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TA的第二課: TA的5個自我狀態功能
TA的第二課: TA的5個自我狀態功能
TA的5個自我狀態功能
第一課講到了TA的PAC自我狀態, 分別為父母自我狀態, 成人自我狀態, 以及兒童自我狀態, 我們可以根據當下的想法, 感受, 與行為, 來判讀自己或對方處於何種自我狀態. 若根據外顯行為的展現, 我們可以進一步將PAC分為5個自我狀態, 父母的自我狀態就可以分為Controlling Parent控制型父母(簡稱CP) 與Nurturing Parent 撫育型父母(簡稱NP), 兒童自我狀態又可以分為Free Child自由型兒童(簡稱FC) 以及Adapted Child順應型兒童(簡稱AC), 而成人自我狀態不區分.
CP控制型父母的功能通常展現在設立底線, 是非對錯原則等價值觀上
NP撫育型父母則提供了支持鼓勵, 撫育安慰的功能
A的成人功能則能夠根據事實資訊, 基於邏輯理智來做判斷
FC自由型兒童的展現是自發自然的, 能夠帶來創意
AC順應型兒童是能夠為了團體而調整自己, 展現配合與協調
5個自我狀態運作與舉例
而這5種自我狀態功能是如何運作的呢? 當個體接受到外來的刺激, 他的內在自我狀態就開始運作, 直到某個主導的自我狀態展現出相應的行為. 讓我們來舉一個工作上的例子吧. 當主管在會議中表示, 某個專案將由其他單位轉派過來, 需要有人接任這個任務, 希望有人能夠自願承接這項工作. 此時你的腦中可能開始浮現一些聲音, 包括:
“有這種事情, 是甚麼專案?! 好好奇喔~ 是好玩專案嗎? 還是爛攤子專案? 那就恐怖囉~”
“主管真是辛苦了! 這事情肯定是需要我們的幫忙跟支持, 一定要挺他的!”
“這件事情由我們單位來做? 這樣對嗎?! 那原先的人就這樣丟了不管? 這樣公平嗎?!”
“我覺得我們需要更多資訊來評估是否要承接這專案, 或者說, 若一定要承接, 那要花多少資源與時間, 對方也要有一定的資源協助我們承接才行, 還有蠻多事情需要進一步釐清才行.”
“好啦, 要是真的都沒人要接, 那由我來接也是可以, 事情總是要有人做的吧.”
以上這些腦中的聲音, 有些對你來說是否很熟悉呢? 以上這5個聲音, 依序是:
FC: 自然地展現出好奇與直覺的感受
NP: 展現出對主管的同理與支持
CP: 講求對錯公平
A: 根據目標進行邏輯理智的分析與行動方案建構
AC: 願意配合團隊
要注意的是, 這些自我狀態功能在腦中冒出來的順序, 以及在腦中佔據的質與量, 說明了你內心處於主導地位的自我狀態是哪一個. 剛剛的例子, 第一個冒出來的是FC, 那代表個體對於這樣的刺激, 他通常主導的是FC, 優先考量滿足好奇心的需求, 好玩的需求, 但只要A成人自我狀態良好運作, 自然會進入到專案資源以及自我能力評估, 最後在自我對話整合後產出一個自己覺得最適合的回應. 像是:
“請問主管, 可以讓我先了解一下專案內容, 之後再來決定是否由我或是誰承接是最恰當的嗎?” 看來自我狀態們整合出了一個自己覺得最合適的回應以協助解決眼前的問題了!
TA第六課: 溝通(交流)分析的三種溝通類型與應用
TA第六課: 溝通(交流)分析的三種溝通類型與應用
你是否有過這樣的經驗: 與某些人就是話不投機半句多, 但是與某些人卻又是能夠一聊聊好幾個鐘頭. 從TA的角度來看, 我們可以運用不同的溝通類型來達成溝通的目的與成果.
在TA的第一課曾說到transaction的意思, 當甲對乙發出一個刺激, 而乙接收後回應給甲, 這樣的一個刺激與回應的交流, 就如同交易一般, 完成了一個社交對話的基本單位.
TA定義了三種溝通類型, 同時也帶來了溝通的三大定律.
第一種: 平行溝通, 又稱互補溝通
當發出刺激與回應的箭頭符號相互平行, 並且箭頭被指向的自我狀態與做出回應的自我狀態相同時, 就是平行溝通. 請見圖示的平行(互補)溝通.
平行溝通所帶來的溝通第一定律是: 只要溝通保持平行, 對話就能無限持續.
常見的平行溝通包括: 父母-兒童或者兒童-父母, 成人-成人, 父母-父母, 以及兒童-兒童之間的溝通. 職場當中常見的案例像是, 主管因為某事在罵人, 同仁乖乖聽訓被罵. 此時主管是處於CP的父母自我狀態, 對同仁進行了P-C的溝通, 同仁則是處於AC的兒童自我狀態, 並進行了C-P的回應. 只要他兩一直保持這樣的自我狀態, P-C與C-P的溝通對話就能持續下去.
第二種: 交錯溝通
當雙方的刺激與回應溝通箭頭方向非平行, 或者做出回應的自我狀態不是被指向的那個自我狀態時, 就是交錯溝通.
溝通第二定律: 溝通交錯時會導致中斷, 溝通的一方或是雙方需要改變自我狀態才能重啟溝通.
以上述的例子來說, 若同仁處於A成人自我狀態, 以A-A的溝通回應主管, 就會打斷原本主管對同仁的P-C的訓話溝通, 進而有機會讓主管轉到A-A的對話模式, 以進行有效的溝通與問題解決.
例如, 當主管以CP父母自我狀態向同仁怒吼訓斥, 同仁以A成人自我狀態平靜地與主管說: ”我聽到了你的憤怒, 也理解你為什麼有這樣的感覺. 請告訴我你現在希望我怎麼做.”
同仁的A-A回應交錯了主管的P-C的刺激, 主管可能會停頓下來思考一下剛剛發生甚麼事情, 這時若要重啟溝通, 主管可以調整原先的自我狀態, 改成A成人自我狀態, 才有辦法與同仁進行A-A對話.
第三種: 曖昧溝通
曖昧溝通同時傳遞兩層訊息, 一層是外顯的社交訊息, 另一層則是隱藏的心理層面的訊息. 社交層面通常是A-A與A-A的訊息交換, 而心理層面通常是P-C與C-P的訊息交換.
溝通的第三定律: 曖昧溝通的行為取決於心理層面, 而非社交層面.
職場上有時也能看到曖昧溝通的例子. 表面上, 主管與同仁進行了成人-成人間的工作詢問與回應, 但實際上則是進行了一次P-C與C-P的曖昧溝通.
主管詢問: 工作報告完成了嗎? 同仁回答: 快好了, 我等下拿給你. 表面上看來是成人自我狀態間的溝通, 但若細微觀察他兩的語氣表情與肢體, 可能會發現主管詢問時語調上揚, 口吻帶有不屑, 下巴抬高, 聽到同仁回答時主管輕蔑地嘴角一邊抬起, 並搖了搖頭. 同仁回答主管時的表現則是唯唯諾諾, 肢體表現內縮, 不敢與主管眼神接觸, 像極了被老師催功課的小學生.
溝通類型的應用
一般來說, 我們都期望溝通能順暢持續, 若溝通被交錯中斷, 我們可以回頭檢視是哪一方改變了自我狀態, 而又是甚麼原因引發了自我狀態的改變. 是不是自己說了甚麼不對的話? 或是有奇怪的肢體表現讓對方誤會了?
但交錯溝通的運用也可以是正向的, 例如當兩人工作開會卻聊起天來, 聊個不停時若能被交錯溝通中斷對話, 便有機會可以停下來思考怎麼會這樣, 並改變自我狀態, 朝向原預期開會的目標進行溝通.
在一剛開始與陌生客戶接觸與建立關係時, 就要特別注意對方的自我狀態, 以能夠引發持續對話的溝通模式來應對, 讓對方感覺與你很有話聊, 自然就比較能在輕鬆對話中了解對方的需求. 接著在適當的時機點, 再以交錯溝通將對話轉到你想要說明的事情上.
不論是在職場, 家庭或其他溝通場域, 若覺察到曖昧溝通, 則要特別小心, 要自我檢視, 為何會與對方進行曖昧溝通而非直接有效溝通? 在TA的理論當中, 曖昧溝通是心理遊戲的入口. 心理遊戲是獲取他人關注的一種不健康的方式, 心理遊戲最終都會導致雙方不好的感受, 而進入心理遊戲的人通常很難覺察. 因此, 一有曖昧溝通的情況, 便要提醒自己, 並改變自我狀態與溝通模式, 以避免進入心理遊戲.
