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蒲朝棟

總務主管 | 104Giver職涯引導師 第00320231001

05/30 15:00

職場年輕人,該命令還是引導?揭示現代管理的祕密!
當小張第一次進入職場時,他充滿了熱情和好奇。作為一名剛畢業的職場新鮮人,小張的學習能力很強,但也常常感到迷茫。這時候,如何管理和引導像小張這樣的年輕人,就成為了上司們的一大挑戰。
有一天,小張的上司老李給了他一項緊急任務,要求他在一天內完成。老李用一種不容置疑的語氣命令道:「小張,這個報告必須在今天下班前交給我,別問為什麼,照做就行!」小張雖然答應了,但心中充滿了壓力和疑惑。他努力完成了任務,但過程中卻感到非常不安,甚至開始懷疑自己的能力。
過了幾天,小張又接到了一個新任務,不過這次換了一位不同的上司小王。小王採用了完全不同的方法,他先是詳細解釋了任務的背景和目的,然後問小張:「你覺得這個報告應該怎麼做才好?需要我提供什麼樣的支持嗎?」
在小王的引導下,小張感到自己被尊重了,他提出了一些自己的想法,並且得到了小王的肯定和指導。最終,小張不僅高效完成了任務,還學到了很多新知識,增強了自信心。
通過這兩個截然不同的管理方式,小張深刻體會到命令式和教練式管理的差異。那麼,對於職場年輕人來說,到底應該用命令式還是教練式呢?
命令式管理有其優勢。它能夠在緊急情況下快速傳達指令,確保任務能夠按時完成。在一些高壓和高風險的環境中,命令式管理能夠有效地統一行動,避免因討論和猶豫而浪費時間。然而,這種方式往往忽略了員工的感受和發展,容易讓人感到被控制和壓抑,長期下來可能會影響員工的積極性和創造力。
教練式管理則更加注重員工的成長和發展。它強調引導和支持,通過提問和傾聽,幫助員工發現問題並尋找解決方案。這種方式能夠增強員工的自我效能感,促進他們的學習和成長。同時,教練式管理能夠營造一個更加開放和信任的工作環境,提高團隊的凝聚力和創造力。
當然,教練式管理也並非完美無缺。它需要管理者具備較高的溝通技巧和耐心,並且在緊急情況下可能會顯得效率不高。因此,如何在命令式和教練式之間找到平衡,成為了現代管理者的一大課題。
事實上,命令式和教練式管理並不是非此即彼的選擇,而是可以根據具體情況靈活應用的兩種工具。對於新入職的年輕人來說,初期的引導和支持尤為重要。這時候,教練式管理能夠幫助他們快速適應職場環境,提升技能和自信心。然而,在一些緊急任務或關鍵時刻,適當的命令式管理也能夠起到關鍵作用,確保任務的順利完成。
對於管理者來說,關鍵在於如何根據情境選擇合適的管理方式。在日常工作中,更多地採用教練式管理,培養員工的獨立思考和解決問題的能力;而在需要快速決策和行動的時候,適當地採用命令式管理,確保團隊的高效運行。
回到小張的故事,後來他成為了一名團隊主管。他吸取了自己的經歷,決定在管理團隊時更多地採用教練式管理。他發現,這種方式不僅能夠提升團隊的整體水平,還能夠讓員工感到被尊重和重視,工作積極性明顯提高。當遇到緊急情況時,他會果斷地採用命令式管理,確保任務的快速執行。
總結來說,對於職場年輕人來說,教練式管理能夠更好地支持他們的成長和發展,而命令式管理則在特定情況下能夠提供必要的指導和控制。管理者需要根據具體情況靈活應用這兩種管理方式,才能夠實現最佳的管理效果。
希望這篇文章能夠給大家帶來一些啟示,無論你是職場新人還是管理者,都能夠從中找到適合自己的管理方式,實現職業生涯的成功和成長。職場如戰場,只有不斷學習和適應,才能在這個競爭激烈的環境中脫穎而出。祝大家在職場上不斷進步,越來越好!
以上就是關於職場上命令式和教練式管理的探討,希望大家能夠從中獲得啟發,找到屬於自己的職場成功之道。記住,無論我們在職場上扮演什麼樣的角色,都要保持開放的心態,勇於接受挑戰,不斷學習和成長。只有這樣,我們才能在職場中立於不敗之地,實現自己的職業夢想。
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06/11 10:09

