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2026 新創企業必修的生存課題 🚀 在 2026 年這個變化速度超越市場預期的年代，新創企業面臨的挑戰比任何時刻都更加複雜。創業環境看似充滿機會，但隨著 AI 技術突飛猛進、國際競爭白熱化、資本市場趨於保守，任何一個策略失誤都可能讓新創瞬間步入死亡谷底。許多創辦人也逐漸意識到：創業不是盲目衝刺，而是精準航行。 這也是為什麼創業顧問在 2026 年不再只是「選擇題」，而是成為新創企業的核心戰略資源。他們的價值不只是提供建議，而是把創辦人從混亂決策中解救出來，建立可行的商業模式，協助募資、定位市場、找到收入模型，甚至直接參與企業轉型。 然而，新創資源有限，創業顧問收費往往是創辦人最頭痛的問題之一。創業顧問費用為何差距巨大？什麼樣的服務值得投資？如何避免被不具實戰能力的顧問收取高額費用？ 這篇文章將以顧問級視角，帶你拆解 2026 年的創業顧問收費邏輯，協助你清楚掌握價格結構、評估價值與避開市場陷阱。讓你的每一分創業諮詢費用，都真正投入在能讓企業成長的關鍵位置。 創業顧問收費的四大核心影響因素（深度解析） 創業顧問收費永遠沒有「標準答案」。但只要掌握以下四大結構，新創企業就能快速判斷任何創業顧問費用是否合理。 一、顧問專業資歷與市場聲望 🌟 顧問的價值來自其累積的實戰經驗。越是身經百戰、實際協助企業成功的創業顧問，其收費自然越高。 評估依據如下： 專業強度一：是否有 10 年以上創業輔導或企業管理經驗 專業強度二：是否曾帶領企業快速成長、上市、募資成功 專業強度三：是否擁有跨產業經驗與國際視野 專業強度四：市場是否具備高口碑與可查證案例 許多新創容易忽略「顧問人脈」的價值。一位具有強大投資圈、人脈網絡的顧問，其價值遠超過課堂教學者。因為一通電話，可能就是你的下一輪募資關鍵。 二、服務內容範圍與複雜度 📌 創業諮詢費用高低，完全與工作內容複雜度成正比。 項目一：單純諮詢與指導 項目二：產品定位、商業模式設計 項目三：募資簡報、Pitch Deck 製作與陪同路演 項目四：數據模型、財務規劃、年度營運計畫 項目五：完整陪跑式顧問（每週會議、隨時支援） 服務越深入、介入企業越全面，收費自然就越高。 例如： 若顧問需重建你的商業模式、訂定 Go-To-Market 策略、協助找投資人，那收費不可能像「單純諮詢」一樣便宜。 三、顧問服務計費模式（新創最容易誤解的區域） 💰 2026 年創業顧問常見計費方式如下： 模式一：按小時計費（適合短期諮詢） 模式二：按專案計費（固定範圍、明確交付物） 模式三：月顧問制（Retainer，每月固定費） 模式四：績效制（與營收/募資綁定） 模式五：股權換服務（新創常用） 每種模式的好壞取決於新創的需求： 若你需要陪跑型顧問 → 月顧問制 若你需要募資準備 → 專案制 + 績效制 若你現金流不足 → 股權換服務 許多新創不懂得評估模式，最終花大錢卻沒效果。重點永遠是：顧問是否能為你創造可衡量的成長，而非價格高低。 四、地區與行業供需結構 🌍 2026 創業顧問收費呈現明顯區域差異： 地區一：台北、新加坡、舊金山 → 顧問供需高，價格最高 地區二：中南部城市或新興市場 → 收費相對彈性 地區三：AI、生技、電商顧問 → 因需求激增而價格升高 新創企業應思考的不只是價格，而是「顧問是否真正理解你的產業」。 2026 創業顧問費用趨勢與市場價格區間 不同層級的顧問，價格完全不同。以下是 2026 的主流區間（台灣市場為例）： 初級顧問：每月 NT$ 20,000 – 60,000 中級顧問：每月 NT$ 60,000 – 150,000 資深策略顧問：每月 NT$ 150,000 – 500,000 頂尖級顧問（募資 & 轉型專才）：每月 NT$ 300,000 – 800,000 若屬於高複雜度專案，例如 AI 模型導入、策略轉型、國際募資，費用可高達百萬以上。 新創最常採用的「股權換服務」模式 ⚖️ 此模式適合早期資金緊縮的 Startup。 常見結構如下： 股權比例：0.25% – 2% 兌現機制：1–4 年 Vesting，含 1 年懸崖期 估值基準：依新創估值與顧問投入程度決定 許多新創誤以為「給股權很便宜」，但實際上股權是你公司最珍貴的資產。 因此股權換服務必須嚴格評估： 條件一：顧問能否直接帶來創業成長或募資可能 條件二：顧問是否願意綁定長期服務 條件三：顧問是否具備稀缺價值 若顧問不具備上述價值，絕不建議給股權。 如何評估與最大化顧問 ROI（投資報酬）📈 顧問不是成本，是加速器。 但前提是你必須懂得衡量顧問能帶來的「可量化收益」。 衡量方式如下： 衡量一：顧客獲取成本（CAC）是否下降 衡量二：月營收成長率（MRR Growth）是否提升 衡量三：轉換率、留存率是否改善 衡量四：募資效率是否提升 衡量五：企業策略是否更聚焦、風險更低 只有能帶來「可衡量成長」的顧問，才值得投資。 顧問收費談判技巧（新創必看）🤝 創業顧問收費可談判，但談判重點不是壓低價格，而是讓價格與價值匹配。 技巧一：採用階段性付款，降低風險 技巧二：明確定義產出與交付物 技巧三：建立績效獎金制度 技巧四：要求每月顧問會議紀錄與成果追蹤 技巧五：合約中加入退出條款 若顧問不願提供成果透明度，該顧問不值得合作。 成功案例：創業顧問帶來的實際效益（真實市場情境）📊 案例背景：台北某金融科技新創 面臨困境：用戶增長停滯、CAC 持續升高 採用策略：聘請一位成長策略顧問，採固定月費 + 績效制 顧問費用：月 NT$150,000 + 達成指標後加發 NT$500,000 六個月成果： 用戶成長率達 45% CAC 降低 20% 年營收預估增加 NT$ 5,000,000 成果證明：顧問費用不是成本，而是翻倍回報的投資。 結論：創業顧問費用不是負擔，而是新創的成長引擎🔥 2026 年的新創市場已不容許「憑直覺創業」。 企業必須具備更科學、更策略化的成長能力，而創業顧問正是推動成長的關鍵力量。 你的思維轉換也必須立即發生： 想法一：顧問不是花費，而是加速器 想法二：顧問費用永遠與價值成正比 想法三：選對顧問比省錢更重要 若新創企業能採用正確的評估方式與合作模式，顧問將成為你企業邁向成功最重要的推手。 常見問題（FAQ）❓ Q1: 創業顧問費用是否可以談判？ A1: 可以。特別是早期新創，顧問通常願意以股權或混合模式調整收費。但談判重點不是殺價，而是清楚定義產出與合作條件。 Q2: 什麼時候最適合聘請創業顧問？ A2: 企業遇到轉型、募資、增長停滯、產品定位不清晰、內部混亂時，都應在問題惡化前聘請顧問協助。 Q3: 股權換服務的顧問比例通常是多少？ A3: 0.25%–2%，依顧問資歷與投入程度而定。務必設定 Vesting 避免一次給股導致風險。 Q4: 如何確認顧問報價是否合理？ A4: 比較市場行情、檢視顧問過往案例、評估是否能帶來可衡量的 ROI，而不是只看價格。 Q5: 顧問結束合作後，企業如何持續成長？ A5: 顧問應提供完整 SOP、內部手冊與團隊培訓，確保企業具備持續執行能力。 Q6: 國際顧問與本土顧問的差異？ A6: 國際顧問費用高，擅長大型策略；本土顧問（如戰國策戰勝學院）更貼近新創需求、價格具彈性、實戰經驗更落地。 Q7: 顧問是否能保證企業成功？ A7: 顧問是加速器，但成功永遠取決於執行力。顧問能降低錯誤成本並提升成功機率，但無人能保證成功。 您的企業最佳成長夥伴：戰國策戰勝學院 🏆 當你讀到這裡，你已經清楚理解顧問價值、收費邏輯與成長策略。但真正能陪伴企業走向成功的顧問，必須具備三大特質： 實戰經驗 戰略思維 落地執行能力 這正是戰國策戰勝學院的核心優勢。 您企業轉型的戰略導師——林尚能顧問 擁有 25 年以上企業經營與輔導經驗 輔導超過三萬家企業，熟悉各產業痛點 擅長將複雜策略轉化為可執行的方法 林顧問深信： 企業不缺知識，缺的是能帶動團隊行動的戰略與執行力。 完整顧問服務內容包含： 企業經營策略規劃 網路行銷與數位轉型 企業內訓與人才培育 AI 應用導入與流程優化 品牌重塑與整合行銷策略 立即採取行動，開啟企業成長下一章！ 📞 免費諮詢專線：0800-003-191 🌐 官方網站：mo.com.tw 📧 顧問諮詢：官網表單 24 小時內回覆 🎁 立即預約，即可免費獲得《100 個老闆最頭痛的問題》電子書 這是林尚能顧問 25 年輔導經驗的精華，用最務實的方法幫你破解企業經營中的所有盲點。 💡 記住： 聘請顧問不是成本。 聘請錯誤的顧問才是成本。 聘請對的顧問，將是你企業成長最快、最划算的投資。

