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Steven數位社群行銷研究室

Steven數位社群行銷研究室
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黃逸旻 知識長

Arete亞瑞特數位社群行銷Founder CEO

12小時前

【 ✨成功案例：國泰世華銀行 - 金融商品推廣 ✨ 】
每週一則成功行銷案例，透過清楚的案例解析與實務說明，帶你理解行銷策略如何落地執行。不只看結果，更教你怎麼把方法轉化成自己的行銷工具，實際應用在不同品牌與情境中 💪
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🎬 欣賞案例影片
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🔍 品牌／活動名稱
國泰世華銀行
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🔍 行銷目標
無敵摳門 - 數位理財推廣活動
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🔍 面臨挑戰
要推廣手機 APP 下載，因為它耗時長、花耐心，沒有明確的誘因跟有趣的傳播內容，網友紛紛也不想看。所以如何能夠突破下載的 tone 是一大挑戰。
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🔍 執行策略
做一個生活情境，用趣味幽默的互動式影片，來講述男女主角理財好玩的愛情故事、叫做「無敵摳門」，文字檔，主人翁與他的女主角比比的一些好玩的情境，但透過手機 APP 的理財方式能夠即時快速的化險為夷。
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🔍 實施成果
此活動曝光超過四百萬曝光，造成了參與此活動近二十萬人到互動式影片裏面來做操作，最後有導了超過三萬的下載數、並且促進活躍用戶超過八千
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實行這些行銷方案？　急找網路行銷專家？
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【亞瑞特服務簡介】 https://www.aretedigitalsocial.com/
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Arete 亞瑞特擁有專精各社群領域的人才，公司定位為「全方位」 「科學化」 「數位社群顧問」專業行銷團隊，是首創全員證照化的行銷公司。
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可植基於全領域人才之專業，為品牌提供見樹又見林，完整的 Total Solution！
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我們專為企業品牌提出的商業目標與問題，以行銷專案提出解決方案！O2O ecosystem 一站式打造！年度行銷規劃執行、Campaign、自媒體經營等，皆擁有豐富經驗！
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Arete 亞瑞特特過去長期服務眾多知名品牌主如：服務客戶包括可口可樂、美國運通、SONY、TOYOTA、 7-11、HTC、飛利浦、遠傳電信、國泰人壽、肯德基、桂格、資生堂、屈臣氏、嬌生、香港旅遊局及卡夫食品、TGI FRIDAYS、環球影業、福特汽車、中華航空、 Bosch、五月花等⋯⋯並勇獲 2015 金手指、2016 傑出公關獎等行銷獎項、2018 Digital 創意整合服務金獎、2018 行銷傳播傑出貢獻獎、2019 Digital 創意整合服務金獎、2020 內地金投賞。
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【 ✨成功案例：國泰世華銀行 - 金融商品推廣 ✨ 】
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黃逸旻 知識長

Arete亞瑞特數位社群行銷Founder CEO

01/19 22:21

【＃數位社群行銷ＯＫ繃】歡慶八年 Steven 數位社群行銷問答精選１００＋ 🎊
👉 用送贈品的方式衝粉絲團，要怎麼杜絕殭屍粉絲（資訊圖表版） 🙋‍♂️？
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🖋 流量　⏳ 效益　🎯 轉換　💬 互動　📍 定位
🔭 分析　🪄 優化　🧩 機制　👁‍🗨 演算　👄 輿情
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上述重要名詞，你是否「聽過沒做過、做過沒精過」？
「一知半解、試錯持續失血」好痛苦？
「數位社群專業」痛則不通，通則不痛！來領「#１００＋個ＯＫ蹦」！
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👇👇 ＃ＯＫ繃來囉！＃問題解答如下 👇👇
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👉 🇶：「用送贈品的方式衝粉絲團，要怎麼杜絕殭屍粉絲 🙋‍♂️？」
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👉 🇦：「其實無法完全杜絕殭屍粉絲，只能『部分杜絕』 👨‍⚕️！」
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第一種方式是用贈品精準的鎖定目標族群，讓不準的目標族群排除掉。
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第二種方式是透過抽獎名單，我們可以技巧性的過濾掉殭屍粉絲，讓他們無利可圖，這樣他們就不會有獎項可以得。
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第三種方式是設定保護機制，因為有些殭屍粉絲、得獎者會吵架，那我們的保護機制就是設定好活動的規範條款，因為條款是我們自己列的，因此會比較安全，讓這個活動不會有爭議。
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最後要告訴大家，辦網路活動利用贈品這個方式呢，好處就是預算低、可立即執行，這是救急的方式，絕對不是靠贈品就能成功的行銷方法。他的缺點自然而然就會有殭屍粉絲，還是要靠實際的經營，做好的內容，累積粉絲，辦有趣且互動性強的活動搭配精準的廣告，這才是衝粉絲的好方法！
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或洽 smallballmj@gmail.com
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【＃數位社群行銷ＯＫ繃】歡慶八年 Steven 數位社群行銷問答精選１００＋ 🎊
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黃逸旻 知識長

