104學習

Canva以其用戶友好的界面和豐富的設計模板聞名，特別適合快速製作社交媒體圖片、海報等平面設計。它的直觀操作和實時協作功能，使其成為團隊協作和非專業設計者的理想選擇。另一方面，PowerPoint作為老牌的演示軟件，在製作詳細、互動性強的演示文稿方面表現出色，它提供了更多的自定義選項和豐富的動畫效果，特別適合需要深入展示內容的商業或學術場合。 1. 用途範圍： - Canva：更適合製作社交媒體圖片、海報、傳單等平面設計。 - PowerPoint：主要用於製作演示文稿，但也可用於基本的圖形設計。 2. 易用性： - Canva：使用者界面設計簡潔明瞭，即使是沒有設計經驗的人也可以快速上手，只需拖放元素、更改文字和圖片即可完成設計。 - PowerPoint：它具有豐富的功能和靈活的排版選項，用戶可以自己創建具有動畫、轉場效果和多媒體內容的專業簡報 3. 模板和設計元素： - Canva：提供大量現成的、時尚的模板和設計元素，使用上較節省時間。 - PowerPoint：有些公司的簡報有自己的模板或配色的logo，製作轉場及動畫的自由度較高 4. 共同編輯： - Canva：分享連結即可邀請人共同編輯，適合團隊工作。 - PowerPoint：透過Microsoft 365也提供協作功能，但不如Canva直觀。 5. 儲存和兼容性： - Canva：可以雲端儲存，在任何設備上使用。 - PowerPoint：需手動儲存，與其他Microsoft Office產品高度兼容。 6. 定價： - Canva：提供免費版和付費專業版。 - PowerPoint：通常需要購買Microsoft Office套件或訂閱。 7. 輸出格式： - Canva：支持多種圖片和文檔格式。 - PowerPoint：主要輸出為PPT格式，但也支持PDF等。 總的來說，Canva更適合快速製作美觀的圖形設計，而PowerPoint則更適合製作詳細的、可交互的演示文稿。選擇哪個工具取決於您的具體需求和使用場景。 🔍歡迎在104學習精靈關注【超級辦公室達人】獲得更多實用的小技巧 ✨如果喜歡這篇文，也歡迎免費加入共學✨

*國內第一本全面介紹SmartPLS 4操作，深入探討最新量表發展、中介和調節變數的應用、reflective(反映性)和formative(形成性)指標的發展和模式的指定、PLS-SEM結構方程模式的實用書。 *本書以實用的角度引導學員從學習社會科學概念開始介紹，到完成一份專題、研究生論文和論文投稿，對於大學部專題，碩博士學生，量化的研究人員都有莫大的幫助。 *以統計分析(多變量分析)為主軸，整合了理論的介紹、量化的研究、量表的發展、卡方檢定、因素分析、迴歸分析、區別分析和邏輯迴歸、單因子變異數分析、多變量變異數分析、典型相關分析、信度和效度分析、聯合分析、多元尺度和集群分析，第二代統計技術–結構方程模式(SEM)，正確的多變量分析研究論文參考範例。 *內容涵蓋SmartPLS 4基本操作、PLS-SEM結構方程模式的學習範例、反映性和形成性指標與模式的指定、二階和高階因果關係、SEM結構方程模式實例、中介因子的效果、調節效果、測量恆等性(Measurement Invariance)、MGA呈現的範例、和論文結構與研究範例。 *本書可作為統計分析和多變量分析的教科書，也是Hair, Black, Babin, and Anderson所撰寫的Multivariate Data Analysis多變量分析的最佳輔助參考書籍，更是Hair, Hult, Ringle, and Sarstedt所撰寫的A Primer on Partial Least Squares Structural Equation Modeling(PLS-SEM)的最佳輔助參考書籍。 書籍完整資訊：https://bit.ly/3D1UXIq

根據最新公告，金融研訓院已開放 115 年度首波大規模金融專業能力筆試報名，涵蓋銀行內控、授信、外匯、信託、理財、洗錢防制及金融科技等證照，幾乎囊括了進入銀行各部門常見的入門與加分「門票」。 對於想在年後轉職金融圈的人來說，這是一個在同一檔期補齊多張專業證照、強化履歷與增加面試籌碼的關鍵機會。 ❇️銀行內部控制與內部稽核 考古題：https://nabi.104.com.tw/ability/10028864 ▶️【免費模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/d5447f38-677b-4c8d-a44c-71d99ba78867 適合對象：銀行現職人員、欲進入銀行業的社會新鮮人，以及對銀行風險控管與合規有興趣者。 測驗內容：分為「法規」與「實務」兩科，涵蓋銀行法規、內控制度、稽核程序及各項業務經營與管理重點。 ❇️初階授信人員 考古題：https://nabi.104.com.tw/ability/10028874 ▶️【免費模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/83d733d2-6624-49ec-a657-2e9c813ec799 適合對象：欲從事銀行放款、徵信作業，或希望轉往企金（Corporate Banking）與企業授信領域發展者。 測驗內容：包含授信相關法規（如票據法、擔保物權）以及授信實務（如財務報表分析、信用評估與案件審查）。 ❇️外匯交易專業能力測驗 考古題：https://nabi.104.com.tw/ability/10028878 適合對象：有意從事銀行外匯匯兌、進出口貿易融資或外匯交易操作（FX Trader）等相關工作者。 測驗內容：國外匯兌實務、進出口外匯實務、外匯管制相關法令與衍生性金融商品概論。 ❇️家族信託規劃顧問師 考古題：https://nabi.104.com.tw/ability/10049297 ▶️【免費模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/3be5e9a1-2029-4b31-a400-32cd9ff96a85 適合對象：理財專員、私人銀行從業人員、會計師，或欲服務高資產客戶、協助進行家族財富傳承的專業人士。 測驗內容：家族信託法律架構、租稅與財富傳承規劃、資產配置設計及信託實務案例分析。 ❇️理財規劃人員 考古題：https://nabi.104.com.tw/ability/10028805 ▶️【免費模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/f16e6399-65c9-40a7-b44f-cd0014058bc3 適合對象：欲轉職為銀行理財專員、保險及投顧相關人員，或希望有系統學習個人財務管理的一般大眾。 測驗內容：理財工具（證券、基金、保險、信託及衍生性商品）與理財規劃實務（收支管理、風險保障、退休與稅務規劃）。 ❇️防制洗錢與打擊資恐人員 考古題：https://nabi.104.com.tw/ability/10028890 ▶️【免費模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/54b1a7ef-ef1d-436d-b18c-f2cedbd477e3 適合對象：銀行合規（Compliance）與法務人員，以及欲進入金融機構從事風險管理與法遵工作的職場人士，目前多數銀行員也被要求具備相關認證。 測驗內容：國內外洗錢防制與打擊資恐法律規範、金融機構實務控管程序、客戶審查及風險預警機制。 ❇️金融科技力知識檢定 考古題：https://nabi.104.com.tw/ability/10046471 ▶️【免費模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/709ca9de-35dd-42e1-9aff-c17994edc44e 適合對象：欲進入數位銀行、FinTech 產業，或關心 AI、大數據、雲端與區塊鏈如何改變金融服務的職場工作者與學生。 測驗內容：金融科技發展趨勢、雲端運算與開放銀行概念、大數據分析應用、區塊鏈基礎及資通安全與法規概論。