Threads 噤聲、限制、刪除粉絲、封鎖、檢舉,差異在哪?對方知道嗎?操作步驟教學
Threads 噤聲、限制、刪除粉絲、封鎖、檢舉,差異在哪?對方知道嗎?操作步驟教學
Meta 旗下的 Threads 提供了多種工具,包括靜音(Mute)、限制(Restrict)、刪除粉絲(Remove Follower)、封鎖(Block)和檢舉(Report),這些功能各有不同的用途和效果。本文將深入探討這些功能的差異,並解答大家最關心的問題:對方是否會知道?同時,我們還會介紹各種功能的使用情境,讓你快速了解這些功能。
1. 噤聲(Mute)
噤聲功能讓你可以隱藏某些用戶的貼文,避免看到他們的更新,但不會通知對方他們被靜音。這是一個管理你資訊流的好方法,而不會破壞你與該用戶之間的關係。
✅ 操作步驟:進入對方的個人檔案頁面,點擊右上角的三個點,選擇「噤聲」選項。
✅常見應用:用於管理內容過多或不感興趣的粉絲。
2. 限制(Restrict)
限制功能可以讓你控制某些用戶與你互動的方式。他們的評論只有他們自己能看到,也不會再收到關於這個人的通知,包括他們是否按讚、回覆、轉發或引用你的內容。
即使你沒有追蹤對方,你也可以在 Threads 上限制任何個人檔案。Threads不會通知對方你已經限制了他們,你仍然可以繼續追蹤對方的個人檔案。
✅操作步驟:進入對方的個人檔案頁面,點擊右上角的三個點,選擇「限制」選項。
✅常見應用:適用於想減少特定用戶干擾但不想直接封鎖他們的情況。
3. 移除粉絲(Remove Follower)
移除粉絲可以讓你從粉絲列表中移除某個用戶,阻止他們看到你的私人內容,但不會通知對方。
✅ 操作步驟:進入自己的粉絲列表,找到要移除的粉絲,點擊右邊的三個點,選擇「移除粉絲」。
✅ 常見應用:適用於想減少隱私暴露的情況。
4. 封鎖(Block)
封鎖功能徹底阻止某個用戶與你互動。他們將無法查看你的個人檔案、貼文,無法傳送訊息給你,也無法標註你。
✅ 操作步驟:進入對方的個人檔案頁面,點擊右上角的三個點,選擇「封鎖」選項。
✅ 常見應用:適用於遭受騷擾或需要徹底斷絕某個用戶聯繫的情況。
5. 檢舉(Report)
檢舉功能用於向平台報告不當行為或違規內容。平台會審查被檢舉的內容或行為,並採取適當的措施。
✅操作步驟:進入對方的個人檔案頁面,點擊右上角的三個點,選擇「檢舉」選項,選擇檢舉理由並提交。
✅常見應用:適用於發現違反平台規則或法律的行為,例如仇恨言論、欺詐等。
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TA的第一課: TA是甚麼
TA的第一課: TA是甚麼
TA的名稱意涵
TA為英文Transactional Analysis的縮寫. Transactional Analysis主要翻譯為人際溝通分析. Transactional由transaction而來. Transaction是交易, 包括了一個買方與賣方, 他們彼此透過交換了某樣東西來完成一個交易. Transactional可翻譯為交易的, 在這裡引申使用就是指人際交互溝通的. 當A對B經由語言與(或)非語言的方式傳遞了一個訊息, B接收訊息後, 經由他的理解與決定, 也回傳了一個語言與(或)非語言的訊息, 這樣的一個交換的過程, 我們就稱為一個transaction. 因此, TA對於人與人之間訊息交互傳遞的分析, 也就是人際溝通分析.
TA的應用與本教室目標
TA人際溝通分析是一種人格理論, 溝通理論, 也是一種心理治療理論, 可系統性地協助個人成長與改變. TA的應用相當廣泛, 從教育領域, 組織應用, 個人成長, 到心理治療等. 在本教室, 我們將著重在介紹TA基本理論以及以職場情境應用, 透過職場溝通與個人困擾的案例, 進行TA的分析解說與練習, 以期達成提升自我認識以及促進人際溝通的目的.
TA對我的魅力
自我高中時期對心理學萌生興趣以來, 雖不到專研程度, 也算持續有所接觸, 但對心理學總是感到一種與日常生活無法融入的距離感. 直到前幾年無意間接觸到TA, 其最吸引我的特點在於, 有別於其他心理學著重在難以觀察與衡量的內心精神狀態, TA發展出一套可經由外顯行為觀察的方式, 讓個體能夠經由行為觀察來判斷當下自己與他人的內在自我狀態. 這一點能夠非常有效地降低盲目我 (周哈里窗: 別人知道但我不知道的自己), 並基於一個客觀可衡量的行為描述, 來核對彼此的認知, 大大提升對自己的覺知與認識, 當然也就能夠協助促進有效的人際溝通, 改善人際關係等.
TA的哲學基礎
TA的創辦人是艾瑞克.伯恩. 他提出了TA的三個哲學假設:
-人都是好的
-每個人都有思考能力
-人們自己決定自己的命運, 而這些決定是可以被改變的
“人都是好的”的基本假設, 與人性本善是接近的概念, 這也符合我個人的哲學主張. 這個基礎假設可說是TA裡最重要的觀念. 第二, 每個人都有思考能力, 除非是大腦受到損害, 否則是能夠思考並在能考量的範圍中為自己做出最好的選擇的. 第三, 每個人都可以為自己的人生做決定, 並且根據眼前的人生隨時重新檢視自己所遭遇的問題, 重新為自己做出選擇與決定.
PAC理論
TA也被稱為PAC理論, 指的就是由Parent, Adult, and Child這三種自我狀態字母縮寫所構成的自我狀態模型, 也是人格理論的部分. PAC理論的運作是, 每個人內心都存在著三種自我狀態, 我們會根據當下內在自我狀態來回應外部環境刺激.
當一個人處於父母自我狀態時, 將展現出從父母或重要他人身上所學習到的行為, 想法, 或感受. 有時我們會突然被自己所說的某句話嚇倒, 並驚呼, “天哪! 我講這句話的時候簡直跟我爸/媽一模一樣!” 這一套行為, 想法, 或感受, 是從他人身上複製過來的, 並非根據自己過去的經驗所習得, 也不是完全根據當下自己的判斷而反應.
當一個人處於兒童自我狀態時, 他彷彿回到過去兒時某個熟悉的場景, 又重新經歷並展現了當時的行為, 想法, 或感受. 例如當工作會議遲到, 被主管問到”你今天怎麼遲到了?” 你突然間低頭, 手心冒汗, 不發一語, 好像回到過去上學遲到被老師質問的場景, 緊張得不得了…. 那你就是處於兒童自我狀態中. 兒童自我狀態是你過去曾經發生過的經歷, 是你的過往, 但仍不是基於此時此刻的回應.
因此, 若是能以成人自我狀態來做回應的話, 那你應該可以回答, ”抱歉, 會議前我臨時先處理另外一件事情, 原本估計不會耽誤到的, 但還是遲了5分鐘, 我下次會注意!” 於是就能繼續會議的進行了. 處於成人自我狀態的你, 基本上就是基於事實以及當下的想法感受, 產出相應的行為作為回應.
TA的目標
TA的目標簡單說起來, 就是發揮身為一個成人所能夠動用的所有資源來解決問題. 成為一個自主的成人, 能夠為自己所做的事情負責, 能夠自發地行動, 能夠與人親密.
TA第四課: 外顯行為觀察-非語言溝通
TA第四課: 外顯行為觀察-非語言溝通
之前曾經提到, TA最吸引我的一點是, 能夠根據外顯行為來對個人做內心自我狀態的判斷. 這一課就先來講一下非語言溝通的內容, 後續再進入到對應5種自我狀態表現的外顯行為.
溝通分為語言與非語言的訊息傳遞方式, 語言就是指說出來的話, 是文字的概念. 非語言則是指這些話是怎麼說出來的, 包括語調, 表情, 手勢, 與肢體. 語言溝通關注的是what to say, 非語言溝通則是關注how to say. 前者占了溝通整體的7%, 後者則占了93%.
以下我就分別就聲音, 手勢與肢體, 以及臉部表情, 進行相關說明.
非語言溝通-聲音
首先, 先來講聲音表現的部分, 當講話產生文字, 同時也夾帶了大量的聲音訊號, 包括了
• 音量大小
• 音調高低
• 講話速度快慢
• 是否有颤音
• 停頓方式是否為了強調某些字眼
• 尾音上揚
• 在自己發言前或他人發言時清喉嚨
• 吞嚥的時間點
聲音一直以來扮演了很重要的情緒表達的功能. 我們可以透過對方的”口氣”來判斷對方現在可能是甚麼樣的情緒或狀態, 是否急躁不安, 憤怒罵人, 擔心害怕, 自信開心, 輕蔑不認同, 還是心不在焉.