Arete亞瑞特數位社群行銷Founder CEO

01/14 19:00

【 最新 AI 成功行銷案例解析 】W20　這不是球，是子彈！
W01　鯨魚也能用 AI 認親？https://tinyurl.com/325pdhc6
W02　這支影片沒有攝影師！https://tinyurl.com/4jn2ak7v
W03　AI 想像力也有極限？https://tinyurl.com/4vpupa54
W04　AI 改寫名著通勤版：https://tinyurl.com/ybbtn3cb
W05　KFC 遇上 AI 心機女：https://tinyurl.com/yc85mexy
W06　安靜的爸爸，有話想說：https://tinyurl.com/2rsc25zw
W07　用 AI 打造過節氛圍：https://tinyurl.com/bdeurax3
W08　AI 版開學季超有感：https://tinyurl.com/mwpptd53
W09　AI 也想開瑪莎拉蒂：https://tinyurl.com/4tskvb38
W10　當童年不再可愛：https://tinyurl.com/5n89dp2y
W11　不賣產品，卻超會賣感覺：https://tinyurl.com/4wxxt2uc
W12　美容廣告也能這麼哲學？https://tinyurl.com/ycp2e87h
W13　聽歌也能偷偷被洗腦：https://tinyurl.com/my4s8red
W14　甜點界的未來戰士！https://tinyurl.com/4zexfruf
W15　AI 也會做藝術？！https://tinyurl.com/52mtymt7
W16　讓 AI 幫你模擬最壞情境：https://tinyurl.com/5yhe9sc8
W17　科技進步，但人味不能被取代：https://tinyurl.com/y3v8s4e7
W18　這不是 AI，是創意在說話：https://tinyurl.com/mr29mvcv
W19　讓科技跟著你跑：https://tinyurl.com/y442bw8
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🔥 行銷解析：Believe in Faster 🔥
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案例連結
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🪧 品牌名稱
Callaway Golf（卡拉威高爾夫）
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✨ 行銷目標
Callaway 推出全新 Chrome Tour 高爾夫球，目標在於強化產品「速度」與「專業性能」的品牌印象。藉由邀請當今頂尖選手與新生代影響力球手，打造一支具娛樂性與運動感的形象影片，不只聚焦產品本身，更透過視覺與聲音營造「速度就是一切」的沉浸式體驗。Callaway 企圖在既有的頂尖選手市場外，進一步打入年輕一代、重視風格與社群參與的消費族群。
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✨ 策略手法
這次行銷策略主軸，是讓產品特色「快」與品牌態度「潮」雙管齊下，藉由運動員與網紅雙向出擊的模式，搭配快節奏影片與音效，創造既專業又娛樂的「混血式品牌體驗」。比起只用傳統運動轉播式的銷售訴求，Callaway 大膽結合 influencer 體驗、視覺美學與沉浸式聽覺設計，打造一支「有感官衝擊」的產品廣告，也讓品牌成功貼近年輕、高互動性的數位受眾。
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✨ 執行創意
廣告由 Greenpoint Pictures 操刀，導演 The Hudson Dusters 專精拍攝運動員，將實景與光影層次結合，用「速度」當主旋律拍一部運動美學微電影。場景光線像是灑金的黃昏球場，搭配選手每一揮桿動作的「啪」聲與球飛行聲，構成一場聲光俱全的表演。特別的是，片中除了 Jon Rahm、Minjee Lee 等大咖職業球星，也穿插新世代網紅球手，傳遞一個核心訊息：「專業，不等於距離遙遠；新手，也能很有型」。
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✨ 效益結果
目前廣告在社群平台引發高度討論，YouTube 留言區不少觀眾表示「第一次覺得高爾夫這麼帥」、「看完有想買球的衝動」。影片成功塑造 Chrome Tour 球的專業感同時，也讓年輕受眾感受到 Callaway 不只是老爸們的品牌，而是跟得上潮流、願意擁抱新世代的品牌。此外，透過「混搭職業與 KOL」，廣告內容自然也延伸至 TikTok、IG Reels 等平台，獲得大量二創與轉貼，打破高爾夫原有的受眾框架。
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✨ 應用啟發
這波操作其實對台灣很多品牌都超有參考價值。尤其是那些「有點高冷」、「產品專業度高到難親近」的品牌，真的可以學 Callaway 一點點：別只講性能，要讓人「感覺得到」那個爽。
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比方說台灣如果有健身器材品牌要推新品，不妨也拍一支「感官導向」廣告，重低音、汗水特寫、配合超帥揮拳畫面，比你列10項功能還有感。再請幾位 KOL 實測、甚至尬舞一段，讓觀眾自然而然覺得這產品「又專業又時髦」。
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又或者像高端飲料品牌，如果要強調「天然原料與專業萃取」，可以像 Callaway 一樣，打造一支「看起來像精品廣告」的形象片，再加入幾位有風格的 barista、KOL 品飲畫面，就能破除消費者對高價位飲料的距離感。
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總之就是，產品可以是理性的，但行銷不能只靠理性，要讓觀眾「看了有感、看了想買」。
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引用出處：
・Callaway Golf
・Agency: Green
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【 最新 AI 成功行銷案例解析 】W20　這不是球，是子彈！
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黃逸旻 知識長