面對 2026 風險更高、變化更快的市場環境，企業不再僅靠產品或行銷就能脫穎而出，真正決定企業能不能活下來的，是領導者與團隊是否具備穩健的財務管理能力。無論你是企業主、主管、創業者，或正在尋找下一個職涯突破點的專業人士，財務能力已經從「選修」變成「必修」。不懂財務，就像在黑暗中開車，速度再快也只是在冒風險；懂財務，才有能力判斷方向、預測危機，甚至在別人看不到的地方找到成長機會。 這份 2026 財務課程推薦，整理出企業最需要的財務訓練內容，帶你從基礎會計，到財報分析，再到高階的財務決策與企業估值，一次掌握完整學習路徑。對企業主來說，財務能力等於企業生存能力；對個人來說，財務能力就是職涯升級的跳板。 市場上財務課程百百種，但真正能夠「教會你看懂數字背後的真相」與「協助企業做出更好決策」的課程並不多。本篇文章會告訴你怎麼挑課、怎麼學，也會讓你理解為什麼戰國策比起許多只教理論的機構，更能協助企業做到真正的財務升級。 為什麼財務管理是每位經理人都必須掌握的能力？ 財務管理不是會計的工作，而是企業經營的核心語言。越早認識到這點，你的企業與職涯就越能提前脫離風險。 企業每天在面對的決策——要不要投資新產品、這個客戶能不能接、要不要提早進料、要不要借款、要不要加碼行銷——全部都和財務有關。如果沒有財務思維，很容易讓企業落入以下陷阱： • 明明營收成長，但現金卻越來越少 • 做了很多訂單，結果越做越賠 • 公司明明有利潤，卻始終缺錢 • 大量庫存壓著，卻沒人發現 而財務課程真正的目的，就是讓你看懂這些「肉眼看不見的風險」。 學會財務管理後，你會發現自己不再只是「執行者」，而能成為真正的決策者。財務課程推薦的價值，就是讓你用數據做判斷，而不是用感覺在賭。 財報分析能力：讓你看得懂企業健康狀態的最佳工具 財報分析課程是財務學習最重要的一塊。原因很簡單：財務報表就是企業的健康數據。你可以從三大報表中看出企業是否在暗中失血、是否過度負債、是否有成長潛力、是否有隱藏危機。 好好學財報分析，你會迅速具備以下能力： • 一眼看出企業是不是在賺錢，而不是看營收騙自己 • 分析現金流是否健康，而不是被業務量迷惑 • 從比率看出公司效率是否在退步 • 找出成本、庫存、負債的問題點 • 分辨企業的營收是成長還是灌水 財報分析課程最重要的，不是教你「怎麼讀報表」，而是教你「讀懂報表背後的真相」。 很多人看財報只是看到數字，但真正的高手能從變動中看出趨勢，從趨勢中判斷企業下一步的危機或機會。 會計課程推薦：財務能力的基礎語言 只要你想真正看懂財務報表，就一定要具備基本的會計概念。 你不需要成為會計師，但你一定要懂： • 借貸如何形成 • 為什麼利潤不代表現金 • 哪些費用可以資本化？ • 為什麼存貨增加不一定是好事？ • 應收帳款增加有什麼風險？ 這些都來自會計基礎，只要你理解了，就能看懂財務報表的邏輯。 也是因為如此，許多財務課程推薦會先從會計入門開始，戰國策的課程亦是如此，但與啟程教育學院不同的是：啟程偏向理論和學術化，而戰國策從企業實務出發，會讓你知道在現實世界中會計數字對經營決策的真實影響。 如何挑選 2026 最值得投資的財務課程？ 面對琳瑯滿目的財務課程推薦，真正值得投資的課程有這些特質： 講師要有企業實戰能力，而不是只會講理論 光懂 IFRS、會計原則、報表編制並不能協助企業提升績效。真正重要的是：講師是否做過企業顧問？是否帶領企業做過轉型？是否能把數字轉化成策略？ 課程內容要能直接落地 講得再漂亮，如果不能用在你的企業身上，那就沒有意義。實戰課程一定會有案例拆解、財務模型操作、情境推演。 是否涵蓋數位財務工具 2026 的企業財務早已不是只有 Excel，BI 工具、AI 預測模型、財務儀表板等都變成標準技能。 是否能持續提供輔導與更新 財務能力不是上一堂課就能提升，需要持續進步。 戰國策的財務課程之所以受到企業主青睞，就是因為它不只是教知識，而是直接協助企業改善營運狀況。 企業財務管理培訓的重要內容有哪些？ 以下是每一家企業一定要補強的財務能力，也是企業內訓最常需求的內容： ● 核心會計邏輯 看懂科目 → 看懂報表 → 看懂數字背後的意義。 ● 財報分析能力 知道企業賺不賺錢不重要，重要的是能知道「為什麼賺或為什麼不賺」。 ● 資本預算與投資評估 懂 NPV、IRR 才能避免掉入錯誤投資的陷阱。 ● 營運資金管理 企業不是因為沒賺錢倒閉，而是因為現金流斷掉。 ● 成本結構分析 學會找出真正的成本黑洞，改善利潤。 ● 風險管理（匯率、利率、信用風險） 學會讓企業「不賺也不死、賺了才有餘裕衝刺」。 ● 財務決策與策略性思考 財務不是算數字，是算方向。 這些能力全部串起來，你就會具備完整的財務思維，也就能真正影響企業的營運品質。 實戰案例：財務能力如何影響企業生死？ 有一家製造業公司，近三年營收成長，但現金卻越來越少。很多企業主看到營收成長就放心了，但財報分析後才發現： • 存貨堆積造成現金卡住 • 客戶拉長帳期導致現金回不來 • 毛利率逐年下降卻沒人察覺 • 新設備投資評估錯誤，現金流全被拖垮 企業主原本以為公司在成長，但真相是公司正以更快速度走向危機。 在戰國策顧問介入後，我們協助： • 重新建立財務儀表板 • 調整存貨與採購策略 • 做出正確的投資決策模型 • 導入現金流預測與應收帳款管理 三個月後，現金流改善 40%；半年後，利潤回升；一年後，企業終於擺脫「假成長、真危機」。 這，就是實戰財務管理課程的價值。 戰國策 vs 啟程教育學院：企業財務課程怎麼選？ 市場上財務課程眾多，其中啟程教育學院與戰國策都被企業主拿來比較。 啟程教育學院： • 課程內容偏向學術、知識整理 • 適合想打基礎、準備證照、或喜歡理論的人 • 不一定能深入到企業戰略層面 戰國策戰勝學院： • 完全從企業實務出發 • 所有內容都與企業經營決策、財務管理痛點直接相關 • 顧問講師都有多年以上企業輔導經驗 • 課程不是教完就結束，而是能協助企業真正落地改善 • 企業主最推的，就是戰國策能「讓財務變簡單、讓決策更有方向」 如果你的目標是「考試、學知識」，啟程比較合適； 如果你的目標是「讓企業變強、讓財務真的會用」，戰國策的課程會省下你很多年的摸索成本。 完整學習路徑：從會計到財務決策，一次到位 如果你不知道該從哪裡開始學財務，這是一條最穩定、最有效的路線： 會計基礎（看懂財務語言） 財報分析（看懂經營狀況） 財務管理（做出正確決策） 企業估值（站上高階管理視角） 資本運作（打造企業可持續增值能力） 這條路線掌握起來，你就不只是懂財務，而是具備完整財務思維的人，能真正進入 C-level 的決策圈。 常見問題（FAQ） ● Q：沒有財務背景能學財務嗎？ 當然可以，只要從會計基礎開始，理解財務語言即可。 ● Q：財務課程一定要學實體課嗎？ 不一定，但一定要有互動、案例拆解與企業情境分析。 ● Q：財報分析課程能立即應用嗎？ 只要課程不是學術派，而是實戰派，基本上可以立即套用在你的公司。 ● Q：戰國策的財務課程與其他機構差在哪？ 最大差異是「會教你怎麼用在企業經營上」，而不是只教知識。 您企業最值得信賴的財務顧問夥伴：戰國策戰勝學院 如果你希望在 2026 年為企業打造更穩健的財務體質、提升企業競爭力，或希望自己成為真正懂經營的管理者，戰國策戰勝學院是一個能讓你少走十年彎路的夥伴。 戰國策結合財務、行銷、策略、組織四大領域，讓財務不再只是數字，而是企業成長的推進器。 林尚能顧問——企業主最信任的戰略財務導師 林尚能顧問擁有超過 25 年企業顧問經驗，輔導超過 3 萬家企業。他擅長用最簡單的語言，講清楚複雜的財務邏輯，並協助企業把財務轉化成策略、把策略轉化成利潤。 戰國策能為您做到： • 打造企業財務管理系統 • 協助企業建立財務儀表板 • 提升企業投資評估能力 • 改善現金流、成本、庫存 • 進行高階財務決策與策略規劃 • 客製化企業財務內訓 • 數位化財務與 AI 財務工具導入 這不是單純的課程，而是協助企業真正變強的成長系統。 立即行動：讓企業財務升級從今天開始 📞 免費諮詢專線：0800-003-191 🌐 官方網站：mo.com.tw 📧 填寫官網「聯絡我們」表單，我們將於 24 小時內回覆 🎁 限時贈送《100 個老闆最頭痛的問題》電子書 由林尚能顧問整理 25 年輔導 3 萬家企業的經驗，裡面收錄企業最常見的財務、管理與成長困境，提供最實用的解法。 💡 記住：財務能力不是成本，而是企業最強的競爭力。 讓戰國策戰勝學院成為帶領你邁向下一個成長階段的最佳夥伴。

《看得見的成本，看不見的浪費》 開源多賺錢很難，節流少花錢更難！ 多數企業都知道「控制成本」的重要，也都想管控成本，但真正能把成本管好的人並不多。 為什麼？因為要管的不只是「錢」，而是背後花錢的行為與根本原因。 尤其當公司規模擴大、部門增加、流程冗長，許多小細節的浪費往往被隱藏在日常作業中。 所以，對財務主管而言，成本管控絕對不是少花錢，而是讓每一分錢都花在該花的地方。 ________________________________________ 《用數據分析找原因》 那麼，成本該怎麼管？答案在——數據分析。 凡走過必留下痕跡，每一筆費用的背後，都有可追蹤的數據。 財務主管要做的，就是透過成本與費用報表分析，從數據中找出「錢坑」。 舉例來說： • 為什麼部門別的文具用品差異那麼大？ • 為什麼產品A的材料耗損率偏高？ • 為什麼某些專案的預算常常超支？ 只有看懂這些數字背後的原因，才能抓住浪費的關鍵。 因此，成本管控的第一步，是建立透明的數據分析系統，讓管理者能聚焦於該管控的費用項目，而不只是盯著整體的絕對數字。 ________________________________________ 《改變流程與行為》 我們如果不斷重複做同樣的事情，便無法期望得到不同結果！ 找出浪費原因後，再來就要改變流程與行為。 但並非所有的改變都能提高獲利。 所謂「提升效率」若無法被量化、也無法與損益表中的費用項目做連結，那麼對成本管控的實質貢獻就有限。 流程可以分為兩類： 流程 = 能影響獲利 + 不影響獲利 站在成本管控的角度，應聚焦於「能影響獲利」的流程與作業行為。 唯有讓改變帶來明確的財務結果，才能真正降低成本、提升損益表的獲利。 ________________________________________ 《成本管控是誰的責任？》 許多人以為「成本管控是財務部的事」，但事實上，成本的發生點在營運單位。 財務部可以提供分析與預警，但能改變成本結構的，永遠是各部門的流程與決策。 因此，有效的成本管控，必須是跨部門的共同責任。 財務主管要懂得： • 建立合理的成本費用分攤制度； • 制定清晰的成本分析機制； • 透過溝通與教育，讓各部門了解「費用對公司整體營運結果的影響」。 只有當每個人都願意為「成本」負責，公司才能真正落實成本意識與執行力。 ________________________________________ 《成本管控的價值》 良好的成本管控，絕不是單純的「省錢運動」，而是一種經營策略與文化養成。 它能幫助： • 經營者 掌握成本結構，做出精準決策； • 主管 找出低效率流程，提升部門績效； • 員工 建立成本意識，改善日常工作習慣。 最終，成本管控的核心不是「少花錢」，而是讓資源用在能創造最大價值的地方。 當公司養成這種文化，成本就不再是負擔，而是競爭力的來源。

銷售聊天技法 溫柔而堅定的銷售 「溫柔的接納情緒，堅定的執行銷售」—天使美學銷售 銷售員一定是活潑外向嗎？ 十幾年前會從事銷售員，都是活潑外向的人，如果以DISC分不是D型就是Ｉ型。這五六年安靜乖巧變多，以DISC分就是S型的人。 安靜乖巧的銷售員，不能要求主動和活潑，要善用『安靜的力量』與其教她們不敢用的話術，問顧客「考慮的點是什麼？」不如教『溫柔而堅定的銷售』更適合她們。 什麼是『溫柔而堅定的銷售』？ 其實就是聊天銷售，不同的是有內容與目的聊天。安靜銷售員不太會找話題和客人聊天，但會乖乖把銷售流程走完。 發現這點，我就在銷售流程的話術加入「延伸句」和「指令句」。 像「要不要」、「想不想」、「對不對」、「是不是」、「好不好」，每句話最後多加這些，就可以延伸對話甚至達到成交目的。 正向引導銷售對話 訓練安靜內向的銷售員，就像教唸故事書給小朋友聽。顧客就像小朋友，商品就是故事書，一開始要引導顧客，進入故事情境，不能出現「要不要」、「想不想」。要換成「是不是」、「對不對」。 舉例來說 客人進門銷售員問：「『要不要』讓我幫你介紹？」 客人進門銷售員問：「『是不是』讓我幫你介紹？」 第一句話十個客人，十個都會說不用。 第二句話十個客人，有六個客人說好。 「要不要」、「想不想」都會讓客人直接回應「不要」、「不想」 記得客人是小孩子，小孩聽到「要不要」、「想不想」都回答什麼？就算「想」也會說「不想」 目的分類的話就是 「要不要」、「想不想」引導顧客『否定』 「對不對」、「是不是」引導顧客『認同』 「好不好」則是中性詞，也是轉場詞，會出現在客人猶豫時，或是銷售員想轉換情緒時。 所以我們會這樣用 提到同行保養品時，加入「要不要」、「想不想」引導顧客『否定』 要介紹自家商品時，加入「對不對」、「是不是」引導顧客『認同』 當顧客提出問題猶豫時，會加入「好不好」，把負面觀感轉成正向。 只是多加幾個字，效果就差很多。 但是，這個其實不是要用在顧客身上，而是銷售員。比起外向的銷售員，內向銷售員是細水長流型，客人會跟一輩子。安靜內向的銷售員，不喜歡接近陌生人，害怕顧客提出的問題不會回答，更不喜歡強逼推銷的感覺，為了讓銷售員不會有推銷的壓力，願意接客人才有這套劇本。 網路化的世代，安靜內向的銷售員，只會愈來愈多，用對方法銷售可以很勇敢～ 免費學銷售請來FB天使美學銷售粉專

