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Kai

Program Manager

2023/09/19

[好書推薦] BCG破解轉型的兩難
「根據BCG研究,龍頭企業如果錯過1次市場轉變的契機,就會損失3到5年的發展時間,足以把領先地位拱手讓人。假如錯過2次變革契機,那企業就真的岌岌可危了。」本書的作者徐瑞廷先生,專訪台灣11家知名新創的CEO,分享轉型的心路歷程及種種挑戰,是很值得研讀的好書。
BCG破解轉型的兩難:解答商模、布局、人才、變革,企業策略選擇的轉骨配方
第1篇 你要去哪裡?——目標與承諾
1. 明星市場、潛力事業,該重押哪一邊?—Pinkoi共同創辦人兼執行長 顏君庭
2. 拚長久事業,必做「算盤打不攏」的事—iCHEF共同創辦人兼執行長 吳佳駿
3. 衝刺機會與管控風險,怎麼兼顧?—CloudMile創辦人暨執行長 劉永信
第2篇 你走哪條路?——起點到終點
4. 賣服務vs.賣成果?商業模式如何轉型?—ALPHA Camp共同創辦人兼營運長 郭又綺
5. 轉型國際化企業,非全英文環境不可?—AmazingTalker共同創辦人兼執行長 趙捷平
6. 進軍國際市場,商業模式得一致嗎?—Gogolook共同創辦人暨執行長 郭建甫
第3篇 你要怎麼去?——選擇與能力
7. 成長目標與組織能力之間,如何平衡?—綠藤生機共同創辦人兼執行長 鄭涵睿
8. 想專長還是想客戶?—Appier共同創辦人暨執行長 游直翰
第4篇 轉型進行式——執行與優化
9. 跟大廠搶人才,先備好「雇主價值主張」—iKala 共同創辦人暨執行長 程世嘉
10. 用KPI管理,如何不扼殺組織創意?—CoolBitX創辦人兼執行長 歐仕邁
11. 公司好好的,該持續推動敏捷轉型?—TFT創辦人兼董事長 劉安婷
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當個有梗的HR - 讓人才自己上門的創意社群招募
一流人才大家要,好人才挑公司,而不是被公司挑,如果你的招募,總是換湯不換藥,要怎麼脫穎而出,被人才看到? 越來越多公司把社群視為基本的招募工具,這堂課帶你 .跳脫傳統HR思維、 .用行銷角度看徵才招募、 .網羅全世界精彩創意、 .分析超過40個社群案例、 .深入淺出探討社群心理、 .讓你的招募從此順順利利! 【課程目的】 大家好,我是Allen!我投入品牌行銷領域將近20年,在輔導中小企業的過程中,我發現很多經營績效很棒的公司都面臨一樣的問題:人才招募不順! 這讓我感到非常驚訝,因為有很多公司貴為產業龍頭,也提供很高的薪水、很棒的福利,但是還是因為雇主形象的問題,而陷入招募的困境。 為了幫助這些客戶,我開始從品牌行銷的角度,分析招募流程的盲點、歸納出大家常犯的錯誤、並收集世界上一流的成功案例,讓大家在社群招募的路上有跡可尋。 這堂課就是這些實戰經驗的累積與歸納,帶大家跳脫雇主思維,從求職者的角度,來拆解招募的每一個細節,發現每個可以改進的地方,藉由系統性的流程檢視與策略規劃,讓你累積每一分花在招募上的努力,讓你的招募工作一天比一天更輕鬆。 【課程搶先看】行銷人來講招募?有沒有搞錯啊啊!? 【課程效益】 你將會學到: .正確的社群招募觀念 .如何建立誘人的雇主形象/雇主品牌 .讓人才主動應徵的招募內容 .如何提高報到率 .一流企業如何執行校園招募、與員工推薦計畫 .如何用數據評估/管理你的招募績效(招募漏斗)
104人資市集
各類所得扣繳與申報實務——從申報入門到調節與節稅(2024年1月更新)
