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「會議安排:負責規劃、組織及安排企業內部及外部會議,包括會議時間、地點、參與者及議程設計,確保會議目標達成。要求具備優秀的跨部門協作能力及溝通技巧,能靈活處理會議過程中的突發狀況。熟悉台灣文化背景下的商務禮儀,能有效管理會議流程及會議紀錄,提升會議效率,以支持公司的戰略目標。」
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06/06 17:31

ChatGPT 推出「即時錄音 + 筆記整理」新功能:會議紀錄從此不再煩人!
OpenAI 近期為 macOS 桌面版的 ChatGPT 推出了全新功能:「Record 模式」(語音錄音筆記),只要一鍵開啟錄音,說話的內容就會被即時轉錄成文字,還能自動整理出條列式的會議重點與行動項目。對經常開會、訪談、或腦力激盪的職場人來說,這是一個大幅提升工作效率的利器。
「Record 模式」可以做什麼?
這個新功能的核心價值在於:「說出來,AI 幫你整理」。
不論你是開會時的主持人、受訪者、還是獨自進行語音備忘,只要點擊「Record」按鈕開始錄音,ChatGPT 就會同步進行語音辨識。錄音結束後,它會主動幫你整理出以下內容:
* 重點摘要(Summary)
* 討論主軸(Key Topics)
* 可執行事項(Action Items)
這些內容會自動儲存在 ChatGPT 的專屬「畫布」(canvas)中,方便後續編輯、轉寄或轉換格式。
麼開始使用?
這項功能目前提供給 macOS 桌面版 ChatGPT(需登入 Pro 或 Team 帳戶),使用方式非常簡單:
1. 開啟 ChatGPT 桌面 App**,點選左下角的「Record」按鈕。
2. 允許麥克風權限**(首次使用會跳出提示)。
3. 開始錄音,自然說話即可,無需特別格式。
4. 錄音完成後按下「Send」**,AI 會自動上傳錄音內容並生成筆記。
5. 畫布開啟後,你可以看到由 AI 整理的重點內容,也可以請它轉換成 email、簡報大綱、會議紀錄等格式。
為什麼這功能超實用?
節省時間:再也不需要人工撰寫冗長會議紀錄。
不遺漏重點:AI 幫你抓住核心資訊與待辦事項。
提升團隊效率:每個人都能聚焦在「下一步該做什麼」。
多用途轉換:想要變成一封信、一份提案,甚至是產品規格書?一句話就能讓 ChatGPT 幫你完成。
使用小建議
為了讓這個功能發揮最大效益,這裡提供幾個實用小技巧:
* 使用品質較佳的麥克風,能提高語音辨識的準確度。
* 講話時邏輯清楚、段落分明,有助 AI 更好地整理內容。
* 錄完後快速檢查一次整理結果,必要時可以再補充或更改。
說出來,讓 AI 幫你整理好一切
這項功能對於重視效率的專業人士來說,是個真正能「減壓又加值」的幫手。無論你是創業者、PM、行銷人、記者,還是學生,未來只要會說話,就能讓 ChatGPT 幫你做整理、做總結,甚至變成工作產出。
目前這項功能僅支援 macOS 桌面版的 ChatGPT,未來預期會拓展到更多平台。如果你是 ChatGPT Pro 或 Team 用戶,不妨馬上試試這個功能,相信你會愛上它。
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05/20 10:45

行政助理工作大升級!10類AI工具幫你從繁瑣中解放
行政助理是企業日常營運中不可或缺的角色,卻也經常面臨繁瑣又瑣碎的工作量。從安排老闆行程、記錄會議重點,到整理報銷資料、管理文件與應對信件,每件事都看似「小事」,但積起來卻讓人喘不過氣。
以下整理出行政助理在工作中最常遇到的痛點,並針對每一類任務推薦對應的AI工具,幫你提升效率、減輕壓力,讓你有更多時間專注在更具價值的人際協調與策略支援工作上。
一、日程安排與時間管理
痛點:開會邀約來回溝通、時間撞期、任務排程難以統籌**
🔧 推薦工具:
* Calendly:一鍵排會,避免反覆溝通時間
* Motion / Reclaim.ai:自動安排最適合工作的時間段,兼顧效率與休息
* Trevor.io:幫你把任務轉進日曆,還會主動提醒
二、會議管理
痛點:邊開會邊做筆記,容易漏掉重點或待辦項目
🔧 推薦工具:
* Otter.ai / Fireflies.ai:會議紀錄+行動項目自動摘要
* Zoom AI Companion:開完會立刻收到重點紀錄與後續提醒
* Vowel:整合會議記錄、決策與追蹤事項於一身
三、Email 管理
痛點:郵件暴增、分類不清、重要信件容易漏看或延誤**
🔧 推薦工具:
* Front / Superhuman:幫你快速分類、處理、回覆信件
* Boomerang / EmailTree AI:設定追蹤提醒、自動回應常見信件
四、文件與合約管理
痛點:版本混亂、格式不一致、簽核流程繁瑣
🔧 推薦工具:
* Microsoft 365 Copilot / Google Workspace AI:幫你寫、幫你改,還能依照語氣調整
* DocuSign Gen:合約自動生成與版本管理
* Grammarly Business:文筆更專業、品牌語調一致
五、訪客與客戶接待
痛點:登記流程慢、手動紀錄錯誤、接待不夠流暢
🔧 推薦工具:
* Envoy / Proxyclick:數位化訪客管理與登記
* VisitorsCRM / MeisterTask:整合客戶資料與後續聯繫任務
六、差旅與費用報銷
痛點:出差預訂與報銷流程繁瑣、收據整理混亂
🔧 推薦工具:
* TripActions:差旅預訂最佳化
* Expensify / Zoho Expense / Ramp:拍照即報帳,自動歸類與費用分析
七、資料輸入與整理
痛點:手動輸入花時間、容易出錯、格式難統一
🔧 推薦工具:
* ABBYY FineReader / Nanonets / Parseur:OCR 掃描 + 表格整理一氣呵成
* Zapier:自動化整合表單、雲端資料與工作流程
八、辦公室管理
痛點:會議室或設備預訂混亂、物資管理難以追蹤
🔧 推薦工具:
* Managed by Q / Eden:整合型辦公空間管理
* OfficeSpace / Skedda:智慧空間預訂系統
九、團隊溝通與協作
痛點:跨部門溝通不順、任務追蹤效率低
🔧 推薦工具:
* Slack AI / Microsoft Loop:智慧訊息摘要、快速協作
* Notion AI / Asana**:任務追蹤、知識整合一站完成
十、AI 個人助理
痛點:需要快速處理多樣工作,卻缺乏即時幫手
🔧 推薦工具:
* ChatGPT / Claude / x.ai**:從草擬信件、找資料到協助會議排程樣樣行
🌱 如何開始導入AI工具?行政助理的實施建議
1. 聚焦高負擔任務:先從最常加班、最花時間的工作入手
2. 工具整合為優先:挑選能與你現有系統整合的工具
3. 逐步導入、邊用邊學:避免一次更換太多流程
4. 注重資料安全:選擇有良好隱私與資安機制的服務
5.*內部培訓:給行政同仁足夠時間熟悉新工具
✅ 結語:讓 AI 成為行政工作中的超強夥伴
AI 並不會取代行政助理,但能大大提升你的「工作力」。善用這些工具,不只讓工作更快更準,也讓你有更多時間投入溝通、人際、協調等高價值任務,成為團隊中不可或缺的核心角色。
現在,就從一個工具開始試試看吧,升級你的行政力,從繁瑣中解放,從此事半功倍!
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蒲朝棟