《未來的錢》 世人常說「賺錢難」，但其實「花錢」也不容易。除非口袋滿滿，否則要把錢花得好、花得值，絕對是一門學問。 那該怎麼辦？我們沒有水晶球能預見未來，就要靠預算編製來規畫。預算的核心，就是在錢花掉之前，先算一算「能不能花、該怎麼花」。 說穿了，預算就是在規畫「未來的錢」。在資源有限、欲望無窮的現實中，公司透過預算，讓有限資源發揮最大效益，達成營運目標。 ________________________________________ 《用假設來編預算》 那麼，未來的錢該怎麼算？其實，就像每月結帳一樣。 平常結帳時，我們有單據、有現金流，記帳後就能產出財報；但預算不同，因為交易尚未發生，沒有金流、也沒有單據。 那要怎麼辦？答案是——用假設！ 預算建立在對未來的假設上：假設會有哪些收入、哪些支出。 如果財報是「已發生交易」的總和，那麼預算就是「各項假設」的總和。 ________________________________________ 《鑑往知來的假設》 當然，預算不是天馬行空的想像，也不是喊價遊戲。要準確，關鍵在於「鑑往知來」。 在其他條件不變的情況下，過去的真實數據就是未來的重要參考。 因此： 預算 ＝ 內部假設 + 外部條件 假設代表期望與策略；外部條件則包括市場價格、景氣變化、供應情況等。當未來與預期出現差異，就能追蹤是「假設不準」還是「外部條件變動」。 所以說，沒有不準的預算，只有不準的假設。 ________________________________________ 《預算是誰的責任？》 財務報表由財務部編製，但交易資料來自各部門。同理，預算雖由財務部彙整，卻必須依據各部門的假設與需求。 在中小企業裡，財務人力有限，往往由財務部包辦預算編製，此時更應主動與各部門溝通，確認假設的合理性。 唯有如此，預算的數字才具真實性與可執行性。 ________________________________________ 《預算的效益》 一份合理的預算，能讓各部門明確分工，提供可行的假設，並為後續的差異分析奠定基礎。 它能幫助： • 經營者 精準分配資源、掌握全局； • 主管 有依據地爭取部門資源； • 員工 聚焦目標，提升績效。 掌握預算的底層邏輯，培養預算思維，讓有限資源花在刀口上，最終達成「資源最佳化、績效最大化」的企業經營目標。

去年我有特別安排特助去參加的活動，收穫非常多~ 今年活動又來了非常推薦大家參加 ! 📢【最後倒數｜2025 Wazaiii 一日密集女力營 即將開課】 2025年最值得給自己的學習承諾，只剩最後入場機會！ 🎟 購票最後優惠中！ https://bit.ly/3UohZls 💡九大核心主題 從職場、情感、自我、家庭到AI與永續， 一天吸收新時代女性最需要的核心知識！ 🎙 重磅講師陣容： 賈永婕｜岳啟儒｜凱特王｜楊承璇律師｜張芷睿 清大陳宜欣教授｜蕭彤雯｜石恬華｜薔薇 Chiang Weiii 📍 活動資訊 ▸ 課程時間｜8/27（三）09:00–18:30 ▸ 地點｜台北國際會議中心 TICC ▸ 全日現場＋三個月影片回放

104學習幫您整理各種金融證照，包括理財證照、保險證照、不動產證照、銀行證照、證券投資、國貿證照、內部稽核、稅務會計、法律事務..等法定證照, 依據近期熱門程度排序供用戶參考 ✅丙級會計事務技術士 會計事務技能檢定暫分為乙、丙二級，檢定方式包括學科與術科二種，其成績均及格 者取得會計技術士資格。學科測驗包括會計事務之基本知識；術科測驗包括編製傳票、 記帳及編表等帳務實作。 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10028814 ✅企業永續管理師 CPCS 在 10 週內掌握各類標準規範、熟捻 ESG 案例實務，成為企業永續管理師。 本培訓班計 80 小時課程，以「管理師關鍵知能育成」及「管理師實務操作」兩大類型暨五大模組，發展出國內首創之管理師訓練學程。 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10048631 ✅證券商業務員 考試單位：證券暨期貨市場發展基金會測驗中心 考試科目：證券交易相關法規與實務、證券投資與財務分析 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10028869 ✅不動產經紀營業員 「不動產營業員」主要的工作是協助「不動產經紀人」進行房屋仲介的行政業務，像是進行買賣說明、房屋帶看、製作合約（但須由經紀人簽章）… 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10028895 ➡️還有本月企業愛用證照搶先看: https://nabi.104.com.tw/certify/topic/finance

在金融業競爭激烈的環境中，擁有專業證照不僅能強化專業能力，更是提升職場競爭力的關鍵。無論是銀行、證券、保險或投資領域，企業在選才時往往優先考慮持有相關證照的求職者。因此，取得金融專業證照不僅能幫助求職者進入理想職位，還能增加升遷機會。以下整理出金融專業人士最常關注的五大證照，協助你打造更具競爭力的職涯發展！ 第一名🟢證券商業務員 📌 適合對象：金融營業員、理財專員、券商人員 📌 優勢與職涯影響：證券商業務員證照是進入證券業的基本門檻，持證者可從事股票買賣、投資顧問等業務，開啟金融市場的職業生涯。 ➡️證照資訊及考古題https://nabi.104.com.tw/ability/10028869 ➡️線上模擬試題 https://nabi.104.com.tw/assess/38eaa182-f05a-4b7b-bdc8-152da438923f 第二名🟢證券商高級業務員 📌 適合對象：金融營業員、理財專員、金融研究員、保險經紀人 📌 優勢與職涯影響：比證券商業務員證照更進階，高級業務員證照可讓持證者擔任更高層級的投資顧問，負責高資產客戶的投資策略與風險管理。 ➡️證照資訊及考古題 https://nabi.104.com.tw/ability/10028870 ➡️線上模擬試題 https://nabi.104.com.tw/assess/26b6cff6-f0cb-45f5-9931-e932cd594f78 第三名🟢金融市場常識與職業道德 進入金融界之最低門檻，也是現行13種金融從業人員資格測驗之應考人新增應加考之共同科目 ➡️證照資訊及考古題 https://nabi.104.com.tw/ability/10028883 ➡️線上模擬試題 https://nabi.104.com.tw/assess/7006d9f4-c61e-4e20-91c0-3a709e21568d 第四名🟢信託業業務人員信託業務專業測驗 📌 適合對象：理財專員、銀行辦事員、金融營業員、融資信用業務 📌 優勢與職涯影響：信託業證照是高資產管理與財富規劃的重要證明，適合有意進入資產信託、理財管理等領域的金融人才。 ➡️證照資訊及考古題 https://nabi.104.com.tw/ability/10028885 ➡️線上模擬試題 https://nabi.104.com.tw/assess/1fe17f72-90db-4216-83b3-99fdb1f83ce1 第五名🟢TOEIC (多益測驗) 📌 適合對象：所有金融從業人員，特別是希望進入外商銀行、國際證券公司 📌 優勢與職涯影響：金融業高度國際化，許多跨國企業或外商銀行對英語能力有一定要求，TOEIC高分成績能幫助求職者在競爭激烈的市場中脫穎而出。 ➡️線上模擬試題https://nabi.104.com.tw/assess/toeic ➡️證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10034532

(1) 企業以製作分錄寫日記的方式，記載了企業的經濟事項，稱為日記簿。 再依日記簿各項目予以分類，以了解各項目之明細，稱為分類帳。 分類帳是各項目明細，但非為該項目之餘額，所以依各項目之餘額，進行試算，編製試算表。 試算表中包含有所有有餘額之會計項目及其餘額。 (2) 各項目餘額舉例如下： 現金借餘 987,500 應收股東往來借餘 20,000 存貨借餘 16,000 預付費用借餘 30,000 運輸設備借餘 80,000 累計折舊-運輸設備貸餘4,000 預收貨款貸餘 100,000 股本貸餘 1,000,000 營業收入貸餘 160,000 營業成本借餘 64,000 薪資支出借餘 30,000 租金支出借餘 30,000 文具用品借餘 1,500 水電瓦斯費借餘 1,000 折舊費用借餘 4,000 依上述各項目之借方餘額應等於貸方餘額，則試算表為平衡。 (3) 以上項目再分類為資產、負債、權益、收益、費損共5類。資產、負債、權益(以上三類稱實帳戶)金額會轉成下一年度期初餘額，但收益、費損(以上二類稱虛帳戶)會被結清，舉例:12月31日帳上銀行存款1億，於下一年度1月1日銀行存款金額，還會在。但收益、費損結清後會編製成損益表，例如:今天營收2億，成本1億8千萬，則於年度結清為本期損益2000萬，下一年度1月1日營收從零開始。 (4) 延上例，以下項目屬虛帳戶 營業收入貸餘 160,000 營業成本借餘　　 64,000 薪資支出借餘 30,000 租金支出借餘 30,000 文具用品借餘 1,500 水電瓦斯費借餘 1,000 折舊費用借餘 4,000 (5) 虛帳戶之結清，應另設立「本期損益」帳戶，將其他各項損益之餘額彙總至「本期損益」帳戶中。 A營業收入貸餘 160,000 將營業收入貸餘轉借方後對方項目為「本期損益」 借:營業收入 160,000 貸:本期損益 160,000 B各項成本費用借餘轉貸方後對方項目為「本期損益」 借:本期損益 130,500 貸:營業成本 64,000 薪資支出 30,000 租金支出 30,000 文具用品 1,500 水電瓦斯費 1,000 折舊費用 4,000 C於試算表中，則本期損益則為貸餘29,500 (6)結帳後之試算表如下： 現金借餘 987,500 應收股東往來借餘 20,000 存貨借餘 16,000 預付費用借餘 30,000 運輸設備借餘 80,000 累計折舊-運輸設備貸餘4,000 預收貨款貸餘 100,000 股本貸餘 1,000,000 本期損益貸餘 29,500 則該試算表借方總額等於貸方總額，該試算表「平衡」。 百大會計師事務所 蔡淑惠會計師

https://www.youtube.com/watch?v=xEA9vw8t4Ho 常常都聽說 Flutter 開發的好處有什麼！但是否真要選用為開發工具，也該關注一下它的弱項，以下重點 Take 1. 大量依賴 plugins 社群（React Native其實也一樣) 2. 產出的 App 大小（影片中作者 50MB native vs 500MB flutter android） 3. Optimizing 技巧，目前並沒有 best practice 可參照（對新手不友善） 4. App crash 後的 recover 機制不完善 5. Memory Leak 偵測機制不完善（對新手不友善） 6. 背景服務的處理，依賴大量的 plugins

