104學習精靈

經過一連串的招募面談，人資單位與用人單位好不容易把人找進來了，每每在試用期間，總還是會發生新人的積極度不夠、專業知識不足、配合度不好…等狀況，或發現新人在面談所說的和實際工作情況落差很大。 以上這些不適任的理由，其實都可以在面談過程中，透過結構式的提問，對應徵者有更深入的瞭解，幫助主管與HR在進行人選評估時，有更完整、全面的資訊進行判斷。 你將可以學到： • 瞭解結構式面談的程序與準備步驟 • 清楚工作職能與人才標準的關係 • 掌握行為式選才面談要點 課程簡介： 引導學習者認識結構式選才應具備的成功七要素及招募的三階段；並瞭解要找到適合的人才需從訂定人才規格開始，這正是企業招募前最重要的基礎工程。 當有了人才需求的規格後，用人單位及HR單位就能依據此規格進行人員的篩選及遴選；整系列的課程中，也同時說明招募面談流程前/中/後應掌握的作業要點及技巧，協助主管及人資單位可以更有品質的找到符合企業需求的人才。 課程單元： 單元一：招募與結構式選才 單元二：職能導向人才標準 單元三：審閱履歷表要點 單元四：面談前的準備 單元五：面談流程與互動要點 單元六：行為事例提問 單元七：面談資料整合與決定 林素琴 講座簡介 · 臺灣行動學習協會(WIAL-TW)監事 · ICF國際教練聯盟臺灣總會(ICFTaiwan) 常務監事暨HR私董會召集人 · IAF 國際引導師協會合格會員(International Association of Facilitators) · 澳洲國際教練學院(International Coach Academy) 專業認證企業教練(CPC) · ASK123集團績效發展總監​ · 104人資學院顧問、太毅國際專任顧問授課實績：·  金融保險 日盛金控、永豐金控、元大寶來投信、保德信投信、中國太平洋保險、中國人民保險、中國平安(人壽、數科、銀行)、中德安聯保險、陸家嘴國泰、臺灣人壽、新光人壽、富邦人壽、保德信人壽、三商美邦人壽、工銀安盛保險、第一金人壽、華泰人壽、宏泰人壽、中國信託、富邦銀行、浦發銀行、遠東商銀、國泰世華銀行、法巴銀行、國泰產險、國泰證券、元富證券、元大證券、統一證券、康和證券、遠智證券、仲利國際、勤業眾信、安侯建業、三菱東京日聯銀行、安達人壽 · 科技電子 聯華電子、菲利浦、鴻海精密、台達電、英業達、友達光電、廣達電腦、台灣樂金、晶元光電、達運光電、羅姆半導體、迪芬尼聲科、冠捷科技、新武精密、威剛科技、威光自動化科技、詠業科技、住華科技、仁寶科技、撼訊科技、宏正科技、富威科技、歐朗科技、聚光科技、奕力科技、阿托科技、明泰科技、乾坤科技、台灣晶技、立端科技、奇美電子、創意電子、鉅晶電子、優力國際、宜特科技、美光記憶體、台灣愛普生、臺灣港建、勁永國際、臺灣電力、星恒電源、易能電力、阿特斯太陽光電、韓華新能源、美國動力轉換、加百裕工業、凱士比泵業、艾默生、東元電機、中國珂納電機、派克漢尼汾、西子奧的斯、日立空調、佳能半導體、麥格納國際、科林研發、捷安特、庫柏中國、捷豹路虎、福特汽車、台灣賓士、裕隆日產、TOYOTA · 流通服務業 SOGO百貨、吸引力百貨、香奈兒、歐舒丹、歷峰集團、迪悅化妝品、誠品文化、星巴克、全聯社、中信房屋、金科房產、天驕集團、亦谷服飾、鑫晨服飾、Bossini、冠彣企業、DHL、OCS、飛力達物流、中外運、海通國際汽車物流、勤時通貨運、江蘇中和集團、特力集團、報喜鳥集團、廣州智樂、中賽實業、寶盛國際、Adidas、神腦國際、馥盛、美樂家、如新、玫琳凱(中國)、六福集團、和潤… · 網絡通訊 遊戲橘子、鈊象、億泰利、京群超媒體、三商電腦、鼎新電腦、晶睿通訊、資拓科技、鴻程系統、天躍科技、潘朵信息科技、東方通信、蘇寧雲商、網易、聯動優勢、程曦資訊、勝意科技、台灣大哥大、遠傳電信、宏華國際、台灣之星、遠鑫票證、MOMO富邦媒體、資策會… · 食品醫療 上海強生(Johnson & Johnson)、台灣嬌生、博士倫、可口可樂、多美滋(Dumex)、君樂寶、美麗健乳業、思念食品、統一企業、康師傅、南橋食品、新希望六和集團、碁富食品、泰格醫藥、雷允上藥業、慈濟醫院、馬偕醫院、萬芳醫院、門諾醫院… · 建築塑化製造 亞洲水泥、大陸工程、建國工程、建發集團、永光化學、擎邦科技、冠軍磁磚、國揚實業、國民澱粉化學、ICI (China)、亞東工業、遠紡工業、飛雁紡織、昆嶺薄膜、哈利瑪化成集團、恒力化纖、駿馬奔騰塑業、台英煙草帝國、金科房產、廣西金桂漿紙…