蔡會計師為您解答 Q1 : 常常不清楚需要給配合會計事務所的資料,課程是否能學到完整會計實務流程? A1:完整會計流程範圍很廣泛,涉及財務會計、營業稅、營所稅及扣繳等項目,這堂課先從扣繳著手,讓學員能瞭解扣繳的原理與實務操作,能配合會計師事務所提供資料,甚至自行完成申報喔! Q2 : 境外電商無發票可報帳,扣繳申報手續繁鎖,課程是否會提到這部分? A2:會的!由於大量學員敲碗,想了解這個主題,本次課程特地加入此章節,我們將於第七章第二節介紹跨境電子勞務之課稅規定,並於第四章&第五章說明扣繳稅額計算與申報細節。 Q3 : 廠商贊助比賽贈品,獲獎者是否需支付稅額? A3:需要喔!我們會在第三章中有一節會來討論這件事,詳細的介紹招待客戶旅遊及尾牙贊助款如何區分是否需要申報,日後就能自行分辨。 Q4 : 調節表好複雜,想了解如何編列調節表以及編列的技巧。 A4:原本列於解鎖章節的內容,現在加碼放在正式課綱中。在第六章節將會帶著學員了解為何需要調節,並且實作編制各種表格。 Q5 : 演講與授課鐘點費應該要如何區分?稅額又該如何計算? A5:有一定的判斷依據,詳細內容會在第三章說明;並且在第四章中介紹扣繳稅額的計算方式喔。 Q6 : 扣繳類別錯誤會罰錢嗎? A6:會喔,詳細內容會在第三章說明。 Q7 : 如何認定是國外電商? A7:跨境電子勞務之內容將會在第七章節中詳細為學員介紹。 課程介紹 111年度已經接近尾聲,緊接著就是明年初的「年度各類所得扣繳申報」。身為「新手會計人員」、「中小企業主」、「個人工作室或自雇者」,各類扣繳項目是否讓您看了眼花撩亂,不知該從哪裡開始? 做生意,就會有許許多多的交易發生,而每一筆交易至少都會衍生出五大財稅議題,包括: 會計分錄怎麼做?(財務會計) 要不要開發票或能不能扣抵?(營業稅) 公司要不要認列收入或能不能認列費用?(營所稅) 這筆交易需不需要扣繳申報?(扣繳) 這筆交易會不會影響之後個人的所得稅?(綜所稅) 林林總總的財務與稅,時常讓人感到混亂,申報繳稅時擔心自己是否缺漏了什麼。 所謂扣繳申報,包括了「扣、繳、填、報、送」五大流程。然而其相關稅務規定相當繁雜,且相關解釋函令也相當多,不論是公司財會人員或是會計師事務所從業人員,都必須花上許多時間才能熟悉相關規定。 本課程將扣繳申報相關規定與實務作業,透過4W1H循序漸進地來介紹—— ❓WHY 為什麼要有扣繳制度? ❓WHO 納稅義務人與扣繳義務人 ❓WHAT 哪些所得需要扣繳,而哪些所得不需要扣繳? ❓WHEN 扣繳申報的時限與期間 ❓HOW 如何實際辦理扣繳及申報工作 ❓HOW 如何編製各類給付扣繳調節表 課程最後包含進階內容:支付國外款項時常見的扣繳議題,與可能的節稅方案。 課程特色 從入門到進階——完整說明扣繳相關規定,還能學習到調節與節稅! 申報畫面實錄——不是照著法規念,老師會實際錄製線上申報系統操作畫面。 實戰演練直接操作——案例說明搭配實作,快速吸收知識並自己獨立完成扣繳申報工作。 常見犯錯事項分享——分享實務上常見錯誤態樣,提前做好萬全準備,讓您少走冤枉路。 課程大綱 一、 WHY:為什麼需要扣繳? 1. 扣繳的意義與目的 2. 企業支付費用與個人所得之關係 二、 WHO:扣繳義務人與納稅義務人 1. 納稅義務人及課稅範圍 2. 誰是扣繳義務人 3. 居住者與非居住者之定義 4. 居住者與非居住者之完稅方式 三、 WHAT:哪些所得需要扣繳? 1. 哪些所得需要扣繳 2. 哪些所得不需要扣繳 3. 各類所得之扣繳率 4. 薪資扣繳規定 I 5. 薪資扣繳規定 II(加班費) 6. 薪資扣繳規定 III(伙食費、員工旅遊、演講與授課鐘點費及健康檢查等) 7. 退休金之扣繳 8. 租金支出之扣繳 9. 執行業務所得之扣繳 10. 競技、競賽及機會中獎所得 11. 其他所得之扣繳 12. 利息支出之扣繳 13. 招待客戶旅遊及尾牙贊助款 14. 