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「產業分析:負責研究與分析市場動態、競爭格局及相關產業趨勢,提供決策支持並制定經營策略。此角色需具備扎實的數據分析能力,善於使用各類分析工具及軟體,並具備優秀的報告撰寫和溝通能力,以便跨部門協作,確保資訊的有效傳遞。此外,需了解台灣市場特性,應對快速變化的經濟環境及挑戰,並具備敏銳的商業洞察力,預測市場需求,提升企業競爭力。」
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2024/08/18

FAE 工程師年均薪最高可達百萬!深入解析工作內容、薪資、未來發展方向
FAE工程師(Field Application Engineer),又稱為產品應用工程師或應用技術工程師,是現今科技業中不可或缺的專業人才。他們不僅擁有深厚的技術背景,還能靈活應對市場需求,推動產品改進和提升客戶滿意度。本文將深入探討FAE工程師的職責、薪資水平及未來發展方向,幫助你了解這個充滿挑戰與機會的職位。
▍什麼是FAE 工程師?
FAE 工程師的英文是 Field Application Engineer,也稱為「產品應用工程師」、「應用技術工程師」或「應用工程師」,他們的價值在於能夠理解並連接公司的技術能力與市場需求,從而推動產品改進和客戶滿意度。
FAE的工作本質是問題解決者與關係維護者。他們不僅需要解決技術難題,還要建立並維護良好的客戶關係。這個角色要求靈活應變,能夠在產品開發團隊、銷售團隊和客戶之間協調。
▍工作內容
- 技術支持與顧問諮詢: FAE工程師在售前、售後階段為客戶提供專業的技術支持與顧問諮詢服務,根據客戶需求,提供針對性的解決方案、產品資訊和應用建議。
- 技術推廣與產品展示: 參與技術研討會、展覽等活動,進行產品展示(demo)並推廣公司產品,提升品牌影響力。
- 產品導入與技術支援: 協助客戶成功導入公司產品,並在過程中提供全方位的技術支援,確保產品能夠順利運行並滿足客戶預期。
- 技術文件編寫與紀錄: 負責撰寫並維護技術文件、產品數據等相關資料,確保內部團隊和客戶都能獲得準確的技術資訊。
- 問題分析與反饋: FAE工程師負責釐清、分析客戶(主要是研發部門)在使用產品過程中遇到的技術問題,並將問題反饋給內部相關團隊,促進產品的改進和新功能的開發。
- 與業務團隊協作: 與業務團隊緊密合作,掌握客戶在各階段的產品使用情況,協助維護客戶關係,確保客戶滿意度和產品使用體驗。
▍FAE 工程師薪水 (根據產業分析)
▍未來發展:
1. 向溝通技巧方向發展
FAE工程師可以選擇轉型為專案管理師、業務工程師或客服工程師等職位,這些角色主要專注於與人的溝通與協作,許多FAE工程師會選擇在與其背景相關的科技業中繼續發展。
2. 向技術深度發展
如果FAE工程師希望在技術領域深入發展,則可以考慮轉職為電子工程師、系統工程師或產品設計開發工程師,這些職位能讓FAE工程師進一步提升技術專業性。
▍我適合做FAE 工程師嗎?點我做測驗>>>https://guide.104.com.tw/personality/
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詹翔霖

