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課程介紹 帶你化繁為簡,讓入門者秒懂 作為一位每天都在中翻中、英翻英,將技術及商業語言化為簡明易懂文字,搭配舉例讓處於不同文化的人們都能快速理解的業務人員,多年來踩過各種大小坑,知道入門者會在什麼地方卡關,怎麼切入讓人秒懂。 大量實戰案例,快速累積經驗 講師累積十餘年,超過三十國客戶的國際貿易實戰經驗,現在仍持續在第一線帶團隊。對於貿易知識不只是字面上的理解,還有大量的實戰案例綜合應用,也隨時準備好陪著你解決遇到的各種問題。 簡明易懂懶人包,自我風格一手掌握 每個段落講解完後會搭配簡明易懂的懶人包或範本,讓初學者有跡可尋,用簡單的範本解決小規模的問題建立信心,再逐步發展出屬於自己的風格。 加入智囊團,人脈一把罩 開課後加入線上私密社團,即時交流問題與商機,一群人走得長遠。 學習目的 你曾想過跨出台灣市場嗎? 眼前出現了一個來自國外的機會,也許是購買需求、工作邀約、或創業契機,在不熟悉國際商務運作基本規則的情況下,難道只能眼巴巴看著機會溜走嗎? 想要自學國際貿易,可是網路上浩瀚的資訊,教科書長達數百頁的內容,坊間動輒數天至數週的課程,海量的知識與考題,是不是還沒開始就迷路了呢? 假如我跟你說,建立國際貿易能力非常簡單,只要抓對重點,只學立刻用得到的東西,其他以後遇到了再邊做邊學,你願意給自己一次機會嗎? 台灣人是海洋之子,國際貿易的能力就在你我的血液之中。你並不需要很厲害才能開始,但只要開始了,你一定會一天比一天更厲害。 這是一門當初剛入行的我巴不得能夠上到的課程,期待與你在線上相見。 講師簡介 黃禮宏 老師 (Leon Huang) AXISCO銷售總監 國外業務主管 / 陌生市場開發 / 外銷從零到一 兼具心理及商學 背景的外貿人。進入工具機業後,從理論與實務雙管齊下,學習國際貿易知識與應用,並運用對人的敏感度快速拓展業務,將經銷網路從十餘國拓展至三十個國家,訂單來源也從從高度倚賴亞洲市場拓展至全球。 接觸客戶遍佈五大洲,並曾親自踏上美國、墨西哥、德國、波蘭、俄 羅斯、印度、印尼、新加坡、馬來西亞、泰國、越南、中國、日本、 澳洲等地做生意 ,具豐富的跨文化溝通與市場拓展經驗。 深信助人是最長久的生意。除了幫客戶找客戶,也經常幫同業解決問題並尋找商機,協助更多臺灣的好產品讓全世界看見。 身處資源有限且較缺人才的製造業,多年來自有一套用最小資源求發展的心法,並擅長將無經驗的潛力新人在短時間內訓練成得力的左右手。 【教學經歷】 政治大學心理學系/勤益大學應用英語系/資策會...... 【 公會會員 】 臺灣印度經貿協會/臺美企業家聯誼會/臺灣機械工業同業公會...... 課程大綱 單元1 開始前的準備 做跨國生意要有的基本心態 國際貿易的種類 國際貿易的困難與風險 如何開始做第一筆跨國生意 單元2 國際貿易概念拆解 錢怎麼付: CWO、CAD、COD、Sight L/C、D/P、O/A、Installment、 Consignment、Usance L/C、D/A 貨怎麼走:陸運、海運、空運、複合運輸 責任歸屬:EXW、FCA、CPT、CIP、DAP、DPU、DDP、FAS、FOB、CFR、CIF 國貿流程:完成一筆跨國交易的過程中會牽涉到的所有角色及流程一覽 單元3 實際演練 認識單據與製作 (1):報價單、買賣合約、訂單、預立發票、出貨單、商業發票、包裝單、提單、保險單、原產地證明書 認識單據與製作 (2):匯票、各種常見信用狀條款解說 郵件撰寫範例分享:開發、詢問、議價、規格討論、道歉、請求付款、追蹤進度、單據確認、活動邀約、道賀、慰問。 國際貿易常用英文 單元4 實務應用 如何增加議價彈性 貿易糾紛常見原因及應對建議 讓工作更順暢的網路工具介紹
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羅羅王

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工作「至少待三年」才算及格?醒醒吧!繼續忍下去你會失去更多!
