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Steven AI 數位社群行銷研究室

Steven AI 數位社群行銷研究室
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黃逸旻 知識長

Arete亞瑞特數位社群行銷Founder CEO

2小時前

GEO是什麼？行銷人必懂的生成式引擎優化：意思、做法與團隊分工
作者：黃逸旻 Steven｜104學習精靈「社群行銷」與「品牌行銷管理」知識長、亞瑞特數位社群行銷 創辦人暨執行長
【先說結論】
GEO 是 Generative Engine Optimization（生成式引擎優化）的縮寫，指的是讓品牌內容被 ChatGPT、Google AI 摘要、AI 模式、Gemini 等生成式 AI 讀懂、引用與推薦的做法。專門協助企業做這件事的服務商，就叫 GEO 公司。
【一句話分清楚 GEO 和 SEO】
SEO 問的是「我的網頁排第幾名？」
GEO 問的是「AI 回答時，有沒有提到我？引用的是哪一頁？」
兩者要一起做：AI 整理答案前一樣要先找到、讀懂網頁，SEO 是 GEO 的地基。
【行銷團隊可以怎麼分工？】
① 內容企劃：盤點客戶最常問的問題，一題寫一篇，第一段就給答案，文末補 FAQ。
② 網站負責人：在官網加上結構化資料（JSON-LD，寫給 Google 與 AI 看的標記），把公司名稱、服務、地址、得獎紀錄寫清楚。
③ 公關與社群：讓新聞報導、論壇討論、社群貼文裡的品牌資訊和官網一致，提供 AI 可以交叉查證的來源。
④ 數據負責人：每月用同一組問法問 AI，記錄品牌有沒有出現、引用了哪個網址，當作調整依據。
【新手最常卡住的 3 個地方】
① 只寫文章、不做結構化資料：AI 讀得到文字，卻不一定分得清楚你是誰。
② 只做官網、沒有站外佐證：AI 會比對第三方來源，只有自己說自己好，很難被推薦。
③ 只看一天的結果：AI 的回答每天都可能不同，要看 3 到 6 個月的趨勢。
【常見問答】
Q：GEO、AISEO、AEO 一樣嗎？
A：目標相近。AISEO 是 AI 搜尋優化的統稱；GEO 是生成式引擎優化；AEO 是答案引擎優化，偏重直接答案與語音助理。
Q：要先做 GEO 還是先做 SEO？
A：網站基礎（收錄、速度、標題結構）沒做好，建議先補 SEO；基礎穩了，再加上問答內容、結構化資料與站外佐證。
Q：怎麼知道自己的品牌在 AI 搜尋裡的狀況？
A：用客戶會問的問題，實際到 Google AI 摘要、ChatGPT 問一次並截圖，就是最簡單的起點。
【利益揭露】
我是亞瑞特數位社群行銷 Arete 的創辦人。亞瑞特是台灣提供 AISEO 與 GEO 服務的整合型行銷公司；2026 年 11 月，經濟日報、工商時報報導了亞瑞特的 AISEO、GEO 與 AiPR 智能公關服務。先把關係說清楚，請大家自行判斷。
【延伸閱讀】
GEO是什麼？GEO 生成式引擎優化意思、與傳統 SEO 差在哪
亞瑞特服務特色文章
GEO公司・AI SEO 公司總整理
【報導原文】
【關於 Steven】
亞瑞特數位社群行銷 創辦人暨執行長、電腦技能基金會「社群行銷管理師」國家／國際級證照總顧問
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GEO是什麼？行銷人必懂的生成式引擎優化：意思、做法與團隊分工
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黃逸旻 知識長

