104學習精靈

在專案進行中，你是否曾面臨「問題到底是什麼？」、「該從哪裡解決？」的困惑？專案失敗往往不是因為缺乏資源，而是問題定義不清、決策思考過於片段。 本課程透過七大核心步驟，帶您建構問題分析與決策思考的全貌。從辨識徵兆、定義問題、分析原因、擬定策略到制定行動計畫，逐步掌握專案中面對複雜問題的應對策略。同時適度介紹 AI 工具在問題分析與決策流程中的輔助應用，例如生成魚骨圖架構、腦力激盪輔助提示等，強化你的分析效率與決策品質。

全台灣一年要喝掉多少啤酒？電動車的全球市場有多大？企業常常面臨類似的問題，而欲進行分析、預測、擬定戰略之前，蒐集必要的資料是至關重要的。資料蒐集是做產業分析的基本功夫，基本功沒有練好，就算邏輯再強也無從發揮。 本課程是產業分析方法的入門課，上午課程涵蓋常用的初、次級資料蒐集管道、特性與限制，在蒐集資料前先擬定架構與範疇，避免「垃圾進、垃圾出」的窘境。而下午課程教導您如何進行市場調查與數據解讀，藉由「界定問題、研擬計畫、蒐集資訊、解釋數據、提出結論」的關鍵五步驟，讓企業不論是自行或委外市調，都能先釐清想要回答什麼問題、挖掘哪種現象，才能避免迷失在設計問卷的題項中。

1. 了解商業分析的用途，包含的層面，在公司決策、產品與服務開發流程中各階段的任務與重要性。 2. 建立商務分析知識及學習實用工具來執行產品與專案開發工作。 3. 運用各種分析文件在不同階段作分析。 4. 透過案例分析了解常見的難題與制定解決方案的方法與流程。 對想成為商業分析師的同學，上完課後將會了解分析師所需要具備的特質與技能。並學會如何定義專案範圍（Project Scoping），如何了解誰是專案中參與者（stakeholder analysis and management），如何透過需求訪談與研討會（workshop）等方式作流程分析，了解目前與將來流程上的規劃（Process mapping），並從中撰寫需求分析（Requirement Gathering/User story mapping）以協助定義一般商業流程、軟體與硬體上需要如何改動，如何製作需求文檔，如何交付需求，與如何協助企業在組織變革上的轉變。 對已經在業界的工作的同學，上完課後將會透過各種案例分析與不同情境學習到國際上歐美公司在實際執行專案中方法，學到專案管理 PMP 沒教但是成功專案從業人員必備的技能，也將學到分析師常用的工具，了解常見的難題與解決方案，以及產品開發與專案執行中分析師在跨國專案中的角色。

1. 寫出一份讓陌生人會渴望認識的自我介紹文。 2. 寫出一份讓同行業的人都會瘋傳的產業趨勢分析文。 3. 寫出一份被不同領域發現你專業能力的時事評論文。

強化綜合反省能力，包括確認自身立場，分析推論過程，檢測觀點強度，跳出惡性循環，並確保結論能對應現實。

‧了解何謂藍海以及藍海策略‧釐清企業本身的新價值‧透過藍海策略工具建立創新產業方向 【線上課程-企業購買方式】 1.想用「最低成本」讓全公司同仁學習：請參考特約企業會員年度訂閱方案 (可任選五堂線上課，每堂課企業全員一年內不限次數觀看！歡迎免費申請試閱) 2.想以「授權」方式放入公司學習平台：請填寫課程諮詢單 3.想以 「團購」方式購買特定人數課程：請填寫團購表單 歐洲商業管理學院的教授金偉燦博士與莫伯妮博士研究證實:「世界上沒有永遠傑出的企業,也沒有永遠傑出的產業,但是卻有永遠傑出的戰略行動。」 現今各個企業經爭激烈,搶佔市佔率、力求差異化然而,這些進爭策略卻不完全是未來創造獲利成長的正途。創造企業成長,應該有甚麼思維? 想像您正在下棋了棋盤就是鬥智、競爭,就是“廝殺”但棋盤一定是平面的嗎?它也有可能立體的或是其他形狀。打破固有思有藍海。 本課程將帶您了解何謂藍海以及藍海策略、釐清企業本身的新價值,並且透過藍海策略工具建立創新產業方向。