根據 104 學習精靈發布《2024 職場學習白皮書》，求職者有證照的面試邀約數，比沒有證照的求職者，多出 37%；小編特別為大學生整理出在學期間可努力報考證照的方向，希望幫助大家都能畢業即就業。 ✅【語言類證照】 🟡主管職及專業人才超過50%職務都要求《TOEIC (多益測驗)》 各大企業徵才英文標準一覽 https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_fbc5554f-8294-4aee-8587-665a89d455fd 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10034532 ✍️線上模擬試題給你檢測: https://nabi.104.com.tw/assess/toeic 🟡JLPT日本語能力試驗 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/nabisearch/certify?keyword=JLPT ✍️線上模擬試題: https://nabi.104.com.tw/quiz/jp 許多日本企業與學校要求N2以上，N1則能提升職場競爭力。部分日本語言學校甚至標榜「檢定合格等級越高、學費減免更多」的優惠措施。如想赴日深造或工作，建議設定N2或N1為目標，確保語言能力符合標準。 ✅【程式設計類證照】 與其他職務相比，軟體工程師對AI相關證照的關注度更高，顯示人工智慧技術在業界的重要性。104學習精靈發表《2024職場學習白皮書》內容指出，AI職務需求人數對比2023年增幅13%，AI相關職務薪資水平普遍高於非AI職務，增幅高達52%，想畢業即就業，這邊推薦你免費線上學習就可以拿到完課徽章喔! 🟡生成式AI課程認證 (線上課程完課有徽章) 這堂課程主要介紹生成式 AI 的基本概念和應用，如自動文本生成、圖像生成和音頻生成等技術。課程提供了生成式 AI 的基礎知識，並展示了實際應用案例，幫助初學者全面理解生成式 AI 的潛力和用途。 ▍ 適合人群： ● 對 AI 和機器學習感興趣的初學者 ● 希望了解生成式 AI 應用的非技術背景人士 ➤ 詳情請看：https://nabi.104.com.tw/ability/10048799 ✍️線上模擬測驗：https://nabi.104.com.tw/assess/13967cfe-5c5d-4754-8cff-99c43cabd1e0 ➤ 還有其他上完課可拿證書的Google AI課程: https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_f77276f5-9e22-4107-8d3c-a860ef6891f8 🟡iPAS+ AI應用規劃師能力鑑定(初級) ▍ 適合文組、非資工專業人士 ▍證照特色與優勢 1. 政府認證，企業認可度高：由 經濟部產業發展署 主導，工業技術研究院執行，擁有高公信力。 2. 對應不同領域需求：初級證照適合非技術背景人士，中級證照適合 AI 技術專業人士。 3. 提升職場競爭力：幫助考生掌握 AI 技能，提高職場價值與薪資成長機會。 4. 學以致用，提高工作效率：透過 AI 工具應用，幫助工作自動化，提高生產力。 ➤ 詳情請看：https://nabi.104.com.tw/ability/10049056 ✍️線上模擬測驗：https://nabi.104.com.tw/assess/cd9c03b6-562d-4ea3-ab4b-e34af73b1d2e ✅【貿易類證照】 🟡國際貿易大會考 (第19屆合格率53%) 每年近約4千名考生報考，並累積超過9萬學生、在職人士報考、為一具有鑑別國際貿易知識能力的考試，已被貿易商列為升遷考核或徵才標準之一。 ▍ 適合人群： 凡對國際貿易專業知識有興趣者，均歡迎報名參加。 ➤ 詳情請看：https://nabi.104.com.tw/ability/10029080 ✍️線上模擬測驗：https://nabi.104.com.tw/assess/adabd6e6-e99a-4f37-b384-e02ed41d7aa3 ✅【人資類證照】 🟡全方位基礎人力資源管理師認證 國內目前梯次數最多、開班最廣、傳承歷史最悠久、唯一且最具系統化的人力資源管理師養成課程.. ➤ 報考資格： 1.初入人力資源工作之人員(一年以下人資經驗)→初任 2.有志想轉任從事人力資源工作者→轉任 3.大學在校學生有志從事人力資源工作 4.希望強化人力資源基本知識、或了解基本概念之非人力資源部門主管、欲培養第二專長 5.對人力資源管理有興趣者 ➤ 詳情請看：https://nabi.104.com.tw/ability/10029273 ✍️線上模擬測驗：https://nabi.104.com.tw/assess/02a96d5c-e73e-49f0-a844-2ad7c10776a7 🟡乙級就業服務技術士 (合格率不到30%) 人資領域的唯一一張國家級證照，每年考照日期為三次，無論是人力銀行、人力仲介公司的從業人員，還是企業人資部門的招募專員，擁有就業服務乙級證照都能為職涯發展帶來更多機會與保障。 報考資格：具備高中職以上學歷或同等學歷證明。 ➤ 詳情請看：https://nabi.104.com.tw/ability/10029276 ✍️線上模擬測驗：https://nabi.104.com.tw/assess/343d8c62-b9aa-4af3-8fa2-b3b684908277 ✅【行銷/PM類證照】 🟡Google Analytics (分析) 個人認證資格 無論你是剛接觸Google Analytics的新手，還是已經有一定基礎的使用者，這些課程涵蓋了從基礎操作到高級功能的全面內容，幫助你逐步深入了解並掌握GA的各項功能。 ➤ 詳情請看：https://nabi.104.com.tw/ability/10028451 ✍️ 線上模擬測驗：https://nabi.104.com.tw/assess/ceb78afe-8583-4273-97a3-66fe940374df 🟡Google Adwords 認證 成為 AdWords 認證專家必須通過兩門 AdWords 認證考試。一是 AdWords 入門考試，二是下列任一門考試：搜尋廣告、多媒體廣告、行動廣告、影音廣告或購物廣告。 要維持 AdWords 認證資格，您必須至少擁有 (1) AdWords 入門考試和 (2) 任一門其他廣告考試的有效合格成績。也就是說，隨時有至少 2 門考試成績合格... 證照資訊：https://nabi.104.com.tw/ability/10028452 ✍️線上模擬測驗：https://nabi.104.com.tw/assess/3adf6854-b757-4842-a611-f205b18c0a1f ✅【金融類證照】 🟡金融科技力知識檢定 (合格率約70%) 金融科技力 (包含：金融科技的發展演進、雲端運算、市場資訊供應-大數據與新市場平台、人工智慧、區塊鏈、生物辨識、支付、保險科技、存貸、募資、金融科技下的投資管理、純網銀與開放銀行、監理科技、資訊安全與風險管理、金融機構的數位轉型、創新科技) ➤ 詳情請看：https://nabi.104.com.tw/ability/10046471 ✍️線上模擬測驗：https://nabi.104.com.tw/assess/709ca9de-35dd-42e1-9aff-c17994edc44e 🟡金融市場常識與職業道德 (合格率86%) 本測驗為進入金融界之最低門檻，也是現行13種金融從業人員資格測驗之應考人新增應加考之共同科目 ➤ 詳情請看：https://nabi.104.com.tw/ability/10028883 ✍️https://nabi.104.com.tw/assess/7006d9f4-c61e-4e20-91c0-3a709e21568d 🟡信託業業務人員信託業務專業測驗 (合格率45%) 「信託業務人員證照」是從事銀行、投信投顧業最基本的證照之一。信託公會規定，必須取得這張證照，才具備銷售信託產品的資格。 ➤ 詳情請看：https://nabi.104.com.tw/ability/10028885 ✍️線上模擬測驗：https://nabi.104.com.tw/assess/1fe17f72-90db-4216-83b3-99fdb1f83ce1 ✅【新興證照】 🟡永續發展基礎能力測驗 (合格率49.7%) 舉凡金融從業人員、公開發行公司永續相關業務人員、大專院校學生、任何其他有志投入永續發展領域者，均可報名參加測驗。 ➤ 詳情請看：https://nabi.104.com.tw/ability/10048785 ✍️線上模擬測驗： https://nabi.104.com.tw/assess/df6c5f79-c9e5-4728-a7d0-b44ad5571ab1 🟡淨零碳規劃管理師-初級能力鑑定 (合格率67%) 第一個由政府推出的碳管理相關證照（經濟部發證、教育部認可），考試分成兩個考科，「淨零碳規劃管理基礎概論」和「淨零碳盤查規範與程序概要」，各考75分鐘，50題單選題，都是電腦作答。 ➤ 詳情請看：https://nabi.104.com.tw/ability/10048820 ✍️線上模擬測驗：https://nabi.104.com.tw/assess/2df0e155-3bd5-4613-ac2e-118a0dc7db66