Arete亞瑞特數位社群行銷Founder CEO

10小時前

當 AI 開始替客戶選廠商：AISEO 與 GEO 怎麼做？行銷人必備的 6 題自我檢查
作者：黃逸旻 Steven｜104學習精靈「社群行銷」與「品牌行銷管理」知識長、亞瑞特數位社群行銷 創辦人暨執行長
【先說結論】
AI 代理人已經從「幫忙查資料」走到「幫忙比較、幫忙下單」。行銷人接下來要多照顧一位讀者：替客戶做決定的 AI。AISEO（AI 搜尋優化）與 GEO（生成式引擎優化），就是讓品牌在 AI 回答裡被讀懂、被引用、被推薦。
【這波變化有多快？】
經濟日報與工商時報在 2026 年 11 月 2 日報導：Meta 9 月推出的個人 AI 代理 Muse，初期在美國與加拿大就超過 1,000 萬名用戶，超過四分之一的每週活躍用戶用過購物相關功能；麥肯錫跨 11 個市場、約 2.1 萬名消費者的調查也發現，超過半數受訪者已用 AI 協助購物。
對 B2C 品牌來說，這是消費者行為在變；對 B2B 企業來說，採購人員直接問 AI「推薦哪幾家供應商」也越來越常見。
【行銷人的 3 個新功課】
① 寫給人看，也寫給 AI 看：同一篇內容，第一段就直接給答案，再補規格、適用情境與 FAQ（常見問答）。
② 官網之外，也要有人幫你說話：AI 會交叉比對新聞、論壇、社群口碑，只有官網自己說，可信度很低。
③ 從「看排名」改成「看 AI 回答」：除了 Google 排名，也要記錄品牌在 AI 摘要、ChatGPT、Gemini 回答中有沒有出現、引用了哪個網址。
【6 題自我檢查：你的品牌準備好被 AI 推薦了嗎？】
① 用客戶的口吻問 AI「○○推薦哪一家」，答案裡有沒有你？
② AI 介紹你的公司時，成立時間、服務項目、地址電話是不是正確的？
③ 官網有沒有結構化資料（JSON-LD，寫給 Google 與 AI 看的標記），清楚寫出公司是誰、做什麼、得過哪些獎？
④ 客戶選購前最常問的 10 個問題，官網有沒有一題一答的 FAQ？
⑤ 最近一年，有沒有新聞報導、論壇討論或第三方文章提到你，而且資訊和官網一致？
⑥ 有沒有人每個月追蹤 AI 回答的變化，並據此調整內容？
只要有 2 題以上答不出來，就代表品牌在 AI 搜尋裡還有明顯缺口。
【找外部團隊協助時，要注意什麼？】
生成式 AI 的回答本來就會變動。如果有人保證「一定登上 AI 推薦第一名」，請保持警覺。比較務實的做法，是把工作範圍與交付物寫清楚：普查基準、網站結構化資料、FAQ 內容、站外佐證、每月追蹤報告，再用 3 到 6 個月看趨勢。
【常見問答】
Q：AISEO、GEO、AEO 差在哪？
A：名稱不同、目標相近。AISEO 是 AI 搜尋優化的統稱；GEO 是 Generative Engine Optimization（生成式引擎優化）；AEO 是 Answer Engine Optimization（答案引擎優化）。三者都在處理「AI 回答時有沒有提到你」。
Q：B2B 企業也需要做嗎？
A：需要。採購與決策者越來越常先問 AI 再找廠商，產品規格、案例、認證與第三方報導越清楚，越容易被 AI 列入候選名單。
Q：行銷團隊可以自己先做哪一步？
A：先做第 ① 和 ② 題：用客戶的問法實際問 AI，截圖記錄現況，再把官網的公司基本資料與 FAQ 補齊。
【利益揭露】
我是亞瑞特數位社群行銷 Arete 的創辦人，上述報導也訪問了我與亞瑞特的 AISEO、GEO 與 AiPR 智能公關服務，先把關係說清楚，請大家自行判斷。亞瑞特截至 2026 年，已成立十年以上，團隊 40+ 位全員證照化顧問，服務 600+ 品牌、累積 6,000+ 作品、獲獎 25+ 次。
【報導原文】
經濟日報：Meta AI購物代理Muse用戶破千萬 企業找AISEO與GEO行銷公司轉向「AI推薦」競爭
工商時報：Meta AI購物代理Muse用戶破千萬 企業找AISEO與GEO行銷轉向「AI推薦」競爭
【延伸閱讀】
GEO公司推薦｜2026 生成式引擎優化公司怎麼選
AI SEO・GEO 公司總整理（服務做法、常見問題與百篇文章分類）
【關於 Steven】
亞瑞特數位社群行銷 創辦人暨執行長、電腦技能基金會「社群行銷管理師」國家／國際級證照總顧問
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黃逸旻 知識長