工作「至少待三年」才算及格?醒醒吧!專家點破繼續忍下去你會失去更多。
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「如果我就這樣離職了,職場上的人不知道會怎麼看我?」「好不容易習慣了,如果離開這裡,到其他地方又很痛苦,該怎麼辦?」或許是因為這種思考方式,導致自己害怕行動──越是忍耐地努力,內心的負擔與痛苦也會跟著增加、失去自信。因為失去自信心,最後再也無法忍耐而離開公司。日本人氣心理諮商師──石原加受子,要大聲告訴你:別再無謂地堅持了!
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在職場中,流傳著「就算不想做,最少也要堅持三年」的通論。當然,也有人不被這句話影響,即使工作不如意,還是執意做下去,甚至比學生時代更有幹勁。那麼,無視自己已經不想做的心情,認為「最好忍耐三年」的想法,又是怎麼一回事呢?真的忍耐三年的話,能夠帶來什麼好處嗎?「是的,這樣可以帶來好的評價喔。」有人會這樣回答。
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「痛苦的三年」會對未來造成負面影響
一直想辭職的你,卻因為「先忍耐三年,這樣對職涯比較有利」的想法,而苦撐了三年才提出辭呈。雖然你自己沒有察覺,但是「三年前的自己」與「三年後的自己」已經成為完全不同的人了。而且這三年,將對未來造成負面的影響。
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不開心的話,「堅持」就無法成為「力量」
有句話說「堅持就是力量」。這句話的狀況因人而異。以「他者中心」或是「自我中心」的角度來理解這句話,也會是完全不同的意思。只要是以「快樂、有趣、興奮」等正面心情,去感受現在正在進行的事,那麼「堅持下去」就不會覺得痛苦。這也是為什麼自己喜歡的事情,不管做幾個小時都不會膩的原因。如果能夠感受到這種「喜歡」,堅持才能真正成為力量。但是,相反地,當出現「因為對轉職有利,所以最少努力撐個三年吧」這種痛苦的想法時,又會變成什麼樣子呢?
有個即將進入三十歲的女性,擁有無數次的轉職經驗,一開始總是以「新鮮有趣」的心情開心地工作,學習速度也很快,所以總是被稱讚。但是,只要一段時間後,這位女性就會開始覺得很膩,早上都不想去上班。不過,因為好不容易進入優良企業工作,於是她想著:「如果馬上辭職的話,在履歷上也不好看,所以最少要做滿三年,否則有損我的自尊。」
因為有「一定要堅持下去」的想法,所以覺得起碼要努力三年才行,但身體卻馬上誠實地反應出來了。在這樣的狀態下,她就算忍耐了三年,在履歷上得到好看的經歷,但是否能夠得到自信呢?倒不如說,如果這樣忍耐三年,她的痛苦只會更強烈,最後甚至變得無法繼續工作,這個可能性還比較大。
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別再無謂地堅持了!
因為太在意別人的眼光,忍不住去想像「別人會怎麼看我呢?」,在這種狀態下,明明覺得痛苦、厭惡的事情,還硬著頭皮繼續堅持下去,反而會草草了事,最後達不到預期的結果。既然結果不如預期,乾脆做到一半就放棄;就算結果是好的,若過程中是以不擇手段而達成目標,也無法恢復自信。無論是哪一種,痛苦地堅持下去,最後絕對會造成反效果。因此,從現在開始試試看「放棄」吧!
雖然有些人還是深信著「不論多麼痛苦,若是無法克服,就是個不好的人,無法得到幸福。」但實際上,「直到最後都要忍耐痛苦」這樣的想法,反而會使自己變得不幸。討厭的事情,就算是自己決定的,為何非得忍耐到最後不可呢?為什麼對於那些會讓自己感到痛苦的事,還得持續忍受呢?像這樣的忍耐,究竟可以讓我們得到什麼?
