104學習

行銷

能有效了解目標客群需求,制定策略吸引並維繫顧客,提升產品或服務的市場能見度與銷售業績。包含市場調查、品牌塑造、數位推廣與溝通協調等能力,透過創意與數據分析,提升競爭優勢,協助企業達成營收目標並建立長期客戶關係。

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數位行銷高手不能說的秘密
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精選證照

考取專業證照,讓能力被市場看見

醫藥行銷師 |
從事醫藥行銷工作者之專業證照。 醫藥衛生相關科系畢業,並修完生理學與藥理學,從事醫藥行銷工作滿一年者。 或修完「生理學+藥理學(3學分)」 、「醫藥行銷學(2學分)」、「藥事法規+醫藥行銷倫理規範(1學分)」 ,共6學分以上者,可以參加認證前考試,及格可報名認證訓練取得醫藥行銷師資格。
台灣藥品行銷暨管理協會(TPMMA)
行銷管理師 |
英國城市專業學會擁有130年歷史,全球規模最大的國際職業資格頒授機構,涵蓋28個職業領域,500多個證照, 其證照為100多個國家所認可。每年全球考生超過180萬人次。 去年8月在台灣新推出服務類3張管理證照,行銷管理師為其中一張證照;在中國、香港、澳門、新加坡、馬來西亞等亞洲地區同步導入服務類管理國際證照。
英國城市專業學會
企業電子化社群行銷管理師-社群行銷 |
●電子化商業模式興起,改變了經濟行為,建立以網路為基礎的新商業模式。企業主積極投資企業電子化軟硬體,然職場人才供給與需求仍有一段差距。為解決專業人才不足的窘困,電腦技能基金會舉辦「企業電子化人才能力鑑定(EEC)」考試,遴聘專業領域委員,依據業界所需能力,命製各類試題予以評鑑及篩選,培育專才。 ●鑑定內容包括企業電子化助理規劃師、企業電子化規劃師、企業電子化資料分析師、企業電子化社群行銷管理師、企業電子化跨境電商應用師、企業電子化軟體應用師、企業電子化軟體顧問師認證。 ●EEC鑑定為國際級證書,獲印度國家電子資訊科技學院(NIELIT)採認。 ●EEC鑑定榮獲台灣優良產品金品獎。 ●企業徵才面試列入必備條件。
財團法人中華民國電腦技能基金會
EEC-社群行銷 |
電子化商業模式興起,改變了經濟行為,建立以網路為基礎的新商業模式。企業主積極投資企業電子化軟硬體,然職場人才供給與需求仍有一段差距。為解決專業人才不足的窘困,電腦技能基金會舉辦「企業電子化人才能力鑑定(EEC)」考試,遴聘專業領域委員,依據業界所需能力,命製各類試題予以評鑑及篩選,培育專才。
財團法人中華民國電腦技能基金會
EEC-網路行銷 |
電子化商業模式興起,改變了經濟行為,建立以網路為基礎的新商業模式。企業主積極投資企業電子化軟硬體,然職場人才供給與需求仍有一段差距。為解決專業人才不足的窘困,電腦技能基金會舉辦「企業電子化人才能力鑑定(EEC)」考試,遴聘專業領域委員,依據業界所需能力,命製各類試題予以評鑑及篩選,培育專才。
財團法人中華民國電腦技能基金會
ICDL-數位行銷 |
ICDL國際認證符合現今產業趨勢,包含雲端協同作業、數位行銷、運算思維與程式設計、數據分析、專案規劃及必要之資訊安全..等能力,皆可完整學習,從而快速的應用在新技術及工作上。在全球超過100個國家的夥伴網路,以40多種語言授課認證,而財團法人電腦技能基金會(CSF)為ICDL台灣總代理。
ICDL Asia

精選貼文,掌握第一手知識

創業運用AI行銷與行銷4P

創業運用AI行銷與行銷4P 一、課程目標 透過行銷4P理論結合生成式AI工具,協助學員掌握產品、價格、通路與促銷的核心概念,並學習運用AI快速進行市場分析、策略發想與行銷企劃。 課程結束後,學員能夠: • 理解行銷4P的核心概念與彼此關係 • 從4P角度分析品牌與產品的行銷策略 • 運用AI協助4P策略發想與分析 • 將4P應用於實際產品或服務 • 初步完成一份AI輔助的4P行銷策略 二、課程內容 01AI時代的行銷思維 課程重點 • AI如何改變行銷工作 • 生成式AI在行銷上的應用 • AI可以幫行銷人做什麼? • AI與行銷4P的結合 • AI不是取代行銷策略,而是加速「分析、發想與執行」 AI實例 • AI市場分析 • AI消費者Persona • AI產品定位 • AI文案與廣告內容 • AI行銷企劃 02.Product 產品策略 核心概念 • 產品不是隻有「商品」,而是顧客購買的價值 • 產品特色與顧客需求 • 產品定位 • 品牌與產品差異化 • 消費者痛點與需求 AI應用 利用AI協助: • 分析目標客群需求 • 找出消費者痛點 • 建立Persona • 發想產品特色 • 產品命名與定位 • 找出競爭差異 03.Price 價格策略 核心概念 • 為什麼不是「成本+利潤」這麼簡單? • 成本導向定價 • 競爭導向定價 • 價值導向定價 • 高價、低價與心理定價 • 折扣與促銷價格 AI應用 利用AI協助: • 整理競品價格 • 分析不同價格情境 • 模擬消費者反應 • 設計價格方案 • 規劃促銷組合 實作同一項產品設定:$199/$299/$399讓AI分析不同價格可能對: • 品牌形象 • 消費者感受 • 銷售量 • 利潤 04.Place 通路策略 核心概念 • 什麼是通路? • 實體通路 vs. 數位通路 • 電子商務、社群、門市與經銷商 • 目標客群與通路選擇 • O2O與全通路概念 • 「消費者在哪裡,就要在哪裡出現」 AI應用 利用AI分析: • 目標客群的消費場景 • 適合的銷售通路 • 線上/線下通路組合 • 不同通路的優缺點 思考:「我的產品,應該在哪裡被消費者看見、購買?」AI協助規劃通路組合。 05.Promotion 促銷策略 核心概念 • 促銷不只是「打折」 • 廣告 • 公關 • 銷售促進 • 社群行銷 • 內容行銷 • KOL/口碑行銷 • 短影音行銷 AI應用 利用AI快速產出: • 行銷活動主題 • 廣告標題 • 社群貼文 • 短影音腳本 • 活動文案 • CTA行動呼籲 設定一個產品,利用AI完成:「一個月社群促銷企劃」 包含: • 活動主題 • 促銷方式 • 社群貼文 • 短影音主題 • 行動呼籲 06.4P整合:從策略到行銷企劃 4P整合成一個完整行銷策略。 4P思考架構 4P 核心問題 Product 產品 我要賣什麼價值? Price 價格 消費者願意付多少? Place 通路 在哪裡讓消費者買到? Promotion 促銷 如何讓消費者知道並願意購買? AI輔助實作 學員選擇一項實際商品/服務,利用AI完成:產品 → 價格 → 通路 → 促銷 最後形成一頁式:「我的4P行銷策略」 • 目標客群 • Product:產品定位 • Price:價格策略 • Place:通路策略 • Promotion:促銷策略 • AI協助完成哪些工作?
詹翔霖・創業知能學習院

