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喵星人

08/18 10:00

FAE 工程師年均薪最高可達百萬!深入解析工作內容、薪資、未來發展方向
FAE工程師(Field Application Engineer),又稱為產品應用工程師或應用技術工程師,是現今科技業中不可或缺的專業人才。他們不僅擁有深厚的技術背景,還能靈活應對市場需求,推動產品改進和提升客戶滿意度。本文將深入探討FAE工程師的職責、薪資水平及未來發展方向,幫助你了解這個充滿挑戰與機會的職位。
▍什麼是FAE 工程師?
FAE 工程師的英文是 Field Application Engineer,也稱為「產品應用工程師」、「應用技術工程師」或「應用工程師」,他們的價值在於能夠理解並連接公司的技術能力與市場需求,從而推動產品改進和客戶滿意度。
FAE的工作本質是問題解決者與關係維護者。他們不僅需要解決技術難題,還要建立並維護良好的客戶關係。這個角色要求靈活應變,能夠在產品開發團隊、銷售團隊和客戶之間協調。
▍工作內容
- 技術支持與顧問諮詢: FAE工程師在售前、售後階段為客戶提供專業的技術支持與顧問諮詢服務,根據客戶需求,提供針對性的解決方案、產品資訊和應用建議。
- 技術推廣與產品展示: 參與技術研討會、展覽等活動,進行產品展示(demo)並推廣公司產品,提升品牌影響力。
- 產品導入與技術支援: 協助客戶成功導入公司產品,並在過程中提供全方位的技術支援,確保產品能夠順利運行並滿足客戶預期。
- 技術文件編寫與紀錄: 負責撰寫並維護技術文件、產品數據等相關資料,確保內部團隊和客戶都能獲得準確的技術資訊。
- 問題分析與反饋: FAE工程師負責釐清、分析客戶(主要是研發部門)在使用產品過程中遇到的技術問題,並將問題反饋給內部相關團隊,促進產品的改進和新功能的開發。
- 與業務團隊協作: 與業務團隊緊密合作,掌握客戶在各階段的產品使用情況,協助維護客戶關係,確保客戶滿意度和產品使用體驗。
▍FAE 工程師薪水 (根據產業分析)
▍未來發展:
1. 向溝通技巧方向發展
FAE工程師可以選擇轉型為專案管理師、業務工程師或客服工程師等職位,這些角色主要專注於與人的溝通與協作,許多FAE工程師會選擇在與其背景相關的科技業中繼續發展。
2. 向技術深度發展
如果FAE工程師希望在技術領域深入發展,則可以考慮轉職為電子工程師、系統工程師或產品設計開發工程師,這些職位能讓FAE工程師進一步提升技術專業性。
▍我適合做FAE 工程師嗎?點我做測驗>>>https://guide.104.com.tw/personality/
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104學習精靈

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11/15 12:57

【最新】2024年11月AI課程熱門排行榜TOP 10:最受歡迎的AI學習課程推薦
從AI基礎知識到應用,市面上提供了各種AI學習課程:AI線上課程、AI實體課程,無論您是初學者還是專業人士,都可以找到適合自己的AI課程。本文將為您揭曉2024年11月最受歡迎的AI課程排行榜,幫助您輕鬆找到優質的AI學習資源,快速掌握AI技能。
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第6名。生成式AI工具應用實戰 (線上直播課程)
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本課程「生成式AI工具應用」旨在教導學員如何利用最先進的生成式AI工具,特別是ChatGPT和微軟Bing AI繪圖工具,來提升行銷文案、社群媒體內容、SEO優化、廣告文案創作以及內容行銷的效率和成效。
第7名。生成式AI應用速成:創作詠唱師-繪圖設計課(12/21開課)
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🌟實現創意無限| 突破傳統設計框架,用AI工具打造出獨一無二的視覺作品。
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往在產品企劃及開發上,所面臨到的難以解決的疑難問題,在未來都有機會利用AI工具進一步改善,取得更有效的解決方案。
本課程將教會您如何快速掌握AI在商業分析、創意生成、行銷文案、用戶旅程設計與消費者行為洞察中的應用,並了解如何將這些工具應用於產品企劃流程中。
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08/16 00:00