一個成年人, 受到多年的家庭, 學校, 與社會教育, 通常都知道應該如何應對以符合社會期待, 這包括了整體的語言與非語言的訊息. 其中, 語言通常會是最優先社會化的, 但非語言訊息就沒那麼容易了, 所以才會有許多專業課程在教授所謂的聲音表達, 表情與肢體訓練等.
接受與解讀這些訊號, 發生在每個人每天的日常生活裡. 當我們在判斷一個人是否值得信賴時, 最直覺的方式就是在看他講的話與他的非語言訊息是否一致. 因此有時候我們會對一個人的話產生質疑, 可能就是因為他講的話跟他的口氣不一致.
例如, 對方說, “我對這個案子很支持, 很有信心, 我想我們沒問題的!” 但他的口氣卻是緩慢遲疑, 聽起來很虛… 或是對方在你案子掉了的時候說, “案子掉了真可惜, 替你難過!” 但講話口氣中卻是開心… 這樣的溝通真的會讓人感到問號,
除了聲音, 若我們還能搭配上表情與肢體動作, 那就更能夠協助我們判斷, 對方到底是不是口是心非, 好協助我們在溝通上進入有效的對談, 以避免無效溝通或落入心理遊戲中.
非語言溝通-手勢與肢體
就佔據畫面的外顯行為來看, 手勢是非常鮮明的動作, 因此通常我們會說, 若連自己的手都壓抑不住, 那手勢真的反映了內心迫不急待想表現出來的態度. 常見的手勢有:
• 手指指人
• 塔狀動作, 一種成功人士拍照時很愛擺出來的一種五指指尖互相觸碰的手勢
• 雙手插胸,叉腰
• 托下巴
• 用手掌遮眼或遮住嘴巴
• 摸脖子或胸口
• 搓手或搓大腿
• 雙手或單手抓另外的手臂
姿態則是指整個身體的動作, 包括從頭部的移動, 軀幹身體, 以及下肢的腿部與腳尖的方向, 以及整個人與他人保持的距離等. 常見的有:
• 下巴抬高或壓低
• 歪頭(想事情)
• 軀體趨前/避開
• 站或坐姿放鬆程度
• 與人的距離
• 腳的方向
我們常說, 全身上下最誠實的部位就是腳了, 在所有肢體中, 腳最不被注意到, 但往往會是最反應內心狀態的一個部位. 要讀懂身體語言, 簡單來說, 越是喜歡, 越是輕鬆, 就會越靠近, 肢體越放鬆, 相反則是會展現避開, 以及肢體僵硬的樣子.
非語言溝通-臉部表情
最後, 是由心理學家Paul Ekman所提出的人類universal的6大表情, 意思是指這些表情的產生是不分人種與地區的. 主要是由眉毛, 眼睛, 嘴巴三個部位動作變化所組合而成, 他們分別是:
• 驚訝
• 厭惡
• 害怕
• 生氣
• 哀傷
• 快樂
臉部表情很重要, 因為作為情緒判斷, 這個部分是眼睛直接所見的參考來源. 而如同上面所述, 人類因為受到了社會化的影響, 已經知道必須依照場合與情境, 控制自己的表情來更好隱藏自己真實的情緒, 甚至演出適合情境所需的反應.
後來在表情分析上, 演化出了微表情的判斷, 我們可以在個體受到刺激的那一瞬間, 大約1/5秒至1/30秒之間的表情反應, 得知他內心的真正情緒. 畢竟人類仍然是動物, 受到不預期的刺激時, 自制再良好的人, 仍有直接反射性的反應, 那留在臉部表情上的就叫做微表情, 留在肢體上的就是小動作. 有部影集”lie to me”就以外顯行為尤其是微表情, 作為影集中查案所使用的技術核心的基礎.
好的, 我知道以上的肢體表現我尚未一一說明, 後續直接安排一個簡報會議時常見的肢體動作集, 來做綜合解說.
資安證照的國際趨勢(台灣、美國、中國)
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台灣普遍接受:經濟部中級資安管理師證照、ISO27001、CEH
中國普遍接受:CISP、CISAW
美國普遍接受:CISSP、ISO27001、CHFI、CAP
一個好的考證策略,是要結合當事人三年至五年的資訊專業規劃與市場需求,以及維護證照所需做出的努力
ISO 27001:2022轉版期限倒數!新版導入重點解析
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隨著時代的變遷和資訊科技的不斷進步,資訊安全管理的重要性日益凸顯。ISO 27001標準作為國際上廣泛接受的資訊安全管理系統(ISMS)標準,一直是組織確保資訊安全的重要參考依據。在2022年底,國際標準組織(ISO)發布了新版ISO/IEC 27001:2022,轉版時程為期三年,代表2025年10月31日之後,ISO/IEC 27001:2013 舊版證書將失效。而自2024年5月1日後,也不再進行2013版的驗證及審核。
這次新公布的ISO 27001:2022相較於前次2013版本,2022版本導入了Cybersecurity and Privacy Protection(網路安全與隱私保護),且關注在風險管理、透過 ISMS 因應利害關係方議題、控制措施分類與拓展、以及領導統御與治理階層參與程度等重要議題。
安碁學苑在2023年即針對ISO 27001:2022轉版重點進行說明,協助各位快速掌握新版要點,順利完成轉版!
若還沒完成轉版,或是對於證照有興趣者,可參考以下課程,助您完成考照喔!
📌【轉版需求】ISO 27001:2022 主導稽核員轉版訓練課程:https://acsiacad.pse.is/iso27001to2022
📌【新照考取】ISO 27001:2022 主導稽核員訓練課程:https://acsiacad.pse.is/iso27001course
談薪常見問題4:你過去的薪水多少?
談薪常見問題4:你過去的薪水多少?
#此回答為上課之共學成員限定閱讀
當被問到之前的薪水,相信有些人會很尷尬或措手不及,甚至說出原本的薪資。然而建議能強調你更關注新工作的價值,不必說具體數字。提到你期望的薪水,同時問公司的預算,這樣雙方可以更彈性的討論。
以下回答方向,提供給學員參考:
1. 不透露具體數字
我之前的職位的薪水是較私人的資訊。我更願意專注於這份新工作所能帶來的價值和貢獻,以及如何與公司共同成長。
2. 強調薪資不是唯一考量
薪水當然是一個重要的考量,但我更關注這個職位的挑戰性、發展機會以及公司的文化。我相信這些因素對我來說同樣重要。
3. 提及薪資期望
我相信我的技能和經驗(詳述優勢)能夠為這個職位帶來價值。期望能夠藉由這次機會獲得一個較具市場競爭力的薪資水平。
4. 尋求彈性
我過去薪水在某個範圍內,但我也希望這次能夠根據這份工作的特殊性和我的貢獻進行彈性討論,以找到一個公平和滿意的解決方案。
5. 詢問公司預算範圍
我對公司提供的薪水範圍有興趣,這樣我可以更好地了解公司的期望。您能分享一下這個職位的預算範圍嗎?
6. 強調未來的價值
我認為我的經驗和技能能夠為這份工作帶來價值,而我期望的薪水會反映出這點,也希望能夠讓雙方都滿意。
在外商和台商之間的薪資談判之文化差異
在外商和台商之間的薪資談判之文化差異
【內文】本篇發問並非問題,僅是分享過往在談判薪水經驗,可以加以考量台商和外商的文化差異。
<台商>很看重應徵者前一份工作的薪資,還有以期望薪資開始往下談,所以可以考慮有些空間可以讓彼此談判。再來是薪資結構會有很多複雜的項目,尤其獎金和管理加給,有些要特別注意,可能是遞延到入職滿兩年才有機會領取,等同可能是到該公司的第三年才能領滿他們答應你的年薪。
建議談薪資時要釐清,免得到時候覺得有落差!
<外商>薪資項目簡單,會考量你前一份工作的薪資,但是更多是以市場薪資水準和內部薪資公平性來敘薪。所以可以在媒體上聽到很多到外商薪資漲幅超過30%,也不為奇!因為是看中該職務相應的專業能力相應的市場水準和內部公平性來敘薪。
對於獎金可能會因為你加入的時間有比例上的打折,但通常第二年都可以領到完整年度的年薪。
即使有文化差異,還是要回歸老師的建議,了解自己在市場的身價,避免提出乖離過大的薪資範疇!