撰寫產品規格書（Spec）的過程中，產品經理需要負責多個環節，是整個流程中的協調者和驅動者，從需求分析到專案啟動， 需要在過程中持續溝通與調整，確保產品順利開發並符合目標需求。以下是詳細流程： 1. 競品分析與需求確認 PM 首先進行競品分析，了解市場上類似產品的功能、優勢和不足，結合用戶需求確定產品方向。這包括分析競品的功能結構、用戶評價，並與設計師、業務方討論，確保需求符合產品願景及商業目標。 2. 撰寫初步規格書 在需求明確後，PM 開始撰寫規格書的初稿，將需求轉化為具體的功能描述，包括用戶故事、使用情境，以及功能的基本邏輯。這是一個草稿階段，重點在於梳理需求並準備進行內部確認。 3. 技術可行性確認 PM 與 RD 團隊開會，檢查功能需求的技術可行性，包括實現的難易程度、可能遇到的技術挑戰，以及潛在的解決方案。如果發現實現難度過高，PM 需要根據團隊的回饋調整需求或重新設定優先級。 4. 設計確認與用戶體驗優化 在技術確認後，PM 與設計師進一步合作，討論功能的用戶界面呈現方式，確保操作流程的流暢性和用戶體驗的最佳化。這通常涉及檢視設計原型或線框圖，並根據技術限制和需求進行多次修正。 5. 最終規格書完善 當技術和設計都確認後，PM 會將規格書細化，補充詳細的功能描述、邊界條件、技術 API 要求及驗收標準，確保開發團隊有清晰的執行方向。這是一份完整的需求文件，供團隊參考並執行。 6. Kickoff Meeting 啟動專案 規格書完成後，PM 會召集相關人員（包括 RD、設計師及業務方）舉行 Kickoff Meeting。在會議中，PM 簡要說明需求及目標，解答團隊的疑問，並確認專案的進度安排與責任分工。Kickoff Meeting 標誌著專案正式啟動。 PM 負責整合需求、協調資源，確保需求清晰、技術可行、設計合理，並推動專案按照既定方向前進，同時確保產品開發順利進行並達成目標。

在 Excel 中輸入和顯示電話號碼時，確保數據的完整性和易讀性是很重要的。以下是三種處理電話號碼的方法，各有優缺點，可根據需求選擇合適的方法。 【方法一】在0前面加上一撇 1. 當輸入電話號碼時，在0前面加上一撇「’」 2. 會出現左上角有綠色的三角形 ◆ 優點：方便快速 ◆ 缺點：不易閱讀，有綠色三角形出現 【方法二】設定儲存格格式中更改 (建議使用) 1. 按下ctrl+1 ，打開設定儲存格格式 2. 點選類別中的「自訂」 3. 在類型中貼上 4. [>99999999]0000-000-000;0000-000-000 5. 將滑鼠移到儲存格右下角，出現+的符號 6. 選取你需要的範圍 7. 最後將電話號碼輸入即可 ◆優點 ：簡單易讀 ◆缺點：步驟稍多 【方法三】 利用TEXT函數 1.將電話號碼輸入 2.新增一列輸入函數=TEXT(儲存格,"0000000000") 3.將滑鼠移到儲存格右下角，出現+的符號 4.選取你需要的範圍即可 ◆ 優點：有0的出現，但不會出現綠色三角形 ◆ 缺點：需多出一格，輸入電話號碼 這些方法各有優缺點，選擇適合自己的方法可以讓 Excel 的使用更加便捷和高效。 🔍歡迎在104學習精靈關注【超級辦公室達人】獲得更多實用的小技巧 ✨如果喜歡這篇文，也歡迎免費加入共學✨

在企業競爭已不是產品之戰，而是「人才之戰」的 2026 年，HR 已不再是幫公司處理行政、薪資、勞健保的部門，而是企業策略的核心樞紐。面對 AI 的全面導入、混合式工作的普及、跨世代管理的衝擊，企業能不能穩定成長，看得不是管理制度，而是人資部門是否真正具備策略思維與數據能力。也因此，選對人資課程推薦，不只是個人職涯的選擇，更是企業競爭力能不能撐過下一輪市場週期的關鍵。 HR 今天若只會處理程序性工作，很快就會被 AI 工具取代；但若能掌握人才分析、員工體驗設計、績效架構、領導力發展等高度策略面，就能成為公司搶手的策略夥伴。越來越多企業開始強調 HRBP 模式、人才分析、文化塑造、內部培訓系統，而要成為這樣的 HR，不是靠多年經驗累積，而是靠能讓你「一次看到全局、一次升級腦袋」的人力資源管理課程。 現在的人資課程差異極大，有些課程只會教你填表、看勞基法條文，價格便宜但價值有限；有些則是帶你理解如何讓 HR 變成企業的策略引擎，從組織架構、人才盤點、薪酬策略一路深入到 AI 應用，每一堂課都能直接帶回公司用。能不能選對，差別就在 ROI。很多 HR 上完便宜的課程，只是多一本講義、一張證書；但上到真正有效的人資課程，企業會看到可量化的結果，例如離職率下降、KPIs 達成率提升、主管溝通品質改善、團隊執行力提高，甚至是公司整體營運效率的改變。 在挑選 2026 年人資課程推薦時，有三個方向是最值得企業與 HR 投資的：第一是數據驅動能力。未來 HR 的決策不能靠直覺，只能靠數據。能讀得懂報表、能分析人才流動、能用數據講話的 HR，未來才有舞台。第二是員工體驗與文化設計。混合辦公、跨世代團隊、遠距管理讓企業文化變得更複雜，而能設計 E2E 員工體驗的人，能讓人才進來之後留下來。第三是 AI 的整合能力。AI 面試、AI 內容生成、AI 評估工具、AI 學習系統已經是標準配備，會和 AI 協作的 HR 才能提高整體效率。 市面上的課程分成三大類：基礎操作型、技能深化型、策略轉型型。基礎課程通常價格較低，內容偏向實作與法規，但缺乏長期視野；進階技能課程則導入工具、系統與方法，如績效管理、招募策略、人才發展架構；而最高階的策略課程，會把 HR 放在整個企業經營的格局中思考，從組織設計、文化打造到變革管理，每一個環節都與營收有直接關聯。如果想成為企業不可替代的人資，一定要讓自己進入第三類。 當然，不同機構的人資課程品質落差非常大。有些課程以理論為主、與業界脫節；有些則主打華麗標題，但內容過度表面；也有機構強調工具教學，卻忽略了企業文化與組織管理的深層問題。真正值得推薦的人資管理課程，不只教你「怎麼做」，而是教你「為什麼這樣做能讓企業更強」。市面上常見的課程提供者，大致可以分為三種風格：第一種偏向學術，講理論完整、系統紮實，但實務應用有限；第二種偏向實務技能，適合快速補強某個領域，但缺乏策略框架；第三種偏向顧問式教學，以企業戰略為核心，讓 HR 的角色提升到高階經營層級，而這類課程的深度與變革力顯然最高。 以多數企業使用的課程類型來比較，你會發現最大的差別不在價錢，而在「落地能力」。有些課程教你招募技巧，但不教你建立人才盤點系統；有些課程教你績效管理，但不教你如何讓主管願意真正執行；有些課程教你 AI 工具，但不教你如何讓 HR 與 AI 協作後提高公司的營運效率。而真正高品質的人資課程，能把 HR 的工作從「管理流程」提升到「創造成效」，並用工具、策略、行為改變三者結合的方式，重新打造 HR 的價值。 HR 想快速進階，不能只靠零碎的課程拼湊自己，而是需要一套一站式的人資學習架構，包含人才吸引、選才策略、訓練設計、績效管理、薪酬制度、AI 應用與組織文化等完整能力。尤其在 2026 年，HR 不只是「部門」，更是企業的核心驅動者。要做到這點，必須學習能讓你真正「升維」的課程，而不是停留在操作層面。 同業之間的課程也呈現不同水平。有些課程偏向「教技巧」：例如告訴你怎麼面試、怎麼寫 JD、怎麼做表格；但真正優秀的課程是「教思維」：讓你理解組織的心臟怎麼運作、制度為什麼會失效、文化如何影響績效、人才如何被激發。兩者差別，就像是教你修車 vs. 教你設計整台車。前者能讓你操作，後者能讓你升級。企業真正需要的是能升級的人，而不是能操作的人。 這也正是許多企業最後選擇與顧問式單位合作的原因。因為顧問不是在教你「知識」，而是在帶你「改變」。尤其是像戰國策戰勝學院這類以企業戰略為核心的團隊，更強調 HR 必須變成企業成長的推動者，而不是後勤單位。他們在課程中不只是教 HR 方法論，而是會從企業營運角度切入，讓 HR 看見自己如何連結到營收、成本、組織效率等核心指標，讓 HR 變成企業真正的策略夥伴。 戰國策戰勝學院的課程最大差異，就是能把「HR 的角色」升級到企業戰略層級。他們不只是教你 KPI、JD、面談技巧，而是讓你懂得如何讓 HRBP、人才盤點、文化策略、績效驅動變成整個企業的成長引擎。他們會教你如何用 AI 協作提升效率、如何設計一個真正能用的人才制度、如何讓主管願意參與管理、如何讓組織文化推動執行，而不是成為口號。許多企業在接受他們的訓練後，不只是 HR 能力變強，整間公司的管理系統也因此提升。這也是為什麼顧問式課程常被視為最值得投資的原因——不是學知識，是學成長。 若你希望讓人資部門不再疲於奔命、主管不再抗拒制度、人才不再大量流失，那真正該投資的不是「更多人」，而是「更強的 HR 能力」。而這份 2026 人資課程推薦，就是為了幫你找到能真正讓 HR 升級的學習路徑，避免走冤枉路，也避免把預算浪費在沒有用的訓練上。 在選擇課程之前，最重要的是問自己三個問題：你希望 HR 在公司扮演什麼角色？你希望 HR 能為公司解決哪些具體問題？你希望 HR 的能力能在多久內看到變化？如果你希望 HR 能成為企業策略夥伴、希望制度能真正落地、希望人才發展更有系統、希望管理階層更有能力，那你需要的不是基礎課程，而是能「直接讓企業變好」的訓練。 能夠真正帶來改變的課程，不是讓 HR 多知道一些技巧，而是讓 HR 具備能帶企業成長的能力。在現在這個人才斷層、制度失靈、AI 衝擊的時代，企業不可能再用舊方法解決新問題。越早讓 HR 升級，越快讓企業變強。 📞 想要讓人資能力一次提升、讓企業制度全面 upgrade，最好從真正理解企業戰略的顧問開始。 🌐 若你想知道自己的企業適合什麼樣的人資課程、哪一塊最值得優先強化，可以直接詢問專業顧問，會比自己摸索快十倍。 以下聯絡方式提供給你，若你希望為企業做「人資能力診斷」「課程規劃」「人才盤點」「主管訓練」都可以立即聯繫： 📞 免費諮詢專線：0800-003-191 🌐 官方網站：mo.com.tw 📧 官網填表後將於 24 小時內由專業顧問回覆 🎁 現在預約，即可領取《100 個老闆最頭痛的問題》電子書，內容收錄 25 年企業輔導精華，協助你判斷公司目前的管理瓶頸與人才斷層。 💡 請記住：投資 HR，就是投資企業的未來；投資顧問，就是投資企業能否加速成長。戰國策戰勝學院會是企業最重要的成長夥伴，也是能真正讓 HR 升級的那個關鍵力量。

面試時的議薪過程是很多人感到「苦手」的難題。 依公司規定？還是直接說一個數字？又或自己先喊個滿意的價碼？ 如何避免被HR牽著走？又不會落入獅子大開口而讓人笑話的窘境？ ▼ 面試談薪不走心： https://blog.104.com.tw/hr-recommendation-to-talk-about-salary-skills/?utm_source=104nabi&utm_medium=nabi_post 專業人資建議求職者，先向同業或獵人頭打聽你所應徵職位的市場行情，記下高點和低點，準備在合適的時機點去談判。 而薪資增減的關鍵，大多取決你有沒有「領導帶人」、「工作經驗」、「個人能力」與「素質」。 談判不是漫天喊價，而是在限制條件下爭取更多。掌握愈多公司資訊，愈能贏得一個滿意的薪水。 ｜#104職場力｜https://bit.ly/104blognabi ｜#人資充電｜https://bit.ly/vipnabi

