例可以看出,第一個例子更具焦地說出過往的工作經驗所帶給他的學習以及執行方向,並透過數據更好地展現成效;第二個例子相對來說則顯得籠統,無法為自己留下更具體的印象。」 B. 自傳不是單純說故事,而是講出你與這份工作的關聯 許多人在準備自傳時會講述得非常鉅細靡遺,這樣的內容很難在短時間瞬間吸引到面試官的注意力。特別是沒經驗的新鮮人,更應該在自傳中凸顯你與工作的關聯,不妨思考一下,如果是上述的工作內容,你覺得什麼樣的個人特質或是生活經驗是相符的呢? 正確範例:在朋友圈總是被大家叫做點子王,不管是社團活動、班級團康,我總是能很快想出活動內容,也曾經參加系學會的活動,設計一連串的活動,幫助系上推廣課程還有介紹系所,讓大家更了解我們系。 錯誤範例:我在求學時期非常積極參與社團以及系學會的活動,對於團體活動並不陌生,也很擅長與人合作、積極溝通,個性開朗活潑,非常陽光。 「即便是一段平平無奇的求學時間或是社團時間,也總是會有一些特質在某些時候讓你自己覺得你很適合做什麼。雖然都是在講求學以及社團的經驗,第一個範例會更直接地讓人聯想到你與行銷相關的特質,後者則無法看出你該段經驗與應試公司的連結,整體就顯得薄弱許多。」 C. 針對應試公司,大膽表現你的特色及創意吧 不管你有沒有工作經驗,不管你過去有沒有相關的背景,數位行銷很大一部分講究的是靈活性&創意,如果你能針對應試工作準備一份作品集是一件非常棒的事情。 針對應試公司你可以發想一些簡單的數位活動、社群貼文、會員招募計畫...等等,並把這些內容設計成概要的簡報或是簡單的圖文,幫助你的面試官更清楚地了解你的能力,也更能展現你的積極程度以及用心,透過該份作品集也能更好地與面試官討論工作內容及方向,同時你也不用擔心相關經驗不足的問題了。
郭昌恩 數位行銷-透過社群工具讓品牌更有魅力
產品經理(PM)如何制定行銷策略(STP)及產品上市計畫?產品成功進入市場的關鍵所在
產品經理(PM)如何制定行銷策略(STP)及產品上市計畫?產品成功進入市場的關鍵所在
產品經理通常會參與制定行銷策略(STP)及產品上市計畫。這些計畫對於確保產品成功進入市場並達到預期的銷售目標至關重要。以下是如何制定這些計畫的基本步驟: ✦ 行銷策略(STP) 1. 市場細分(Segmentation): • 定義市場:識別產品所處的市場範圍。 • 識別細分變量:根據地理位置、人口統計、心理特徵和行為特徵等變量將市場劃分為不同的細分市場。 • 細分市場評估:評估各細分市場的規模、增長潛力、競爭狀況及可達性。 2. 目標市場選擇(Targeting): • 選擇目標細分市場:根據細分市場評估結果,選擇最有潛力和最符合企業資源與能力的細分市場作為目標市場。 • 制定市場進入策略:為每個目標市場制定具體的進入策略,確定資源分配和行銷重點。 3. 市場定位(Positioning): • 確定產品的獨特價值主張(UVP):確定產品在目標市場中的獨特優勢和核心價值。 • 設計市場定位:設計明確且吸引人的市場定位,通過品牌形象、信息傳遞和產品設計等方式將產品的價值傳達給目標消費者。 ✦ 產品上市計畫 1. 市場調查: • 競爭分析:了解競爭對手的產品、定價、行銷策略及市場份額。 • 消費者調查:通過調查、焦點小組等方法了解目標消費者的需求和偏好。 2. 產品策略: • 產品開發:根據市場調查結果開發符合目標市場需求的產品。 • 品牌策略:確定品牌名稱、標識、包裝設計等,強化品牌形象。 3. 定價策略: • 成本定價:根據產品成本確定基本價格。 • 競爭定價:參考競爭對手的價格,確定具有競爭力的定價策略。 • 價值定價:根據產品為消費者創造的價值確定價格。 4. 行銷推廣策略: • 廣告與宣傳:選擇合適的廣告媒介,設計吸引人的廣告內容。 • 促銷活動:設計促銷計畫,如折扣、贈品、試用等,以吸引消費者購買。 • 公共關係:通過新聞發布會、產品展示等方式增強產品曝光度和品牌知名度。 5. 銷售渠道策略: • 分銷渠道:選擇合適的分銷渠道,如線上電商平台、實體零售商等。 • 渠道管理:制定渠道管理計畫,確保產品在各個渠道中的有效分銷和銷售。 6. 上市計畫執行: • 制定時間表:確定產品上市的具體時間和各項活動的執行時間。 • 協調資源:確保各部門協調一致,共同推進產品上市計畫。 7. 評估與調整: • 數據分析:跟蹤產品上市後的市場反應和銷售數據,進行分析和評估。 • 調整策略:根據數據分析結果及時調整行銷策略和產品策略,優化產品表現。 通過這些步驟,產品經理可以制定全面且有效的行銷策略和產品上市計畫,確保產品能夠成功進入市場並達到預期目標。
