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社群口碑分析能力

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「社群口碑分析能力:負責監測與分析社群媒體與網路平台上品牌及產品的評價,以提供市場洞察及策略建議。主要目標為提升品牌形象及消費者的滿意度。此角色需具備強烈的數據分析能力、出色的溝通與跨部門協作技巧,能運用社群聆聽工具執行數據統計及趨勢分析,並能在台灣多元的商業環境中有效應對瞬息萬變的市場需求及消費者偏好。此外,需深入了解台灣的社群文化及消費行為,以制定符合本地市場的行銷與公關策略。」
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社群口碑分析能力 學習推薦

黃逸旻 知識長

Arete亞瑞特數位社群行銷Founder CEO

13小時前

【 ✨成功案例:芝蔴街美語-幸福寶藏刮刮卡 ✨ 】
每週一則成功行銷案例,透過清楚的案例解析與實務說明,帶你理解行銷策略如何落地執行。不只看結果,更教你怎麼把方法轉化成自己的行銷工具,實際應用在不同品牌與情境中 💪
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🔍 品牌/活動名稱
芝蔴街美語
🔍 行銷目標
幸福寶藏刮刮卡-網站、AR、Reels 行銷推廣
🔍 面臨挑戰
在競爭激烈的市場中,讓家長與學生一想到「美語補習班」,第一時間就聯想到芝蔴街美語,成為心中首選品牌,全面提升品牌知名度。
🔍 執行策略
・O2O 網站
以「線下試聽體驗 × 線上刮刮卡互動」雙軌串聯,打造家長從體驗到參與的完整行銷旅程,強化品牌互動熱度與來客轉化力。
・AR 活動
以寓教於樂的美語AR手機遊戲結合臉書抽獎活動,打造沉浸式互動體驗,讓美語學習更有趣、更有參與感,全面提升品牌熱度。
・Reels
以實拍與動畫結合的趣味 Reels 短影片,將生活情境融入美語學習中,讓觀眾在輕鬆觀賞中更自然地理解品牌想傳遞的內容。
🔍 實施成果
・網站刮刮卡參與次數 733 次
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黃逸旻 知識長

Arete亞瑞特數位社群行銷Founder CEO

03/02 19:00

【#數位社群行銷OK繃】歡慶八年 Steven 數位社群行銷問答精選100+ 🎊
👉 經營粉絲團最重要的是什麼呢(資訊圖表版) 🙋‍♂️?
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👉 🇶:「經營粉絲團最重要的是什麼呢 🙋‍♂️?」
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客戶有問到,經營粉絲團什麼是最關鍵的?
我:最關鍵的就是「回應率」!
以下很重要喔!這是回應率計算方法:
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回應率為何重要?
我們可以從中了解粉絲對我們的喜愛度,粉絲喜歡看到我們、跟我們互動、分享給他的朋友,這非常的關鍵。
我們可以用這個數字跟競品做比較,一個粉絲團經營的如何?並不是我們說好就好,摒除主觀意識,應該參照客觀的事實(數據),與同樣性質的粉絲團競爭比較,才能了解我們經營的成效。
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黃逸旻 知識長

Arete亞瑞特數位社群行銷Founder CEO

02/27 19:00

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