服務行銷管理 課綱服務行銷管理 課綱

服務行銷管理 課綱 適用對象:餐飲管理系大三 課程名稱:服務行銷 授課時數:18 週(每週 3 小時) 課程定位:結合理論、餐飲產業案例與實作,培養學生具備服務設計、顧客體驗管理與品牌經營能力。 一、課程目標 課程以《服務行銷力:用體驗創造顧客一輩子的價值》為核心教材,透過餐飲產業案例分析與實作訓練,使學生能: 1. 理解服務行銷的核心概念與重要性 2. 分析餐飲服務中的顧客需求與體驗歷程 3. 學習服務行銷 7P 架構與應用 4. 培養顧客關係管理與服務補救能力 5. 建立數位時代餐飲品牌經營思維 6. 能規劃並設計完整的餐飲服務體驗方案 二、課程核心能力 核心能力 說明 服務設計能力 能規劃顧客旅程與服務流程 顧客溝通能力 能處理顧客需求與抱怨 行銷企劃能力 能設計餐飲服務行銷活動 團隊合作能力 能分組完成服務企劃專案 數位應用能力 能運用社群與科技提升服務體驗 三、課程進度表(18 週) 週次 主題 教學重點 教學活動 第1週 課程介紹 服務行銷概念與餐飲產業現況 課堂討論 第2週 第1章 服務才是最強行銷 產品 vs 服務 案例分析 第3週 第2章 服務的本質是人 員工即品牌 角色扮演 第4週 第3章 服務行銷7P 7P架構應用 分組練習 第5週 第3章延伸 餐飲品牌7P分析 品牌研究 第6週 第4章 顧客旅程 Touchpoint設計 顧客旅程圖 第7週 第4章延伸 關鍵感動時刻 小組發表 第8週 第5章 服務品質 SERVQUAL模型 問卷設計 第9週 期中報告 餐飲品牌服務分析 分組簡報 第10週 第6章 服務體驗 超出期待的設計 案例討論 第11週 第7章 CRM 會員經營與回流 CRM企劃 第12週 第8章 服務補救 客訴與危機處理 情境模擬 第13週 第9章 內部行銷 員工滿意與文化 影片分析 第14週 第10章 SOP與彈性 標準化管理 SOP設計 第15週 第11章 數位服務 AI、Chatbot、社群 數位案例 第16週 第12章 未來趨勢 永續與個人化 趨勢討論 第17週 期末專題製作 餐飲服務企劃 分組實作 第18週 期末發表 成果簡報與回饋 專題展示 四、教學方法 • 講述教學 • 個案分析 • 分組討論 • 情境模擬 • 顧客旅程實作 • 餐飲品牌觀察 • 專題企劃發表 五、評量方式 評量項目 比例 課堂參與與討論 20% 個案分析作業 20% 期中報告 25% 期末專題企劃 30% 出席 5% 六、教材與參考資料 主要教材 : 《服務行銷力:用體驗創造顧客一輩子的價值》 參考資料 1. 餐飲服務管理相關書籍 2. 服務管理與顧客關係管理期刊 3. 國內外餐飲品牌案例 4. 數位行銷與社群媒體資料 七、期末專題建議方向 學生可分組設計一個「餐飲品牌服務體驗企劃」,內容包含: • 品牌定位 • 顧客族群分析 • 7P策略 • 顧客旅程地圖 • 服務補救方案 • CRM會員制度 • 社群經營策略 • 未來數位應用 八、課程特色 課程強調「做中學」,結合理論與餐飲實務,透過大量案例與情境演練,讓學生不只理解服務行銷,更能實際應用於餐飲產業與未來職場。
詹翔霖・創業知能學習院