以上純屬個人淺見。
【能力VS態度,態度帶動能力,能力助推成就】
【能力VS態度,態度帶動能力,能力助推成就】
昨天看到一篇領英夥伴的文章,談到能力與態度的比較,當下我個人回覆是傾向態度比能力重要。但後來仔細思考後,應該要更周全的進行說明。
為何會提出「態度比能力重要」的說法,並不是覺得能力不重要,而是強調心態在工作表現中的價值。會從「主動挑戰」和「主動學習」兩個面向來看,解釋這背後的認知差異。
1. 主動挑戰:積極面對 vs. 被動接受
在工作中,擁有主動挑戰態度的夥伴,通常會主動參與、提出建議,即便遇到困難也會主動尋找解決方案。而一個只依賴能力、缺乏積極態度的人,可能就會陷入被動,只在上級指示下完成任務,難以主動帶來改變。
對於主動挑戰的夥伴,哪怕過往能力、經驗不足,成果也不如團隊其他人,但隨著時間前進,除了能力及經驗累積越來越多,一段時間後甚至開始超越其他團隊成員,所以如何激發同仁的向上動力,也是很多公司正在思考的要點。
2. 主動學習:穩定進步 vs. 固守原地
再來面對劇烈改變的環境,像是AI的發展。擁有主動學習性高的人,總是願意適應變化、拓展新知,這樣的人隨著時間往往能比原本能力高,但沒有學習動機的同事走得更遠。
反之如果只依賴過往的能力,卻覺得滿足無意持續成長,可能會在快速變動的工作環境中逐漸被淘汰。持續學習才是讓工作不斷創新的源泉,這也是態度比能力更珍貴的原因之一。
3. 態度帶動能力,能力助推成就
從這兩方面來看,「態度」代表著積極和持續前進的動力,而「能力」則是用來推動成就的能量。所以我們不能夠因為討論態度,就忽視能力的發展,也不能夠因為能力夠好,就認為態度不好沒關係。
而更重要的一點是,既然我們已經了解到態度是佔有很高的重要性,主管如何打造一個正項、良好的工作環境,讓不管能力高低的夥伴,都願意持續用正向積極的態度去工作,才能夠進而大大提升團隊能力,建立更高的價值。
主管四大價值
※提升自己的價值
※啟發別人的價值
※開創團隊的價值
※建立制度的價值
資訊安全證照考證費用漫談
資訊安全證照考證費用漫談
台幣計價
ISO27001 LA:約35000-38000(含培訓)
CISSP:約35000-45000(含培訓)
CHFI:68000(含培訓)
【🌞Sun英語】Cleaning Mount Everest 珠穆朗瑪峰大掃除
【🌞Sun英語】Cleaning Mount Everest 珠穆朗瑪峰大掃除
Mount Everest is the highest mountain in the world. It is full of trash.
珠穆朗瑪峰是世界上最高的山峰,但它充滿了垃圾。
Many climbers leave trash there. A Sherpa who leads a cleanup team says that cleaning the trash will take many years. The Nepal government pays a team to clean the trash. This year, the team has taken away 11 tons of trash, four dead bodies, and a skeleton.
許多登山者在那裡留下了垃圾。 一位帶領清理隊的夏爾巴人說,清理這些垃圾將需要很多年。尼泊爾政府支付一個團隊來清理垃圾。今年,該團隊已經帶走了11噸垃圾、四具屍體和一副骨骼。
There may be 40-50 tons of trash in the last camp before the summit. The trash is old tents, food packs, gas bottles, and ropes. The trash is frozen at 8,000 meters. Cleaning is hard. There is bad weather and little air.
在通往山頂的最後一個營地可能有40到50噸的垃圾。垃圾包括舊帳篷、食品包裝、氣瓶和繩索。這些垃圾在8000米高的地方被凍住了。清理工作非常困難。那裡天氣惡劣,空氣稀薄。
New rules and more information will reduce new trash. But most of the trash is old. The oldest thing so far is a battery from 1957.
新規則和更多的信息將減少新的垃圾。但是大部分垃圾都是舊的。到目前為止最舊的垃圾是一個1957年的電池。
【Vocabulary字彙】
⛄sherpa = a local guide from Nepal 夏爾巴人,尼泊爾的當地嚮導
⛄skeleton = the bones in a body 骨骼
⛄summit = the highest point of a mountain 山頂
【Useful Expressions實用句型】
⛄to be full of something = to have lots and lots of one thing in one place 充滿某物
On weekends, Shilin night market is full of people. It’s very difficult to move!
⛄There is / There are = use this to talk about what is in a place 用來說明某地有…
In Mount Everest, there is a lot of trash, bad weather and little air.
In Taiwan, there are a lot of great places to hike, swim, and cycle.
NPI專案管理及流程簡介
NPI專案管理及流程簡介
作者之前錄的NPI流程說明,供大家參考,如有需要PDF,供個人學習用,歡迎與我連絡
https://www.youtube.com/watch?v=IeDt1ZFww2I&t=1280s
收到Offer後,薪水不如預期還能爭取嗎?|跳槽加薪揭密
收到Offer後,薪水不如預期還能爭取嗎?|跳槽加薪揭密
⚡收到 Offer 後,還能爭取到更高的年薪嗎?
如果對方願意給你 Offer,那就代表公司對你感興趣,且你的能力也符合該職位的需求,所以其實可以嘗試跟公司談判,在原有 Offer 的基礎上爭取更高的年薪。
⚡至於用什麼理由,你可以從下面幾個面向發想:
1. 職位契合度:說明自己的能力非常契合該職位,可以在短時間上手。
2. 未來的潛力:提出可以證明自己學習力、職位晉升適應力的履歷。
3. 自己的誠意:強調對這份工作的嚮往,並說出自己期望的數字。
4. 其他的 Offer:你可以用其他的 Offer 作為談判籌碼。
> 同時也提出幾個警告:
1. 真的有入職意願再去談判:如果對方接受條件後,你又突然毀約;除了浪費彼此時間外,還容易留下不良印象。
2. 任何談判都有風險:你有可能因為談判而失去原有的 Offer,如果覺得這樣也沒關係,就可以採取更強硬的談判姿態。
3. 談判不要超過 2 輪:談判是一個雙方展現誠意的行為,如果談判的次數超過 2 輪,即便得到一個很高的薪酬,給你這個薪水的公司還是會有點不爽,他們加上去的錢會想從其他的地方凹回來,儘管跳槽是為了高薪,但不建議過度消耗未來的籌碼。
詳細全文請見:https://blog.104.com.tw/receive-an-offer-to-fight-for-salary/?utm_source=104nabi&utm_medium=classroom
談薪水|第一次談薪就上手!9招薪資談判實戰技巧
談薪水|第一次談薪就上手!9招薪資談判實戰技巧
薪資談判9大實戰技巧:教你談薪水話術!
