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投資人關係門裡,門外

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為何是門裡?門外? 門是分隔內外的重要指標,門裡是自己人,門外是外人。公司經營團隊把投資人當作是自己人或外人,是投資人關係很重要的功課.
有幸擔任投資長,同時肩負公司投資人關係與策略投資,常常在自己人與外人的角色中輪動,也常因理念、思想、目標不同,難免各自有門戶之見。如何執行「包容」和「共識」的雙贏做法?希望透過這門教室跟大家分享&交流,找出隨著時代改變,最適合的投資人關係作法.
學習發起人
石惠貞
副總經理暨投資長
回答 85 分享 41 教室 2
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為何是門裡?門外? 門是分隔內外的重要指標,門裡是自己人,門外是外人。公司經營團隊把投資人當作是自己人或外人,是投資人關係很重要的功課.
有幸擔任投資長,同時肩負公司投資人關係與策略投資,常常在自己人與外人的角色中輪動,也常因理念、思想、目標不同,難免各自有門戶之見。如何執行「包容」和「共識」的雙贏做法?希望透過這門教室跟大家分享&交流,找出隨著時代改變,最適合的投資人關係作法.
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投資人關係門裡,門外 學習推薦

石惠貞

副總經理暨投資長

06/17 13:55

企業創投之策略投資評估簡報範本
近期在準備策略投資評估報告,發現新創公司提供的營運計劃書,比較像是業務合作的行銷計畫. 針對我們所需要的實地審查資料少之又少,覺得最好跟創辦人好好溝通.
首先我跟他說,因為我們要找的是,可以解決104痛點的解決方案,所以,需要跟他一起討論,他認為對104最大的價值是甚麼?可以協助解決104那些痛點?
第二點,新創公司產品很多未經過市場驗證,所以,我們認為對的經營團隊比產品更重要,因為對的團隊會願意聽市場的聲音去優化產品,最終做出市場願意買單的產品. 所以經營團隊的創業理念,失敗與成功經驗很重要.
再者,我們會盤點公司的營運力、產品力與獲利能力. 我們不介意現階段的虧損,而是重視長期的獲利模式是否已經被公司找到. 以及104不是一般創投公司,沒有短期獲利出場的壓力,所以會檢視公司永續經營計畫,與未來面對競爭對手的推陳出新,如何因應?
跟他深談之後,他很高興有機會了解企業創投的觀點與需求,表示會回去好好準備資料. 我想未來可能會再碰到類似的新創團隊,更有效的做法是把公司的策略投資評估報告範本公開,供大家參考,相信有助於未來的合作溝通.
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石惠貞

副總經理暨投資長

05/25 13:45

股東名冊 & 股東會紀念品
每年的五月跟六月是股東會旺季,不管是負責投資人關係&股務的從業人員,都會很關心是誰可以來開會? 股票停止過戶時點的計算,依照公司法第165條、公開發行股票公司股務處理準則第41條規定,公開發行公司於股東常會開會前60日內、股東臨時會前30日內停止辦理股票過戶。所以,大約三月或四月就會拿到股東名冊,但是拿到股東名冊要做甚麼呢?
投資人關係需要做股東分析,了解過去一年來股東持股的異動狀況,特別是三大法人,通常會分析股東持股期間,平均買進價格,以及買進與賣出的原因,特別是與營運績效相關的問題,要反映給公司高層,以利在股東會的溝通. 股務則是要去計算經營團隊所持有的股份是否可以讓股東會的各項議案,順利通過. 如果有家族經營權紛爭或者正義股東想要改變公司經營決策,則股東會的委託書就變成各家必爭之地.
公司派為了要順利拿到委託書,常見的做法就是用股東會紀念品來吸引小股東. 不過,也有經營績效良好,以股東會紀念品來回饋股東的,例如中鋼的股東會紀念品,因為廣受股東喜愛,每年幾乎都會被媒體報導. 所以,股東會紀念品發放得宜,也是有助於公司品牌形象的提升.
拿到股東名冊的另外一個時間點,是在發放現金/股票股利之前. 股東會通過盈餘分配案之後,會授權董事會決定除息日與發放日,想要領取現金/股票股利的股東,必須在除息日的前一日買入公司股票, 才有機會在發放日領到股息或股利. 最後過戶日的股東名冊是發放股息與股利的名單依據.
投資英文
股東名冊: Shareholder register
股東會紀念品: Shareholders' Meeting Souvenirs
除權:XR(Exclude Right)
除息:XD(Exclude Dividend)
除權除息(同時):DR (Dividend + Right)
減資:Capital Reduction
增資:Capital Increase (現金增資Cash Capital Increase)
股東會:Shareholders’Meeting
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石惠貞