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近年跨域轉職比例攀升,擁有不只一種專業讓你在職場上更為搶手! 根據調查,成功跨域的人才未來擔任管理職比例高於未曾跨域轉職者😲 緯育TibaMe長年培育已超過8,000名IT跨域人才, 更提供有多元轉職前服務幫助你釐清、確認自己的轉職選擇, #跨域轉職領航員 就是其中一🔥 想轉職但對於IT產業職務不熟悉、不知道該如何選擇嗎? 我們每月一場舉辦免費直播活動, 由超過10年教學、培育經驗的資深培育顧問 Hubert,帶你全觀了解不同職務發展 這次我們來聊聊UI/UX設計師忙什麼? 👉 https://bit.ly/4f0I56U ▍ 直播資訊 時間:7/26(五) 20:00~21:00 形式:線上直播 主持人:資深培育顧問 Hubert 來賓:指導超過700位學員 的UIUX/前端專業師資 布萊恩老師 ▍ 你將獲得 ✅ UI/UX分別是什麼,專業領域為何以及常見應用領域一次告訴你 ✅ 揭開UI/UX設計師的一天,讓你對於職務內容不再只停留在想樣階段 ✅ 想進入UI/UX領域可以有哪些學習選擇 ✅ UI/UX轉職培訓如何達到高就業率 想轉職的你現在就準備好你的提問, 當天兩位熟知培訓及產業資訊的顧問及老師線上解答 (非本科系也能轉職成功?) (UI/UX與前端差異在哪?) (UI/UX的職務發展為何?) 來這裡搶先留下你的提問吧👉 https://bit.ly/4f0I56U
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【#數位社群行銷OK繃】歡慶八年 Steven 數位社群行銷問答精選100+ 🎊
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👉 要如何把流量導入另一個我們培植的網站(資訊圖表版) 🙋‍♂️? ┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄ ​ 🖋 流量 ⏳ 效益 🎯 轉換 💬 互動 📍 定位 🔭 分析 🪄 優化 🧩 機制 👁‍🗨 演算 👄 輿情 ​ 上述重要名詞,你是否「聽過沒做過、做過沒精過」? 「一知半解、試錯持續失血」好痛苦? 「數位社群專業」痛則不通,通則不痛!來領「#100+個OK蹦」! ​ ┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄ ​ 👇👇 #OK繃來囉!#問題解答如下 👇👇 ​ 👉 🇶:「要如何把流量導入另一個我們培植的網站 🙋‍♂️?」 ​ 👉 🇦:「#只要靠機制就行 👨‍⚕️!」 導流量是一件最簡單的事情,只要靠「機制」就行。所謂「機制」,就是在網頁上最顯眼的位置放上一個按鈕或一句話,把人導過去就好了。重點是,把人導過去另一個網站,要把人留下來才是王道。這代表將網站彈出率變低,那要怎麼做到呢? ​ 1️⃣ 第一,在原網站放上按鈕的文字和內容,與另一網站的內容是相符的,這樣才不會有期待值上的落差, ​ 2️⃣ 第二,網站必須是「內容型的網站」,網站的內容是有趣的,或是對人有幫助的,讓人看了還想再看,就能把人留下來。 ​ 以上,做到兩點能達到正面的循環,把人導過去且把人留下來。 - 🤝 各單位邀課或行銷需求:歡迎私訊聯絡! 或洽 smallballmj@gmail.com
黃逸旻 Steven數位社群行銷研究室