不知道自己適合什麼工作？爆紅心理測驗除了有趣也能幫助我們更了解自己的性格及興趣，104人力銀行生涯興趣測驗推出全新改版「宇宙號探索計畫」測出你的天賦角色，「你是什麼守護神獸？」測出你的職業價值觀和適合公司，「職業適性測驗」則是求職必備。《104職場力》盤點6個職涯、職場相關主題測驗，不論你是愛玩心理測驗，或是想更了解自己、找職涯方向，本文整理的測驗都能幫上忙，馬上和朋友一起測測看吧！ ※更新日期：2026/09/03 文／《104職場力》小編 本文目錄（點擊可快速前往） 職涯心理測驗整理懶人包【104生涯興趣測驗】宇宙號探索計畫：你是哪種太空人？NEW【104職業價值觀測驗】你是什麼守護神獸？【打工探吉心理測驗】你是哪種狗星人？【104小小鳥測驗】你是哪種小小鳥？【104菜事場測驗】測你是職場哪種菜？【104職業適性測驗】同場加推，求職必備 職涯心理測驗整理懶人包 點選測驗名稱可查看詳細介紹： 測驗主題測驗名稱測驗時間測驗特色宇宙號探索計畫：你是哪種太空人？104生涯興趣測驗5分鐘5分鐘測出你的天賦角色，以及適合科系和工作興趣類型。30種類型結果，了解自己、找興趣找方向都能測！你是什麼守護神獸？104職業價值觀測驗5分鐘測出你的核心價值和工作底線，幫你找到適合的夢幻公司，共10種守護神獸結果！你是哪種狗星人？打工探吉心理測驗3分鐘8題測出你的性格像哪種狗，發現自己的獨特魅力與適合你個性的打工職缺你是哪種小小鳥？104小小鳥測驗3分鐘9題測出你的職場「小小鳥」性格，除了性格解析關鍵字，還有專屬的求職指南、主題歌曲。你是職場哪種菜？104菜事場測驗3分鐘你有職場好人緣嗎？9題即可測出你的職場蔬菜性格，了解自己的營養價值及速配的職場夥伴找到更適合你的工作104職業適性測驗15分鐘求職找工作必備的職業適性測驗，完成測驗可得知求職優劣勢、檢視工作適合度 【104生涯興趣測驗】宇宙號探索計畫：你是哪種太空人？NEW 測驗時間：5分鐘 測驗特色：6題測出你的天賦角色、適合的科系和工作類型 測驗連結：宇宙號探索計畫｜104生涯興趣測驗 測驗從「宇宙號降落外星草地」的第一個抉擇開始，你會怎麼答題呢？  累積超過33萬人施測、好評推薦的104免費「生涯興趣測驗」，推出全新改版主題「宇宙號探索計畫」！只要6題就能找到「你的專屬天賦角色」，以及適合的科系學群和工作類型。測驗以何倫碼（Holland Code）職業興趣理論為基礎，共有6大人格類型、30種天賦角色，你的天賦角色會是哪一個呢？  測驗情境從「宇宙號即將降落外星草地」的那一刻開始，接著包括「你會如何介紹自己」、「基地空間的職位選擇」、「慶典活動的分工」、「夥伴最常找你幫的忙」，到最後「隊友如何形容你」，共6題情境，全部依照自己的直覺排序作答，沒有標準答案。  104生涯興趣測驗共有6大人格類型、30種角色結果，你的天賦角色是什麼呢？  測驗結果包括你的代表天賦角色、興趣何倫碼解析、適合的學群和職業類型，以及與你相似的天賦角色，結果圖可以下載保存或與朋友分享。小編實測的結果非常準，包括大學科系和職業興趣都很符合實際情況。不論你是高中生想找升學方向、大學生規劃職涯、上班族思考轉職，還是單純想更了解自己，都很推薦花5分鐘做這份免費興趣測驗！ （完整介紹請見：你是哪種太空人？104生涯興趣測驗全新改版，6題測出你的天賦角色、職涯方向） 宇宙號探索計畫！登入測驗 【104職業價值觀測驗】你是什麼守護神獸？ 測驗時間：5分鐘 測驗特色：揭示你的守護神獸核心價值和工作底線，幫你找到適合的公司文化。 測驗連結：你是什麼守護神獸？104職業價值觀測驗 最新上線的「你是什麼守護神獸？」職業價值觀測驗，幫你更了解自己、找到適合的夢幻公司 每年求職季最常出現各種工作選擇問題，像是「該選大公司還是小公司？」、「要選薪資高但沒興趣的工作嗎？」在面臨職涯選擇困擾的時候，不妨先了解自己最嚮往的公司文化是什麼樣子，才能找到「適合自己的好公司」。 104推出的「職業價值觀測驗」，5分鐘測出你是哪款「守護神獸」，揭示你所守護的核心價值和工作底線、嚮往的公司文化，找到神獸們適合的夢幻公司。共有10種測驗結果，你會是「抓住機會就像追逐獵物的美洲豹」、「不管別人說什麼，肝就對了的哈士奇」，還是「輕鬆搞定工作難題的海豚」呢？ 「你是什麼守護神獸？」測驗共10種結果，還能找到一起打拼的夥伴和擁有不同視野的隊友唷！ 至於測驗結果推薦的公司是否如大家所嚮往的？小編實際訪問不具名用戶的測驗心得，他發現在推薦公司第一名和列表中，居然分別出現了前公司及一直想投遞履歷的公司，相當符合該用戶的心儀公司條件。分享給大家作為未來求職轉職參考！ 你是什麼守護神獸？登入測驗 【打工探吉心理測驗】你是哪種狗星人？ 測驗時間：3分鐘 測驗特色：8題測人格特質像哪種狗，找到適合的打工職缺 測驗連結：你是哪種狗星人？打工探吉心理測驗 網路瘋傳的狗狗測驗，你玩過了嗎？104打工探吉心理測驗「你是哪種狗星人？」至今超過10萬人次施測，只要8題就能測出你的人格特質像哪種狗，以及適合的打工！ 共有30種不同結果，你會是活潑開朗的哈士奇、聰明勇敢的科基犬，還是狗界工作狂邊境牧羊犬呢？發現自己的獨特魅力和適合你的打工職缺，找到屬於自己的天菜打工，才能做得開心又長久！（完整介紹請見：8題「測你的性格像哪種狗?」，進入探吉的狗狗世界，解析你靈魂命定狗狗、適合你的打工職類） 你是哪種狗星人？登入測驗 【104小小鳥測驗】你是哪種小小鳥？ 測驗時間：3分鐘 測驗特色：9題測出你的職場小小鳥性格，還有專屬求職指南 測驗連結：104小小鳥測驗（暫未開放） 超過百萬觀看的《我是一隻小小鳥--104搖滾版》你聽過了嗎？104人力銀行搭配推出「你是哪種小小鳥？」測驗，透過9題職場、生活情境題，幫你找出自己的職場「小小鳥」性格。 8種小小鳥包括：數字鳥、開心鳥、出頭鳥、好人鳥、百變鳥、佛系鳥、冒險鳥、鋼鐵鳥，除了性格解析關鍵字，還有專屬的求職指南、主題歌曲，馬上揪朋友同事一起測測看吧！（完整介紹請見：最新心理測驗！9題測出「你是哪種小小鳥？」還有專屬主題曲） 你是哪種小小鳥？馬上測驗（暫未開放） 【104菜事場測驗】測你是職場哪種菜？ 測驗時間：3分鐘 測驗特色：9題測出你的職場蔬菜性格，了解你的職場情商 測驗連結：104菜事場測驗 你知道自己的「職場菜菜程度」嗎？職場心理測驗「104菜事場」，只要回答9題就能測出你是哪種職場蔬菜性格，共有7種各具特色的菜菜性格等你來認領，你會是菜事場裡最有個性的「小辣椒」、原則就是沒有原則的「芫荽」，還是反應靈活的「檸檬草」呢？ 「104菜事場」9道職場考題難度都不高，但每個情境都很考驗職場情商。例如第一題：「第一天進公司報到，約了8:30，你剛好在8:30的時候抵達公司樓下…」你會怎麼做呢？通過試煉後就能解鎖自己的蔬菜性格，3種營養價值及速配的職場菜菜好夥伴。（完整介紹請見：神準心理測驗「你是職場哪種菜？」9題測出你的菜菜程度） 你是職場哪種菜？104菜事場 【104職業適性測驗】同場加推，求職必備 測驗時間：15分鐘 測驗特色：完成測驗會顯示你的性格與期望職務符合度，找到更適合你的工作！ 測驗連結：104職業適性測驗 最後一題，不論你是正在找工作，或是還在找方向的求職者，都認真推薦超過158.9萬人啟用的「104職業適性測驗」，讓你在職涯發展上更得心應手！ 只要花15分鐘完成測驗，可以更了解你的性格與期望職務符合度，透過報告在104人力銀行找工作，可以比對工作是否與你的職涯個性契合唷！（完整介紹請見：投了這麼多履歷？為何一個面試通知都沒有！讓【104職業適性測驗】提高面試機會） 104職業適性測驗 選對跑道後薪水漲3倍，免費諮詢>>