副總經理暨投資長

03/28 18:18

減資讓投資者大排"長榮"?
長榮在3月15日的法說會,宣布每股現金股利18元與每股6元的減資. 根據總經理説法,長榮是因為營運佳,現金充足,且考量減資發放的現金不用繳稅,才做此決定,希望股東給予支持. 減資後股本變小,在獲利不變的情形下,可以提高股東權益報酬率,應該是利多消息,隔日股價卻幾乎以跌停收盤,引發各種惡意的猜測. 面對重大訊息,投資人關部門如何因應股價的非理性漲跌呢?
上一篇已經分享法人會議的檢查表,但重大訊息處理不當極易引起公關危機. 因此,在召開重大訊息記者會之前,建議先整理證券分析師,投資人與媒體記者可能會提出的問題,事先做模擬演練,且要想好對策,若市場有所誤解,要如何因應. 例如,是先發放現金股利再減資,還是先減資再發現金股利,如果可以在法說會用圖表說明淸楚,就可避免股東擔心權益受損的問題.再者,家族派系引發的經營權問題,如何展現經營者永續經營的決心,在在都會影響股東的信心.
多數投資人仰賴媒體報導與分析師報告做投資決策,讓分析師與記者在法說會充分理解之外,準備一份媒體記者朋友可以直接引用的新聞稿,或者將法說會當天的問與答整理成會議記錄上傳到網站,都是可以減少資訊不對稱的有效做法.
投資人關係的工作價值不在於創造股價,而是讓公司的資訊充分揭露,真實報導,避免投資人非理性決策.
與減資相關的英文專有名詞:
法說會: Investor conference or earnings call
重大訊息: Material information
實收資本額: Paid-in capital
每股面額: Par value per share
每股淨值: Book value per share or net value per share
減資: Capital reduction
英文新聞稿範例:
Taipei, March 16 (CNA) Evergreen Marine Corp., the largest container cargo shipper in Taiwan, has proposed to cut its paid-in capital by 60 percent in what would be the first capital reduction in the company's history.
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石惠貞

副總經理暨投資長

03/14 17:27

有沒有最好的股利政策(dividend policy) ?
投資人在每年第一季關心前一年的財報之外,還關心甚麼呢? 我個人經驗是投資人通常會在IR meeting的結尾問到股利政策, 詢問公司的股利發放比率,以及是配發股票還是配發現金?
以下是這些專有名詞的說明,
現金股利 : 公司將盈餘以現金方式配發給股東,發放現金股利稱為「配息」。
股票股利: 公司將盈餘以股票方式配發給股東,發放股票股利稱為「配股」。
殖利率: (現金股利+股票股利)/股價
例如一張市值100元的股票,如果配發5元現金股利+10股的股票股利
殖利率= (5*1000+100*10)/100*1000=6%
股利發放率為每股股利 ÷ 每股盈餘(EPS)x 100% 也就是如果公司 每股盈餘(EPS) 10元,發放現金股利每股5元, 股利發放率就是50%
到底哪一種股利政策比較好呢? 如果是屬於成長期且需要營運資金的公司,為了保留現金,通常會偏好發放股票股利,但如果獲利穩定且現金流強勁,則會採用現金股利居多. 由於台灣投資人偏好現金股利,上市櫃公司,包含台積電,聯發科等績優公司,就算公司持續成長,也都是以現金股利居多. 聯發科甚至在今年年初宣布現金股利發放率從60%-70%調升至80%-85%,並預計在2021-2024 年四個派息年度,額外配發16 元的特別現金股利,以他前一年獲利與目前股價來看,殖利率可高達7%以上. 由於未來四年的股利政策已經確定,加上公司營運良好,將可吸引長期投資人. 當然不同的股利政策會吸引不同屬性的投資人,有的投資人則偏好股票股利,期待的是股價上漲的資本利得.
股利政策也與公司治理息息相關. 若是公司獲利良好,員工紅利與董監酬勞的報酬極優,但給股東的配息卻低於30%以下,甚至更低,就會有圖利公司經營階層,稀釋股東利益的疑慮,目前正義股東盛行,若公司的IR單位沒有好好處理,恐有引起小股東集結要求董監改選或是提起訴訟等風險,不得不慎!
英文專有名詞:
股利政策: dividend policy
現金股利: cash dividend
股票股利: stock dividend
殖利率: dividend yield
股利發放率: dividend payout ratio
主動型(正義)股東: activist shareholder
每股盈餘: earnings per share
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石惠貞