當主管的這段時間，我一直會問自己一個問題：「目前我的管理方式，真的對團隊有幫助嗎？」而這個問題我到現在還是常常反覆思考，因為我會改變，團隊成員也不是永遠一樣，更別說外在環境的變化，沒有永遠的完美管理方式。 唯一不變的，只有是想要帶好團隊的心。 以下是我過去常提醒自己的三個管理原則，也想分享給正走在管理路上的你。 【我曾經衝很快，但發現沒人跟得上】 剛開始當主管時，我總是想要衝第一個。公司下目標，我立刻就動手開計畫、做Excel、排進度，除了樣樣緊迫盯人，我有時也會跳下去直接做，就是希望能夠提前完成目標。 但做了一陣子後，我發現團隊不只沒跟上，還開始出現兩種聲音，一種是「他都沒聽我們的看法，就直接決定了」，那就不講問題看他表演。另一種則是乾脆就裝忙，「反正我不做，主管也會幫忙做完」 就算初期還是能順利完成幾件專案，但我卻感到越來越吃力。我那時才感覺到，原來做的多、衝得快不等於就是領導得好。真正的領導，不是你一個人跑得快，而是能不能讓團隊「一起跨步走到終點」。 從那以後我改變了一個習慣：每個目標開始前，我會先問團隊的意見、把節奏說清楚，確認每個人知道自己的角色。雖然一開始這樣做讓我感到很彆扭，但時不時回頭看看大家的進度，也讓我更了解每位成員需要的幫助是不同的，也更有機會去做到個別協助。 【公平不是每個人都做一樣，而是我清楚知道為什麼這樣做】 當主管後我發現做決策很難，但「怎麼分配資源與機會」更難。小至一個輪班表、大至一個調薪升遷名額，就可以讓人覺得你是偏心或不公平。 當然我也嘗試過「平均分配」，例如每個人都排到週末班，每個人都輪一樣的工作任務，但後來我卻發現，每個人的個性風格本來不同，要創意的人去文書，他覺得很煩悶想應付，要行政力強的人去做創意，他覺得很痛苦。我做到工作上的公平，但團隊的氣氛反而更差，彼此衝突更劇烈。 後來我轉了一個想法：「公平，不是表面上的工作一樣，而是讓每個人都知道，我為什麼選擇這樣去安排。」所以我花更多時間解釋背後的考量，例如為什麼這次升遷是A，因為他在前幾次專案裡有什麼貢獻；為什麼這次資源給了B組，因為他們面對的壓力比較大。 這樣做，或許無法讓每個人都100%滿意，但至少溝通的過程中，他們會開始理解你背後的依據跟規則，也知道你不是看當下心情亂決定。這把「主管心中的尺」，只要願意公開，也能夠受到同仁的公評，也就比較不容易因為一言堂而偏掉。 【我允許自己不完美，但我不允許自己態度隨便】 我並不是一個完美的人。也會有做錯判斷的時候。 但我給自己一個原則：錯了就要去改，不可以擺爛。 管理是一場長跑，不可能時時維持著完美，有時候得臨時應變、有時候得面對人的情緒、有時候只是單純自己累了。但只要我持續用心、誠懇面對夥伴、願意道歉、願意調整，其實團隊會看見。 有次我因為專案重大失誤，對一個同仁口氣太衝，他當下默默低頭沒講話。我晚上越想越不對，隔天主動請他喝杯咖啡，跟他說：「昨天我講得太急了，是我沒處理好情緒，我們再一起做後續改善。」 那一刻，他雖然沒有講話，但最少表情相較昨天和緩很多，後來我們也一起彌補錯誤完成任務，管理者不是頭銜，而是要有肩膀。肩膀不只是要用來撐責任，也要撐住團隊成員的信任。 【如果你也是主管，不妨試著問問自己幾個問題：】 🔔我是不是都一直在衝，但忘了回頭看看團隊跟得上嗎？ 🔔我的決策，團隊真的了解為什麼嗎？還是都選擇聽從？ 🔔我有沒有因為太追求個人面子，而落下了管理的責任？ 有時候我們在管理上卡關，不是因為我們不夠努力，而是太過努力忘記去「看人、理解團隊、掌控節奏」，有時候慢慢來反而會做得更順，管理不是一場你與團隊的戰爭，而是一場陪伴的旅程。 你得立好自己的方向，帶著團隊，一起往前走 也要適時容許自己的不完美，才能走得更遠。

(歡迎關注我的教室) 大家都很努力的尋找更好的工作機會, 在轉換工作的過程當中, 有一個環節也很重要, 是辭職. 很多人知道在談新工作薪水的時候要盡量為自己爭取, 但也許你不知道的是, 辭職也可以談出很多福利和好處, 所以在提離職之前, 記得也要把自己的權利維護好. 1. 合約和離職日 在入職的時候, 都會簽合約/合同, 上面會註明你離職時的條款, 記得在提離職之前要把條款仔細的很清楚, 因為這是唯一的法律依據, 要注意的事項, 包括有離職通知時間, 競業條款, 獎金發放時間... 等等, 很多時間這些條款會影響你的離職時間, 進而影響你的新工作開始時間, 所以一定要看清楚. 每個國家, 每個公司的條款都不一樣, 越大的公司, 越高的職位, 條項越複雜, 所以一定要花時間好好的研讀, 很多人在入職的時候沒有把合約看清楚就簽了, 那離職前更是應該要看清楚. 2. 辭職通知時間 這指的是你需要在多久以前告知你的主管你想離職, 有的公司是2週, 大部份都是一個月, 某些比較高階的工作可能會到兩個月, 所以在辭職的時候會先看一下離職時間, 然後去算一下自己還有多少未請完的假, 很多主管在底下員工離職的時候, 都還沒找到新人, 也沒有人可以交接, 所以會希望離職員工可以做到最後一天, 那麼員工就可以談, 未休完的假是不是可以請公司轉成工資或現金給員工, 要注意, 就算你想"幫忙"原主管, 但你的幫忙就是不休假做到最後一天, 但不是把假白白送給公司, 這是兩回事.

離開審計工作之後，有個很重要的體會 「不要只用自己的認知看世界」 現今社群網站的發達，新聞也常以Facebook等社群媒體媒介作傳播 有時有些明星藝人的新聞，下方常有留言寫著「這誰？」「他很紅嗎？」之類的言論 先不論到底這些明星藝人紅不紅，我們不認識不代表這位藝人就不紅 每個藝人都會有自己的客群，有時也可能是世代交替 在公開媒體上寫著不認識這新的藝人然後酸言酸語，也只是透露自己老了的訊息罷了 可以說不認識，但不要用自己不認識就斷定這位藝人紅不紅有不有名 還有個例子是公司行號 非常有名、家喻戶曉的公司除了「大到不能倒」的公司或是「臭名遠播」的公司外， 常常是B2C的營運型態，例如我們一定認識7-11的公司統一超，也常常使用7-11裡面的ibon 但大家就不一定知道之前做ibon的公司飛捷科技了(初代是他們做，目前就不確定了) 或是因為疫情，瘋狂大漲的航運類股，很多人會知道台灣最有名的航海王貨櫃三雄 但散裝船、貨運承攬這類相關行業的公司可能就比較少人知道 以上一般大眾不知道的公司不代表就不有名不厲害 這些公司可能在該產業領域是很強的龍頭，但因為與一般大眾的接觸較少，所以一般大眾知曉的人也較少 工作也是一樣，以前在事務所當審計小朋友時 常常會覺得客戶怎麼不聽話、亂作帳之類的抱怨 聰明一點的審計員抱怨完就算了 蠢一點的審計員就當真了，還真以為客戶真的都那麼笨 公司會計常常動輒在財會領域有十年以上的經驗，很多也待過事務所 怎麼可能真的那麼笨都不會做好審計員認為的這些事情呢？ 其實更多的可能是，審計員認為重要的事情 對於會計來說不是那麼重要，甚至對於公司老闆來說也不是那麼重要 他們可能會有對於公司營運更為迫切的工作內容 例如最常講最基本的內控原則：管錢不管帳 但對於一個小公司或是小小的外國子公司人力不是那麼充足的情況下 還要出建議說管錢不管帳嗎？ 試問公司都活不下去了、預算有限，多請一個人力增加支出讓財務黑洞更大 這樣有達到內控效果嗎？ 很多管理問題也是如此，要在風險與業務兩邊做拉扯 達到風險可控、營運業務順暢的目標 這時就是依靠內部稽核來去從中協調 所以擔任內部稽核要考量的就不再只是內部控制、風險等問題 也需要考量公司管理面、財務面的考量 甚至要懂各職能領域 懂越多越覺得自己懂得越少 「不要只用自己的認知看世界」 「要不斷學習才能跟上這世界」

想跨域轉職卻沒把握自己適不適合？ 4大角度帶你找出屬於你的職涯道路👉 https://bit.ly/4d7VtEX 📍 輔導超過千人的職涯教練 帶你找出職場優勢、規畫屬於你的轉職計畫 📍 UI/UX&前端資深講師 分享產業趨勢、兩大職務核心技能與工作重點 當天更親自帶你體驗介面Redesign+應用AI工具產出code讓你入門網頁程式碼概念 📍 UI/UX & 前端成功跨域轉職前輩 分享個人轉職心法與成功秘訣 📍 QA交流 讓你實際面對面提問、解除心中的轉職疑惑 ▌工作坊資訊 主 題：【職涯探索工作坊】​ ​UI/UX與前端開發：設計與開發的協作體驗 時 間： 113年8月10日(六) 13:00-16:00 活動方式：實體參與 活動地點：鄰近捷運南京復興站 名 額：限額30名 (8/5前送出報名且完成指定步驟即可免費參加！) 備 註：需自備筆電 報名連結：https://bit.ly/4d7VtEX

　　隨著新興科技不斷創新，近年來金融環境產生重大變化，金融科技在金融業的重要性與日俱增，但業者普遍面臨金融資訊或數位金融人才不足的問題，有必要採取具體方式來協助金融機構進行人力培訓，擴大推動全方位金融科技人才養成，並加速人才的普及與運用能量，因此金管會於109年8月公布金融科技發展路徑圖，特別將「研議建立金融科技證照制度」列入重要推動措施之一，並由台灣金融研訓院(下稱研訓院)、證券暨期貨市場發展基金會(下稱證基會)、財團法人保險事業發展中心(下稱保發中心)等組成核心工作團隊，歷經一年半之研究、規劃及籌備，「金融科技能力認證機制」即將於近期啟動。 　　金融科技能力認證機制區分為基礎能力與專業能力認證。欲取得專業能力認證，除從事金融科技、數位金融、資訊等相關職務3年以上之現職金融業從業人員外，需先通過基礎能力認證，包含科技力、金融力及程式力(詳細內容及驗證方式詳附件1)。專業能力則從銀行、保險、證券、期貨、投信投顧各業別與金融科技相關之職系出發，大致分為6個職系，包含商業分析、使用者介面與體驗、資料分析、數位商品設計、數位法遵風控及數位行銷(或保險科技行銷)，依各職系所需職能，對應若干專業科目(詳附件2)。 　　專業能力之培訓及認證將由研訓院、保發中心及證基會負責辦理，採訓考合一制度，課程規劃兼具理論與實務，學員先參加專業科目課程，再參加能力檢測，「培訓成績」、「能力檢測」均達70分(含)以上合格者，即取得該專業科目能力認證。取得某一職系所有專業科目能力認證證明，即取得該職系能力認證合格。專業科目首次開課時間自今(111)年9月起(各專業科目開課時間詳附件3)。 金融科技能力認證機制採取「分科檢定，組合取證」之模式，不僅可以吸引科技專才往金融領域發展，或由現職金融從業人員進行工作技能轉型，同時運用職系之分類，針對金融機構需求高但技術或人才有落差的業務，優先導入資源。金管會表示許多科目之培訓包含實作，而非僅講授，可有效縮短學用落差，增加潛力人才成為實務應用的即時力。金管會期盼對金融科技領域有興趣的人士及機構，多多利用認證機制培養相關人才，創造更有利的環境，加速金融科技創新。 聯絡單位：金融科技發展與創新中心　 聯絡電話：(02)89680086 如有任何疑問，請來信：本會民意信箱 　附件1：基礎能力、科目名稱及驗證方式。 　附件2：各業別職系及對應之專業科目。 　附件3：專業科目開課時間。 資料來源: 金管會 https://www.fsc.gov.tw/ch/home.jsp?id=2&parentpath=0&mcustomize=news_view.jsp&dataserno=202207120001&dtable=News 更多管理財經類證照 https://nabi.104.com.tw/certify/MF