函數 =IF(條件, true時回傳值, false回傳值) 舉例：=IF(B1 > 60, "大於 60", "小於等於 60")，表示如果這個數字大於 60，我們希望顯示 "大於 60"，否則顯示 "小於等於 60"。 例子一、 ▍題目： 給付金額若大於20001元，就要扣10%的所得稅，否則以原價計算，總給付金額為多少？ ▍解答： 我們會先以分為三個欄位，分別是給付金額、10%所得稅及結果 在「所得稅」欄位中函數的公式設為=IF(D7>20001, D7*10%, D7) 表示給付金額若大於20001元，會回傳原價10%的所得稅，否則回傳原價 接著，在「結果」欄位中函數的公式設為=IF(D7-E7=0,D7,D7-E7) 表示若算出來的金額等於0，會回傳原價，否則扣完的所得稅 最後再把「結果」欄相加即可 例子二、 ▍題目： 若影印收費5張（含）以下 700 元， 5張以上加收一張100 元基本價格500 ▍解答： 我們這次分為兩個欄位分別是頁數和價格 頁數不動 在「價格」欄位中函數的公式設為=IF(E7<=5,700,700+100*(E7-5)) 表示若頁數超過5頁，會回傳700，否則回傳基本價格700加上每多收一張100元 最後再把「結果」欄相加即可 ➤ 歡迎在104學習精靈關注【超級辦公室達人】獲得更多實用的小技巧！ ✨✨如果喜歡這篇文也歡迎免費加入共學✨✨ 左邊兩張圖為例子一 右邊圖為例子二

人工智慧（AI）近年來發展迅速，已經融入我們生活的各個方面。然而，你知道AI也有分強弱嗎？本文將介紹人工智慧的三個等級：狹義人工智慧（ANI）、通用人工智慧（AGI）和超級人工智慧（ASI），讓你能更深入了解AI的發展現況與未來挑戰。 【AGI vs. ANI vs. ASI】 ▌狹義人工智慧（ANI） 又稱弱人工智慧，是一種專門針對特定任務或領域設計的人工智慧。ANI系統只能執行特定任務，無法像人類一樣進行廣泛的思考和學習。 ANI系統的開發通常基於機器學習技術，透過大量數據的訓練，讓AI系統能夠在特定任務上表現出專家級的能力。例如，人臉辨識系統（Face ID、Face Unlock）；自動駕駛（Waymo、Cruise）；語音助理（Siri、Alexa、Google Assistant）等。 ANI系統的優點是能夠高效地完成特定任務，並且成本相對較低。然而，ANI系統的缺點是缺乏泛化能力，無法應用於其他領域。 ▌通用人工智慧（AGI） 又稱強人工智慧，是一種能夠像人類一樣進行廣泛的思考和學習的人工智慧。AGI系統能夠理解和推理新資訊，並將其應用於各種不同的任務。 一些研究項目正在開發AGI系統，如OpenAI's GPT-3、Google AI's 等系統的開發目前尚未實現，但AGI被認為是人工智慧發展的終極目標。AGI系統的實現將代表人工智慧的重大突破，有望解決人類難以解決的問題，像是治癒疾病、探索太空、創造藝術作品等。 不過，AGI系統的開發需要克服許多技術挑戰，例如： ❶ 如何讓AI系統理解和推理新資訊？ ❷ 如何讓AI系統在不同環境下保持穩定性和可靠性？ ❸ 如何讓AI系統具有道德感和責任感？ ▌超級人工智慧（ASI） 又稱超人工智慧，是一種超越人類智能的人工智慧。ASI系統在各方面都比人類智能更強大，包括學習能力、解決問題能力、創造力等。 ASI目前尚未出現，也尚無明確的定義。一些專家認為，ASI的出現可能對人類社會產生深遠的影響，甚至可能對人類構成威脅。 【AI的發展現況＆未來挑戰】 人工智慧的發展仍處於早期階段，但其潛力巨大。AGI和ASI的實現有可能徹底改變我們的生活和工作方式。然而，AI的發展也帶來了一些倫理和安全方面的挑戰，需要我們認真思考和解決。像是AI可能導致大規模失業、AI可能被用於惡意目的、AI可能威脅人類的控制權 為了應對這些挑戰，我們需要制定完善的AI倫理規範和法律法規，確保AI技術的安全和可控。 AI的三個等級：ANI、AGI和ASI，代表了人工智慧發展的不同階段。ANI系統已經在我們的生活中廣泛應用；AGI系統的開發正在進行中；ASI系統的出現尚不可知。AI的發展具有巨大的潛力，但也帶來了一些挑戰。我們需要謹慎思考AI的未來，並積極應對挑戰，確保AI技術為人類社會帶來福祉！ ➤ 歡迎在104學習精靈關注【AI趨勢報－科技愛好者的產地】獲得更多科技新知！

求職新鮮人看到公司寫上職缺的英文職稱別緊張！本篇將詳細介紹10個常見的職場英文職稱，快速了解R&D、MA、MT、HR、IT、PM、QA、PR、BD、QC等工作內容與職責，在找工作時可別投錯履歷了！ ▍R&D（Research and Development）研發工程師 ● 職位解析：研發部門負責新產品和技術的開發，創新是其核心工作。 ● 職責：研發團隊致力於開發新產品、改良現有產品，以及進行技術研究。 ● 常見職稱： R&D Manager (研發經理)：負責領導研發團隊，規劃技術策略。 R&D Engineer (研發工程師)：專注於產品設計、技術測試及創新。 ▍ MA（Management Associate） ● 職位解析：管理培訓生，參與公司不同部門的工作，了解整體業務運作，並為未來的管理職位做準備。 ● 職責：輪調至公司內不同部門進行學習和實踐，積累管理經驗並發展領導能力。 ● 常見職稱： Management Associate （管理培訓生）：通過工作輪調深入了解公司運營，參與項目並負責管理任務。 Senior Management Associate （高級管理培訓生）：完成一定階段的培訓後，開始承擔更多責任並領導小型團隊。 ▍MT（Management Trainee） ● 職位解析：管理培訓生，通常是為未來的管理職位而進行培養，參與不同部門的工作輪調。 ● 職責：學習公司業務運營，參與各種部門的項目及管理流程，準備未來擔任管理職位。 ● 常見職稱： Management Trainee (管理培訓生)：通過不同部門的輪調，獲得全局視野。 ▍HR（Human Resources）人力資源 ● 職位解析：人力資源部門負責招聘、員工管理、薪酬和福利，以及員工發展。 ● 職責：制定人力資源政策、處理員工關係、管理招聘流程。 ● 常見職稱： HR Manager (人力資源經理)：負責公司人力資源戰略的制定與實施。 HR Specialist (人力資源專員)：專注於招聘、培訓、薪酬等特定領域。 ▍IT（Information Technology） ● 職位解析：資訊技術部門負責公司內部的技術基礎設施、網絡安全和系統管理。 ● 職責：維護公司電腦系統、解決技術問題、確保網絡安全。 ● 常見職稱： IT Manager (資訊技術經理)：管理公司的技術系統和基礎設施。 IT Support Specialist (IT支援專員)：解決員工技術問題，提供技術支持。 ▍PM（Project Manager） ● 職位解析：項目經理負責規劃、執行和監控具體項目，確保按時完成。 ● 職責：制定項目計劃、管理資源、時間和預算，確保項目目標達成。 ● 常見職稱： Project Manager（項目經理）：負責全面領導項目團隊，確保項目按計劃推進。 ▍PM（Product Manager）產品經理 ● 職位解析：產品經理負責產品的全生命周期管理，從產品構思到開發、上市和持續改進。他們是產品的擁有者，協調不同部門如研發、行銷、銷售和客戶支持，以確保產品符合市場需求和業務目標。 ● 職責： 1. 市場研究：了解客戶需求和市場趨勢，分析競爭產品。 2. 產品策略：制定產品路線圖和策略，確保產品符合公司的長期目標。 3. 跨部門協調：與研發、設計、行銷和銷售團隊合作，確保產品開發和推廣順利進行。 4. 產品規劃和管理：定義產品功能、技術規格和開發進度，確保項目按時完成。 5. 監測和優化：跟踪產品上市後的表現，根據市場反饋進行改進。 ● 常見職稱： Associate Product Manager（助理產品經理）：負責部分產品線或支持資深產品經理，通常是初階角色。 Product Manager（產品經理）：全權負責一個或多個產品的管理，制定產品策略並推動產品發展。 Senior Product Manager（高級產品經理）：管理更複雜的產品或多個產品線，並具有更多的決策權。 Head of Product（產品總監）：領導整個產品團隊，負責產品部門的運營和策略制定。 ▍QA（Quality Assurance） ● 職位解析：品質保證部門負責產品和服務質量的監控，確保符合標準。 ● 職責：實施質量檢查流程，找出並改進產品或服務中的問題。 ● 常見職稱： QA Manager（品質保證經理）：負責制定和實施質量控制流程。 QA Specialist（品質專員）：檢測產品並確保其符合公司質量標準。 ▍PR（Public Relations） ● 職位解析：公關部門負責公司形象和品牌聲譽的管理，並與媒體保持良好關係。 ● 職責：制定公司對外公關策略，處理媒體關係，管理公司的公共形象。 ● 常見職稱： PR Manager（公關經理）：領導公司對外公關活動，制定溝通策略。 PR Specialist（公關專員）：負責日常的媒體聯絡和新聞稿撰寫。 ▍BD（Business Development） ● 職位解析：商業拓展部門負責開發新的商業機會，建立夥伴關係和推動業務增長。 ● 職責：尋找新市場、開發新客戶，推動公司收入增長。 ● 常見職稱： Business Development Manager（商業拓展經理）：負責制定和實施商業拓展計劃。 Business Development Executive（商業拓展專員）：執行商業拓展活動，聯繫潛在客戶。 ▍QC（Quality Control） ● 職位解析：品質控制部門專注於生產過程中的質量檢測，確保產品符合規範和標準。 ● 職責：對產品進行檢測和監控，確保其符合既定質量標準。 ● 常見職稱： QC Manager（品質控制經理）：監督生產過程中的質量控制工作。 QC Inspector（品質檢測員）：執行產品的檢測工作，確保品質合格。 這些職位涵蓋了不同的專業領域，從管理層到專業技術人員，都是公司運營中的重要角色，了解不同職務的專業和英文縮寫，下次與對方往來就不會感到陌生了，也記得別搞錯職稱造成誤會留下不好的印象喔！ 工作機會點這裡⬇️ https://user275376.pse.is/6gzu5f