股利所得之扣繳 15. 扣繳之相關罰則 四、 HOW&WHEN:扣繳稅款如何計算與繳納? 1. 扣繳申報的流程與時限 2. 營利事業解散之扣繳及申報 3. 扣繳稅額如何計算 4. 如何自行填寫並列印稅單 5. 範例說明—本國勞工薪資 6. 範例說明—外籍勞工薪資 7. 範例說明—執行業務所得 8. 範例說明—租金支出 9. 範例說明—尾牙摸彩獎金或獎品 10. 範例說明—FB(Meta)廣告費 五、 HOW:STEP BY STEP辦理扣(免)繳憑單申報上傳 1. 範例演練—基本資料維護 2. 所得建檔(本國勞工薪資、外籍勞工薪資、執行業務所得、租金支出、股利所得) 3. FB(Meta)廣告費建檔 4. 申報上傳 六、 HOW:如何編製各類給付扣繳申報調節表(進階) 1. 為什麼需要調節(權責基礎vs.現金基礎) 2. 薪資支出調節表編製說明 3. 執行業務報酬調節表編製說明 4. 租賃支出調節表編製說明 5. 股利或盈餘調節表編製說明 七、 支付國外款項之扣繳議題(進階) 1. 中華民國來源所得認定原則 2. 跨境電子勞務之課稅規定 3. 降低扣繳率之可能作法1-租稅協定 4. 降低扣繳率之可能作法2-所得稅法第25條 5. 降低扣繳率之可能作法3-貢獻度、成本費用減除及淨利率 * 解鎖章節 400%——國稅局查帳要點與注意事項 這門課適合誰 會計主管、會計從業人員 創業主/老闆 個人工作室的專業者 負責企業會計稅務工作但無豐富經驗 欲學習自主記帳及報稅者 負責企業對外與事務所聯絡窗口者 教師介紹 蔡佳峻會計師 現職 嘉威聯合會計師事務所執業會計師 會計師公會全聯會專教會委員 台灣省會計師公會稅制委員會委員 社團法人台灣理財顧問認證協會紀律道德委員 工作經歷 資誠聯合會計師事務所組長 兆豐票券財務部 台灣理財規劃產業發展促進會副秘書長 講授經歷 2017兩岸四地涉稅服務論壇台灣代表講者(主題:CRS) 全台各大工業區財稅講座 連鎖餐飲業全台加盟主稅務講座 多家銀行、證券、保險公司客說會及內部訓練講座 專業證照 台灣記帳士、會計師 (CPA) 台灣證券分析師 (CSIA) 國際認證理財規劃顧問 (CFP) 證券商高業、票券商、投信投顧及人身保險業務員
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各類所得扣繳與申報實務——從申報入門到調節與節稅(2024年1月更新)
蔡會計師為您解答 Q1 : 常常不清楚需要給配合會計事務所的資料,課程是否能學到完整會計實務流程? A1:完整會計流程範圍很廣泛,涉及財務會計、營業稅、營所稅及扣繳等項目,這堂課先從扣繳著手,讓學員能瞭解扣繳的原理與實務操作,能配合會計師事務所提供資料,甚至自行完成申報喔! Q2 : 境外電商無發票可報帳,扣繳申報手續繁鎖,課程是否會提到這部分? A2:會的!由於大量學員敲碗,想了解這個主題,本次課程特地加入此章節,我們將於第七章第二節介紹跨境電子勞務之課稅規定,並於第四章&第五章說明扣繳稅額計算與申報細節。 Q3 : 廠商贊助比賽贈品,獲獎者是否需支付稅額? A3:需要喔!我們會在第三章中有一節會來討論這件事,詳細的介紹招待客戶旅遊及尾牙贊助款如何區分是否需要申報,日後就能自行分辨。 Q4 : 調節表好複雜,想了解如何編列調節表以及編列的技巧。 A4:原本列於解鎖章節的內容,現在加碼放在正式課綱中。在第六章節將會帶著學員了解為何需要調節,並且實作編制各種表格。 Q5 : 演講與授課鐘點費應該要如何區分?稅額又該如何計算? A5:有一定的判斷依據,詳細內容會在第三章說明;並且在第四章中介紹扣繳稅額的計算方式喔。 Q6 : 扣繳類別錯誤會罰錢嗎? A6:會喔,詳細內容會在第三章說明。 