Arete亞瑞特數位社群行銷Founder CEO

01/13 19:00

【 ✨成功案例：Dr's Formula Taiwan - 真人實境病毒影片 ✨ 】
每週一則成功行銷案例，透過清楚的案例解析與實務說明，帶你理解行銷策略如何落地執行。不只看結果，更教你怎麼把方法轉化成自己的行銷工具，實際應用在不同品牌與情境中 💪
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🎬 欣賞案例影片
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🔍 品牌／活動名稱
Dr's Formula Taiwan
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🔍 行銷目標
創造病毒式行銷，讓消費者自發性傳播
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🔍 面臨挑戰
台灣髮型造型品每年衰退，消費者洞察發現，最大原因為怕麻煩！
如何將後者有效傳播進而提升購買動機，是我們的行銷課題。
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🔍 執行策略
・以真人驚喜手法，是否敢於改變自己的實境挑戰，
行銷置入產品Demo，進而行銷商品整理頭髮：
「簡單快速好上手」傳播訊息。
・社會實驗影片：實境拍攝素人真實從錯愕到驚喜的反應，
你可以有更多美麗造型的改造。
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🔍 實施成果
・病毒行銷影片獲得超過 177 萬的觀看次數
・超過 8000人分享影片；獲5.2萬個讚；714則留言，近四成呼朋引伴觀看影片。
・業績提升：搭配510日推廣，成功提升業績70%。
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實行這些行銷方案？　急找網路行銷專家？
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Arete 亞瑞特特過去長期服務眾多知名品牌主如：服務客戶包括可口可樂、美國運通、SONY、TOYOTA、 7-11、HTC、飛利浦、遠傳電信、國泰人壽、肯德基、桂格、資生堂、屈臣氏、嬌生、香港旅遊局及卡夫食品、TGI FRIDAYS、環球影業、福特汽車、中華航空、 Bosch、五月花等⋯⋯並勇獲 2015 金手指、2016 傑出公關獎等行銷獎項、2018 Digital 創意整合服務金獎、2018 行銷傳播傑出貢獻獎、2019 Digital 創意整合服務金獎、2020 內地金投賞。
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【 ✨成功案例：Dr's Formula Taiwan - 真人實境病毒影片 ✨ 】
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黃逸旻 知識長