選對企管顧問讓你的公司少走十年彎路
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在台灣,企業面臨的挑戰比以往更複雜, 數位轉型的壓力、競爭日益激烈的市場、 跨國人才流動,以及 AI 技術帶來的產業顛覆。 這些課題已不是單靠傳統課堂知識就能解決, 而是需要 實戰型企管顧問講師, 帶來落地可執行的方案與陪跑支持。 5個重點幫你選擇最合適的企管顧問: 1. 實戰經驗才是關鍵 2. 跨產業視野,借鏡不同成功模式 3. 能落地的方案,不只是漂亮簡報 4. 顧問是否願意陪伴? 5. 教學風格是否符合企業文化? 👉我另外寫了一篇長文分享: 台灣最推薦的15位企管顧問講師 留言【想知道】我傳連結給你 ▋想系統學習更多創業與企業經營內容 【戰國策戰勝學院】提供量身打造的課程及顧問服務 - 更多資訊請至:www.mo.com.tw - LINE 諮詢請洽:@119m ▋想聽到更多執行長COM的經驗談 【經營者的勝利學】於各大Podcast平台及Youtube熱播中 #企管顧問 #經營管理 #中小企業 #創業家 #企業家 #老闆 #數位轉型 #經營者 #管理 #陪跑顧問 #品牌經營 #企業經營 #管理者 #經營者的勝利學 #執行長 #企業管理
林尚能 戰勝學院
2025/12/22–12/28 #每週最新三個精選網路行銷趨勢的解讀與應用
2025/12/22–12/28 #每週最新三個精選網路行銷趨勢的解讀與應用
【一、LinkedIn年末回顧潮】 出處:https://tinyurl.com/5n8um5y9 時間:2025/12/22 📌 行銷趨勢詳細說明 LinkedIn 這波「Year in Review」本質上就是把你的年度行為做成一張張漂亮的回顧卡:你今年加了幾個人、粉絲成長、互動最常發生在什麼時段、你最常互動的人是誰等等。 行銷角度來看,這不是單純做數據報告而已,是在做一件超重要的事:把「個人數據」包裝成「可分享的社交內容」。而且它會讓用戶忍不住想發(炫一下、紀念一下、順便刷存在感),等於平台用一個回顧活動,把大家的分享慾直接點燃。 ✨ 對台灣業界的啟發 台灣人其實超愛「年度回顧」這種東西:Spotify Wrapped、IG 回顧、甚至信用卡年度帳單都有人會截圖發限動。 所以重點不是你有沒有數據,而是你能不能把數據做成「發出去不尷尬、看起來有面子」的內容格式。尤其 B2B、專業服務、教育、健身、課程、社群型品牌超適合跟。 🚩 如何落地應用於台灣業界的三個做法 1️⃣ 把你的「會員/用戶數據」做成可分享卡(IG 版型先行) 例:今年學了幾小時、完成幾堂課、打卡幾次、累積多少點數——做成 3~5 張漂亮卡,用戶一鍵分享限動。 2️⃣ 年末做「你是哪一型」回顧(人格化、好玩最重要) 像 LinkedIn 也會用活動幫你做角色總結(偏向把你包裝成一個人設)。 台灣做法:用「你是__系消費者/__型上班族/__派健身人」這種貼近生活的標籤,分享率會更高。 3️⃣ 回顧不是結束,是導購入口 回顧最後一張直接接 CTA: 「明年想更進步?領你的專屬方案」/「把今年最愛的商品加到願望清單」——把情緒收束導向下一步。 【二、TikTok禮卡搶送禮】 出處:https://tinyurl.com/yuz9en88 時間:2025/12/22 📌 行銷趨勢詳細說明 TikTok Shop 上線「數位禮品卡」,讓用戶可以直接買禮卡送人(email 發送、對方領取後進 TikTok Balance),還能選動畫卡面、甚至預告之後會加入影片訊息、互動式開箱等玩法。 這件事很關鍵:它把「交易」從自己買,擴張到「送禮」。送禮是一個超強的消費引擎(而且節慶檔期最可怕),TikTok 這步是在把社群電商往更完整的零售體系推。 ✨ 對台灣業界的啟發 台灣的送禮文化超重:生日、交換禮物、過年、彌月、伴手禮…… 所以品牌如果還只把社群電商當「短影音導購」,其實少吃很多:送禮=幫你帶新客,而且送禮常常不會比價太久(情緒價值更重要)。 