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「公共關係維護:負責建立和維護公司與各利益相關者(如媒體、客戶、供應商)的良好關係,確保公司形象和品牌聲譽。主要職責包括策劃和執行公關活動、撰寫新聞稿、管理社交媒體平台及應對媒體查詢。需具備優秀的溝通技巧、危機處理能力及跨部門協作經驗,能在快速變化的環境中靈活應對。面對台灣特有的文化背景,需理解當地媒體生態與公眾需求,以設計合適的溝通策略,提升企業透明度及信任度。」
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公共關係維護 學習推薦

石惠貞

副總經理暨投資長

2024/07/01

IRO如何利用人工智慧(AI)影響並改善投資者決策
在各個產業利用AI改善營運績效之中,傳統金融機構是先驅者,紛紛變身為Fintech,吸引眾多的AI工程師投入,未來 投資經理人將更依賴基於人工智慧的研究技術來支持他們的投資方法。因此投資人關係從業人員(IRO) 需要了解這些工具對日常工作的影響,舉幾個例子:
1. 投資經理人在管理投資組合公司層面,人工智慧驅動的軟體能夠分析電話會議錄音和腳本(例如績效電話會議),並識別語氣和語言問題,進而識別任何危險信號與言外之意。因此身為IRO更需要謹言慎行,過度的誇大或者不坦承,將會被識破。
2. 競爭態勢分析是上市公司不見得願意提供的資訊,現在以包裹遞送公司為例。投資者可使用衛星技術和人工智慧驅動的分析,根據送貨車的顏色來確定不同城市的送貨公司的活動水平。改善營運資訊的透明度、深度及廣度,會有助於與投資者的溝通。
3. 從交易市場來看,人工智慧有能力獲取所有股票的適當情緒、波動性和投資者演算法。透過使用這些數據和分析,IRO 可以真正了解投資決策背後的動機,從而能夠更好地為現有和潛在投資者量身定制資訊。除此之外,也需要意識到人工智慧可能會為企業帶來更普遍的風險。例如,如果正在使用人工智慧,您的組織內部使用人工智慧的道德框架是什麼?你們是否有針對人工智慧「出錯」的風險緩解流程? 人工智慧可以幫助駭客加速獲取私人公司資訊的過程。如果沒有充分保護,使用數位董事會入口網站、混合電話和會議設備的董事會可能容易受到攻擊。這顯然也屬於網路安全,這對投資者& IRO 來說是一個日益重要的議題。
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石惠貞

