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用一萬塊買到一個人的誠信?
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上週面試了一位行銷企劃主管的候選人,相談甚歡。為了表示對專業的尊重,在面試結束後,我預付了一萬元的試稿費,請他針對公司現況擬定一份簡單的營銷計劃書。 我原本期待看到的是一份專業的提案,或是至少一個對於時間進度的交代。 結果,十天過去了,無聲無息。沒有檔案、沒有進度,對方彷彿人間蒸發。 面對這種職場上的「消失」,我沒有選擇憤怒追討,而是剛剛傳了這樣一則訊息給他: 💬 「不好意思,請問一下你要提供試稿的相關資料嗎?如果沒有要提供的話,請您把本公司匯給你的款項直接捐給慈善機構就好了,謝謝!」 很多人可能會覺得那一萬元打水漂了。但我倒覺得,用一萬元在入職前就看清一位面試者的責任感,這成本比錄取後才發現不適任來得低太多了。 能力決定你飛多高,但人品決定你走多遠。這筆錢若能換來善款捐助,也算是功德圓滿。
林尚能 戰勝學院
PMP是什麼?全球百萬人擁有的專案管理證照 用途與考試內容一次搞懂!
PMP是什麼?全球百萬人擁有的專案管理證照 用途與考試內容一次搞懂!
PMP不僅是全球認可度最高的專案管理證照,更是外商企業指定必備的管理能力認證。根據調查,80%的成功專案,都來自具有PMP證照的專案經理之手。而對於希望進入跨國公司、升任專案主管、或從事大型專案管理工作的專業人士而言,PMP是一張極具含金量的通行證。 👉延伸閱讀:來報考含金量最高的PMP證照 https://nabi.104.com.tw/ability/10029355 無論你來自 IT、製造、金融、建築、行銷、教育、醫療等領域,只要你的工作與專案有關,PMP就能發揮關鍵用途。接下來本文將深入解析: • PMP是什麼? • PMP考什麼? • PMP用途有哪些? • PMP可以自學嗎? 讓你一次搞懂為什麼這張證照能大幅提升你的專案管理實力與職場競爭力。 ✳️PMP是什麼? PMP(Project Management Professional)是由美國專案管理學會(簡稱PMI,全名為Project Management Institute)所頒發的專案管理專業資格認證。自1984年首次推出以來,PMP已成為全球認可度最高、最具權威的專案管理認證之一。舉凡外商公司召募員工、或是政府大型標案合作,都會要求具備PMP證照資格。 ✳️PMP到底在學什麼?我不懂專案管理也能學嗎? PMP的內容其實圍繞在一個核心:如何把一件事「計劃得好、執行得順、收尾得漂亮」。 PMP主要教你五大步驟: 1. 起始:定義這個專案要做什麼、為什麼要做 2. 規劃:設定好目標、時間、預算、負責人 3. 執行:分配工作、帶領團隊往目標前進 4. 監控:確保進度沒落後、預算沒爆表 5. 收尾:驗收成果、檢討經驗 再搭配十個重要的知識範圍,例如: • 整合管理(統整專案計畫) • 範疇管理(排列優先次序) • 時間管理(怎麼排時程表) • 成本管理(怎麼控預算) • 品質管理(怎麼驗收成果好壞) • 資源管理(管理人力與資源調配) • 溝通管理(怎麼跟老闆、同事、客戶溝通) • 風險管理(遇到突發狀況怎麼處理) • 採購管理(外包與資源採購流程管理) • 利害關係人管理(滿足內外部關係人需求) 🧩 專案管理結構總覽表(五大流程 × 十大知識領域) 知識領域 / 流程    起始  規劃  執行  監控  收尾 ──────────────────────────────────────────────────── 01. 整合管理       ✔   ✔   ✔   ✔   ✔ 02. 範疇管理       ╴    ✔   ╴    ✔    ╴ 03. 時間管理       ╴    ✔   ✔   ✔    ╴ 04. 成本管理       ╴    ✔   ╴    ✔    ╴ 05. 品質管理       ╴    ✔   ✔   ✔    ╴ 06. 資源管理       ╴    ✔   ✔   ✔    ╴ 07. 溝通管理       ╴    ✔   ✔   ✔    ╴ 08. 風險管理       ╴    ✔   ✔   ✔    ╴ 09. 採購管理       ╴    ✔   ✔   ✔   ✔ 10. 利害關係       ✔   ✔   ✔   ✔     ╴ 💡舉個例子讓你更懂: 假設你是一位專案經理,要開發一款新的手機App,那你會這樣做: • 在【起始階段】,你會啟動專案、識別內外部關係人需求(利害關係人管理)。 • 在【規劃階段】,你會規劃要做哪些功能(範疇管理)、排時程(時間管理)、預算(成本管理)、風險評估(風險管理)⋯⋯ • 在【執行階段】,開始請設計師設計、工程師開發(資源管理、溝通管理)。 • 在【監控階段】,追蹤是否超出預算、延遲進度(整合管理、監控流程)。 • 在【收尾階段】,確認客戶驗收並整理專案文件(收尾整合管理)。 ✳️PMP考什麼?完整考試內容與準備方向 PMP報考資格篩選條件有一定的門檻,報考方式採審核制,報考者必須具備至少三年的專案管理實務經驗,並完成35小時以上課程培訓認證。但即使繳交報名資料後,還會有10-20%會被抽查是否符合資格,並補充完整資料才能應考。資格細節入下。 📌 學歷要求(擇一符合即可) 🔹 高中/高職/專科畢業以上 🔹 大學或研究所畢業 📌 專案經驗要求(根據學歷不同) 📗 高中/專科畢業:需滿60個月(5年)專案管理經驗 📘 大學以上學歷:需滿36個月(3年)專案管理經驗 ✔️ 需參與、規劃或主導實際專案,但不必為正式專案經理職稱 📌教育訓練時數 完成至少35小時的PMI機構認證的專案管理課程(35 Contact Hours),可透過線上課程、實體班、公司訓練或大學課程取得培訓證書,但需確認這些課程是否為PMI認證的專案管理課程。 📌 考試範圍與核心教材:PMP的核心教材來自其官方機構所著作的PMBOK指南(專案管理知識體系指南,A Guide to the Project Management Body of Knowledge)與敏捷實務指南(Agile Practice Guide)。 PMBOK 就像是一本「專案管理的百科全書」,裡面把做專案會用到的知識、流程、工具、做法全部整理得非常有系統。這本書的內容是全球專案經理都在用的標準。 而敏捷實務指南提到的「敏捷」,是一種專案管理與產品開發的方法論,強調「快速回應變化、頻繁溝通、持續改進」,特別適用於需求常變、環境不確定的專案,例如軟體開發、新產品研發、創新專案等。 與PMBOK強調的預測式管理流程不同,敏捷實務指南更著重因應環境變動的互動式管理。兩本指南同時也是PMP證照的考試內容範圍,尤其PMP考試最新版本有超過50%題目與敏捷及混合式方法相關。 📌 考試結構重點如下: 考題數量:180題(包含多選題、配對題、填充題等) 時間限制:230分鐘 測驗比例: 人員管理(People):42% 程序流程(Process):50% 商業環境(Business Environment):8% 考題將涵蓋傳統預測式(Waterfall)方法、敏捷(Agile)與混合式(Hybrid)管理技巧,測試應試者在真實場景中的應變能力與決策邏輯。 ✳️PMP可以自學嗎?誰適合自學準備? 答案是:可以,但需要高度自律與規劃。如果你具備以下特質,自學會是有效又經濟的選擇: 👉有管理專案的經驗(至少三年) 👉對PMBOK結構與流程不陌生 👉有良好的英文閱讀能力(考試題目為英文) 👉能規劃至少3個月以上的讀書時間與模擬考練習 📌自學者常見學習資源: 👉PMBOK®指南(第七版):核心理論依據 👉敏捷實務指南(Agile Practice Guide):補充敏捷相關知識 以上教材可以透過加入PMI官方會員的方式取得,年費約164美金(考試費用另計) 也可以透過線上書店購買紙本或電子書教材。 ✳️PMP用途:PMP證照能帶來哪些實質好處? 1. 提升職場競爭力 無論你是專案經理、產品經理,或是團隊領導人,PMP證照能讓你在求職市場脫穎而出。許多企業已將PMP列為必備或加分條件,特別是跨國公司或需要處理複雜專案的組織。 2. 加薪與升遷的利器 根據PMI年度薪資報告,PMP持證者的平均薪資普遍高於非持證者約20%以上。對於期望晉升為中高階主管者,PMP是一項強力的職涯跳板。 3. 專業語言與流程工具的共通性 PMP讓全球的專案管理者有共同語言與工具。例如,在跨國專案中,能快速對齊規劃、執行與風險管理的標準,提升團隊合作效率。 ✳️是否該考PMP? 若你正在考慮是否取得PMP證照,可以從以下三點評估: 👉你是否正在或即將擔任專案管理職位? 👉你是否希望在跨國企業或大型組織中晉升? 👉你是否對提升管理效率與專業知識有興趣? 若以上答案多為「是」,那麼PMP將是值得你投資時間與金錢的證照。無論你選擇自學還是報名課程,最重要的是建立起系統性的專案管理思維,這將在你的職涯中產生長遠的影響。 👉想學習更多專案管理相關課程:https://nabi.104.com.tw/nabisearch?keyword=%E5%B0%88%E6%A1%88%E7%AE%A1%E7%90%86%E5%B8%AB
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2023親子天下「友善家庭職場獎」26間企業入選,這些企業假最多、自辦幼兒園、生育補助最高12萬!
2023親子天下「友善家庭職場獎」26間企業入選,這些企業假最多、自辦幼兒園、生育補助最高12萬!
當少子化衝擊台灣產業,形成缺工,企業該提出哪些友善家庭措施,才能夠留住人才?《親子天下》今年首次舉辦「親子天下友善家庭職場獎」,評選台灣最佳友善家庭企業,找出企業友善家庭的典範,也讓家庭成為企業人才的重要支持。 文/張益勤、陳奕安 由親子天下授權轉載 本文重點摘要趨勢一:簽約或自建幼兒園,用服務友善員工趨勢二:更多元的假別,看見男性育兒的需要趨勢三:彈性工時、居家上班,提供育齡階段家長更多時間和空間的彈性大型企業組:多推「友善員工安家生養」專案,多角顧員工需求中堅企業組:用高額補助達成實際支持外商企業組:請假天數、工時彈性大小巨人組:突破限制,針對需求端有感政策評審團:鼓勵釋出善意 用心留下好人才 台灣少子化的問題,已延燒到產業界,帶來嚴重的缺工問題。根據《天下雜誌》報導,從2016年到2061年,台灣15到64歲的工作年齡人口,將每年平均減少18萬人,如何將人才留在職場,成為企業永續經營的考驗。 企業該提出哪些措施,才能夠招攬、留住人才?今年5月,《親子天下》進行「新世代父母調查」,發現年輕父母選擇職場時,愈來愈在意企業的友善家庭措施,98%的父母表示在選擇工作時,職場的友善家庭措施是他們考慮工作的重要條件。而他們最想要的是彈性工時、企業設置臨托、幼兒園以及居家上班等;這同時意味著,營造讓父母願生能養的職場環境,不單是個別家庭幸福的基礎,也是台灣人才能永續發展的關鍵。 ▲ 資料來源:親子天下「新世代父母調查」 2023親子天下友善家庭職場獎,與已有十多年歷史的「天下永續公民獎」合作,期待藉由表彰主動照顧員工福祉、創造人才幸福感的好企業,共同推動友善家庭職場,為台灣永續人才奠基。親子天下友善家庭職場獎以「組織文化與企業承諾」、「符合父母需求的措施」、「特色與創新性」、「成效指標」等4大構面,進行綜合給分,評選台灣最佳友善家庭企業,期待在少子化開始衝擊台灣產業的現在,找出企業友善家庭的典範,也讓家庭成為企業人才的重要支持。 參與評選的評審為親子天下創辦人兼執行長何琦瑜、均一平台教育基金會董事長兼執行長呂冠緯、亞洲大學心理系副教授李志鴻、彭婉如基金會副執行長林綠紅、女董學院院長及台灣萊雅前總裁陳敏慧、得人資源整合創辦人蔡淯鈴。 本次親子天下友善家庭職場獎,共收到209間企業報名,最終選出26家得獎企業。分別為:大型企業組11名(原定入選10名,因有企業評分不分軒輊,增額錄取至11名)、中堅企業組5名、外商企業組5名、小巨人組5名。 完整得獎名單這邊看 ▲ 圖片來源:親子天下 綜觀得獎企業,可以看出企業在友善家庭措施上的三大趨勢: 趨勢一:簽約或自建幼兒園,用服務友善員工 小孩出生後的照顧需求,是父母無法逃避的責任。縱使許多企業提供額外的育兒津貼,減輕父母負擔,但是有更多得獎企業替父母早一步想到小孩的照顧需求,他們與坊間的幼兒園簽約,或是在企業內部自己設置幼兒園。 根據親子天下「新世代父母調查」,「企業內設置幼兒園、托嬰中心」是父母最期待的企業友善育兒措施第二名。 在得獎企業中,最為人津津樂道的,莫過於由牧德科技經營的「牧德幼兒園」。雖然牧德科技的公司規模不算大,資金也不像大型企業那麼雄厚,但是只要就讀「超低師生比、混齡式教育」的牧德幼兒園,員工子女完全免費,顯示企業的決心。一零四資訊科技同樣也是自辦托嬰中心,中心的所有教職員皆採自行聘用,降低員工對生養子女的擔憂。