如何讓新人快速適應不流失，新世代員工關懷 6 大關鍵技巧
此門課程由廖年明老師教授，帶你認識新世代員工特質，學會同理員工情緒、提前發現問題，了解如何引導員工說出真心話，並學會面對與解決問題，降低公司流動率，提升整體良率！
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經營感覺─小陳的成長歷程
經營感覺
這個人感覺很真誠！這個網站很有趣！小陳現在自己創業做資安，有以前的同事問小陳，資安領域變化很大，小陳都如何學習，以便跟上最新的趨勢？小陳的回答是：「做了資安公司，就是整天想的是資安、做的是資安，每天醒著就與資安為伍，自然會累積自己的底蘊」
聖誕節的今天，星期日（每個星期六日都是小陳的研發日，負責發展一些未來較長期會用到的知識）這一整天，小陳都在研究如何從一台伺服器，反向連接到Windows電腦，一直試不出來，但是這個是關鍵，沒有拿下電腦，就沒有機會進到網域。（註：小陳是用自己家裡面的虛擬環境在練習）
有個朋友，20幾歲就創業，小陳明顯的慢了二十年。這位朋友很感謝家裡面在她小時候就給她很多機會接觸電腦。國小就開始讀linux的作業系統。小陳其實也是，小時候第一次打工的800塊薪水，小陳買了生平第一套電腦文書軟體，用PEII配合倚天中文，練習中文文書編輯。因為小陳常常在用電腦，弟弟就比較少有機會用電腦。媽媽也是，媽媽很怕磁壞電腦，所以一直到媽媽遇到職場中斷，下定決心買一台電腦，到巨匠電腦補習，才終於開始用電腦。
小陳不太玩電腦遊戲，在五專學習會計時，對於會計資訊系統產生興趣，當時有一門課是中文打字，學的是大易輸入法，也練就了今天小陳可以不用看鍵盤就打中文字的基礎。
爸爸也是退休後開始動念要買電腦，也是去巨匠電腦學習。現如今，小陳和爸媽住在一起，有三台電腦，一人一台，配合有線電視寛頻上網，網路一中斷就會看到爸爸一直在找原因。也好在現在小陳比較有時間可以陪爸媽，解決電腦問題，也稍減小陳年輕時沒有讓弟弟、爸爸、媽媽多用電腦的遺憾。
小陳創業的第一年，看好的是商圈市場，寫作了二本書申請ISBN並送中央圖書館，二本書寫的是如何用Google進行商圈網站經營。小陳對於部落格、官網經營有很多自己獨到的看法，以前也曾經營百萬流量的奇摩部落格（分享考上前公司的準備之道）。
小陳認為，經營一個對讀者友善的官網很重要，呼應這篇文章的主題─經營感覺。小陳希望把自己經營資安產業與資安服務的點點滴滴都放在部落格，讓電腦如同昔日王謝堂前燕，飛入尋常百姓家。讓更多的人能因為電腦而受益。
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找工作去?談身份認同與求職心態
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請自我介紹？大部分工作面談都會有這個題目。而小陳在讀過張德芬的「遇見未知的自己」、「遇見心想事成的自己」這二本書後，對於「什麼是我？」，有了更深一層的認識。
小陳，你都如何介紹自己？「我是台北人，成大企研所畢業，主修網際網路策略，在前公司待了十六年，也有教育部的講師證，曾負責民生公共互聯網的資安標準訂定工作，現在48歲，創業擔任資安長」
如果我不是大公司的小員工，我還剩下什麼自我認同？以前成大企研所剛畢業時，找工作找了三年半。那時看到求才廣告，都覺得做的來，筆記本上滿是工作的職缺。後來考試進了前公司，開始漫長的工作歲月。
而隨著產業界的發展，現在小陳創業的時候，看著104開出來的職缺，心裡心總有一個想法，深覺自己的不足。看幾頁職缺後，還是回到自己的創業項目。
是什麼導致小陳有這麼大的改變呢？工作的經歷吧，現在求職的敏感度變高了，對於可能有地雷的職缺，總是能避就避，不再像年輕時，總是挑人家不做的工作做。
