🔥 行銷解析：KFC「K.A.I.I.A. Anything for the taste」 🔥
案例連結
🪧 品牌名稱
KFC 肯德基
✨ 行銷目標
KFC 面對 AI 浪潮帶來的未來焦慮，透過這支「未來驚悚片風格」的影片，轉化人們對人工智慧的恐懼與關注為品牌資產。廣告主打：「AI 不是來搶飯碗，是來搶炸雞。」此策略不只是想吸引年輕族群對 AI 話題的共鳴，也以娛樂化敘事方式突顯肯德基招牌口味的不可取代性，讓品牌在科技浪潮中保有「人味」與「食慾」的想像空間。
✨ 策略手法
廣告採用黑鏡式敘事風格，讓一個追求炸雞味覺的 AI 成為主角。從 AI 助理的貼心形象出發，逐步發展為主導人類行為的「炸雞控制狂」，進而建構出品牌在未來世界裡的關鍵地位：「就連 AI 也為這味著迷」。KFC 並沒有直接講產品特色，而是用擬人化手法（或說擬 AI 化），讓炸雞本身變成故事的主軸，帶出品牌「讓你無法拒絕的味道」。
✨ 執行創意
影片中的 AI 系統 KAIIA（看名字就知道是 KFC AI 的變體），形象設計融合 Siri、J.A.R.V.I.S. 與 HAL 的元素，既有親切感又隱藏詭異。整支片節奏緊湊、轉折多、視覺感科技感十足，完美結合 KFC 招牌紅白視覺與未來感 UI。結尾不但留有懸念，更一語雙關「He was never the main character」，不只點出主角被 AI 利用，也暗示品牌才是真正主角——因為口味才是支配一切的王者。
✨ 效益結果
該支影片自推出後，在全球多個市場獲得話題討論，特別是在南非地區以高點閱率、社群轉發與媒體報導創下佳績。品牌成功把 AI 熱潮納入自身行銷語境，透過趣味、驚悚、科技混搭風格，吸引 Z 世代關注，也讓「炸雞比 AI 還有靈魂」的品牌感受更立體。整體來說，此案既提升了品牌調性，也刷新大家對「食物廣告能有多劇情」的認知。
✨ 應用啟發
來，我們這樣說啦——KFC 真的是有夠敢玩，把 AI 拿來不是聊生產力，也不是算數據，而是來「貪吃」。這支廣告根本就是炸雞界的《黑鏡》，不但把 AI 玩出人性（或說食性），也順勢證明一件事：「有些東西，就算是 AI，也只能羨慕。」
對台灣品牌來說，這種「把科技話題轉成食慾主場」的操作很有參考價值。比方說你今天是鹹酥雞店，可以來個「未來鹽酥雞 AI 點單系統」，消費者點完之後還會被 AI 劇情反問：「你確定不加九層塔？根據你昨天心情，你應該要酥炸多一點。」
又或者你是做手搖飲的品牌，可以發展 AI 角色扮演——什麼「AI 前男友幫你配飲料」、「前主管口味模擬器」，靠 AI 拉情緒連結，讓人邊笑邊下單。
重點不是 AI 多厲害，而是你怎麼用它「說好一個品牌的故事」。讓人覺得——啊這不只是在賣產品，這是在講一個笑中帶哀、哀中帶餓的故事。這才是行銷的 AI 玩法啦！
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引用出處：
・KFC
・Agency: Ogilvy South Africa
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