大型企業組的中華汽車,甚至開辦安親照顧中心,提供6-12歲國小子女服務,從出生照顧到小學畢業。 [joblist_plugin title='最新【一零四資訊科技】工作機會這邊看!' url='https://www.104.com.tw/company/12v3o7uw' amount='3'] 趨勢二:更多元的假別,看見男性育兒的需要 在性別平等的時代,男性的育兒需求也逐漸被重視。國民健康署在2022年推出「爸爸孕產育兒衛教手冊」,從孕期就讓新手爸爸,更能體認父職角色的責任與功能。 根據親子天下「新世代父母調查」,年輕爸爸同樣也期待可以陪伴孩子成長。根據調查,若不考慮經濟或是收入需求,在小孩學前階段,有三成的父親也渴望全職育兒。 呼應父親的育兒需求,企業也提出相對應的友善育兒措施,譬如在陪產假上,過半的得獎企業有優於法規的陪產假,包括像是聯合利華有21天、美科實業和國泰金也有15天等。此外,部分得獎企業早於政府,提供全薪的家庭照顧假,像是美科實業提供家有六歲以下幼兒的家長,每月可申請1天全薪育兒照顧假;台灣港務和中華電信則是每年有七天全薪的家庭照顧假。 [joblist_plugin title='最新【美科實業】工作機會這邊看!' url='https://www.104.com.tw/company/10rrf88o' amount='3'] 趨勢三:彈性工時、居家上班,提供育齡階段家長更多時間和空間的彈性 親子天下「新世代父母調查」顯示,彈性工時、遠距上班是家長最想要的友善家庭措施。因著疫情的關係,許多企業都開放遠距上班的彈性,在這次的得獎企業裡,也有很多企業提供一週兩天的居家上班,試圖提供父母更多時間和空間上的自由。 在彈性工時上,多數企業則是提供半小時至兩小時不等的彈性上下班時間。這次入選的外商企業默克,最引以為知的是設置有「核心工作時間」。員工可就日常工作與個人需求,在不影響工作表現與團隊運作之前提下,就核心工作時間(週一至週五上午10時至下午4時30分),彈性安排自己的出勤時間。 親子天下友善家庭職場獎,將企業按照營運規模,分為大型企業、中堅企業、外商企業和小巨人。各組也有各自的特色,以下是按照企業規模大小,所觀察到的各組特色: 大型企業組:多推「友善員工安家生養」專案,多角顧員工需求 「大型企業」為年營收100億以上的企業,平均員工數為四組別中最多。獲選的大型企業在育兒津貼上皆相當大方,提供額外的托育津貼或子女教育獎學金。因著企業規模的優勢,大型企業組自建幼兒園或是簽約連鎖幼兒園的做法也相當普遍,支持員工的育兒需求。 中華電信於台北市、新北市、桃園市、台中市、台南市、高雄市設立9處、16班職場互助教保服務中心,收托滿2至6歲幼兒,協助員工的幼托需求。值得一提的是,中華電信提供全台首創的育兒家長不扣薪、每日減少1小時工時制度,更訂定多元彈性工時,讓不同單位與職位的員工,都有彈性工時選擇。 [joblist_plugin title='最新【中華電信】工作機會這邊看!' url='https://www.104.com.tw/company/1a2x6bk73o' amount='3'] 不只彈性上班、減少每日工時、生育補助,台灣港務在基隆港、台中港、高雄港皆開辦教保中心,在辦公大樓設立臨時安置空間,解決員工的臨托需求。台灣港務定期開設有關家務分工、家庭溝通等課程,引導員工思考家庭內性別分工議題,舉辦育兒團體諮詢;也贈送親子情緒課與親子對話書籍、製作關懷小卡,在友善家庭措施上極具創意與特色。 中華汽車工業則推出「CMC 全齡人才生態圈共創計畫」,提供育有0~12歲孩子的家長懷孕賀禮、生育賀禮、托兒津貼補助、幼兒園學費補助等各種補助;逾20年前就開辦國小生安親照顧中心、幼兒園,幼兒園行事曆與家長同步,加班、補班日都可免費托育;假別上,規劃「子女新生入學假」,讓員工0壓力陪伴孩子走過每個成長階段。 中堅企業組:用高額補助達成實際支持 本次入選的「中堅企業」多為科技相關產業,或許在彈性工時上不易調整,但評審團觀察,「發錢大方」是許多中堅企業的特色,在各項津貼補助上多有規劃,其中公司大方發出生育補助每胎12萬,為本次入選企業中最高。 普萊德科技的亮點,不只在於豐沛的補助津貼,從生育津貼、育兒補助,還有懷孕員工計程車資補助等,更重視升遷平權,打造職場進步文化,女性中高階經理人連年增加,比例幾乎與所有員工男女比相同。 [joblist_plugin title='最新【普萊德科技】工作機會這邊看!' url='https://www.104.com.tw/company/12n5ajpk' amount='3'] 朋程科技則具體推行「0到6歲公司養」措施,除了生育津貼,更是提供6歲以下每年6萬的助學金,且有撫育假、育有3歲以下子女的員工減少一小時工時或調整上班時間。2022年生育率為1.27%,為全台整體數字的1.5倍。 提供每胎12萬高額生育津貼的宏正自動科技,另有學齡前子女教育補助,不限年齡、無論結婚與否都可申請的試管嬰兒手術補助、人工生殖(人工受孕)補助,支持員工生育。此外,提供「育嬰假職務代理人津貼」,鼓勵部門同仁成為彼此育兒路上的助力。 外商企業組:請假天數、工時彈性大 多採責任制的外商企業,給假多優於法定標準,產假平均10週起跳,也建立許多特殊假別,讓有不同需求的員工都能安心請假;在工時上,外商企業也給予大量的彈性,得獎企業平均一週約有兩天左右的遠距上班制度。 默克先進科技材料規劃各類優於法規的假別,讓員工不怕沒假可請,也針對員工的人工生殖需求,推出不孕症治療補助,以及全薪不妊治療假等。在彈性工時上,默克以「核心工作時間」,讓員工彈性安排自己的出勤時間。 台灣雀巢則為育兒家庭推出「育兒支持政策」,除了有彈性工時與18周產假,還有28天的育兒支持假。同時,為化解員工「不敢請假」的擔心,他們從主管溝通開始,幫助主管及育兒同事共同針對接下來的變動,提前做最好的準備。 聯合利華則提供112天全薪產假、21天全薪陪產假等措施,也提供全薪人工生殖假,支持員工想成為父母的需求。其他部分,則有「充電假」、「志工假」、「特別休假」等假別,同時春節、國際婦女節、中秋節、跨年等節日前,開放員工提前下班,享受與親友相聚的時光。 [joblist_plugin title='最新【聯合利華】工作機會這邊看!' url='https://www.104.com.tw/company/at34rts' amount='3'] 小巨人組:突破限制,針對需求端有感政策 年營收50億以下的企業為「小巨人」組,規模縱然比不上中堅、大型企業,但是在友善家庭措施上照樣不遺餘力。 一零四資訊科技透過上班時段設計,讓固定班別、彈性工時班別的員工都有彈性工時的可能。另也在公司內部空間建制托嬰中心,並且自聘合格的托嬰人員,提供員工安心收托的場所。 嘉新水泥則透過專案計畫,鼓勵男性員工參與家庭照顧、支持所有員工達成職家平衡,提供優於法定要求的10天陪產假、一年3天全薪家庭照顧假。作為本土傳統產業的嘉新水泥也致力於公開平等的升遷與入職機會,員工人數性別比例女性多於男性、女性經理人佔比60%。 [joblist_plugin title='最新【一零四資訊科技】工作機會這邊看!' url='https://www.104.com.tw/company/12v3o7uw' amount='3'] 評審團:鼓勵釋出善意 用心留下好人才 「我們明白企業對於推出友善家庭措施,有層層限制,但換個方式總是可以找到作法。只要企業有善意,一定能夠被看到!」綜觀企業措施,長期協助企業執行EAPs(員工協助方案)的李志鴻,在評選會議中分享觀察。 蔡淯鈴則提醒,談家庭友善的概念,絕不能忽略父親的角色。女性或許較需要津貼或補助支持,得以用金錢換取或外包家事等服務,卸下傳統的照顧責任、家務壓力;對男性來說,公司給予「支持」效益可能更高,若能夠辦相關講座、組織互助團體,更能讓父親放心投入家庭照顧。 陳敏慧提到,員工離職率、女性員工與女性中高階主管比例,是她進行評分時的重要考量之一。她解釋,離職率為企業永續的基礎,而女性員工與女性中高階主管的比率則代表女性在職場上能否順暢晉升的指標。林綠紅也指出,歐盟企業的女性中高階主管目標比例為50%,台灣多數企業中的性別比例仍有巨大落差,但從評選中,發現已有部分企業希望讓更多女性留在職場上,不因生育或家庭離開。 陳敏慧直言,「我們(台灣)離友善家庭的理想目標還很遠,但這個獎項的立意讓人們看見表率。」期待入選企業的作法與成果,能讓更多人看見,帶動企業友善家庭的風氣。 何琦瑜說,「友善家庭」是親子天下 15 年來從未停止過的倡議;十多年來,有愈來愈多男性渴望在育兒階段,將生活重心放在家庭,而女性希望有成為「全職婦女」外的選擇、在職涯上有更多自我實現的機會。「當女性希望擁有家庭跟工作平衡時,需要一個『減速不脫隊』的選擇!」她強調,當企業開放友善家庭的選擇,也將帶來爭取新人才的可能。 (原文標題:2023親子天下友善家庭職場獎公布!26間企業入選,這些企業假最多、誰生一胎補助12萬?)
【104職場力】
業務需具備的5大能力,附上小編的真心OS
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1. 溝通技巧: 能清晰表達、聆聽他人需求並與各種人有效溝通,不論是口頭還是書面。 ⭐ 業務常常是公司和客戶之前的重要橋梁 2. 銷售技巧: 能認識客戶需求,找到解決方案並達成交易,具備談判和說服力。 ⭐ 如果要跟客戶pitch,簡報溝通能力,也是非常重要的一環唷! 3. 人際關係建立: 能建立並維持良好的人際關係,與人合作以達成共同目標。 ⭐ 有時候買不買,可能真的是看你跟對方是否對頻 4. 產品/服務知識: 對所銷售的產品或服務有深入了解,包括功能、優勢、應用場景等。 ⭐ 一定要知道自己商品在市場上的優勢、以及產品定位 5. 問題解決能力: 能迅速識別問題,靈活地找到解決辦法,以確保客戶滿意並達成目標。 ⭐ 中間一定會遇到很多問題,怎麼解決很重要! 😎 歡迎點下【關注】,分享更多業務好內容給你!
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Google Career Dreamer 開放試用!結合 AI 的免費職涯探索工具,你嘗試了嗎?
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還在思考「我到底適合什麼工作?」或「轉職該往哪裡走」嗎?Google 推出了一款全新職涯探索工具 —— Career Dreamer,運用 AI 與勞動市場資料,幫助你探索潛在的職涯方向,建立個人化職涯敘事,甚至能搭配 Gemini 進行更深入的職涯對話。 目前這項工具僅對美國用戶開放,台灣地區的使用者若想體驗,需使用 VPN 進行登入,且整體介面與互動皆為英文。 Career Dreamer 是什麼? Career Dreamer 是 Google 於 2025 年推出的免費職涯分析服務,目標是協助使用者從自身經歷中挖掘潛能,並探索未曾考慮過的職涯選項。只需幾分鐘填寫資料,系統就會根據你的背景產出個人化建議,並可無縫銜接 Gemini AI 進一步探索職涯問題。 🌟使用流程一次看懂 1. 填寫個人職涯資料 包括目前或過往的職稱、產業、學歷背景、技能與工作偏好等。 2. 產出個人化建議與職涯身份聲明 系統會根據你的輸入資訊,產出一份名為「Career Identity Statement」的職涯敘述,以及幾個可能適合你的職位選項,並附上各職稱的主要職責說明。 3. 導入 Gemini 進行更深入探索 若想更了解某個職位或職涯轉換的可行性,可將平台產出的 prompt 貼進 Gemini,展開 AI 導引式的職涯對話。 4. 推薦學習資源 根據你感興趣的職涯路徑,Career Dreamer 也會推薦免費的技能培訓課程,例如 Google Career Certificates 等。 誰適合使用 Career Dreamer? - 正在尋找職涯方向的學生、新鮮人 - 有意轉職或思考職涯轉型的上班族 - 中斷職涯後重返職場者 - 想釐清自身優勢、發掘可能性的任何人 ⚠️使用前小提醒 - 目前僅開放美國用戶使用, 台灣用戶需透過 VPN 才能登入體驗 - 全面支援英文介面與英文 prompt 對話 - 不提供履歷自動撰寫等 Gemini 擴充功能,需另行搭配使用 怎麼開始體驗? 👉 前往官方網站:[https://grow.google/careerdreamer](https://grow.google/careerdreamer) 📌 建議使用 VPN 並切換至美國地區,再進行操作 當你對未來迷惘時,這個工具是 AI 給你的第一步建議 Career Dreamer 是一款結合 AI 與市場數據的實驗性職涯工具,雖然目前僅支援英文與美國市場資料,但它提供的職涯敘述架構與思考引導,對所有正在思考職涯發展的你,依然有相當高的參考價值。不妨利用這個免費機會,為你的未來打開更多可能!