即使我們提高警覺，信用卡盜刷仍有可能發生。了解常見的詐騙手法以及如何有效避免這些風險，對於保護個人財務安全至關重要。本文將介紹三個關鍵步驟來應對信用卡遺失或盜刷問題，同時提供一些實用建議，以幫助您避免成為詐騙的受害者。從偽冒網站到社交工具詐騙，了解這些潛在威脅並採取預防措施，可以大大減少信用卡被盜刷的風險。 ▍信用卡被盜刷怎麼辦？ - 步驟一：掛失停卡：一旦發現信用卡被盜刷，應立刻聯繫信用卡客服辦理「掛失停卡」手續，並檢具理由及證明文件，如：簽單、退款單收執聯等，以防止進一步損失。 - 步驟二：申請爭議交易：如遇不明刷卡交易或收到未曾發生的付款確認，應立即向銀行申請「信用卡爭議帳款聲明書」，聲明該筆交易並非本人所為。 - 步驟三：報警處理：若信用卡丟失或遭盜刷，應立刻報警，銀行會提供冒刷交易的相關文件，供報警時備案使用。 ▍可能發生的原因 1.收到偽冒網站/網頁發送郵件 網路釣魚是詐騙集團採用的一種新興騙術，他們製作極為相似的虛假頁面。詐騙者透過這些假冒網站發送看似正當的電子郵件，誘使收件人點擊進入。一旦用戶在這些偽造的網頁上輸入資料，詐騙者就能輕易獲取諸如帳號密碼、信用卡號等敏感個人信息。 2.點選詐欺郵件連結 如果您突然收到一封不明的電子郵件，聲稱如果您不再次確認帳號資料就會關閉您的帳戶，請勿點擊郵件中的連結，若是點擊這些詐騙郵件中的連結可能會讓木馬程式侵入您的電腦或網路，進而竊取您的個人和信用卡資料，並進行詐騙交易。 3.點選不明網址/簡訊，惡意程式入侵 隨意點擊手機或網路上的不明網址或簡訊連結，可能會讓惡意程式趁機植入木馬程式，竊取您手機中的個人資料，甚至截取收到的簡訊（例如：銀行發送的動態驗證密碼，OTP），從而進行盜刷。 4.社交工具詐騙手法 詐騙者可能會通過社交工具（如電話、電子郵件、簡訊、LINE等）或以各種理由（如債務整合或詐騙話術）來騙取您的信用卡號碼。他們可能會引導您提供動態驗證密碼（OTP）或協助他們完成一些操作，最終利用這些資訊進行詐騙交易。 ▍如何避免？ 1.建議每個平台使用不同的密碼組合，這樣即使一個帳戶被破解，其他帳戶仍能保持安全，可以考慮使用密碼管理器來協助管理多組複雜密碼。 2.盡量避免在網購平台上儲存信用卡資訊，雖然這樣做可能會稍微不便，但可以大大降低個人資料被盜用的風險，每次交易時手動輸入卡號會更安全。 3.啟用即時交易通知，這不僅能讓你及時了解所有交易，還能迅速發現任何可疑活動，許多銀行提供多種通知選項，包括簡訊、電子郵件或通過官方APP推送通知。 ▍補充 : 信用卡盜刷爭議款誰承擔？ 民事上，如果銀行認為持卡人應該對信用卡或金融卡被盜刷或盜領的損失負責，那麼銀行需要提供證據來證明持卡人的責任。 如果銀行無法提供足夠的證據來證明持卡人的過錯，那麼銀行就應該承擔這些損失，而不是讓持卡人自行負擔。 也就是說，銀行需要證明持卡人有過失，否則銀行需負擔損失。 資料來源：消費者保護處 🔍歡迎在104學習精靈關注【超級辦公室達人】獲得更多實用的小技巧 ✨如果喜歡這篇文，也歡迎免費加入共學✨

老闆，你是不是經營公司虧損也累了？ 最近滑到台南一位老闆的貼文，感觸很深。他說自己非常努力，店裡卻總是賺不到錢，讓人看了真的很心疼。其實，這可能是很多老闆共同的心聲：「我明明這麼拼，為什麼業績還是卡關？」問題往往不是你不夠努力，而是我們可能不小心踩到了一些經營上的「坑」。想跟所有正在打拼的老SAY（老闆）們分享，看看你中了幾個？ 10個讓老闆開公司「白忙一場」虧損的致命錯誤： 1.把「營收」當「利潤」？ 看到月營收破百萬好開心，但扣掉店租、薪水、貨款、稅金... 口袋還剩多少？賺錢看的是「淨利」，看錯數字，公司就像開在錯誤的導航上。 2.團隊人多，但沒戰力？ 剛賺一點就急著請人，結果固定支出爆炸，現金流超緊張。團隊貴在精，不在多，每個夥伴都該是能打仗的即戰力！ 3.對「經營數字」很無感？ 問你毛利率、客單價、回購率... 你都答不出來？那經營就像蒙著眼睛開車，風險太高了！數據不是冰冷的，它是你的儀表板。 4.廣告費花得像潑水，卻聽不到響聲？ 廣告是投資，不是樂透。最怕沒策略就亂砸錢，沒追蹤成效，錢花完只剩下心痛。關鍵在於「花對地方」，讓每一分錢幫你帶回更多錢。 5.客人像過客，來一次就不見？ 花大錢開發新客，卻忘了照顧好舊客？真正的金礦是「回頭客」！沒有讓客人想一來再來的誘因，等於一直在幫別人養客人。 6.商品很好，但「沒記憶點」？ 「你的東西跟別人有什麼不一樣？」如果連你自己都答不出來，客人為什麼非選你不可？沒有「差異化」，就只能陷入價格戰的泥沼。 7.行銷只憑「感覺」做事？ 今天想社群發文就發文，明天想促銷就促銷？有效的行銷是設計一條「從認識你→信任你→買單」的順暢路線，不是單點的煙火秀。 8.老闆事必躬親，把自己累死？ 你是不是店裡最忙的人？每天都在救火、處理雜事，卻沒時間思考「下一步該怎麼走」？老闆的工作是建立系統，不是當超級員工。 9.只會「降價」，不敢「漲價」？ 「隔壁降5元，我就降10元！」這種低價競爭，最後只會殺光自己的利潤，犧牲品質，也留不住好人才。價值，才能支撐價格。 10.遇到問題，習慣自己硬扛？ 身在局中，很難看清全局。很多老闆習慣單打獨鬥，結果在同一個地方繞圈子、反覆試錯。有時候，外部專業的「軍師」或教練，一句話就能點醒你，讓你少走好幾年的冤枉路。 看完這10點，是不是心有戚戚焉？ 別擔心，這些問題都有解方！你不是孤單的。 最重要的是先「意識到問題」，然後「找對方法」去解決。 如果你想跳脫這種「很努力卻沒賺錢」的惡性循環， 誠摯邀請你加入我們的LINE社群，這裡有一群跟你一樣想把生意做好的老闆，大家一起學習、一起成長！

產品經歷不同的生命周期階段，每一階段對指標的要求不同，產品經理（PM）的關注重點也隨之變化。從產品啟動期到成熟期，每個階段的核心指標和產品經理的職責都是確保產品能夠順利進行市場定位、擴展用戶群體，並保持長期的競爭力。本文將針對不同階段的常用指標和產品經理應注意的要點進行探討。 【產品啟動期】 ✦ 這個階段的目標是：驗證市場需求、獲取早期用戶，並迅速推出最小可行產品（MVP）。 𖡡 常用指標： 1. 轉化率：衡量訪問者完成特定行為（如註冊、購買）的比例，幫助判斷產品吸引力及市場推廣策略的有效性。 2. 客戶獲取成本（CAC）：獲取一位新客戶所需的成本，用來衡量市場進入的成本效率。 3. 功能完成率：衡量用戶在產品中完成關鍵功能的比例，這能反映產品的可用性和功能設計的合理性。 4. 用戶留存率：反映產品對早期用戶的吸引力，留存率高表明產品初步成功。 ▲ PM應注意事項： 1. 市場需求驗證：PM需要不斷驗證市場需求，確保產品能夠解決目標客戶的痛點，並調整產品方向以滿足用戶需求。 2. 快速迭代MVP：推出最小可行產品並迅速獲取反饋，進行快速迭代是成功的關鍵。PM應該優先處理那些對產品成功至關重要的功能，而不是追求全面的完美性。 3. 資源分配：初期資源有限，PM應該集中精力在最能影響產品成功的領域，確保有限資源能夠用在刀刃上。 4. 用戶體驗：產品的初期用戶體驗至關重要，PM應確保核心功能的體驗順暢，以提升用戶轉化率和留存率。 【成長期】 ✦ 成長期的重點在於：擴展用戶群體、提升市場佔有率以及增強產品的價值主張。 𖡡 常用指標： 1. 活躍用戶數（MAU/DAU）：每月/每日活躍用戶數是衡量產品受歡迎程度及用戶參與度的關鍵指標，增長表明產品在市場中獲得認可。 2. 收入增長率：產品的營收能力越來越重要，收入增長率反映了產品的商業化成功程度。 3. 客戶終身價值（CLV）：衡量一位客戶在其整個生命周期內能為公司帶來的總收益，這有助於長期的市場和商業策略。 4. 淨推薦值（NPS）：用來衡量用戶是否會推薦產品，NPS高表明用戶對產品滿意並有較強的口碑效應。 ▲ PM應注意事項： 1. 產品擴展與優化：隨著用戶數增長，PM需要確保產品的性能和穩定性能夠應對規模擴大，同時進行必要的優化以提升用戶體驗。 2. 新增功能與差異化：產品成長期是新增功能的重要時機，這不僅能夠吸引新用戶，還能強化產品與競爭對手的差異化。 3. 用戶分層與個性化：通過分析不同用戶群的需求，PM可以進行精準的個性化設計，滿足核心用戶的需求並增加用戶黏性。 4. 數據驅動決策：在這一階段，數據成為決策的基礎，PM需依賴活躍用戶數、CLV、NPS等指標來進行產品和市場策略的優化。 【成熟期】 ✦ 成熟期的重點是：維持市場領先地位、延長產品生命周期，並確保用戶持續參與。 𖡡 常用指標： 1. 流失率：衡量用戶停止使用產品的比例，這對於維持現有用戶群體至關重要。 2. 留存率：高留存率表明用戶對產品持續有興趣，是衡量用戶忠誠度的重要指標。 3. 功能使用率：跟蹤產品內不同功能的使用情況，幫助PM了解哪些功能最受歡迎或需進一步優化。 4. 市場份額：產品在整個市場中所佔的比例反映了其市場地位和競爭力。 ▲ PM應注意事項： 1. 優化留存與降低流失：PM需要深入分析用戶流失原因，並實施改善策略，例如提升功能的使用體驗或推出新功能，以保持用戶活躍度。 2. 功能的持續優化與改進：儘管產品已成熟，PM仍需持續關注核心功能的優化，保持產品的競爭力，避免競爭對手趁機搶奪市場份額。 3. 延長產品生命周期：通過新增功能、拓展市場或改變定價策略，PM可以努力延長產品的市場壽命，避免產品進入衰退期。 4. 市場份額防禦策略：在成熟期，市場競爭加劇，PM需要制定防禦性策略，例如提高產品壁壘或深化客戶關係，來保護現有的市場份額。 【結論】 產品經理在不同階段的核心職責和挑戰各不相同，從啟動期的市場驗證與MVP迭代，到成長期的用戶擴展與功能創新，再到成熟期的用戶留存與市場份額維持。每個階段的指標都能幫助PM更好地理解產品在市場中的表現，從而做出精準的策略調整。成功的產品經理不僅需要密切關注這些關鍵指標，還要靈活應對不同階段的挑戰，確保產品能夠持續增長與發展。