349 38
詹翔霖

商學院兼任副教授

06/14 21:53

動物溝通師培訓班-寵物溝通是什麼?寵物產業分析趨勢教材-詹翔霖副教授
動物溝通師培訓班-寵物溝通是什麼?寵物產業分析趨勢教材-詹翔霖副教授
寵物溝通師會做哪些事情?可以相信嗎?
Yahoo奇摩毛宇宙
毛小孩的行為習慣、情緒表現百百種,許多飼主有看沒有懂,為了找尋答案,近年來颳起一陣「動物溝通」風潮,具有「連線」能力的寵物溝通師,化身另類翻譯,為人類與毛小孩搭起一座交流的橋梁。究竟寵物溝通是什麼?溝通師會做哪些事情?寵物溝通是否可以相信呢?
寵物溝通是透過第六感知覺進行連線,在過程中接收到動物的聲音、氣味、情緒、觸覺或影像等訊息,與動物進行心靈交流。示意圖來源:Getty Images
寵物溝通是什麼?
寵物溝通是一種透過訓練,運用超感知覺(Extrasensory Perseption,簡稱ESP)技術,以進行跨物種溝通的能力。和動物行為學不同,溝通師並不是以動物的行為、外觀、習性等線索作為溝通的橋梁;而是透過第六感知覺進行連線,在過程中接收到動物的聲音、氣味、情緒、觸覺或影像等訊息,與動物進行心靈交流,進而達到溝通目的。
寵物溝通師會做什麼?溝通的方式有哪些?
進行方式
寵物溝通進行方式通常分為三大類:
• 現場溝通:同時與寵物及飼主見面
• 現場遠距溝通:僅與飼主見面,不與寵物見面
• 線上遠距溝通:透過照片溝通,毋須與飼主和寵物見面
現階段最常見的方式為「線上遠距溝通」,寵物溝通師會靜下心,讓自己進入平穩的狀態,接著打開寵物的照片,與寵物產生連線。如果兩者頻率對了,連線對象會浮現出來,有具體的形象、動作與聲音,就像雙方處在同個環境中。之後,溝通師要先向寵物表達善意、說明來意,並主動示好卸下毛孩的心防,再觀察對方反應。倘若寵物狀態開放,便可開始溝通;若寵物不願進行溝通,就只能宣告失敗。
溝通形式
寵物溝通的過程,又可分為兩大類:
• 問答式溝通:屬於解答性質的溝通方式,寵物溝通師的功能在於協助飼主理解毛孩的各種想法、感受、情緒等,進行類似翻譯的工作。這一類的溝通師,大多會以問題數量作為收費依據。
• 會談式溝通:是一種融合了心靈會談與寵物溝通的方式,溝通師的身分類似家庭關係的輔導工作者,多數以協助並促進飼主與毛孩間的關係為主要考量。這一類的溝通師,大多會以時間作為收費的基準。
以上說明為常見的寵物溝通方式,但不同的寵物溝通師,進行溝通的方式可能有所區別。在預約溝通前,建議先通盤了解該溝通師的進行方式,再決定是否開始服務。
寵物溝通師可以相信嗎?
針對寵物溝通議題,有人抱持著相信、正向的態度,認定寵物溝通師是能和寵物溝通的。然因尚未有研究顯示寵物溝通是「有科學根據的」(Evidence-based),所以也有人主張寵物溝通是溝通師欺騙飼主的話術。
另有一派的人抱持「信者恆信、不信者恆不信」的開放心胸,來看待寵物溝通這件事;或者覺得無論是否有溝通到,寵物溝通這件事本身,就能帶來療癒效果。因此,是否信任寵物溝通,端看飼主自身的態度。
不過,面對溝通到的事物,民眾務必理性看待,區別是「真的準確」還是純屬「心靈慰藉」。提醒毛孩爸媽,當寵物遇到行為問題需要改善時,應找動物行為訓練師進行諮詢、矯正;當寵物身體不適,則須請教獸醫進行醫療處置,才是正確的做法哦!
實習記者:陳昭容
核稿編輯:廖梓鈞
動物溝通師培訓班-寵物溝通是什麼?寵物產業分析趨勢教材-詹翔霖副教授
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學習精靈

01/15 00:00

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喵星人

11/16 18:20

怎樣才是正確的撰寫產品規格書(Spec)過程?從需求確認到Kickoff Meeting 啟動專案步驟
撰寫產品規格書(Spec)的過程中,產品經理需要負責多個環節,是整個流程中的協調者和驅動者,從需求分析到專案啟動, 需要在過程中持續溝通與調整,確保產品順利開發並符合目標需求。以下是詳細流程:
1. 競品分析與需求確認
PM 首先進行競品分析,了解市場上類似產品的功能、優勢和不足,結合用戶需求確定產品方向。這包括分析競品的功能結構、用戶評價,並與設計師、業務方討論,確保需求符合產品願景及商業目標。
2. 撰寫初步規格書
在需求明確後,PM 開始撰寫規格書的初稿,將需求轉化為具體的功能描述,包括用戶故事、使用情境,以及功能的基本邏輯。這是一個草稿階段,重點在於梳理需求並準備進行內部確認。
3. 技術可行性確認
PM 與 RD 團隊開會,檢查功能需求的技術可行性,包括實現的難易程度、可能遇到的技術挑戰,以及潛在的解決方案。如果發現實現難度過高,PM 需要根據團隊的回饋調整需求或重新設定優先級。
4. 設計確認與用戶體驗優化
在技術確認後,PM 與設計師進一步合作,討論功能的用戶界面呈現方式,確保操作流程的流暢性和用戶體驗的最佳化。這通常涉及檢視設計原型或線框圖,並根據技術限制和需求進行多次修正。
5. 最終規格書完善
當技術和設計都確認後,PM 會將規格書細化,補充詳細的功能描述、邊界條件、技術 API 要求及驗收標準,確保開發團隊有清晰的執行方向。這是一份完整的需求文件,供團隊參考並執行。
6. Kickoff Meeting 啟動專案
規格書完成後,PM 會召集相關人員(包括 RD、設計師及業務方)舉行 Kickoff Meeting。在會議中,PM 簡要說明需求及目標,解答團隊的疑問,並確認專案的進度安排與責任分工。Kickoff Meeting 標誌著專案正式啟動。
PM 負責整合需求、協調資源,確保需求清晰、技術可行、設計合理,並推動專案按照既定方向前進,同時確保產品開發順利進行並達成目標。
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