想跨入高薪、有前景，又能左右商業決策的數據分析師職涯，但擔心自己沒有程式背景、時間不夠嗎？ 這堂【數據分析師學習營】或許是你理想的起點。 ✨ 首次跨界合作，更強大資源整合✨ 這次由 104學習精靈 首度攜手 緯育 TibaMe 聯合打造。 ⚡104人力銀行 × 104學習精靈：深耕職涯數據多年，最了解台灣企業用人需求，課程更貼近市場實際職缺。 ⚡緯育 TibaMe：累積多年產業培訓經驗，專注於 IT、數據、AI 等熱門技能轉職養成，培訓模式完整，輔導成效有口碑。 這樣的合作，讓學員享有真實的培訓經驗，學習效果與轉職落地率都更具保障。 課程亮點一次看 🔥3 週密集實戰：短短三週密集訓練，快速掌握職場必備技能，不必耗費半年、一年時間啃課表。 🔥零基礎設計：無需工程背景，也不用寫程式，由淺入深帶你學會資料庫查詢（SQL）與數據視覺化工具 Power BI。 🔥實戰作品累績履歷實力：課程設計強調實務操作，結訓不僅懂工具，更手上有完成的作品，讓履歷直接升級。 🔥專屬平台與支援：透過共學社群與專業助教協助，學習不再孤單。 為什麼你該報名？ 🟢快速起步，快速看成果：三週聚焦提速進展，是在職或時間有限者的最佳選擇。 🟢具備市場需求核心技能：SQL 與 Power BI，完全符合企業當前的數據分析需求。 🟢履歷實力落地具體化：實作作品比起只學理論更能打動雇主眼光。 🟢104 × 緯育 TibaMe 強強聯手：把資源與專業結合，讓學習不只停留在課程，而是直通「就業」與「轉職」。 👉 立即報名，搶先卡位：超小班就50位唷！ 👉 刷中信／台新／玉山可享３期０利率！ 👉 超早鳥優惠領＄８５０券報名到９／２４唷！ 👉 前１０名解鎖送５００元Lｉｎｅ點數，第１１名起送２００元Lｉｎｅ點數，更多驚喜組合購，可再額外送１００元Lｉｎｅ點數 https://nabi.104.com.tw/course/104nabi/06418093-7c54-49e9-9f73-d5666ed65a1f

【個案情境說明】 外出參加外部課程或研討會，因為公司並沒有規定要繳交心得報告，也沒有要求回來要分享，上班能請公假去外部學習真開心，只要專心聽有好好學習，如果不做任何記錄或報告，應該沒關係吧。 【個案情境思考】 一、 從情境中發現問題 1. 公司沒有規定要繳交跟分享，或許就真的不用作，但萬一主管突然問呢? 2. 有專心聽好好學習，如果都沒有任何證明，要如何知道你真的有認真學呢? 3. 上班請公假外出學習，公司是有付薪水，如果學習都沒有產出，真的好嗎? 二、 從問題中思考原因 1. 公司的規定跟主管的期許，也續還是會有差別，當請公假要外出，還是要主管簽核假單，如何讓主管更清楚外訓目的與回饋，請假較不會有問題 2. 認真學習是最基本應該做到的，但當每個人都很認真學習，學習到的結果也可能有所不同，用結果來證明行動，有客觀事實佐證，是比較好的做法 3. 如果是請自己的年假去上課，心態上就可以比較輕鬆，畢竟是請公假外出，心態上還是會比較不同，當心態不同，也許就可能會有不同的做法 三、 從原因來評估行動 1. 在上假單或申請外訓的表單，就可以主動說明學習後可安排分享，並事先能思考，這次學習有機會在工作中應用的可能性，讓主管可以更了解 2. 在聽講過程，建議可以用電腦做筆記，將不同議程或課題的重點摘要整理，配合後續可能的分享方式，來決定要用書面或簡報的方式來做回饋 3. 如果主管或公司沒有要求，可不用刻意安排要分享，或許可以利用部門的會議，簡單並具體說明學習收穫，或是寄一封簡單的mail來分享給大家 四、 從行動來推論結果 1. 當以更謹慎的態度看待每一次的外出學習，讓主管知道你是一個自我學習意願高且懂得如何自我管理，未來申請外出學習，主管也能同意你的申請 2. 練習摘要在課堂中的收穫，事後再做必要的整理，會對所學習到的內容更能夠內化，若能夠再透過分享，把學習到的東西講出來，會有更多的收穫 3. 不用刻意為了分享來分享，能把關鍵的學習收穫，或覺得跟大家比較有關聯的部分來做分享，懂得如何擷取重點，可能會比完整的分享更有效果 【參考結論】 外出參加研討會或課程，也是利用上班時間外出，心態上還是要以上班的心態來看待這次的外出，能把學習的內容整理好，不論是否有規定都可來分享，若沒有正式場合來分享，也可以把紀錄跟檔案分享給大家。在職場上，能夠在公司或主管沒有要求的情況下，還能主動把事情做好，會是更值得肯定的行為!