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遊戲化管理術:打造年營收倍增、成就高績效團隊
課程特色 為什麼在Covid-19期間及後疫情時代,眾多企業紛紛採用遊戲化設計做為內部激勵的新解方? 除了比較常聽到的科技公司,身為傳統產業界的公司如何導入遊戲化的管理方式? 本次個案研究課程正是聚焦於此,更適合在台灣情境下的我們! 為什麼同樣運用「積分、獎章、排行榜」等遊戲化元素,有的人成功,但很多人卻失敗? 你需要的是周郁凱大師可以將遊戲化設計的好又精準的方法與框架。 後疫情時代雙贏管理策略:遊戲化應用於激勵員工動力 新冠疫情造成既存的職場生態完全被推翻,遠距工作模式 (WFH)加上居家隔離,普遍加強了我們對影視、遊戲等娛樂的依賴,使得員工難以產生工作動力;後疫情時代大家回到辦公室,你或許也觀察到,習慣了娛樂依賴的工作夥伴,工作上表現得有點心不在焉。 面對這樣的劇變,企業激發員工動力的方式也要改變,不能再加諸大家都興趣缺缺的管制,而是讓「讓工作變得有趣」,運用遊戲化設計,員工自發性地追求成就感(動力2)、追求社會影響力(動力5)、追求重大使命(動力1)、追求擁有創造力與回饋(動力3),這些目標是不管在哪裡,我們都迫切想要得到的東西! 個案研究:樂高、Google、寶僑P&G、巴西聯邦儲蓄銀行 國際遊戲化大師周郁凱將運用他最擅長的八角框架:設計「引發行為的背後動機」,解析引爆員工強大行為驅力的真正原因。 透過遊戲化設計,將人們喜愛的遊戲性元素與工作目標結合,進而創造工作動力。 這樣的方法在國際上已有多次成功經驗,在頂尖企業中如Google、樂高、寶僑P&G,以及締造逾8億美元年度經常性利潤成長的巴西聯邦儲蓄銀行,都可以看見周郁凱大師執行遊戲化設計的蹤跡。本次課程將深入剖析這些非常好的case study如何應用遊戲化知識。 其中,巴西聯邦儲蓄銀行是周郁凱老師推薦世界上數一數二的厲害案例。 目標:突破年度經常性利潤歷史紀錄17.2億美元,以達成18億美元,亦即5%成長率,的年度經常性利潤為目標。 方法:對銀行全體內部推行遊戲化企劃「9Bi+」,結合卡牌收集、挑戰任務、實體獎勵(例如汽車、員工旅遊等),以及透過參與時能獲得的情緒上的回饋,輔以資訊科技追蹤每個人的狀況,刺激全體人員在參與遊戲化企劃的同時,也能推動公司朝目標邁進。 成效:四個月內使員工參與度從10%提升至92%(7.7萬名員工參與),同時達成18億美元的經常性利潤,九個月內使巴西聯邦儲蓄銀行自巴西第二大銀行躍升為第一大。最終的年度經常性利潤更達到25.4億美元,成長率48%。 講綱以及Case Study 八角理論框架介紹(Octalysis)-八個核心動力 白帽動機vs黑帽動機-樂高、Google 左腦設計vs右腦設計-P&G寶僑 運用遊戲化一年多賺8億美元-巴西聯邦儲蓄銀行 在台灣情境下的應用,與談人:林育聖/文案的美創辦人、每天來點負能量作者 Q&A 為利線上工作坊順利進行,問答將於事前發出表單請參與者預先填寫問題。 參與建議: 雖非一定必要,但周郁凱老師建議先學習過《遊戲化與行為設計: 創造吸引力的八個核心動力》線上課程,再加入工作坊及個案研討會理解更透徹,現在購買遊戲化課程,直接贈送工作坊入場券! 講師介紹 周郁凱(Yu-Kai Chou) 遊戲化與行為設計的作者 知名國際演講者及企業顧問 八角框架的原始創建者 著作: 《遊戲化實戰全書:遊戲化大師教你把工作、教學、健身、行銷、產品設計……變遊戲,愈好玩就愈有吸引力!》 授課單位: 周郁凱一直是全球遊戲化和動機方面的固定演講者,演講單位包括Google、史丹佛大學、樂高、特斯拉、TEDx、BCG、土耳其航空公司、華為、英國政府、新加坡政府、韓國政府、巴林政府......等。 他的工作影響了全球超過 10億 用戶的體驗。 經歷: 周郁凱是遊戲化領域先驅之一,自2003年開始致力於該領域至今。2015年Rise Global評選「最具影響力的遊戲化大師100」(Gamification GurusPower 100)第一名,且被授予「遊戲化大師」的稱號。2014、2015、2017年世界遊戲化大會(the World Gamification Congress)授與「年度遊戲化大師獎」(Gamification Guru of the Year Award)。 2021年5月,其研究更被收錄於耶魯大學(Yale University)的知識庫(Think Tank)。