Arete亞瑞特數位社群行銷Founder CEO

01/12 19:00

【＃數位社群行銷ＯＫ繃】歡慶八年 Steven 數位社群行銷問答精選１００＋ 🎊
👉 負評處理，推文置頂是什麼意思（資訊圖表版） 🙋‍♂️？
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🖋 流量　⏳ 效益　🎯 轉換　💬 互動　📍 定位
🔭 分析　🪄 優化　🧩 機制　👁‍🗨 演算　👄 輿情
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上述重要名詞，你是否「聽過沒做過、做過沒精過」？
「一知半解、試錯持續失血」好痛苦？
「數位社群專業」痛則不通，通則不痛！來領「#１００＋個ＯＫ蹦」！
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👇👇 ＃ＯＫ繃來囉！＃問題解答如下 👇👇
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👉 🇶：「負評處理，推文置頂是什麼意思 🙋‍♂️？」
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👉 🇦：「＃留下正面的印象，解決負面的聲音 👨‍⚕️！」
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之前在台大創創中心的「社群行銷工作坊」講課時，提到經營社群的心法，同學不解的問「負評處理，推文置頂是什麼意思？」
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1️⃣ 其實這點是社群經營很簡單又重要的地方，也就是說，當粉絲團出現負面留言評價的時候，第一步是想辦法把正面或是沒有負評的文章推至前面兩則，這樣粉絲團才能給人較乾淨正面的印象。因為臉書的機制是優先露出前兩則按讚最多的留言（也就是人氣留言），一般網友會點「更多留言」來看的機率比較低，這是針對負評一開始我們可以做的防堵機制。
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2️⃣ 第二步，針對網友不滿，可以在留言的下方單篇回覆「謝謝您的聲音我們聽到了」提供 0800 客服專線或是 E-mail，可以與我們聯繫，不要讓負面的留言一直擴散下去。另外，這麼做也可以讓粉絲團上其他網友知道，我們已經在解決問題且是有誠意的，把問題導到「私下解決」，處理問題的留言回覆⋯⋯等等，是沒必要讓其他網友看到。
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「負評處理，推文置頂」的講解就到這裡，最後提醒：經營粉絲團雖然有訣竅，但最重要的還是真心誠意，真誠的對待粉絲，人氣才會旺盛。
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【＃數位社群行銷ＯＫ繃】歡慶八年 Steven 數位社群行銷問答精選１００＋ 🎊
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黃逸旻 知識長