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ESG永續工作有哪些?11種綠領職業方向,新鮮人首選「永續顧問」
ESG永續工作有哪些?11種綠領職業方向,新鮮人首選「永續顧問」
綠領工作正熱,人力銀行上永續相關職位包羅萬象,包括永續顧問、ESG永續管理師、研究員等,新鮮人或轉職入行有哪些建議選擇?本文分析11種永續職業方向類別,以及適合新鮮人的求職心得,同步提供各公司最新工作機會給大家參考! 文/續幕-阿薛 本文目錄:11種永續職業整理(點擊可快速前往) 第1種永續工作:企業內的永續部門第2種永續工作:永續顧問第3種永續工作:查驗公司第4種永續工作:評比公司第5種永續工作:永續金融第6種永續工作:公部門、智庫、研究單位第7種永續工作:非營利組織第8種永續工作:解決方案公司第9種永續工作:綠能產業第10種永續工作:永續報導第11種永續工作:其他類型【永續工作職缺】給新鮮人的求職建議 在尋找工作的過程中,對永續職涯有興趣的人可能會發現中文資訊相對有限。然而,近年來,隨著法規的強制實施以及客戶的日益重視,許多大型企業紛紛設立了與永續發展相關的職缺,並且積極招募領域的人才。這篇文章的目的是整理我在求職過程中蒐集到的資訊,以及之前了解到的永續發展相關職缺,以供對這一領域感興趣的人參考。 當我在104等求職平台上搜索工作機會時,我發現永續相關的職位包羅萬象,包括顧問、專員、研究員等等。然而,面對這麼多選擇,我開始迷惘自己究竟想要從事什麼樣的工作。這邊我將工作分成11種類型,如果有些公司在永續發展方面只佔很小一部分業務,而非全職從事,我就沒有將其列入此範疇,透過這篇文章,希望幫助對永續發展領域感興趣的人更好地了解這個行業,並找到適合自己的工作方向,而這樣的分類可能不是那麼完美,如果有任何建議歡迎在留言區或私訊ig粉專。 首先,讓我們來介紹與ESG(環境、社會、公司治理)生態系有關的工作領域,ESG是以商業的角度來看待永續發展的重要觀念,這個生態系中分成了企業、顧問、認證公司、評比公司、金融機構。 第1種永續工作:企業內的永續部門 近年來,許多大型企業紛紛設立了這樣的ESG團隊,以應對永續發展的挑戰。這些團隊有時被獨立設立,規模通常在3至5人之間,但也有些公司的ESG團隊可能會更龐大,達到約10人左右。如果不是獨立部門,通常會設置在環安衛、人力資源,或公關等部門之下。對於那些設在人力資源或公關部門之下的ESG團隊,他們可能更專注於社會方面的專案,而較少參與環境保護方面的工作。 ESG專員/ESG管理師/永續發展專員 最常見的ESG相關職稱包括ESG專員、ESG管理師和永續發展管理師等,主要責任是執行各種永續發展專案,並著重在實務執行面。 舉例來說,他們可能參與揭露資訊類型的專案,包括編撰ESG報告書,或使用特定的揭露框架如SASB(Sustainability Accounting Standards Board)和TCFD(Task Force on Climate-related Financial Disclosures),此外,他們也可能參與碳盤查和碳足跡等工作。在這些專案中,ESG專員負責向企業內不同部門搜集所需的資料,有的可能需要自己進行資料整理和分析,有的則是將工作外包給顧問公司,以完成最終的報告和產出。 [joblist_plugin title='104【ESG永續管理師】工作機會' url='https://www.104.com.tw/jobs/search/?keyword=ESG+%E6%B0%B8%E7%BA%8C%E7%AE%A1%E7%90%86' amount='2'] 綠色產品工程師 在科技業中,一個常見的永續發展職缺是「綠色產品工程師」。這些工程師的主要目標是確保公司的產品符合國際綠色產品標準,包括歐盟的RoHS(危害性物質限制指令)和REACH(關於化學品註冊、評估、許可和限制法案)等。他們需要考慮產品銷售的地區,以遵守當地的規範,並根據客戶的要求,例如蘋果、Panasonic、Sony等大型公司可能有自己的標準。這些規範的主要目的是確保產品中不包含衝突礦產或有毒物質等有害成分。 綠色產品工程師的工作內容包括準備相關文件和資料,例如產品的化學成分表、協力廠商的測試報告,以及有害物質的複合性保證函等。這些專業要求較高,因此通常需要具備化學、環工或公衛等相關科系的背景,以便更好地理解和應對永續發展相關的挑戰和需求。 [joblist_plugin title='104【綠色產品工程師】工作機會' url='https://www.104.com.tw/jobs/search/?keyword=%E7%B6%A0%E8%89%B2%E7%94%A2%E5%93%81' amount='2'] 策略研究員 企業內部的策略研究員是一個目前相對較少見,但非常具有挑戰性的職缺,通常需要具備豐富的工作經驗。以下是兩個相似職缺的舉例,它們的主要工作內容都涉及研究和分析,以提供策略洞察和協助公司開發新的市場和商業模式,尤其是在低碳經濟和永續發展方面: 台灣聚合的「經營規劃與循環經濟策略專員」:這個職缺要求深入研究石化行業趨勢和經濟環境,提供戰略洞察和調查分析產品和技術趨勢,並發現商機,優化產品組合等。這個角色的主要目標是協助公司在永續發展和循環經濟領域尋找新的機會。 華翰物產的「低碳經濟研究員與專案管理」:這個職缺的職責包括分析能源轉型下的低碳經濟趨勢和機會,協助集團發展進入新領域,並參與低碳能源產品開發計畫,如生質能源、液化天然氣、碳權研究與分析 這些工作要求應徵者具備深入的市場和行業知識,並能夠提出具體的策略建議,以支持公司的永續發展目標。儘管這樣的職缺對於新人來說可能有點難以進入,他們都要求須具備兩三年的工作經驗,但我覺得是我非常有興趣的工作類型,無奈我在履歷關就被刷掉,沒辦法分享這工作實際在做些什麼事情。 [joblist_plugin title='104【ESG策略研究】工作機會' url='https://www.104.com.tw/jobs/search/?keyword=Esg+%E7%AD%96%E7%95%A5%E7%A0%94%E7%A9%B6' amount='2'] 永續品牌經理/永續長 主要責任包括監督制定公司的永續策略、組織架構,確保可用資源,並與公司的利害關係人(例如投資人、內部員工、社區、政府機關等)進行溝通,以確保他們對公司的永續表現感到滿意,此外,永續長還需要管理和應對各種風險,例如環境風險,並制定因應策略。 永續長在公司的永續發展方面發揮關鍵作用,並要求候選人具備深入的行業知識和策略視野,以支持公司在永續性和社會責任方面的目標,通常需要較資深的顧問或是擁有公司內部高階管理經驗之後,才有機會擔任這樣的職位。 綠色研發 研發單位在永續發展方面扮演重要角色,但這些工作通常不會單獨設立永續職缺,而是由研發團隊的成員部分參與,以開發更環保和綠色的產品。這些研發團隊的成員可能會被分派到特定的永續專案,以確保產品的永續性。 遠東新的綠色材料研發員是一個例子,他們專注於開發PET的回收材料纖維,這是一個有助於減少塑料廢棄物和提高資源循環的領域。雖然這樣的職缺不常見,但隨著關注度不斷增加,許多公司可能會開始招募具有相關專業知識的研發人員,以打造更綠色的產品。 [joblist_plugin title='104【綠色產品】工作機會' url='https://www.104.com.tw/jobs/search/?keyword=%E7%B6%A0%E8%89%B2%E7%94%A2%E5%93%81' amount='2'] 第2種永續工作:永續顧問 四大會計師事務所 目前在永續顧問領域,四大會計師事務所扮演著主要的角色。他們擁有完整的團隊,並提供服務給大型客戶,包括上市公司和大型集團的子公司。 永續顧問的主要工作是回應客戶所面臨的各種問題(真的是各種),並滿足客戶的需求。永續顧問的職責和工作內容已經被廣泛介紹,因此這裡就不再多做說明,預計會在之後的podcast中更深入地介紹這個行業,因為我之前曾在一家四大會計師事務所的永續顧問部門實習,負責碳盤查和相關業務。 值得注意的是,永續顧問行業對於求職者的科系背景並不會有太大的限制。無論你是化工、政治學、商業管理還是森林等各種不同科系的畢業生,都有機會進入這個行業。這個行業更注重學習能力和解決問題的能力,或是你對於永續議題的關注度,而不僅僅著重於其專業背景。因此,許多新鮮人會選擇將永續顧問作為他們的第一份工作。 四大會計師事務所工作機會勤業眾信看永續職缺安永看永續職缺安侯建業看永續職缺資誠看永續職缺 三大管顧公司 另外三大管理顧問公司(麥肯錫、BCG、貝恩)也已開始在永續策略方面開展業務。事實上,全球的管理顧問公司逐漸意識到永續性在企業成功和長期發展中的關鍵性。雖然四大會計師事務所在永續顧問方面一直佔有較大的市場份額,但三大管理顧問公司也逐漸積極參與這個領域。每家公司的優勢和專業領域都有所不同,取決於他們的團隊和資源。 未來如果有機會,會邀請在這些公司工作的專業人士來分享他們的見解和經驗,因為我本身也很好奇他們的服務內容有哪些,有助於更深入了解管顧公司和會計師事務所在永續領域的作用和區別。 小型顧問公司 除了四大會計師事務所和大型管理顧問公司,還有越來越多小型顧問公司在永續領域搶占市場,並提供各種特定永續議題的專業服務,因為還有很多中小型企業有這樣的需求,但他們支付不起大型顧問公司的報價,因此就有了小型顧問公司的必要性。以下是其中一些不同類型的小型顧問公司: 1. 永續服務:可能提供報告書編寫、永續指標回覆、教育訓練或永續桌遊等服務,以幫助企業更好地理解和應對永續議題。例如優樂地、CSRone和大云永續科技等。 2. 碳管理顧問公司:專注於碳盤查、碳足跡以及減碳策略規劃等業務,協助企業達成減碳目標,包含銳思碳管理和台頂顧問等。 3. 循環經濟:致力於推動循環經濟概念,協助企業實現資源循環再生,減少浪費,提高效率,以達到減碳目標。例如,Renato Lab、小智研發、EPEA Taiwan、Slash studio是在這一領域常見的公司。 4. 數位工具提供商:這些公司開發數位工具,協助企業自動化資料收集和報告生成,以簡化ESG報告、碳盤查等重複性任務,包括Workiva、Seneca和永訊智庫等。 [joblist_plugin title='104【永續顧問】工作機會' url='https://www.104.com.tw/jobs/search/?keyword=ESG+%E9%A1%A7%E5%95%8F' amount='2'] 第3種永續工作:查驗公司 查驗公司負責頒發認證給企業,確保其報告和資料的可靠性和正確性,認證包括報告書的GRI認證和ISO 14064碳盤查等。 常見的查驗公司有SGS、BSI和DNV等。這些公司需要大量的稽核員來審查企業提交的資料,確保其符合相關標準和要求。然而,通常情況下,新鮮人很難直接進入認證公司工作,因為這需要相關經驗。如果你對這個領域有興趣,建議你在其他地方累積相關經驗,然後再考慮進入認證行業。 此外,在一些認證公司中,除了稽核員之外,還有一些不同的職位,如SGS的「永續發展創新專案工程師」,他們為政府部門提供氣候變遷風險分析、減緩與調適行動的建議等。這些公司提供了除了稽核員以外的職缺,可供有興趣的人選擇。 常見查驗公司工作機會SGS _ 台灣檢驗科技股份有限公司看職缺BSI_新加坡商英國標準協會集團私人有限公司臺灣分公司看職缺DNV_立恩威國際驗證股份有限公司看職缺 第4種永續工作:評比公司 評比公司在ESG生態系中扮演著重要的角色,它們的工作是評估企業的ESG表現,並為其提供相應的評分,最終形成綜合的ESG分數。這些分數對於金融機構和投資者來說是一個重要的參考,來判斷是否投資於某個企業。 國際上一些大型的評比公司包括MSCI、S&P Global ESG、Sustainalytics和DJSI等,它們提供全球企業的ESG評估和排名,且在台灣,部分公司都有設立辦公室,例如MSCI、S&P、Sustainalytics,但在我求職的過程中都沒有看到職缺釋放,因此也不確定台灣辦公室的服務包含哪些,若對於ESG評分有興趣,也可以考慮金融機構,因為他們可能不太相信這些評比公司的分析,所以會自己創建ESG評估標準,以指導投資決策,就需要相關的人才。 第5種永續工作:永續金融 常見金控內部的職缺包含ESG專員,或是永續金融分析師等,永續金融的主要目標是推動資金流向那些以永續方式經營的企業和專案,從而實現環境和社會的正面影響,同時獲得財務回報,例如企業要發行永續債券,那分析師就要去確定他們的投資是否會帶來環境效益,若投資電動汽車,是顯而易見的可以達到減碳的效果,而若投資混合動力車,則就不一定會有這樣的效果,因此需要綜觀考量此項投資帶來的效果。 [joblist_plugin title='104【永續金融】工作機會' url='https://www.104.com.tw/jobs/search/?keyword=%E9%87%91%E8%9E%8D+%E6%B0%B8%E7%BA%8C+%E5%85%AC%E9%97%9CESG' amount='2'] 以上為ESG生態系的部分,接下來介紹其他類型的工作。 第6種永續工作:公部門、智庫、研究單位 環境部(前身為環保署)負責監督和推動環境相關政策,而環境部也會委託各種智庫和研究單位,如綠色生產力基金會、產業服務基金會和台灣綜合研究院等,來提供政策建議和協助專案推動。此外,工業局及能源局,也在積極推動永續發展,尤其關注產業的技術轉型、循環經濟、再生能源發展等。 在這些政府組織中,你能夠以較高的視野看整個產業和國家發展,且政府部門對於吸收最新資訊的速度通常是最快的。他們需要及時瞭解其他國家制定的永續政策,然後快速調整台灣的相應政策措施,在這邊可以獲得第一手的情報資訊。 另外,許多研究單位也扮演重要角色,包含工研院、中研院、台灣氣候行動網絡研究中心TCAN,而在許多大學也有相關的研究單位,例如台大風險中心、政大企業永續管理研究中心。 公司名稱工作機會綠色生產力基金會看職缺產業服務基金會看職缺台灣綜合研究院看職缺 第7種永續工作:非營利組織 這些組織主要包括 NGO、NPO 和各種基金會等非營利性團體。在台灣,有一些較大型的非盈利環保團體,像是綠色公民行動聯盟、地球公民基金會,以及在網絡上活躍度很高的Rethink等,或是特別關注循環經濟的循環臺灣基金會,他們在相關領域的倡導和教育工作方面都有不少貢獻。 通常來說,在非盈利組織工作的人,對永續議題都有較高的興趣和關注。因此,如果你本身對永續發展充滿熱情,加入這些組織可能會讓你更容易找到志同道合的同事,在其他地方可能大家不一定都這麼高度關心永續,例如永續顧問裡,有的人可能是因為這個議題目前熱度很高,因此想進來了解,比較把這當作單純的一份工作而已。 第8種永續工作:解決方案公司 這個類別的公司致力於解決企業在環境方面遇到的各種問題,提供特定的產品或服務,在這個領域,存在多種不同類型的公司,以下提供一些常見的例子,而通常這些不同公司也會需要不同專業背景的人才。 廢棄物處理公司:專門處理企業產生的廢棄物,確保依法規定處理並清除這些廢棄物,以減少對環境的影響。 回收業:隨著對可持續性的關注增加,越來越多的企業開始使用回收材料作為產品的原料。因此,回收業也變得非常熱門,他們負責回收和處理可再利用的材料,以供企業再次使用。 充滿永續價值的企業/社會企業:這些企業的核心價值觀是友善地球,並實際落實這些價值觀在產品研發製造、包裝、行銷等面向上,包含里仁、綠藤生機、歐萊德、Patagonia、配客嘉等。 另外還有很多,包含綠建築設計或永續交通等,當你讀到有關某個案例的新聞報導時,可以把相關公司記錄下來,以便在尋找工作時參考這些清單,看看哪些公司符合你的興趣和需求。 第9種永續工作:綠能產業 因為綠能產業非常龐大,所以從解決方案公司裡面獨立出來。近年來,綠能已成為熱門話題,它包括太陽能、風能、地熱、潮汐發電等等。政府也開始積極發展氫能源產業,除了氫氣外,還有一些綠色燃料,如氨氣和甲醇等等。 在這個產業中,有幾個不同的工作方向。首先,有專門開發綠能發電場的開發商,以及專門製造綠能發電設備、構建電氣系統的設備供應商,負責搭建發電設施所需的電氣架構。此外,隨著綠色能源的崛起,出現了一個新的綠能交易市場,一些顧問公司和綠能交易平台,例如Infolink、瓦特先生(編按:集團母公司睿禾)等提供媒合服務,協助綠電發電場主和需要購買綠電的公司進行匹配。 此外,電池產業也被我歸類為綠能領域的一部分。這是因為綠色能源發電量通常不穩定,需要儲能系統來確保能源供應的穩定性。因此,電池產業在最近變得非常熱門,他們致力於研究開發高容量、高安全性和快速充放電的鋰電池技術。此外,未來還將發展燃料電池技術,以利用氫氣作為動力來源。這些技術有望為綠色能源行業帶來更多可能性。 [joblist_plugin title='104【綠能產業】工作機會' url='https://www.104.com.tw/jobs/search/?keyword=%E7%B6%A0%E8%83%BD+%E7%94%A2%E6%A5%AD' amount='2'] 第10種永續工作:永續報導 第十種要介紹的是與資訊傳播和媒體有關的領域,隨著大眾對於永續議題的關注度逐漸提升,各種新聞媒體例如《天下雜誌》、《遠見雜誌》、《今周刊》等,開始推出ESG專欄、報導或podcast等,類型包含即時的資訊轉譯,以及深入的議題分析等,因此需要具備永續領域專業知識的記者來進行採訪和撰稿。 第11種永續工作:其他類型 最後,第11種與永續產業相關的工作類型包括環境律師、專門推動永續教育的人士(例:各家培訓機構),以及致力於促進社會溝通的公司,或一些協助舉辦ESG活動的公關公司。這部分的工作分類可能相對模糊,涵蓋範圍較廣,沒有將他們歸類在前面10種當中,未來有想到也會繼續補充。 這邊已經介紹完了這11個不同類型的永續產業工作,希望這些資訊能對大家有所幫助,如果有對任何職業有興趣,不妨開始關注相關公司,當你開始尋找工作機會時,這些公司可能會剛好有適合的職缺。我自己在大學時也一直收集了類似的資訊,記錄了各種公司的相關工作,也對整個工作樣貌能夠比較有具體的想像。 【永續工作職缺】給新鮮人的求職建議 最後想給同樣在找永續相關職缺的新鮮人或學生(跟我一樣的人)的一些建議,通常新鮮人想要投入這個產業,最好的開始就是顧問業,或是基金會、非營利組織等等,當然企業的ESG團隊也會收少部分的新鮮人來慢慢培育,但目前比較多需要的都是即戰力。 若你還是學生,非常鼓勵你去找相關的實習,因為學校教的跟實務面還是有一點落差,現在也很多顧問公司在開相關的實習機會,可以去嘗試看看,之後也比較可以名正言順地說你有相關的經驗,而不只是學校專案、課程經驗,最後希望大家都可以透過這篇文章,對於永續職涯有比較具體的想像,並找到適合自己的工作。 (原文標題:永續工作有哪些?來認識最夯的11種永續職業) 更多【ESG】好文推薦: ESG永續管理師工作內容分享:轉職永續管理師的興奮與夢碎?面試、認證要做哪些準備? 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談薪常見問題1:你的預期薪資是多少?