🚩 如何落地應用於台灣業界的三個做法 1️⃣ 做「送禮口語化」的商品頁與短影音腳本 不要只拍產品功能,直接拍: 「朋友搬家我到底要送啥?」/「同事離職禮 500 內要有誠意」——用情境帶出選禮卡點。 2️⃣ 推「電子禮卡/贈禮碼」機制(就算你不在 TikTok Shop 也能做) 你可以用官網/LINE/電商平台做「可轉送」的代碼或電子票券,重點是:一鍵送出+對方好兌換。 3️⃣ 把送禮做成可系列化的內容與檔期 SOP 每個節日固定出:價位帶(300/500/1000)、對象(同事/長輩/另一半)、風格(可愛/質感/實用)——內容一套走全年。 【三、ChatGPT Your Year標配】 出處:https://tinyurl.com/8kaxfx6c 時間:2025/12/22 📌 行銷趨勢詳細說明 TechCrunch 提到 ChatGPT 推出「Your Year with ChatGPT」——走 Spotify Wrapped 那套:用吸睛圖卡、個人化「獎項」、甚至幫你生成詩跟圖,讓你回顧今年在 ChatGPT 的使用軌跡。 這其實是一個很強的行銷訊號:年度回顧正在從「行銷活動」變成「產品功能」。因為它會同時做到 3 件事: 提升留存(你會想看、想分享) 加深關係(你跟產品的「共同記憶」) 帶自然擴散(大家發圖卡=免費曝光) ✨ 對台灣業界的啟發 台灣很多品牌做年末活動,還停在「抽獎/折扣」;但現在更有效的是「讓用戶覺得:這品牌懂我、今年有陪我」。 尤其訂閱制、工具型 App、課程平台、健身、閱讀、理財、甚至電商品牌,都可以把回顧做成「我跟你一起走過今年」的感覺。 🚩 如何落地應用於台灣業界的三個做法 1️⃣ 先做最簡單版本:3 張回顧卡就夠 例:今年買了幾次/最常買的品類/你的代表關鍵字(用戶行為推論),做成「可分享」圖卡。 2️⃣ 把回顧卡設計成「社交貨幣」 讓人發出去會被問:「欸你這張哪裡做的?」——這才是最強導流。排版比數據更重要。 3️⃣ 用回顧帶出「明年你可以更好」的下一步 例如: 「你的 2025 是__型」→ 推對應方案/推薦清單/明年挑戰任務(讓活動不只停在回顧,而是接續成轉換)。
黃逸旻 Steven數位社群行銷研究室
少了人資,ESG企業永續就是空談!四個HR必看目標
少了人資,ESG企業永續就是空談!四個HR必看目標
企業轉型與可持續發展的浪潮中,環境、社會和治理(ESG)成為焦點,而人力資源(HR)部門的角色也變得至關重要。傳統的人資功能已不再局限於招募和行政,是推動ESG轉型的核心力量。這篇文章將揭示如何透過人力資源策略來提升企業雇主品牌和實現組織文化變革,使其符合現代可持續發展目標,包括與社會責任(SDGs)的對應,以及提供具體操作案例與策略建議,協助公司建立以「人才永續」為中心的新經營模式。在這個新框架下,HR不只是制度管理者,更是未來永續組織的策劃者與行動推手。  文/宸碩管顧公司總經理|楊伸太博士這段文字是作者和他的身份。 原標題:ESG 浪潮來襲!HR 在 ESG 中如何助攻企業永續經營 關鍵字 ESG SDGs HR人力資源管理 ESG人資 人資制度 社會責任 人才發展 本文目錄(點擊可快速前往) 前言 企業永續SDGs與ESG之意涵 人資單位在ESG之職責角色與價值 人力資源管理機制與ESG間之關聯性 ESG:人力資源管理機制之實務運用 HR持續精進ESG之關鍵成功要訣  綜合結論與建議 一、前言:讓ESG來助攻『HR人力資本提升』,幫助企業雇主品牌提升及轉型升級! 在這波ESG(Environmental、Social、Governance)浪潮中,人力資源部門扮演著舉足輕重的角色。傳統上,HR被視為支援性質的後勤單位,主要負責招募、薪酬、訓練等行政事務。然而,當企業追求永續經營時,人力資源管理的策略地位隨之提升。因為「人」是企業最重要的資產,也是推動ESG轉型的核心力量。HR不僅要確保企業吸引並留住合適人才,更要建立符合永續精神的組織文化,將ESG信念融入人才管理的每個環節。 