本證照的重要性：金管會為強化從事金融相關工作者之金融市場常識與職業道德觀念，規定自95年8月1日起，參加13種金融從業人員資格測驗之應試者，須加考本項測驗方能登錄從事該類業務，本測驗為進入金融界之最低門檻。 報名考試的地方： 1.台灣金融研訓院報名 2.證券暨期貨市場發展基金會 3.財團法人保險事業發展中心 測驗方式： 筆試，四選一單選題，採答案卡作答。題數100題。 測驗內容： 一、金融市場常識(50%） （一）金融體系 （二）證券期貨市場 （三）銀行實務 （四)信託實務 （五）貨幣市場實務 (六)保險實務 (七)金融科技 (八)普惠金融 (九)金融詐騙 （十）ESG 二、金融市場從業人員職業道德(50%) （一）業務推廣與招攬 （二）受託執行業務 （三）告知義務與通知 （四）誠實信用原則 （五）有關利益衝突 （六）保密原則 （七）遵守法律規範與自律 準備技巧：考古題多看幾遍，尤其是金融市場常識的部分一定要看！！！ 資料來源：https://vocus.cc/article/64ff2863fd89780001932677

綠領工作正熱，人力銀行上永續相關職位包羅萬象，包括永續顧問、ESG永續管理師、研究員等，新鮮人或轉職入行有哪些建議選擇？本文分析11種永續職業方向類別，以及適合新鮮人的求職心得，同步提供各公司最新工作機會給大家參考！ 文／續幕－阿薛 本文目錄：11種永續職業整理（點擊可快速前往） 第1種永續工作：企業內的永續部門第2種永續工作：永續顧問第3種永續工作：查驗公司第4種永續工作：評比公司第5種永續工作：永續金融第6種永續工作：公部門、智庫、研究單位第7種永續工作：非營利組織第8種永續工作：解決方案公司第9種永續工作：綠能產業第10種永續工作：永續報導第11種永續工作：其他類型【永續工作職缺】給新鮮人的求職建議 在尋找工作的過程中，對永續職涯有興趣的人可能會發現中文資訊相對有限。然而，近年來，隨著法規的強制實施以及客戶的日益重視，許多大型企業紛紛設立了與永續發展相關的職缺，並且積極招募領域的人才。這篇文章的目的是整理我在求職過程中蒐集到的資訊，以及之前了解到的永續發展相關職缺，以供對這一領域感興趣的人參考。 當我在104等求職平台上搜索工作機會時，我發現永續相關的職位包羅萬象，包括顧問、專員、研究員等等。然而，面對這麼多選擇，我開始迷惘自己究竟想要從事什麼樣的工作。這邊我將工作分成11種類型，如果有些公司在永續發展方面只佔很小一部分業務，而非全職從事，我就沒有將其列入此範疇，透過這篇文章，希望幫助對永續發展領域感興趣的人更好地了解這個行業，並找到適合自己的工作方向，而這樣的分類可能不是那麼完美，如果有任何建議歡迎在留言區或私訊ig粉專。 首先，讓我們來介紹與ESG（環境、社會、公司治理）生態系有關的工作領域，ESG是以商業的角度來看待永續發展的重要觀念，這個生態系中分成了企業、顧問、認證公司、評比公司、金融機構。 第1種永續工作：企業內的永續部門 近年來，許多大型企業紛紛設立了這樣的ESG團隊，以應對永續發展的挑戰。這些團隊有時被獨立設立，規模通常在3至5人之間，但也有些公司的ESG團隊可能會更龐大，達到約10人左右。如果不是獨立部門，通常會設置在環安衛、人力資源，或公關等部門之下。對於那些設在人力資源或公關部門之下的ESG團隊，他們可能更專注於社會方面的專案，而較少參與環境保護方面的工作。 ESG專員／ESG管理師／永續發展專員 最常見的ESG相關職稱包括ESG專員、ESG管理師和永續發展管理師等，主要責任是執行各種永續發展專案，並著重在實務執行面。 舉例來說，他們可能參與揭露資訊類型的專案，包括編撰ESG報告書，或使用特定的揭露框架如SASB（Sustainability Accounting Standards Board）和TCFD（Task Force on Climate-related Financial Disclosures），此外，他們也可能參與碳盤查和碳足跡等工作。在這些專案中，ESG專員負責向企業內不同部門搜集所需的資料，有的可能需要自己進行資料整理和分析，有的則是將工作外包給顧問公司，以完成最終的報告和產出。 [joblist_plugin title='104【ESG永續管理師】工作機會' url='https://www.104.com.tw/jobs/search/?keyword=ESG+%E6%B0%B8%E7%BA%8C%E7%AE%A1%E7%90%86' amount='2'] 綠色產品工程師 在科技業中，一個常見的永續發展職缺是「綠色產品工程師」。這些工程師的主要目標是確保公司的產品符合國際綠色產品標準，包括歐盟的RoHS（危害性物質限制指令）和REACH（關於化學品註冊、評估、許可和限制法案）等。他們需要考慮產品銷售的地區，以遵守當地的規範，並根據客戶的要求，例如蘋果、Panasonic、Sony等大型公司可能有自己的標準。這些規範的主要目的是確保產品中不包含衝突礦產或有毒物質等有害成分。 綠色產品工程師的工作內容包括準備相關文件和資料，例如產品的化學成分表、協力廠商的測試報告，以及有害物質的複合性保證函等。這些專業要求較高，因此通常需要具備化學、環工或公衛等相關科系的背景，以便更好地理解和應對永續發展相關的挑戰和需求。 [joblist_plugin title='104【綠色產品工程師】工作機會' url='https://www.104.com.tw/jobs/search/?keyword=%E7%B6%A0%E8%89%B2%E7%94%A2%E5%93%81' amount='2'] 策略研究員 企業內部的策略研究員是一個目前相對較少見，但非常具有挑戰性的職缺，通常需要具備豐富的工作經驗。以下是兩個相似職缺的舉例，它們的主要工作內容都涉及研究和分析，以提供策略洞察和協助公司開發新的市場和商業模式，尤其是在低碳經濟和永續發展方面： 台灣聚合的「經營規劃與循環經濟策略專員」：這個職缺要求深入研究石化行業趨勢和經濟環境，提供戰略洞察和調查分析產品和技術趨勢，並發現商機，優化產品組合等。這個角色的主要目標是協助公司在永續發展和循環經濟領域尋找新的機會。 華翰物產的「低碳經濟研究員與專案管理」：這個職缺的職責包括分析能源轉型下的低碳經濟趨勢和機會，協助集團發展進入新領域，並參與低碳能源產品開發計畫，如生質能源、液化天然氣、碳權研究與分析 這些工作要求應徵者具備深入的市場和行業知識，並能夠提出具體的策略建議，以支持公司的永續發展目標。儘管這樣的職缺對於新人來說可能有點難以進入，他們都要求須具備兩三年的工作經驗，但我覺得是我非常有興趣的工作類型，無奈我在履歷關就被刷掉，沒辦法分享這工作實際在做些什麼事情。 [joblist_plugin title='104【ESG策略研究】工作機會' url='https://www.104.com.tw/jobs/search/?keyword=Esg+%E7%AD%96%E7%95%A5%E7%A0%94%E7%A9%B6' amount='2'] 永續品牌經理／永續長 主要責任包括監督制定公司的永續策略、組織架構，確保可用資源，並與公司的利害關係人（例如投資人、內部員工、社區、政府機關等）進行溝通，以確保他們對公司的永續表現感到滿意，此外，永續長還需要管理和應對各種風險，例如環境風險，並制定因應策略。 永續長在公司的永續發展方面發揮關鍵作用，並要求候選人具備深入的行業知識和策略視野，以支持公司在永續性和社會責任方面的目標，通常需要較資深的顧問或是擁有公司內部高階管理經驗之後，才有機會擔任這樣的職位。 綠色研發 研發單位在永續發展方面扮演重要角色，但這些工作通常不會單獨設立永續職缺，而是由研發團隊的成員部分參與，以開發更環保和綠色的產品。這些研發團隊的成員可能會被分派到特定的永續專案，以確保產品的永續性。 遠東新的綠色材料研發員是一個例子，他們專注於開發PET的回收材料纖維，這是一個有助於減少塑料廢棄物和提高資源循環的領域。雖然這樣的職缺不常見，但隨著關注度不斷增加，許多公司可能會開始招募具有相關專業知識的研發人員，以打造更綠色的產品。 [joblist_plugin title='104【綠色產品】工作機會' url='https://www.104.com.tw/jobs/search/?keyword=%E7%B6%A0%E8%89%B2%E7%94%A2%E5%93%81' amount='2'] 第2種永續工作：永續顧問 四大會計師事務所 目前在永續顧問領域，四大會計師事務所扮演著主要的角色。他們擁有完整的團隊，並提供服務給大型客戶，包括上市公司和大型集團的子公司。 永續顧問的主要工作是回應客戶所面臨的各種問題（真的是各種），並滿足客戶的需求。永續顧問的職責和工作內容已經被廣泛介紹，因此這裡就不再多做說明，預計會在之後的podcast中更深入地介紹這個行業，因為我之前曾在一家四大會計師事務所的永續顧問部門實習，負責碳盤查和相關業務。 值得注意的是，永續顧問行業對於求職者的科系背景並不會有太大的限制。無論你是化工、政治學、商業管理還是森林等各種不同科系的畢業生，都有機會進入這個行業。這個行業更注重學習能力和解決問題的能力，或是你對於永續議題的關注度，而不僅僅著重於其專業背景。因此，許多新鮮人會選擇將永續顧問作為他們的第一份工作。 四大會計師事務所工作機會勤業眾信看永續職缺安永看永續職缺安侯建業看永續職缺資誠看永續職缺 三大管顧公司 另外三大管理顧問公司（麥肯錫、BCG、貝恩）也已開始在永續策略方面開展業務。事實上，全球的管理顧問公司逐漸意識到永續性在企業成功和長期發展中的關鍵性。雖然四大會計師事務所在永續顧問方面一直佔有較大的市場份額，但三大管理顧問公司也逐漸積極參與這個領域。每家公司的優勢和專業領域都有所不同，取決於他們的團隊和資源。 未來如果有機會，會邀請在這些公司工作的專業人士來分享他們的見解和經驗，因為我本身也很好奇他們的服務內容有哪些，有助於更深入了解管顧公司和會計師事務所在永續領域的作用和區別。 小型顧問公司 除了四大會計師事務所和大型管理顧問公司，還有越來越多小型顧問公司在永續領域搶占市場，並提供各種特定永續議題的專業服務，因為還有很多中小型企業有這樣的需求，但他們支付不起大型顧問公司的報價，因此就有了小型顧問公司的必要性。以下是其中一些不同類型的小型顧問公司： 1. 永續服務：可能提供報告書編寫、永續指標回覆、教育訓練或永續桌遊等服務，以幫助企業更好地理解和應對永續議題。例如優樂地、CSRone和大云永續科技等。 2. 碳管理顧問公司：專注於碳盤查、碳足跡以及減碳策略規劃等業務，協助企業達成減碳目標，包含銳思碳管理和台頂顧問等。 3. 循環經濟：致力於推動循環經濟概念，協助企業實現資源循環再生，減少浪費，提高效率，以達到減碳目標。