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知識貓星球

喵星人

08/15 14:00

信用卡被盜刷怎麼辦?如何避免?造成的損失誰承擔?
即使我們提高警覺,信用卡盜刷仍有可能發生。了解常見的詐騙手法以及如何有效避免這些風險,對於保護個人財務安全至關重要。本文將介紹三個關鍵步驟來應對信用卡遺失或盜刷問題,同時提供一些實用建議,以幫助您避免成為詐騙的受害者。從偽冒網站到社交工具詐騙,了解這些潛在威脅並採取預防措施,可以大大減少信用卡被盜刷的風險。
▍信用卡被盜刷怎麼辦?
- 步驟一:掛失停卡:一旦發現信用卡被盜刷,應立刻聯繫信用卡客服辦理「掛失停卡」手續,並檢具理由及證明文件,如:簽單、退款單收執聯等,以防止進一步損失。
- 步驟二:申請爭議交易:如遇不明刷卡交易或收到未曾發生的付款確認,應立即向銀行申請「信用卡爭議帳款聲明書」,聲明該筆交易並非本人所為。
- 步驟三:報警處理:若信用卡丟失或遭盜刷,應立刻報警,銀行會提供冒刷交易的相關文件,供報警時備案使用。
▍可能發生的原因
1.收到偽冒網站/網頁發送郵件
網路釣魚是詐騙集團採用的一種新興騙術,他們製作極為相似的虛假頁面。詐騙者透過這些假冒網站發送看似正當的電子郵件,誘使收件人點擊進入。一旦用戶在這些偽造的網頁上輸入資料,詐騙者就能輕易獲取諸如帳號密碼、信用卡號等敏感個人信息。
2.點選詐欺郵件連結
如果您突然收到一封不明的電子郵件,聲稱如果您不再次確認帳號資料就會關閉您的帳戶,請勿點擊郵件中的連結,若是點擊這些詐騙郵件中的連結可能會讓木馬程式侵入您的電腦或網路,進而竊取您的個人和信用卡資料,並進行詐騙交易。
3.點選不明網址/簡訊,惡意程式入侵
隨意點擊手機或網路上的不明網址或簡訊連結,可能會讓惡意程式趁機植入木馬程式,竊取您手機中的個人資料,甚至截取收到的簡訊(例如:銀行發送的動態驗證密碼,OTP),從而進行盜刷。
4.社交工具詐騙手法
詐騙者可能會通過社交工具(如電話、電子郵件、簡訊、LINE等)或以各種理由(如債務整合或詐騙話術)來騙取您的信用卡號碼。他們可能會引導您提供動態驗證密碼(OTP)或協助他們完成一些操作,最終利用這些資訊進行詐騙交易。
▍如何避免?
1.建議每個平台使用不同的密碼組合,這樣即使一個帳戶被破解,其他帳戶仍能保持安全,可以考慮使用密碼管理器來協助管理多組複雜密碼。
2.盡量避免在網購平台上儲存信用卡資訊,雖然這樣做可能會稍微不便,但可以大大降低個人資料被盜用的風險,每次交易時手動輸入卡號會更安全。
3.啟用即時交易通知,這不僅能讓你及時了解所有交易,還能迅速發現任何可疑活動,許多銀行提供多種通知選項,包括簡訊、電子郵件或通過官方APP推送通知。
▍補充 :
信用卡盜刷爭議款誰承擔?
民事上,如果銀行認為持卡人應該對信用卡或金融卡被盜刷或盜領的損失負責,那麼銀行需要提供證據來證明持卡人的責任。
如果銀行無法提供足夠的證據來證明持卡人的過錯,那麼銀行就應該承擔這些損失,而不是讓持卡人自行負擔。
也就是說,銀行需要證明持卡人有過失,否則銀行需負擔損失。
資料來源:消費者保護處
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11/15 12:57

【最新】2024年11月AI課程熱門排行榜TOP 10:最受歡迎的AI學習課程推薦
從AI基礎知識到應用,市面上提供了各種AI學習課程:AI線上課程、AI實體課程,無論您是初學者還是專業人士,都可以找到適合自己的AI課程。本文將為您揭曉2024年11月最受歡迎的AI課程排行榜,幫助您輕鬆找到優質的AI學習資源,快速掌握AI技能。
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第6名。生成式AI工具應用實戰 (線上直播課程)
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行銷廣告文案+社群策略及內容+SEO生成+BingAI繪圖,一次學會生成式AI工具應用!
本課程「生成式AI工具應用」旨在教導學員如何利用最先進的生成式AI工具,特別是ChatGPT和微軟Bing AI繪圖工具,來提升行銷文案、社群媒體內容、SEO優化、廣告文案創作以及內容行銷的效率和成效。
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🌟實現創意無限| 突破傳統設計框架,用AI工具打造出獨一無二的視覺作品。
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08/11 16:13