2026 行銷課程推薦:企業行銷人才培育完整指南

在 2026 年的行銷競爭中,變化已遠超過過去十年的總和。AI、數據分析、短影音、全通路行銷與跨平台內容策略全面改寫市場遊戲規則,企業若仍依賴傳統行銷方式,將迅速被競爭對手超越。如今,行銷已成為企業成長的核心推動力,而行銷課程則是提升團隊戰力最直接、最有效的方式。 企業若想在競爭激烈、速度致勝的市場中保持優勢,就必須確保行銷團隊具備即時更新的技能。行銷課程不再是年度訓練,而是企業成長策略的一部分。正因如此,能否挑選到真正有實戰價值的課程,決定了企業能否在短時間內有效提升行銷成果。 為何行銷課程是企業 2026 年的必備投資? 行銷環境瞬息萬變,平台演算法、消費者行為與行銷工具幾乎每月都在進化。過去有效的方法,如單純靠文字內容或基本投放廣告,在現今已無法產生同等成效。企業需要具備「快速更新能力」,才能保持競爭力。 企業投入行銷課程有三大核心價值: 第一,提高行銷投資報酬率 透過專業課程掌握最新行銷工具、數據分析方式與策略規劃,可以有效降低試錯成本。 第二,強化團隊凝聚力與能力標準化 課程能讓員工使用一致的方法與策略語言,提升跨部門協作效率。 第三,打造吸引人才的企業文化 願意投資員工能力的企業,更能留住優秀人才,使組織更具韌性。 如何挑選最合適的行銷課程? 挑選行銷課程前,企業需先分析團隊的現況與缺口,包括: 是否需要提升品牌曝光? 是否需要強化廣告投放? 是否需要掌握 SEO 或內容行銷? 是否需要在 AI 浪潮中重新打造行銷流程? 下一步則是確認課程必須具備以下特點: 一、講師具有實戰資歷 即使理論再完整,沒有市場實務經驗的課程很難產出成果。 二、課程能立即落地應用 包含案例練習、工具操作與可複製的 SOP。 三、內容涵蓋最新趨勢 特別是 AI 行銷、GA4、短影音、跨平台整合等主題。 四、課後支持與可追蹤 包含 Q&A、講義、指導或顧問式協助,才能確保知識真正內化。 2026 年企業必備的三大行銷核心能力 在數位整合時代,企業行銷人才至少要具備三大能力,才能有效提升業績與品牌影響力。 第一,數據分析與行銷科學化能力 行銷不再只是創意,而是數據驅動的決策過程。 必備能力包括: GA4 使用 關鍵字分析 TA 行為洞察 內容成效追蹤 A/B 測試與漏斗分析 第二,跨平台內容與社群整合能力 社群不是貼文,而是品牌的互動中心。行銷人必須懂得: 短影音製作 社群內容策略 品牌語氣設計 跨平台內容再製 社群數據判讀 第三,AI 行銷應用能力 會使用 AI 的行銷人,已經和不會用的人拉開巨大差距。 AI 行銷應用包括: AI 文案與內容生成 AI 廣告優化 AI 客戶旅程分析 AI 行銷自動化 企業專屬知識庫與提示語工程 市面上熱門行銷課程類型大解析 2026 年常見行銷課程分為四大類,每類適合不同的企業需求: 第一類:線上平台課程(如 Hahow、YOTTA、Coursera) 適合:自學、入門、補充技能 優點:彈性高、價格親民 缺點:需要自律,落地效果因人而異 第二類:專家實戰課程 適合:希望短期見效的企業團隊 優點:案例豐富、實戰導向、可直接應用 缺點:多為中價以上課程 第三類:顧問型企業內訓 適合:需要系統性改革、強化團隊能力的公司 優點:量身打造內容、團隊同步成長、能直接應用於企業情境 缺點:成本較高,但投報率通常較強 第四類:國際科技平台提供的免費課程 例如 Google、Meta、HubSpot 適合:建立基礎能力,快速提升團隊素養 優點:免費或低成本、內容權威 缺點:需自行整合成適合公司的策略 如何規劃企業內部的行銷人才培育藍圖? 有效的人才培育不是單點課程,而是持續性的訓練系統。企業可依據職位建立學習地圖: 新人:基礎數位行銷、平台操作、SEO 中階:內容策略、廣告投放、品牌定位 主管:行銷領導力、策略規劃、預算管理 跨部門:AI 工具、數據分析、行銷流程整合 同時,企業可採混合式方式強化學習成果,包括: 外部課程 內部工作坊 讀書會 跨部門專案 導師制度 如此才能讓知識真正轉化為企業的能力。 成功案例分享 一家 B2B 傳統企業因市占下降,導入一年期的行銷培訓計畫,包含 SEO、GA4、內容策略與 LinkedIn 海外行銷。六個月後,網站流量成長 68%,詢問單增加 45%,並成功拓展兩個海外市場。證明「行銷能力提升」能直接影響企業業績。 結論:2026 年的企業競爭,取決於行銷人才的速度與能力 在 2026 年,最強的競爭不是資金,而是人才的成長速度。具備 AI 能力、數據思維與跨平台策略的行銷團隊,是企業最珍貴的資產。 選擇正確的行銷課程,就是幫企業建立加速器。 讓團隊持續成長,企業才能持續擴張。 常見問題 FAQ 問題一:企業應選線上課程還是內訓? 回答:若想解決具體問題或快速落地,選內訓;若想建立基礎知識,可選線上課程。 問題二:行銷課程需要多久才能看到效果? 回答:多數企業在 2 至 3 個月會看到內容品質、廣告效率或社群互動的明顯提升。 問題三:行銷課程費用範圍? 回答:線上課程多在數千元;專業課程在一萬至三萬元;企業內訓多為數萬至數十萬元。 問題四:如何確保學員真正吸收? 回答:需透過專案作業、成果簡報與 KPI 追蹤確保落地。 問題五:AI 工具是否能取代行銷人? 回答:AI 會取代不會使用 AI 的行銷人。 問題六:小企業也需要行銷課程嗎? 回答:更需要。小企業資源有限,正因如此更必須提升行銷效率。 問題七:免費課程可以取代付費課程嗎? 回答:免費課程適合建立基礎,但無法替代策略型、企業專屬的實戰課程。 您的企業最佳成長夥伴:戰國策戰勝學院 戰國策戰勝學院整合企業策略、數位行銷、品牌定位、AI 工具導入與企業內訓,協助企業建立真正能「落地」的行銷能力。核心顧問林尚能擁有超過二十五年企業輔導經驗,擅長精準診斷並打造企業的行銷成長路線。 戰勝學院提供行銷策略規劃、行銷團隊培訓、內容與 SEO 顧問、AI 行銷導入、品牌重塑與跨平台整合等全方位服務。 免費諮詢專線:0800-003-191 官方網站:mo.com.tw 提交表單後,我們將於 24 小時內回覆。 立即預約,即可獲得《100 個老闆最頭痛的問題》電子書,協助企業看清行銷與經營的真實瓶頸。 投資行銷人才,就是投資企業未來。戰國策戰勝學院將協助您打造下一階段的成長動能。
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AI賦能行銷思惟:從STP市場策略到4P行銷實戰

