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這項技能指的是協助個人釐清職業目標,了解自身優勢與興趣,並規劃適合的發展路徑。它能幫助員工提升自我認知,增強職場適應力與競爭力,進而達成長期職業成就。此能力也促進有效溝通與問題解決,支持個人面對職涯挑戰時做出明智選擇,提升整體工作滿意度與效率。
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職涯引導 學習推薦

Jewel黃微

理事長

06/01 12:39

2025-2030未來人才技能趨勢
當世界變快,最重要的能力藏在你心裡
過去幾年,我們共同經歷了疫情、戰爭、氣候危機、AI浪潮接連衝擊。這些變化讓許多企業主發現一件事:他們再也無法像以前那樣,用一份精確的職能規格書來定義「理想人才」了。
因為沒有人知道,下一個挑戰長什麼樣子。
企業真正需要的,是能夠與組織一同面對挫敗、一同站起來、一同在不確定中繼續前進的人。世界經濟論壇(WEF)在2025年發布的《未來就業報告》印證了這個趨勢——在2030年最關鍵的人才技能排名中,位居榜首的不是某項專業技術,而是心理韌性、彈性與適應力。緊隨其後的,是分析思考、創意思考、動機與自我覺察、同理心與積極傾聽。
這份清單,讓我想起一件事:這些能力,其實都住在你的內心裡。
五個內在聲音,對應五種核心能力
我長期運用TA溝通分析(Transactional Analysis)幫助職場工作者認識自己、改善溝通。TA理論將每個人的內在世界描述為五種自我狀態:CP控制型父母、NP撫育型父母、A成人自我、FC自由型兒童、AC順應型兒童。
這五種狀態不是人格分類,也沒有好壞之分。它們是每個人與生俱來的內在資源,在不同情境下輪流說話,影響我們如何回應這個世界。
當我把WEF的人才趨勢清單和這五個狀態並排來看,我發現了一件有趣的事——它們幾乎完全對應。
A成人自我,是那個根據事實分析、冷靜判斷、解決問題的聲音。它對應的,正是WEF清單上的分析思考、創意思考,以及對AI與大數據的運用能力。當A的聲音夠清晰,人就能在資訊混亂的環境裡找到判斷的座標。
NP撫育型父母,是那個願意傾聽、關懷他人、建立信任的聲音。它對應的,是同理心與積極傾聽——在人與人之間的摩擦日益增加的時代,這份溫度是讓合作真正發生的基礎。
CP控制型父母,是那個有原則、有方向、願意負責的聲音。它對應的,是領導力與社會影響力。真正的領導不是管控,是讓人願意跟著你一起往前走,因為他們相信你知道方向在哪裡。
FC自由型兒童,是那個保有好奇心、勇於嘗試、不怕重來的聲音。它對應的,是好奇與終身學習。在一個知識快速迭代的世界裡,能夠持續學習的人,不是最聰明的人,而是那個還願意保持好奇的人。
AC順應型兒童,加上其他狀態的整合運用,共同構成了那個在壓力下還能調整自己、在挫敗後還能再站起來的能力——也就是WEF榜首的心理韌性、彈性與適應力。
內心的整合,才是真正的競爭力
很多人以為,提升職場競爭力,是往外找——找更多課程、取得更多證照、學習更多技術。這些當然有價值。但WEF的數據告訴我們,在所有技能類別中,自我效能的重要性成長幅度是最高的,遠超過科技素養與管理技能。
自我效能,指的是一個人相信自己有能力面對挑戰、做出改變的信念。而這份信念,來自於對自己的認識。
當一個人能夠認識自己的內在聲音——知道自己在壓力下會啟動哪個慣性、知道自己的優勢在哪裡、也知道自己的盲點在哪裡——他就能在關鍵時刻多出一秒,做出不同的選擇。
那一秒,就是彈性的起點。
TA的工作,不是把人訓練成某種樣子,而是幫助每個人看見自己本來就擁有的五種資源,並學習在不同的情境裡,有意識地選擇讓哪個聲音說話。
這不只是溝通能力的提升,這是心理健康的基礎,也是在VUCA時代真正能夠撐住自己、也撐住團隊的根本能力。
世界在變。但那個能夠在變化中保持彈性的人,從來都不是因為外在條件夠好,而是因為他夠認識自己。
而認識自己,永遠是最值得投資的一件事。
如果有興趣,歡迎到我的粉專「內在聲音研究室」來看看,可以做TA測驗看看自己五個自我狀態的聲量分佈:D
以上內容同步發布於TA教室,以及台灣職涯發展專業人員協會官網
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陳晨涓