譬如說在職場上,我們總是這樣忍耐。但如果這個職場是所謂的黑心公司,工作環境非常惡劣,又該如何呢?在這種地方忍受痛苦,持續努力,究竟可以得到什麼成果?這樣做,又能得到誰的稱讚?常聽說「只要努力就會得到好評」,但事實真是如此嗎?實際上,如此忍耐的你,在別人眼中又是什麼樣的姿態呢?
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強烈否定自己的人,會時常責備自己;而對他人有所不滿的人,則會擺出一張厭惡的臉。若是以這種表情或態度去面對他人,你覺得對方會有什麼樣的感覺呢?就算自己忍受痛苦到最後,他人也絕對無法對你抱持好感吧。
現在,就問問自己,此時此刻,你是怎樣的心情?擺脫「非得堅持到最後不可」、「無法堅持下去的自己很沒用」這些想法,進而去享受自己的人生,讓自己變得更幸福。衷心期盼這個社會的每一個人都能從痛苦中解放,並走上更好的人生之路。
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黃致潔老師教你國際商務英語溝通軟實力:運用談話素材庫,將話說得漂亮有溫度
課程介紹 我是 Grace黃致潔,具有14年重要國際會議主持與口譯經驗,包含唐獎、ARM COMPUTEX、國際書展、多場諾貝爾獎得主訪台、財星五百大企業的重要會議等。 在與外國講師互動、帶領國際團隊討論策略、主持國際會議、擔任隨行口譯、接待外賓......等國際溝通經驗中,我觀察到,因為文化差異的關係,台灣人在使用英語和外國人溝通時,有三個最常忽略的文化面向: 中文屬於「高情境文化(high-context culture)」、「高權力距離」、「自謙」的語言,我們會透過周邊的情境資訊,來理解溝通的內容,也就是「閱讀空氣、察顏觀色」。太過直接的話語,容易被視為白目或是不懂禮貌。 相反地,英語則是「低情境文化 (low-context culture)」、「低權力距離」、「自信」的語言,談話時會明白的說出自己的想法,溝通必須簡單、清楚、直接。重視積極發言、多展現自己。 藉由上述例子,不難發現,由於英語和中文的表達與思維差異,常常使溝通變得棘手,造成彼此沒辦法充份理解,甚至是產生誤會、無效溝通。 因此,相比於「只教商務英語的英語課」,我以自身長期觀察中文和英語文化差異,搭配實務工作經驗、與曾在外交部、TED 演講摘要等課程,累計破萬名學生的授課經驗,整理出了 6 大英語溝通原則,搭配 11 個商務情境實際應用,開設這堂「國際商務英語溝通軟實力」。 在這堂課程中,我將會把大方向套入商務情境,並提供談話框架,讓學員知道「怎麼說、說什麼會更好」。 以介紹夜市為例,除了介紹主題外,我會引導學員如何加上自身案例、文化、Fun Fact 等內容,讓話題能延續不斷,也讓外賓能對於所談論的話題更加感同身受。 完課後,若您是: 需要至國外出差、進行線上會議的業務、特助、主管,將能擁有自己的談話素材庫,在 Small Talk 時能侃侃而談、笑聲不斷又得體到位,讓人留下深刻的印象,並且衍生出第二次、第無數次的合作。 需要接待外賓的口譯、公關、企劃人員,雖然並不是在第一線露面者,但能透過書信往來、Touch base、Follow-up 等實務,優化與外籍客戶的關係,成為公司晉升時的優先對象。 有外商面試、對外簡報需求的學生、剛出社會者,將能理解跨文化差異,表現得落落大方,展現專業形象同時又提高自己的能見度。 這門課適合誰 須至國外出差或外派的主管、工程師、業務員 須在國內接待外賓的會展人員、秘書、口譯 想優化與外籍同事溝通能力者 想進入國際企業工作者 課程大綱 第一章 跨文化差異的溝通應對策略應用 軟實力在國際商務場合中的重要性 英語溝通時,3個常忽略的文化面向 國際英語溝通6大因應原則:換位思考 國際英語溝通6大因應原則:建立常備談話素材庫 國際英語溝通6大因應原則:主動聆聽 英語溝通時的6大因應原則:清楚明白 英語溝通時的6大因應原則:平等姿態 英語溝通時的6大因應原則:展現自己 提高存在感,讓印象加分的3大方法 第二章 商業情境的實戰應用 接待外賓:機場接機、抵達飯店、拜會 初次見面後的 Follow-up Networking 常用句型與實戰:用餐與雞尾酒會 Networking 常用句型與實戰:敬酒 Networking 常用句型與實戰:送禮 Small Talk:有溫度的社交聊天術 Touch Base:會前會的溝通術 會議開始前的寒喧技巧 談判協商:3招議價關鍵說法 談判協商:6步驟爭取資源 線上會議:漂亮開場3大關鍵
