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「口碑行銷：負責制定與執行品牌的口碑行銷策略，旨在透過消費者的真實體驗與推薦，提升品牌形象與市場知名度。主要職責包括策劃並推動社群媒體活動、監測消費者反饋、分析市場趨勢，並持續與跨部門團隊協作以確保行銷策略的有效性。要求具備優秀的溝通技巧與人際關係能力，能夠建立信任並促進顧客與品牌之間的連結。此外，需具備數據分析能力，以評估推廣活動的成效，並具備敏銳的市場洞察力，適應快速變化的台灣市場環境。」

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Steven數位社群行銷研究室

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黃逸旻 知識長

Arete亞瑞特數位社群行銷Founder CEO

10小時前

🔥【數位社群行銷自救箱：免費自檢表】

這次的「自檢表」題目：「公司 IG 社群吸引力夠不夠強？」

快填看看你是撿到「便宜」還是撿到「木倉」！

在這個看臉的社群時代，IG 不只是美圖打卡用，更是品牌形象的關鍵戰場。明明有漂亮照片，卻互動冷清、粉絲不買單？那可能不只是圖的問題，而是整體吸引力策略還不夠到位。

快用 Steven 幫你準備的這份【免費自檢表】檢查看看吧👇

👇【自檢開始：每題 5 分，總分 100 分】

01. IG 主視覺風格是否一致？（配色、排版、濾鏡等）

02. 每篇貼文是否都有品牌標誌性元素（如 Logo、風格字體）？

03. IG BIO 是否清楚傳達品牌定位與連結資訊？

04. 是否善用 IG Story 常駐精選區，分類清楚且設計吸睛？

05. 是否有固定發文頻率（如每週 2～3 篇）？

06. 是否定期製作 Reels 短影音提升觸及？

07. 是否有針對熱門話題或節慶製作專屬內容？

08. 是否經營 hashtag 策略，提升貼文搜尋度？

09. 是否鼓勵用戶留言、投票、參與互動？

10. 是否有運用 IG 限動與貼文聯動活動？

11. 是否設定清楚的導購 CTA（如「點連結購買」、「限時下單」等）？

12. 是否有定期檢視 IG Insights 數據並調整策略？

13. 是否有與 KOL/創作者合作串聯擴大觸及？

14. 是否善用 UGC（用戶產出內容）強化信任感？

15. 是否分析競品 IG 帳號找尋優化靈感？

16. 是否注意貼文發佈時段與用戶活躍時間一致？

17. 是否有使用 A/B 測試找出最佳貼文形式？

18. 是否活用貼文與限動功能推進社群行銷漏斗？

19. 是否有將 IG 與其他社群平台（FB、LINE）串聯？

20. 是否有明確的 IG 行銷目標與 KPI（如追蹤數、互動率、導購率）？

📌【自檢分數結果】：

✅ 80 - 100 分：你的 IG 像精品百貨，不只美、還會賣，撿到大便宜啦！

⚠️ 50 - 75 分：美歸美，但還缺一點策略力～快補起來！

❌ 低於 50 分：只靠美圖撐場不夠看，這次可能撿到「木倉」了！

💡【 Steven 提醒】

IG 是現代品牌的數位門面，不只是擺設，更要有互動力與轉換力。這份自檢讓你秒懂問題卡在哪、該補強什麼。打好 IG 社群基礎，品牌自然更有說服力！

💬【留言分享你的分數】

你的 IG 得幾分？快留言告訴 Steven，也別忘記追蹤，接下來更多自檢表讓你品牌不踩雷，一路升級！

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你想當行銷，但苦無經驗，屢屢被打槍嗎？在這個競爭激烈的環境下，有專家引你入門，講解準備重點，讓你事半功倍！讓行銷新手養成課，帶你找到職涯突破點！

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行銷速成班：從新手到高手的入門指南，陪你搞定所有基礎｜104獨家

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Steven數位社群行銷研究室

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黃逸旻 知識長

Arete亞瑞特數位社群行銷Founder CEO

10/22 02:32

🔥【 Steven 數位社群行銷研究室：每週爆紅 X 光片】

EP27｜BLACKPINK 高雄開唱不只是演唱會，是一場社群行銷與城市品牌的雙贏戰役！

🔍 點擊看更多

https://tinyurl.com/m7y68ws4

2025 年 10 月，BLACKPINK 世界巡演《DEADLINE》來到高雄，引爆粉絲朝聖潮。從演唱會場地佈局、城市地標點燈、限定商品與優惠，乃至社群內容大量擴散，這場「粉絲文化大遷徙」不只是音樂活動，更是一場精密運作的城市品牌行銷實驗。

