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士燿國際-國貿業務助理 士燿國際股份有限公司
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外貿協會培訓中心 (台北)

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07/30 13:57

展現你的價值:工作經驗這樣寫✍️
別只列出職務——請證明你有影響力!
你的工作經驗(Work Experience)區塊,絕不只是「我做過什麼」的清單,而是你對團隊、公司、專案所創造價值的證明。
請使用行動動詞(Action Verb)與數據來呈現成果,重點放在成就(Achievement),而非職責本身。
Why It Matters 為什麼這麼重要?
招聘主管(Hiring Manager)真正想知道的是:
👉「你過去做出了哪些具體成果?」
寫得好的工作經驗,可以幫你證明你已準備好迎接下一個挑戰(Challenge)。
How to Write It 怎麼寫出有力的工作經驗?
✅ Use bullet points for each job. 每一份工作都用條列式(Bullet points)呈現
✅ Start with a strong action verb: Managed, Designed, Increased, Solved... 每一點開頭用行動動詞,像是:
Managed(管理)
Designed(設計)
Increased(提升)
Solved(解決)
✅ Include numbers when possible: 'Increased sales by 20%', 'Managed a team of 5'. 能寫數字就寫出來,用成果說話:
「業績提升20%」「管理5人團隊」「降低客服反應時間30%」
Example 範例:
✅ Designed a new onboarding process that reduced training time by 30%. 設計全新新人培訓流程,使培訓時間縮短30%。
✅ Managed monthly reports and improved accuracy by 15%. 管理每月報表流程,資料準確率提升15%。
✅ Led cross-functional team for new product launch, resulting in 10% revenue growth. 領導跨部門團隊完成新產品上市,成功帶動營收成長10%。
📝 英中詞彙對照表
Work Experience 工作經驗
Action verb 行動動詞
Achievement 成就
Results 成果
Hiring manager 招聘主管
Challenge 挑戰
若你想跟著老師一起學習更多英語技巧:
(此貼文由ITI講師Bob撰寫)
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市集小編

07/01 18:47

【2025 早鳥倒數通知⏰】7/7 前所有經理級課程皆享早鳥價$900✨
2025年過去一半了!經理級課程也將迎來最後梯次~是你今年度參與🍀薪酬管理師、🍀企業人才診斷師、🍀訓練發展管理師、🍀績效管理師、🍀數位人資的最後機會!
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7/7 前所有經理級課程皆享早鳥價$900✨之後就要陸續漲價啦!因應人事成本,明年度的經理級課程也會再持續調漲><小編建議大家趁現在報名課程並通過考證,為明年做好準備!不管是工作上的應用,甚至轉職、晉升、調薪都能幫你大大加分,有標註履歷的同學,被邀請面試的機率更是提升100%以上👏
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06/06 17:31

ChatGPT 推出「即時錄音 + 筆記整理」新功能:會議紀錄從此不再煩人!
OpenAI 近期為 macOS 桌面版的 ChatGPT 推出了全新功能:「Record 模式」(語音錄音筆記),只要一鍵開啟錄音,說話的內容就會被即時轉錄成文字,還能自動整理出條列式的會議重點與行動項目。對經常開會、訪談、或腦力激盪的職場人來說,這是一個大幅提升工作效率的利器。
「Record 模式」可以做什麼?
這個新功能的核心價值在於:「說出來,AI 幫你整理」。
不論你是開會時的主持人、受訪者、還是獨自進行語音備忘,只要點擊「Record」按鈕開始錄音,ChatGPT 就會同步進行語音辨識。錄音結束後,它會主動幫你整理出以下內容:
* 重點摘要(Summary)
* 討論主軸(Key Topics)
* 可執行事項(Action Items)
這些內容會自動儲存在 ChatGPT 的專屬「畫布」(canvas)中,方便後續編輯、轉寄或轉換格式。
麼開始使用?
這項功能目前提供給 macOS 桌面版 ChatGPT(需登入 Pro 或 Team 帳戶),使用方式非常簡單:
1. 開啟 ChatGPT 桌面 App**,點選左下角的「Record」按鈕。
2. 允許麥克風權限**(首次使用會跳出提示)。
3. 開始錄音,自然說話即可,無需特別格式。
4. 錄音完成後按下「Send」**,AI 會自動上傳錄音內容並生成筆記。
5. 畫布開啟後,你可以看到由 AI 整理的重點內容,也可以請它轉換成 email、簡報大綱、會議紀錄等格式。
為什麼這功能超實用?
節省時間:再也不需要人工撰寫冗長會議紀錄。
不遺漏重點:AI 幫你抓住核心資訊與待辦事項。
提升團隊效率:每個人都能聚焦在「下一步該做什麼」。
多用途轉換:想要變成一封信、一份提案,甚至是產品規格書?一句話就能讓 ChatGPT 幫你完成。
使用小建議
為了讓這個功能發揮最大效益,這裡提供幾個實用小技巧:
* 使用品質較佳的麥克風,能提高語音辨識的準確度。
* 講話時邏輯清楚、段落分明,有助 AI 更好地整理內容。
* 錄完後快速檢查一次整理結果,必要時可以再補充或更改。
說出來,讓 AI 幫你整理好一切
這項功能對於重視效率的專業人士來說,是個真正能「減壓又加值」的幫手。無論你是創業者、PM、行銷人、記者,還是學生,未來只要會說話,就能讓 ChatGPT 幫你做整理、做總結,甚至變成工作產出。
目前這項功能僅支援 macOS 桌面版的 ChatGPT,未來預期會拓展到更多平台。如果你是 ChatGPT Pro 或 Team 用戶,不妨馬上試試這個功能,相信你會愛上它。
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05/22 09:25