周老師其他的著作亦曾刊登於富比士、華爾街日報、商業內幕等知名媒體。 周郁凱為The Octalysis Group的共同創辦人與創意總監,也是Chou Force International(旗下有遊戲化學習平台Octalysis Prime)的總經理與首席業師。 曾為多家公司提供協助,從草創期新創公司到財富500大公司,例如LEGO、Uber、Volkswagen/Porsche、Sberbank、eBay、Fidelity Investments、AIG Japan、Verizon等。 與談人介紹 林育聖「文案的美」創辦人 開設《文案人聊文案事》社團 曾經營《每天來點負能量》粉絲團,粉絲人數達74萬人 著作: 《每天來點負能量》 《告別負能量》 《聽說你在創業》 授課單位: 微軟、百事集團、可口可樂、遠雄集團、南聯集團、保德信、博客來、遊戲橘子、資生堂、康軒文教、曼都集團、國家研究院、城邦集團、BENQ、PCHome、OATH、TOYOTA等 設備需求 1.為維持工作坊品質,請使用網路連線上課,不建議使用手機或其他行動裝置。 2.提問時請自備附耳機的麥克風,以避免說話時產生迴音;也請避免與其他人在同一個空間內,以免干擾。 3.網路速度將是確保工作坊順暢最核心的因素,網路下載速度建議至少需30mbps(網速檢測工具)。建議盡量使用家中的有線/無線網路(有線最佳),不建議使用手機或其他行動裝置作為熱點或是使用咖啡店公共Wi-Fi上課。
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一生受用!從日常習慣做起:8個領導者必備的核心能力
領導人好評推薦 《Smart智富》月刊社長 林正峰 時間管理大師,博恩‧崔西(Brain Tracy) 在台灣發行了一本非常暢銷的書 《時間管理:先吃掉那隻青蛙》。 這本書不厚,但許多看過的人, 包括我,都覺得深受啟發。 他直指問題核心,不多廢言, 這是崔西的一貫風格。 在這堂《一生受用!從日常習慣做起:8個領導者必備的核心能力》的線上課程中, 他針對領導者, 提出共通的重要價值與訓練, 不管你是小主管、高階領導人, 甚或是未來期望晉身管理者的小職員, 早一點建立這些觀念, 我相信你的職涯發展將會順暢許多。 日月光集團高雄廠副總 李叔霞(Sunny Li) 博恩崔西:「造就領導人不必天生」 沒錯 ,這絕對是公開的成功祕訣 ! 不管新手菜鳥主管或管理路上屢屢受挫的老鳥, 試著清空腦子裡對領導二字的認知與見解, 跟著大師紮紮實實地學「領導」, 你會從知道領導進化到感受領導, 然後透過不斷練習能夠體會領導, 終將領導內化在自己的日常管理之中,成為一位卓越的領導人! 安益國際集團總裁 涂建國 企業永續經營的挑戰在於尋找接班人, 其必備條件就是卓越領導力。 人格特質或許難以完全複製, 領導技巧卻可透過學習而不斷提升, 尤其應全面建立 策略規劃、溝通、團隊協作等核心技能, 未來領袖將成為創新轉型的成功關鍵。 成功的職場領導者須具備的八個能力 遠見 誠信 策略規劃 專案管理 勇氣 溝通 團隊合作 行動 我們能透過這八個能力: 理解有效領導的要素 為自己打造每日課題以培養領導思維 認識這八個能力在影響他人、讓公司成功中所扮演的關鍵意義 課程介紹 許多人以成為主管並精進領導技巧為目標而努力, 但卻用錯了方法。 在成為領導者之前, 我們應該先獲取自己的成功以作為激勵他人的榜樣。 在《一生受用!從日常習慣做起:8個領導者必備的核心能力》中, Brian 會示範如何以改變日常習慣來激勵他人, 並以此成為成功的領導者。 領導力並非與生俱來,而是能透過後天習得 不論你是剛晉升至領導地位,或是有成為主管的野心 或單純想邁入職涯的下一階段,你都會面臨到同樣的問題: 「我要如何帶領我的團隊成功?」 本課程將介紹每位成功領導人都具備的核心能力 以及利用這些能力設立遠大目標、有效規劃 如何與不同性格的人共事、創造高參與度的團隊工作環境 以及最重要的——實際行動的方法。 本課程有互動練習能協助你釐清你想成為的領導者類型 認識優秀領導的形式,並瞭解領導者應如何面對各種工作情境 你能透過本課程學會和同事進行強效溝通的方式 培養出互相尊重且高生產力的工作關係 以及有效率地管理和指派工作、評估風險並實際行動 為自己和組織打造清楚的目標 在現今要求高且快速變動的職場中 僅僅只是當個主管已不足以應付 我們都應該成為有影響力並能改變他人對自我與工作想法的領導者 馬上行動,學習能激勵人心的領導力吧! 