HR 不再只是制度管理者,而是永續文化與行動的推手。ESG 涉及組織治理、員工參與、人才永續、倫理、社會影響力,而這些都是 HR 的主責範圍。許多企業也已逐漸意識到:沒有 HR,企業永續就是空談。 本文將深入探討HR如何在ESG架構中發揮關鍵作用,從理解永續發展目標與ESG的內涵開始,進而剖析人資單位的職責定位、人力資源管理機制與ESG的關聯性,並提供實務運用案例與持續精進的策略建議,協助企業建構以人為本的永續經營模式。 二、企業永續 SDGs與 ESG 之意涵 SDGs與 ESG 的重點內容與關聯(1.) SDGs(Sustainable Development Goals)永續發展目標:聯合國於2015年提出「2030永續發展目標」,包含17項全球性目標與169項細項目標,涵蓋消除貧窮、健康福祉、優質教育、性別平等、就業與經濟成長、減少不平等、氣候行動等面向。SDGs為全球政府、企業與組織提供了共同努力的方向,期望在2030年前實現更平衡、更永續的世界發展。對企業而言,SDGs不僅是社會責任的指引,更是發掘商業機會、創造共享價值的框架。A. 與 HR 高度相關的目標:- SDG 3 健康與福祉: 關注員工身心健康。- SDG 4 優質教育: 員工培訓與終身學習。- SDG 5 性別平等: 消除職場歧視,推動女性領導力。- SDG 8 合適的工作與經濟成長: 提供安全工作環境與合理薪酬。(2.) ESG(Environmental, Social, Governance)永續評鑑框架:ESG則是評估企業永續表現的具體指標體系,分為三大面向:A. 「環境」(Environmental)關注企業對自然環境的影響,包括碳排放管理、能源使用效率、水資源管理、廢棄物處理、生物多樣性保護等。企業需要評估營運活動對環境造成的衝擊,並採取積極措施降低負面影響。B. 「社會」(Social)聚焦於企業與利害關係人的互動關係,涵蓋勞工權益、職業安全衛生、人權保障、多元共融、員工發展、社區關係、供應鏈管理等。這個面向強調企業應善盡對員工、客戶、供應商及社會大眾的責任。C. 「治理」(Governance)檢視企業的管理架構與運作機制,包括董事會組成與運作、商業倫理、法規遵循、風險管理、資訊透明度、股東權益保護等。良好的公司治理是確保企業永續經營的基礎。(3.) 兩者關聯:A. SDGs提供了宏觀的永續發展願景與目標,而ESG則是企業實踐這些目標的具體路徑與衡量標準。B. 企業可以透過改善ESG表現,對應並貢獻於特定的SDGs目標。例如,重視員工權益與發展(ESG-S)呼應SDG 8「就業與經濟成長」與SDG 10「減少不平等」;推動性別平等政策(ESG-S)對應SDG 5「性別平等」;減少碳排放(ESG-E)則支持SDG 13「氣候行動」。  ESG 三大面向的核心內涵,整理如下 面向說明與 HR 的關聯E:環境 Environment節能、碳排、綠色製程、廢棄物管理、供應鏈環境責任綠色意識員工教育、節能行為倡導、綠色職場文化S:社會 Social勞雇關係、人才發展、多元共融、安全衛生、社會參與友善職場、人才發展機制與制度、社會責任等G:治理 Governance企業倫理、反貪腐、資訊揭露、決策透明度、董事會結構制度健全、薪酬透明、倫理規範、同仁風險意識、內控有關人資領域之規範 三、人資單位在 ESG 之職責角色與價 人才是實踐ESG的主體!過去 HR 的重點是招募、訓練、績效、薪酬、勞資關係。然而在 ESG 架構下,HR 的角色從「後勤支援」躍升為「組織策略夥伴」。 組織文化推動者:(1). 永續是文化,HR 是文化唯一的內建推手。(2). HR 透過制度建置、行為規範、績效&人才發展導向、DEI訓練、職場友善文化推動等,使 ESG 內化為員工日常。 風險控管者,包含:(1). 勞動法規遵循(2). 性平與職安機制(3). 反貪腐教育與回報管道(4). 隱私與資安意識培養等 人才永續架構設計者:在 ESG 框架下,企業不只追求短期績效,更追求人才韌性(Talent Resilience),HR 需打造如下機制,以確保人才供應鏈穩定,支撐企業永續發展。