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陳立婕

產品行銷專案經理

07/16 12:44

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您有聽過教練(Coaching)嗎? 您知道教練(Coach)與顧問、諮商、導師(Mentor)到底有何不同嗎? 您知道為何Google、亞馬遜、蘋果、臉書等國際企業的高階主管都曾被教練,也都在學習與應用教練技術? 您知道為何越來越多國內企業的主管也開始學習教練技術應用在領導與管理嗎? 為何您已經學了許多人資專業,有時卻仍無法讓企業主管或員工買單? 或許不是您不夠專業,而是溝通方式不對? 教練是一門為新興、有效的引導、探索、發現、互動的專業對話技術,可以協助人資人員在與企業主管或員工的溝通時更有效,若能人資專業與教練技術結合,溝通時將如虎添翼,人資業務的推展將會事半功倍、更加順利! 本課程是專為企業人資人員所規畫設計的教練技術課程,由具有人資背景的ICF國際專業認證教練親自教授,機會難得,敬請把握! (第一天) 一、 人資人員為何需要學教練 1. 管理趨勢的發展 2. HR人員的新角色 二、 什麼是教練 1. 教練與顧問、諮商、導師的差別 2. 教練在領導管理與人資管理的應用 3. 教練的角色與職責 4. 教練的信念與心態 5. 教練的優點與限制 6. 教練四大核心技術 三、 如何建立信任 1. 為何需要建立信任 2. 建立信任的TRUST原則 3. 如何在企業/團隊建立信任的環境 四、 如何有效傾聽 1. 為何需要傾聽 2. 聽的四種層次 3. 傾聽的障礙 4. 有效傾聽的SOFTEN技巧 5. 有效傾聽技巧練習 五、 如何有效提問 1. 為何需要「提問」? 2. 問題的類型與使用時機 3. 有效提問的OFANS技巧 4. 有效提問技巧練習 5. 課後同儕教練會談練習說明 (第二天) 一、 溫故知新 1. 第一天課程重點回顧 2. 第一天課後教練輔導整體評量結果與回饋 3. 第一天課後教練輔導心得分享及問題討論 二、 如何有效回饋 1. 什麼是回饋? 不當的回饋會有什麼影響? (案例討論) 2. 回饋的3F原則 3. 有效回饋的AAAS技巧 4. 同理心回饋技巧 5. 同理心回饋案例討論及練習 三、 教練會談模式 1. 教練會談的2種需求 2. GROW教練會談模式 3. GROW提問對對看活動 4. GROW教練會談模式案例討論 四、 教練技巧綜合演練 1. 教練技巧綜合演練 2. 演練技巧回饋 3. 教練會談注意事項 4. 教練會談7大黃金守則 5. 課後教練會談練習說明 (第三天) 一、 經驗分享與問題討論 1. 小組同儕教練學習心得分享 2. 教練技能相關問題討論 二、 頒獎及感謝回饋 三、 講師提醒與祝福
中華人資協會
陳立婕

產品行銷專案經理

04/18 12:31

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陳立婕

產品行銷專案經理

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創新未來學校

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2023/12/05

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老高引述了一篇搞笑諾貝爾獎經濟學獎論文,說明成功與能力才華關係不大,反而是運氣更重要。但別擔心,運氣好並非天生的,而是可以培養的 #生活態度!該如何在 #轉職 過程中培養自己的幸運體質,讓自己愈 #努力、愈 #幸運?🍀
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黃家慶

顧問 講師 教練

2022/09/01

如果有貴人願意來幫助我! 我自己也想在正派經營的公司做正職!
如果有貴人願意來幫助我!
我自己也想在正派經營的公司做正職!
.
如果樓梯的 高低差 落差很大,
那假設不踏第一階,
要怎麼到第二階呢?
.
如果勸我
[找工作不要急,找到好工作比較重要!]
的人,
工作能力比我好,
正在做的工作,
也很使我羨慕!
我會請教她,
是怎麼 找到 好工作的?
.
在做約聘 派遣的期間,
履歷依然在人力銀行
(受市場檢視)
和自己想要找到好工作 不衝突,
而且繼續工作,
也不需解釋空窗期愈來愈長的問題...
.
銀行的人資助理,
旅館的會計,
兩個都可以學到新東西,
而且都不是 免洗 的技能.
我認為兩個職缺都是
助人的工作!
我有在幫自己
和別人承接
溫泉旅宿的業配 行銷企劃
我覺得可以在優質的飯店工作
也滿不錯的!
...
約聘工作的缺點,
在職缺頁面就看的到,
廠商會寫
各項福利
依職位條件有所不同...
沒有寫明的部分,
或應該先搞清楚的部分,
也可以請教人資.
或網路上可能有做過的前輩的評價...
...
先進職場
才會知道
職場有什麼問題...
自己有什麼問題...
...
如果有
正派經營的大公司 或小公司給我選
我會選對我生涯規畫有更多好處的路線!
...
0 0 61 0
黃家慶