主任

2024/06/09

會議多=沒效率?一個真實故事揭開職場真相
小王是一家大型科技公司的產品經理,每天的日程表上總是被密密麻麻的會議填滿。他的同事常常取笑他:“你不是在開會,就是在去開會的路上。”這種情況讓他感到困惑:難道經常開會真的是沒效率的表現嗎?
某天,公司決定開發一款新產品,這是一個非常重要且緊急的項目。小王知道這個項目的成功與否將直接影響公司的市場地位和聲譽,因此他決定用最嚴謹的方式來管理這次項目。
首先,小王召集了一次初步會議,邀請了市場部、研發部、設計部和客戶服務部的負責人。這次會議的主要目的是確定新產品的基本方向、目標市場和用戶需求。為了讓大家有更清晰的思路,小王在會前準備了詳細的市場調查報告和競品分析資料,並提前發送給與會者。
會議開始後,小王引導大家討論產品的核心功能和特色,並根據大家的意見初步制定了產品開發計劃。每個部門都提出了自己的需求和建議,經過激烈的討論和協商,最終確定了產品的基本框架和時間線。
接下來,小王安排了每周一次的進度會議,確保各部門能夠及時溝通並解決開發過程中的問題。在這些會議上,大家會匯報各自的進展,討論遇到的挑戰並尋找解決方案。小王會仔細記錄每次會議的內容,並根據會議紀要跟進各項工作的進展。
其中有一次會議,設計部門提出了對產品界面的新想法,但這需要研發部門提供額外的技術支持。小王迅速召集了設計部和研發部的負責人,進行了一次緊急會議。在這次會議上,大家深入討論了設計變更的可行性和技術實現方法,最終達成了共識並制定了具體的實施計劃。
通過這些高效且有針對性的會議,小王的團隊成功地克服了一個又一個難題,產品開發進度大大提前,並且質量也得到了充分保障。最終,新產品如期上市,並在市場上獲得了非常熱烈的反響,銷售數據節節攀升,公司上下都為此感到欣喜。
這個故事告訴我們,會議並不是低效率的代名詞,關鍵在於如何開會。小王的成功案例展示了高效會議的幾個要素:
目標明確:每次會議都有清晰的目標和議程,避免無效討論和時間浪費。
準備充分:會前準備好必要的資料,提前發給與會者,確保大家能夠充分了解會議背景。
高效引導:會議主持人需要引導討論,確保每個人都有機會發表意見,並在必要時進行決策。
及時跟進:會後記錄會議內容,並及時跟進各項工作,確保計劃能夠順利實施。
開會本身並不代表效率低下,真正的問題在於會議的質量和管理方式。只要能夠做到目標明確、準備充分、引導得當和及時跟進,會議反而能夠大大提升團隊的工作效率,推動項目的順利進行。
當然,我們也要警惕“會議過多”的問題。如果會議安排過於頻繁且無實質內容,確實會影響工作效率。因此,管理層需要審慎安排會議頻率和內容,避免無效的會議占用寶貴的工作時間。
總結來說,會議的效率取決於管理方式和執行細節。像小王這樣的經理,通過高效管理會議,不僅提升了團隊的工作效率,還推動了項目的成功。因此,我們不應該一概而論地認為“常開會就是沒效率”,而是要學會如何開好會,讓會議成為我們工作中的有力工具。
希望這篇文章能幫助大家重新認識會議的重要性,並在實際工作中運用這些技巧,提升自己的職場效率。下一次當你面對頻繁的會議安排時,不妨想想小王的故事,也許你會發現,會議並不是拖累,而是成功的助推器。
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