談薪常見問題1:你的預期薪資是多少?
#此回答為上課之共學成員限定閱讀 這時候一定不要馬上說出一個數字,要先讓老闆知道你現在的年薪大約多少,先反問公司的福利制度,年終大約幾個月,有沒有其他獎金,然後開出一個合理的範圍,例如:50~60K。 # 你可以回答的方向如下: 1. 了解市場薪資 我已經做了一些市場調查,了解了這個職位在目前市場上的平均薪資範圍。我期望的薪資範圍大致在這個範圍內。 2. 強調經驗和技能價值: 我的薪資期望反映了我的工作經驗和技能,以及我對這份工作所能帶來的價值。我相信這對雙方都會是一個公平的安排。 3. 強調薪資結構: 我希望能夠就薪資和全面福利進行討論,以確保整體報酬能夠滿足我的期望,同時也能夠符合公司的預算。 4. 表現願意談判: 我願意進行更深入的薪資談判,並樂意聽取公司的建議。我希望我們能夠找到一個雙方都滿意的解決方案。 5. 回問公司的薪資範圍: 我對公司的這個職位非常感興趣,同時也很期待了解一下公司對這個職位的預算和薪資範圍。 6. 強調價值觀和文化匹配: 除了薪資,我也很重視公司的價值觀和文化,這對我來說同樣重要。我希望我們在這方面也能夠達成共識。
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下載113年全國技術士技能檢定 學科試題+答案
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➡️丙級會計事務技術士 113年度考古題演練 : https://nabi.104.com.tw/ability/10028814/113%E5%B9%B4_03_%E4%B8%99%E7%B4%9A%E6%9C%83%E8%A8%88%E4%BA%8B%E5%8B%99%E6%8A%80%E8%A1%93%E5%A3%AB_%E8%B3%87%E8%A8%8A_%E9%A1%8C%E7%9B%AE%2B%E7%AD%94%E6%A1%88 證照資訊 : https://nabi.104.com.tw/ability/10028814 ➡️丙級國貿業務技術士 113年度考古題演練 : https://nabi.104.com.tw/ability/10029078/113%E5%B9%B4_02_%E4%B8%99%E7%B4%9A%E5%9C%8B%E8%B2%BF%E6%A5%AD%E5%8B%99%E6%8A%80%E8%A1%93%E5%A3%AB%E5%AD%B8%E7%A7%91_%E9%A1%8C%E7%9B%AE%2B%E7%AD%94%E6%A1%88 證照資訊 : https://nabi.104.com.tw/ability/10029078 ➡️丙級餐旅服務技術士 113年度考古題演練 : https://nabi.104.com.tw/ability/10029002/113%E5%B9%B4_02_%E4%B8%99%E7%B4%9A%E9%A4%90%E6%97%85%E6%9C%8D%E5%8B%99%E6%8A%80%E8%A1%93%E5%A3%AB%E9%A3%9F%E5%93%81%E5%85%B1%E5%90%8C%E7%A7%91_%E9%A1%8C%E7%9B%AE%2B%E7%AD%94%E6%A1%88 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10029002 ➡️丙級手語翻譯技術士 113年度考古題演練 : https://nabi.104.com.tw/ability/10029410/113%E5%B9%B4_03_%E4%B8%99%E7%B4%9A%E6%89%8B%E8%AA%9E%E7%BF%BB%E8%AD%AF%E6%8A%80%E8%A1%93%E5%A3%AB_%E9%A1%8C%E7%9B%AE%2B%E7%AD%94%E6%A1%88 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10029410 ➡️乙級門市服務技術士 113年度考古題演練 : https://nabi.104.com.tw/ability/10029084/113_01_%E4%B9%99%E7%B4%9A%E9%96%80%E5%B8%82%E6%9C%8D%E5%8B%99%E6%8A%80%E8%A1%93%E5%A3%AB%E5%AD%B8%E7%A7%91_%E9%A1%8C%E7%9B%AE%2B%E7%AD%94%E6%A1%88 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10029084 ➡️丙級門市服務技術士 113年度考古題演練 : https://nabi.104.com.tw/ability/10029085/113_01_%E4%B8%99%E7%B4%9A%E9%96%80%E5%B8%82%E6%9C%8D%E5%8B%99%E6%8A%80%E8%A1%93%E5%A3%AB%E5%AD%B8%E7%A7%91_%E9%A1%8C%E7%9B%AE%2B%E7%AD%94%E6%A1%88 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10029085 線上模擬試題練習: https://nabi.104.com.tw/assess/fe2e484b-30dc-4c0e-bf42-016c6f6eedce?utm_source=104blog&utm_medium=job_quiz ➡️丙級印前製程技術士 – 圖文組版 113年度考古題演練 : https://nabi.104.com.tw/ability/10028622/113%E5%B9%B4_03_%E4%B8%99%E7%B4%9A%E5%8D%B0%E5%89%8D%E8%A3%BD%E7%A8%8B%E6%8A%80%E8%A1%93%E5%A3%AB%20-%20%E5%9C%96%E6%96%87%E7%B5%84%E7%89%88PC_%E9%A1%8C%E7%9B%AE%2B%E7%AD%94%E6%A1%88 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10028622 ➡️工地主任 113年度考古題演練 : https://nabi.104.com.tw/ability/10028756/113%E5%B9%B4_03_%E7%AC%AC2%E9%A1%9E%E7%A7%91B%E5%8D%B7_%E5%B7%A5%E5%9C%B0%E4%B8%BB%E4%BB%BB 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10028756 ➡️乙級電腦數值控制銑床技術士 113年度考古題演練 : https://nabi.104.com.tw/ability/10028493/113%E5%B9%B4_03_%E4%B9%99%E7%B4%9A%E9%9B%BB%E8%85%A6%E6%95%B8%E5%80%BC%E6%8E%A7%E5%88%B6%E9%8A%91%E5%BA%8A%E6%8A%80%E8%A1%93%E5%A3%AB_%E9%A1%8C%E7%9B%AE%2B%E7%AD%94%E6%A1%88 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10028493 ➡️照顧服務員單一(丙)級技術士 113年度考古題演練 : https://nabi.104.com.tw/ability/10029185/113%E5%B9%B4_03_%E7%85%A7%E9%A1%A7%E6%9C%8D%E5%8B%99%E5%93%A1%E5%96%AE%E4%B8%80(%E4%B8%99)%E7%B4%9A%E6%8A%80%E8%A1%93%E5%A3%AB_%E9%A1%8C%E7%9B%AE%2B%E7%AD%94%E6%A1%88 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10029185 線上模擬試題練習: https://nabi.104.com.tw/assess/c2d6707f-c205-4054-a741-d8d70decc4ae ➡️技術士技能檢定托育人員職類單一級 113年度考古題演練 : https://nabi.104.com.tw/ability/10029405/113%E5%B9%B4_03_%E6%8A%80%E8%A1%93%E5%A3%AB%E6%8A%80%E8%83%BD%E6%AA%A2%E5%AE%9A%E6%89%98%E8%82%B2%E4%BA%BA%E5%93%A1%E8%81%B7%E9%A1%9E%E5%96%AE%E4%B8%80%E7%B4%9A 線上模擬試題練習: https://nabi.104.com.tw/assess/74da376a-7f69-4f3c-a607-1330ed0e2fc6 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10029405 ➡️堆高機操作技術士 113年度考古題演練 : https://nabi.104.com.tw/ability/10028900/113%E5%B9%B4_03%E5%A0%86%E9%AB%98%E6%A9%9F%E6%93%8D%E4%BD%9C%E6%8A%80%E8%A1%93%E5%A3%AB_%E9%A1%8C%E7%9B%AE%2B%E7%AD%94%E6%A1%88 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10028900 ➡️丙級中餐(葷食)烹調技術士 113年度考古題演練 : https://nabi.104.com.tw/ability/10029006/113%E5%B9%B4_03_%E4%B8%99%E7%B4%9A%E4%B8%AD%E9%A4%90(%E8%91%B7%E9%A3%9F)%E7%83%B9%E8%AA%BF%E6%8A%80%E8%A1%93%E5%A3%AB%20%E9%A1%8C%E7%9B%AE%2B%E7%AD%94%E6%A1%88 線上模擬試題練習: https://nabi.104.com.tw/assess/543ee6ed-bfa5-417f-8cd9-d545842f6393 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10029006 ➡️乙級就業服務技術士 113年度考古題演練 : https://nabi.104.com.tw/ability/10029276/113_03_%E4%B9%99%E7%B4%9A%E5%B0%B1%E6%A5%AD%E6%9C%8D%E5%8B%99%E6%8A%80%E8%A1%93%E5%A3%AB%E5%AD%B8%E7%A7%91_%E9%A1%8C%E7%9B%AE%2B%E7%AD%94%E6%A1%88 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10029276
104學習 證照考古題快訊
專案經理6種常見專案管理文件,專案計畫書、工作時程表、需求規格書等,各文件目的及大綱一覽
專案經理6種常見專案管理文件,專案計畫書、工作時程表、需求規格書等,各文件目的及大綱一覽
專案經理(Project Manager, PM)通常需要使用多種文件來管理專案,此文將介紹六種不同管理文件,根據專案管理中的常用性及重要性,這六個文件可以按以下順序排序幫助專案經理在處理文件時,優先專注於計畫、需求、時程等對專案進度和質量有決定性影響的文件,其次才是定期的報告、風險管理和會議記錄,以更有效地分配時間和精力。 1. 專案計畫書(Project Plan) ☛ 目的:定義專案目標、範疇、時程和資源,為專案提供藍圖,並協助專案經理和團隊成員掌握專案方向。 ► 撰寫大綱: - 專案背景與目的:簡述專案的需求、問題、目標和價值。 - 專案範疇:明確專案範疇,包括要完成的主要項目及排除在外的部分,避免後期範疇擴張。 - 目標和可交付成果:列出具體目標和交付物,確保專案成果明確可測量。 - 工作分解結構(WBS):將專案分解為主要任務和子任務,以清晰地展示工作分配。 - 資源需求:包括人力、設備、軟硬體、經費等需求。 - 時程安排:包含主要的專案階段和時間表。 - 風險分析與應對措施:列出可能的風險和相應的風險管理計劃。 - 溝通計劃:詳細說明項目報告、會議、通訊工具和頻率。 - 專案結束條件:定義何時視為專案完成以及評估標準。 2. 需求規格書(Requirements Specification) ☛ 目的:詳細記錄專案的功能需求與非功能需求,確保開發團隊清楚了解專案要求。 ►撰寫大綱: - 專案背景與需求概述:簡述需求的來源與專案背景。 - 功能需求:列出系統應該具備的功能、使用者操作及其行為。例如,若為軟體專案,可詳細列出介面需求、功能需求、資料處理等。 - 非功能需求:列出系統的性能、安全性、可用性等品質屬性需求。 - 用例圖與用例描述:提供用例圖展示系統如何與用戶交互,並描述主要用例的流程與例外情境。 - 界面需求:若涉及其他系統或外部介面,需詳細描述接口規格。 - 需求優先級:對需求的重要性進行排序,有助於專案團隊依優先級處理需求。 - 驗收標準:提供需求達成的驗收標準,確保交付物符合需求。 3. 工作時程表(Work Schedule) ☛ 目的:展示專案的任務安排及時間規劃,明確每項工作的開始與完成時間。 ►撰寫大綱: - 任務列表:列出所有任務和子任務,必要時可根據工作分解結構(WBS)組織。 - 時程安排:包含每個任務的開始和結束時間,可以使用甘特圖或其他視覺化方式。 - 依賴關係:標示任務之間的依賴關係(如任務A完成後才能開始任務B)。 - 負責人:指定每個任務的負責人,確保任務有明確的執行人。 - 關鍵里程碑:標示專案的關鍵節點,幫助團隊和管理層掌握專案進展。 - 資源分配:明確每個任務所需的資源,如人員、時間、技術支持等。 - 備註欄:包括可能的調整時間、風險事項等補充說明。 4. 進度報告(Progress Report) ☛ 目的:定期更新專案進展,保持團隊和利害關係人的溝通,並及時識別和解決問題。 ►撰寫大綱: - 專案概況:提供專案的當前狀態概述,說明專案進度是否正常。 - 已完成工作:列出自上次報告以來完成的任務,提供關鍵成果或進展描述。 - 進行中的工作:詳細說明目前正在進行的任務及其預期完成時間。 - 未來計劃:列出下一階段的工作計畫,描述未來要完成的主要任務。 - 問題與風險:詳細列出當前遇到的問題和風險,說明問題的影響及已採取的解決措施。 - 資源使用情況:檢查資源分配是否有效,是否需要調整人力、物力等。 - 附錄與支持文件:可附上相關資料、圖片、圖表等以支持報告內容。 5. 風險管理計劃(Risk Management Plan) ☛ 目的:識別、分析和管理專案可能的風險,降低風險對專案的影響。 ► 撰寫大綱: - 風險識別:列出已識別的風險,並描述每項風險的來源及其可能性。 - 風險評估:對每項風險進行評估,確定風險的影響和發生機率,通常可使用風險矩陣圖。 - 風險應對策略:為每個風險制定應對措施,可能包括避免、減輕、轉移或接受等策略。 - 風險責任人:指定每個風險的負責人,以確保風險管理有專人跟進。 - 監控與審查:設定風險檢查的頻率,確保風險狀況持續更新,並根據情況調整應對措施。 - 應急預案:針對關鍵風險制定應急計劃,以防風險發生時有即時對策。 6. 會議記錄(Meeting Minutes) ☛ 目的:記錄會議的討論內容、決議和行動項目,確保溝通透明並追蹤行動項目。 ► 撰寫大綱: - 會議概述:包括會議日期、時間、地點、參與者列表。 - 會議議程:列出會議討論的主要議題,讓參與者了解會議目標。 - 討論內容摘要:簡要記錄每個議題的討論重點和主要觀點,必要時可標註發言人。 - 決議事項:列出會議中做出的主要決策,以方便會後追蹤落實情況。 - 行動項目:針對每個決議的執行內容、負責人和預計完成時間。 - 未解決問題:記錄會議中未解決的問題,確保在後續會議中跟進。 - 附註:備註其他補充資訊或後續行動的提醒,並附會議記錄人簽名或認可。 這些文件的撰寫大綱有助於專案經理準確掌握文件的結構和關鍵要素,使文件具備清晰度、完整性和一致性,確保專案管理中的重要資訊被正確傳達和落實。