這門課適合誰 想精進自己並成為優秀領導者的新進主管 想發展事業並創造高績效職場的企業家 任何有志或已經在職場或組織擔任重要領導地位者 要來上課的你,請具有: 期待自己成為更好、更有成效領導人的意志 期待獲得職涯成長、出人頭地者,無論你身處的組織是工作、人際社團或創業都適用 修習本課程不需要有任何與領導有關的先備知識,但需要你具備想要成為更好領導人的強大動機 在課程中你會學到 建立在職場與人生中的自信,成為無畏轉型的領導者 精通於實踐成功領導力,且實際調整心態 打造並持續追蹤管理,你的個人與組織目標 精通策略制定、溝通、團隊合作、商業遠見以及其他優秀領導人需具備的核心技能 與同事、直屬部下以及對內對外建立更好的工作關係 講師介紹 個人職涯及目標達成大師 Brain Tracy 【經歷】 Brian Tracy International 的董事長和 CEO。Brian Tracy International 遍及六大洲、上百個國家,提供針對個人與組織的發展與訓練計畫,以協助客戶用更簡單快速的方式達成個人或業務目標,有 300 種影音教材,並曾被翻為 28 種語言。 曾擔任IBM、Xerox、Google、Microsoft、惠普、勤業眾信、FedEx等上千家公司的顧問,協助企業策略制定與組織發展。 有在美國、加拿大與世界各地逾五千場演講與研討會的經驗,講授個人與職涯發展、領導能力、業務銷售、涉略與成功心理學,每年的專題演講參與人數超過25萬人,演講對象包括IBM、凱悅酒店(Hyatt)、Wells Fargo(富國銀行集團)、Verizon(威訊無線)等。 Brian Tracy 有 30 年的研究、寫作經驗,內容觸及經濟、歷史、商業、哲學與心理學,目前已有超過 80 本書出版。 時間管理的經典之作《時間管理:先吃掉那隻青蛙》出版 20 年,至今仍佔據亞馬遜時間管理類排行榜前十名,並被譯為 23 種語言(包含中文),在國內亦受張永錫、闕又上推薦;《Goals!沒有目標,你哪裡都到不了:12步驟解決你人生、職場、家庭、社交的魯蛇焦慮》出版至今已售出逾 60 萬本,為史上最暢銷的目標達成類書籍。 Brian Tracy 在自行創業前,擔任多年營運長(COO)掌管年營業額20億(台幣)的公司,亦持續作為行銷、投資、房地產開發、進口貿易等領域的顧問,產業經驗豐富並熟知商界領導人所面臨的種種難題並協助其解決。 課程大綱 第一章:造就領導人不必天生 1-1:導論 1-2:如何最有效地學習本課程 1-3:成為明確的領導人 1-4:練習:擬定成功的各階段 1-5:常見問題:不視自己為領導人怎麼辦? 第二章:願景 2-1:導論 2-2:成為「宏觀思考者」+練習 2-3:找到你的個人願景 2-4:練習:試想你的成功 2-5:以身作則領導 2-6:結論 2-7:常見問題:如何在充滿不確定性的情境中成為自信領導人? 第三章:正直 3-1:導論 3-2:每天都要全力以赴 3-3:持續實踐你的領導力 3-4:練習:深入瞭解你的榜樣 3-5:練習:釐清你重視的價值 3-6:常見問題:領導人是否要受團隊喜愛才能有工作成效? 第四章:策略規劃 4-1:導論 4-2:提升你投入精力的報酬率 4-3:主動積極 4-4:七步驟確立目標 4-5:練習:目標執行 4-6:結論 第五章:專案管理 5-1:導論 5-2:培養自律 5-3:最大化個人生產力 5-4:精通指派工作的藝術 5-5:建立優先順序 5-6:練習:有效地管理專案 5-7:結論 第六章:勇氣 6-1:導論 6-2:領導人的風險承擔 6-3:踏出舒適圈 6-4:問責 6-5:練習:面對難以啟齒的溝通 6-6:結論 6-7:常見問題:如何好好管理情緒? 第七章:溝通 7-1:導論 7-2:學習激勵領導 7-3:團隊培力 7-4:練習主動傾聽 7-5:善用建設性批評 7-6:擁抱領導的七個黃金法則 7-7:結論 7-8:常見問題:如何領導性格比自己強的人? 第八章:團隊合作 8-1:導論 8-2:理解「團隊」的定義 8-3:與其衝突不如合作 8-4:「顧客第二」 8-5:雇用對的人才 8-6:練習:認知 vs. 現實 8-7:結論 第九章:行動 9-1:導論 9-2:把心思放在解決方法上而非問題 9-3:展現專業 9-4:肯定自己的行動 9-5:結論 第十章:總結 10-1:下一步是什麼? 10-2:加碼課程:更多常見問題
Mastertalks
職場力:提升職場競爭力