Google Meet 迎來「即時語音翻譯」!AI 模仿你的聲音,跨國會議再也沒煩惱!
身處全球化的時代,跨國合作和線上會議已是家常便飯。然而,語言隔閡卻常常成為會議中的一大痛點,聽不懂、說不出,還得邊聽邊看翻譯字卡,搞得會議效率大打折扣。好消息是,這個煩惱終於有解了!Google 在今年的 Google I/O 開發者大會上丟出震撼彈,宣布為 Google Meet 導入由 Gemini AI 驅動的「即時語音翻譯」功能,這項技術不只同步翻譯對話內容,更厲害的是,它還能模仿你說話的聲音與語氣,讓跨語言溝通自然又順暢,就像沒有語言障礙一樣!
不只翻譯,更能「模仿」你的聲音!
你沒聽錯,這項功能最令人驚豔的地方就在於它不只是冷冰冰的機器翻譯。傳統的翻譯工具雖然能傳達內容,但聽起來總有些生硬,缺乏情感。而 Google Meet 的新功能,透過強大的 Gemini AI,能夠分析說話者的語音特徵,並在翻譯時模仿你的音色、語調,甚至連語氣都能捕捉。這意味著,當你在用中文說話,對方卻聽到帶著你聲音和語氣的英文翻譯時,那種身臨其境的感覺,絕對能大幅提升溝通的自然度與信任感。
想像一下,未來和不同國家的同事開會,不再需要絞盡腦汁組織詞彙,也不用擔心翻譯腔調聽起來怪異。AI 會像一位默契十足的翻譯官,在你說話的同時,將內容轉換成對方熟悉的語言,並且用你的「聲音」來呈現,讓跨語言會議真正做到無縫接軌。
初期支援語言與未來展望
這項革命性的功能初期將支援英語與西班牙語的雙向翻譯。不過,Google 也表示,在未來幾週內,將會陸續加入義大利語、德語與葡萄牙語等更多語言。這也預示著,Google 在語言翻譯領域的野心絕不止於此,未來會有越來越多的語言被納入支援範圍。
部分用戶搶先體驗,企業端也將開放
目前,這項強大的「即時語音翻譯」功能已經陸續推送給部分用戶(特別是 Google AI Pro 和 Ultra 訂閱者)使用。對於廣大的企業用戶來說,Google 也計畫在今年稍晚開放給企業端(Google Workspace 客戶)進行早期測試,讓更多團隊能夠體驗這項顛覆性的技術。
Google 玩真的了!迎接語言革命的來臨
這次 Google Meet 的更新,無疑是 Google 在 AI 應用上的又一次里程碑。它不僅僅是一個便利工具的升級,更象徵著一場真正的「語言革命」。當語言不再是跨國溝通的阻礙時,全球協作的效率將會大幅提升,人與人之間的交流也會變得更加緊密。Google 這次真的是玩真的了,我們也期待看到這項功能未來帶給我們更多驚喜!
你對 Google Meet 的這項新功能有什麼看法呢?會不會讓你的跨國會議變得更輕鬆?歡迎留言分享你的想法
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05/20 10:45