顧問 講師 教練

2022/08/29

如果你想從 做了 十幾年 的餐飲業, 換去做別家公司的內勤人
我廢話很多,
希望
在上一個工作年資有點長,
然後想換不同產業工作的人
個性是偏內向的人
都參考看看
謝謝!
...
在幾千位比我優秀的的giver裡面,
我被小編指定回答了...
感謝小編給我機會 拋磚引玉 .
我唯一的優點(悲哀),就是 現在 比較有空...
我是外行的設計人...
我對餐飲很有興趣 但更外行 ...
...
提問者你好:
我看題目的認知:
如果你想從 做了 十幾年 的餐飲業,
換去做別家公司的內勤人員!
應該先學些什麼,
...
首先要去學 會自己找答案的能力.
如果你看到這邊
會對我生氣!
那也要有心理準備,
[我先講比較壞的發展 ]
因為就算在未來
你能夠被錄取
在某家公司做內勤工作,
也可能被 "罵"?!
舉例:
這種基本的電腦操作,你竟然不會?
這個已經教過你好幾次了 你還不會?
*我在忙,你去問別人!
.
*比較會使你忍不住的:
你有沒有念過書啊?
連這個都要問?
連這個都不會?
...
(題外話:
我覺得帶著善意先 "罵" 人
為了救人 而去把 需要 較強烈批評 的人罵醒
的人,
比起
對方已經犯大錯,才在 事後諸葛 說風涼話 的人,
善良太多了!
社會上的老江湖
都是後者,先不出聲 就沒事.
事後諸葛 才可以賺媒體流量 出書 ... )
...
提問者能夠熬過餐飲頭幾年!
又能夠撐十幾年!
抗壓性和體力應該沒問題,
(身體有累積什麼不健康或病痛嗎?
還能整天盯電腦螢幕或細看 校對 各種文書嗎?)
能夠快速記住
(千萬記得要寫在筆記本!
之後 寫 工作日誌 會議記錄 ... 會用到... )
各種 主管 臨時 交辦事項嗎?
*可是換職場 換業種 換不同的主管...
抗壓性 可能要重新開始 適應 ...
老鳥 主管 (不得不)帶你的同事,
可能不會管你之前在餐飲多厲害...
...
要會自己找答案
是因為
新公司
自己接的這個職位,
會用到 要用到的
的檔案 規則 舊案例
都在電腦裡面,
如果公司規章
有寫明試用期新人也可以自己查看,
就先自己查,
不確定的再問人,
真的沒事做 被放空 的時候,
也可以開來看
因為入職後才能學的東西,
每家公司也不太一樣...
.
先在家裡練習整理自己的房間 文書 公共空間整潔
(需要學習如何整理房間 工作室空間的客戶
請聯絡
幸福課程 幸福教練 黃老師
謝謝!)
因為去新公司可能也要
整理不能丟的文書 檔案夾,公共空間的東西...
***在搜尋欄 打 內勤人員 + 必備技能
應該會有你要的答案,
多開幾個職缺來看,
尤其是多看上市櫃公司的行政內勤要具備那些技能
office
(Word.Excel.PowerPoint...)
的快速鍵會愈多愈好
不然被上機考的時候
還被考官看到
自己用滑鼠在找指令...
面試的時候,
不要用手指去點電腦螢幕,
因為那不是POS機...
*多練習表達(好好說話)的能力
在家裡看電腦書的時候,
唸出聲音,
因為在辦公室要接電話,
要向主管報告
怎麼說重點 說數據
要跟同事講公事 聊私事
怎麼讓對方長話短說,
怎麼提醒自己什麼不該說 不要說
(新人被凹 當公和私的福委,
*怎麼訂便當 訂手搖飲 訂小蛋糕
幫忙姊姊阿姨訂團購 分團購
才有效率?
這些也可以用之前餐飲的經驗來觸類旁通!)
.
先學習調整心態,
學習怎麼重新適應
新公司
年紀比自己小的同事和主管
在舊職場是叫別人做事 學徒會畢恭畢敬
在新職場 連同事都有可能叫自己做事...
...
小提醒:
錄取後不要強調自己餐飲背景年資,
不然有同事說做來公司 請大家吃吃看啊!
若沒婉拒
就請同事請一次自己做的好料,
結果有同事故意說 腰瘦好吃的啦!
就回不去了...
然後就又來問問題...
...
[比較好的發展]
不知道提問者有沒有當到某個階級的主管,
有考慮找餐飲集團的內勤嗎?
總公司的管理幹部 地區的管理幹部
不用在廚房餐廳做整天
而是要巡店 和制定行銷策略 經營策略的?
...
在家練習:
字寫好看 寫工整
能夠寫的快又好看
(因為要接電話
誰打來 要幹嘛?
*人 事 時 地 物 的紀錄
各種內勤都用的到)
Outlook
Microsoft Project
Adobe Acrobat
...
履歷 自傳 面試 有無表現出
自己具備 細心 耐心
面對繁雜事務能排程和同時進行
懂得輕重緩急
有餐飲訓練過 應該沒問題!)
審查履歷的人資 面試官
會十分好奇 為什麼想做內勤?
能做多久...
...
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Giver學院