(1). 人才盤點制度(2). 接班梯隊計畫(請同步參考:創辦人、主管退休誰來接班?給HR的關鍵人才梯隊建立指南)(3). 高潛力人才計畫(HiPo)(4). 職涯發展機制(請同步參考:解析職能地圖!系統性的人才培育,創造高效益) 四、人力資源管理機制與 ESG 間之關聯性 ESG必須透過HR各項制度來落實,建議可運用以下機制 招募與任用:這些直接與 ESG 中的 Social 與 Governance 有關,對應的 ESG 議題 (以 GRI 標準為例)有多元化與機會平等 (GRI 405)等,包含(1). 無歧視招募(2). 性別與年齡多元化(3). 在地人才優先錄用等 訓練與發展:對應的 ESG 議題 (以 GRI 標準為例)有培訓與教育 (GRI 404)。ESG 對應訓練包含(1). ESG 基礎識能課程(2). 主管倫理、DEI、反霸凌課程(3). 資安與隱私訓練(4). 安全衛生訓練 績效與獎酬:對應的 ESG 議題 (以 GRI 標準為例)有經濟績效 (GRI 201)與市場表現 (GRI 202),包含(1). 主管 KPI 中加入「安全零事故」(2). 部門目標加入「節能減碳專案」(3). 人資目標加入「員工敬業度提升」 勞資關係與組織氣候:對應的 ESG 議題 (以 GRI 標準為例)有勞資關係 (GRI 402)&結社自由 (GRI 407),包含(1). 勞資溝通透明度(2). 員工申訴機制(3). 員工協助方案(EAP)(4). 心理安全建立 工作環境與安全衛生:對應的 ESG 議題 (以 GRI 標準為例)有職業健康與安全 (GRI 403) ,包含(1). 建立無災害職場(2). 制定安全 SOP(3). 過勞預防機制 104人資市集 — ESG 內訓、外訓、線上課程企業方案一站幫你搞定 > 五、推動健康促進計畫  ESG:人力資源管理機制之實務運用,以下彙整 HR 可立即採取、能快速創造永續價值的五大實務方向:  建立 ESG 人才永續策略(Talent Sustainability Strategy),永續企業的核心,就是「永續的人」。 (1). 人才供應鏈 A. 建立接班梯隊 B. 強化人才盤點機制 C. 製作職能模型與潛力診斷 (2). 人才投入度 A. 敬業度調查  B. 員工體驗(EX) C. 員工溝通與參與機制  (3). 人才多元化(DEI) A. 招募無性別偏誤 B. 外籍、身障、第二專長人才納入 C. 友善職場政策(育兒、彈性、混合工作模式)  強化企業治理相關 HR 機制(G 面向):當組織治理健全,ESG 分數自然提升,HR 協助強化 (1). 公司治理與倫理規範 (2). 利益衝突管理 (3). 供應商倫理準則(與採購合作) (4). 教育訓練中的 ESG+倫理內容 (5). 吹哨者制度與匿名回報管道 (6). 隱私保護與資安政策宣導  打造安全、健康與心理韌性的職場(S 面向):員工的健康與安全,就是企業永續最基本的承諾,HR 可推動 (1). 定期職安訓練與演練 (2). 心理健康方案(EAP) (3). 長期員工健康管理 (4). 零騷擾政策與性平教育 (5). 高壓部門心理安全改善計畫 (6). 彈性工時與友善政策  推動綠色職場與節能行為(E 面向): (1). 綠色辦公 A. 節電、減紙 B. 推廣電子化流程 C. 公共區域減碳行為倡導 (2). 綠色採購,例如使用具環保標章之用品。 (3). 員工環境教育,例如每年 ESG 基礎再教育。 (4). 綠色通勤政策 A. 補助大眾運輸 B. 推動共乘 C. 建立 ESG 日活動  將 ESG 目標制度化、績效化、文化化:當目標被看見,行為才會落地;當行為被獎勵,文化才會扎根,最關鍵的是制度化與績效化(請同步參考:公司沒制度人才留不住!完善的人資管理制度擬定技巧) (1). 制度化:例如將 ESG 納入制度手冊、年計畫、人資政策。 (2). 