Q7 : 如何認定是國外電商? A7:跨境電子勞務之內容將會在第七章節中詳細為學員介紹。 課程介紹 111年度已經接近尾聲,緊接著就是明年初的「年度各類所得扣繳申報」。身為「新手會計人員」、「中小企業主」、「個人工作室或自雇者」,各類扣繳項目是否讓您看了眼花撩亂,不知該從哪裡開始? 做生意,就會有許許多多的交易發生,而每一筆交易至少都會衍生出五大財稅議題,包括: 會計分錄怎麼做?(財務會計) 要不要開發票或能不能扣抵?(營業稅) 公司要不要認列收入或能不能認列費用?(營所稅) 這筆交易需不需要扣繳申報?(扣繳) 這筆交易會不會影響之後個人的所得稅?(綜所稅) 林林總總的財務與稅,時常讓人感到混亂,申報繳稅時擔心自己是否缺漏了什麼。 所謂扣繳申報,包括了「扣、繳、填、報、送」五大流程。然而其相關稅務規定相當繁雜,且相關解釋函令也相當多,不論是公司財會人員或是會計師事務所從業人員,都必須花上許多時間才能熟悉相關規定。 本課程將扣繳申報相關規定與實務作業,透過4W1H循序漸進地來介紹—— ❓WHY 為什麼要有扣繳制度? ❓WHO 納稅義務人與扣繳義務人 ❓WHAT 哪些所得需要扣繳,而哪些所得不需要扣繳? ❓WHEN 扣繳申報的時限與期間 ❓HOW 如何實際辦理扣繳及申報工作 ❓HOW 如何編製各類給付扣繳調節表 課程最後包含進階內容:支付國外款項時常見的扣繳議題,與可能的節稅方案。 課程特色 從入門到進階——完整說明扣繳相關規定,還能學習到調節與節稅! 申報畫面實錄——不是照著法規念,老師會實際錄製線上申報系統操作畫面。 實戰演練直接操作——案例說明搭配實作,快速吸收知識並自己獨立完成扣繳申報工作。 常見犯錯事項分享——分享實務上常見錯誤態樣,提前做好萬全準備,讓您少走冤枉路。 課程大綱 一、 WHY:為什麼需要扣繳? 1. 扣繳的意義與目的 2. 企業支付費用與個人所得之關係 二、 WHO:扣繳義務人與納稅義務人 1. 納稅義務人及課稅範圍 2. 誰是扣繳義務人 3. 居住者與非居住者之定義 4. 居住者與非居住者之完稅方式 三、 WHAT:哪些所得需要扣繳? 1. 哪些所得需要扣繳 2. 哪些所得不需要扣繳 3. 各類所得之扣繳率 4. 薪資扣繳規定 I 5. 薪資扣繳規定 II(加班費) 6. 薪資扣繳規定 III(伙食費、員工旅遊、演講與授課鐘點費及健康檢查等) 7. 退休金之扣繳 8. 租金支出之扣繳 9. 執行業務所得之扣繳 10. 競技、競賽及機會中獎所得 11. 其他所得之扣繳 12. 利息支出之扣繳 13. 招待客戶旅遊及尾牙贊助款 14. 股利所得之扣繳 15. 扣繳之相關罰則 四、 HOW&WHEN:扣繳稅款如何計算與繳納? 1. 扣繳申報的流程與時限 2. 營利事業解散之扣繳及申報 3. 扣繳稅額如何計算 4. 如何自行填寫並列印稅單 5. 範例說明—本國勞工薪資 6. 範例說明—外籍勞工薪資 7. 範例說明—執行業務所得 8. 範例說明—租金支出 9. 範例說明—尾牙摸彩獎金或獎品 10. 範例說明—FB(Meta)廣告費 五、 HOW:STEP BY STEP辦理扣(免)繳憑單申報上傳 1. 範例演練—基本資料維護 2. 所得建檔(本國勞工薪資、外籍勞工薪資、執行業務所得、租金支出、股利所得) 3. FB(Meta)廣告費建檔 4. 申報上傳 六、 HOW:如何編製各類給付扣繳申報調節表(進階) 1. 為什麼需要調節(權責基礎vs.現金基礎) 2. 薪資支出調節表編製說明 3. 執行業務報酬調節表編製說明 4. 租賃支出調節表編製說明 5. 股利或盈餘調節表編製說明 七、 支付國外款項之扣繳議題(進階) 1. 中華民國來源所得認定原則 2. 跨境電子勞務之課稅規定 3. 降低扣繳率之可能作法1-租稅協定 4. 