Arete亞瑞特數位社群行銷Founder CEO

14小時前

上課前，先叫學生把手機拿出來
上課前，我都會先叫學生把手機拿出來。
不是收起來，是拿出來。
這學期在世新教社群行銷，每週三同學一進教室，第一件事是掃 QR Code，把手機連上我做的「社群之王」。接下來兩個多小時，他們要搶答、要玩貪食蛇、要分組打魔王，打輸的那組，魔王會在大螢幕上笑他們（這個功能是我堅持要做的）。
說來慚愧，這套東西不是什麼教育理念的結晶，起點很現實：教了這麼多年課，我發現跟手機搶注意力，老師從來沒贏過。打不贏，就加入。
這週三，下課前公布期中題目。
我給的不是題目，是一份滿分答案。
一個完整的示範組，從頭做到尾，正確答案全部攤開，然後跟他們說：照著抄，只是品牌要換成你們自己的。
有同學舉手：「老師，這樣不是作弊嗎？」
我說，在業界，這叫 SOP。
做社群十五年，帶過的新人不算少，我越來越相信，人不是聽會的，是做會的；也不是看題目會的，是看到「好的長什麼樣子」才會的。我年輕時，滿分答案要自己去偷看，偷看前老闆怎麼寫，偷看前輩怎麼提案，一個錯誤一個錯誤慢慢撞，撞了好多年。
如果可以讓他們少撞幾年，那份答案，就當作是我先替他們撞過了。
11 月 18 日期中報告，我其實很好奇，會有幾組真的只是抄。
#Steven日常
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上課前，先叫學生把手機拿出來
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16小時前

TikTok推獨立購物App：影片讓人想買，商品頁讓人敢買
【先說結論】
TikTok 把購物獨立成一個 App，商品變主角、短影音變配角。亞瑞特數位社群行銷（Arete）黃逸旻 Steven 認為：社群平台正在電商化，品牌要同時準備兩件事——影片負責讓人想買，商品頁負責讓人敢買。
【3 個重點】
① 購物獨立成 App：東南亞四國先上架，做出海的台灣品牌可以先卡位。
② 影片讓人想買：開箱、實測、日常使用，真實感最有說服力。
③ 商品頁讓人敢買：評價、價格、購買路徑要先準備好。
【看影片】
Steven 用一分鐘講完：https://youtube.com/shorts/7n6CE9nHLt8
影片旁白為 AI 語音（Steven 本人聲音複製）。
【TikTok 購物 App 是什麼？】
根據 Social Media Today 報導，TikTok Shop 獨立 App 已在亞洲部分市場上架（新加坡、泰國、馬來西亞、菲律賓），主打依使用者興趣推薦商品、專屬優惠，部分商品頁再搭配直播和短影音補充情境。TikTok 的說法是：把熱門好物、優惠和購物支援集中在同一個地方。報導也提到，中國抖音的電商模式規模龐大，TikTok 正想把購物推成平台的核心。
【為什麼要獨立出來？】
・看影片和買東西是兩種心情：獨立 App 讓想買東西的人直接進商店
・商品資訊變主角：推薦、優惠、商品清單放在最前面
・影片變成說明書：直播和短影音負責補上「這東西怎麼用、適不適合我」
【Steven 怎麼看？】
Steven 在新書《AI 賦能社群行銷》提過，社群平台正在電商化，短影音平台內建商店與結帳只是開始。他也常說，台灣用戶最吃「真實感、生活化、像朋友講話」的內容，短影音不能拍得太像廣告，要貼近使用情境，再接上清楚的購買路徑，才能把觸及轉成下單。
【台灣品牌明天可以做哪 3 件事？】
① 拍有真實感的短影音：開箱、實測、日常使用、小痛點，前三秒講重點。
② 把商品頁補齊：評價、價格、規格、運送、退換貨一次寫清楚。
③ 有出海計畫的先研究東南亞：用現有社群內容測試當地反應，先卡位。
【延伸閱讀】
短影音怎麼做才接得到生意（亞瑞特短影音專區）：https://www.aretedigitalsocial.com/reels-short-video
【常見問答】
Q：TikTok 購物 App 台灣可以用嗎？
A：目前只在新加坡、泰國、馬來西亞、菲律賓等亞洲部分市場上架。
Q：短影音要怎麼拍才能帶動購買？
A：用開箱、實測、日常使用補上情境，前三秒講重點，再接上清楚的購買路徑。
【原文出處】
【發佈日】2026/11/07
【關於作者】
黃逸旻 Steven｜亞瑞特數位社群行銷 創辦人暨執行長｜104學習精靈-「社群行銷」與「品牌行銷管理」知識長｜社群行銷管理師 國家／國際級證照總顧問｜15 年+ 數位社群行銷經驗
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TikTok推獨立購物App：影片讓人想買，商品頁讓人敢買
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16小時前