六罐子理財法:提升財務管理的有效策略
在現代生活中,財務管理變得越來越重要。許多人發現,僅僅依賴於預算和記帳並不足以達到理想的理財效果。這時,六罐子理財法(也稱「六個罐子法」)便成為一個有效的解決方案。這種方法簡單易懂,能夠幫助人們更好地分配收入,提高財務管理的效率。
【六罐子理財法的基本原則】
六罐子理財法的核心思想是將收入分為六個不同的「罐子」,每個罐子有不同的用途。這樣的分配方式可以讓你的財務更加有條理,確保各個方面的需求都能得到滿足。以下是這六個罐子的具體介紹:
1.必要開支罐(Necessities Jar) - 占收入的55%
這個罐子的資金用於日常生活中的基本開支,包括房租、食物、交通等必需品。這部分支出是生活的基本保障,確保你能夠順利地維持日常生活。
2.教育罐(Education Jar) - 占收入的10%
教育罐專門用於自我提升和學習,例如購買書籍、參加課程或培訓。投資於教育能夠提升你的技能和知識,對於職業發展和個人成長都具有重要意義。
3.儲蓄罐(Savings Jar) - 占收入的10%
儲蓄罐用於積蓄和投資,以應對未來的財務需求。這部分資金可以用來建立緊急基金或進行長期投資,確保你未來面對財務挑戰時不至於手足無措。
4.娛樂罐(Play Jar) - 占收入的10%
生活不僅僅是工作和儲蓄,娛樂也是生活的重要部分。娛樂罐的資金用於個人的娛樂和享受,例如旅行、購物或美食。這樣能夠讓你保持積極的生活態度,享受生活的樂趣。
5.自由理財罐(Financial Freedom Jar) - 占收入的10%
自由理財罐專門用於投資和理財,旨在增加財富,實現財務自由。這部分資金可以用來進行股票投資、基金投資或其他理財活動,幫助你建立被動收入。
6.慈善罐(Give Jar) - 占收入的5%
慈善罐的資金用於捐贈和慈善活動。這不僅能夠幫助他人,還能讓你在財務管理的過程中感受到成就感和滿足感,支持自己關心的社會事業。
【如何在生活中實施六罐子理財法】
1.設立銀行賬戶或電子錢包:
建議為每個罐子設立專門的銀行賬戶或電子錢包,這樣可以更清晰地管理各部分資金,避免混淆。
2.定期檢查和調整:
定期檢查各個罐子的資金狀況,根據實際情況進行調整。如果某個罐子需要更多的資金,可以調整其他罐子的比例。
3.制定財務目標:
為每個罐子設定明確的財務目標,這樣可以幫助你更好地管理和使用資金。例如,設定儲蓄罐的目標金額,或者規劃娛樂罐的使用計劃。
4.遵循預算和計劃:
按照預定的比例將收入分配到各個罐子中,確保不超出預算。保持嚴格的財務紀律是成功實施六罐子理財法的關鍵。
六罐子理財法是一種簡單而有效的財務管理方法,能夠幫助你實現各種財務目標。通過合理分配收入,你可以更好地應對日常開支、投資未來、享受生活和幫助他人,從而達到全面的財務健康。
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知識貓星球

喵星人

11/16 18:20

怎樣才是正確的撰寫產品規格書(Spec)過程?從需求確認到Kickoff Meeting 啟動專案步驟
撰寫產品規格書(Spec)的過程中,產品經理需要負責多個環節,是整個流程中的協調者和驅動者,從需求分析到專案啟動, 需要在過程中持續溝通與調整,確保產品順利開發並符合目標需求。以下是詳細流程:
1. 競品分析與需求確認
PM 首先進行競品分析,了解市場上類似產品的功能、優勢和不足,結合用戶需求確定產品方向。這包括分析競品的功能結構、用戶評價,並與設計師、業務方討論,確保需求符合產品願景及商業目標。
2. 撰寫初步規格書
在需求明確後,PM 開始撰寫規格書的初稿,將需求轉化為具體的功能描述,包括用戶故事、使用情境,以及功能的基本邏輯。這是一個草稿階段,重點在於梳理需求並準備進行內部確認。
3. 技術可行性確認
PM 與 RD 團隊開會,檢查功能需求的技術可行性,包括實現的難易程度、可能遇到的技術挑戰,以及潛在的解決方案。如果發現實現難度過高,PM 需要根據團隊的回饋調整需求或重新設定優先級。
4. 設計確認與用戶體驗優化
在技術確認後,PM 與設計師進一步合作,討論功能的用戶界面呈現方式,確保操作流程的流暢性和用戶體驗的最佳化。這通常涉及檢視設計原型或線框圖,並根據技術限制和需求進行多次修正。
5. 最終規格書完善
當技術和設計都確認後,PM 會將規格書細化,補充詳細的功能描述、邊界條件、技術 API 要求及驗收標準,確保開發團隊有清晰的執行方向。這是一份完整的需求文件,供團隊參考並執行。
6. Kickoff Meeting 啟動專案
規格書完成後,PM 會召集相關人員(包括 RD、設計師及業務方)舉行 Kickoff Meeting。在會議中,PM 簡要說明需求及目標,解答團隊的疑問,並確認專案的進度安排與責任分工。Kickoff Meeting 標誌著專案正式啟動。
PM 負責整合需求、協調資源,確保需求清晰、技術可行、設計合理,並推動專案按照既定方向前進,同時確保產品開發順利進行並達成目標。
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