2022/08/22

【職涯診所答題技巧分享】批判性思考精準解答痛點
這樣回答會不會太直接?回覆很多問題後,靈感枯竭怎麼辦?
【課程摘要】
文/郭晴
8月6日下午,Giver學院邀請資深專案經理Peggy Hsieh,遠在美國矽谷仍與Giver線上連線,在職涯診所拍手數高達2000,許多提問者給予高評價肯定。本次講座期望與Giver輕鬆交流,分享如何以「批判性思考」釐清提問者問題,撰寫出架構完整、精準解答痛點的回覆文。
Peggy現任Meta的專案經理,擁有15年專案經理經驗,曾任職於Pegatron、IBM、Dell等公司,擅長供應鏈、科技業、採購、開發客戶等。PM經常需要與主管、同事、客戶溝通協調,累積豐富溝通經驗,善於解讀不同立場的想法,拆解每個需求背後的真正目的。
【將分享化為動力 走過人生低潮 】
Peggy回想起開始從事Giver的契機,隨著先生搬家到國外,一時找不到合適的工作,苦於無法發揮自身優勢,在人生最低潮時,她打開職涯診所,看著一則則問題,她希望轉換負面情緒,藉著回答問題及修改履歷,重拾自我價值,透過一次次回覆,散播積極正向的態度。
「這份工作比目前待遇高出30%,我該去做嗎?」提問者是一名承擔家庭照顧責任的女性,以下回覆一面倒建議留在家中,這是Peggy的第一次回覆,她看見女性求職困境,女性被迫在家庭和職場抉擇,她鼓勵那位提問者勇敢追求夢幻工作,肯定其職場表現。
【答題6步驟-批判性思維探究問題核心】
Peggy整理出6個答題步驟,第一,挑選適合自己的題目,「不是每個題目你都可以回答!」她以自身慘痛經驗告訴Giver挑題目的重要性,盡量選擇熟悉、擅長、專業的領域。
接著,帶著「批判性思維(critical thinking)」閱讀題目、回答題目。批判性思維中有5大要點,包括定義問題、搜集資訊、做出判斷、考慮影響、研究其他觀點。
當Giver決定要回答這則問題,要思考提問者的需求真的就如同字面意思嗎?像是某提問者發問是否要離職,可能是工作壓力很大,不知道如何排解,那這時此提問者的需求並非「離職決策」,而是「壓力調適」。
搜集提問者所提供的資訊後,站在提問者的角度做出判斷以形成建議,並加註此決策可能會帶來影響,最後補充其他觀點的意見。Peggy以過去的實際回覆案例,說明如何應用此技巧。
初步構思答題內容後,進入「調整順序」步驟,可以使用「起承轉合」或「重點摘要」的英文式寫作,並添加段落標題,刪除贅字使文章更精煉、易讀。此外,Peggy提醒,須避免負向字眼、說教口吻,以正面表達方式,多多鼓勵提問者。最後,檢查標題是否適當,並重新閱讀文章。
「無歧視」多元觀點 正向積極啟動善的循環
「會上職涯診所提問的人,在現實中或許已經沒有其他辦法。」Peggy認為在回覆問題時,可以試著給予提問者溫柔鼓勵,代替嚴厲指責。另外,分享個人經驗時不要過於論斷,多敘述真實情況。
Peggy分享許多大型科技公司Google、Meta及Dell所發布的矯正歧視措施、多元性政策,說明當今科技業正試圖翻轉歧視與刻板印象,期望Giver了解女性、身心障礙、高齡者、多元性別認同者,這些族群容易受到不合理的就業差別待遇,鼓勵Giver帶著「無歧視」、「無偏差」的觀點來答題,營造更友善的社會。
●關注Peggy個人頁,看更多診所答題案例:https://beagiver.104.com.tw/profile/2sA3XPDNrd
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Giver學院

2022/06/28

[職涯探索]職涯探索與諮詢工作坊-如何找到怦然心動的第二人生
履歷健診或在職涯診所回答問題時,是否常遇到求職者不了解自己的職涯方向?要如何引導求職者了解自身優勢與特質呢?Giver學院邀請104社會企業處副總王榮春老師開設職涯探索與諮詢工作坊,透過實作體驗讓Giver以自己為對象,從認識自己的優勢開始,再釐清適合自己的職涯方向!
【課程摘要】
文/郭晴
站在有光的地方 認識自我風格
「你未必出類拔萃,但肯定與眾不同!」Spring請Giver彩繪桌牌,並透過個人風格檢核表,初步認識彼此個性與行事風格,個人風格類型包括開創型、情感型、理智型與組織型,配合大腦中上、下、左、右半腦的使用偏好,分為思考、行動、理性與感性。
「開創型」重視創新與嘗試,總有許多天馬行空的想法,但缺乏執行力;「情感型」看中團隊和諧與人際關係,容易因人情考量而影響決策;「理智型」實事求是,善於邏輯分析與數據應用,有時因過於追根究柢,忽略團隊和睦;「組織型」注重細節與事前規劃,若太過重視形式,則易失去彈性。
自我風格實際應用 個人職涯到團隊合作都適用
職涯診所與履歷健診中,充滿不同類型的提問者,Spring以助人工作者舉例說明,若提問者為「理智型」,應將問題解決的目標聚焦在「人」;而「開創型」及「情感型」若要從事人資,較適合負責員工教育訓練,如設計課程、帶領活動等;反之,「理智型」與「組織型」則適合處理勞健保、出缺勤與薪酬管理等人事行政工作。
一個好的團隊應該包含各種特質,Spring以廣告行銷公司與科技製造公司為例,前者開創型發想創意方案,情感型看見客戶需求,也須要理智型將想法拉回現實,並付諸實行,組織型負責控制預算;而後者理智型與組織型佔大多數,也需要開創型突破盲點,情感型維持團隊和諧。
安身立命結合才能與熱情 開展天賦找到志業
Spring援引馬斯洛需求理論,將前四個層次解釋為「安身」,包括生理、安全、人際及自尊等需求,而最高層次自我實現為「立命」,提醒Giver可從上述需求,分析提問者所面臨的職涯問題,也要注意需求層次的先後順序。
Spring以冰山理論說明「才能」與「熱情」的特性,才能包括8項多元智能、畢業科系、工作及活動經驗,屬於較外顯的特質,可連結104工作世界中的智能導航、科系導航及升學就業地圖,並結合過往經歷,找出展現才華的職涯領域。
熱情包括「工作價值觀」,如薪資、權力、助人、名聲、環境與理念等16個項目;「興趣」可透過104所設計之測驗「你的靈魂住著哪位名人」,分為I研究、R實作、C事務、A藝術、S社會和E企業等六種生涯興趣;可依據個人風格檢核表來形容「性格」,找出此風格的發展領域。
熱情與才能沒關聯?沒關聯就創造關聯
求職者與提問者常擔心無法結合熱情與才能,Spring引導Giver一同腦力激盪,像是畢業於國際企業系,但對繪畫、藝術有熱忱,可選擇誠品的國際採購,結合國際貿易專業與藝術眼光,將國外文創產品引進國內;財務專業,欲從事助人工作,Giver認為可選擇投資理財顧問,協助客戶規劃資產。
「不只找工作,為你找方向!」Spring分享104創辦人楊基寬的生命歷程,他畢業於外文系,苦於失業找不到工作,雖不會寫程式,但能希望可以把求職過程與網路結合,因而創立104人力銀行。「擁抱問題,問題就是機會。」當問題來臨時,他選擇避開「行動慣性」陷阱,視問題為動力,成功開啟求職新紀元。
回顧生命心流故事 探索隱藏天賦
「過往生命經驗,成為未來最好資料庫。」Spring邀請Giver一同回顧過去生命經驗的高山低谷,包含正向及挫折事件,成功經驗帶來成就感,肯定自我價值,而若能涵容挫敗,打開心胸接納自己,則能提升挫折容忍力,開創新契機。將上述事件繪製個人心流時光,並聆聽他人故事,歸納分享者的隱藏特質,可進一步將特質連結工作能力,探索理想志業。
彩繪未來遇見夢想 以終為始帶來力量
「夢想只要被畫下,就不單單只是夢想,而是帶領你找到夢想的力量!」Spring分享一位女孩的故事,她畫出10年後的夢想生活圖像,圖中呈現在一棵大樹下,教導陪伴孩子繪畫,並希望能到英國留學,學習兒童藝術治療。
在實現夢想路上,制定可執行計畫也很重要,Spring介紹「OKR目標管理法」,幫助Giver啟動第二人生。
【課程資訊】
◾主題:職涯探索與諮詢工作坊
◾分享者:王榮春|104社會企業處副總
◾日期:2022.3.12(六)
◾時間:13:30-17:00
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Giver學院