廣告預算砸越多越有效？美國選舉廣告119億美元的3個教訓
【先說結論】
廣告不是比誰砸得多，是比誰放得準。美國 2026 期中選舉廣告創下 119 億美元紀錄，花比較多的一方，在花費最高的幾個州還是輸了。亞瑞特數位社群行銷（Arete）黃逸旻 Steven 認為：對的人、對的次數、對的時機，三件事沒做好，預算再多也是打水漂。
【3 個重點】
① 放錯地方等於白花：先診斷廣告到底被誰看到。
② 同一支看 60 次沒用：設好頻率上限、素材定期換新。
③ 最後才砸最貴又最晚：提早布局，先小額測試再放大。
【看影片】
Steven 用一分鐘講完這三個教訓：https://youtube.com/shorts/cwj9-Ui23Ww
影片旁白為 AI 語音（Steven 本人聲音複製）。
【選舉廣告到底花了多少？】
Adweek 引用 AdImpact 數據：2026 年美國期中選舉在電視、數位與音訊廣告共花了 119 億美元，比 2024 年總統大選的 112 億美元還多。換算每位登記選民，緬因州最高 331 美元、阿拉斯加 313 美元、愛荷華 252 美元。但花比較多的一方（約 55 億對 50 億美元），在這些高花費州的關鍵選戰都沒有贏。
【錢浪費在哪裡？】
・放錯對象：只在一個州投票的參議員廣告，跑到全國轉播的球賽去播
・重複太多次：業界人士直言，同一支廣告對同一群人播 60 次，效益只會遞減
・太晚才投：預算擠在最後五週最貴的時段，很多人卻早就決定好了
【Steven 怎麼看？】
大家都在比預算，但真正的差距在放得準不準。Steven 常說，再行銷不是狂轟猛炸，要從頻率、內容、受眾三個方向下手；成效不好時，第一步不是加預算，而是診斷——是流量、素材、切角，還是預算本身配錯了。預算有限的時候，更要放在對的產品與對的受眾。
【台灣品牌明天可以做哪 3 件事？】
① 先診斷再加碼：看廣告觸及的是誰、頻率幾次、哪個素材在燒錢。
② 設好頻率上限：排除已購買的人，素材定期輪替。
③ 提早布局：檔期前先用小預算測 2～3 組素材與受眾，表現好的再放大。
【延伸閱讀】
選舉廣告砸 119 億美元還輸，品牌廣告預算該怎麼花（亞瑞特官網完整解讀）：https://www.aretedigitalsocial.com/single-post/election-ad-spend-brand-budget
【常見問答】
Q：廣告預算越多，成效就越好嗎？
A：不一定。放錯對象、重複太多次、太晚才投，都會讓預算打水漂。
Q：廣告頻率要怎麼控制才不會讓人煩？
A：設定頻率上限、排除已購買的人、定期更換素材。
Q：中小品牌預算不多，該怎麼開始？
A：先小額測試 2～3 組素材與受眾，找出表現最好的再放大。
【原文出處】
【發佈日】2026/11/07
【關於作者】
黃逸旻 Steven｜亞瑞特數位社群行銷 創辦人暨執行長｜104學習精靈-「社群行銷」與「品牌行銷管理」知識長｜社群行銷管理師 國家／國際級證照總顧問｜15 年+ 數位社群行銷經驗
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廣告預算砸越多越有效？美國選舉廣告119億美元的3個教訓
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昨天 06:00