Arete亞瑞特數位社群行銷Founder CEO

01/09 19:00

2026/01/05-01/09 #每週最新三個精選網路行銷趨勢的解讀與應用
🔥 趨勢一：AI 生成內容夯，但「聰明用」才是王道
時間：2026/1/5
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📌 行銷趨勢詳細說明
2026 年大家都在討論人工智慧（AI）如何改變行銷生態 🤖。
從內容創作到廣告投放，AI 工具幾乎無所不在，但現在的趨勢重點已經不是「有沒有用 AI」，而是你會不會用。
現在比較主流的觀點是 👉 人機協作才是王道。
​
AI 可以幫你：
快速產內容 ✍️
優化受眾鎖定 🎯
提供靈感、整理資料 ⚡
但它不是行銷萬靈丹。很多國外行銷專家也提醒，品牌洞察、消費者理解、創意判斷力這些「基本功」還是得靠人 🧠。
簡單說一句話就是：AI 是加速器，不是方向盤。
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🇹🇼 對台灣業界的啟發
對台灣品牌來說，看到 AI 很興奮是正常的，但更重要的是別「為了 AI 而 AI」。
台灣市場小、預算有限 💸，反而更適合用 AI 來省時間、省人力、提高效率，而不是亂槍打鳥。
如果全部品牌都用 AI 生一樣的內容，最後只會變成一片複製貼上 😵‍💫。
能活下來的，還是那些有品牌溫度、懂在地語感的行銷團隊。
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🛠️ 落地應用於台灣業界的三個做法
1️⃣ 內容產製加速
用 AI 先丟出貼文、廣告文案草稿，再由行銷人員調整成「台灣人會講的話」，省時又不失人味 👌
2️⃣ 廣告投放更精準
搭配 Meta、Google 的 AI 投放機制，讓系統幫你學習受眾行為 📊，特別適合電商、品牌轉單型廣告
3️⃣ 客服＋個人化行銷
用 AI Chatbot 回覆常見問題、推薦商品，半夜也能服務客人 🌙，再搭配數據分析做更貼心的推薦
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🌀 趨勢二：演算法大風吹，用戶主導內容成新挑戰
時間：2026/1/5
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📌 行銷趨勢詳細說明
過去幾年，社群平台的演算法為了拚互動，越來越偏好聳動、情緒化、極端內容 🔥，這點大家應該都很有感。
但進入 2026 年，情況開始出現轉變 👇
平台開始給用戶更多「自己決定看什麼」的選項
用戶也對誇張內容越來越無感，反而更重視可信度與舒適感
這代表什麼？
👉 ​ 靠標題黨、蹭爭議的行銷手法，慢慢沒那麼好用了。
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🇹🇼 對台灣業界的啟發
台灣很多品牌以前可能也試過「搏版面」、「搏留言數」，短期有效，但長期其實很傷品牌 😬。
現在比較聰明的做法是：
把內容做好
把核心粉絲顧好
讓用戶主動選擇你
與其跟演算法鬥智，不如經營會留下來的受眾。
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🛠️ 落地應用於台灣業界的三個做法
1️⃣ 內容品質優先
多分享實用資訊、幕後故事、專業觀點，比起博眼球，更容易累積信任感💡
2️⃣ 引導粉絲主動追蹤
提醒粉絲設定「搶先看」、加入 LINE 官方帳號 📲，降低演算法影響
3️⃣ 多平台經營，別只壓一邊
Facebook、IG、YouTube、電子報都要有基本盤，哪個平台改規則，也不會一夕歸零 🧯
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🎉 趨勢三：廣告創意玩真的，「體驗行銷」才會爆
時間：2026/1/5
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📌 行銷趨勢詳細說明
2026年初在國外爆紅的一個案例，就是把「廣告」直接變成一場大型現場體驗🔥。
品牌不只拍影片，而是直接在運動賽事現場：
玩互動
製造儀式感
讓觀眾自發拍、自己傳
結果就是 👉 社群自然擴散、媒體主動報、品牌聲量直接起飛 🚀。
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🇹🇼 對台灣業界的啟發
這對台灣其實超有參考價值。
我們有職棒 ⚾、電競 🎮、音樂祭 🎤、跨年晚會，全部都是超適合玩體驗行銷的場景。
現在消費者早就看膩廣告了，但只要你讓他「參與到」，他就願意幫你分享 📱。
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🛠️ 落地應用於台灣業界的三個做法
1️⃣ 結合在地大型活動
品牌可以在比賽或活動中設計突發互動橋段，讓現場觀眾忍不住拍限動 📸
2️⃣ 打造品牌專屬儀式感
像勝利噴飲料、特殊手勢、專屬口號，只要夠有記憶點，就能一直被複製 🔥
3️⃣ KOL＋素人一起玩
讓網紅帶頭玩，再讓現場粉絲一起參與，聲量會自然擴散，不用一直砸廣告費 💰
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2026/01/05-01/09 #每週最新三個精選網路行銷趨勢的解讀與應用
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2026/01/05-01/09 #每週最新三個精選網路行銷趨勢的解讀與應用
2026/01/05-01/09 #每週最新三個精選網路行銷趨勢的解讀與應用
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黃逸旻 知識長

Arete亞瑞特數位社群行銷Founder CEO

01/08 19:00

【 #AI解惑室 】 #點影片看更多
Q：「Retargeting 再行銷廣告如何使用才不令人煩躁？」
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📌 再行銷不是跟監，而是適時陪伴！
本集【 AI 解惑室 】帶你解析 Retargeting 再行銷廣告的使用，
先看 AI 怎麼答，再由 15 年資深行銷專家 Steven 以行銷實戰角度，
告訴你投放再行銷廣告真正會遇到的細節，
從頻率控管、素材與內容策略、受眾分層，
到投放時間與產品週期的設計，
帶你把再行銷做得更精準、更有效，也更不打擾！
​
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#Arete
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#beyond
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關於教室
🥇擔任「社群行銷管理師-證照總顧問」電腦技能基金會
📖著有：掌握社群行銷 | 引爆網路原子彈
🎠前奧美社群團隊負責人 head of social@ogilvy
🚀現職Arete亞瑞特數位社群行銷Founder&CEO
（三十人+規模全員證照化數位社群行銷顧問公司，從品牌傳播至銷售優化360度一站式服務，全球成功經驗囊括台灣、內地、新南向、日韓、歐美等）
👨‍🏫授課經歷：
台大、成大、必爾斯藍基 BRS Nike Taiwan Inc 、BMW、全聯、台灣百事、天下、數位時代、快樂工作人、動腦等
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    黃逸旻
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