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關鍵路徑法(CPM)的步驟及舉例,詳細說明一次看
關鍵路徑法(CPM)的步驟及舉例,詳細說明一次看
掌握關鍵路徑法(CPM)對專案經理來說重要,因為它能夠提供一個系統化的方法來管理和控制專案,確保專案按時、在預算內並達到預期的質量標準完成。這不僅能提高專案成功的機率,還能增強專案團隊的信心和專業能力。以下說明關鍵路徑法(CPM)的步驟及相關例子應用: 【計算關鍵路徑的步驟】 1. 列出所有活動和相應的持續時間。 2. 確定每個活動之間的依賴關係。 3. 繪製網路圖(Network Diagram),表示活動和依賴關係。 4. 計算早開始時間和早完成時間(Forward Pass): - 從專案的開始點向後計算每個活動的ES和EF。 - 對於開始點,ES = 0,EF = ES + 持續時間。 - 對於其他活動,ES = 前一活動的最大EF,EF = ES + 持續時間。 5. 計算晚開始時間和晚完成時間(Backward Pass): - 從專案的完成點向前計算每個活動的LS和LF。 - 對於完成點,LF = 專案的完成時間,LS = LF - 持續時間。 - 對於其他活動,LF = 後續活動的最小LS,LS = LF - 持續時間。 6. 計算總浮時和自由浮時: - 總浮時 = LS - ES 或 LF - EF。 - 自由浮時 = 後續活動的最早ES - 本活動的EF。 7. 識別關鍵路徑: - 總浮時為零的活動組成的路徑,即為關鍵路徑。 【關鍵路徑法的應用】 1. 時間管理: CPM幫助專案經理確定需要密切監控的關鍵活動,以確保專案按時完成。 2. 資源分配: 確定哪些活動最重要,有助於分配資源,避免瓶頸。 3. 風險管理: 早期識別可能導致專案延遲的風險,制定應對措施。 4. 進度控制: CPM提供了一種有效的方法來跟蹤和控制專案進度,確保專案按計劃進行。 【實例】 假設有一個簡單的專案包括以下活動(附圖所示) ➛ 列出所有活動及其持續時間和依賴關係➛繪製網路圖➛計算每個活動的早開始時間和早完成時間➛計算每個活動的晚開始時間和晚完成時間➛計算每個活動的總浮時和自由浮時➛確定關鍵路徑 這個過程將顯示關鍵路徑及其活動,確保專案按計劃完成。
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【2025年排行榜】大家都在學的 Google & SEO:104 課程中心TOP 10 年度熱銷課!
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透過104學習「找工作」與「自我學習」的大數據, 整理出2025全年度學員於【課程中心】中的「Google & SEO」的TOP10年度排行榜: 【各課程現正優惠中!各課程現正優惠中!】 TOP1🟢🟢🟢 用AI+Google Sheet建立自動化工具,提升工作效率 https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/122fbd25-1ad3-4caf-a3b7-d7beabdc75b9 TOP2🟡🟡 GA4 x Looker studio跨資料源整合&動態報表實戰 https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/3211ef4b-a0df-4e47-898b-450cbf8f2e5b TOP3🔵 GA4+GTM網站數據分析實戰課 https://nabi.104.com.tw/course/tibame/9d130973-439c-4260-bc2d-997fdfef26ba TOP4⚡ AI 時代的 SEO 生存指南 - 從基礎到實戰全面掌握 AIO 與 GEO 核心能力 https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/a977805c-1ff3-42f2-ade6-1594e563acb8 TOP5⚡ Google Analytics 4 (GA4)數據分析師國際認證保證班 https://nabi.104.com.tw/course/itcert/a10fd8a1-f7aa-448e-a62d-5e8e2a786628 🔥🔥🔥持續關注上連結,後續陸續開課唷!🔥🔥🔥 TOP6⚡ 【MarTech輔助行銷】一次搞懂GA4網站分析 https://nabi.104.com.tw/course/tibame/ef846d56-f66a-4f57-9dba-188ac542e8d7 TOP7⚡ 【晉升廣告操盤手I】Google Ads廣告投放秘笈 https://nabi.104.com.tw/course/tibame/0ef01363-ca2e-4c6b-9f76-63be891fa323 TOP8⚡ SEO搜尋引擎優化七大密技|攻上頂端排名寶座 https://nabi.104.com.tw/course/tibame/b0d286b0-9106-406c-beff-c53918ab2270 TOP9⚡ Google Analytics 企業行銷數據分析實戰 https://nabi.104.com.tw/course/tibame/e7e07ec9-6c06-4ae7-b41a-9cd09da23bf3 TOP10⚡ Google Ads廣告投放認證保證班 https://nabi.104.com.tw/course/itcert/2216fe27-afd8-46cd-a1e5-3e95fa6cf692 🔥🔥🔥持續關注上連結,後續陸續開課唷!🔥🔥🔥 你可透過排行榜資訊,進行職務探索提供你所需的職務技能、職場工具、職場人際等學習,透過感興趣的內容進行關注,將協助你職能成長,打造未來的職涯藍圖。 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 🔥看更多今年【課程分類主題】排行榜資訊🔥 【2025年】今年大家都在買這堂課:104 課程中心TOP 10 年度熱銷課! https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_12478b7e-8d18-49db-95bb-96ae6c7d6707 【2025年】學員最愛收藏! 104 課程中心熱銷 TOP10 一次看 https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_f9845a27-53a4-4215-aadd-119335577f99 【2025年】你缺這張證書嗎? 104 課程中心TOP 10 年度考照陪跑 / 證書考照榜! https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_a680965d-812a-48d3-ab54-983e65034d1a 【2025年】大家都學這個 AI 應用:104 課程中心TOP 10 年度熱銷課! https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_fdc91357-82d6-463a-8342-9c591f59493a
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WAF是什麼?白話解釋 Web防火牆功用,擋住DDoS的好幫手!身為PM必懂的工程術語
WAF是什麼?白話解釋 Web防火牆功用,擋住DDoS的好幫手!身為PM必懂的工程術語
Web Application Firewall(WAF),即網頁應用防火牆,是一種專門為網站安全設計的保護機制。它像一個站在網站門口的「守門人」,負責檢查所有進入網站的流量,過濾潛在的惡意行為。WAF 通常用於阻擋常見的網站攻擊,包括 SQL 注入、跨站腳本攻擊(XSS)、DDoS 攻擊等。本文將深入解釋 WAF 的功能及其應用情境,並介紹可能被 WAF 擋下的請求類型。 ▮ WAF 是什麼? WAF(Web Application Firewall)可以想像成網站的「警衛」,它專門保護網站不受惡意攻擊,特別是針對應用層的威脅。WAF 位於用戶請求和網站伺服器之間,通過預設規則來篩選和檢查流量,確保只有合法請求能夠進入網站。它的主要功能包括: 1. 保護網站免受攻擊:WAF 能夠阻擋如 SQL 注入和 XSS 這類常見的網站攻擊,防止攻擊者竊取或破壞數據。 2. 分析與過濾流量:WAF 會根據請求內容、來源和模式來檢查流量的合法性,以確保網站安全性和用戶資料的完整性。 3. 提高用戶體驗:透過自動阻擋惡意流量,WAF 能有效減少網站的宕機或數據洩露的風險,提升整體用戶體驗。 ▮什麼情況下 WAF 會擋下請求? 1. SQL 查詢語句 - 當用戶提交與資料庫查詢相關的內容時,WAF 可能將其視為試圖訪問後端數據的行為,進而阻擋。 2. 內嵌腳本標籤 - 若用戶提交的內容中包含類似於腳本的標籤符號,WAF 可能判定為惡意程式碼注入,從而阻止請求。 3. 跨站請求偽造操作 - 當 WAF 偵測到某個請求可能誘導用戶執行未授權的動作時(如更改個人資料或密碼),它將攔截該請求。 4. 可疑檔案上傳 - 若用戶上傳的文件包含潛在執行程式或後端代碼,WAF 可能會將其視為威脅並拒絕上傳。 5. 重複大量請求 - 當短時間內出現大量類似請求時(如多次加載同一頁面),WAF 可能將其視為攻擊行為並阻止流量。 6. 文件路徑的變更操作 - 若請求中出現目錄導航字符,WAF 可能會判定為目錄遍歷行為並加以阻擋。 7. URL 參數的變動 - 若用戶試圖更改 URL 中的重要參數,例如修改產品價格或權限設置,WAF 可能將其視為潛在的篡改行為並阻止。 ▮ WAF 的應用價值 WAF 不僅是網站安全的防護措施,也是提升用戶體驗和數據安全的關鍵。它能夠在不影響網站正常運行的情況下,自動化地阻擋潛在威脅。對於產品經理來說,理解 WAF 的運作方式有助於更好地規劃產品開發和安全策略,確保在功能實現與安全防護之間取得平衡。 ▮ 總結 WAF 是網站安全策略中的重要一環,它不僅保護網站免受惡意攻擊,也能提高用戶的信任度和產品的穩定性。通過 WAF 的應用,網站能夠有效地篩選和過濾異常流量,確保產品能夠在安全環境下平穩運行。對於產品經理來說,理解 WAF 的功能與應用情境,能夠在產品開發過程中更有效地保障用戶安全並提升整體體驗。
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業務在做什麼?當好業務的秘訣竟是...
業務在做什麼?當好業務的秘訣竟是...
1. 多發問、多學習、保持好奇心 「天道酬勤」這句話非常有道理。業務一定要懂得發問問題,問對問題就省下一半力氣。那要如何問對問題,首先你必須做足功課。但做足功課指的不是準備一大堆你的 sales kit,假設今天去拜訪一個客戶之前,你是否已經讀完客戶在網路上、報章雜誌上的所有資料?客戶現階段遇到什麼困難?它的競品和競爭對象是誰?彼此的競爭態勢是什麼?這些問題,都必須在你已經用功做完功課、全盤了解之後,才能問對的問題! 2. 先關心客戶,不要先關心自己的業績 當業務,千萬別只想著要賣東西給客戶!這只會讓客戶討厭你。如上面所說,你了解了客戶之後,針對他現在遇到的困境,給他想要的資訊或他意想不到的資訊,先幫忙客戶解決他手上的難題,讓客戶依賴你,再適時找到縫隙、把你的產品順水推舟介紹給客戶。 3. 被客戶罵很正常,要知道自己被罵的原因 有誰當業務沒有被客戶兇過?被客戶兇時,就讓他兇吧,無須在當下跟他吵,兇完再說。被兇的過程中,你要想辦法釐清,最主要的問題點在哪?為什麼客戶要這樣兇你?曾經有一個客戶在電話中大聲吼我,單純只是因為她想吼,我就讓她吼。聽她吼完,繼續冷靜的溝通、繼續把該做的事情做好。客戶事後也覺得很不好意思,後來訂單也簽下了,我們還是很要好的朋友。所以很多客戶是需要時間等待的,今天簽不下來,不代表永遠簽不下來,但一定要用對方法,還要加上耐心! 🪐 看完整內容 https://blog.104.com.tw/a-day-of-a-salesperson/?utm_source=104nabi&utm_medium=classroom
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利用雲端協作進行企業的數位轉型
利用雲端協作進行企業的數位轉型
不是只要導入雲端、很炫的數位工具就叫數位轉型!2021將是各企業培養數位思維的絕佳機會。 當企業組織變得更大更分散時,數位通訊就成為各種規模企業的一種關鍵工具。 多年來,通訊軟體和電子郵件已是數位通訊的主要來源,讓距離遙遠的人們能保持連繫。但如今企業員工的工作空間變成無處不在時,組織便需要有更即時的通訊解決方案,讓團隊可以更有效地協作與溝通。 雲端協作是在數位空間中即時共同進行作業的流程,通訊是有效協作的關鍵部分。但雲端協作的需求標準更高,必須可以順暢地即時分享檔案、編輯文件,還可以擁有共同的工作流程,且沒有工作距離或地點的障礙。
Steve Sue 蘇書平 數位轉型煉金所-先行智庫
加班系列-雇主該如何因應勞工加班議題呢?