行政助理工作大升級!10類AI工具幫你從繁瑣中解放
行政助理是企業日常營運中不可或缺的角色,卻也經常面臨繁瑣又瑣碎的工作量。從安排老闆行程、記錄會議重點,到整理報銷資料、管理文件與應對信件,每件事都看似「小事」,但積起來卻讓人喘不過氣。
以下整理出行政助理在工作中最常遇到的痛點,並針對每一類任務推薦對應的AI工具,幫你提升效率、減輕壓力,讓你有更多時間專注在更具價值的人際協調與策略支援工作上。
一、日程安排與時間管理
痛點:開會邀約來回溝通、時間撞期、任務排程難以統籌**
🔧 推薦工具:
* Calendly:一鍵排會,避免反覆溝通時間
* Motion / Reclaim.ai:自動安排最適合工作的時間段,兼顧效率與休息
* Trevor.io:幫你把任務轉進日曆,還會主動提醒
二、會議管理
痛點:邊開會邊做筆記,容易漏掉重點或待辦項目
🔧 推薦工具:
* Otter.ai / Fireflies.ai:會議紀錄+行動項目自動摘要
* Zoom AI Companion:開完會立刻收到重點紀錄與後續提醒
* Vowel:整合會議記錄、決策與追蹤事項於一身
三、Email 管理
痛點:郵件暴增、分類不清、重要信件容易漏看或延誤**
🔧 推薦工具:
* Front / Superhuman:幫你快速分類、處理、回覆信件
* Boomerang / EmailTree AI:設定追蹤提醒、自動回應常見信件
四、文件與合約管理
痛點:版本混亂、格式不一致、簽核流程繁瑣
🔧 推薦工具:
* Microsoft 365 Copilot / Google Workspace AI:幫你寫、幫你改,還能依照語氣調整
* DocuSign Gen:合約自動生成與版本管理
* Grammarly Business:文筆更專業、品牌語調一致
五、訪客與客戶接待
痛點:登記流程慢、手動紀錄錯誤、接待不夠流暢
🔧 推薦工具:
* Envoy / Proxyclick:數位化訪客管理與登記
* VisitorsCRM / MeisterTask:整合客戶資料與後續聯繫任務
六、差旅與費用報銷
痛點:出差預訂與報銷流程繁瑣、收據整理混亂
🔧 推薦工具:
* TripActions:差旅預訂最佳化
* Expensify / Zoho Expense / Ramp:拍照即報帳,自動歸類與費用分析
七、資料輸入與整理
痛點:手動輸入花時間、容易出錯、格式難統一
🔧 推薦工具:
* ABBYY FineReader / Nanonets / Parseur:OCR 掃描 + 表格整理一氣呵成
* Zapier:自動化整合表單、雲端資料與工作流程
八、辦公室管理
痛點:會議室或設備預訂混亂、物資管理難以追蹤
🔧 推薦工具:
* Managed by Q / Eden:整合型辦公空間管理
* OfficeSpace / Skedda:智慧空間預訂系統
九、團隊溝通與協作
痛點:跨部門溝通不順、任務追蹤效率低
🔧 推薦工具:
* Slack AI / Microsoft Loop:智慧訊息摘要、快速協作
* Notion AI / Asana**:任務追蹤、知識整合一站完成
十、AI 個人助理
痛點:需要快速處理多樣工作,卻缺乏即時幫手
🔧 推薦工具:
* ChatGPT / Claude / x.ai**:從草擬信件、找資料到協助會議排程樣樣行
🌱 如何開始導入AI工具?行政助理的實施建議
1. 聚焦高負擔任務:先從最常加班、最花時間的工作入手
2. 工具整合為優先:挑選能與你現有系統整合的工具
3. 逐步導入、邊用邊學:避免一次更換太多流程
4. 注重資料安全:選擇有良好隱私與資安機制的服務
5.*內部培訓:給行政同仁足夠時間熟悉新工具
✅ 結語:讓 AI 成為行政工作中的超強夥伴
AI 並不會取代行政助理,但能大大提升你的「工作力」。善用這些工具,不只讓工作更快更準,也讓你有更多時間投入溝通、人際、協調等高價值任務,成為團隊中不可或缺的核心角色。
現在,就從一個工具開始試試看吧,升級你的行政力,從繁瑣中解放,從此事半功倍!
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05/07 11:32

