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喵星人

19小時前

上班族簡報2|利用 SDS 法總結、細節、總結的步驟,提升您的溝通技巧
在職場和日常溝通中,能夠清晰而有條理地傳達訊息是取得成功的關鍵。SDS 法,代表總結(Summary)、細節(Details)和總結(Summary),是一種高效的溝通技巧,旨在幫助您在討論、報告和商量中更加清晰地表達觀點。SDS 法確保您的訊息被清楚地傳達並牢記在心,無論是向團隊介紹新項目的計劃,還是與同事分享重要資訊,掌握 SDS 法都能顯著提升您的溝通效果。在本文中,我們將詳細探討 SDS 法的各個組成部分,並提供實用的例子,幫助您成功運用這一策略。
▍SDS
SDS(Summary, Details, Summary)法是一種高效的溝通技巧,用於清晰而有條理地傳達訊息。這個方法適合在討論、報告和商量中使用,尤其是希望對方務必記住的事。以下是每個部分的解釋和例子:
1. Summary(總結):簡潔地總結您的主要觀點或結論。
2. Details(細節)提供支持這個觀點的細節和具體信息。
3. Summary(總結):再次簡要地重申您的主要觀點,以強調重點。
▍例子
假設您需要向團隊介紹一個新項目的計劃,您可以這樣說:
1. Summary(總結):
- 「我們的新項目將大幅提升公司的市場競爭力。」
- 解釋:開門見山地提出您的主要觀點,讓聽眾知道這個溝通的重點,也是希望對方記住的內容
2. Details(細節):
- 「這個項目包括三個主要部分:首先,我們將進行市場調研,了解消費者需求。接著,我們會開發一款滿足這些需求的新產品。最後,我們會通過多渠道營銷策略來推廣這款產品。根據過去的數據分析,這種方法可以使銷售額提升30%。」
- 解釋:提供具體的信息和細節,支持您的主要觀點,使其更具說服力。
3. Summary(總結):
- 「總之,透過這個項目,我們預計能顯著提高公司的市場競爭力和銷售額。」
- 解釋:再次重申您的主要觀點,強調重點,加深聽眾的印象。
▍完整例子
「我們的新項目將大幅提升公司的市場競爭力。這個項目包括三個主要部分:首先,我們將進行市場調研,了解消費者需求。接著,我們會開發一款滿足這些需求的新產品。最後,我們會通過多渠道營銷策略來推廣這款產品。根據過去的數據分析,這種方法可以使銷售額提升30%。總之,通過這個項目,我們預計能顯著提高公司的市場競爭力和銷售額。
這個例子使用了SDS法,使您的訊息傳達更加清晰、有條理且易於記憶。
資料來源:《徹底解決溝通問題的說話公式圖鑑:史上最完整!以認知科學拆解出80套說話模式,商談、說服、簡報、指導,再困難都能輕鬆搞定!》
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06/26 13:22

【PPA開幕慶】活動期間首購單筆滿千以上送100元Line Points點數
活動期間:2024/7/9 11:00- 2024/8/5 23:59
活動說明:活動期間首次於104課程中心付費購買「PPA (PressPlay Academy) 上架課程」,單筆滿$1,000以上 ( 若有使用任何折扣碼優惠,結帳金額於扣除優惠後須超過$1,000以上,且不累計贈送。) 即可獲贈100元Line Points點數回饋。
活動注意事項:
1. 獲贈資格須符合下列說明:
(A) 首購意指:載本活動之前未曾在104課程中心購買「PPA (PressPlay Academy) 上架課程」,於活動期間首次完成消費購買「PPA (PressPlay Academy) 上架課程」。
(B) 購買者必須於104課程中心系統完成付費紀錄。( 特別提醒: 購買者於PPA (PressPlay Academy) 官網線上消費不包含在此次活動資格 )
(C) 訂單成立且完成付款時間皆須於2024年8月5日23:59前,並於7天內完成課程兌換,始符合獲贈點數回饋的資格;最後獲贈者將公告於本活動網站,中間姓名會隱藏。
(D) 單帳號僅有乙次贈送資格,符合上述資格者,因點數作業時間,您的回饋點數最晚將於2024/9/30前寄送至您購買時填寫的e-mail電子郵件信箱。
2. 本次贈送的100元Line Points點數,點數發送後請於規範時間內完成兌換,點數兌換後於180天內須使用完畢,逾期失效。
3. 104課程中心保有最終修改、變更、活動解釋及取消本活動之權利。
4. 104課程中心。購買課程相關Q&A:可參考下連結頁面的「購買課程」( https://nabi.104.com.tw/qna )
5. 如您有任何問題,歡迎來信nabiservice@104.com.tw
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知識貓星球

喵星人

07/26 07:00

上班族簡報|掌握 CRF 法:用結論、原因和事實提升您的簡報技巧
CRF 法代表結論(Conclusion)、原因(Reason)和事實(Fact),是一種強大的溝通策略,旨在使你在傳遞資訊上,具備說服力和邏輯性。這種方法確保您的觀眾能夠快速掌握您的主要觀點,理解其背後的理由,並通過具體的證據,證明其有效性。無論您是想說服同事採用新的工作流程,還是向利益相關者展示新想法,掌握 CRF 法都能顯著提升您的簡報技巧和整體溝通效果。在本文中,我們將探討 CRF 法的組成部分,並提供實用例子,幫助您成功實施這一策略。
▍CRF (Conclusion、Reason、Fact)
CRF 法是一種有效的溝通策略,特別適合在極短時間進行簡報。它代表結論(Conclusion)、原因(Reason)和事實(Fact),旨在使您的信息更具說服力和邏輯性。以下是每個部分的解釋和例子:
1. Conclusion(結論):首先給出您的主要觀點或結論。
2. Reason(原因):解釋為什麼這個觀點或結論是正確的,給出支持的理由。
3. Fact(事實):用具體的事實或數據來證明您的觀點。
▍例子
假設你需要說服你的同事採用一個新的工作流程,你可以這樣說:
1. Conclusion(結論):
- 「我們應該採用這個新的工作流程」
- 解釋:直接提出您的主要觀點,簡潔明瞭。
2. Reason(原因):
- 「因為它能提高我們的效率並減少錯誤」
- 解釋:說明為什麼這個觀點是正確的,提供具體的理由。
3. Fact(事實):
- 「根據我們的試點項目數據,新流程使工作效率提高了20%,錯誤率降低了15%。」
- 解釋:用具體的數據和事實來支持您的觀點,增加說服力。
▍完整例子
「我們應該採用這個新的工作流程,因為它能提高我們的效率並減少錯誤。根據我們的試點項目數據,新流程使工作效率提高了20%,錯誤率降低了15%。」
這個例子使用了CRF 法,使您在傳達資訊上「更具說服力和邏輯性,從而提高交流效果。
資料來源:《徹底解決溝通問題的說話公式圖鑑:史上最完整!以認知科學拆解出80套說話模式,商談、說服、簡報、指導,再困難都能輕鬆搞定!》
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知識貓星球

喵星人

11小時前

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