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黃致潔老師教你國際商務英語溝通軟實力:運用談話素材庫,將話說得漂亮有溫度
課程介紹 我是 Grace黃致潔,具有14年重要國際會議主持與口譯經驗,包含唐獎、ARM COMPUTEX、國際書展、多場諾貝爾獎得主訪台、財星五百大企業的重要會議等。 在與外國講師互動、帶領國際團隊討論策略、主持國際會議、擔任隨行口譯、接待外賓......等國際溝通經驗中,我觀察到,因為文化差異的關係,台灣人在使用英語和外國人溝通時,有三個最常忽略的文化面向: 中文屬於「高情境文化(high-context culture)」、「高權力距離」、「自謙」的語言,我們會透過周邊的情境資訊,來理解溝通的內容,也就是「閱讀空氣、察顏觀色」。太過直接的話語,容易被視為白目或是不懂禮貌。 相反地,英語則是「低情境文化 (low-context culture)」、「低權力距離」、「自信」的語言,談話時會明白的說出自己的想法,溝通必須簡單、清楚、直接。重視積極發言、多展現自己。 藉由上述例子,不難發現,由於英語和中文的表達與思維差異,常常使溝通變得棘手,造成彼此沒辦法充份理解,甚至是產生誤會、無效溝通。 因此,相比於「只教商務英語的英語課」,我以自身長期觀察中文和英語文化差異,搭配實務工作經驗、與曾在外交部、TED 演講摘要等課程,累計破萬名學生的授課經驗,整理出了 6 大英語溝通原則,搭配 11 個商務情境實際應用,開設這堂「國際商務英語溝通軟實力」。 在這堂課程中,我將會把大方向套入商務情境,並提供談話框架,讓學員知道「怎麼說、說什麼會更好」。 以介紹夜市為例,除了介紹主題外,我會引導學員如何加上自身案例、文化、Fun Fact 等內容,讓話題能延續不斷,也讓外賓能對於所談論的話題更加感同身受。 完課後,若您是: 需要至國外出差、進行線上會議的業務、特助、主管,將能擁有自己的談話素材庫,在 Small Talk 時能侃侃而談、笑聲不斷又得體到位,讓人留下深刻的印象,並且衍生出第二次、第無數次的合作。 需要接待外賓的口譯、公關、企劃人員,雖然並不是在第一線露面者,但能透過書信往來、Touch base、Follow-up 等實務,優化與外籍客戶的關係,成為公司晉升時的優先對象。 有外商面試、對外簡報需求的學生、剛出社會者,將能理解跨文化差異,表現得落落大方,展現專業形象同時又提高自己的能見度。 這門課適合誰 須至國外出差或外派的主管、工程師、業務員 須在國內接待外賓的會展人員、秘書、口譯 想優化與外籍同事溝通能力者 想進入國際企業工作者 課程大綱 第一章 跨文化差異的溝通應對策略應用 軟實力在國際商務場合中的重要性 英語溝通時,3個常忽略的文化面向 國際英語溝通6大因應原則:換位思考 國際英語溝通6大因應原則:建立常備談話素材庫 國際英語溝通6大因應原則:主動聆聽 英語溝通時的6大因應原則:清楚明白 英語溝通時的6大因應原則:平等姿態 英語溝通時的6大因應原則:展現自己 提高存在感,讓印象加分的3大方法 第二章 商業情境的實戰應用 接待外賓:機場接機、抵達飯店、拜會 初次見面後的 Follow-up Networking 常用句型與實戰:用餐與雞尾酒會 Networking 常用句型與實戰:敬酒 Networking 常用句型與實戰:送禮 Small Talk:有溫度的社交聊天術 Touch Base:會前會的溝通術 會議開始前的寒喧技巧 談判協商:3招議價關鍵說法 談判協商:6步驟爭取資源 線上會議:漂亮開場3大關鍵
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02/06 11:50

面試時,如何有禮貌的詢問薪水制度? #求轉職必看
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我對這個職位很感興趣,不知道您能否提供一個大致的薪資範圍?這對我確認是否符合雙方期望很有幫助。
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3. 年度薪資調整:
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一生受用!談薪水技巧,學起來一起加薪去!