文化創意產業近年來持續蓬勃發展，從圖文、插畫、影像及音樂等領域的個人創作者、接案者也日漸變多。 然而，許多創作者將心力投注於創作與執行面上，卻忽略應該如何保障自己的智慧財產權，而產生諸多法律糾紛、忍讓各種創作被侵權的情況。創作者遇到的這些智慧財產權糾紛，不僅勞神費心，也消磨掉許多創作者的熱情。

針對欲通過英國ATHE國際資格考試所推出的考試輔導課程 / 英國ATHE國際資格認證頒授機構，受英國政府考試監督管理局監督(Ofqual Recognition NoRN5344)，在全球45個國家/200個考試中心舉辦商業管理國際考試，是全球領導的國際資格頒授機構。

在快節奏的職場中，簡報是一種重要的信息傳遞工具。然而，傳統的簡報製作過程往往耗時耗力，且難以達到理想的效果。為了克服這些挑戰，本課程邀請趙胤丞老師教授如何運用先進的AI技術，提高簡報製作的「效率」和「質量」，一起成為AI簡報達人吧！

1. 了解商業分析的用途，包含的層面，在公司決策、產品與服務開發流程中各階段的任務與重要性。 2. 建立商務分析知識及學習實用工具來執行產品與專案開發工作。 3. 運用各種分析文件在不同階段作分析。 4. 透過案例分析了解常見的難題與制定解決方案的方法與流程。 對想成為商業分析師的同學，上完課後將會了解分析師所需要具備的特質與技能。並學會如何定義專案範圍（Project Scoping），如何了解誰是專案中參與者（stakeholder analysis and management），如何透過需求訪談與研討會（workshop）等方式作流程分析，了解目前與將來流程上的規劃（Process mapping），並從中撰寫需求分析（Requirement Gathering/User story mapping）以協助定義一般商業流程、軟體與硬體上需要如何改動，如何製作需求文檔，如何交付需求，與如何協助企業在組織變革上的轉變。 對已經在業界的工作的同學，上完課後將會透過各種案例分析與不同情境學習到國際上歐美公司在實際執行專案中方法，學到專案管理 PMP 沒教但是成功專案從業人員必備的技能，也將學到分析師常用的工具，了解常見的難題與解決方案，以及產品開發與專案執行中分析師在跨國專案中的角色。

【課程介紹】 《勞工職業災害保險及保護法》於111年5月1日上路。據主管機關統計，在新法上路後至111年12月底，將近半年時間，已經有244名雇主因未替勞工投保挨罰，且勞保局已經先代雇主核付超過140萬元職災相關給付。對於雇主而言，給付金額及範圍增加，減少了雇主補償責任，是否也提高勞工因職災的損失補償?這是所有勞工及雇主不可不知的權利與義務!!課程中教授目前實施之各項與您我息息相關之社會保險及給付規定。 【教學內容】 您知道有多少新法已排除四人以下雇主無需加保的規定嗎?縱使未加保，勞工依舊有請領給付的權利?實際從事勞務的勞工亦可自行加保? 「職業災害保險」獨立出來後，勞保給付那些部分也同步調整了? 被資遣了怎麼辦?課程中亦就「就業保險」中各項給付有深入淺出的說明，不讓您丟了工作又影響生活! 人人都有的「汽機車強制責任險」，遇到事故時，各方肇責及賠償金額如何認定?認知不同常是無法和解的主因! 課程中除授予「勞工職業災害保險及保護法」、「勞工保險」、「就業保險」及「汽機車強制責任險」外，並於課後輔導考取「社會保險師證照」。希望不只提供學員專業的知識，更能同時取得證照。在這證照的時代，取得證照才是專業的證明~ 一、勞工保險條例:(6小時) 1.承保實務 2.保險人、投保單位及被保險人 3.保險費 4.保險給付項目與條件 (1)生育給付 (2)傷病給付 (3)失能給付 (4)老年給付 (5)死亡給付 5.保險基金及經費 二、勞工職業災害保險及保護法: (6小時) 1.職業災害保險 2.職業災害預防及重建 3.其他勞動保障 三、強制汽車責任保險法-法規解析: (3小時) 總則、保險契約、汽車交通事故特別補償基金、保險業之監理、罰則 四、肇責認定: (3小時) 1.標誌與標線 2.安全駕駛與防禦駕駛 3.反應時間與車距 4.人、車、路停讓規則 五、案例分析及調解實務: (3小時) 1.各類公路事故類型 2.評議案例分析 3.法院判例分析 4.調解申請流程 5.調解項目 6.調解流程 六、就業保險：: (1.5小時) 1.就業保險之申請限制 2.就業保險給付項目 七、考試:「社會保險師」檢定考試(1.5小時)