績效化:例如納入個人與部門績效指標。 (3). 文化化:例如透過活動競賽、儀式、內部宣傳,讓 ESG 成為共同語言。 ESG x HR人資系統解方,永續報告、碳排計算、主管儀表版全都有 >> 【104員工體驗&敬業度調查】新客免費贈送調查筆數100筆>> 六、HR 持續精進 ESG 之關鍵成功要訣 HR 必須具備 ESG 職能:(1). 碳排意識(2). 公司治理概念(3). 永續報告書閱讀能力(具備建置能力更佳)(4). ESG 最新法規與趨勢 跨部門協作力:ESG 是公司級專案,不可能單打獨鬥,HR 必須強化:(1). 與法務與稽核協作治理議題(2). 與環安衛合作安全健康(3). 與採購合作供應鏈永續(4). 與行銷合作品牌永續(5). 與財務合作風險與稽核等 善用數據:ESG 報告書需要大量數據佐證,數據能讓 HR 的永續價值被看見,HR 可強化(1). 員工離職率、敬業度、訓練時數(2). 性別比例、多元化指標(3). 健康與安全指標(4). 薪酬公平性分析 推動制度與文化的雙軌治理:「文化決定制度內涵,制度決定員工行為」,二者相輔相成,HR 需同時管理兩個軌道,才能讓 ESG 落實。 成為永續變革的內部諮詢專家:HR 需強化自己的諮詢力,面對 ESG,HR 不只是執行者,而是企業永續的「內部諮詢專家」。(1). 問題分析能力(2). 專案管理(3). 數據洞察(4). 引導與教練技術(5). 告知高層風險與機會的能力 七、總結 ESG是企業永續的本質,最核心就是「人」的永續,因此,HR 是 ESG 的核心推動者,其影響力比起以往都更顯重要。  最後,提供三項給 HR 的策略建議: (1). 建議一:以「人才永續」作為企業 ESG 的主戰場,企業永續 ≠ 只做報告;而是要打造永續人才供應鏈。 (2). 建議二:讓 ESG 內化為制度與文化,而非專案,ESG 不該只是「年度專案」,而是「企業持續系統性的運作」。 (3). 建議三:HR 要加速轉型成具 ESG 思維的策略夥伴,具備諮詢力、跨部門協作力、數據力,才能成為企業永續的推進器。  最划算的全方位教育訓練方案!免費申請全課程試閱 >> 超過7000+的HR都報名過的104人資學程!七大主題課程幫你系統化學習 >>   看更多楊伸太博士的文章 >> 做出老闆滿意,員工服氣的雙贏調薪規劃 一次學會主管最重要的三大面談,做好人才管理 卓越主管的關鍵四大管理 缺工浪潮下,善用升遷、培訓及獎金機制積極留才 提升留任率!職能工作說明書擬定技巧  加入104人資市集官方line獲得最新優惠及活動資訊 >> 訂閱市集電子報與你分享專家文章及最新活動訊息>>
【104職場力】
中英數輸入實力養成暨評量(2021年版)
中英數輸入實力養成暨評量(2021年版)
實力養成篇-輸入法 ★本書為中文、英文、數字輸入三合一版本。 ★完整收錄鍵盤、簡介、字根、單字、文章練習等學習過程中必要功能。 實力評量篇-上機實際練習、學習效果百戰百勝 ★提供「TQC輸入輔助教學暨認證系統 V2021」,您可實際模擬正式測驗的狀況,知己知彼、百戰百勝。 本書特色 ◆輸入法學習一網打盡:適合任何一種輸入法學習,文章練習功能提供單、雙視窗練習模式,提供讀者充分練習,自我評量。 ◆學習認證二合一:練習系統與正式測驗同一介面,學生輕鬆練習,測驗滿分。 ◆基金會為教師所精心設計的成績收錄管理功能: A.課堂成績及家庭作業迅速收集彙整,操作方便。 B.透過內部即時網路監控繳交狀況。 ◆本書「實力養成篇」包含倉頡、大易、注音、嘸蝦米等中文輸入法之拆碼介紹。更可透過「TQC 輸入輔助教學暨認證系統 V2021」(採單、雙視窗練習環境)上機實際練習,學習效果百分百。 ◆本書包含「中文、英文、數字輸入測驗系統」,並提供技能認證試題,您可實際模擬正式測驗的狀況,知己知彼、百戰百勝。 ◆本系統適用於Windows 10中文版作業系統。採光碟安裝程式,可安裝至單機或網路磁碟機。 ◆本書採可站立式線圈裝訂,無須另備看板架且方便翻頁。 ◆安裝光碟內含廠商授權試用版軟體:自然輸入法12。 看更多書籍介紹: http://books.gotop.com.tw/v_AEY042600