副總經理暨投資長

2024/07/01

創業家如何利用人工智慧來獲得資金
AI 興起, 熱門的話題不是改善作業流程,降低成本,就是利用AI技術,創造新營運模式,但好的創意需要資金投入才能讓夢想成真,創業家是否可以利用人工智慧來獲得資金? 最近讀了兩篇文章,說明在現實世界已有成功利用人工智慧工具進行募款活動的新創公司。
1. 人工智慧在融資方面的一大關鍵優勢是其能夠進行深入的市場分析並識別潛在投資者。Signal AI等新創公司開發了使用人工智慧來分析市場趨勢、投資者偏好和過去投資模式的平台。新創公司能夠根據特定投資者的興趣調整其宣傳,從而增加成功融資的可能性。例如,金融科技新創公司 FinOptimize 使用人工智慧分析來識別對永續金融有興趣的創投家。透過分析投資歷史和市場趨勢,FinOptimize 可以透過令人信服的、有數據支持的價值主張來接觸最相關的投資者。量子計算公司:利用人工智慧來識別和接觸對尖端技術有興趣的天使投資者和創投家,並獲得了 1500 萬美元的投資。
2. 人工智慧簡化了投資者盡職調查流程,確保投資的關鍵一步。自動化數據分析工具可以快速評估新創公司的財務狀況、市場地位和成長潛力,為投資者提供全面、準確的概覽。例如,醫療保健領域的新創公司 HealthTech Innovations,開發了一個人工智慧平台,利用財務和市場分析的自動化,為投資者提供了有關其成長軌跡和競爭格局的詳細見解。因為透明度和效率增強了投資者的信心,從而促成功的融資。
3. AI CRM(客戶關係管理)工具幫助新創公司追蹤投資者的互動、偏好和回饋,實現客製化與及時的追蹤服務。以再生能源新創公司EcoEnergy Ventures為例,該公司使用 AI CRM 系統與投資人保持定期且個人化的溝通,讓投資者參與並了解情況,最終促成 B 輪融資的成功。
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觀光導遊及領隊人員考試輔照班
確定開課 11/30前優惠導遊協會榮譽理事長陳錫堅師資群導遊人員需經過國家考試及實習後取得證照,政府近年大力推廣台灣觀光產業,相關行業異業結盟,創造產業無限商機。 (1)一次準備,讓您同時取得領隊及導遊證照,課程教導最符合考試趨勢。 (2)錄取率全國最高,通過考試取得證照者前100位並免費加入導遊協會。 (3)考取華語導遊保障輔導就業實習🟥上課內容: 1、導遊及領隊執業實務 2、導遊及領隊執業法規 3、觀光資源概要(包括中外歷史、中外地理、觀光資源維護) ➤ 贈送外語導遊口試技巧個別指導 觀光導遊及領隊人員考試報名簡章公布日期:114 年11 月24 日(星期一) 報名網頁:https://register-exam.tad.gov.tw 114 年12 月8 日(星期一)10 時起開放 諮詢專線:(02)3343-1231、(02)3343-1232 筆試報名與繳費時間: 114 年 12 月 9 日(星期二)10 時起 至 114 年 12 月 18 日(星期四)17 時止 🟥免費講座:11/05(三)晚上19:00,邀請導遊協會榮譽理事長陳錫堅主講「一次考取領隊與導遊證照秘笈大公開」 座位有限,請來電07-2510089預約座位。 🟥交通部評量內容: (1) 第一試筆試:答題類型均為選擇題。 A. 專業科目題數 50 題(時間 1 小時),外國語科目題數 80 題(時間 80 分鐘)。 B. 導遊人員筆試科目: a. 華語:導遊執業實務、導遊執業法規、觀光資源概要。 b. 外語:導遊執業實務、導遊執業法規、觀光資源概要、外國語(英語、日語、法語、德語、西班牙語、韓語、泰語、阿拉伯語、俄語、義大利語、越南語、印尼語、馬來語及土耳其語等 14 種語言)。 C. 領隊人員筆試科目: a. 華語:領隊執業實務、領隊執業法規、觀光資源概要。 b. 外語:領隊執業實務、領隊執業法規、觀光資源概要、外國語(英語、日語、法語、德語、西班牙語等 5 種語言)。 (2) 外語導遊人員第二試口試: A. 第一試筆試錄取者取得參加第二試口試資格;口試時間以10至 12 分鐘為原則。 B. 語言別:依參加評量者第一試筆試選考之外國語舉行個別口試。 🟥 一直有環遊世界的夢想,卻苦無機會的您更別錯過喔!在目前政府大力推動觀光產業加上開放大陸人士來台觀光的預期之下,觀光旅遊及相關行業即將會成為真正的明星產業,想發光發熱的您更是不可錯過此難得的機會。 而導遊及領隊工作,是極需專業能力才能勝任,導遊是指台灣在地的嚮導,接待來台灣觀光的外國旅客;而領隊則是帶領台灣旅客前往世界各地遊玩。基本上兩者皆以考取證照的語系來區分接待旅客國籍或帶隊前往何國遊玩。因此自導遊及領隊人員證照的取得已比照專技人員由國家辦理普考產生,此意味著當你通過了導遊或領隊的考試,你將可合法進入旅遊業! 一次準備,讓您同時取得領隊及導遊證照,課程教導最符合考試趨勢,錄取率取率全國最高,通過考試取得導遊 ( 領隊 ) 證照者並且免費加入高雄市導遊協會,同時具備專技人員執照,本部學員取華語導遊保障輔導就業實習30名。 