AI賦能行銷思惟:從STP市場策略到4P行銷實戰 一、STP核心概念 「不是每一個人,都是你的顧客。」 在市場競爭激烈、消費者選擇快速分化的環境下,企業真正的行銷問題往往不是:「我要怎麼把產品賣出去?」 而是:「我要把產品賣給誰?為什麼是他?我要提供什麼價值?我要如何讓他選擇我?」 AI可以幫我們更快分析市場,但真正的行銷決策,仍然來自對顧客的理解 課程先從 STP(市場區隔、目標市場、產品定位) 建立學員的行銷策略思維,再進一步將STP轉化為4P的行銷策略。 最後導入生成式AI,讓AI協助學員加速: 市場分析 → 客群區隔 → 目標客群選擇 → 定位 → 4P策略 → 行銷內容 二、學習目標 完成課程後,學員能夠: 1. 理解「市場區隔」為什麼是行銷策略的起點。 2. 掌握STP的基本概念與實務運用。 3. 能夠從不同角度進行市場區隔。 4. 學會判斷「哪些人值得成為目標客群」。 5. 建立清楚的產品/品牌定位。 6. 理解STP與4P之間的關係。 7. 運用AI協助市場與消費者分析。 8. 利用AI加速Persona、競品與定位分析。 9. 將STP轉換成產品、價格、通路與促銷策略。 10. 完成一份簡易的「AI行銷策略企劃」。 三、課程架構 第一階段 先搞懂:為什麼需要STP? 「如果你的產品可以賣給所有人,你真的知道要先賣給誰嗎?」 教學內容 • 什麼是市場導向? • 為什麼「所有人都是我的客戶」通常不是好策略? • 大眾市場逐漸走向市場細分 • 消費者需求為什麼不同? • 行銷資源有限,為什麼需要選擇? • STP在整體行銷策略中的角色 建立一個重要觀念 市場很大 ≠ 適合你的市場很大 企業必須回答: 哪些人有需求? 哪些人有購買能力? 哪些人最需要我們? 哪些人最可能購買? 哪些人值得我們投入資源? 第二階段S:Segmentation 市場區隔 「市場裡面,到底有哪些不同類型的顧客?」 教學內容 市場區隔可以從不同角度進行: 1.人口統計 • 年齡 • 性別 • 所得 • 職業 • 家庭結構 2.地理 • 地區 • 城市 • 商圈 • 氣候 3.心理/生活型態 • 價值觀 • 興趣 • 生活方式 • 個性 4.消費行為 • 購買頻率 • 使用情境 • 品牌忠誠度 • 購買動機 • 價格敏感度 案例 以「咖啡」為例:同樣是喝咖啡的人,可以區隔成: • 需要提神的上班族 • 重視咖啡品質的精品咖啡族 • 追求便利的外帶族 • 喜歡社交與打卡的年輕族群 • 重視健康與低負擔的消費者 同一個產品,不同消費者,需求真的一樣嗎? 第三階段T:Targeting 目標市場 「市場分好了,接下來要選誰?」 市場區隔不是把市場切完就結束,而是要做出選擇。 教學內容 如何評估一個市場區隔? • 市場規模 • 成長潛力 • 消費需求 • 購買能力 • 競爭程度 • 企業自身優勢 • 是否容易接觸 • 是否值得投入行銷資源 案例 假設經營一家健康餐盒品牌: 有以下四個市場: 市場 需求 競爭 購買力 大學生 高 高 中低 上班族 高 中 中高 健身族 高 高 高 銀髮族 中 低 中 問題:「會選哪一個?為什麼?」 讓學員理解:「最大的市場,不一定是最適合你的市場。」 第四階段P:Positioning 定位 「當顧客想到這個需求時,我希望他為什麼想到我?」 教學內容 • 什麼是產品定位? • 定位不是Logo • 定位不是一句漂亮的廣告詞 • 定位是消費者心中的「認知位置」 • 競品比較 • 差異化價值 • Value Proposition價值主張 定位思考公式 : 對誰 → 解決什麼問題 → 提供什麼價值 → 為什麼選我 例如:對「忙碌但重視健康的上班族」,提供「方便、均衡、低負擔的午餐選擇」,讓消費者「不用花時間準備,也能吃得健康」。 第五階段實例個案:可口可樂 × STP 個案:Diet Coke Coca-Cola在推出Diet Coke時,並不是隻看到「市場有低熱量飲料需求」,而是進一步研究目標消費者與產品定位。 官方歷史資料提到,團隊研究了目標消費者,並將Diet Coke定位為「好喝、同時只有極低熱量」的軟性飲料,而不是單純把它塑造成「節食飲料」。這個定位也延伸到包裝、店內陳列與廣告溝通。 拆解 S市場區隔 不同消費者對汽水的需求不同: • 重視原味與經典品牌 • 重視低熱量 • 重視口味 • 重視健康/體態 • 不希望因低熱量而犧牲飲用體驗 ↓ T目標市場 尋找對「低熱量+飲用體驗」有需求的消費者。 ↓ P定位 不是:「這是一款減肥飲料。」 而是:「這是一款好喝、同時低熱量的汽水。」 這個案例可以帶出一個非常重要的概念: 「定位不是告訴所有人你是什麼,而是選擇讓某一群人記住你是什麼。」 第六階段|AI如何加速STP? AI不是幫你決定STP,而是幫你更快地「看市場、找差異、整理資訊、提出假設」。 AI × Segmentation AI可以協助: • 整理市場資料 • 找出消費者特徵 • 分析消費動機 • 整理顧客痛點 • 建立市場區隔假設 • 建立Persona AI × Targeting AI可以協助: • 比較不同客群 • 評估客群需求 • 分析競爭程度 • 建立客群評估表 • 模擬不同目標市場策略 AI × Positioning AI可以協助: • 分析競品定位 • 找出差異化機會 • 建立定位地圖 • 發想價值主張 • 測試不同定位說法 • 模擬不同消費者反應 第七階段|AI實作:從「產品」找到「目標客群」 學員選擇一個實際產品,例如: 手搖飲/咖啡/保養品/餐飲/旅遊/課程/自己的商品 利用AI完成: Step 1 請AI列出可能的市場區隔。 ↓ Step 2 比較不同客群: • 需求 • 痛點 • 購買動機 • 購買力 • 競爭程度 ↓ Step 3 選出最值得經營的目標客群。 ↓ Step 4 建立Persona。 ↓ Step 5 提出3種產品定位。 ↓ Step 6 選出最適合的定位。 最終產出:「我們不是要賣給所有人,而是優先服務____。」 第八階段 從STP進入4P:策略如何到位? STP回答「策略方向」 S:市場有哪些人?↓ T:我們選誰?↓ P:我們希望他怎麼認識我們? ↓ 4P回答「如何執行」 Product|我要提供什麼? Price|我要如何定價? Place|我要在哪裡接觸與銷售? Promotion|我要如何溝通與促購? STP → 決定方向 4P → 落實策略 AI → 加速分析與執行 這是本課程最重要的學習架構。 第九階段AI × STP × 4P行銷實戰 產品完成完整策略: 1. STP S市場區隔-我有哪些潛在客群? T目標市場-我最應該選哪一群? P產品定位-我希望這群人如何認識我? 2. 4P Product-提供什麼產品/服務? Price-採取什麼價格策略? Place-透過哪些通路接觸顧客? Promotion-用什麼訊息與媒體溝通? 3. AI加速 一頁式STP+4P行銷策略 十、3–4小時課程時間配置 時間 主題 重點 0:00–0:30 為什麼需要STP? 建立市場區隔思維 0:30–1:05 S:市場區隔 找出不同消費者 1:05–1:35 T:目標市場 學會選擇值得經營的客群 1:35–2:10 P:定位 建立差異化價值 2:10–2:40 實例個案 Diet Coke/品牌案例 2:40–3:15 AI × STP AI輔助市場分析與定位 3:15–3:45 STP × 4P實戰 將策略轉化為4P 3:45–4:00 成果分享 策略檢視與總結 十一、STP行銷思考: 1. 市場很大 2. 找出不同需求的人Segmentation 3. 選擇最值得服務的人Targeting 4. 建立顧客心中的獨特位置Positioning 5. 設計適合他的產品Product 6. 設定合理的價值與價格Price 7. 出現在顧客容易購買的地方Place 8. 用對的訊息促使他行動Promotion 9. 用AI加速分析、創意與執行
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高雄數位行銷公司推薦2026|數位行銷跟網路行銷差在哪?5個自我健檢問題