前企業部門主管│大學講師│品牌與組織發展顧問

02/26 20:25

沒有舞台,就沒有經歷|離職請三思
#不是要你不要離職
在職場上,難免會感到倦怠、不滿或萌生離職念頭。
📝遞出辭呈只需要幾分鐘,看似就能獲得「解脫」。
但離職後失去的不只是薪水與頭銜,更可能是專業經驗、軟技能、臨場反應等,難以在待業期間能磨練到。也可能迎來漫長的等待,ㄐ進入求職程序輪轉。甚至在下一份工作又遇到相同困境😣
職場就是舞台:踏進職場,就是正式登台。
無論舞台大小,能力成長多半發生在實戰中。
文章透過演員、醫生、運動員的例子,帶你思考:
⭐真正讓能力全面提升的,往往來自舞台上的真實歷練。
❌近年常見的職場誤解:
「公司沒人教、沒有教育訓練」→ 我學不到東西 → 這是爛公司 → 該離職😱
✔️ 但現實是什麼呢? #離職永遠都是選項
⚡按下暫停鍵之前先檢視:是否把握了這裡的舞台實戰?累積到足夠的底氣,能在下一個舞台更自信、更從容?
→ 📘 詳全文 https://reurl.cc/LQm1r3
→ 🎧 語音版(文章下方) https://reurl.cc/5b5kxz
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周建誠

策略長

2022/05/12

履歷診療室-看過1000份履歷後的Q&A整理與統整
0.照片:這是第一印象,非常重要,煩請使用專業形象照片,手機隨手拍,只是顯示你自己都很不尊重對方公司,或是你自己很不尊重自己的履歷,人資會這樣錄取你??攝影與修圖是門專業,專業有價,無論是自學或是付費交給專業,都很棒棒
1.104的制式履歷表,現在有#標籤,請盡量想自己的特質,專業,能力,個性,重大經歷等,貼給自己3-5標籤,讓人資好找到你
2.在履歷表的開頭,通常是用3-5句話介紹自己,而不是打一大串自我介紹,或是乾脆不寫
3.上班時段通常為日班/可配合輪班,但這還是看行業狀況.
4.希望職稱與職類可以自行調整,若真不知道該怎麼調整,調成一致,也沒有不OK
5.工作內容,可以參考104等網站對於上開之工作職能介紹,這個是表現你自身對於工作之掌握程度,也代表你對於該公司的徵人啟事是否有好好閱讀
6.多數行業的專長應該有包括 視窗,office等軟體使用 ,並應該要寫出中文打字字數/分 英文打字打字分數/分,更應該補上在職務上可能會用到的專業能力,如法學資料庫檢索(法源 植根 全國法規資料庫等)
7.語言能力的部分,有考英檢 閩南語檢定 越語檢定等等之類的,應呈現級別或分數,並填寫,且應該要掃描做成附件.
7在這份工作相關聯的專業證照或是曾接受的教育訓練證書,均應該掃描放置附件,若有適合的專案報告,書狀,結案報告等(請注意1.自己要是主筆,若是有其他人共同撰擬,最好跟人家說一下,另外要記得要刪去個人資料與營業秘密,並重新修改過)也應該要放置附件,增加錄取率.
6.自傳可以參考他人的履歷進行調整,有一些範本等級履歷表,真的做很好,值得推薦,但基本而言,請至少分成四段,其中兩段應該是學經歷中,能夠展現自身優點/專業/能力(例如危機處理 專案管理等),通常可以下四段的標題為,成長背景,學習經歷,工作經驗,結語(標題可以自己想想,怎麼樣最符合你的自傳)
7.你覺得沒有問題要再問專家了,就煩請說聲謝謝並按下結束健診,若行有餘力,可以到感謝寄那邊做感謝專家與心得分享
這篇主要是打給之後的朋友觀看,避免我常重複打許多相同的論述,我發現,其實多數人對填寫履歷都感受到厭煩,但坦白說,履歷就是你的大型名片,讓公司人資多了解你,才可能聘用,這是很現實的問題.
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