AI代理人炒很大，Uber一週只叫了4趟車：品牌別急著追風的3件事
【先說結論】
AI 代理人是真的趨勢，但不是明天。Uber 最新財報會議透露，萬聖節那一週約 3.2 億筆訂單裡，AI 代理人只叫了 4 趟車、下了約 500 筆外送。亞瑞特數位社群行銷（Arete）黃逸旻 Steven 認為：品牌現在最該做的，是先把自家下單流程變簡單，並讓 AI 讀懂你的商品、價格和常見問題。
【3 個重點】
① 客人還是自己按：AI 代理人的訂單量，跟整體比起來幾乎看不到。
② 夠快才是好體驗：App 叫車平均 50 秒，AI 代理人能省的時間不多。
③ 先讓 AI 讀懂你：入口會越來越多，資料寫清楚的品牌才會被 AI 講對。
【看影片】
Steven 用一分鐘講完這三件事：https://youtube.com/shorts/8RZnxbBtB3A
影片旁白為 AI 語音（Steven 本人聲音複製）。
【AI 代理人到底有多少人在用？】
Uber 在第三季財報電話會議上說，10 月最忙的萬聖節週，Uber 與 Uber Eats 合計約 3.2 億筆行程與訂單，透過 AI 代理人叫的車只有 4 趟，外送約 500 筆。執行長 Dara Khosrowshahi 形容是「非常早期、非常有限」。另一家外送平台 DoorDash 也說，目前只收到幾百筆 AI 代理人訂單。
【為什麼客人不用 AI 代理人？】
因為原本就夠快。Uber 說在 App 叫車平均只要 50 秒，重新點一份常吃的外送只要 90 秒。客人在乎的是快、簡單、不出錯，AI 代理人現在還沒有比自己按更方便。
・新聞熱度：每天都在講 AI 代理人
・客人行為：還是打開 App 自己按
・品牌該看的：客人實際怎麼買，而不是新聞怎麼說
【台灣品牌現在可以做哪 3 件事？】
① 把下單流程砍到最少：官網、App、LINE 的購買步驟越少越好，這是不管有沒有 AI 都有用的事。
② 把商品、價格、常見問題寫清楚：第一段就有答案，規格、運送、退換貨一次講明白。
③ 加上結構化資料：讓 AI 不用猜就讀懂你是誰、賣什麼、多少錢。Uber 執行長說每一家 AI 公司都在找他們談，未來入口只會更多，AI 讀不懂的品牌，入口再多也輪不到你。
【延伸閱讀】
AI 代理人炒很大卻沒人用，品牌現在該做什麼（亞瑞特官網完整解讀）：https://www.aretedigitalsocial.com/single-post/ai-agents-uber-four-rides-brands
品牌怎麼被 AI 讀懂、引用（AI SEO／GEO 專區）：https://www.aretedigitalsocial.com/aiseo-geo
【常見問答】
Q：AI 代理人會取代客人自己下單嗎？
A：短期不會，Uber 一週 3.2 億筆訂單中，AI 代理人只叫了 4 趟車；但入口會越來越多，品牌要先準備好。
Q：中小品牌需要現在就串接 AI 代理人嗎？
A：不用急。先把官網內容與結構化資料做好，等 AI 入口普及時，AI 才找得到你、介紹得對。
【原文出處】
【發佈日】2026/11/06
【關於作者】
黃逸旻 Steven｜亞瑞特數位社群行銷 創辦人暨執行長｜104學習精靈-「社群行銷」與「品牌行銷管理」知識長｜社群行銷管理師 國家／國際級證照總顧問｜15 年+ 數位社群行銷經驗
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AI代理人炒很大，Uber一週只叫了4趟車：品牌別急著追風的3件事
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昨天 06:00