2022/06/23

[職涯探索]職涯抉擇關鍵思考
在職涯不同階段中,若遇到想要轉職的想法,或是否要做出離職的決策,要如何能夠想得更深入,釐清客觀的情境與主觀的認知呢? Giver 李冠輝,分享在職涯中可能會遇到的抉擇情境,帶大家釐清關鍵原因、推論明確結果,來做出正確決策~
【課程摘要】
文/郭晴
危機就是「轉」機 轉職與離職的職涯抉擇關鍵時刻
1月12日Giver學院邀請任職於文教基金會的李冠輝,談談「職涯抉擇關鍵思考」,此場講座開放給所有對此議題有興趣的社會人士。在年後轉職熱潮前夕,期望幫助在職涯過程中面臨抉擇的人,提供「結構式」思考路徑,有條理地梳理未來方向。
職涯抉擇有條理 兩大技巧助深度思考
「到目前為止,您轉職過幾次?」職涯抉擇關鍵時刻包括「離職」與「轉職」,兩者間存在微妙差異,轉職是想法,可能在心中醞釀許久;離職是行動,屬於短期決策的結果。為了避免離職時的倉促與後悔,更應該在付諸行動前,深入思量轉職動機並評估風險,降低未來不確定性。此外,冠輝邀請現場聽眾以自身狀況來演練。
當轉職的想法萌生時,很重要的是想清楚背後原因,並預估離職後的結果,冠輝整理兩大技巧:「思考原因背後原因」、「評估結果之後結果」,幫助欲轉職者釐清現況,建立思考途徑,在風險與報酬中求取平衡。
思考原因背後原因 挖掘最關鍵因素
冠輝談起輔導個案的經驗,希望對方更加仔細思考所面臨的困難,進而衍伸此思考模型之初步架構。藉由先發散想法,再收斂找出最關鍵、最直接的原因,並從「可改變程度」與「可妥協程度」分析此原因,若兩者程度皆高,則可放緩離職決策;反之,則須盡快採取離職行動。
評估結果之後結果 拉進現實與想像距離
離職後可能會造成正面與負面結果,細緻考慮這些結果的發生機率以及可能情境,參考更多客觀資訊,並不帶評價地審視現有條件,使評估方向更貼近現實,進而確認最重要且在意的結果。此外,正反面事件皆須考量,冠輝指出潛在問題,過多正向結果可能代表過度樂觀,需再詳盡評估,並權衡此結果背後需付出成本。
面臨轉職時,身邊親朋好友的建議可當作參考,冠輝強調職涯最終發展仍操之在己,且真正作出轉職決策的人還是自己。他也提醒大家,即使全盤釐清離職結果後傾向轉職,但心中尚出現無以名狀的不安全感,此時傾聽心底最真實的聲音更為重要。
抉擇評估四階段 深思熟慮每一步
離職不會只有一個原因,總是複雜而交錯,想清楚為何而走,跨出舒適圈,離開原先熟悉領域,重新學習、適應,增進個人的應變能力及挫折容忍力,將離職轉化為寶貴的學習機會,為自己職涯發展注入活水。
冠輝將上述兩大技巧延伸,設計四個階段的職涯抉擇評估過程,包括兩大技巧所涵蓋的「找原因」與「做評估」,以及「找選項」思考不同轉職方案,最後,「做決定」找到未來具體工作內容,並堅定離職。
職涯選擇四象限圖 解析抉擇情境
將經濟學概念轉化為「職涯選擇四象限圖」,依照風險與報酬高低,劃分地雷區、風險區、穩定區及甜蜜區,可藉由此圖確認自己所在位置,往風險更低、報酬更高的方向邁進,走向更好的選擇。冠輝強調並非只能靠著轉職到達「甜蜜區」,仍可在目前職務與環境中,把握學習與發展機會。
冠輝分享自身故事,當他選擇轉職,仍在適應新領域時,職場上的成就不如大學時期同儕們,數度懷疑選擇是否正確,然而他找到更能發揮熱情的領域,以此提醒聽眾不要過度羨慕別人在職涯上的成果,即使轉職路上並不全然順遂,只要妥善評估,終將找到最適合自己的方向。
發揮Giver精神 用提問與引導幫助他人
Giver可利用此思考框架來引導提問者,冠輝以實際情境帶領聽眾應用,拆解文字背後的情緒,並輔以兩大技巧,點出提問者轉職原因及離職可能後果,例如,目前工作升遷及自主性受到影響,Giver可從「可改變程度」切入引導,幫助提問者判斷。
此外,冠輝模擬4種情境,包括找不到適合領域、離職時與公司的應對、情緒過度影響離職決策,以及主管行為難以接受等,針對上述情況,提供Giver可提問與引導的方向,激發提問者深入思考,從表象事件分析內在因素,聚焦問題核心。
期待這次的分享,除了可以幫助在職涯上困惑的人,能夠有更清楚的思緒,釐清要如何決定轉職與離職的決策,也能夠讓更多Giver透過結構化的方式,運用引導和提問,讓求職者想清楚原因背後的原因,結果之後的結果,在職涯的抉擇過程中,能夠找到適合自己的工作,讓離職時能有平安感,用喜樂的心來邁向轉職!
【活動資訊】
◾主題:職涯抉擇關鍵思考
◾分享者:李冠輝|文教基金會 教育訓練暨人才發展專案經理
◾日期:2022.1.12(三)
◾時間:19:30-21:00
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104學習精靈精選課程
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中高齡生活中的微創業,多元斜槓的千百種可能