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英語Con-call即戰力:掌握國際溝通的黃金法則
課程介紹 專為 Conference Call 量身訂製 為跨國或遠距工作的商務人士量身打造的英語 conference call 實戰課程。從英文 conference call 切入,著重培養國際溝通不可或缺的職場技能,協助商務人士洞析會議目標、駕馭英語表達、掌握國際溝通應對進退,升級專業質感與職場影響力。 三大單元掌握 Con-call 國際溝通 課程分為三個單元,從會議前的議程設計安排、前置作業,至會議中的重點整理、流程推進,直至會議的結束與會後的記錄摘要和 follow-up 實務。 提供跨國企業真實案例,分析會議議程、拆解 con-call 實際痛點,解說會議紀錄範本,達成會議提供資訊、交流意見或是達成決策等目標,打造重點與質感兼具,深富影響力的溝通體驗。 國際職人傳授實戰經驗 全台唯一,超越會議英語的國際溝通課程,由身經百戰的國際職人傳授。你學會的不只是會議英語,更能洞察國際溝通應對進退與心法,讓 con-call 不只有效,更提升職人的專業度與職場能見度。 你將可以學到: 了解會議目的與形式:議程設計精準到位 會議引導、推進技巧:不再焦點糢糊,會議討論進度突飛猛進! 國際溝通應對進退:英語通卻無法突顯專業,突破不被看見的瓶頸,提升自己的職場存在感。 會議參與心法:找不到切口表達意見,有洞見卻不知如何突顯?實用技巧一次學會! 這門課適合誰? 工作上經常需要與國際夥伴溝通的商務人士 需要透過會議與客戶溝通重要計畫的職場經理人 急欲提升會議品質和效果的專業人士 想要升級國際溝通力、在職場上嶄露頭角的新鮮人 本課程獨家特色 由國際經驗豐富的老師傳授 獨步全台的英語 Conference Call 線上課程 教授跨國、跨文化溝通的觀念與技巧 提供跨國企業真實案例 解析會議議程、拆解會後記錄 老師介紹 黃致潔 老師 (Grace Huang) 會議引導師/雙語主持人/中英文同步口譯 【資歷】 專業認證美國 Paterson Process 會議引導師 (Meeting Facilitator);歐洲企業 Orange Gibbon 會議引導師培訓結業,引導多元國籍以及文化的跨國團隊、台灣企業、非營利組織等進行商業策略規劃。 超過十年、近千場會議口譯與主持經驗,曾協助現任及前任正、副總統、縣市首長、諾貝爾獎得主、財星五百大企業、國內上市櫃公司高層等進行國際溝通。 就讀師大翻譯研究所期間獲得第一屆海峽兩岸口譯大賽冠軍,獲得多家媒體報導。溝通表達與口譯相關文章,散見各報章雜誌。 【教學經歷】 曾任國立臺灣師範大學英語學系、大同大學應用外語學系、財團法人語言訓練測驗中心、臺灣大學語文中心、中國生產力中心、外交部外交及國際事務學院英語口譯、雙語主持課程、TED 演講摘要課程講師;亦為企業與組織規劃英語簡報與溝通課程。教學方式深入淺出,獲得學生青睞。 【媒體報導】 開場黃金20秒 5手法迅速hold住全場 台師大美眉 兩岸口譯賽奪冠亞軍 課程大綱 第一章:會議前置準備 會議是否高效,會前就決定一半 議程與流程設計 與會者&角色定位 硬體與環境準備 第二章:會議進行 用 small talk 為專業形象加分 設定基本會議規則 流程&與會人員介紹/工作分配 切入正題 清楚表達、換句話說 詢問意見、鼓勵表達 釐清資訊,確認理解 聆聽後的回應 協調不同意見,推進會議 適時出聲 達成結論 總結收尾 實用金句 第三單元:會議結束 會議紀錄怎麼寫 Follow-up 溝通深化印象 兼顧文化差異