「數位行銷」和「網路行銷」這兩個詞,很多企業主搜尋的時候是當成同義詞在用,但實際上這幾年業界對這兩個詞的理解已經慢慢分開了。網路行銷比較偏向具體的操作項目,例如SEO、廣告投放、社群經營;數位行銷則是更上層的概念,指的是企業運用數位工具和數據,重新設計整個行銷和營運流程。搞懂這個差異,會直接影響你該找什麼樣的公司合作。這篇文章要談高雄數位行銷公司該怎麼挑,以及數位行銷到底能為企業帶來什麼實際改變。 ◆ 數位行銷跟網路行銷,範圍到底有什麼不同? 網路行銷處理的是「怎麼在網路上被看到、被找到」,重點是曝光和導流,執行單位通常是行銷部門或委外的行銷公司。數位行銷處理的問題更廣,包括客戶數據怎麼收集整合、行銷流程怎麼自動化、不同部門的數據怎麼串接,這些議題往往牽涉到行銷、業務、客服甚至IT部門,不只是行銷部門自己的事。 舉個具體例子:網路行銷公司幫你做SEO、下廣告,讓更多人進到官網詢問;但如果詢問進來之後,業務要手動一筆一筆登記客戶資料、無法追蹤客戶後續互動紀錄、行銷和業務系統各自為政,這就是數位行銷沒有做好的問題。找數位行銷公司,代表你要處理的不只是「引流」,還包括「引流之後怎麼有效轉換和管理」的完整流程。 ◆ 為什麼高雄企業開始重視數位行銷,而不只是網路行銷? 過去幾年,高雄不少企業已經把基礎的網路行銷做起來了,官網有、社群有經營、也會下廣告,但很多老闆發現,做了這些事情,業務效率和客戶管理卻沒有跟著進步,詢問單還是靠Excel或紙本記錄,行銷帶進來的名單和業務手上的客戶資料兜不起來,導致明明流量有成長,成交率卻沒有明顯改善。 這種狀況背後的問題,是企業只做了「行銷曝光」的數位化,卻沒有做「營運流程」的數位化。真正的數位行銷,是把行銷、業務、客服這些環節用數據和系統串起來,讓每一筆進來的詢問都能被追蹤、被有效跟進,而不是曝光做得很漂亮,後端卻漏接掉大半的潛在客戶。 ◆ 挑選高雄數位行銷公司前,先做一次自我健檢 在開始找廠商之前,建議先誠實回答以下五個問題,這會決定你真正需要的是網路行銷公司還是數位行銷公司。 第一,客戶資料目前是集中管理,還是散落在不同員工的Excel、LINE、名片本裡? 第二,行銷帶進來的名單,業務端有沒有系統化的追蹤流程,還是全憑業務個人記憶? 第三,公司有沒有能力知道「這個月的業績,有多少比例來自數位管道」? 第四,行銷、業務、客服使用的系統彼此有沒有串接,還是各自獨立、需要人工搬資料? 第五,決策時依靠的是數據報表,還是老闆和主管的直覺經驗? 如果大部分答案都偏向後者,代表企業現階段更需要的是數位行銷公司協助建立整體架構,而不只是找一家公司幫忙投廣告。 ◆ 企業數位行銷成熟度的三個階段,你的公司在哪一階段? 第一階段是曝光數位化,企業已經有官網、社群帳號,也會投放廣告,但客戶資料管理和內部流程仍然仰賴人工。這個階段最容易出現「流量有成長,成交率沒進步」的困境,因為問題不在曝光端,而在後端承接能力不足。 第二階段是流程數位化,企業開始導入CRM或基礎的行銷自動化工具,行銷帶進來的名單能被系統化追蹤,業務跟進進度有紀錄可查,跨部門的資料開始能夠互相對照,決策也逐漸有數據可以參考,而不是完全憑經驗判斷。 第三階段是數據驅動決策,企業不只是用系統記錄資料,而是能主動透過數據分析找出行銷和業務流程中的瓶頸,並且運用AI工具輔助預測、自動化決策建議,這個階段的企業通常能明確回答「這個月業績成長,主要來自哪個管道、哪個環節優化」這類問題。 大多數高雄中小企業目前落在第一階段和第二階段之間,這也是為什麼找數位行銷公司時,比起追求最先進的AI工具,更重要的是先確認對方能不能協助企業紮實地從第一階段走到第二階段,打好數據和流程的基礎。 ◆ 高雄數位行銷公司該具備的5大能力 數位行銷公司的服務範圍比傳統網路行銷公司更廣,挑選時該確認以下能力。 數據分析與儀表板建置能力:能否幫企業建立跨管道的數據儀表板,讓經營者一眼看懂各項行銷指標和業績的關聯。 行銷自動化工具導入能力:能否協助設定名單分流、自動追蹤提醒、客戶分群等自動化流程,減少人工作業。 CRM與內部系統整合能力:能否協助行銷系統和既有的業務、客服、進銷存系統串接,避免資料重複輸入。 多管道整合操作能力:能否同時處理官網、廣告、社群、口碑等不同管道,並確保訊息與數據一致。 AI應用導入能力:能否協助企業導入AI客服、智慧報表、內容生成等工具,提升整體效率,而不是把AI當成噱頭。 ◆ 高雄企業導入數位行銷常見的3個阻力 第一個阻力是老闆不願意放權。數位行銷需要把過去憑經驗的決策,逐步轉為依據數據調整,這對習慣自己拍板的傳產老闆來說,是很大的心理轉變,需要時間適應。 第二個阻力是內部人才斷層。很多企業內部沒有熟悉數位工具的人才,導入新系統後沒有人維護和優化,最後系統形同虛設,變成閒置的投資。 第三個阻力是工具太多、彼此不整合。企業可能陸續買了CRM、行銷自動化工具、客服系統,但每套系統各自獨立,反而增加操作複雜度,這也是為什麼選擇合作對象時,整合能力比單一工具的功能更重要。 ◆ 戰國策集團在高雄怎麼協助企業做數位行銷 我是林尚能,戰國策集團的創辦人。我們在數位服務領域經營超過26年,服務過超過3萬家企業客戶,這幾年我們特別專注在協助企業把行銷、客服、業務管理整合到同一套系統架構下,包括AI客服系統、企業管理系統等自建產品,目的就是解決前面提到的「曝光做了、後端卻接不住」的問題。 我們處理數位行銷專案,第一步一定是先做企業的數位成熟度健檢,了解客戶資料管理現況、內部系統使用情形,再決定該優先補強哪個環節,而不是一開始就推銷特定工具。如果你正苦惱行銷有做、但轉換效率上不去,歡迎找我們聊聊,我們可以先幫你做免費的數位行銷現況診斷。 ◆ 常見問題 FAQ Q1. 小公司也需要做數位行銷嗎,還是先把網路行銷做好就好? 如果企業規模小、客戶量不大,先把基礎網路行銷做好、用簡單的Excel管理客戶資料也可以應付。但如果詢問量已經成長到人工管理容易出錯、漏接的程度,就該考慮導入基礎的數位行銷工具,避免流失客戶。 Q2. 數位行銷公司跟IT顧問公司有什麼不同? 數位行銷公司的核心視角是行銷與業務成效,IT顧問公司的核心視角是系統架構與技術穩定性。理想的合作對象應該兩者兼顧,或是能與企業原有的IT團隊順暢協作。 Q3. 導入數位行銷系統,員工會不會很難適應? 會有適應期,這也是為什麼建議循序漸進導入,並搭配教育訓練,而不是一次性把所有流程數位化。挑選合作對象時,也建議確認對方是否提供教育訓練和導入後的支援服務。 Q4. 數位行銷的成效要多久才看得到? 基礎的效率提升(例如減少人工作業時間)通常一到兩個月內就能感受到,但整體業績轉換率的改善,通常需要三到六個月,甚至更長時間才能穩定顯現,這跟品牌行銷類似,需要一定的累積期。 Q5. 公司資訊安全會不會因為導入更多數位工具而增加風險? 會增加需要管理的面向,因此挑選合作對象時,務必確認對方的資料儲存與安全機制,例如是否有自有主機、資料加密方式、備份機制等,這些都是合作前該明確詢問的重點。 Q6. 數位行銷跟人工智慧(AI)行銷是同一件事嗎? 不完全是。AI行銷是數位行銷底下的其中一種工具應用,例如用AI生成內容、自動化客服對答、預測客戶行為,數位行銷則是更完整的架構,AI工具要發揮效果,仍然需要建立在乾淨的數據和順暢的流程基礎上,兩者是層層堆疊的關係,而不是互相取代。 如果你正在高雄尋找數位行銷公司,想解決行銷曝光有做、後端卻接不住的問題,歡迎直接找我們聊聊。 聯絡方式:0800-003-191|LINE ID:@119m|戰國策集團官網:www.nss.com.tw
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【 行銷有意 S 】EP01. AI 時代,行銷代理商已死?老牌行銷巨頭的滅亡與重生