商學院兼任副教授

2024/06/14

動物溝通師培訓班-寵物溝通是什麼?寵物產業分析趨勢教材-詹翔霖副教授
動物溝通師培訓班-寵物溝通是什麼?寵物產業分析趨勢教材-詹翔霖副教授
寵物溝通師會做哪些事情?可以相信嗎?
Yahoo奇摩毛宇宙
毛小孩的行為習慣、情緒表現百百種,許多飼主有看沒有懂,為了找尋答案,近年來颳起一陣「動物溝通」風潮,具有「連線」能力的寵物溝通師,化身另類翻譯,為人類與毛小孩搭起一座交流的橋梁。究竟寵物溝通是什麼?溝通師會做哪些事情?寵物溝通是否可以相信呢?
寵物溝通是透過第六感知覺進行連線,在過程中接收到動物的聲音、氣味、情緒、觸覺或影像等訊息,與動物進行心靈交流。示意圖來源:Getty Images
寵物溝通是什麼?
寵物溝通是一種透過訓練,運用超感知覺(Extrasensory Perseption,簡稱ESP)技術,以進行跨物種溝通的能力。和動物行為學不同,溝通師並不是以動物的行為、外觀、習性等線索作為溝通的橋梁;而是透過第六感知覺進行連線,在過程中接收到動物的聲音、氣味、情緒、觸覺或影像等訊息,與動物進行心靈交流,進而達到溝通目的。
寵物溝通師會做什麼?溝通的方式有哪些?
進行方式
寵物溝通進行方式通常分為三大類:
• 現場溝通:同時與寵物及飼主見面
• 現場遠距溝通:僅與飼主見面,不與寵物見面
• 線上遠距溝通:透過照片溝通,毋須與飼主和寵物見面
現階段最常見的方式為「線上遠距溝通」,寵物溝通師會靜下心,讓自己進入平穩的狀態,接著打開寵物的照片,與寵物產生連線。如果兩者頻率對了,連線對象會浮現出來,有具體的形象、動作與聲音,就像雙方處在同個環境中。之後,溝通師要先向寵物表達善意、說明來意,並主動示好卸下毛孩的心防,再觀察對方反應。倘若寵物狀態開放,便可開始溝通;若寵物不願進行溝通,就只能宣告失敗。
溝通形式
寵物溝通的過程,又可分為兩大類:
• 問答式溝通:屬於解答性質的溝通方式,寵物溝通師的功能在於協助飼主理解毛孩的各種想法、感受、情緒等,進行類似翻譯的工作。這一類的溝通師,大多會以問題數量作為收費依據。
• 會談式溝通:是一種融合了心靈會談與寵物溝通的方式,溝通師的身分類似家庭關係的輔導工作者,多數以協助並促進飼主與毛孩間的關係為主要考量。這一類的溝通師,大多會以時間作為收費的基準。
以上說明為常見的寵物溝通方式,但不同的寵物溝通師,進行溝通的方式可能有所區別。在預約溝通前,建議先通盤了解該溝通師的進行方式,再決定是否開始服務。
寵物溝通師可以相信嗎?
針對寵物溝通議題,有人抱持著相信、正向的態度,認定寵物溝通師是能和寵物溝通的。然因尚未有研究顯示寵物溝通是「有科學根據的」(Evidence-based),所以也有人主張寵物溝通是溝通師欺騙飼主的話術。
另有一派的人抱持「信者恆信、不信者恆不信」的開放心胸,來看待寵物溝通這件事;或者覺得無論是否有溝通到,寵物溝通這件事本身,就能帶來療癒效果。因此,是否信任寵物溝通,端看飼主自身的態度。
不過,面對溝通到的事物,民眾務必理性看待,區別是「真的準確」還是純屬「心靈慰藉」。提醒毛孩爸媽,當寵物遇到行為問題需要改善時,應找動物行為訓練師進行諮詢、矯正;當寵物身體不適,則須請教獸醫進行醫療處置,才是正確的做法哦!
實習記者:陳昭容
核稿編輯:廖梓鈞
動物溝通師培訓班-寵物溝通是什麼?寵物產業分析趨勢教材-詹翔霖副教授
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詹翔霖