加班系列-雇主該如何因應勞工加班議題呢?
當讀者閱讀加班系列的各篇文章後,應會認知到雇主所採行的各式作法,一旦面對勞工行政主管機關執行勞動檢查時,似乎都一一失靈了,辯解無效,仍然得乖乖面對裁處行政罰鍰的命運,不僅如此,連帶公司名稱及負責人姓名也公開登上了勞工行政主管機關的違反勞動法令事業單位(雇主)查詢系統,真的是傷了荷包又損及商譽。 雇主究竟該怎麼做呢?才能安然度過勞工行政主管機關的勞動檢查?個人提供幾點想法供讀者參考: 一、雇主最佳應用實例當然是組織內各單位依據過往經驗值,每年編列加班費預算金額,當勞工確有加班事實時,由勞工自行選擇是要領取加班費(注意不能短少發放,不然也是前功盡棄)或是選擇補休。 二、雇主於勞動契約或工作規則(員工假勤管理辦法)規定勞工於加班前須向權責主管提出申請核准,或加班後一定天數內向權責主管事後補申請,作為雙方有無加班意思表示合致的證據(即是俗稱的加班申請制,但不能僅以此為勞工有無加班事實的唯一證據,仍需搭配下方第三點作法)。 三、雇主本於行政管理之目的對勞工前日出勤紀錄記載刷進或刷退時間較正常上下班約定時間為早或晚者,於次日或其後一定期間內通知勞工陳明早進或晚退的異常原因,於核發當月工資前,即時更正勞工實際工作開始或結束時間(即是俗稱的及時更正制)。倘若雇主直到勞動檢查或不服訴願,又或是進入行政法院訴訟時,始於事後提出勞工所簽署的聲明書或切結書作為無加班事實或自願選擇補休的證據,通常被採信的機率極低,落個事後臨時製作不足採信的結果。 四、雇主對勞工於正常工作時間後仍續留工作場所者,除確實需要加班者外,明確採取防止措施,例如臨下班前溫馨播放音樂或廣播提醒勞工準備收拾物品結束工作,或下班後多少分鐘內電腦連線系統將自動關閉,甚至直接關閉空調或辦公室電源等措施。位於荷蘭阿姆斯特丹的一家創意公司Heldergroen,下班時間6點一到,經過巧思設計的辦公桌即會自動緩升至天花板,提醒員工該下班回家了。 五、老闆或高階主管以身作則準時帶頭下班,採取類此作法的企業,實證發現勞工在上班時間內的工作效率或生產力還向上提升了。 六、勞動基準法關於加班費規定,是為保護勞工而設,屬強制規定,依民法第71條規定,勞雇雙方不得事先約定拋棄,如事先約定拋棄,即屬無效,然勞工的請求權一旦發生,則為獨立的債權,依私法自治「契約自由」原則,勞工非不得予以拋棄(最高法院33年上字第3343號判例、72年度台上字第1545號判決意旨參照)。勞資雙方亦可商議,就勞工每次異常假勤處理完成後未申請超時加班之部分,勞工同意拋棄延時工資請求權。
蘇宏文 人資法令學習成長班
非工程師也能考!2026最新AI證照指南|零基礎先從哪張開始最容易通過?
非工程師也能考!2026最新AI證照指南|零基礎先從哪張開始最容易通過?
AI不再只是工具,而是影響績效、升遷與錄取的職場必備能力關鍵。 (更新115年iPas AI應用規劃師報名費最新優惠) 根據104人力銀行最新數據,完成AI課程或擁有AI證照的求職者,面試邀約平均提升4倍;而標註 AI 技能的職缺年薪中位數高達80萬元,企業甚至有近5成願意開出「面議」、也就是薪資高於4萬的職缺搶人。AI技能已經成為職涯加速器。 ▶️ AI證照≠技術人才限定 所有職場角色都可以考 無論是行銷、行政、客服、PM、人資、財會還是業務,現在的工作場景都需要用AI來提升效率、降低工時與強化成果。AI已成跨部門共通語言,而不再僅限RD或IT背景。 ▶️ AI證照=面試敲門磚 搭配AI實戰力更加分 👉 AI證照建立「可信度」:證明你具備 AI 基礎能力與知識門檻 👉 AI作品集展現「即戰力」:讓企業看到你真的能用AI產生結果 ▶️ AI證照有哪些?官方告訴你! 依照 數位發展部《AI產業人才認定指引》,目前AI證照可分為: 🟡 素養型:不需寫程式、重視AI基礎素養與職場應用,適合一般上班族、跨領域轉職者。 🟡 工具型:需具備程式與模型實作能力,適合工程、資料、AI技術人員等職類。 🟡 專案型:同時具備AI素養與工具操作實務經驗,可領導大型AI導入專案,並熟悉情境應用。 📌 台灣官方認可的AI證照清單(最新重點整理) 以下難度評估係依通過率與考題的技術門檻綜合判斷而成,僅供參考,實際感受會因個人背景與準備程度而異。 一、素養類 1. iPAS AI應用規劃師 初級(經濟部) 特色:國家級認證,證書永久有效。考試範圍包含人工智慧概論與生成式AI應用兩科,考題靈活且重視實際應用,且難度隨梯次逐漸加深的趨勢。 難度:★★★☆ 費用:800元 (此為115-116年專屬優惠,原價1200元) 通過率:38% (2025第四梯次為例) 建議備考時間:4-8週 網址:https://nabi.104.com.tw/ability/10049056 2. 生成式AI能力認證(資策會) 特色:有明確的考試範圍與備考內容,證書兩年有效,通過率幾乎都有80%以上。 難度:★★☆ 費用:1300元,另可加購雷達圖399元,紙本證書500元 通過率:70-80% (平均) 建議備考時間:3-6週 網址:https://nabi.104.com.tw/ability/10048893 3. 生成式AI辦公室應用能力認證 (資策會) 特色:分學科與術科,評測生成式AI實際應用在文本創作、文案創作、圖像創作、簡報製作,強調AI實務操作,證書兩年有效,預計2026年開放報名。 難度:★★☆ 費用:報名費2000元,另可加購雷達圖399元,紙本證書500元 通過率:未有相關資訊 建議備考時間:3-6週 網址:https://nabi.104.com.tw/ability/10049231 4. 人工智慧工程素養認證(資策會) 特色:應試條件需有基礎的Python語言與資料分析知識,有明確的考試範圍與備考內容,證書兩年有效。 難度:★★★★ 費用:1300元,另可加購雷達圖399元,紙本證書500元 通過率:未有相關資訊 建議備考時間:4-8週 網址:https://nabi.104.com.tw/ability/10048892 5. AI素養級認證(台灣人工智慧學校) 特色:入門最友善,考題偏原理與應用情境,適合跨領域學習者 難度:★☆ 費用:3000元 通過率:90%以上 建議備考時間:3-6週 網址:https://nabi.104.com.tw/ability/10049171 6. TQC生成式AI應用與技術 實用/進階/專業(電腦技能基金會) 特色:測驗內容依照等級,從實用等級的AI概念,到專業等級的生成式AI應用、原理以及模型,全面檢測你是否真正理解 AI 背後的運作邏輯與使用方法。 難度:實用★★/進階★★★/專業★★★★ 費用:1200元/每等級 通過率:未有相關資料 建議備考時間:4-8週 (依等級不同) 網址:https://nabi.104.com.tw/ability/10049228 7. TQC人工智慧應用與技術 實用/進階/專業(電腦技能基金會) 特色:測驗內容依照等級,從實用等級的AI 理論、到進階等級的機器學習、深度學習演算法、到專業等級的資料分析、 Python 程式基礎等,強調AI觀念理解與技術應用能力。 難度:實用★★/進階★★★/專業★★★★ 費用:1000元/每等級 通過率:未公布,專業級若有商管背景,搭配AI課程,通過率超過90% 建議備考時間:4-12週 (依等級不同) 網址:https://nabi.104.com.tw/ability/10048413 8. EEC 企業電子化人工智慧應用師(電腦技能基金會) 特色:測驗內容以人工智慧、機器學習、深度學習等相關概論與情境應用為主。證書永久有效。 難度:★★★☆ 費用:2000元 通過率:未有相關資料 建議備考時間:3-6週 網址:https://nabi.104.com.tw/ability/10048715 二、工具類 1. 生成式AI美術設計能力 初級/中級(資策會) 特色:測驗分成學科與術科,術科分數會加權60%,測驗範圍以生成式AI基礎知識,以及AI繪圖、圖片影片生成相關實務操作為主,需擅長各種AI生成工具因應術科題目,適合設計師、社群經營與內容行銷人員,證書有效期兩年。 難度:初級★★、中級★★★☆ 費用:初級2000元、中級3600元 通過率:初級約70%以上,中級未有相關資訊 建議備考時間:3-8週 網址:https://nabi.104.com.tw/ability/10049229 (生成式 AI 美術設計能力初級)、https://nabi.104.com.tw/ability/10049230 (生成式 AI 美術設計能力中級) 2. iPAS AI應用規劃師 中級(經濟部) 特色:國家級認證,證書永久有效。考試範圍包括人工智慧技術應用,以及大數據處理分析與應用、機器學習技術與應用兩科目擇一,適合已有AI相關技術開發經驗,以及參與過企業AI應用專案相關技術背景人士。 難度:★★★★ 費用:1000元 (此為115-116年專屬優惠,原價1500元) 通過率:63% 建議備考時間:6-12週 網址:https://nabi.104.com.tw/ability/10049057 三、專案類 1. TQC+ 人工智慧:機器學習(電腦技能基金會) 特色:以術科考題重視程式技術與模型實作,適合已有Python基礎並具備機器學習相關實作經驗者,是一張具AI實務鑑別度的證照。 難度:★★★★★ 費用:1800元 通過率:未有相關資訊 建議備考時間:6-12週 網址:https://nabi.104.com.tw/ability/10048576 ▶️ 想準備AI證照,建議順序 如果你沒有程式背景、或第一次接觸 AI,建議: 1️⃣ 先取得基礎素養型證照 → 建立門檻與可信度。 2️⃣ 再累積 2–3 個職務相關的AI應用作品集 → 展現成果。 3️⃣ 若想轉技術職,再進階工具類證照。 💡 常見問題集 ❓:我不知道從哪張證照開始? 🅰️:先從「素養型AI證照」入門最快上手。 ❓:沒時間準備很難嗎? 🅰️:多數素養類證照準備時間只需一個月、每天花一至兩小時準備,即可通過。 ❓:會提高薪資嗎? 🅰️:企業更願意主動邀約、給更高薪的談判空間。 ❓:我已經在職場,還需要嗎? 🅰️:讓績效呈現可量化成果,是升遷與跨領域轉職武器。
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Canva免費證照速攻!快速考證指南
Canva免費證照速攻!快速考證指南
Canva一直是許多職場人士的必備工具,但除了強大的設計功能外,很少人知道旗下Canva Design School還提供許多Canva免費課程,部分課程完成後,還能透過考試取得官方Canva證照。這份攻略將詳細介紹如何獲取證書,幫助你快速掌握Canva基本功、熟悉最新的AI工具應用,有效提升職場技能。 ⚡Canva免費考證 FAQ 完整攻略⚡ ✅Q1:如何找到Canva官方的免費課程與證書考試? A:首先進入Canva Design School,在平台上,點擊「Get certified」,這裡提供的課程在結束後都可參加考試並獲得證書。 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10049184 ▶️【點我免費做模擬測驗】 https://nabi.104.com.tw/assess/846d3e67-27f5-4a1b-bc07-68e2b7ed479e *即使沒有將課程上完,也可直接點擊「Earn a certificate」開始考試。對於已經熟悉Canva操作的使用者來說,若覺得課程內容簡單,想要節省時間,可直接選擇考試的方式獲得證書。 ✅Q2:有哪些推薦的免費認證課程? A:Canva提供了多門適合不同需求的課程,例如: • Canva Essentials(Canva基礎操作):適合初學者快速建立Canva使用能力,涵蓋基礎介面、功能及AI輔助工具。 https://nabi.104.com.tw/ability/10049184 • Marketing with Canva(行銷設計技巧):教導如何利用Canva製作符合品牌風格的社群貼文、廣告素材,提升行銷效率。 • Graphic design essentials(平面設計基礎):學習設計的基本元素、原則、色彩理論與字體排版。 還有「Canva for Work」(職場應用)及教育類的「AI in the Classroom」等課程… ✅Q3:想快速拿證照,一定要把所有課程看完嗎? A:不一定需要。對於已經熟悉Canva操作的資深用戶來說,即使沒有將課程上完,也可直接點擊「Earn a certificate」開始考試,藉此節省時間。考試題目為選擇題或多選題,數量介於20到30題之間。不過,若是Canva新手,建議還是完整將課程看完後再考試,除了能穩固基本功外,也能在答題時減少錯誤的機率。 ✅Q4:Canva證書有什麼實際用途?如何分享? A:Canva的證照不僅實用且免費,能夠證明您與時俱進,擁有數位設計與AI應用的專業能力。通過測驗的學員可獲得官方電子證書下載保存,或將證書分享到履歷表,為履歷及職涯形象加分。
104學習 職場熱門證照排行榜
2026年中小企業必備的20款AI工具完整清單
2026年中小企業必備的20款AI工具完整清單
很多中小企業主,常常會問我「AI對我的生意有幫助嗎?」,「如何導入AI提升業績?」2026年不是AI的未來,而是AI的現在。全球企業已經從「試驗AI」轉向「規模化應用」。率先擁抱AI的中小企業,正以3倍速度超越競爭對手。 問題是:您知道該選哪20款AI工具嗎? 我推薦2026年必備的20款AI工具完整清單 : 🧠 企業決策大腦 1.Google Gemini - 您的企業營運儀表板 2.Claude AI - 您的隨身法務與策略顧問 3.Perplexity - 取代傳統搜尋的答案引擎 4.Grok - 洞悉即時脈動的社群情報官 5.NotebookLM - 打造永不遺忘的企業知識庫 🎨 行銷與內容創意 1.Gamma - 30秒生成讓客戶驚豔的簡報 2.Lovart & Udio - 您的隨身藝術家與音樂製作人 3.ElevenLabs - 讓您的品牌開口說50種語言 4.Otter.ai - 讓每一次對話都留下紀錄 5.ChatGPT Atlas & Dia - 重新定義資訊獲取體驗的AI瀏覽器 ⚙️ 流程自動化與開發 1.n8n & Zapier - 企業營運的萬能黏著劑 2.Cursor & Lovable - 讓程式開發從「寫」到「說」 3.Manus AI - 您的第一個全才型AI數位員工 4.Google AI Studio & Hugging Face - 打造企業專屬AI模型的軍火庫 🚀 營運優化與協作 1.Notion AI - 您的動態知識與專案管理中心 2.Cursor - 賦予工程師十倍戰力的AI開發夥伴 3.Lovable - 讓非技術人員也能「說」出一個APP 4.Runway - AI影片與視覺內容的終極創作工廠 5.Synthesia - 讓任何文字都能變成真人影片 6.LiveChat.com.tw 戰國策AI客服系統 - 打造永不離線的超級業務員 為什麼是這20款AI工具? 經過實戰驗證 - 戰國策集團輔導3萬家企業精選 涵蓋全業務流程 - 決策、行銷、開發到客服 投資回報率最高 - 用得上、用得起、用得好 平均成果: 效率提升40-60%、成本降低20-30%、營收增長15-25% 工具只是開始,您需要的是「戰略」 很多企業買了AI工具卻不知道怎麼用。真正的AI轉型需要三個要素: 1.正確的工具 - 我們幫您篩選好了 2.清晰的戰略 - 知道怎麼用、用在哪裡 3.專業的指導 - 有人帶著您走,避開常見的坑 想要完整的AI轉型方案? 戰國策集團(服務3萬家企業25年)已為您準備: 客製化AI導入方案 林尚能顧問親自規劃的AI課程 實戰案例與最佳實踐 持續的技術支援 立即開啟AI轉型之旅 2026年的商業浪潮已經來臨,您要被淹沒還是乘風破浪? AI課程:https://www.nss.com.tw/product-category/ai-course AI顧問:https://www.nss.com.tw/chatgpt-consultant/ 諮詢專線:0800-003-191 LINE ID:@119m 有AI轉型的疑問嗎?在下方留言 ,我們的顧問團隊將為您解答!