AI工具補助包含企業導入與青年個人訂閱等不同方案，申請身分、適用軟體及付款順序都不相同。中小企業主應先確認產業、方案受理狀態與指定工具，再比較補助比例、自付費用及核銷文件，不能把個人訂閱補助直接套用到公司採購。 想讓員工把工具用在業務、行政與行銷流程，也可先了解企業培訓的安排。 👉 宇宙島企業AI課程補助與包班規劃： https://fatnerdstock.com/ai-course-subsidy/ 【AI工具補助是什麼？先分清個人與企業】 ■ 企業導入、點數與個人訂閱有何不同？ • 企業導入：依計畫資格購買或導入指定工具，搭配審查、成果或核銷要求。 • 工具點數：按指定平台與可用方案折抵，使用期間及自付條件另有規定。 • 個人訂閱：以個人身分申請，可能限制戶籍、年齡、學籍與軟體版本。 看到「最高補助」時，先找出申請對象。公司負責人符合個人資格，不等於公司帳上的採購也能申請。 ■ 台北與新竹青年方案，公司能不能使用？ 兩地的青年方案各有資格，不能只看工具名稱。以臺北市方案為例，須符合年齡、設籍、學籍及AI學習經歷等條件，企業版與家庭版等多人共用版本不在補助範圍。 該方案補助期間為2026年8月1日至10月31日，最遲須於11月10日前提出申請；還要符合訂閱週期等要求，經費用罄可能提前停止。 👉 臺北市青年局計畫說明： https://youth.gov.taipei/services/05eb79e5-46b5-41e5-b1fd-0519d782b04a/0ecc1836-dd0d-4085-a34f-003609f00796 新竹市另有AI領航青年數位工具補助，應依該市公告確認，不能沿用臺北市的規定。 👉 新竹市官方計畫公告： https://labor.hccg.gov.tw/ch/home.jsp?dataserno=202605080004&id=9&mcustomize=announcement_view.jsp&mserno=201603080001&parentpath=0%2C1&t=Announcement&toolsflag=Y ■ 企業主怎麼快速分流？ 先回答三個問題：以公司還是個人名義申請？想買工具還是培訓員工？企業屬製造業還是服務業？把答案列好，再找對應窗口，會比直接向廠商問「能補多少」更有效。 【AI工具補助有哪些方案？資格與受理狀態怎麼查？】 ■ 製造業工具資源 製造業可查詢產發署相關工具庫與導入資源。不同名稱的計畫可能有不同規定，應確認登記、企業規模、工廠登記或免辦證明，以及曾領取的補助紀錄。 尤其要區分「使用工具的企業資格」與「供應商上架資格」，不要拿供應商資本額門檻判斷自己能不能買。 👉 工具庫申請資格： https://keid.nat.gov.tw/cloud/Web/eligibility_AI.aspx ■ 服務業單店導入 「提升商業服務業營運效能強化韌性計畫」單店導入，針對符合資格的店家導入已上架方案。方案須符合訂閱與實際使用要求，不是買任何軟體都能請款。 👉 單店導入計畫內容： https://www.smebiz.org.tw/project-tenacity_shop.php 👉 店家申請平台： https://aishop.smebiz.org.tw 公告受理期間為2026年4月20日至2027年10月20日或經費用罄為止。送件前仍須查最新公告與經費狀態。 👉 商業發展署受理公告： https://www.aoc.gov.tw/showPublic/584 ■ 把資格與期限放在同一張清單 ✔ 計畫年度及完整名稱 ✔ 申請企業與產業條件 ✔ 可認列的工具與費用 ✔ 補助比例、上限與自付金額 ✔ 申請、使用及核銷期限 ✔ 官方公告及承辦窗口 【哪些AI工具可以補助？訂閱與採購限制】 ■ 個人版與企業版不能直接套用 同一套軟體可能有個人、團隊與企業方案，功能、授權及帳單抬頭不同。確認「工具品牌」之外，也要核對實際購買版本、訂閱期間與付款人。 ■ 查指定清單與正式授權 企業補助常要求工具符合指定用途、名單或診斷建議。採購前應向承辦單位核對方案，並請供應商提供正式報價與授權說明。 套裝方案也要拆清楚：軟體授權、導入設定、訓練與顧問服務哪些可認列，不能只憑一張總價報價單判斷。 ■ 同時確認員工能不能用 請廠商用你的實際工作示範，例如整理詢價、彙整客服問題或產出報表。確認資料如何匯入、誰負責檢查，以及停用後能否匯出成果。 若問題是員工不知道如何操作，可將培訓需求獨立規劃，不必把所有問題都交給新工具解決。 👉 了解宇宙島企業AI培訓： https://fatnerdstock.com/ai-course-subsidy/ 【AI工具補助後要付多少？費用與自付額】 ■ 分清補助上限與實際支出 「最高補助10萬元」不代表每家都領10萬元。請比較總價、可認列金額、補助比例及上限，再計入不能補助的支出。 ■ 用假設案例看計算方式 假設工具費用6萬元，全部可認列，補助比例50%，且未超過該方案上限，試算補助為3萬元，企業負擔3萬元。 這只是計算示例，不代表每個AI補助計畫都補助50%。 ■ 把續約與額外費用列出來 • 第一年與第二年訂閱費 • 建置、串接與資料整理費 • 教育訓練及顧問費 • 稅金、追加帳號及超額使用費 也要確認付款與撥款的先後順序。若須先付款，企業必須準備完整的週轉預算。 【AI工具補助申請流程：先申請還是先付款？】 ■ 依計畫排出採購順序 不要把所有方案都理解成「先買再報」。有的須先完成資格驗證，有的要先接受診斷，也有個人方案要求先完成符合期間的訂閱。 例如產業競爭力輔導團的作業須知，將診斷建議、採購導入及檢據核銷串在一起；應按該計畫條件辦理。 👉 導入AI工具申請補助作業須知： https://eii.nat.gov.tw/moeai-plus/notice ■ 事先整理文件 ✔ 企業登記及資格佐證 ✔ 工具報價、合約與授權資料 ✔ 發票、收據與付款紀錄 ✔ 導入、使用或驗收證明 ✔ 申請及核銷所需帳戶資料 實際文件依所選方案確認，不能用這份通用清單取代官方附件。 ■ 送件後追蹤補件與核銷 指定一位內部窗口，記錄補件截止日、服務期間、驗收與請款進度。合約、付款人、發票抬頭與申請事業資料也要相互一致。 【AI工具補助常見問題】 Q：一人公司與工作室能申請嗎？ A：依各方案的登記、產業與其他資格判斷，不能只憑「有統編」就認定符合。 Q：已經買過的工具可以補嗎？ A：先核對可認列期間、是否屬新導入，以及有無事前核定要求。舊訂閱不能一律視為可報。 Q：可以同時申請不同補助嗎？ A：先查排除條款；有些限制曾領取的計畫，有些限制同筆費用。不要把同一支出重複送件。 Q：沒有符合方案，還要導入嗎？ A：可先用試用或小額方案驗證需求，評估節省的時間、成果品質與維護成本，再決定是否擴大。 【從工具採購到員工實作，先整理需求】 先選一個工作流程，記錄目前耗時、產出與錯誤情況，再決定工具和訓練需求。導入後用相同方式比較，才看得出是否有幫助。 宇宙島提供企業AI課程與包班規劃，從部門工作需求討論培訓安排。企業須先付款，補助依資格、核定及核銷條件撥付；實際費用與執行分工依合作安排確認。 👉 了解企業AI課程補助與包班規劃 https://fatnerdstock.com/ai-course-subsidy/ 👉 帶著產業、預計參訓人數、流程痛點與預算洽詢 https://lin.ee/y9qGjtN

在日文中，用來表達「2選1」跟「3個以上選擇」所使用的代名詞並不相同。 比較「どちら」 與 「何」 以及 「どれ」的使用時機 「どちら」用於2選1的事物。 例句： ●コーヒーと紅茶、どちらが好きですか？ —— 兩樣東西2選1 那麼有3個以上的事物時該怎麼說呢？ 很簡單，使用「何」跟「どれ」就可以了，不過它們的用法不同：若有明確的選項時，使用「どれ」，沒有明確的選項時則使用「何」。 例句： ●動物の中で、何が一番好きですか？ —— 動物不是明確的選項，使用「何」 ●犬と猫とハムスターの中で、どれが一番好きですか？ —— 犬、猫、ハムスター是明確的選項，使用「どれ」 結論 雖然都是用來表達多種選項，但是根據數量不同，用的代名詞也不同，要特別留意喔！也可以來試試我們初級課程中學習最標準的文法教學喔！ 更多學習文章內容，可前往完整文章：https://colanekojp.com.tw/classroom_detail/302