AI做電視廣告30天上架、成本剩十分之一：品牌該學的3件事
【先說結論】
AI 真的能讓廣告又快又便宜，但它省的是製作，不是策略。美國貓砂品牌 Fresh Step（Clorox 旗下）和 AI 創意公司 RECE 合作，30 天從簡報做到 3 支 15 秒廣告，成本約是傳統拍攝的十分之一。亞瑞特數位社群行銷（Arete）黃逸旻 Steven 認為：洞察先想清楚，再讓 AI 幫你加速。
【3 個重點】
① 30 天上架：AI 把製作時間和成本大幅壓低。
② 方向還是人來定：簡報一樣從生意問題和消費者洞察開始。
③ 先做樣片再決定：不用押寶一個創意，讓效果和數據說話。
【看影片】
Steven 用一分鐘講完這三件事：https://youtube.com/shorts/jc0IPO68syc
影片旁白為 AI 語音（Steven 本人聲音複製）。
【Fresh Step 為什麼要用 AI 做廣告？】
因為等不起。Clorox 發現，跟同類品牌相比，Fresh Step 在「除臭」這個核心承諾上的相對印象開始下滑。行銷團隊需要一支馬上能上架、又能隨時調整的新廣告，「半年後再來提案」是不能接受的。最後他們用 30 天完成 3 支 15 秒廣告，主角是一群不同品種、不同口音的 AI 會講話的貓，在電視播出，並剪成社群版本。
【AI 讓廣告製作改變了什麼？】
・速度：策略、概念、文案、AI 美術、剪接、配樂可以同時進行
・成本：約傳統拍攝的十分之一，也不用找難配合的貓演員
・決策：先做出樣片，看到情緒有沒有打到人，再決定要不要放大
Steven 的看法是：AI 負責加速，人負責觀點。前面的生意問題和消費者洞察想錯了，AI 只會讓你更快做出錯的廣告。
【台灣品牌明天可以做哪 3 件事？】
① 先寫清楚客人的痛點：一句話講出「客人為什麼不選你」，這是簡報的起點。
② 用 AI 快速做 2～3 個樣片版本：新品上市、節慶檔期都能縮短準備時間。
③ 小預算測試，讓數據決定：短影音和廣告素材一樣，多做幾版，表現好的再放大。
【延伸閱讀】
AI 短影音怎麼做才接得到生意（亞瑞特短影音專區）：https://www.aretedigitalsocial.com/reels-short-video
【常見問答】
Q：AI 做廣告可以完全取代傳統製作嗎？
A：製作可以大幅加速、降低成本，但簡報、洞察和策略方向還是要人來定。
Q：中小品牌怎麼用 AI 做廣告素材？
A：先寫清楚客人的痛點，再用 AI 做幾個樣片版本，小預算測試，讓數據決定要放大哪一支。
【原文出處】
【發佈日】2026/11/06
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AI做電視廣告30天上架、成本剩十分之一：品牌該學的3件事
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黃逸旻 Steven，104 學習精靈「社群行銷」與「品牌行銷管理」知識長，電腦技能基金會「企業電子化社群行銷管理師」證照總顧問，亞瑞特數位社群行銷創辦人暨執行長。15 年+ 資歷、500+ 場課程、10,000+ 人次學員。企業內訓與演講邀課：https://steven.aretedigitalsocial.com/training.html
媒體報導：經濟日報、工商時報（2026.11）報導亞瑞特 AISEO、GEO 與 AiPR 服務
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    ・擔任「社群行銷管理師－證照總顧問」電腦技能基金會 ・著有：掌握社群行銷｜引爆網路原子彈 ・前奧美社群團隊負責人 head of social@ogilvy ・授課經歷： 台大、成大、必爾斯藍基 BRS Nike Taiwan Inc、BMW、全聯、台灣百事食品、新光金融集團、天下雜誌、數位時代、快樂工作人、動腦雜誌等⋯⋯總計 500+ 場講課經驗、授課學生 10,000+ 人次以上 ...更多