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怎樣才是正確的撰寫產品規格書(Spec)過程?從需求確認到Kickoff Meeting 啟動專案步驟
怎樣才是正確的撰寫產品規格書(Spec)過程?從需求確認到Kickoff Meeting 啟動專案步驟
撰寫產品規格書(Spec)的過程中,產品經理需要負責多個環節,是整個流程中的協調者和驅動者,從需求分析到專案啟動, 需要在過程中持續溝通與調整,確保產品順利開發並符合目標需求。以下是詳細流程: 1. 競品分析與需求確認 PM 首先進行競品分析,了解市場上類似產品的功能、優勢和不足,結合用戶需求確定產品方向。這包括分析競品的功能結構、用戶評價,並與設計師、業務方討論,確保需求符合產品願景及商業目標。 2. 撰寫初步規格書 在需求明確後,PM 開始撰寫規格書的初稿,將需求轉化為具體的功能描述,包括用戶故事、使用情境,以及功能的基本邏輯。這是一個草稿階段,重點在於梳理需求並準備進行內部確認。 3. 技術可行性確認 PM 與 RD 團隊開會,檢查功能需求的技術可行性,包括實現的難易程度、可能遇到的技術挑戰,以及潛在的解決方案。如果發現實現難度過高,PM 需要根據團隊的回饋調整需求或重新設定優先級。 4. 設計確認與用戶體驗優化 在技術確認後,PM 與設計師進一步合作,討論功能的用戶界面呈現方式,確保操作流程的流暢性和用戶體驗的最佳化。這通常涉及檢視設計原型或線框圖,並根據技術限制和需求進行多次修正。 5. 最終規格書完善 當技術和設計都確認後,PM 會將規格書細化,補充詳細的功能描述、邊界條件、技術 API 要求及驗收標準,確保開發團隊有清晰的執行方向。這是一份完整的需求文件,供團隊參考並執行。 6. Kickoff Meeting 啟動專案 規格書完成後,PM 會召集相關人員(包括 RD、設計師及業務方)舉行 Kickoff Meeting。在會議中,PM 簡要說明需求及目標,解答團隊的疑問,並確認專案的進度安排與責任分工。Kickoff Meeting 標誌著專案正式啟動。 PM 負責整合需求、協調資源,確保需求清晰、技術可行、設計合理,並推動專案按照既定方向前進,同時確保產品開發順利進行並達成目標。
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什麼是TNFD?TNFD架構跟TCFD差在哪?一次搞懂
什麼是TNFD?TNFD架構跟TCFD差在哪?一次搞懂
https://csr.cw.com.tw/article/43146 正當氣候相關財務揭露(TCFD)才在這一兩年,成為企業揭露跟氣候變遷相關的財務資訊的標準做法,跟自然相關財務揭露(TNFD)馬上接棒,將成為企業未來針對其營運對自然帶來多大衝擊的財務資訊揭露標準。TNFD工作小組甫在三月底公布最新版的TNFD報告書架構草案,這期的永續週報就帶您了解TNFD的概念與架構。 永續發展的關鍵字很多,加入這個新字典的最新詞彙,應該就是自然相關財務揭露(The Taskforce on Nature-related Financial Disclosures,TNFD)。跟已經成為國際間主要標準的氣候相關財務揭露(Task Force on Climate-related Financial Disclosures,TCFD)有異曲同工之妙,TNFD可說是另一波讓企業頭大、卻也不得不面對的永續趨勢。 到底TNFD 的概念是什麼?TNFD報告書的架構如何?什麼時候會開始推動?讓我們一次搞懂TNFD的內涵。 【一、TNFD與TCFD差別在哪?TNFD的發展背景】 2021年,聯合國開發計劃署(UN Development Programme)、聯合國環境金融倡議(United Nations Environment Finance Initiative)、 世界自然基金會(World Wildlife Fund)、與非營利環團全球樹冠層(Global Canopy)四個組織,共同推出了TNFD倡議,由來自國際間領導金融機構、企業、與市場服務公司的40位高層主管組成工作小組,在效仿TCFD成功經驗的基礎上,共同研擬TNFD報告書的框架。 於2015年由國際金融穩定委員會(Financial Stability Board,FSB)成立的TCFD工作小組,目標是為全球企業擬定一套具一致性的自願性氣候相關財務資訊揭露建議,在共同框架上提交TCFD報告書。企業在進行TCFD報告書時收集到的資訊,讓經營者在資訊完整、能看清全面狀況的基礎上,做出具前瞻性的決策,穩健邁向低碳經濟的轉型。另外,這樣的資訊披露,也能讓投資者與決策者了解企業面臨的氣候相關的重大風險,好更準確評估相關的風險與機會。 在原先可說是「百家爭鳴」的永續標準市場上,TCFD這幾年逐漸成為國際認可的共同標準,其工作小組提供的報告指南,已被全球數千家公司和監管機構採用, 讓氣候報告方法日益標準化,例如台灣的金融業者,就被金管會要求從2023年6月起開始,每年提交的報告書必須遵循TCFD框架編列。 有鑒於TCFD「定於一尊」的發展,TNFD也抱持同樣的願景。TCFD的重點放在減碳、碳足跡這些跟溫室氣體減量等有關的議題,但TNFD關注的面向更廣,是自然環境本身,以回應愈來愈得將自然因素納入財務和業務決策的需求。從根本上來說,不論是社會和企業,都是依賴大自然提供的環境才能生存,因此全球加速發生的自然災損,不論是人為的熱帶雨林過度砍伐,或因氣候變遷導致森林大火、極端洪荒等等,對企業和提供資金的金融業來說,都是愈來愈大的風險來源。 企業和金融機構有機會管理這些風險,以永續方式與自然接觸互動,並為自然、企業組織、和社會創造三贏的永續發展可能性。 範圍涵蓋全球、以市場為主導的TNFD倡議,就是為了回應這樣的需求,其使命是為企業組織開發和提供風險管理和披露框架,透過編寫TNFD報告跟回應不斷變化的自然相關風險和機會,並支持全球金融業資金流動的轉向,從過去對自然因素採取「不聞不問」的消極態度,轉向關注自然需求、採取必要行動的積極結果。 【二、TNFD最終建議框架,將於2023年9月公布】 TNFD第一個針對自然相關問題的綜合風險管理和披露框架(版本1.0),在經歷為期兩年的框架設計和開發階段即將結束,爲2023年第三季正式推出做準備。 為了不要跟市場脫鉤,TNFD 採用開放式創新方法,與市場一起開發框架,以供市場參與者和其他相關利害關係人進行反饋和試點測試。自2022年3月發布第一個測試版以來,已有超過149 個國家和地區的利害關係人參與,查看次數超過9萬次。超過200家組織正在對 Beta 框架進行試點測試,針對其可行性提出反饋意見。 2023年3月底甫發布的第四版,就是這個「測試版」原型框架的最後一版。在經過從3月30日至6月1日為期60天的最終公眾諮詢流程後,TNFD基於對最新草案的反饋和試點測試提出的最終建議框架,將於2023年9月發布,以供組織應用。 【三、什麼是TNFD?注意TNFD並非一套標準】 值得注意的是,TNFD 正在開發的是一個框架,而非一套標準。TNFD與作為知識合作夥伴的既有相關標準機構合作,將相關的標準納入TNFD的框架中,包括自始至終借鑒並融入相關標準,包括國際永續發展標準委員會(Sustainability Standards Board,ISSB)、全球報告倡議組織(Global Reporting Initiative,GRI)、與歐洲財務報告諮詢小組 (European Financial Reporting Advisory Group,EFRAG) 等的標準。 雖然不是朝制定一套標準的方向出發,但TNFD框架的全球普及度可以期待,因為工作小組的成員,背後代表的企業或機構,足跡遍及五大洲的180多個國家,管理超過20兆美元(約600兆台幣)的資產。此外,工作小組背後還有專業團隊的支持,包括由全球1千個組織組成的TNFD 論壇(TNFD Forum)、由18個核心知識合作夥伴組成的網絡、在8個國家和三個地區的11個 TNFD 諮詢小組,包括全球領先的科學、保護、和標準制定機構等,都積極參與框架特定方面的設計和開發。 【四、TNFD框架對齊TCFD,企業有機會同時做兩份報告】 基本上,TNFD是仿效TCFD制定的揭露方法和參考指南,來調整、設計和開發 TNFD 框架。 市場參與者對 TNFD 的反饋指出,方法、結構和語言與 TCFD 的一致性,對於支持市場早期採用自然相關風險的風險管理者來說至關重要。 隨著 ISSB、GRI 和政府監管機構的標準生效後,隨著時間的推移,TNFD的框架將會朝綜合永續資訊的轉變移動,涵蓋自然跟氣候。 在早前一到三版的測試版中,已經解決了若干問題,例如 TCFD 推薦的哪些揭露原則,最適用於自然環境、哪些原則仍有關聯性但需要調整?鑑於與自然相關的依賴性、影響、風險和機會等特殊特徵,TNFD還應考慮哪些額外的資訊揭露? 最新第四版草案的框架核心和整體結構,大致上跟第三版一樣。TCFD 建議的四大支柱都被沿用——治理(Governance)、策略(Strategy)、風險管理(Risk Management)、指標和目標(Metrics and Targets),並將影響管理(Impact Management)納入風險管理中。此外, TCFD 建議的11項資料揭露,也被納入TNFD,確保兩份報告書內容一致性,並使企業在開始做跟自然相關問題的報告時,也能同時做氣候相關問題的報告,或將兩者結合。 最新版草案也有部分的調整,跟TCFD有所差異。例如,在資訊揭露和公司報告書的整體方法論中,導入了全新的「一般要求元件」(general requirements component)。在TCFD報告中很重要的碳排放報告範疇(範疇一、二、三)的概念,因為範圍二的氣候相關概念延伸到自然環境中,因此明確闡明價值鏈影響部分(範疇三)就是等同於自然環境,並再細分成「直接」運營、「上游」、「下游」和「融資」等部分。 此外,在TCFD的參考指南基礎上,TNFD制定了額外的參考指南,包括針對情境分析的全新參考指南,例如跟受到影響的利害關係人的互動。 【五、TNFD報告書的四大支柱:治理、策略、風險與影響管理、指標和目標】 TCFD報告書的四大支柱,基本上延續到TNFD,唯一差別是「風險管理」擴大為「風險與影響管理」。四大支柱基本上就是要回答企業在因應自然環境的變化時,在內部組織建構了怎樣的機制(治理)、採取哪些行動(策略)、 如何管理風險與影響的發生(風險與影響管理)、希望達到什麼目標、用怎樣的指標來衡量成果(指標和目標)。 在治理面,TNFD建議需要揭露的資訊有二,一是說明董事會對公司與自然相關的依賴性、影響、風險和機會,發揮了怎樣的監督力;二是描述管理階層在評估和管理與自然相關的依賴性、影響、風險和機會方面的作用。 在策略面,需要揭露的資訊包括說明組織在短、中、長期內確定與自然相關的依賴性、影響、風險和機會:描述與自然有關的風險和機會,可能對業務、策略和財務規劃產生的影響;描述在不同情境下,公司策略在因應自然相關風險和機會時的彈性;揭露企業直接運營中的資產或活動的地點,以及上游和/或下游和/或融資中被認為是優先重要的地方。 在風險與影響管理面,要回答的問題分別是組織如何在直接運營中,識別和評估與自然相關的依賴性、影響、風險和機會的過程;描述組織在其上下游價值鏈以及融資活動和資產中,識別與自然相關的依賴性、影響、風險和機會的方法。接下來就要回答根據這些流程,在直接營運跟價值鏈中,企業會採取什麼行動,並將這樣的風險辨識管理流程,如何整合到組織的整體風險管理中。此外,還要描述企業如何讓受到影響的利害關係人參與其對與這些依賴性、影響、風險和機會的評估和回應行動。 在指標和目標面,要揭露組織評估與管理重大自然風險和機會所使用的指標、以及組織用於評估和管理對自然依賴性和影響的指標。最後,還要說明組織用於管理與自然相關的依賴性、影響、風險和機會的目標以及績效。 【六、TNFD如何開始準備?採用「大躍進LEAP」方法】 TNFD 框架的核心,是認識到對自然的依賴度和影響會因地而異,並為組織帶來風險和機會。 所有公司和金融機構——無論大小,跨行業和價值鏈——都需要識別和評估與自然相關的問題,無論他們是否需要向資本提供者、監管機構和其他利益相關者披露這些問題。 「大躍進LEAP」這個方法,提供了一種結構化的分析途徑。 在界定好評估範圍後,第一件要做的事就是「定位」(Locate), 確認企業營運的主要地點跟自然的關係(亦即業務足跡),包括直接資產和與價值鏈(上下游)活動在哪裡?例如,觀光漁業的活動範圍就是海洋,跟自然關係密切。這種業務跟哪些生物群落和生態系統相互作用?這些活動與哪些生物群落和生態系統相互作用?在地的生態系統當前的完整性和重要性是什麼(亦即自然界面)。企業還必須進行優先位置識別,確認其營運或價值鏈活動是否在生態系統脆弱的地區進行?而在優先地點,哪些部門、業務單位、價值鏈或資產類別與自然接觸? 接下來是「估計」(Evaluate)企業對自然的依賴度與影響。首先評估相關的環境資產和生態系統服務,包括在每個優先位置的業務流程和活動是什麼? 在每個優先位置,我們依賴或影響哪些環境資產和生態系統服務?確認好後,再進行「依賴度分析」,研究每個優先地點的業務中與自然相關的依賴性和影響是什麼?每個優先位置對我們的自然影響的大小和規模是多少? 再來是評估(Assess)重大風險與機會,包括在定位的地點上,公司業務會面臨的風險和機會是什麼?現有哪些風險緩解和風險與機會管理、我們已經應用了多少?有額外的風險緩解和風險與機會管理?還應考慮採取哪些額外的措施?最後,還要分析風險和機會的重要性,哪些重大的風險和機會,應該根據 TNFD 建議進行披露? 最後是準備(Prepare) 回應與報告。 作為該分析的結果,應該做出哪些策略和資源分配決策?如何設定目標以及定義和衡量進展?在報告書中,將根據 TNFD 建議揭露什麼?最後要決定在何地、用怎樣的方式,將報告對外公布? 本文摘自「天下永續會國際雙週報」第23期
彭啟賢 TNFD 自然相關財務揭露
拒絕年後職涯焦慮:為什麼 2026 年你需要一張「會說話」的 AI 證照?