商學院兼任副教授

2024/06/14

動物溝通師培訓班-真的假的?寵物溝通師說給你聽寵物產業分析趨勢教材-詹翔霖副教授
動物溝通師培訓班-真的假的?寵物溝通師說給你聽寵物產業分析趨勢教材-詹翔霖副教授
網路學員參考教材
破除神秘!寵物溝通真的假的?寵物溝通師說給你聽!
目錄
• <重要> 寵物溝通是真的嗎?建議必問驗證題目來檢視真偽:
• Q : 想學寵物溝通的原因
• Q : 寵物溝通的方法、概念是什麼
• Q : 溝通師與寵物溝通時,是會聽到、看到,或感受到什麼?是怎麼聊的
• Q : 對於網路流行用「不是自己的寵物照片來測試溝通師真偽」有何看法
• Q : 怎樣才是一位合格/理想的寵物溝通師
• Q : 飼主該怎樣才能尋找到合格/理想的寵物溝通師
• Q : 有沒有什麼話想對:認為寵物溝通師是神棍的人說
• Q : 有沒有什麼話想對:有興趣找寵物溝通師的飼主說
寵物溝通是近年超級熱門的話題,但因難用科學解釋、目前全世界也沒有一個受到公正認證的機構、一般人也不了解原理方式,加上只需要看毛孩照片,或在現場與毛孩本人進行「連線」就能夠對話,故出現許多擁護與反對的不同聲音。
<重要> 寵物溝通是真的嗎?建議必問驗證題目來檢視真偽:
• 家裡面幾個人
• 平常最喜歡在哪裡睡覺
• 平常吃飯的碗是什麼顏色
• 最喜歡吃的食物
• 最討厭的食物
專訪 寵物溝通師-大貓愛聊天
Q : 想學寵物溝通的原因
契機是兩年前神秘學老師建議我能夠來做寵物溝通,因為老師覺得我和毛孩的緣分很深,可以做這件事。(編按:大貓愛聊天是長期照護餵養浪浪的愛媽)
但其實想要學寵物溝通主要有2個期望,一是:希望能幫助中途的毛孩。藉由溝通了解他們的想法後,讓他們可以選擇想要跟的主人!畢竟現在都是由領養者去挑選,沒有問過毛孩的想法意願,因此想透過溝通讓毛孩有選擇權。二是:希望能跟離世的貓咪溝通。主要想幫助家長解開心中的許多疑問、傷痛,讓家長有機會能再接受新的毛孩成員, 當然也想跟自家已經去當小天使的毛孩溝通。
Q : 寵物溝通的方法、概念是什麼
其實寵物溝通沒有這麼神秘、複雜。以我學的寵物溝通派系,基本的概念是源自於「量子力學*」。其中量子糾纏並不受距離與空間影響,譬如現在觀測宇宙的超級望遠鏡,就是使用量子力學概念,才能觀測到這麼遙遠的宇宙星系狀態。因萬事萬物皆由原子所組成,而量子力學就是觀察這些物質行為的物理學理論,所以寵物溝通就是建構在這個基礎上,透過研究出來的方法,讓自己的頻率調成能與寵物對上的頻道,就能夠進行交流。
你可以將調頻想像成-調整收音機的頻率,調到對的頻道才會有聲音;也像是打電話一樣,要撥打正確的號碼才會接上。因此這也是為什麼會需要毛孩的資料,包含:正面清楚能看到眼睛的照片、名字、性別、年齡。因為長得很像、同名字的毛孩很多,所以要透過性別、年齡來確認沒有打錯電話。
*此類科學尚未確定生物之間是否確實可以依此溝通,但科學也是不斷地推翻舊的,提出新的,因此也不能證明生物之間是不能依此來溝通的。
Q : 溝通師與寵物溝通時,是會聽到、看到,或感受到什麼?是怎麼聊的
這會依溝通師自身經歷與特點而有所不同。可能會是:看到影像、文字、聽到聲音、聞到氣味、有身體上的感受等,有些是其中一種,也有可能好幾種,或是全部皆可。像我是能獲得影像畫面、看到說話的文字(像是我們在看訊息一樣)並聽到聲音。
當我們在學習的過程中,最重要的課題是:如何判斷是真的,還是只是自己的幻想,因為像我聽到的聲音,並不是像動物講話的聲音,而是我自己本人的聲音(一開始還覺得是不是自己幻聽),所以在上課練習時,就要藉由一些可以向飼主驗證的問題,譬如:飯碗是什麼顏色、家裡有幾個人、最喜歡的零食或食物、最喜歡家中哪個地方之類的,來確認真偽。
Q : 對於網路流行用「不是自己的寵物照片來測試溝通師真偽」有何看法