降低扣繳率之可能作法2-所得稅法第25條 5. 降低扣繳率之可能作法3-貢獻度、成本費用減除及淨利率 * 解鎖章節 400%——國稅局查帳要點與注意事項 這門課適合誰 會計主管、會計從業人員 創業主/老闆 個人工作室的專業者 負責企業會計稅務工作但無豐富經驗 欲學習自主記帳及報稅者 負責企業對外與事務所聯絡窗口者 教師介紹 蔡佳峻會計師 現職 嘉威聯合會計師事務所執業會計師 會計師公會全聯會專教會委員 台灣省會計師公會稅制委員會委員 社團法人台灣理財顧問認證協會紀律道德委員 工作經歷 資誠聯合會計師事務所組長 兆豐票券財務部 台灣理財規劃產業發展促進會副秘書長 講授經歷 2017兩岸四地涉稅服務論壇台灣代表講者(主題:CRS) 全台各大工業區財稅講座 連鎖餐飲業全台加盟主稅務講座 多家銀行、證券、保險公司客說會及內部訓練講座 專業證照 台灣記帳士、會計師 (CPA) 台灣證券分析師 (CSIA) 國際認證理財規劃顧問 (CFP) 證券商高業、票券商、投信投顧及人身保險業務員
Mastertalks
建設業會計及稅務課程
課程介紹 營建業包括營造業與建設業,素有台灣經濟的火車頭之稱,由於營建業的特殊行業特性,其會計處理與其他產業大不相同,且所涉及之稅目廣泛,往往牽一髮而動全身,一個不小心,可能就會面臨補稅加罰的狀況。 然而建設業相關財會、稅務規定相當繁雜,不僅解釋函令多且時常更新,不論是建設業的財務會計從業人員或是會計師、記帳士事務所從業人員,都必須花上許多時間才能熟悉相關規定。 加上自105年1月1日上路的房地合一稅,及110年7月1日上路的房地合一稅2.0,都對建設公司及地主帶來重大衝擊與影響。 本課程將循序漸進,從建設公司常見之經營型態(自地自建、合建分屋及合建分售等),到收入認列與成本費用認列之會計處理,再一併介紹營業收入、營業成本、營業費用及房地售價比例分配等之稅務查核規定。並說明房地合一稅(1.0及2.0)之演進、對我們的影響與因應。 讓初次接觸者,可以有一套系統性的全面學習,省去自行摸索學習的時間;對於已有建設業相關經驗者,亦可瞭解目前財會、稅務最新準則與規定,及實務上常發生之錯誤態樣,除能提升自我專業能力,並可降低公司被補稅處罰之風險,健全公司財稅務制度,提昇公司競爭力。 課程中你將學會 產業基本知識 了解產業上下游及經營模式 財務會計處理 了解建設業特殊的會計處理與損益計算方式 租稅法令整理 一次搞懂建設業相關涉稅議題,避免公司被補稅及懲罰 實務經驗分享 幫你打通任督二脈,提升職場競爭力 課程特色 一網打盡建設業相關財稅知識,再也不用擔心被主管或客戶考倒! 搭配案例說明會計準則與稅務規定,快速吸收並能加以運用。 分享實務上常見錯誤態樣,讓您提前做好萬全準備。 蔡會計師的筆記文章 營造發票要小心 第一次轉移房地交易所得額 課程大綱 第一章:建設業行業概述 營運模式 稅務行業標準分類及最低資本額 經營型態(自地自建、合建分售、合建分屋) 第二章:建設業之會計處理及損益計算 收入認列方法 土地成本認列 房地互易之會計處理 成本分攤(收入比例、建坪比例及現值比例法) 廣告費 利息資本化 第三章:建設業之營業稅 房地互易開立發票 預收房地款開立發票 預售屋換約發票處理 第四章:建設業之營所稅結算申報與查核實務 營所稅申報方式(書審、所得額及查帳簽證) 收入調節表 收入之查核 成本之查核 費用之查核 第五章:個人參與建屋出售課稅規定 合建分售地主 設籍課稅規定 自地自建地主 合建分屋地主 解鎖章節 300% 解鎖:房地合一2.0新制解析(實用主題小影片) 教師介紹 蔡佳峻會計師 現職 嘉威聯合會計師事務所執業會計師 會計師公會全聯會專教會委員 台灣省會計師公會稅制委員會委員 社團法人台灣理財顧問認證協會紀律道德委員 