1. 做足事前功課,掌握市場平均薪資行情狀況
2. 評估自己市場身價,開出合理薪資不漫天喊價
3. 設定可接受薪水底線絕不委屈,同時保持彈性
4. 廣投履歷多面試,offer越多,談判姿態越穩
5. 先聊自己能為公司創造的價值,最後再談薪水
6. 態度溫柔而堅定,贏得正面好感很重要
7. 不要裝可憐或語帶威脅,實力和誠懇的個人
8. 被問到前份工作薪水,要有沈穩應答的智慧
9. 不只看薪資,福利待遇與工作條件也併入考量
詳細內容請看此篇文章:https://blog.104.com.tw/salary-talk-guide/?utm_source=104nabi&utm_medium=classroom
漫談CNCERT網路安全管理(Ⅰ級 )(II級 )
漫談CNCERT網路安全管理(Ⅰ級 )(II級 )
漫談CNCERT網路安全管理(Ⅰ級 )(II級 )
1. 適用對象
網路安全管理(Ⅰ級 ):安全管理人員、安全審計 人員以及其他對安全管理 感興趣的人員。
網路安全管理(II級 ):資訊化安全部門總監、安全合規部門總監等等。並且已取得(I級)認證
2. 培訓課程簡介
Ⅰ級認證培訓課程:
管理Ⅰ級認證培訓課程提供適應資訊安全管理的初級能力水準的知識內容。本課程遵循循序漸進的原則,從資訊安 全管理的基本概念開始, 然後從企業或組織的角度介紹信息 安全管理工作內容,最後升格到資訊安全管理體系。本課程的特點是緊密貼近企業或組織的日常資訊安全管理工作,便於學員迅速理解和掌握資訊安全管理工作的精要。
Ⅱ級認證培訓課程:
管理Ⅱ級認證培訓課程是管理線條認證的進階篇,同時也是後續管理Ⅲ級認證的前提條件。管理Ⅱ級認證的物件是企業安全管理的主管,他們需要瞭解如何組建和管理安全團隊, 理解怎樣通過實踐安全三同步來保障業務的安全性。同時,他們還應該掌握如何組織團隊進行安全評估、安全測評、等級保護、安全管理體 系等日常安全管理工作的落地實踐。
3. 課程大綱
網路安全管理(Ⅰ級 )
第一天上午 09:00-12:00
資訊安全發展概況 介紹信息安全發展歷史,通過介紹近年來典型的攻擊案例、典型漏洞造成的影響案例等,闡述國家和企業所面臨的安全挑戰,使學員理解資訊安全的重要意義。
標準與法律法規 介紹信息安全相關標準、法律法規知識,介紹網路安全法,使學員對資訊安全相關標準與法規有基本概念,在設計業務時遵從相關要求,規避風險。
資訊安全基礎知識 介紹信息安全的基本概念,資訊安全基本概念中的安全三要素,以及企業或機構日常例行的資訊安全管理工作的基本概念和工作內容。
第一天下午 14:00-17:00
日常安全防護工作 介紹企業或機構日常例行安全防護工作,包括物理及環境安全、網路和系統安全、應用與業務安全、終端安全、存取控制安全、資訊資產安全等。
主流安全產品介紹 介紹企業或機構在日常安全防護工作中所涉及的主流安全防護產品的主要功能和典型部署應用,包括防火牆、IDS/IPS、VPN、DOS/DDOS防護系統、網路防毒、漏洞掃描、補丁管理、4A系統、SOC平臺等
安全評估工作 一個組織的資訊系統經常面臨內部和外部威脅的風險,本章介紹信息安全風險評估工作的基本概念、評估流程和主要工作內容,使學員瞭解如何更全面的保護企業資訊系統。
第二天上午 09:00-12:00
新技術新業務安全評估工作 互聯網新技術新業務安全評估工作是緊密圍繞做好網路資訊安全風險動態感知和主動應對的目標要求。本章重點講述新技術新業務安全評估工作的總體思路、評估物件、啟動條件、評估流程、評估報告規範、報備要求等內容。
安全測評工作 安全測評是對資訊安全產品或資訊系統的安全性進行驗證、測試、評價、定級,是實現資訊安全保障的有效措施。本章介紹信息安全測評的基本概念、工作要求,工作方法及工作流程。
第二天下午 14:00-17:00
等級保護 資訊安全等級保護,是對資訊和資訊載體按照重要性等級分級別進行保護的一種工作,在我國、美國等很多國家都存在的一種資訊安全領域的工作。本章介紹等級保護相關的基本概念、要求、安全設計、實施及相應測評工作。
資訊安全管理體系概述 介紹信息安全管理體系基本概念、GB/T 22080和ISO/IEC 27001等標的基本要點,並通過企業資訊安全體系案例具體說明資訊安全管理體系在企業如何落地。
第三天上午 09:00-12:00
網路與資訊安全應急回應體系概述 網路安全領域的應急回應是指在突發重大網路安全事件後,對包括資訊系統的業務進行維持或恢復的各種技術和管理策略與規程。本章簡要介紹網路與資訊、安全應急回應體系基本概念、流程、機制以及部署策略等內容。
考前輔導 全面複習所學習的內容,梳理知識點。
第二天下午 14:00-16:00
考試 認證考試
網路安全技術(ⅠI級 )
第一天上午 9:00-12:00
資訊安全管理領導力 介紹信息安全管理領導力的要素,以及如何從團隊創建和發展、教練及指導、衝突解決及有效溝通、主動及自我引導、團隊協作等多方面提升資訊安全管理領導水準
團隊管理實踐 介紹管理者實踐,從企業使命理解、IT助力業務增長、安全性群組織架構、法律責任與談判等。多方面展現管理者意思,使學員瞭解如何建立管理者責任的基礎知識。
同步安全規劃 介紹在規劃階段安全工作的重點,包括業務和系統安全總體規劃及滾動規劃,業務和系統安全規範制定,業務和系統安全方案評審等。
第一天下午 14:00-17:00
同步安全建設 介紹在建設階段安全工作的重點,包括業務和系統安全測試、業務和系統安全驗收等。
同步安全運營 介紹在運營階段安全工作的重點,包括業務和系統安全運維、業務和系統安全退服等。
2023年下半年:證照考試懶人包整理與提醒
2023年下半年:證照考試懶人包整理與提醒
在這個競爭激烈的求職市場中,持有相關資格證書是獲得理想工作的一個關鍵因素,考證照還有助於您的職業發展,通過考取不同領域的證書,您可以不斷擴大自己的知識領域,並提高職業選擇的多樣性。
【重點證照考試整理如下】( 會持續更新 )
【113年專門職業及技術人員普通考試導遊人員考試、領隊人員】
壹、報名日期:
一、筆試:112年12月(正確日期以正式公告為準)。
二、外語導遊人員第二試(口試):113年5月(正確日期以正式公告為準)。
貳、考試日期:
一、領隊人員:113年3月(正確日期以正式公告為準)。
二、導遊人員:113年3月(正確日期以正式公告為準)。
二、外語導遊人員口試(第二試):113年5月(正確日期以正式公告為準)。
證照介紹:
https://nabi.104.com.tw/nabisearch/certify?keyword=%E5%B0%8E%E9%81%8A
【112年專門職業及技術人員普通考試不動產經紀人考試】
壹、報名日期:112年8月1日至10日。
貳、考試日期:112年11月18日至19日。
證照介紹:https://nabi.104.com.tw/nabisearch/certify?keyword=%E4%B8%8D%E5%8B%95%E7%94%A2%E7%B6%93%E7%B4%80%E4%BA%BA
【112年專門職業及技術人員普通考試記帳士考試】
壹、報名日期:112年8月1日至10日。
貳、考試日期:112年11月18日至19日。
證照介紹:https://nabi.104.com.tw/ability/10028815
【112年專門職業及技術人員高等考試建築師考試】
壹、報名日期:112年8月1日至10日。
貳、考試日期:112年11月18日至20日。
證照介紹:https://nabi.104.com.tw/ability/10028747
【112年專門職業及技術人員高等考試技師考試】
壹、報名日期:112年8月1日至10日。
貳、考試日期:112年11月18日至20日 。
包含:
土木工程技師
水利工程技師
結構工程技師
大地工程技師
測量技師
環境工程技師
都市計畫技師
機械工程技師
冷凍空調工程技師
電機工程技師
電子工程技師
資訊技師
化學工程技師
工業工程技師
工業安全技師
職業衛生技師(108年由工礦衛生技師更名)
食品技師
農藝技師
園藝技師
林業技師
畜牧技師
水產養殖技師
水土保持技師
採礦工程技師
交通工程技師
【112年專門職業及技術人員高等考試律師考試】
壹、報名日期:
一、第一試:112年4月25日至5月4日
二、第二試:112年9月12日至18日
貳、考試日期:
一、第一試:112年8月5日
二、第二試:112年10月14日至15日。
證照介紹:https://nabi.104.com.tw/ability/10029292
【113年專門職業及技術人員高等考試食品技師考試】
壹、報名日期:
第一次:113年02月27日至03月07日。
第二次:113年08月06日至15日。
貳、考試日期:
第一次:113年06月01日至02日。
第二次:113年11月16日至18日。
證照介紹:https://nabi.104.com.tw/ability/10028578
【113年專門職業及技術人員消防設備人員考試】
壹、報名日期:113年02月27日至03月07日。
貳、考試日期:
一、消防設備師:113年06月01日至02日。
二、消防設備士:113年06月01日。
證照介紹:https://nabi.104.com.tw/nabisearch/certify?keyword=%E6%B6%88%E9%98%B2%E8%A8%AD%E5%82%99
【113年專門職業及技術人員普通考試地政士】
壹、報名日期:113年02月27日至03月07日。
貳、考試日期:113年06月01日至06月02日(正確日期以正式公告為準)。
證照介紹:https://nabi.104.com.tw/nabisearch/certify?keyword=%E5%9C%B0%E6%94%BF%E5%A3%AB
【113年專門職業及技術人員普通考試保險代理人、經紀人及公證人考試】
壹、報名日期:113年02月27日至03月07日。
貳、考試日期:113年06月01日至02日。
參考證照:https://nabi.104.com.tw/nabisearch/certify?keyword=%E4%BF%9D%E9%9A%AA%E4%BB%A3%E7%90%86%E4%BA%BA
你聽過應激反應嗎?貓咪常見的生理異常
你聽過應激反應嗎?貓咪常見的生理異常
▶什麼是應激反應?
應激反應是動物對各種緊張性刺激物所產生的非特異性反應,對於貓咪而言,這種反應可能產生在面對環境變化、驚嚇、噪音等情況下。貓咪的應激反應有其生理和心理的表現,適度的應激反應對貓咪有積極的意義,但長期和過度的應激反應可能導致各種健康問題,甚至危及生命。
▶貓咪為什麼會出現應激反應?
