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加盟連鎖餐飲學習案例探討

加盟連鎖餐飲學習案例探討
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詹翔霖

商學院兼任副教授

06/02 16:38

醫美產業的行銷運用CRM客戶關係管理讓客戶主動上門-醫美產業市場現況與行銷策略分析教材
醫美產業的行銷運用CRM客戶關係管理讓客戶主動上門-醫美產業市場現況與行銷策略分析教材
醫美診所裡大家同樣都有醫師執照、也執行大同小異的醫療項目,論醫術的專業度、術後效果幾無區別,唯有行銷方略才會是醫美行業中成敗的關鍵。可以採取服務行銷的方式,與同行差異化,運用顧客關係管理CRM法則便可以在醫美紅海角逐價格戰的時候,則是留住優質顧客,培養長期忠誠客戶!
培養忠誠的顧客群利用CRM客戶關係管理,透過CRM 可以整合客戶資料和與客戶面對面的互動:銷售、行銷、服務和客戶在銷售前、中、後的完整互動歷程。醫美產業的行銷運用CRM客戶關係管理讓客戶主動上門 詹翔霖副教授
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詹翔霖

商學院兼任副教授

06/02 16:12

醫美產業的行銷運用-醫美產業市場現況與行銷策略分析
醫美產業的行銷運用-醫美產業市場現況與行銷策略分析教材
建立醫生與醫院品牌力與提升知名度
顧客在「尋找相關資訊」和「風險評估」過程中,醫師本人和醫院的形象會左右顧客內心的決策,所以多在FB、Blog平台上建立醫師自己的專欄,分享撰寫自身專業相關的文章、議題、圖文影片;其用意就是「建立自己的品牌IP」,產生對顧客認知,這些人既是網紅又是專家,值得信賴甚至分享給親友,並提高顧客介紹新顧客的機率。
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關於教室
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詹翔霖
商學院兼任副教授
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知識只能帶你到一定的距離,想要走得更遠就要真正付諸行動-詹翔霖副教授 ...更多