區分出導遊與領隊兩者的差異之後,就比較能瞭解跟著旅行團出去旅遊時,跟在身邊的「工作人員」身份到底是什麼了。 一般來說,想要考取導遊或領隊執照,必須先通過普考考試合格後,再參加職前訓練,才能取得導遊或領隊執業證照。 考試合格未必要馬上投入導遊或領隊的職場,可以依據個人生涯規劃,選擇投入時點。決定投入導遊或領隊的行列,必先參加導遊或領隊的職前訓練且職前訓練結訓測驗合格後,才能領取執業證照,合法帶團。 陳錫堅老師說,「職前訓練」後才能拿取執業證照的規定,更能讓導遊或領隊考試合格者具備職務所需專業的知識與技能。 職前訓練是由觀光局主辦,訓練的內容包含專業知識及實務作業。除了聘請觀光專業領域的教授傳授學術知識外,還安排現任導遊(領隊),實務分享帶團經驗。導遊的職前訓練課程中還安排實務示範,由資深導遊直接帶領前往觀光景點,實地示範帶團技巧、解說重點、景點特色等等。 藉由學術與實務並重的職前訓練,更能讓參訓者清楚了解導遊或領隊的職場概況,縮短對於此職業的摸索期! 現行華語導遊只考導遊實務、導遊法規及觀光資源概要等三科,每科只要六十分以上就可過關,考試合格並不困難。此外,考導遊領隊證照沒有年齡限制,陳錫堅老師觀察,中高年齡轉換跑道進入此職場者,因社會歷練與經歷較為豐富,補足專業知識後,搭配得體的應對進退、圓融的處事方式,相較於年輕人或許更容易上手,成為優秀導遊。 因此想要把工作變成「在旅遊中」不只是年輕人的專利。不管是想二度就業、再創事業第二春,或是想要轉換跑道者,只要對玩樂有高度興趣、喜愛與人相處、樂於服務人群,趕快及早報考導遊與領隊考證照吧!說不定,下一個把旅遊變成一種快樂「工作」的人,就是你。 🎉恭賀本部學員榮登導遊領隊證照金榜🎉 114年華語導遊:彭惠美 114年華語領隊:彭惠美、黃孋芳 113年華語導遊:陳姿琦.....等5位 113年華語領隊:陳姿琦、陳星光....等4位 109年華語領隊:胡○櫻、方○森、蔡○芬...等6位;華語導遊鄭○伶、方○森等4位 108年華語導遊:洪郁棻、賈惟善、蘇○萱等4位 108年華語領隊:賈惟善…等2位 107年外語領隊:梁淑菁、李麗渟 107年外語導遊:梁淑菁、李麗渟、劉麗玉 107年華語導遊:吳俊賢、張凱怡…等5人 107年華語領隊:蘇冠戎、吳俊賢、許少宗、張凱怡等7人 106年華語導遊:蘇冠戎 105年外語導遊:李宗錞 105年華語導遊:朱哲聖、張淑芳、李元婷、陳碧真、吳時欣。 105年華語領隊:許維真、林詮紹、朱哲聖、張淑芳、李元婷、吳時欣。 104年華語導遊:鄭一貫..等2位、華語領隊1位。 103年華語導遊:王敦永、陳景鍾、陳慧蓉、蔡握文、鄭志鴻..等9位。錄取率64% 103年華語領隊:王敦永、鄭志鴻..等4位30% 102年導遊人員:李昆澤、陳宜玲、陳建洲..等4位錄取率達30%。 102年領隊人員:陳柏霖、呂茂榮、李昆澤、陳宜玲、陳建洲、沈紀君..等7位錄取率達50%。 101年外語領隊:林和靜、呂蕙雯。 101年外語導遊:呂蕙雯。 101年導遊人員:王繁賡、牟宗漢、李敏浩、林士棟、林玉美、林泉浦、林純聖、林雅嵐、林濬哲、邱淑瑢、唐海燕、涂藝薰、張瓊文、郭美幸、陳裕民、彭先雄、楊大威、葉嘉惠、 劉達智、潘政騏、鄧元黎、謝岳璋、謝錦文、韓大勇、魏永飛、蘇琨發、宋淑真、沈文凱..等29名錄取率達62%。 101年領隊人員:王進義、王繁賡、牟宗漢、李婉瑜、李敏浩、林士棟、林玉美、林昭蓉、林泉浦、林雅嵐、唐海燕、張瓊文、畢龍昇、陳羿閔、陳裕民、彭先雄、楊大威、楊運明、 葉嘉惠、劉苓淇、劉達智、潘政騏、蔡松博、鄭秀玉、謝岳璋、謝錦文、羅國柄、蘇琨發、沈文凱等31名錄取率達66%。 100年導遊人員:吳昌明、李源豐、趙光正、梁務濱、洪盟凱、侯弘政、周紫蓉、馮榮州、鍾瑞琦、黃世宗、黃奕璇、陳宏相、江程洺、葉義喜、劉芳語、李文和、鄭博有、鄒信忠、莊善聰、熊從凱、張震南、林惠珍、孫郁婷、吳怡臣、徐復興、羅國柄、何冠達、洪仲豪、陳雅清、楊光協、吳昭翊、何卓如、馬鈺程、劉進益…等49位錄取率達65%。領隊人員:李麗月、吳昌明、趙光正、梁務濱、洪盟凱、馮榮州、黃世宗、黃奕璇、陳宏相、江程洺、葉義喜、劉芳語、李文和、侯弘政、張震南、何義中、劉進益曾敏政、何冠達、楊光協…共38位45% 99年度導遊人員吳昌明、李虹叡、林純鈺、許修齊、陳羿閔、楊運明、林淑卿、陳鳳珠、余寶玲、林建邦、李政憲、柯輝忠、許維真、陳宏洋、彭永清、楊佩霓、楊明春..等25位錄取率達75%;領隊人員簡俊元、吳昌明、許修齊、陳鳳珠、林建邦、柯輝忠、彭永清、楊佩霓、楊明春等15位錄取率達55%。 98年度導遊人員戴欣儀、葉于琳、何金玉、李天霞、賴國榮、趙建國、宋福輝..等30位錄取率達%83;領隊人員蔡美慧、陳慧容、何新強、孫郁婷...等24位錄取率達66% 97年度李妃凰、范武昇、蔡佩妮、方立言、李佳蓉、李怡萱、曾雅麗、蔡豐清、鄭素貞等25人錄取率60% 96年度錄取率75%宋健國、胡毓仁、李麗月等34位學員 95年度共錄取72%孔淑君、黃煥光、楊淑君等42位學員
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石惠貞