模擬面試 讓你「練」上成功之路🛣️
排練、調整、再來一次!
模擬面試(Mock Interview) 是準備正式面試最有效的方式之一。就像上台前的彩排,它讓你有機會反覆練習答案、調整表達方式、累積自信,讓你在真正上場時**更有底氣、少緊張、答得好!**以下是讓模擬面試發揮最大效益的秘訣:
🎭 模擬面試的高效練習法 How to Maximize Your Mock Interview Practice:
1. 找一位「面試官」來練習(Grab a Partner)
👥Ask a friend, mentor, or family member to act as the interviewer. This allows you to simulate a realistic interview environment and get feedback on your responses, body language, and overall presentation. 邀請朋友、導師或家人擔任模擬面試官,營造真實的對話情境,並從他們的回饋中學習改進。
🎯 Tip: Choose someone who can give you honest, constructive criticism. It’s important to work with a partner who can point out areas for improvement, not just tell you what you want to hear. 提醒:選擇願意給你「真心建議」的人,不只是聽好話,更重要的是聽到可以提升的地方。
💡 Bonus Tip: If you don’t have someone to help, consider using an online tool that provides mock interviews with automated feedback or seek out professional interview coaching. 加分秘訣:如果身邊沒人可以協助,也可以使用線上模擬面試工具或尋求專業面試教練的協助。
2. 錄影回看,自我分析(Record Yourself)
📹 Use your phone or a camera to record your mock interview. When you watch the recording, you can analyze your responses, tone of voice, body language, and even the words you choose. 利用手機或電腦錄下模擬面試,之後回放觀察自己的表現,從語調、肢體語言到用詞都能一目了然。
🎯 Tip: Pay attention to things you might miss in the moment, like speaking too fast, fidgeting, or using filler words. Watch your body language—are you confident? Do you appear engaged or distracted? 小提醒:注意那些當下不容易發現的問題,例如語速太快、手部動作太多、使用過多「嗯」「啊」等填充詞等。
💡 Bonus Tip: Record several mock interviews and compare your progress. Are you getting more natural and confident with each one? Use this data to track your improvement and pinpoint areas that need further practice. 加分秘訣:錄幾次不同的模擬面試,觀察自己的進步軌跡。越練越自然、越有自信,就是最大的成就感!
3. 針對「棘手問題」反覆練習(Focus on Tough Questions)
😰 Prepare for the challenging questions that often trip up candidates, such as “Why should we hire you?” or “What’s your biggest weakness?” These can be difficult to navigate, but with practice, you’ll learn how to handle them smoothly.準備好那些最容易讓人卡住的問題,例如「為什麼我們該錄用你?」或「你的最大弱點是什麼?」透過練習,你可以更自如地應對這些高難度題。
🎯 Tip: For the “Why should we hire you?” question, tailor your answer to highlight your strengths and how they match the company’s needs. For the “biggest weakness” question, avoid giving a fatal flaw. Instead, focus on a weakness you’re actively working to improve. 小提醒:對於「為什麼錄用你?」這類問題,請聚焦在自身優勢與企業需求的連結。至於「弱點」問題,不要給出致命缺陷,而是提到你正在努力改善的一項技能。
💡 Bonus Tip: Practice your answers out loud, even if it’s just in front of a mirror. This will help you feel more comfortable and confident when you need to deliver the answer in front of a real interviewer. 加分秘訣:就算只是對著鏡子,也請大聲練習你的回答。這能有效幫助你在正式面試時更順暢地表達。
🎯 關鍵提醒
練得多,就不怕當場腦袋空白。 模擬面試讓你不只是練習回答,更能讓你熟悉面試流程、增強信心。到了真正上場那天,你只需要專注做自己,不再為「該怎麼回答」而焦慮!
💡 額外資源
🎥 模擬真實場景:試著讓練習情境越像正式面試越好,例如穿著正式服裝、坐在桌前、跟隨完整面試流程。越逼真,效果越好!
🗣️ 主動要求具體回饋:請模擬面試官針對表現提供明確建議,例如:「我講話聽起來有自信嗎?」或「我的回答清楚嗎?」
👥 更換面試對象:練習過幾次後,可以找不同的人模擬面試,不同人問問題的方式不同,能幫助你適應多元面試風格。
📝 英中對照詞彙表
Mock Interview:模擬面試
Rehearse:排練
Analyze:分析
Tricky Questions:棘手問題
若你想跟著老師一起學習更多英語技巧:
🔔查看《初級商務英語 (第一期)》
📆日期: 2025/5/29~2025/7/3
(此貼文由ITI講師Bob撰寫)
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