本集重點|AI 時代,行銷代理商已死?老牌行銷巨頭的滅亡與重生 ​ 直球對決業界最殘酷、也最現實的問題,AI 真的會影響甚至取代行銷代理商嗎? 本集將帶你拆解 AI 時代下老牌行銷巨頭為何走向衰敗,又有哪些公司成功完成轉型。 ​ 從過去仰賴人力的服務模式,到如今被 AI 快速顛覆, 代理商過去的核心價值正在重新洗牌,本集將深入解析, 在 AI 當道的時代,哪些行銷能力正在貶值, 哪些反而變得更加值錢,帶你一次看懂: 👉 行銷代理商不是「死了」,而是正在被迫進化。 👉 真正會被淘汰的,不是產業,而是跟不上 AI 的思維與模式。 ​ 影片連結:https://youtu.be/UWRglm8o5I0
黃逸旻・Steven AI 數位社群行銷研究室

服務行銷概論 服務行銷管理:理論基礎與產業實務

第 1 章 服務行銷概論 服務行銷管理:理論基礎與產業實務 (Service Marketing Overview) 1.1 章節學習目標 修習本章後,學生應能: 1. 瞭解服務的基本定義與特性 2. 認識服務行銷在現代產業中的重要性 3. 分辨產品行銷與服務行銷的主要差異 4. 說明服務行銷對餐飲產業經營的實務意涵 1.2 章節導讀:為什麼好吃不一定成功? 在餐飲業中,常聽到一句話:「只要東西好吃,客人自然會來。」 然而,實務上我們卻經常看到以下情況: • 餐點品質不錯,卻留不住客人 • 網路評價提到的不是食物,而是服務態度 • 同樣賣咖啡,連鎖品牌能收取更高價格 這些現象顯示,餐飲業的競爭早已不只是「產品好不好吃」,而是整體服務體驗的競爭。這正是服務行銷所關注的核心。 1.3 服務的定義 1.3.1 何謂服務(Service) 一般而言,服務是指一種以行為、流程或體驗形式提供的價值,無法被擁有,通常在提供與消費的同時發生。 在餐飲產業中,服務不僅包含: • 點餐 • 上菜 • 結帳 更包含: • 店內氣氛 • 服務人員態度 • 等候時間管理 • 問題處理與關懷 餐點是產品,整體用餐過程才是服務。 1.4 服務的四大特性 服務與實體產品最大的不同,在於其具有以下四項特性,這些特性也使得服務行銷更具挑戰性。 一、無形性(Intangibility) 服務無法在購買前被看見、觸摸或試用。 📌 餐飲例子: 顧客在進店前,無法確定服務人員是否親切、上菜是否迅速。 ➡️ 行銷意涵: 餐廳需透過裝潢、品牌形象、網路評價來「具體化服務」。 ________________________________________ 二、不可分割性(Inseparability) 服務的生產與消費通常同時發生,且服務人員與顧客皆參與其中。 📌 餐飲例子: 外場人員的表現,直接影響顧客用餐體驗。 ➡️ 行銷意涵: 員工即服務的一部分,人員訓練至關重要。 ________________________________________ 三、異質性(Heterogeneity) 服務品質容易因人、因時、因情境而產生差異。 📌 餐飲例子: 同一家餐廳,不同服務人員的表現可能不同。 ➡️ 行銷意涵: 必須建立標準作業流程(SOP)與服務規範。 ________________________________________ 四、不可儲存性(Perishability) 服務無法被儲存,未被使用的服務能力即消失。 📌 餐飲例子: 空桌的時段無法留到尖峰時段使用。 ➡️ 行銷意涵: 需要良好的尖離峰管理與訂位制度。 ________________________________________ 1.5 服務業在現代經濟中的角色 隨著經濟發展,服務業已成為多數國家最主要的產業型態。 1.5.1 服務業比重提升 • 餐飲 • 觀光 • 物流 • 醫療 • 金融 餐飲業是最貼近民眾日常生活的服務產業之一。 ________________________________________ 1.5.2 餐飲業的服務本質 餐飲業結合了: • 產品(餐點) • 人員(服務人員、廚師) • 環境(空間設計、氣氛) • 流程(點餐、出餐、結帳) 餐飲業是服務行銷理論最典型的應用產業。 ________________________________________ 1.6 產品行銷與服務行銷的差異 項目 產品行銷 服務行銷 形式 有形 無形 生產與消費 分離 同時 品質一致性 較高 較低 重要角色 產品本身 人員與流程 餐飲啟示:餐飲行銷不能只靠菜單設計,必須整合人、流程與環境。 ________________________________________ 1.7 服務行銷對餐飲產業的意義 對餐飲業而言,服務行銷可協助: 1. 建立差異化競爭優勢 2. 提升顧客滿意度與回流率 3. 強化品牌形象與口碑 4. 降低價格競爭壓力 服務好,價格才站得住。 ________________________________________ 1.8 本章小結 本章介紹了服務行銷的基本概念,說明服務的定義、特性,以及服務行銷在餐飲產業中的重要性。對餐飲經營而言,服務不只是輔助角色,而是影響顧客是否再次光顧的關鍵因素。 ________________________________________ 關鍵名詞 • 服務(Service) • 無形性 • 不可分割性 • 異質性 • 不可儲存性 • 服務行銷 課後討論題 1. 為何「好吃」不足以成為餐飲業的長期競爭優勢? 2. 請舉例說明你曾遇過的優質或不佳餐飲服務經驗。 3. 餐飲服務中,哪些環節最容易產生品質不一致的問題?
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2026 網路行銷課程費用:數位行銷培訓價格完整分析