工作經歷 資誠聯合會計師事務所組長 兆豐票券財務部 台灣理財規劃產業發展促進會副秘書長 講授經歷 2017兩岸四地涉稅服務論壇台灣代表講者(主題:CRS) 全台各大工業區財稅講座 連鎖餐飲業全台加盟主稅務講座 多家銀行、證券、保險公司客說會及內部訓練講座 扶輪社、獅子會及青商會等各級社團 台北商業大學及致理科技大學等學校 專業證照 台灣記帳士、會計師 (CPA) 台灣證券分析師 (CSIA) 國際認證理財規劃顧問 (CFP) 證券商高業、票券商、投信投顧及人身保險業務員
Mastertalks
營造業財務會計與租稅申報實務
課程介紹 營建業包括營造業與建設業,素有台灣經濟的火車頭之稱,由於營建業的特殊行業特性,其會計處理與其他產業大不相同,且所涉及之稅目廣泛,往往牽一髮而動全身,一個不小心,可能就會面臨補稅加罰的狀況。 然而營造業相關財會、稅務規定相當繁雜,不僅解釋函令多且時常更新,不論是營造業的財務會計從業人員或是會計師、記帳士事務所從業人員,都必須花上許多時間才能熟悉相關規定。 本課程將循序漸進,從營造公司之設立與經營型態,到工程收入認列與成本費用認列之會計處理,再一併介紹營業收入、營業成本及費用之稅務查核規定。 讓初次接觸者,可以有一套系統性的全面學習,省去自行摸索學習的時間;對於已有營造業相關經驗者,亦可瞭解目前財會、稅務最新準則與規定,及實務上常發生之錯誤態樣,除能提升自我專業能力,並可降低公司被補稅處罰之風險,健全公司財稅務制度,提昇公司競爭力。 課程中你將學會 產業基本知識 了解產業上下游及經營模式 財務會計處理 了解營造業特殊的會計處理與損益計算方式 租稅法令整理 一次搞懂營造業相關涉稅議題,避免公司被補稅及懲罰 實務經驗分享 幫你打通任督二脈,提升職場競爭力 課程特色 一網打盡營造業相關財稅知識,再也不用擔心被主管或客戶考倒! 搭配案例說明會計準則與稅務規定,快速吸收並能加以運用。 分享實務上常見錯誤態樣,讓您提前做好萬全準備。 課程大綱 第一章:營造業行業概述 營運模式 稅務行業標準分類及最低資本額 承包方式(包工包料、包工不包料) 營造業淨值申報 第二章:營造業之會計處理及損益計算 營造業會計作業特性 工程收入認列:完工比例法及成本回收法 工程成本認列 完工結轉 財報揭露 第三章:營造業之營業稅與印花稅 營造業之營業稅與印花稅 第四章:營造業之營所稅結算申報與查核實務 營所稅申報方式(書審、所得額及查帳簽證) 收入調節表 收入之查核 成本之查核 費用之查核 解鎖章節 300% 解鎖:國稅局常見查核方式(實用主題小影片) 教師介紹 蔡佳峻會計師 現職 嘉威聯合會計師事務所執業會計師 會計師公會全聯會專教會委員 台灣省會計師公會稅制委員會委員 社團法人台灣理財顧問認證協會紀律道德委員 工作經歷 資誠聯合會計師事務所組長 兆豐票券財務部 台灣理財規劃產業發展促進會副秘書長 講授經歷 2017兩岸四地涉稅服務論壇台灣代表講者(主題:CRS) 全台各大工業區財稅講座 連鎖餐飲業全台加盟主稅務講座 多家銀行、證券、保險公司客說會及內部訓練講座 扶輪社、獅子會及青商會等各級社團 台北商業大學及致理科技大學等學校 專業證照 台灣記帳士、會計師 (CPA) 台灣證券分析師 (CSIA) 國際認證理財規劃顧問 (CFP) 證券商高業、票券商、投信投顧及人身保險業務員
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蒲朝棟

總務部 主管 | 104Giver職涯引導師 第00320231001

2023/06/01

【職場討論】EP6 主管抱怨我能力不好,要怎麼做才能快速上手
Q:主管抱怨我能力不好,請問社會新鮮人要怎麼做才能趕快上手?