如果2000年的小陳，最可惜的失去，是沒能體認自己的與眾不同，而沒能在工作中多待幾年。2023年的小陳，最可惜的則是，早上起床太遲，都要到中午才開始一天的工作。以前小陳是保公務人員保險，現在則是保國民年金，所以小陳很努力的寫作，有志想像金庸一樣，終身寫作不倦。
雖然資訊類的圖書，相較於武俠小說、純文學、心靈成長等書，時效性較短，但是小陳寫的資安健診書，還是一舉沖上了博客來暢銷書的排行榜，天瓏書局也一次進30本來賣。這是好的開始，第二本書已經簽約，寫永續報告書的資安，預計明年（2024）二月出版。
所以對小陳而言，找工作和作工作是一體的二面，唯有專注當下，把手邊的事做好，才會有下一步的機會。而小陳更想說的是，不要為薪水工作，因為求職是一個相互選擇的過程，如果太委屈自己，會賠上自己的健康，這是不值得的。把求職改為創造價值和職位，主動的出擊。
小陳很喜歡一段話：「不要去追逐駿馬，那是追不到的。花時間種草，春暖花開時，會有數不盡的駿馬任你選擇」，我相信，雖然現在我是一個人在努力，但只要種下種子，未來工作／婚姻都會實現的。
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五招分析品牌競爭對手！
分析品牌競爭對手對於企業的重要性不言而喻，通過分析競爭對手，企業可以更好地了解市場上的主要定位，有助於企業確定自己的定位和差異化策略，同時也可以了解市場上的最新趨勢、消費者需求以及競爭對手的優勢和不足，以下介紹五個可以研究競爭對手的方法：
1. 不要只會用google了！
我們在調查競爭者時第一部確實是從簡單的Google搜索開始，或是到競爭對手的網站，但也有各種工具可能會給你帶來有趣的競爭對手洞察，介紹以下三個網站
可以研究競爭對手正在購買的關鍵字和AdWords。
了解行業最新動態、將自己的公司與其他公司進行比較，以及查看人們現在關注的是什麼
可以設定你想要接收的關鍵字、自己公司名稱，Google會在你設定的時間發送所有相關的最新新聞、報導、論壇等資訊給你，確保你能跟上產業動態
2. 利用社交網路/社群媒體
越來越多品牌會經營Facebook、LinkedIn和X等社交平台作為行銷的管道，你可以透過關注這些網站，找到有關競爭對手（甚至是你自己的公司）的有趣訊息，甚至可以了解大眾公眾對我們競爭對手的情緒和看法，也可以得知對手正在舉辦什麼活動、有什麼促銷訊息；你可以開啟競爭對手的社群媒體通知，即能掌握他們最新的動態。
3. 問你的客戶
在確定有關競爭對手的訊息來源時，不要忘記最重要且最真實的聲音，如你的客戶。每當你贏得一個新客戶時，找出他們以前使用過的品牌，以及他們為什麼選擇離開轉向你的原因；反之，當你失去一個客戶時，也要找出他們喜歡你的競爭對手的原因，如此我們將可以清楚地了解競爭對手提供了什麼樣的服務，進而調整自己的產品或服務，以勝過競爭對手。
4. 參加研討會/展覽
參加產業的展覽和研討會，以及加入行業協會是了解競爭對手是誰以及他們提供什麼的好方法；可以以在會場或展場觀察競爭對手的攤位，看看他們與客戶的互動、舉辦了哪些活動、拿他們的宣傳資料。
5. 觀察他們在招聘誰
研究競爭對手正在尋找的工作類型，也可以發現一些東西，例如，如果一家公司正在招聘一名程式工程師，他們將包括有關應徵者需要了解哪些技術的訊息，這告訴你他們在使用什麼；還要看競爭對手正在招聘的職位——如果他們正在尋找專利律師，他們可能正在從事一些重大的新發明；如果他們正在招聘幾個人力資源，他們可能準備全面擴展。
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