數位行銷課程費用:知識投資的時代,您準備好了嗎? 2026 年的企業競爭,已從比產品、比價格,全面轉向比速度、比策略、比數位能力。AI 工具普及、消費者行為碎片化、內容生產自動化,使得網路行銷專業變成所有企業不可或缺的核心能力。然而,即便每家企業都知道必須投資數位能力,真正的難題在於:如何評估網路行銷課程費用?在成千上萬的培訓選項中,怎麼判斷什麼值得投資、什麼只是行銷話術? 本篇完整解析將帶你深入理解 2026 數位行銷課程費用的市場邏輯,不僅拆解價格,更分析背後的價值結構。你將清楚分辨哪些課程只是內容堆疊,哪些課程能真正影響企業營運效率與營收表現。對於企業主而言,這不只是訓練支出,而是一項攸關企業競爭力的戰略投資。對於個人而言,這不僅是學習,更是提升職涯天花板的跳板。 接下來,你將獲得一份可直接採用的學習與投資決策模型,使你在挑選網路行銷課程時更精準、更高效、更靠近成果。 一、2026 網路行銷課程費用的宏觀趨勢與影響因素 進入 2026 年,網路行銷課程費用呈現明顯的兩極化。基礎課程越來越便宜,而實戰導向、顧問級策略課程的價格持續攀升。原因不是市場亂象,而是企業真正需要的價值正在發生劇烈變化。 以下解析當前年市場價格結構的核心驅動因素。 影響行銷課程費用的因素一:課程深度與專業領域 越能直接影響企業營收的技能,費用越高。 例如:精準廣告優化、AI 行銷自動化、SEO 策略規劃等高階領域,皆屬市場高價位項目。 因素二:授課形式的複雜度與成本 線上課程成本低,價格便宜; 實體課、工作坊、企業內訓需高密度互動,費用自然顯著拉高。 因素三:講師級別與實戰資歷 真正有能力做出企業績效改善的講師,費用永遠是以價值定價,而不是時薪定價。 講師若來自顧問背景、能展示企業營收提升案例,課程費必然偏高。 因素四:包含的資源與工具 若課程提供 AI 工具、廣告管理工具、SEO 系統試用,成本自然增加。 因素五:是否提供課後輔導與企業級應用支援 越能陪伴企業把策略落地的課程,越接近顧問服務,費用當然走高。 二、實體與線上:兩種類型形成費用兩端 線上課程價格便宜,但缺乏深度應用; 實體課程費用高,但能真正把知識轉化成績效。 線上課程的特性 適合建立基礎架構、學習工具操作,但無法快速提升轉換率、降低廣告成本等績效性目標。 實體課程/工作坊的特性 透過案例拆解、實戰演練、講師立即指導,能在短時間內大幅提升學習者能力,因此費用高,但 ROI 同樣高。 混合式學習模式成為主流趨勢 先在線上吸收知識,再到實體課做應用。 費用介於兩者中間,但效果最均衡。 三、2026 主流網路行銷課程費用區間完整解析 課程費用主要分為三大層級,每層級的價值與適合對象完全不同。 第一層:入門與基礎課程(NT$ 0 – 8,000) 內容屬性 提供基礎架構,如 SEO 入門、廣告工具操作、基礎內容規劃。偏重知識傳遞,而非技能養成。 適合對象 剛入門的行銷人員、學生、企業新人訓練。 回報性 能建立架構,但無法立即帶來績效改善。 第二層:進階與實戰課程(NT$ 8,001 – 40,000) 內容屬性 深入單一技能,如 SEO 實戰、漏斗策略、數據分析、AI 行銷應用。 多具備作業批改、案例拆解、專案演練。 適合對象 目標升級為行銷主管、策略規劃、希望明顯改善廣告績效者。 回報性 成效可直接量化,如提升 CTR、降低 CPA、提高自然流量。 第三層:頂級顧問級訓練(NT$ 40,001 – 200,000+) 這類課程接近顧問服務,通常提供高階策略、企業級架構與客製化方案。 內容屬性 包含 AI 行銷整合、企業品牌策略、全通路佈局、行銷組織重建等高層級議題。 適合對象 企業老闆、CMO、高階主管。 回報性 能帶來企業營收成長、轉換率改善與長期數位資產建立,是最高 ROI 的訓練類型。 四、SEO 課程費用解析:為什麼普遍較高? SEO 是所有行銷技能中最具長期價值,但教學門檻極高。 原因一:演算法變動快,需持續研究 講師需要持續測試、驗證數據,才能提供可靠的方法。 原因二:SEO 是跨技能整合能力 內容策略、技術架構、用戶體驗、外鏈策略缺一不可。 原因三:SEO 具高度資產累積價值 能帶來穩定流量,是企業最重要的數位資產之一。 因此 SEO 課程費用通常落在 NT$ 15,000 – 60,000 區間,並不意外。 五、如何評估網路行銷課程投資回報率(ROI)? 費用只是表象,投資回報才是最終判斷標準。 個人學習者的 ROI 判斷模型 回報項目一:薪資增長幅度 掌握 AI 行銷、SEO 等技能者,薪資增幅可達 20–35%。 回報項目二:效率提升價值 掌握 AI 工具能將產出時間縮短 50% 以上。 回報項目三:副業或接案能力 行銷技能能直接變現,是最能跨平台使用的能力之一。 企業的 ROI 判斷模型 回報項目一:降低外包或顧問費用 內部培訓一次,可節省大量長期顧問支出。 回報項目二:提升廣告投報率(ROAS) 投放優化能力的提升,常能在一季內回收課程費用。 回報項目三:建立長期流量資產 SEO、內容策略能為企業創造穩定流量,遠超短期廣告的效果。 六、企業如何選擇最適合的網路行銷課程? 企業需求與個人不同,必須從「戰略高度」選課。 評估標準一:課程是否能解決企業痛點 是缺流量?缺內容?缺策略?缺人才? 不同痛點應對應不同課程層級。 評估標準二:課程是否能落地執行 沒有執行方法、操作 SOP 的課程,價值有限。 評估標準三:講師是否具備顧問級能力 真正能協助企業轉型的老師,必須具備顧問背景,而非僅是教學背景。 評估標準四:課後陪伴是否到位 是否有問答?是否提供工具?是否能協助落地? 這些都是企業最該關注的指標。 七、不同預算下的課程推薦策略 以下以三種預算層級,提供明確決策方向。 預算類型一:10,000 元以下(適合個人入門) 專注建立架構。 建議方向:線上基礎課程、MOOCs、自學工具。 預算類型二:20,000–50,000 元(適合專業進階) 需選擇有作業批改、案例拆解的課程。 建議方向:SEO 實戰班、AI 行銷班、數據策略班。 預算類型三:80,000 元以上(企業主與高階主管) 應尋找顧問級培訓,能協助企業直接改善營收。 建議方向:戰略行銷佈局、AI 全組織導入、品牌轉型顧問型訓練。 此層級中,戰國策戰勝學院的企業顧問式訓練屬於高 ROI 類別,尤其適用成長型企業與轉型企業。 結論:網路行銷課程費用是一項戰略性投資 身處 2026 年,競爭不在於誰懂行銷,而在於誰能更快整合 AI、數據、策略三大能力。 選擇課程不該以「費用」為第一判斷,而是以「價值」和「能否落地」為唯一準則。 正確的課程: 能改變思維 能提升效率 能創造營收 能讓企業跨入下一個成長階段 錯誤的課程: 只是資訊堆疊 沒有產出 無法落地 浪費時間與預算 未來十年,行銷能力完全決定企業競爭力。 現在做出的課程投資決策,就是您 2026–2030 年成長曲線的起點。 常見問題 FAQ Q1:網路行銷課程費用是否可抵稅? 企業的教育訓練費用多可依規定列帳抵稅;個人需依所在地稅法判定。 Q2:線上課程與實體課程哪個 ROI 較高? 基礎技能選線上;需要成果導向者,實體課 ROI 高得多。 Q3:預算有限時,應優先學哪些技能? SEO、內容策略、AI 行銷,是回報最高的三大技能。 Q4:如何判斷 SEO 課程費用是否合理? 需包含最新演算法、案例實證、工具教學與課後諮詢。 Q5:企業內訓的價值在哪裡? 可直接針對企業問題客製化,遠優於公開課的一般化內容。 Q6:學習數位行銷後,多久可回本? 個人 3–6 個月;企業依廣告規模不同,最快一季即可回本。 您的企業最佳成長夥伴:戰國策戰勝學院 若您正在尋找能真正改變企業績效的顧問級培訓,戰國策戰勝學院是 2026 最值得信賴的策略夥伴。 戰國策戰勝學院以「企業成長結果」為核心,不只教方法,更陪企業把方法落地。講師團隊來自高階企業顧問背景,專精於策略規劃、AI 導入、數位行銷、品牌定位、內訓系統化建置等核心領域。 林尚能顧問擁有超過 25 年企業輔導經驗,是戰國策戰勝學院的靈魂人物。他擅長用簡單、直接、可落地的方式,引導企業找到突破點,並以實戰方式提升團隊執行力,這是許多課程做不到的深度價值。 戰國策戰勝學院能協助企業: 建立可落地的行銷與營運策略 打造 AI 能力、提升全員產能 重塑品牌定位、突破成長停滯 導入系統化內訓,提高整體戰力 🎁 現在預約諮詢,可免費獲得《100 個老闆最頭痛的問題》電子書。 📞 0800-003-191 🌐 mo.com.tw 最重要的是: 學習不是成本,而是企業跨入下一個成長周期的門票。 選擇戰國策,就是選擇速度、策略、與勝利。
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AI 行銷實戰教學:用 Gemini Gem 打造專屬AI 行銷企劃助手