造成貓咪應激反應的原因有很多,包括家庭變化、環境改變、噪音、生活習慣改變、與主人的關係變化等。這些變化可能對貓咪的心理和生理狀態產生影響,引發不同程度的應激反應。
嚴重的應激反應可能導致貓咪的生理異常,包括血管收縮、免疫功能下降、消化系統問題等,甚至可能引發一些致命的疾病。因此,及時識別貓咪的應激反應,並采取相應的措施來緩解是非常重要的。
▶如何解緩貓咪的應激反應?
1.提前準備: 在接回新貓咪之前,提前準備好貓咪可能需要的物品,並為其提供一個安靜、舒適的空間。
2.緩慢習慣新環境: 新貓咪到達新家後,不要立即與其親近,而是給予一定的獨處時間,逐漸讓其適應新環境。
3.注意生活細節: 確保貓咪的飲食、活動、休息習慣不受太大干擾,保持穩定性。
4.適應社交環境: 如果貓咪需要與其他寵物或人相處,請緩慢引導,避免過度驚擾。
5.提供安全感: 提供一些貓咪熟悉的物品,如玩具、窩等,以增加其安全感。
6.避免強迫行為: 避免對貓咪進行過度的觸摸、驚嚇等行為,減少對其造成的應激。
7.定期醫療檢查: 如果應激反應持續或加劇,建議及時諮詢獸醫,確保貓咪的身體健康。
針對貓咪的應激反應,提前做好準備工作,以及給予適當的關愛和照顧,都是維護貓咪身心健康的重要因素。通过這些方法,可以降低應激對貓咪的負面影響,提高其生活品質。
✍自從邊境加入家裡之後,家中的貓貓也常常會被邊邊騷擾而不開心,也因而發現貓咪其實是很容易有壓力的,最近也在努力讓兩個毛小孩都可以在一個快樂的平衡裡一起生活!
培養狗狗的衝動控制能力:狗狗總是飛撲到主人快內傷嗎?
培養狗狗的衝動控制能力:狗狗總是飛撲到主人快內傷嗎?
🐶最近邊邊的狀況改善許多,不過如遇上水聲、冰塊聲、電視聲..一些他不曾聽過的聲音,都會發了瘋似的在家激動的亂衝,老師說他的「衝動控制」有待加強,建議我們用正向的方式訓練他「等等」🐶
什麼是衝動控制?
衝動控制是指狗狗在面對誘惑或激動時能夠保持冷靜、不過度反應的能力。這涉及到情緒的管理和對刺激的控制。訓練狗狗掌握衝動控制的能力,不僅能提升牠的行為素質,還有助於與人類和其他動物和平相處。
控制衝動不佳的狗狗會做出什麼事?
我們都見過那些能夠有效控制衝動的狗狗,無論面對什麼情況,它們都能保持冷靜、耐心等待。然而,也許你的狗狗有些行為是在過度激動時表現出來的,比如追逐車輛、對著球吠叫、與人過度歡迎(飛撲到你快內傷)等。這時候,訓練狗狗控制衝動就變得至關重要。
可以怎麼訓練衝動控制?
以往我們訓練狗狗等等是藉由「要求他不要移動」,所以當狗狗移動的時候我們可能會用兇的方式,讓他對於「移動」產生恐懼。比較正向的訓練是「讓他知道他可以不用移動」這是由狗狗本身發自內心的認為自己不需要移動。
訓練步驟:
1.將餅乾夾於手指縫
2.讓狗狗看到餅乾
3.當狗狗坐下等待的時候,不斷的稱讚他
(如果狗狗分心或移動,就不要稱讚他)
4.最一開始當狗狗撐了5秒即可給予餅乾
訓練難度:
1.等待時間5-30秒
2.距離1步的距離到5步的距離
3.增加常見的聲響/刺激(揮動衣服、拍手、身體轉圈...等)
希望大家的狗狗都可以擁有更好的衝動控制能力唷!
基礎程式能力對上班族的重要性:自動化、跨部門溝通、邏輯思考的優勢
基礎程式能力對上班族的重要性:自動化、跨部門溝通、邏輯思考的優勢
在數位時代的驅動下,學習基礎程式入門成為許多人提升職業技能的重要一步。無論你是希望轉職為軟體工程師,還是單純想提高工作效率,掌握程式語言都能為你帶來更多機會。從自動化簡單任務到增強問題解決能力,學習程式設計的好處不可忽視。本文將帶你了解如何有效入門,並介紹常見的程式語言及其應用,幫助你在這個技術驅動的世界中走得更遠。
❤️1. 提升工作效率
擁有基礎程式能力可以幫助上班族自動化重複性任務,從而節省時間。例如,學會使用 Excel 的公式和簡單的 VBA 腳本,可以快速處理數據,而不必手動操作。
❤️範例:
情境:每月需要整理銷售報告。
解決方案:編寫一個自動化腳本,自動生成報告,節省數小時的工作時間。
❤️2. 增強問題解決能力
學習程式設計能培養邏輯思維和問題解決能力。這些技能不僅適用於編寫程式,也能幫助你在工作中更有效地分析問題和制定解決方案。
❤️範例:
情境:面對一個複雜的業務問題。
解決方案:利用程式設計思維,分解問題並逐步解決,最終找到最佳方案。
❤️3. 提高職場競爭力
在求職市場上,具備基礎程式能力的候選人通常更受青睞。許多企業在招聘時會優先考慮具有技術背景的人才,因為這樣的人才能更快適應數位轉型的需求。
❤️範例:
情境:應徵一份需要數據分析的職位。
優勢:擁有基本的 Python 或 R 語言知識,使你在眾多候選人中脫穎而出。
❤️4. 促進團隊合作
具備基礎程式能力的員工可以更有效地與技術團隊溝通。理解基本的程式概念,有助於非技術背景的員工與開發人員之間建立更好的合作關係。
❤️範例:
情境:參與一個跨部門專案。
優勢:能夠理解開發人員的需求和限制,提高專案執行效率。
❤️5. 適應未來趨勢
隨著人工智慧和自動化技術的興起,未來職場對於具備程式能力的人才需求將持續增加。掌握基礎程式設計將使你在未來的職場變化中保持競爭力。
❤️範例:
情境:公司推行新技術或工具。
優勢:具備程式能力使你能快速學習並適應新環境。
❤️結語
總結來說,程式語言入門不僅是學習一種技能,更是一種思維方式。透過掌握基礎知識和實踐經驗,你將能夠解決實際問題,並在職場中獲得更大的競爭優勢。希望本文提供的資訊能幫助你在學習程式的旅程中取得成功,開啟新的職業機會!
掌握基礎程式入門不僅是提升技能的起點,更是開啟新職業機會的關鍵。透過學習程式設計,你不僅能提高工作效率,還能增強職場競爭力,甚至在未來科技變革中保持領先地位。希望這篇文章提供的資訊能幫助你在程式學習之路上取得成功,為你的職涯發展奠定堅實基礎。
Steven 社群小教室 - 做口碑行銷時,如何讓口碑能見度持續發展?
Steven 社群小教室 - 做口碑行銷時,如何讓口碑能見度持續發展?
Q:「老師,做口碑行銷時,如何讓口碑能見度持續發展?(二)」
我:第三個,了解口碑文章來源。
透過關鍵字的搜尋,了解口碑文章來源,並請他撰寫。
同時,別忘了進行詢價,瞭解哪些人是 OK 的,就請他做。因為他曾有成功的先例,所以找他的話就容易被搜尋得到!