　　隨著新興科技不斷創新，近年來金融環境產生重大變化，金融科技在金融業的重要性與日俱增，但業者普遍面臨金融資訊或數位金融人才不足的問題，有必要採取具體方式來協助金融機構進行人力培訓，擴大推動全方位金融科技人才養成，並加速人才的普及與運用能量，因此金管會於109年8月公布金融科技發展路徑圖，特別將「研議建立金融科技證照制度」列入重要推動措施之一，並由台灣金融研訓院(下稱研訓院)、證券暨期貨市場發展基金會(下稱證基會)、財團法人保險事業發展中心(下稱保發中心)等組成核心工作團隊，歷經一年半之研究、規劃及籌備，「金融科技能力認證機制」即將於近期啟動。 　　金融科技能力認證機制區分為基礎能力與專業能力認證。欲取得專業能力認證，除從事金融科技、數位金融、資訊等相關職務3年以上之現職金融業從業人員外，需先通過基礎能力認證，包含科技力、金融力及程式力(詳細內容及驗證方式詳附件1)。專業能力則從銀行、保險、證券、期貨、投信投顧各業別與金融科技相關之職系出發，大致分為6個職系，包含商業分析、使用者介面與體驗、資料分析、數位商品設計、數位法遵風控及數位行銷(或保險科技行銷)，依各職系所需職能，對應若干專業科目(詳附件2)。 　　專業能力之培訓及認證將由研訓院、保發中心及證基會負責辦理，採訓考合一制度，課程規劃兼具理論與實務，學員先參加專業科目課程，再參加能力檢測，「培訓成績」、「能力檢測」均達70分(含)以上合格者，即取得該專業科目能力認證。取得某一職系所有專業科目能力認證證明，即取得該職系能力認證合格。專業科目首次開課時間自今(111)年9月起(各專業科目開課時間詳附件3)。 金融科技能力認證機制採取「分科檢定，組合取證」之模式，不僅可以吸引科技專才往金融領域發展，或由現職金融從業人員進行工作技能轉型，同時運用職系之分類，針對金融機構需求高但技術或人才有落差的業務，優先導入資源。金管會表示許多科目之培訓包含實作，而非僅講授，可有效縮短學用落差，增加潛力人才成為實務應用的即時力。金管會期盼對金融科技領域有興趣的人士及機構，多多利用認證機制培養相關人才，創造更有利的環境，加速金融科技創新。 聯絡單位：金融科技發展與創新中心　 聯絡電話：(02)89680086 如有任何疑問，請來信：本會民意信箱 　附件1：基礎能力、科目名稱及驗證方式。 　附件2：各業別職系及對應之專業科目。 　附件3：專業科目開課時間。 資料來源: 金管會 https://www.fsc.gov.tw/ch/home.jsp?id=2&parentpath=0&mcustomize=news_view.jsp&dataserno=202207120001&dtable=News 更多管理財經類證照 https://nabi.104.com.tw/certify/MF

Q: Python有哪些常見的網頁爬蟲工具呢? 要實作Python網頁爬蟲，最受歡迎的三大工具莫過於BeautifulSoup、Selenium及Scrapy，其中各自的主要特色以及使用時機，接下來就來為大家進行簡單的分享與比較。 BeautifulSoup是一個擷取HTML/XML內容的套件，提供了非常多友善的方法(Method)，協助開發人員可以快速搜尋及取得HTML/XML中的元素，也因此被廣泛的應用在Python網頁爬蟲的技術上。 但是它並無法單獨完整實現Python網頁爬蟲的整個流程，像是發送請求與解析下載的HTML原始碼，所以需要requests及html.parser或lxml解析器等相依性模組來協助。 Selenium是一個網頁自動化測試的套件，擁有許多網頁操作的方法(Method)，像是自動化輸入資料、點擊按鈕及滾動捲軸等，同時具備網頁元素擷取與操作的功能，讓開發人員能夠輕鬆撰寫網頁的自動化測試腳本。 Scrapy本身就是一個網頁爬蟲框架，提供完整的網頁爬蟲開發功能，像是發送請求、檔案匯出、例外處理機制、偵錯(Debug)等，並且是基於Twisted非同步網路框架所建立的，所以能夠非同步的發送請求(Request)，有較佳的執行速度，學習曲線也較高。 另外，由於Scrapy是一個框架，所以有一定的專案架構及執行流程，除了未來很好維護外，也能夠輕鬆的移轉既有的專案到另一個專案。 Q: BeautifulSoup、Selenium及Scrapy各有什特色? BeautifulSoup學習曲線較低，非常容易上手，並且適用於靜態網頁的爬取。 而Selenium能夠輕鬆與JavaScript的事件合作，可以處理網頁的AJAX請求及自動化操作網頁上的元素。 Scrapy執行速度較快，允許客製化功能來進行擴充，內建多種檔案格式輸出(JSON、XML、CSV)，支援XPath及CSS表達式來擷取資料，擁有完善的互動式偵錯工具(Scrapy Shell)。 Q: BeautifulSoup、Selenium及Scrapy的使用時機? 對於初學者想要學習入門Python網頁爬蟲，或是僅針對特定少數網頁進行爬取的小型專案，就可以選擇BeautifulSoup套件。 當所要爬取的網頁有使用JavaScript / AJAX等動態載入資料的技術，或是具有登入驗證、搜尋機制的網頁，就能夠利用Selenium套件的網頁操作方法(Method)，來開發Python網頁爬蟲。 Scrapy則適用於大型的Python網頁爬蟲專案，有一定的效率要求及需要處理複雜的爬取邏輯。 如果想要學習更多的Python應用教學，歡迎前往Learn Code With Mike( https://www.learncodewithmike.com/2020/11/beautifulsoup-vs-selenium-vs-scrapy-for-python-web-scraping.html )網站觀看更多精彩內容。

這則問題是個人在8月23日下午2點接受我們104人資學院邀請主講「雇主財產權 vs. 員工隱私權」課程結束後，參與者所提出的問題。 依照《就業服務法》第5條第2項第2款規定：「雇主招募或僱用員工，不得有下列情事：2、違反求職人或員工之意思，…，或要求提供非屬就業所需之隱私資料。」 《就業服務法施行細則》第1條之1第1項規定：「本法第5條第2項第2款所定隱私資料，包括下列類別： 一、生理資訊：基因檢測、藥物測試、醫療測試、HIV檢測、智力測驗或指紋等。 二、心理資訊：心理測驗、誠實測試或測謊等。 三、個人生活資訊：信用紀錄、犯罪紀錄、懷孕計畫或背景調查等。」 在企業運作實務上，各別員工的薪資資料僅有人資單位的處理計薪人員及簽核主管知悉，常理上，企業也會將員工薪資資料納入保密範圍，禁止員工互相刺探或洩漏自己或他人的薪資資料，員工薪資資料自當是個人生活資訊隱私資料的一種。 員工縱使於前雇主離職後，若雙方曾於聘僱時簽訂保密契約，保密範圍包括薪資資料時，該員工仍然負有離職後的保密義務，其應可據此向新雇主表明無法提供的理由，不然，新雇主豈非是在誘使新員工發生違約行為？再者，新員工目前於新雇主所受僱擔任的職務，其敘薪條件應是以該員工及職務本身所需具備的能力與資格，以及衡酌市場行情而得，且新職務之薪資也是勞雇雙方議定的結果，與新員工在前雇主所擔任職務所領得之薪資多寡難謂有正當合理的關聯性，構成《就業服務法》第5條第2項第2款規定所稱之「要求提供非屬就業所需之隱私資料」，新雇主的作法並不可取。 倘若新雇主也是將自家公司內的員工薪資資料列入保密範圍，卻要求新員工提供前雇主的薪資資料，不免自相矛盾。做此事之目的，恐怕是意在於蒐集其他同業的敘薪水準，以資比較，才是真正目的吧！

人身保險題庫 https://paallpass.com/100023/ 人身保險題庫-法規1-100題(範例20題) https://paallpass.com/post-406371689/ 人身保險題庫-實務12-100題(範例20題) https://paallpass.com/post-406375893/ 最新考題!人身保險題庫下載 https://paallpass.com/post-404353820/

EXCEL 30天薪資快速計算， 一招技巧必學 影片來源：https://www.youtube.com/shorts/4i7fOkQZ46A

104學習幫您整理各種金融證照，包括理財證照、保險證照、不動產證照、銀行證照、證券投資、國貿證照、內部稽核、稅務會計、法律事務..等法定證照, 依據近期熱門程度排序供用戶參考 ✅丙級會計事務技術士 會計事務技能檢定暫分為乙、丙二級，檢定方式包括學科與術科二種，其成績均及格 者取得會計技術士資格。學科測驗包括會計事務之基本知識；術科測驗包括編製傳票、 記帳及編表等帳務實作。 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10028814 ✅企業永續管理師 CPCS 在 10 週內掌握各類標準規範、熟捻 ESG 案例實務，成為企業永續管理師。 本培訓班計 80 小時課程，以「管理師關鍵知能育成」及「管理師實務操作」兩大類型暨五大模組，發展出國內首創之管理師訓練學程。 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10048631 ✅證券商業務員 考試單位：證券暨期貨市場發展基金會測驗中心 考試科目：證券交易相關法規與實務、證券投資與財務分析 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10028869 ✅不動產經紀營業員 「不動產營業員」主要的工作是協助「不動產經紀人」進行房屋仲介的行政業務，像是進行買賣說明、房屋帶看、製作合約（但須由經紀人簽章）… 證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10028895 ➡️還有本月企業愛用證照搶先看: https://nabi.104.com.tw/certify/topic/finance