副總經理暨投資長

03/07 13:10

用Excel製作投資人會議的工作檢查表
多數人知道投資人關係的工作表現會影響公司股價, 但到底日常要做甚麼事情才能把事情做好, 對沒有工作經驗的人來說很陌生. 舉例來說, 舉行法說會或1-1投資人會議要怎麼準備? 附件是針對1-1的實體會議或視訊會議,利用excel 所設計的檢查表範本,包含事前準備與事後紀錄追蹤. 為了確保IR工作可以如期如質, 建議投資人關係的工作者,可以根據公司的特性去準備"檢查表",來提升自身的工作品質.
會議前準備: 1. 公司營運資料準備與IR 簡報 2. 研究來訪的投資人背景 3. 公司內部經營團隊溝通
會議後追蹤: 1. 會議記錄 2. 收集與補回答投資人的提問 3.回饋投資人意見給經營團隊 4.若是券商研究部來訪,詢問是否會出公司研究報告.
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石惠貞

副總經理暨投資長

02/24 17:50

數位證書龍頭Credly賣給全球知名出版集團Pearson
Pearson ( LON: PSON ) 是位於英國倫敦的專門從事教育出版的編輯集團,旗下包含企鵝出版、金融時報、並擁有50%經濟學人的股權,在今年2月初宣布收購 Credly,是一家創建數位證書和認證的公司。
Pearson 過去三年資本市場表現,EPS每年下滑22%,股價每年下滑13%, 顯示其要從傳統印刷/媒體產業成功轉型為數位內容業者的困境與挑戰.
為此,Pearson先在2021年併購Faethm AI, 提供未來工作預測分析,今年初再併購Credly數位證書發行與認證機構。結合三者優勢,將可提供給客戶Faethem的技能診斷工具,Pearson的數位內容學習,Credly發行數位證書的全面服務。
Credly 有超過 2,000 個組織使用該平台,包含AWS, IBM &Microsoft等知名企業,已向 2,500 萬人頒發了超過 5,000 萬份憑證。其 2021 年的收入增長了 47%,達到 1330 萬美元,但也面臨後起之秀Accredible的競爭,Credly把自己賣給Pearson 往上垂直整合,提供Total solution,將可確保其領導地位,並持續擴大市佔率。
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石惠貞

副總經理暨投資長

02/19 23:34

外資券商 vs 外資法人-我們對外資了解多少?
護國神山台積電的外資股東高達75%, 台灣資本市場的外資持股也從2010年的32.86%成長到2021年的43.48%, 因此越來越多的上市公司重視外資,包含外資券商與外資法人. 負責投資人關係(IR)的我們,須了解這兩者有甚麼不同.
首先,外資體系主要分為三大類: 外資券商,海外資產管理公司,與外資自營部. 真正握有可觀資金,在台股做買賣的是海外資產公司/基金公司(buy side),也就是大家熟知外資法人. 外資券商(Sell side) 則是向外資法人與自營部門"推薦"股票, 為上市櫃公司與外資法人之間的重要溝通橋樑,投資人關係(IR)部門為外資券商接觸上市櫃公司的重要窗口, 因此負責IR的同仁須具備良好的溝通,簡報與外語能力.
推薦好股票是外資券商拜訪外資基金經理人的最佳敲門磚,104因有良好的經營績效,曾有外資券商主動邀約,到海外進行non-deal roadshow與出具研究報告。再者,有些公司為了吸引外資法人關愛,會聘請外資分析師當IR, 也有IR 轉職當外資分析師,主要優勢在於對產業,對公司情況非常了解,容易與外資基金經理人溝通.
由於外資券商的研究報告會影響基金經理人的投資判斷,進而影響上市櫃公司的價值,投資人關係的工作績效指標包含吸引優質券商出具研究報告。
參考書籍: 打敗外資賺大錢, 林群著
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