碁峰資訊GOTOP 電腦技能的領航員-碁峰資訊
【2025最新】 Google Analytics 證照考取資訊、GA考試連結、學習資源一覽表
【2025最新】 Google Analytics 證照考取資訊、GA考試連結、學習資源一覽表
在現今數位行銷領域,Google Analytics (GA) 證照已成為行銷專業人士必備的技能之一。無論你是行銷新手還是數據分析專家,通過Google Analytics認證都能顯著提升你的職場競爭力。本篇文章將為你提供【2025最新】Google Analytics證照考取資訊,包括GA考照連結、GA4線上課程推薦、以及完整的學習資源一覽表,幫助你迅速掌握GA技能,輕鬆取得證照。 1. Google 官方學習資源 - GA 4堂課的學習連結 - 從入門到進階的完整學習路徑 這是Google官方提供的四堂免費GA學習課程,無論你是剛接觸Google Analytics的新手,還是已經有一定基礎的使用者,都能找到適合自己的學習路徑。這些課程涵蓋了從基礎操作到高級功能的全面內容,幫助你逐步深入了解並掌握GA的各項功能。 https://support.google.com/analytics/answer/15068052#zippy=,get-started-using-google-analytics-introduction,go-further-with-advanced-features-in-google-analytics-advanced,answer-business-questions-with-google-analytics-intermediate,use-google-analytics-for-your-business-beginner 2. GA證照考試連結 - 75分鐘內完成,迅速取得認證 透過這個連結,你可以參加由Google官方提供的證照考試,75分鐘內要完成。這個證照是數位行銷領域中公認的專業證明,通過考試可以大幅提升你的職場競爭力。 https://skillshop.docebosaas.com/learn/courses/14810/google-analytics-certification 3. Google Analytics 官方YouTube頻道 - 最新功能、操作指南影片 這是Google Analytics的官方YouTube頻道,頻道內容涵蓋了GA的最新功能介紹、詳細的操作指南以及實用的使用技巧。適合想要隨時更新GA知識並獲取實用操作的使用者。 https://www.youtube.com/@GoogleAnalytics 4. GA4 中文線上課程 - GA4+GTM網站數據分析實戰課 這是由TiBaMe提供的GA4中文線上課程。課程以中文講解GA4的各項功能,並通過實際操作和案例分析,幫助學員快速掌握GA4的操作技巧,是想要用母語學習GA4的最佳選擇。 https://nabi.104.com.tw/course/tibame/9d130973-439c-4260-bc2d-997fdfef26ba 5.如果你Google Analytics很多自學,但都無法有效考到證照!那不要錯過7月開班喔!否則可能要等到9月喔! 🔴兩天週日實訓班 🔴協助您完課考取證照 除了行銷外,現在很多職類有該證照特別加分,例如:產品經理(PM)、業務、電商,即便小編也很加分! https://nabi.104.com.tw/course/tibame/a68eecc5-7d1c-4210-8266-bd3d37354dfe 這些資源可以幫助你全面提升Google Analytics的知識和技能,無論是準備考試還是實際應用,都能事半功倍!
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