例如，Renato Lab、小智研發、EPEA Taiwan、Slash studio是在這一領域常見的公司。 4. 數位工具提供商：這些公司開發數位工具，協助企業自動化資料收集和報告生成，以簡化ESG報告、碳盤查等重複性任務，包括Workiva、Seneca和永訊智庫等。 [joblist_plugin title='104【永續顧問】工作機會' url='https://www.104.com.tw/jobs/search/?keyword=ESG+%E9%A1%A7%E5%95%8F' amount='2'] 第3種永續工作：查驗公司 查驗公司負責頒發認證給企業，確保其報告和資料的可靠性和正確性，認證包括報告書的GRI認證和ISO 14064碳盤查等。 常見的查驗公司有SGS、BSI和DNV等。這些公司需要大量的稽核員來審查企業提交的資料，確保其符合相關標準和要求。然而，通常情況下，新鮮人很難直接進入認證公司工作，因為這需要相關經驗。如果你對這個領域有興趣，建議你在其他地方累積相關經驗，然後再考慮進入認證行業。 此外，在一些認證公司中，除了稽核員之外，還有一些不同的職位，如SGS的「永續發展創新專案工程師」，他們為政府部門提供氣候變遷風險分析、減緩與調適行動的建議等。這些公司提供了除了稽核員以外的職缺，可供有興趣的人選擇。 常見查驗公司工作機會SGS _ 台灣檢驗科技股份有限公司看職缺BSI_新加坡商英國標準協會集團私人有限公司臺灣分公司看職缺DNV_立恩威國際驗證股份有限公司看職缺 第4種永續工作：評比公司 評比公司在ESG生態系中扮演著重要的角色，它們的工作是評估企業的ESG表現，並為其提供相應的評分，最終形成綜合的ESG分數。這些分數對於金融機構和投資者來說是一個重要的參考，來判斷是否投資於某個企業。 國際上一些大型的評比公司包括MSCI、S&P Global ESG、Sustainalytics和DJSI等，它們提供全球企業的ESG評估和排名，且在台灣，部分公司都有設立辦公室，例如MSCI、S&P、Sustainalytics，但在我求職的過程中都沒有看到職缺釋放，因此也不確定台灣辦公室的服務包含哪些，若對於ESG評分有興趣，也可以考慮金融機構，因為他們可能不太相信這些評比公司的分析，所以會自己創建ESG評估標準，以指導投資決策，就需要相關的人才。 第5種永續工作：永續金融 常見金控內部的職缺包含ESG專員，或是永續金融分析師等，永續金融的主要目標是推動資金流向那些以永續方式經營的企業和專案，從而實現環境和社會的正面影響，同時獲得財務回報，例如企業要發行永續債券，那分析師就要去確定他們的投資是否會帶來環境效益，若投資電動汽車，是顯而易見的可以達到減碳的效果，而若投資混合動力車，則就不一定會有這樣的效果，因此需要綜觀考量此項投資帶來的效果。 [joblist_plugin title='104【永續金融】工作機會' url='https://www.104.com.tw/jobs/search/?keyword=%E9%87%91%E8%9E%8D+%E6%B0%B8%E7%BA%8C+%E5%85%AC%E9%97%9CESG' amount='2'] 以上為ESG生態系的部分，接下來介紹其他類型的工作。 第6種永續工作：公部門、智庫、研究單位 環境部（前身為環保署）負責監督和推動環境相關政策，而環境部也會委託各種智庫和研究單位，如綠色生產力基金會、產業服務基金會和台灣綜合研究院等，來提供政策建議和協助專案推動。此外，工業局及能源局，也在積極推動永續發展，尤其關注產業的技術轉型、循環經濟、再生能源發展等。 在這些政府組織中，你能夠以較高的視野看整個產業和國家發展，且政府部門對於吸收最新資訊的速度通常是最快的。他們需要及時瞭解其他國家制定的永續政策，然後快速調整台灣的相應政策措施，在這邊可以獲得第一手的情報資訊。 另外，許多研究單位也扮演重要角色，包含工研院、中研院、台灣氣候行動網絡研究中心TCAN，而在許多大學也有相關的研究單位，例如台大風險中心、政大企業永續管理研究中心。 公司名稱工作機會綠色生產力基金會看職缺產業服務基金會看職缺台灣綜合研究院看職缺 第7種永續工作：非營利組織 這些組織主要包括 NGO、NPO 和各種基金會等非營利性團體。在台灣，有一些較大型的非盈利環保團體，像是綠色公民行動聯盟、地球公民基金會，以及在網絡上活躍度很高的Rethink等，或是特別關注循環經濟的循環臺灣基金會，他們在相關領域的倡導和教育工作方面都有不少貢獻。 通常來說，在非盈利組織工作的人，對永續議題都有較高的興趣和關注。因此，如果你本身對永續發展充滿熱情，加入這些組織可能會讓你更容易找到志同道合的同事，在其他地方可能大家不一定都這麼高度關心永續，例如永續顧問裡，有的人可能是因為這個議題目前熱度很高，因此想進來了解，比較把這當作單純的一份工作而已。 第8種永續工作：解決方案公司 這個類別的公司致力於解決企業在環境方面遇到的各種問題，提供特定的產品或服務，在這個領域，存在多種不同類型的公司，以下提供一些常見的例子，而通常這些不同公司也會需要不同專業背景的人才。 廢棄物處理公司：專門處理企業產生的廢棄物，確保依法規定處理並清除這些廢棄物，以減少對環境的影響。 回收業：隨著對可持續性的關注增加，越來越多的企業開始使用回收材料作為產品的原料。因此，回收業也變得非常熱門，他們負責回收和處理可再利用的材料，以供企業再次使用。 充滿永續價值的企業／社會企業：這些企業的核心價值觀是友善地球，並實際落實這些價值觀在產品研發製造、包裝、行銷等面向上，包含里仁、綠藤生機、歐萊德、Patagonia、配客嘉等。 另外還有很多，包含綠建築設計或永續交通等，當你讀到有關某個案例的新聞報導時，可以把相關公司記錄下來，以便在尋找工作時參考這些清單，看看哪些公司符合你的興趣和需求。 第9種永續工作：綠能產業 因為綠能產業非常龐大，所以從解決方案公司裡面獨立出來。近年來，綠能已成為熱門話題，它包括太陽能、風能、地熱、潮汐發電等等。政府也開始積極發展氫能源產業，除了氫氣外，還有一些綠色燃料，如氨氣和甲醇等等。 在這個產業中，有幾個不同的工作方向。首先，有專門開發綠能發電場的開發商，以及專門製造綠能發電設備、構建電氣系統的設備供應商，負責搭建發電設施所需的電氣架構。此外，隨著綠色能源的崛起，出現了一個新的綠能交易市場，一些顧問公司和綠能交易平台，例如Infolink、瓦特先生（編按：集團母公司睿禾）等提供媒合服務，協助綠電發電場主和需要購買綠電的公司進行匹配。 此外，電池產業也被我歸類為綠能領域的一部分。這是因為綠色能源發電量通常不穩定，需要儲能系統來確保能源供應的穩定性。因此，電池產業在最近變得非常熱門，他們致力於研究開發高容量、高安全性和快速充放電的鋰電池技術。此外，未來還將發展燃料電池技術，以利用氫氣作為動力來源。這些技術有望為綠色能源行業帶來更多可能性。 [joblist_plugin title='104【綠能產業】工作機會' url='https://www.104.com.tw/jobs/search/?keyword=%E7%B6%A0%E8%83%BD+%E7%94%A2%E6%A5%AD' amount='2'] 第10種永續工作：永續報導 第十種要介紹的是與資訊傳播和媒體有關的領域，隨著大眾對於永續議題的關注度逐漸提升，各種新聞媒體例如《天下雜誌》、《遠見雜誌》、《今周刊》等，開始推出ESG專欄、報導或podcast等，類型包含即時的資訊轉譯，以及深入的議題分析等，因此需要具備永續領域專業知識的記者來進行採訪和撰稿。 第11種永續工作：其他類型 最後，第11種與永續產業相關的工作類型包括環境律師、專門推動永續教育的人士（例：各家培訓機構），以及致力於促進社會溝通的公司，或一些協助舉辦ESG活動的公關公司。這部分的工作分類可能相對模糊，涵蓋範圍較廣，沒有將他們歸類在前面10種當中，未來有想到也會繼續補充。 這邊已經介紹完了這11個不同類型的永續產業工作，希望這些資訊能對大家有所幫助，如果有對任何職業有興趣，不妨開始關注相關公司，當你開始尋找工作機會時，這些公司可能會剛好有適合的職缺。我自己在大學時也一直收集了類似的資訊，記錄了各種公司的相關工作，也對整個工作樣貌能夠比較有具體的想像。 【永續工作職缺】給新鮮人的求職建議 最後想給同樣在找永續相關職缺的新鮮人或學生（跟我一樣的人）的一些建議，通常新鮮人想要投入這個產業，最好的開始就是顧問業，或是基金會、非營利組織等等，當然企業的ESG團隊也會收少部分的新鮮人來慢慢培育，但目前比較多需要的都是即戰力。 若你還是學生，非常鼓勵你去找相關的實習，因為學校教的跟實務面還是有一點落差，現在也很多顧問公司在開相關的實習機會，可以去嘗試看看，之後也比較可以名正言順地說你有相關的經驗，而不只是學校專案、課程經驗，最後希望大家都可以透過這篇文章，對於永續職涯有比較具體的想像，並找到適合自己的工作。 （原文標題：永續工作有哪些？來認識最夯的11種永續職業） 更多【ESG】好文推薦： ESG永續管理師工作內容分享：轉職永續管理師的興奮與夢碎？面試、認證要做哪些準備？ ESG證照有用嗎？拿到永續證照就能做好永續管理師？過來人5轉職提醒，判斷綠領適合度 ESG相關證照有哪些？想當ESG查證員需要哪些專長？永續人才經驗分享 「綠領薪貴」歡迎新鮮人！平均每月徵才逾6千人，6年翻倍｜104玩數據 [joblist_plugin title='更多104【ESG 永續】工作機會' url='https://www.104.com.tw/jobs/search/?keyword=ESG+%E6%B0%B8%E7%BA%8C' amount='4'] [course_plugin title='綠能/碳管理師永續課推薦' keyword='碳管理' amount=2]

1. 失去重要客戶或交易: 失去一個重要客戶或無法達成一筆重要的交易可能會讓業務感到挫折和沮喪。 2. 未能達成銷售目標: 如果業務未能達成設定的銷售目標，可能會感到失望和挫折。 3. 競爭對手優於自己: 當競爭對手的業績優於自己時，業務可能會感到挫折和壓力。 4. 客戶投訴或不滿: 當客戶投訴產品或服務，或表達不滿時，業務可能會感到挫折和無助。 5. 頻繁的拒絕或否決: 面對頻繁的拒絕或否決可能會降低業務的信心，並導致挫折感。 6. 自我懷疑或壓力: 業務可能因自我懷疑或壓力而感到挫折，特別是在壓力大或工作壓力大的情況下。 7. 個人生活影響: 個人生活中的困難或挑戰也可能會影響業務的工作表現，並引起挫折感。 8. 缺乏支持或資源: 當業務感到缺乏公司或團隊的支持，或缺乏必要的資源和工具時，可能會感到挫折。