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步入 2026 年,職場分水嶺不再是學歷,而是誰能更有效率地與 AI 協作。 面對轉職潮,單純在履歷上寫「會用 AI」已不足以說服面試官,現在企業更看重「即戰力」。資策會有兩張證照,分別從「基礎通識」與「職場實戰」切入,讓非技術背景的人才也能擁有標準化的專業背書。 除了 AI 素養,具備國際公認的管理框架也是加薪關鍵。根據 PMI (國際專案管理學會) 於 2025 年 11 月發布的《薪資調查報告:第 14 版》(Earning Power: Project Management Salary Survey, 14th Edition) 指出,持有 PMP 證照的專業人士,其薪資中位數在 21 個受訪國家中平均比未持有者高出 33%。這反映出企業對於「具備專業框架」且懂「商業敏銳度」人才的重視。 💡2026 熱門證照快報 ❇️iPAS+ AI應用規劃師能力鑑定(初級) 考試資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10049056 ▶️【點我免費做線上模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/6c2efe0a-8456-4694-bdc3-a1813f66ee19 特色:國家級認證,證書永久有效。考試範圍包含人工智慧概論與生成式AI應用兩科,考題靈活且重視實際應用,且難度隨梯次逐漸加深的趨勢。 ❇️生成式AI能力認證(資策會) 考試資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10048893 ▶️【點我免費做線上模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/13967cfe-5c5d-4754-8cff-99c43cabd1e0 特色:有明確的考試範圍與備考內容,證書兩年有效,通過率幾乎都有80%以上,目前已開放2026年1-3月場次報名。 ❇️生成式AI辦公室應用能力認證 (資策會) 考試資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10049231 ▶️【點我免費做線上模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/9bfaea95-16af-4183-ba6f-0a0b5506cfc1 特色:分學科與術科,評測生成式AI實際應用在文本創作、文案創作、圖像創作、簡報製作,強調AI實務操作,證書兩年有效,將於2026年3月進行考試。 ❇️國際專案管理師PMP 👉擁有此證照面試邀約可提升45% 證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10029355 ▶️【點我免費做線上模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/43b8030e-af5a-48fb-babb-80f048956582 特色:全球公認的專案管理專業資格,代表你掌握了專案規劃、執行、監控與結案的完整知識體系,能有效提升跨部門溝通協調、進度控管及風險管理能力。 挑選一張與您工作場景契合的證照,這將是您在數位浪潮中不被取代的生存證明。 ➡️【推薦給你的考照學習資源】 https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/ee5e6072-07e8-486f-9e11-2d7d5bfb2f2d
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【2026 轉職最強】綠領人才缺口逼近 3 萬!薪資溢價、面試邀約暴增 5 倍的秘密大公開
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您是否正站在職涯發展的十字路口?根據《2025 下半年綠領人才就業趨勢報告》,綠領人才已成為當前最具爆發力的職業選擇。2025 年下半年,招募綠領的企業家數已突破 4,157 家,平均每月人才缺口高達 29,305 人。 這股綠色浪潮的成長速度驚人,企業對綠領人才的需求在 8 年內增長了 278%,是整體就業市場增長率的 5.7 倍。無論職場新人還是資深專家,現在是切入綠色賽道的最佳時機。 💡 為什麼您應該現在就考取「綠領證照」? Q1:考取環境部「淨零綠領人才培育課程合格證明」真的有用嗎? ➡️證照資訊 https://nabi.104.com.tw/ability/10049142 非常有效! 數據顯示,求職者在履歷中勾選此證明後,獲得企業面試邀約的成長率高達 544%。對於原先未獲得邀約的會員,更有 43% 的人成功「破蛋」,敲開企業大門。 Q2:我的學歷背景不符合,也能挑戰綠領職缺嗎? 絕對可以! 2025 年下半年有 49.3% 的綠領工作不限科系,且 56.2% 的職缺歡迎年資一年以下或不限經驗的求職者。綠領人才具有學歷背景多元的特徵,橫跨理工與社會人文等 18 大學群。值得注意的是,隨著永續專案管理需求增加,具備環境部核發的「綠領人才培訓課程合格證明」的 PM 相關職缺快速成長,該證明已在短時間內躋身熱門綠領證照行列。 Q3:綠領的薪資待遇真的比較好嗎? 是的!目前揭露月薪的綠領職缺中位數為 4 萬元,比整體職缺高出 5.3%。更有 33% 的綠領職缺月薪高於 4 萬元,具備專業技術與證照的人才,薪資談判空間極大。 ✍️ 考照前小試身手:淨零碳規劃管理師 模擬試題 https://nabi.104.com.tw/assess/2df0e155-3bd5-4613-ac2e-118a0dc7db66 ▶️想跟上這波薪資溢價 5.3% 的綠色浪潮嗎?👉 【推薦課程】 https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/11779bb6-1e21-42cf-bc6f-9010a3c9920c
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Outlook 預約寄信:只須多2道步驟,可操縱最佳送信時間
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在現代的專業環境中,「Outlook預約寄信」不僅是一個方便的功能,更是讓你走在時間的前面,對工作流程有絕對的控制。當我們談到「Outlook預約寄信」,我們談論的是預見性、計劃性和效率。這項功能提供了一個機會,讓我們可以更好地調整與同事、客戶或夥伴的交互,確保我們的訊息在正確的時間到達正確的人。經常使用「Outlook預約寄信」的人們發現他們能夠更好地管理自己的時間,更精確地預測工作流程,並減少因忘記發送郵件而造成的壓力。每當您想要確保郵件在某個特定的時間發出時,「Outlook預約寄信」都是您的得力助手。 📬 為什麼要使用預約寄信? ✔️ 時效性:確保郵件在最合適的時候送達,例如在收件人上班時間。 ✔️ 計劃性:能夠提前編輯郵件,然後設定在特定日期和時間發送。 ✔️ 減少遺忘:提前準備好的郵件,不怕到時忘記發送。 📋 如何設定預約寄信? 1. 撰寫郵件:在Outlook中,如同平常那樣撰寫一封新郵件。 2. 訪問選項:在郵件編輯視窗的上方,點擊「選項」標籤。 3. 選擇發送時間:在出現的功能表中,找到「不在以下時間之前傳送」,然後選擇希望郵件發送的日期和時間。 4. 完成設定:設定完畢後,按下「發送」。郵件會在指定的時間自動寄出。 🚫 注意事項 ✔️ 確認Outlook開啟狀態:若使用Outlook桌面版,確保在預設寄信的時間Outlook是開啟的,否則郵件將不會被發送。 ✔️ 確認日期和時間:避免設定了錯誤的發送日期或時間。 ✔️ 時區問題:如果你與收件人處於不同的時區,確保你設定的發送時間是按照你想要的時區。 🔗 其他相關功能 Outlook 不只提供預約寄信,還有其他許多強大的功能,如郵件規則、自動回覆等,值得深入研究和使用。 希望透過這篇文章,您能夠更熟悉Outlook的預約寄信功能,並有效地利用它來優化您的郵件管理。
一零四獨家新知識 超級辦公室達人
NPI是什麼?一分鐘認識 NPI 各工作階段,PM在產品導入期的工作內容
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NPI 的全名是「新產品導入」(New Product Introduction),是一個常見的商業術語,在製造業和產品開發領域中使用。這表示將新產品或服務引入市場的過程,包括產品概念、設計、開發、測試和最終上市等階段。NPI 過程通常是複雜的、多階段的,旨在確保新產品成功推出,並滿足市場需求。 【NPI 各工作階段】 當一家公司決定推出新產品或服務時,NPI 過程將成為實現這一目標的核心。這個過程涉及多個階段和各種活動,以下是 NPI 過程的一般步驟: 1. 概念階段:在此階段,公司確定新產品的初步概念和目標。這可能涉及市場調查、競爭分析和顧客需求評估。 2. 設計階段:在這個階段,公司開始設計產品的外觀、功能和特性。工程師、設計師和其他相關人員將合作開發產品原型。 3. 開發階段:一旦設計確定,就進入開發階段。這包括製造試驗樣品、進行測試和評估產品的可行性。 4. 測試與驗證:在這個階段,公司將對產品進行各種測試,包括功能測試、性能測試和可靠性測試。同時,也會對產品進行用戶測試,以確保產品符合客戶的期望。 5. 生產準備:當產品經過測試和驗證後,公司將準備進入量產階段。這可能包括供應鏈管理、生產流程優化和培訓工人等活動。 6. 市場推出:最後一個階段是產品的市場推出。這包括制定市場推廣計劃、培訓銷售人員、準備促銷材料等,以確保產品成功進入市場並獲得客戶的關注和接受。 【PM在NPI過程中的角色】 在新產品導入(NPI)過程中,PM在各個階段都扮演著重要的角色,並在整個過程中提供領導和協調。以下是專案經理在每個階段可能承擔的角色: 1. 概念階段:在這個階段,專案經理可能負責協調團隊進行市場調查和競爭分析,以確定產品的概念和目標。他們可能會與市場部門合作,收集客戶反饋,確定產品的市場需求。 2. 設計階段:在設計階段,專案經理可能負責管理產品開發的時間表和里程碑。他們需要確保設計團隊按時完成工作,並在需要時解決任何問題或障礙。 3. 開發階段:在這個階段,專案經理可能需要協調不同部門的工作,包括工程、製造和測試團隊。他們需要確保開發過程順利進行,並在需要時調整計劃。 4. 測試與驗證:在測試階段,專案經理可能需要確保測試計劃按照預定計劃執行。他們可能會監督測試團隊的工作,並跟蹤測試結果,以確保產品符合要求。 5. 生產準備:在進入生產階段之前,專案經理需要確保供應鏈的準備情況良好,生產流程的優化工作進行順利,並準備好應對任何潛在的問題或風險。 6. 市場推出:在市場推出階段,專案經理可能需要協調市場營銷活動的執行,確保市場推廣計劃的有效實施。他們可能會與銷售團隊合作,確保產品順利進入市場並達到銷售目標。 專案經理在 NPI 過程中的角色是確保整個過程順利進行,各個階段之間的協調和溝通,以確保新產品成功推出並達到預期的業務目標。
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Google 對新興搜尋趨勢提供了更多洞察
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谷歌推出了對其「Trending Now」工具的更新,該工具是 Google 趨勢的一個組成部分,可提供對搜尋量顯著增長的搜尋字詞的深入了解。 1️⃣ 更新後的格式展示了對每個趨勢的更多見解,包括該主題的趨勢持續了多長時間、總搜尋量等 2️⃣ 可以按地區篩選去搜尋趨勢,並搜尋過去 4 小時到上週的趨勢 3️⃣ 檢測到的新興趨勢數量是以前的 10 倍,平均每 10 分鐘刷新一次 🤝 各單位邀課或行銷需求:歡迎私訊聯絡! 或洽 smallballmj@gmail.com 圖片來源: https://reurl.cc/A2dNKd 文章來源: https://reurl.cc/A2dNKd
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PPT簡報中場休息的小工具:EasyTimer的倒數計時功能介紹
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在長時間的會議或簡報過程中,適時安排休息時間不僅能讓與會者保持精力充沛,還能確保會議的節奏不被打亂。使用EasyTimer,你可以在大螢幕上顯示明確的休息倒數計時,讓與會者知道他們還有多少時間可以放鬆,以及何時需要準時回到會場。 【步驟】 常用>「增益集」>輸入time,找到Easytimer>設定定時器的時長(duration) 【功能介紹(中英文對照)】 ▍Choose Clock Type 選擇時鐘的種類 Bar (計時橫條) Square (方形時鐘) Digital (數位鐘) ▍Choose Sound Effect 選擇聲音效果 None(無) Tick(滴答聲) ▍Choose TimeUp Sound 選擇時間到的提示聲 None(無) Alarm(鬧鐘聲) ▍Enable Count Up 碼錶功能 ▍Combine With Bar Clock 雙款式時鐘 ▍Snooze Option 臨時追加時間 30秒、1分鐘、5分鐘、10分鐘 🔍歡迎在104學習精靈關注【超級辦公室達人】獲得更多實用的小技巧 ✨如果喜歡這篇文,也歡迎免費加入共學✨
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