### **顧問諮詢內容** * 協助自願或非自願退休者,找回內心茁壯的力量與自信 * 協助中高齡工作者找到個人優勢,人生下半場切換軌道再出發 * 協助中高齡工作者重塑個人品牌價值 * 協助有意從事斜槓的工作者踏出第一步及了解該避免的地雷 <br><br> ### **適合對象** * 因故被迫轉職,但找不到方向甚至失去信心的學員 * 對人生下半場感到徬徨的學員 * 想開拓無限可能的人生下半場,但不知如何踏出第一步的學員 * 希望在現有工作以外培養斜槓能力 * 希望將興趣轉為收入的學員 <br><br> ### **Connie老師怎麼說** 很大一部分的中高齡朋友,可能都在非自願的情況下離開了職場。但是工作上畫下了句點,並不代表人生旅途的句點。人生其實還很長,離開了朝九晚五的工作,人生的下半場又該何去何從? <br> <br> 我是Connie,過去在休閒產業的行業服務超過20年,曾是加州健身中心第一代行銷團隊成員,也曾在亞洲休閒健康領導品牌Pure Yoga,擔任台灣市場行銷部負責人,服務逾十餘年後,協助品牌拓展大陸市場,奠定品牌在北京的事業基礎。 <br> <br> 走到人生下半場的路口,我選擇退休並自行創業,沒想到遇到疫情最艱困的三年。但秉持著「我可以輸,但我絕不認輸」的座右銘,即便經歷了大風大浪,我窮盡了各種嘗試,嚐遍了喜怒哀樂……總算理出了一條清晰、明確的道路,至今我依舊堅強的站立著,從未動搖。 <br> <br> 在這個年代的我們,其實都很幸運,想必大家都聽過「斜槓人生」這個新名詞吧!「斜槓思維」,其實帶給我們在工作上有更多發展的可能,不只適用於年輕人,對於步入中高齡的我們,一樣都適用。 <br> <br> 創業之後,我曾經協助一位素人72歲阿嬤,轉型成為專門指導熟齡朋友們的瑜珈老師,帶領熟齡學員接觸瑜珈,透過運動活出更好的生活品質,如今她非常受到學員愛戴。這位阿嬤原本只是熱愛練習瑜珈,拿到各式課程的瑜珈證照後開始教課。後來我幫她找到優勢,打造個人品牌價值。藉由定位利基市場,鎖定教授熟齡學員,讓她搖身一變成為銀髮網紅。即使在72歲的年紀也能華麗轉身,藉由分享自己熱愛的事,幫助更多人,並有額外的收入。 <br> <br> 所謂的「斜槓」,其實就是把你的最有價值的才華、會做的、能做的,在更多不同的平台上展現,唯一的限制只在—你,是否有足夠的能力和勇氣打造屬於自己的「斜槓人生」? <br> <br> 中高齡的朋友,相對來說比年輕朋友們,更多了一分生活上的責任。畢竟上有老,下有小,天一亮,柴米油鹽醬醋茶,處處需要錢,處處有壓力。因此,如何讓自己在職場上或斜槓的工作領域上,可以立於不敗之地,便是我們在職業轉換時最重要的課題。 <br> <br> 如果您現在正對於人生下半場徬徨,我希望能透過親身經驗及輔導過的案例,幫助您在心理上重建信心,一步步引導您釐清自己的道路,面對所有迎面而來的風風雨雨,讓您的第二人生更精彩耀眼。 <br> <br> #### **Connie 老師職涯專欄精選** * **[年紀大了沒有公司敢聘請我,職涯顧問:「何不做自己的老闆?斜槓創業可不是年輕人的專利」](https://senior.104.com.tw/consultant/story/88287/you-should-be-your-own-boss)** <br><br> * **[你怕中年失業嗎?以前輩為借鏡,趁還來得及時佈局第二發展曲線](https://senior.104.com.tw/consultant/story/99757/middle-age-afraid-lose-job-develop-second-curve-business)** <br><br> * **[還在猶豫要不要轉職、創業?專業職涯顧問全盤分析,一句話突破盲點!](https://senior.104.com.tw/consultant/story/100372/consider-slash-career-direction-setting)** ### **諮詢方式及時間** * 線上諮詢:1 小時 (LINE或其他管道) * 實體諮詢:1 小時 <br><br> ### **諮詢提醒** ★在諮詢前先準備好您想問的問題,以及想藉由這次會談得到什麼?可在諮詢時能更有效率與收穫哦! <br> <br> ### **諮詢注意事項** * 請學員務必準時出席,若諮詢時間已開始而未出現,則諮詢費仍照常計算不予退費,且老師不再另加時諮詢。 * 諮詢前 48 小時以內,若學員取消諮詢,不會退費亦無法調整延期。 * 諮詢課程完成後,就算完成該次課程,不得以任何理由申請退費。 * 出於對主題匹配度、時間精力分配、諮詢方式、學生上課評價等因素考量,顧問有一定機率會拒絕學員諮詢,因此請準備好充足的資料與老師做事前的聯繫。
高年級
獵才顧問告訴你祕密 - 99%「拿到面試」的履歷 - ChatGPT.
#### **顧問諮詢內容** * 什麼是 chatGPT? * 超過 40歲、50歲,履歷如何寫?才能勝出? * 為什麼履歷總是已讀不回? * 如何破解AI篩選? * 關鍵1秒、10秒 * 如何寫相關經驗與成就? * Why is cover letter so important? * 如何寫 cover letter、開頭信、自傳? * 了解應徵職位與自己是否契合 * 履歷、自傳分析、撰寫及優化 * 應徵公司、職缺分析 * 英語履歷健檢與優化 * 現在寫履歷是在比看誰寫的到位? * 空窗期太長,怎辦?履歷怎寫? * 如何從傳統業轉換到科技業? * 如何爬梳自己的強項? * 如何斜槓? * 推薦人如何找? **適合對象** * 對求職有困惑者 * 想優化履歷的求職者、新鮮人 * 中年求職、碰壁者 * 換轉換跑道 * 想進入外商公司者 #### **YF 老師怎麼說** > **90% 的求職者在履歷與面試有以下顧慮!