Gemini的Gem,越用越覺得這東西不只是GPTs的平行版本,看似只是自訂 AI 模組,但我認為 Google 的企圖應該不只是讓大家玩客製化 Prompt,更像是把個人的知識、工作框架、行銷 SOP 全部變成可重複使用的數位資產。 換句話說,如果企業願意善用,Gemini Gem 其實可以變成一種「團隊知識庫 」。 可以自己打造一個專屬的 AI 行銷企劃助手,像我在文中示範的: 設定角色、任務、背景、輸出格式,把你日常的行銷策略框架通通標準化,讓 AI 更能貼合你的思考模式。 我在這篇文章中以「手沖咖啡募資案」做實際案例,從角色設定、背景資訊到輸出格式,打造一個 AI 行銷企劃助手。 但自己在過程中也多少冒出一些小疑問: ◼AI 企劃助手到底能提升多少效率? ◼會不會反而讓團隊失去思考能力? ◼Gem 的標準化Prompt,有機會變成新的個人/團隊優勢? 完整教學與心得都放在文章裡👉https://jasondiginote.com/gemini-gem-assistant/
陳建夆・AI行銷實戰應用

寵物行銷管理Pet Marketing Management

寵物產業已由傳統商品銷售逐漸轉型為體驗服務與品牌經營導向產業。消費者對寵物食品、用品、美容、住宿、醫療及照護服務的需求日趨多元化。本課程透過行銷理論與產業案例分析,培養學生掌握市場分析、消費者行為、品牌經營、數位行銷及顧客關係管理等能力,進而規劃符合市場需求之寵物產品與服務行銷策略。
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