我念傳播相關科系,今年寒假研究所畢業後開始找工作,想找數位行銷相關工作,找工作找了兩個月,最後到一家軟體公司當助理PM, 這是唯一有給我offer的,想趕快有收入,所以就答應了,由於是第一份工作,做事的速度和效率差,網站的表現也不好。有次拿工單給大主管簽,大主管說聽說你會用紙筆畫網站架構,怎麼會用紙筆畫呢? 這很浪費時間! 還有一次去總經理辦公室送簽呈,總經理也皺著眉頭說你不是研究所畢業的嗎? 怎麼表現OOXX? 近期受到兩個高階主管直接跟我表達,我的能力不足,上周末忍不住大哭,但由於還有學貸要繳,需要錢,也需要這個工作經驗,所以還是硬著頭皮去上班。
請問大家在第一份工作的時候,要怎麼樣做才能趕快上手?
我常請教對我和善的同事,也勤做筆記,請問還可以做什麼呢? 懇請大家給予建議,感謝!
A:多問、多學、加強練習,如果你已經勤做筆記了,那應該就是要思考如何做到應該做的標準
如果只是單純做筆記,但卻沒有思考如何把事情做好,也沒有把詢問到的問題解決,那你做再多筆記也沒用
以上是我在職涯診所遇到的問題及回覆,而今天,我想跟大家分享一下個人對於「工作快速上手」的看法
基本上,多聽、多看、多問、多思考、多做筆記、多檢討這幾個面向一定會有,但如何運用也是一門學問
熟讀職務相關的文件
我自己在接觸新工作或是更換新公司的時候,一定會先好好花時間看過與我職務或是部門相關的文件資料,先瞭解熟悉相關的遊戲規則與過往的執行方式,這對於初期執行上與溝通上,都會有不小的幫助;但很多人往往忽略它們,直接埋首於現有工作流程中,試圖憑藉個人努力快速展現工作績效,而造成不少誤會與摩擦
與職務相關的人際交流:
過往的工作經歷與能力固然必要,但在不同的位置與職務上,相關的人際關係也成為重要的軟技能之一。當需要執行一項事件時,試著思考一下哪些人可能與這項任務有關?除了你的主管之外,還可能有誰會支持你完成這項任務?還可能有誰會影響你的工作進度?又可能有誰能作為你的知識吸收來源?
找出這些關係人物並和他們請益、交流。建構有效的人際關係,也可以理解他人對於自己在這份職務上的期盼,幫助我們作得更好,在你需要幫助的時候,也會有人願意拉你一把。
自我思考,累積想法與實做:
當漸進地熟悉組織運作與分工的邏輯後,試著有意識的提醒自己進行工作內容評估。比方說,思考是否已充份地運用了個人的專業、優勢去完成工作任務?在達成工作目標後,問問自己學到了什麼,如果下次再接到類似的任務,是不是會有更好的作法嗎?
學著經常性地在一些關鍵事務上進行自我評估,將會帶來更多正面的影響,也能在看似重覆的例行事務中,為每一次的工作挑戰累積一些創意想法,進而增添日常工作的趣味性、激勵自己不斷向前。
在這初期的職涯轉換期,同時也是新角色的適應期。除了要展現專業能力外,同時還需作好文化融合、適應環境的心理準備,才能在這個新角色上有所表現、支持部門有效運行。
在心理上做好轉換的準備後,可以安排特定的時間:有意識地閱讀相關規定、建構人脈網絡、定期地進行自我回饋。不僅能讓你對工作內容有一個清晰的理解,也有利於建立良好的個人形象,幫助你有信心地度過這個過渡期,順利為自己在轉變的道路上迎來一個美好的開始。
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