** * 不知履歷表怎麼寫、自己的亮點在那裡? * 我應徵的職位是否適合? * 如何會被選中面試,面試時如何表現? * 履歷寄出100封 卻石沈大海 好憂鬱 * 多次面試被拒,該怎麼突顯自我優勢? 我是 YF - 王語逢,曾於多家外商與台商企業從事人資工作近 35 年,也曾經擔任過獵人顧問,進行過的面試人數超過千人。 我擅長履歷健檢、面試輔導、職涯規劃,教你寫出亮點履歷,面試時回答出精準的答案,找到你的職場伯樂。同時也提供職涯建議,帶你走出迷惘,找出你的職業優勢。 面試,是一個勞雇雙方了解彼此的過程,在聊天及分享的這 30 分鐘到 1 個多小時的時間裡,要如何展現自己、表現亮點,如何積極了解想應徵的公司是否和自己契合,其實有很多眉角可以用心分析、做好準備的。 如果你對求職、準備履歷、面試有疑惑,我很樂意以我過去累積的經驗與你分享,協助你踏出更為篤定與成功的第一步。 目前也在新北市就服中心、銀髮中心,明治大學、文化大學推廣部,教授「履歷撰寫」與「面試達陣」課程。 #### **YF 老師職涯專欄精選** * **[被獵才聯絡好開心?小心!不專業的獵才公司對你的職涯有害無益!](https://senior.104.com.tw/consultant/story/80616/harmful-head-hunter)** <br><br> * **[你履歷上的目標產業填了「產業不拘」嗎?前外商人資透露這樣寫超NG!](https://senior.104.com.tw/consultant/story/79404/focus-on-one-industry)** <br><br> * **[離職原因該不該說實話?AT&T公司主管教你這樣答絕不踩雷](https://senior.104.com.tw/consultant/story/42940/should-i-tell-the-truth-when-leaving-a-job)** <br><br> * **[狂丟履歷仍得不到面試機會?AT&T公司主管教你用「關鍵字」掌握黃金 6 秒](https://senior.104.com.tw/consultant/story/48394/)** <br><br> * **[資遣即地獄?一對一顧問教你揮別失業陰霾再創職涯新機會](https://senior.104.com.tw/consultant/story/57921/depression-because-of-the-lay-off)** <br><br> #### **學員故事** * **[被指派非專業領域的職務該如何是好?知名外商人資教你這樣做避雷又提高身價](https://senior.104.com.tw/consultant/story/46294/what-should-i-do-if-i-am-assigned-a-non-professional-job)** <br><br> * **[一定要走被規劃好的路?會計四大事務所審計員一對一諮詢,成功定位職涯新方向](https://senior.104.com.tw/consultant/story/53328/choose-a-different-path-accounting-chance-her-career)** <br><br> #### **諮詢方式及時間** * 線上諮詢:1小時(限 LINE 諮詢) <br><br> #### **諮詢提醒** 1. 請以正式面試的心情準備此次面試 2. 請將您的問題具體化,並且準備好個人簡歷,以方便我做更精確的準備,提升諮詢效率。 <br><br> #### **諮詢注意事項** * 請學員務必準時出席,若諮詢時間已開始而未出現,則諮詢費仍照常計算不予退費,且老師不再另加時諮詢。 * 諮詢前 48 小時以內,若學員取消諮詢,不會退費亦無法調整延期。 * 諮詢課程完成後,不得以任何理由申請退費。 * 出於對主題匹配度、時間精力分配、諮詢方式、學生上課評價等因素考量,顧問有一定機率會拒絕學員諮詢,因此請準備好充足的資料與老師做事前的聯繫。
高年級
人生轉型工作坊:預備生命下一座高峰,你中年轉型的起航點——6/30(日)
人到中年你是否也曾經有生活卡住的感覺? 明明生活沒有明確的困難,但是就是覺得心裡空空的,想要改變卻不知該怎麼做... 「難道我的一生就這樣了嗎?」是很多中年人心中共有的心聲! 所謂中年危機並不是一定要出現財務、工作上很實務的困難,而是人們到了中年在經過事業、家庭、人際、生活…各方面的夾擊之後,對於「我究竟是誰?」、「為了什麼而努力?」所產生出的自我認同危機,而《人生轉型工作坊》就是為了陷入這樣困境的朋友所設計的! 104高年級與中年級實習生老查協力,運用英國管理大師查爾斯・韓地第二曲線的理論作為支持,專為中年工作者們設計了為期一整天的探索型工作坊。從盤點過去、未來描繪、到制定計畫,3個階段讓你撇除心中雜音,梳理好雜亂思緒,幫自己找回工作與生活的熱情! ✦ 為什麼我們都需要自我探索? 我們讀書、我們工作、我們成家、我們照顧家庭,人生在世總有很多需要追求的階段性目標。但你有沒有仔細想過這些目標,究竟是為了滿足身邊人的期待?還是為了符合社會的框架? 當我們不斷在追求別人所設定的目標時,久而久之就會感到失去動力且迷失。