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【當心,自己是否已經加入抱怨者聯盟】
【當心,自己是否已經加入抱怨者聯盟】
職場工作很難永遠一帆風順,工作中若遇到困難或不滿,抱怨是很自然的反應。小抱怨再所難免,但若養成了一種習慣性抱怨,不僅不利於個人發展,反而可能帶來更多負面影響。以下幾個重點說明,為什麼需要適度控制抱怨的頻率,以及如何將抱怨轉化成有效的溝通,讓工作更順利地推動。
1. 習慣抱怨會影響心態,降低克服問題的動力
因為抱怨都是針對不合理的部分,所以一個人當習慣抱怨後,會讓人習慣專注在自我遭受的困難和不滿上,而大大忽略了思考解決問題的可能性。長期下來這種負面情緒容易消磨掉積極性,讓人更難鼓起勇氣去挑戰困難。
其實職場中的每個挑戰都是學習和成長的機會,轉換角度多去想解決方法,不僅能減少無力感,透過成功解決問題點,也會進而增加個人成就。
2. 抱怨者容易形成「抱怨聯盟」,進一步更影響工作推動
如同吸引力法則提到「本質相同的,就會互相吸引。」,抱怨者往往也會吸引其他有相同情緒的同事,久而久之會形成所謂的「抱怨者聯盟」。這樣的氛圍更容易放大團隊內的消極能量,不僅更難去找出改善方法,還會影響到整體團隊的工作推動。變成主管眼中要特別盯緊的一群。
所以與其將時間用在建立彼此抱怨認同感,不如改把時間和精力投入在尋找解決方法,彼此鼓勵支持,這樣可以讓團隊更有向心力去應對挑戰。
3. 小抱怨同樣可能成為致命傷,影響職場信任
上班時偶爾的抱怨再所難免,通常都是無心玩笑或是嚷嚷。但若被其他有心人士故意傳遞給主管或其他同事,甚至是被曲解或渲染放大,那一定會嚴重影響到上級對個人的信任。特別是在競爭激烈的職場中,無心的言語往往會成為別人攻擊的素材。所以停止隨意抱怨,有助於大大降低自己在職場中被惡意中傷的風險。
4. 抱怨不如反應需求,尋求協助才是關鍵
職場中難免會遇到困難,遇到瓶頸時不妨將情緒性的「抱怨」轉為尋求協助的機會,讓主管或同事側面了解自己面對的挑戰,另外當不是由情緒主導溝通時,對方當然也更樂於協助,能有效解決問題,也能讓自己的職場人際關係更和諧。
5. 需要大量情緒抒發,找親友傾訴避免職場負擔
當真的遇到難以忍住,想要發洩情緒時,選擇與非職場相關的親友分享,比較不會造成職場的困擾。透過與親近的人傾訴,可以更無顧慮的釋放情緒壓力,不會影響到工作發展。
但要提醒透過親友釋放壓力,是暫時的進行紓解,最後還是要回到影響點進行討論及改善,不然隨著抱怨的等級一次次增高,還是會去影響到平常工作的表現,需要從源頭進行改善。
適度的抱怨能紓解情緒,但過度習慣性的抱怨,卻會讓自己陷入負面循環。學會轉化抱怨變成改善及提升的動力,才是面對困難的最佳心法,迎向更多的機會。
談薪常見問題5:其他公司,比想去的公司開更高薪水,如何選?
談薪常見問題5:其他公司,比想去的公司開更高薪水,如何選?
#此回答為上課之共學成員限定閱讀
這是個蠻常見的情境,此時需要思考的重點有:薪資高多少、整體的薪酬比較、休假制度、公司文化、工作內容、升遷等。有時薪資較低,但未來成長的潛力,可能會更高,這些都是需要考量進去的。下方有更多資訊可以參考!
1. 整體福利: 比較兩家公司的整體福利,包括休假制度、保險、分紅、退休計畫等。有時高薪水可能伴隨著更好的福利。
2. 公司文化: 考察公司文化是否符合你的價值觀和工作風格。一個良好的工作環境可能比薪水更重要。
3. 職業發展機會: 檢視每家公司的職業發展機會,包括晉升、培訓和專業成長。有時低薪水的工作可能提供更好的發展機會。
4. 工作滿意度: 考慮你對每個公司的工作內容、項目和團隊是否感到滿意。擁有令人滿意的工作體驗也是重要的。
5. 工作生活平衡: 考慮每家公司對工作生活平衡的支持,包括彈性工時、遠程工作選擇等。這也可能影響你的整體幸福感。
6. 公司聲譽: 查看公司的聲譽和業界地位。有時一家聲望良好的公司可能為你的職業生涯帶來更多機會。
過年快到了~如何教狗狗拜年?
過年快到了~如何教狗狗拜年?
步驟1:將食物拿到狗狗鼻子上方(稍微高到狗狗需要站坐的高度)
步驟2:停下來等狗狗坐穩定,再給予食物
步驟3:當狗狗有揮動手手時,再給予食物
是不是很簡單呢~
趁過年前努力練習一番,過年好拿個紅包吧!
影片教學:
https://www.youtube.com/watch?v=oRVNIA88VEg
iPad mini 7 上市!與 iPad mini 6 的 10 大規格比較:晶片升級、價格不漲 CP 值更高
iPad mini 7 上市!與 iPad mini 6 的 10 大規格比較:晶片升級、價格不漲 CP 值更高
iPad mini 7 終於在 2024 年 10 月 15 日悄然上市,這款搭載 A17 Pro 晶片的小平板,不僅提供更強的遊戲性能,還加入蘋果最新的人工智慧功能「Apple Intelligence」。然而,與兩年前推出的 iPad mini 6 相比,外觀幾乎相同。這篇文章將帶你深入了解 iPad mini 7 與 iPad mini 6 的 10 大規格差異,幫助你判斷這次升級是否值得入手。
1. 晶片升級:A17 Pro 帶來強勁效能
iPad mini 7 最大的亮點是升級至 A17 Pro 晶片,這使其 CPU 效能比搭載 A15 晶片的 iPad mini 6 快 30%,GPU 提升 25%,帶來更流暢的遊戲體驗。兩款機型仍然保持 Touch ID,並未引入 Face ID。
2. 記憶體與儲存空間:記憶體大幅提升
iPad mini 7 的記憶體從 iPad mini 6 的 4GB 升級至 8GB,這是因為蘋果的 AI 功能對記憶體的需求增大。同時,儲存空間也從 64GB 起跳改為 128GB,並提供 256GB 和 512GB 版本選擇,相較之下,iPad mini 6 則只有 64GB 和 256GB 版本。
3. 引入 Apple Intelligence:AI 加持,工作更高效
iPad mini 7 是首款支援蘋果 AI 功能「Apple Intelligence」的 mini 系列機型,讓用戶可以更高效地進行影像編輯、文書處理等工作。例如,你可以使用「書寫工具」來修飾文本或利用「影像樂園」輕鬆製作圖片。此外,Siri 的智慧性也有所提升。
4. 支援 Apple Pencil Pro
雖然 iPad mini 7 依然支援 Apple Pencil(USB-C 版本),但與 iPad mini 6 不同的是,iPad mini 7 只能使用 Apple Pencil Pro,無法再使用 Apple Pencil 2。如果你原本擁有 Apple Pencil 2,升級至 iPad mini 7 後需要額外購買新款筆。
5. 連接功能:Wi-Fi 6E 與 eSIM 設計
iPad mini 7 引入了更快的 Wi-Fi 6E 連接技術,相較於 iPad mini 6,其網速可提升兩倍,適合需要快速網路連接的用戶。此外,iPad mini 7 捨棄了實體 SIM 卡槽,改為支援 eSIM,這使得切換網路更加便捷。藍牙技術也升級為藍牙 5.3,提供更穩定的連線體驗。
6. 相機性能:新增 HDR 4
兩款機型的前後鏡頭皆為 1200 萬畫素,其中後置鏡頭光圈為 F1.8,這在拍攝方面無太大變化。不過,iPad mini 7 升級至智慧型 HDR 4,比 iPad mini 6 的 HDR 3 提供了更細膩的細節和更鮮豔的色彩,讓拍攝效果更上一層樓。
7. USB-C 速度提升
兩款機型均配備 USB-C 充電口,但 iPad mini 7 的資料傳輸速度提升到 10Gbps,比前代快兩倍,讓大型檔案如影片和照片的匯入變得更加高效。
8. 外觀與尺寸:同樣 8.3 吋,但顏色不同
iPad mini 7 和 iPad mini 6 均配備 8.3 吋顯示器,外型尺寸相同,為 195.4 x 134.8 x 6.3mm,重量也一樣,Wi-Fi 版 293 克,Wi-Fi + 行動網路版 297 克。兩者最顯著的差異在於顏色選擇。iPad mini 7 提供太空灰、藍色、紫色和星光色,而 iPad mini 6 則是太空灰、粉紅色、紫色和星光色。值得注意的是,iPad mini 7 的紫色色調較淡,給人一種更柔和的感覺。
9. 價格:未漲價反而更便宜
最令人驚喜的是,iPad mini 7 雖然在多項規格上進行了升級,但價格依然保持不變。128GB 版本的起步價為 16,900 元,與 iPad mini 6 的 64GB 版本同價,等於容量翻倍而價格不變。至於 256GB 版本的 iPad mini 7,價格則比 iPad mini 6 便宜了 1500 元。
10. 電池續航力不變
雖然 iPad mini 7 在效能上有許多升級,但在續航力方面,兩款機型沒有差異。無論是 Wi-Fi 版還是行動網路版,iPad mini 7 和 iPad mini 6 的續航時間均可達 10 小時上網或觀賞影片。
▍iPad mini 7 值不值得升級?