從行銷專業角度來看，這波操作結合了品牌體驗設計、粉絲經濟、社群話題與地方治理，是難得一見的跨平台整合案例。我們該怎麼學這套心法？一起來拆解！

🚩【一、BLACKPINK × 高雄的行銷操作做對了什麼？】

📌 品牌行銷手法－用粉絲文化撐起整座城市

・BLACKPINK 全球巡演《DEADLINE》選在高雄世運主場館連唱兩天，主打的不是「演出本身」，而是「粉絲朝聖體驗」。

・高雄市政府與民間業者攜手打造「Light Up 高雄 in Pink」企劃，把城市六大地標（愛河、大港橋、美麗島捷運站等）染成粉紅燈海，讓整座城市變成演唱會的延伸舞台。

📍我們學習到什麼？

・品牌不是只在「產品接觸點」發聲，而是要在「文化感受場」產生存在感。粉絲不是觀眾，而是文化參與者。

📌 數位行銷操作－打卡設計 + 社群佈局一次到位

・設計超過10個以上打卡地點、燈光場景、專屬標語，如「BLINK限定路線圖」、「粉紅燈光地圖」。

・社群上湧現大量「打卡認證貼文」「高雄旅遊攻略」「穿搭粉紅主題照」，引發自然話題連鎖效應。

📍我們學習到什麼？

・將線下場景「模組化為打卡內容」設計，是社群病毒行銷的燃料。鼓勵粉絲成為內容共創者，讓演唱會不只是表演，而是一場內容製造運動。

📌 社群議題行銷－BLINK 的消費力變成城市熱議話題

・高雄市經發局推出持門票兌換夜市或百貨優惠券的機制，創造「粉絲消費熱點地圖」。

・引發許多網紅、美食帳號搶拍「粉絲限定美食行程」，甚至連一般市民也被話題吸引參與。

・該活動不再只是「KPOP粉圈事件」，而是轉為「全民城市參與行銷」。

📍我們學習到什麼？

・社群行銷不只是創造話題，而是設計能讓非粉絲也「想參與」的場景與故事，讓品牌話題擴大轉換面。

📌 行銷平台佈局－城市、演出、商圈、夜市整合為一

・活動結合演唱會場館（主場）、捷運交通（動線）、地標建築（視覺主題）、夜市百貨（轉單場景）。

・透過政府、主辦單位、地方店家三方佈局，全平台策略性串聯。

📍我們學習到什麼？

・品牌爆紅不是單一操作的偶然，而是通盤佈局的必然。行銷不能只看觸及率，要看整體流動邏輯：從曝光 → 體驗 → 打卡 → 消費 → 擴散。

🚩【二、我們如何學會這套心法？（實務步驟）】

✅ Step 1：從「粉絲」而非「品牌」視角設計體驗

✅ Step 2：用城市空間做場景設計，轉為社群打卡機制

✅ Step 3：串聯消費誘因（優惠券、周邊、限定體驗）讓參與有實際誘因

✅ Step 4：與官方、商圈、KOL同步發聲，擴大平台影響力

✅ Step 5：設計讓一般人也能參與的議題，擴大粉圈以外的討論面

🚩【三、啟發是什麼？】

👉 BLACKPINK 來台，唱的不只是歌，而是品牌城市行銷的交響曲。

這是一場跨品牌、跨場景、跨社群的總體行銷操作，啟發我們：

・粉絲經濟不只存在於演唱會，而是可以整合進整座城市的文化與商業系統中。

・成功的爆紅來自於平台串連 + 社群共創 + 商業轉換的閉環。

・品牌要年輕化，城市要活絡化，粉絲文化是最具穿透力的社群工具。

💬 你覺得還有哪些品牌可以像這次 BLACKPINK 巡演一樣，用音樂＋文化＋城市整合，玩出新行銷？

留言與 Steven 一起挖掘下一個城市行銷神話！

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消費者行為軌跡S CYCLE－品牌口碑行銷怎麼做？讓客人會主動分享的秘訣！｜凱爺教你#25

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