副總經理暨投資長

2024/04/15

文章分享: 如何宣告併購案,避免股價暴跌
收購方所犯的嚴重錯誤之一是公告日管理不善,公告日通常以精心策劃的電話會議的形式舉行,與會者包括記者和分析師,而且充滿了興奮。然後收購方的股價下跌——投資者立即感受到了痛苦。
重新思考公告日
不應將公告日簡單地視為溝通活動,而應將公告日理解為併購流程的支點:評估和確認交易已經進行了大量工作,告訴投資者(與其他利益相關者)在關鍵的一天了解交易的邏輯,以便他們了解為什麼以及如何在未來創造額外價值- 特別是當公司支付溢價時。如果他們得不到,他們就會逃跑。
在宣布交易之前,收購方應該能夠自信地回答這三個問題。
1. 是否有可信的案例,其中包含可辯護且可追蹤的協同目標,可以實現這些目標,並且投資者可以長期監控?
所講述的故事——戰略邏輯——必須說明為什麼公司能夠超越現有預期(如公告前的股價所反映的那樣),並且以競爭對手不易複製的方式做到這一點。這種邏輯必須伴隨著易於理解、追蹤和監控的合理營運目標。過於樂觀地預測潛在綜效帶來的收益,而不解釋如何或何時實現這些收益,會為投資人發出危險訊號。
2. 併購故事是否有助於減少不確定性並為組織提供方向,以便員工能有效地交付成果?
不確定性是併購中不可避免的事實之一,尤其是對於必須執行計劃的員工。但注入不必要不確定性的重大併購公告更具破壞性,加劇了整合計畫本已令人不安的影響。員工希望快速、誠實地了解他們將受到怎樣的影響。因此,最好的投資者演講將在交易宣佈時介紹新的高階管理團隊和關鍵報告關係,以避免可能危及兩家公司整合的領導真空。致力於員工體驗的收購者明白,他們的新體驗從公告開始。
3. 併購的演講是否令人信​​服地將合併後整合計畫與交易的經濟性連結起來?
收購通常涉及向出售公司的股東支付大筆溢價。這種溢價對系統來說是一個沒人預料到的衝擊——立即而直接地增加了目標的成長價值,資本成本時鐘從第一天開始滴答作響。可信的答案如果協同效應數字的現值不能證明溢價合理,或者溢價造成了可能無法實現的績效改進問題,投資者將下調收購方的股價,以反映交易的「真實價值」。
這三個問題可以概括為一個簡單的問題,董事會和領導者在對這項大交易進行投票之前應該問自己:這項交易將如何影響我們的股價,為什麼?必須根據已經完成的所有工作,令人信服地、完全地回答這個問題,以說服自己想要進行這次收購。
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