上班族每天收到無數封email，您還在抓破頭卻寫不出來嗎？讓ITI幫您提升寫作速度與自信！您將學到書信撰寫架構及語氣、職場最常用的詢價與需求信、最讓人頭疼的抱怨信、或壞消息通知等，透過線上觀看教材搭配「專屬外師批改作業服務」，成為職場書信高手，寫得精準又快速！ （自學方案招生中；另有外師指導方案，請逕洽或留意開課資訊。） 一、上課期間：自學方案招生中 二、招生對象：欲精進商務英語簡報應用技巧之國內在職人士，採全英語授課，建議具多益550分程度 三、師資陣容：外貿協會培訓中心專任外籍師資，平均年資10年，業界經驗與教學經驗豐富。 四、課程內容： 1. Overview: Structure and Format, Tone, Common Language 課程總覽：架構、格式、語調、慣用語 2. Inquiries and Requests 詢價與需求信 3. Inquiries and Requests Replies 回覆詢價與需求信 4. Complaint 抱怨信 5. Replies to Complaints 回覆抱怨信 6. Giving Bad News 通知壞消息

「會計人的Excel小教室」贊贊小屋老師，將傳授身為資深會計人遇到的多種微軟Excel工作情境並透過明確的步驟化講解方式， 帶您一次掌握基礎到進階函數—ROUND、SUMIF、SUBTOTAL、DATEIF、INDIRECT與陣列函數等；快跟著老師學幾招，輕鬆駕馭日常辦公、常用報表和計算吧！

在上完課程後，學員將有能力使用 Excel VBA 抓取自己需要的網路資訊，並且知道如何整理，搭配圖表做成自己的股票研究系統！ ( PS 1 課程僅提供抓取資料教學，但網站資料僅供參考，使用者依此資料交易發生交易損失需自行負責，講師不對網站資料內容錯誤負任何責任。) ( PS 2 課程中提到的個股、規劃股票研究系統僅為教學用途，並非針對特定有價證券、個別期貨交易或未來交易價位之研判分析，亦無推介建議，所有投資決策應由消費者自行決定，並由消費者自行承擔投資風險。) ► 重要！請先下載此檔案測試環境 https://reurl.cc/8nLk6o

英文簡報怯場讓你失去吸睛機會？面對提問總是手足無措、回答詞窮意乏、急需提高聰明問答技巧？商務談判英文書信總是難以表達立場、想要學會寫出成功的商業郵件嗎？ 《商務英文簡報：吸睛的開場》教你自信開場的神招，徹底改寫你的簡報風格！一秒吸引眾人目光，成為會議焦點。 《商務英文簡報：聰明提問及回答》教你巧妙應對提問，以及精湛回答技巧，讓你在任何場合都能輕鬆應對，堅定掌握主導權。 《讓你無往不利的商務談判英語書信》教你運用字彙力，磨練你的書寫技巧，成為談判場上的高手。成功的合作就從一封精湛的郵件開始！ 不只是課程，是改變你職場風格的利器！讓英文簡報和商務書信不再是難題，輕鬆自信地站在職場巔峰。頂尖業務必備之進階英文簡報與談判錦囊，與我們一同打造頂尖業務！ 【目標對象】欲學習中高階商務英文簡報和書信應用技巧之國內在職企業人士，採全英語授課，建議具備中等英文程度。 【師資簡介】 Martin Cooke /英國籍─英語教學資歷達10年，工作經驗多元，教學靈活具挑戰性 Chris Schorr /南非籍─ITI課程協調人，於ITI任教10多年，擁有豐富教學及業界經驗 Ben Allan /英國籍─過去曾任英語教育訓練工作約20年，經驗豐富，教學細心仔細 【課程內容】內容包含影片、講義、習題等，建議學習時數每堂2小時 (學習進度因人而異) 1. 商務英文簡報：吸睛的開場(Opening with Confidence) Participants will be shown a variety of techniques for creating and delivering engaging, effective, and audience-centered openings for business presentations in English. Participants will also learn how they can introduce themselves to their audience, and will consider how non-verbal skills can improve the strength of their presentation openings.​ 2. 商務英文簡報：聰明提問及回答(How to Handle Q&A) This spotlight course helps prepare students to handle the Question and Answer session at the end of business presentations. It briefly reviews direct and indirect question structures, then gives advice on how to prepare for the most common questions. 3. 讓你無往不利的商務談判英語書信(Successful Email Negotiation) This course will show students how to clearly, politely, and successfully negotiate solutions to common business situations through email. The course highlights standard phrases and expressions for every part of a written negotiation and uses a typical scenario to explain how the language can be used. By the end of the course, students will feel confident and comfortable when negotiating using email.

零基礎也可以輕鬆掌握錄製和剪輯的基本技能，透過錄製前中後的三大重點脈絡整理與同步進行影片錄製的實作，從中了解錄製軟體的基本剪輯與輸出操作，內容包含：Loom和微軟內建PPT進行螢幕錄製實作，如何調整麥克風和內建鏡頭的設定......等。

可以具備成為產品經理的基本知識，知道這個職位在做什麼，以及怎麼樣可以成為一個產品經理