小編

01/31 09:42

大公司一定比小公司好嗎?關鍵其實是「管理階層風格」!
福利好不好,是跟老闆願不願意分享有關,跟大公司小公司無關
管理制度明不明確、完不完善,跟管理階層在不在乎那些制度有關,跟大公司小公司無關
很多求職者說,目標是要進大公司,因為福利比較好,首先,何謂大公司?品牌?資本額?營業額?市佔率?知名度?上市櫃?人數?再者,福利好跟公司大不大的關係是什麼?
▼ 你覺得大公司一定比小公司好嗎?關鍵分析看這裡
講了那麼多,鼓勵大家可以去思考自己要的是甚麼,
而不是一昧的用大公司小公司去做劃分。
待過大公司也待過小公司,產業多元,文化也都不同,
所以你更體認到,大小公司的標籤都是沒有意義的。
|#104職場力|https://bit.ly/104blognabi
|#人資充電|https://bit.ly/vipnabi
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喵星人

20小時前

Sketch設計工具,初學者必學的五個功能!使用方法介紹
Sketch 是一個廣受設計師喜愛的 UI/UX 設計工具,其強大的功能使設計過程更加高效。本文將介紹初學者必學的五個功能,包括畫板、符號、共享樣式、插件和原型製作,幫助你快速掌握 Sketch 並創作出色的設計作品,以下是初學者必學的五個功能及其詳細介紹:
1. Artboards (畫板):
✴︎ 功能介紹:Artboards 是 Sketch 中用來設置和組織不同頁面或設計構件的工具。它們可以看作是設計的畫布,可以幫助設計師在一個文件中管理多個頁面的設計。
➤ 使用方法:點擊工具欄中的 “Artboard” 工具,然後在畫布上拖動創建一個新的 Artboard。可以根據需要調整大小或選擇預設的設備尺寸(如 iPhone、Android 等)。
2. Symbols (符號):
✴︎ 功能介紹:Symbols 是 Sketch 中的一個強大功能,可以讓設計師創建可重複使用的設計元件,如按鈕、導航欄等。當 Symbols 被修改時,所有引用該 Symbols 的地方都會同步更新。
➤ 使用方法:選擇你想要創建成 Symbols 的元件,然後右鍵選擇 “Create Symbol”,或者使用快捷鍵 Command + Option + K。這些 Symbols 可以在不同頁面中重複使用。
3. Shared Styles (共享樣式):
✴︎ 功能介紹:Shared Styles 允許設計師為文本或圖層設置一個統一的樣式,並在整個設計文件中應用這些樣式。當共享樣式更新時,所有使用該樣式的元素都會同步更新。
➤ 使用方法:在右側屬性面板中設置圖層或文本的樣式,然後點擊樣式選擇器並選擇 “Create Shared Style”。這樣就可以在其他圖層或文本中應用這個樣式。
4. Plugins (插件):
✴︎ 功能介紹:Sketch 支持大量的插件,可以擴展其功能並提高設計效率。插件可以幫助自動化任務、生成假資料、優化資產管理等。
➤ 使用方法:在 Sketch 的頂部菜單欄中選擇 “Plugins”,然後選擇 “Manage Plugins” 來安裝和管理插件。你可以從 Sketch 插件市場下載各種插件。
5. Prototyping (原型製作):
✴︎ 功能介紹:Sketch 提供了基本的原型製作功能,可以讓設計師創建互動流程,模擬用戶在應用或網站中的操作。這些互動可以幫助測試設計和獲得用戶反饋。
➤ 使用方法:選擇你想要設置互動的元素,然後點擊右側屬性面板中的 “Prototype” 標籤,設置連接到另一個 Artboard 的互動。可以設置觸發事件(如點擊、滑動)和過渡動畫。
學會這五個功能可以大大提升你在 Sketch 中的設計效率和創意實現能力,幫助你快速上手並創建專業的設計作品。
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