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英語Con-call即戰力:掌握國際溝通的黃金法則
課程介紹 專為 Conference Call 量身訂製 為跨國或遠距工作的商務人士量身打造的英語 conference call 實戰課程。從英文 conference call 切入,著重培養國際溝通不可或缺的職場技能,協助商務人士洞析會議目標、駕馭英語表達、掌握國際溝通應對進退,升級專業質感與職場影響力。 三大單元掌握 Con-call 國際溝通 課程分為三個單元,從會議前的議程設計安排、前置作業,至會議中的重點整理、流程推進,直至會議的結束與會後的記錄摘要和 follow-up 實務。 提供跨國企業真實案例,分析會議議程、拆解 con-call 實際痛點,解說會議紀錄範本,達成會議提供資訊、交流意見或是達成決策等目標,打造重點與質感兼具,深富影響力的溝通體驗。 國際職人傳授實戰經驗 全台唯一,超越會議英語的國際溝通課程,由身經百戰的國際職人傳授。你學會的不只是會議英語,更能洞察國際溝通應對進退與心法,讓 con-call 不只有效,更提升職人的專業度與職場能見度。 你將可以學到: 了解會議目的與形式:議程設計精準到位 會議引導、推進技巧:不再焦點糢糊,會議討論進度突飛猛進! 國際溝通應對進退:英語通卻無法突顯專業,突破不被看見的瓶頸,提升自己的職場存在感。 會議參與心法:找不到切口表達意見,有洞見卻不知如何突顯?實用技巧一次學會! 這門課適合誰? 工作上經常需要與國際夥伴溝通的商務人士 需要透過會議與客戶溝通重要計畫的職場經理人 急欲提升會議品質和效果的專業人士 想要升級國際溝通力、在職場上嶄露頭角的新鮮人 本課程獨家特色 由國際經驗豐富的老師傳授 獨步全台的英語 Conference Call 線上課程 教授跨國、跨文化溝通的觀念與技巧 提供跨國企業真實案例 解析會議議程、拆解會後記錄 老師介紹 黃致潔 老師 (Grace Huang) 會議引導師/雙語主持人/中英文同步口譯 【資歷】 專業認證美國 Paterson Process 會議引導師 (Meeting Facilitator);歐洲企業 Orange Gibbon 會議引導師培訓結業,引導多元國籍以及文化的跨國團隊、台灣企業、非營利組織等進行商業策略規劃。 超過十年、近千場會議口譯與主持經驗,曾協助現任及前任正、副總統、縣市首長、諾貝爾獎得主、財星五百大企業、國內上市櫃公司高層等進行國際溝通。 就讀師大翻譯研究所期間獲得第一屆海峽兩岸口譯大賽冠軍,獲得多家媒體報導。溝通表達與口譯相關文章,散見各報章雜誌。 【教學經歷】 曾任國立臺灣師範大學英語學系、大同大學應用外語學系、財團法人語言訓練測驗中心、臺灣大學語文中心、中國生產力中心、外交部外交及國際事務學院英語口譯、雙語主持課程、TED 演講摘要課程講師;亦為企業與組織規劃英語簡報與溝通課程。教學方式深入淺出,獲得學生青睞。 【媒體報導】 開場黃金20秒 5手法迅速hold住全場 台師大美眉 兩岸口譯賽奪冠亞軍 課程大綱 第一章:會議前置準備 會議是否高效,會前就決定一半 議程與流程設計 與會者&角色定位 硬體與環境準備 第二章:會議進行 用 small talk 為專業形象加分 設定基本會議規則 流程&與會人員介紹/工作分配 切入正題 清楚表達、換句話說 詢問意見、鼓勵表達 釐清資訊,確認理解 聆聽後的回應 協調不同意見,推進會議 適時出聲 達成結論 總結收尾 實用金句 第三單元:會議結束 會議紀錄怎麼寫 Follow-up 溝通深化印象 兼顧文化差異
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