其實能理解很多人不相信寵物溝通、怕被騙的心情,確實目前寵物溝通師素質是參差不齊的。不過,用別的寵物照片來測試並不是好的方式,因為對溝通師來說,他可能連得上,或連不上。但若真的連上你捏造的寵物(世界這麼大,很有可能就有這樣名字、長相、性別、年紀的毛孩),並不代表他是假的、錯的。而對飼主來說,因為這個假的照片與設定,你並不能去驗證什麼,無法判斷真偽,也不能因為溝通師連上了就說人家是假的。所以更好的做法,應該是用真的的資訊,問可被驗證的問題,來確認真偽。
Q : 怎樣才是一位合格/理想的寵物溝通師
我認為合格的寵物溝通師一定要具備「職業道德」,也就是誠實、絕對不能騙人、斂財!因為溝通的對象是寵物,而家長們來問問題,大部分都是希望有些問題能被解決。如果溝通師是騙人的,很可能就會害家長做錯誤的決定,害到毛孩!而且我覺得寵物溝通師是一定「輔助」的角色,絕對不能取代獸醫,所以當毛孩有生病問題的時候,一定要獸醫醫囑為準則。
舉例,如果毛孩生重病住院很久,家長覺得心疼,不知道是否該繼續讓毛孩住院,還是就帶回家安寧照顧。獸醫強烈建議再多住幾天,就有很大的機會能夠治癒,開心回家。而這時寵物溝通師的應該就要做好協助的角色,並不該只是照家長問題來問毛孩是想繼續治療,還是回家。因為毛孩面對住院的狀態,很可能會因為不安想回家,並沒有想太多,就說想回家。很可能家長帶去隔天就離開了,但也非常有可能明明只要再撐兩天,毛孩就能繼續健康快樂很久…… 所以我的觀念會是要:想辦法安撫、利誘毛孩,讓毛孩能夠開心舒服一點,撐一下治療住院的日子,也許有很大機會就真的好了,能夠回家開開心心地繼續生活。
對我來說,寵物溝通最重要的是「了解毛孩的想法,讓毛孩有機會能夠選擇,如果不能把選擇權交給毛孩,那就要找替代方案來與毛孩溝通,安撫他們的不安或想法。」
Q : 飼主該怎樣才能尋找到合格/理想的寵物溝通師
除了上網搜尋評價、案例之外,最重要是:先和溝通師聊聊,了解溝通師對寵物的觀念、想法。我認為溝通師一定是站在寵物的角度思考,也不會強迫家長一定要怎樣怎樣,而是建議、提供選擇。如果是一個會尊重寵物選擇權,但又不會過度干涉,那可能就是理想的寵物溝通師。
另外我”個人”的想法,不建議找依照題目數量收費的溝通師,因為只問一個題目,其實很難問出實際的想法、找出解答。譬如,問貓咪為什麼亂尿尿,如果只問這個問題,很有可能貓咪只會說:我就是想亂尿尿。這樣就沒有辦法得到真正的回答,或解決問題。如果是我的話,可能就要先和飼主先溝通,有沒有可能換貓砂盆位置、換貓砂種類之類的,知道飼主能做到的事情後,再來和貓咪溝通。問他之前在哪裡上廁所,上廁所的狀況,那現在在哪裡上廁所,再帶出為什麼要在貓砂盆外上廁所,最後提出改善方案給貓咪,看看能不能達成協議,協助改善行為問題。很多問題真的都需要鋪陳,才能問出實際原因、解決問題。
Q : 有沒有什麼話想對:認為寵物溝通師是神棍的人說
其實沒有特別想說的話,就尊重每個人的想法。而且確實現在溝通師也是參差不齊,可能也有真的很多騙人的或不一定真的合格的人在市場上,也難怪有些人對溝通師的觀感不佳。所以應該是需要靠溝通師們的自律,才能夠讓名聲變乾淨。
Q : 有沒有什麼話想對:有興趣找寵物溝通師的飼主說
建議多和寵物溝通師聊聊,來找尋信任的溝通師吧。也要記得要求提出可以驗證的問題,比較能有依據判定是否能夠信任。
“寵物溝通的最大重點,是毛孩有選擇權,但同時也必須尊重他們的天性”
每種動物都有他的天性,我們給他們選擇權時同時也是要保留他們的天性。不能強迫他們去做違背天性的事情,譬如貓咪天性就是吃肉,就該吃肉,不能強迫他們改吃素!
寵物溝通師 – 大貓愛聊天 FB
動物溝通師培訓認證班-動物醫院「寵物商機」寵物產業分析趨勢網路教材-詹翔霖副教授
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