只有找到你真正想要做的事,才能找回生命的動能。 好消息是,找到想做的事其實是有方法的,透過有系統的引導以及同學的經驗分享,你將會開始了解自己,原來我喜歡這樣,原來我不喜歡這樣。從一次一次的自我覺察當中找到你真正想要做的事,最終找到人生下一階段努力的目標。 ✦ 專為中年人設計的工作坊與坊間其他工作坊有怎樣的不同? 坊間很多主打探索的工作坊主打的對象是年輕人,在選擇科系、選擇第一份工作上扮演指引的角色。但是為什麼我們這次需要特別針對中年人設計《人生轉型工作坊》? 因為,我們發現隨著人生經歷的累積,中年的朋友最需要的並不是專家或學者告訴你該怎麼做。我們自己的心中其實早就有答案了,只是需要好好整理一番。 在這個工作坊中不會有導師教你怎麼做,我們會用引導的方式,讓你把那些塵封已久的記憶喚醒,讓你從自身經驗找到方向,你會很驚訝地發現原來你已經走過這麼多路了,原來這些答案一直存在你過去的體驗當中,而你就會是自己未來最好的引路人。 ✦ 探索完,我可以獲得什麼? 參加完《人生轉型工作坊》,你將會找到自己想要努力的目標,且已經有具體行動規劃了。但是想要成功轉型,找到目標還只是第一步,後續還需要知識的擴充、經驗的累積…等等功課等著你去具體實行。 但好消息是,我們並不孤單!參與完工作坊後,我們會邀請學員加入封閉社群,並且不定期在其中舉辦線上、線下小聚,希望聚集在心中已點起改變火苗的人,在轉型的路上互相勉勵一起前行! 俗話說:一個人走得快,但是一群人走得遠 你也渴望改變嗎? 一起來參加《人生轉型工作坊》吧!
104人資市集
IC產業全生命週期職場規劃(畢業新鮮人、轉職、升遷)
### 顧問諮詢內容 * 協助對IC產業有興趣者的職涯規劃(找方向、跳槽、升遷等) * 協助對IC產業有興趣者展現個人優勢 * IC產業工作者上、中、下游公司轉職建議 * IC產業相關履歷及面試技巧傳授 * IC產業業務相關開發技巧傳授 <br> ### 適合對象 * IC產業從業人員或有志於IC產業者 * IC相關產業業務人員為業績困擾者 <br> ### Frank老師怎麼說 近年公布上市公司非主管員工薪資排名時,前十名基本上都是IC相關廠商包辦,你也想在有前景有發展性的IC產業工作,但不得其門而入嗎?你是大學或碩士新鮮人,對業界狀況不甚熟悉,該怎麼選才能選到最適合自己的公司起步?已在IC產業工作一段時間,想找尋更好的發展,上下游廠商之間怎麼轉職,才能跳槽跳出高身價跟高成長性? <br> <br> 我是Frank,具備20年IC業務經驗。我從非相關科系、產業知識零的門外漢開始,一步步深耕IC產業,曾服務於IC通路龍頭大聯大集團的世平、友尚,宏碁等半導體零件通路,擔任業務主管及產品經理。這20年的工作經驗,讓我熟悉半導體產業上中下游、電子產業生產製造及供應鏈等,對產業有深度的研究及洞察。 <br> <br> 展開第二職涯後,我取得暨南國際大學終身學習與人力資源發展碩士、GCDF全球職涯發展師證照,以人力資源的角度及教練的方式,幫超過300位學員進行職涯諮詢,協助他們找方向及傳授履歷面試技巧。 我擅長以親切同理的態度,傾聽學員的問題。如果你對IC產業或電子業相關工作及職涯有興趣,我會以專業的諮詢技術結合豐厚的產業經驗,協助你思考生涯規劃、找工作、轉職等相關議題,以及面對職場危機時找到解決的方向。 <br> <br> ### Frank老師職涯專欄精選 * **[文組轉戰科技業5問!科技業愛怎樣的人才?文組怎樣發揮自身優勢拿高薪?](https://senior.104.com.tw/consultant/story/127015/how-do-i-change-my-career-from-non-tech-to-tech)** <br> * **[半導體產業轉職時猶豫不決的4大主因!20年IC通路業務主管:專業的問題,找專家處理!](https://senior.104.com.tw/consultant/story/81300/four-reasons-of-hesitation)** <br> #### **學員故事** * **[IC製成轉設計職階上升薪資卻不如預期,這樣的缺該接受嗎?](https://senior.104.com.tw/consultant/story/90825/not-satisfy-the-salary-in-ic-industry)** <br> ### 諮詢方式及時間 * 線上諮詢:1 小時 (LINE或其他管道) * 實體諮詢:1 小時(新竹) <br> ### 諮詢提醒 ★在諮詢前先準備好您想問的問題,以及想藉由這次會談得到什麼?可在諮詢時能更有效率與收穫哦! <br> <br> ### 諮詢注意事項 * 請學員務必準時出席,若諮詢時間已開始而未出現,則諮詢費仍照常計算不予退費,且老師不再另加時諮詢。 * 諮詢前 48 小時以內,若學員取消諮詢,不會退費亦無法調整延期。 * 諮詢課程完成後,就算完成該次課程,不得以任何理由申請退費。 * 出於對主題匹配度、時間精力分配、諮詢方式、學生上課評價等因素考量,顧問有一定機率會拒絕學員諮詢,因此請準備好充足的資料與老師做事前的聯繫。
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Giver學院