iPad mini 7 的升級重點在於效能、記憶體、儲存空間以及 AI 功能的引入。對於需要強大效能進行遊戲或創意工作的人來說,這次升級確實值得入手,特別是當價格不變甚至更便宜的情況下,iPad mini 7 無疑是目前最具性價比的小型平板之一。如果你只是日常使用且已經擁有 iPad mini 6,可能無需立即升級,但如果你正在尋找更強大且耐用的平板,iPad mini 7 是理想的選擇。
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20種常見動物的日語名稱,附上羅馬拼音~ 狗、貓、鳥、馬日文
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以下是一份常見動物的日語名稱清單,每個名稱旁邊都提供了對應的平假名和羅馬字發音,以助於學習者正確學習和發音這些單詞。這份列表可以作為日語初學者的學習工具,也適合任何希望擴展詞彙範圍的日語愛好者。
1. 犬 (いぬ, inu) - 狗
2. 猫 (ねこ, neko) - 貓
3. 鳥 (とり, tori) - 鳥
4. 馬 (うま, uma) - 馬
5. 牛 (うし, ushi) - 牛
6. 羊 (ひつじ, hitsuji) - 羊
7. 豚 (ぶた, buta) - 豬
8. 兎 (うさぎ, usagi) - 兔子
9. 熊 (くま, kuma) - 熊
10. 鹿 (しか, shika) - 鹿
11. 狐 (きつね, kitsune) - 狐狸
12. 蝶 (ちょう, chou) - 蝴蝶
13. 蚊 (か, ka) - 蚊子
14. 蝸牛 (かたつむり, katatsumuri) - 蝸牛
15. 蜂 (はち, hachi) - 蜜蜂
16. 魚 (さかな, sakana) - 魚
17. 鶏 (にわとり, niwatori) - 雞
18. 蛙 (かえる, kaeru) - 青蛙
19. 鼠 (ねずみ, nezumi) - 老鼠
20. 象 (ぞう, zou) - 大象
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【7個向上管理的心得整理】
【7個向上管理的心得整理】
【要點1】除了關注自己的工作,也關注主管的痛點及需求
對於向上管理來說,很大的影響是建立在你能幫助主管什麼,了解主管的需求和期望是向上管理的基礎。所以僅僅做好自己的工作是不夠的,還要明白上司目前的目標和壓力,並主動協助主管。
當我們能在關鍵時候幫主管一把,其實就已經開始建立起好的合作關係。
【要點2】重要或緊急的事,定期回報,避免等到最後一刻才回報
對於一般工作來說,階段性回報並非是必要的,但對於那些主管交辦重要且緊急的工作,主管通常也有向上進度回報的壓力,若每次都讓主管火燒屁股後來追你進度回報,很難能給主管留下好印象。
主動回報進度非常重要。設定固定日期或是時段匯報工作進度,不僅讓主管放心,還能及時獲得主管的反饋修正,避免完成後才發現方向不同要大改,這時心理與時間壓力往往讓人更加崩潰。
【要點3】 給出建議,但公開場合尊重主管決策,試著私下詢問。
在職場工作久了,有時會收到一些無法接受的命令,這時下屬基於職責提出諫言是對的,但有時候在公開場合,因為主管有其他考量在,若收到拒絕的回應後,選擇硬去衝撞其實較難有正向的幫助。
向上管理需要建立在信任主管和尊重的基礎上,所以針對疑問可以選擇私下與主管詢問,透過改變場合及時間點,再給予妥善建議的同時,也能讓主管有更多思考的時間,這樣的互動方式是比較適合的。
【要點4】提出批評時若沒有背後依據或具體建議,只會讓上司感到被挑戰
這應該是我該出社會時最常犯的錯,因為當聽到決策有問題,當下只會抱怨這個決策不好,但也舉不出其他更好辦法,還進而跟其他同事抱怨主管,想當然的這些話最後也可能會傳到主管耳朵,變成主管心中那位難搞的員工。
後來我理解主管也有狀態不好的時候,需要我們適時提供建設性意見,同時也需要來自下屬的建議和支持。而且提出意見時要有理有據,並考慮主管的立場和感受。尤其是在關鍵時候,看到主管能因為自己的建議避開風險,也是一種很大的成就感。
【要點5】避免過度自卑或自我懷疑,讓上司對你的能力產生疑慮
很多人在職場中會過於謙虛,甚至有些有冒牌者症候群,肯定自己的價值非常重要。面臨挑戰和壓力時,要懂得利用自己的長處和貢獻,才能在與上司的互動中保持自信。
【要點6】要做到向上管理,就要做到換位思考
很多人會覺得主管決策老是變來變去無法捉摸,一方面是因為還不夠了解主管,另外也需要思考,為何主管會在某些時間點會有不同做法,找出背後的原則在,靈活應變和調整能力是向上管理的重要部分。
如果當你看事情的角度,已經可以等同主管的眼界,那你就有更多機會去提醒主管決策疏忽的部分,並且提高自己對於主管及組織的重要性。
【要點7】當遇到不好主管的時候,那你就更有機會成為好主管。
不能說每位主管都是優秀的,但遇到問題只會選擇抱怨跟風涼話的下屬也不少,職場環境不斷變化,公司的需求和期望也在提升,當我們選擇持續學習和成長,除了可以應對挑戰更多的挑戰,你也更有機會成為下一位好主管。
不敢說學習向上管理,職場發展就一定能高枕無憂,但透過理解主管的思考模式,可以預先進行準備或詢問主管規劃,就可以減少突來的命令造成手忙腳亂,也能讓我有更多時間,去做那些我覺得更重要的事情。
如何使用ChatGPT-4o分析報表?以GA報表為例,分享常用指令跟使用步驟
如何使用ChatGPT-4o分析報表?以GA報表為例,分享常用指令跟使用步驟
使用 ChatGPT 4 omini 分析 Google Analytics (GA) 報表是了解和分析網站流量與用戶行為的強大組合。在這篇文章中,我們將詳細介紹如何上傳 GA 報表並使用 ChatGPT 4 omini 進行數據分析。你將學到如何導出並上傳報表、使用各種指令進行分析,以及如何根據分析結果進行優化和改進。
🪐 第一步:準備GA報表
首先,你需要從Google Analytics中導出所需的報表。確保選擇合適的日期範圍和指標,以便進行全面的分析。
導出GA報表
1. 登入Google Analytics:使用你的帳號登入Google Analytics。
2. 選擇日期範圍:在頂部選擇你想要分析的日期範圍。
3. 選擇報表:導航到你需要的報表(例如,受眾概覽、行為報表、轉化報表等)。
4. 導出報表:點擊右上角的「導出」按鈕,選擇CSV或XLSX格式。
🪐第二步:上傳報表
將導出的GA報表準備好後,可以上傳到ChatGPT 4 omini進行分析。以下是上傳步驟:
1. 登入系統:進入ChatGPT 4 omini平台,並使用你的帳號和密碼登入。
2. 選擇上傳報表:在主頁面上,找到「上傳報表」的選項並點擊。
3. 選擇文件:在彈出的文件選擇窗口中,選擇你導出的GA報表文件。
4. 確認上傳:確認文件無誤後,點擊「上傳」按鈕,開始上傳文件。
🪐 第三步:請ChatGPT 4 omini進行分析
上傳報表後,你可以請ChatGPT 4 omini對數據進行分析。以下是一些可以使用的指令範例:
【基本指令範例】
1. 分析整體流量趨勢:分析這個GA報表中的整體流量趨勢。
2. 比較不同日期範圍:比較報表中2024年3月和2024年4月的數據,找出變化的趨勢和異常。
3. 找出高流量頁面:找出這個報表中瀏覽次數最高的頁面,並分析其用戶行為。
【高級指令】
1. 分析用戶行為:分析報表中的用戶行為數據,找出用戶停留時間較長的頁面和高互動率的頁面。
2. 轉化率分析:分析報表中的轉化數據,找出轉化率最高的來源和頁面。
3. 用戶細分:根據報表數據,進行用戶細分,找出不同用戶群體的行為特徵。
【具體分析範例】
1. 高瀏覽與高使用者
找出報表中瀏覽次數和使用者數量最多的頁面,分析其參與度和平均參與時間。
2. 回訪者分析
找出報表中回訪者數量較多的頁面,分析其用戶粘性和互動情況。
3. 參與度變化
比較不同月份的參與度數據,找出參與度提升或下降的原因。
🪐 第四步:提取見解並行動
根據ChatGPT 4 omini的分析結果,提取有價值的見解,並採取相應的行動來優化網站性能。例如:
1. 優化高流量頁面:提升內容質量和用戶體驗,增加用戶停留時間和互動。
2. 改善低轉化頁面:分析低轉化率的頁面,找出問題並進行改進。
3. 提升用戶粘性:增加回訪者的互動內容和優惠活動,提升用戶回訪率。
🪐 總結
上傳GA報表並請ChatGPT 4 omini進行分析是提升網站性能的重要步驟。通過本文的教學,你可以輕鬆上傳報表,使用各種指令進行數據分析,並提取有價值的見解。圖片附上實際使用吐出的結果,真的蠻準的... 大家可以玩玩看
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