2022/06/23

[工作技能]設計思考工作坊 拉近Giver與求職者距離
如何使用 Design Thinking 改善現況?先行智庫執行長蘇書平帶你用同理心地圖挖掘使用者的痛點與期望,分析服務流程找出專案體驗的盲點與亮點,最後透過創意公式找出職涯躍昇與轉職的新契機!
【課程摘要】
文/郭晴
設計思考引領創新 注入成長動能
設計思考的應用層面廣泛,不僅僅增加Giver幫助求職者上的能力,也可運用於職場上,包括使用者體驗分析、專案管理流程改善,以及新產品開發與研究。Steve以過去執行的專案為例,結合創意轉型,站在使用者、員工、客戶及企業的角度,由上而下改造企業組織,為固有文化思維注入創新,進而提高獲利能力。
「很討厭這種思考方式!」Steve提到在微軟公司工作經驗,擔任資深業務應用經理的他,常常需要參加產品展覽會,不同於台灣展覽型態,一塊白板擺在眼前,大家爭相拋出自己的意見,相互腦力激盪。由於不習慣此討論形式,讓他經常藉故逃避,如今,他看見設計思考為企業帶來的改變,將設計思考推廣給更多人。
「人物誌」讓提問者更立體 發揮同理心切合需求
「我們不是創造需求,而是挖掘需求!」透過「用途理論」思考創新本質,以使用者為中心發想,產品使用目的、此產品使用情境、欲解決何種困擾,以及消費者是否接受不完美的方案等方向,來深入消費者需求。
在工作坊中,將用途理論的分析目標轉向為「提問者」,包括面臨求職、轉職、職場問題,以及履歷健診者,Steve邀請參與者擬出一提問者,藉由「人物誌」使其輪廓更清晰,或許是6年級生已婚男性主管欲轉職、剛畢業的社會新鮮人初投入職場,試著站在這些人的角度思考,從年齡、經歷與家庭狀況,了解提問者的特徵行為、問題點及期望。
服務流程分析 找出盲點與亮點
利用「使用者流程地圖」,將求職流程劃分為選擇工作、投履歷、準備面試與接受面試,以及實際進入某公司等4個階段,並分別考慮每個階段的情境、求職者使用的資訊管道種類,以及可能面臨問題與挑戰。
在討論過程中,Giver們將一個個點子寫在便利貼上,利用便利貼方便移動、多種顏色的特性,使天馬行空的想法更容易分類、歸納與統整。除了組內討論,小組與小組間交流更顯重要,在相互報告前須凝聚組內共識,條理化討論結果,在對方提出建議後,更可看見自身盲點,並優化原本內容。
Giver熱烈回響 實體交流迸出新火花
Giver威宏提到,有別於講師單純講授,工作坊的討論形式,可促進人與人交流。他也認為在找出問題後,能夠將其歸類、統整能力也非常重要,學到問題彙整技巧是他最大收獲。
實際與組員討論、交換意見的實體聚會,讓Giver宥諠獲得與不同產業交流的難得機會。在熟悉設計思考流程後,有助於Giver進行履歷健診,她認為不僅點出求職者盲點,更須進一步提出修改方向。
「創新並不是隨便亂想!」設計思考中4大精神,以使用者為中心,展現同理心;用共同創意打破框架,眾人腦力激盪;拿起工具動手做,化想法為行動,並且反覆迭代的實驗與測試,在不斷進行收斂與發散的過程,找出關鍵問題並提出解決方案。
【課程資訊】
◾主題:Design Thinking
◾分享者:蘇書平|先行智庫/為你而讀執行長
◾日期:2021.12.11(六)
◾時間:9:00-12:00
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延伸資訊
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行銷推廣組-活動設計策劃人員(台中-青年職涯發展中心)
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【台北x日本】儲備幹部計畫 - 海外職涯發展計畫的最佳選擇
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個案管理員 (桃園市身心障礙者職涯發展服務據點)
財團法人喜憨兒社會福利基金會
【中分署】青年職涯發展中心駐校人員-國立暨南國際大學
就業情報資訊股份有限公司
青年職涯發展中心-業務輔導員【活動人員、行政人員】
新譽管理有限公司
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