個人非常認同曹興誠先生最近給年輕人的建言: "年輕人為何要買房子？當20年房奴？美好人生都去做房奴，父母要跟年輕人講，賺的錢要去投資，投資自己的能力，能力好薪水就會好... "。 企業家也應該鼓勵並支持員工，積極投入專業能力的培養，才能培養人才留住人才，為企業和個人創造價值。 如果你很幸運地獲得老闆支持考APICS證照，或是個人終於下定決心自費投資自己的未來。以下是根據我的實戰經驗及學生的經驗分享，給一些 APICS CSCP、CPIM、CLTD 及 SCOR-P 考生的建議： 1. 深入瞭解考試內容範圍(ECM)： APICS的每個專業證照(certification) 都會正式公布相關考試指南Exam Content Manual (ECM), 例如 CSCP ECM, CPIM ECM，CLTD ECM 和 APICS最新發布的證照CTSC ECM。證照考試的出題委員必須嚴格遵守ECM的規定範圍還出題，考生當然必須逐字了解ECM的指引。 通過ECM了解考試內容，你可以更有效率的準備考試。 你可以通過APICS官方網站下載最新版本的ECM或參加APICS認可的培訓課程，透過代理商或講師的介紹來了解考試內容。 2. 制定學習計劃： 制定一個合理的學習計劃，可以幫助你更好地準備考試。你可以根據自己的時間表和學習進度來制定學習計劃。 根據個人職涯參加PMP CPM CPSM CSCP CPIM CLTD 等國際證照都是一次高分通過的經驗，我建議每個APICS證照的學習計畫安排如下: a. 安排100~150小時總時數的課後學習計畫， b. 每周安排6~10小時學習，註明特定學習活動 (研讀課文，研讀slides，完成練習題Quiz，完成pretest, post test, practice exam)，並依據章節細化學習進度(每周完成特定Module 和 Sections ) c. 參加學習群組 (Line 或 WeChat) 可與同學交流準備重點，如有講師加入群組可即時解答困惑會更好 d. 每周末檢查進度，並安排補足進度的時間 3. 參加培訓課程：參加APICS認可的培訓課程可以幫助你更好地準備考試。這些課程由APICS認可的培訓講師授課，可以幫助你更好地理解考試內容。 4. 善用APICS官方學習資源(Learning System)：APICS官方網站上提供了豐富的學習資源，包括教材、模擬試題和學習指南等。使用這些資源可以幫助你更好地準備考試。 APICS正版的教材除了提供印刷精美的紙本書之外，會包含一套智能化的個人線上學習系統(Learning System)，系統包含3大部分: a. ACCESS: 提供Pretest 150課前模擬考題，讓學員在課前先了解個人實力，系統並提供成績報告，分析學員在各個章節(topics)的答對率，系統上也介紹學習技巧的video. b. Study: 學員可在線上學習系統閱讀各章節完整課文並逐章節做練習題Quiz，Learning system 會詳細記錄你的進度及透入的時間，並且提供完整的每一題Quiz的答題記錄和詳細的解答說明。你也可以選擇下載完整課文的電子書及講師上課的全部slide，在無需上網的環境中自行研讀。 c. Practice: 系統提供1套post test 課後測驗及1套Pratice exam 模擬考題(比照正式考試介面，150題限時210分鐘完成) 供考生在應考前充分準備。不同於Quiz練習題是由教材編委所提供，這幾套題目都是由正式考試的出題委員提供的，因此會比較接近證照考試的難度和考試內容重點及題意表達方式。強烈建議考生多做幾遍，並盡可能在考前兩三天請假在家密集複習和刷題。 做模擬試題可以幫助你更好地了解考試題型和難度，並且提高你的答題速度和正確率。建議在預約考場及考試日期之前，先在學習系統上做到模擬考題答對率80%以上，且答題速度平均每題大約花1分鐘，這樣在實際考試中大約花150分鐘可以做完150題，並留下約60分鐘可以檢視沒有把握答對的題目 (考試系統提供"Mark"功能可以標註沒把握的題目，並在最後點選"review marked" 來重新檢視答案。建議盡可能控制Marked 題數在 30~40題之間。 希望這些資訊對你有所幫助。 如需更詳細的APICS考試輔導或經驗交流 歡迎查詢APICS官網或代理商德泰官網: www.ascm.org www.dt-scm.com

AI不只取代單一任務，也正拆解傳統職位、重組專業分工。當AI開始大規模執行任務，人類的工作角色該如何重新定義？程世嘉從跨界轉譯、AI協作與π型人才等面向，解析下一批高薪人才需要具備的能力。本文節錄自《智慧通膨下的新商機》。 文／程世嘉Sega Cheng，蕭玉品採訪整理 兩個專業是基本： 想進入高薪賽道，得成為跨職能通才 如果你今天去看Anthropic、OpenAI、Google 3家公司的徵才頁面，會看到一批18個月前根本不存在的職位：知識架構師、前線部署工程師、Harness工程師、AI編排師（AI Orchestrator）、人機協作主管（Head of Human-AI Collaboration）。 這些職位的共同特徵是：基本薪資開到年薪30萬美元起跳，加上股票與獎金最高可破百萬美元，但這些公司還是找不到人。如果你再去LinkedIn上看大型企業的徵才需求，會看到完全相反的現象：傳統的初級資料分析師、初級行銷企劃、初級會計助理、客服代表等職缺，數量都比兩年前少了一半，薪資中位數也明顯往下掉。 兩個方向同時往極端走：頂尖的跨職能新角色搶到沒人，傳統的單一功能初階職位塞到沒人要。這背後是一場史無前例的職位大轉移。科技巨頭過去兩年的大規模裁員是這場轉移的一個顯眼切面，但裁員只是這場戲的表面。要看懂底下發生什麼，得進一步問：當AI開始有能力承接過去人類負責的單一任務，整個職位結構會被怎麼重組？工作者要怎麼站到對的位置上？ 2025年1月，世界經濟論壇在《2025未來就業報告》中預測，2030年前，AI會消滅9,200萬個既有職位，卻也會創造1.7億個新職位，一來一回扣掉後，職位的淨值大概會增加7,800萬個。從宏觀經濟的角度來看，整體工作機會會變多。我個人的觀察與世界經濟論壇有些差異。我認為在高度自動化的未來，職位總數其實會愈來愈少。 但無論總數增減，真正值得我們關注的，是這些新增職缺的「成分」，並沒有均勻分布在原先的就業光譜上，而是高度集中在與數據、AI、機器學習相關的領域。比方說數據分析師、機器學習工程師、超資深的軟體工程師、AI系統設計師，這些人的需求量沒有減少，反而瘋狂增加，速度只會愈來愈快。 這也呼應了Anthropic在2025年9月發布的〈Anthropic經濟指數報告：人工智慧在地域和企業中的應用失衡〉（Anthropic Economic Index report: Uneven geographic and enterprise AI adoption）所揭露的關鍵數字：在企業透過API大規模部署AI的場景裡，有77%的使用模式已經屬於「自動化」（AI主導執行，人類只做最後驗收）。企業AI應用的主流已經從「AI在後台輔助人類」演進到「AI直接執行、人類退到驗收角色」。這個轉變直接帶出一個關鍵問題：當AI開始大規模執行任務，人類的工作角色該怎麼重新定義？ 跨職能角色崛起：AI正在解構傳統職位中的單一任務，單一功能的初階職位大量消失，「Harness工程師」、「AI編排師」等跨職能工作者成為最搶手的人才。 氛圍編碼讓程式開發變成全民技能：氛圍編碼讓不會寫程式的人也能以自然語言指揮AI產出可運行的程式碼。原本需要產品、設計、工程3人的工作，如今一個善用AI的人就能搞定，職能因此被合併。 通才比專才更有競爭力：AI時代的真正創新來自跨界，單一專業的護城河正在縮減。工作者必須升級為「AI指揮官」，對各領域都具備至少80分的常識底蘊。 跨界轉譯力是最具價值的軟實力：當AI拉平執行門檻後，最稀缺的能力是「跨界轉譯」，亦即能聽懂工程師的技術限制，將之轉換成設計語言，包裝成商業故事，並以系統性思維將任務整合成有商業價值的完整系統。 從T型人才進化為π型人才：過去「一深一廣」的T型人才已不夠用，市場開始要求「兩根深度專業加跨領域廣度」的π型人才。因為AI已將「廣度」便宜化，真正稀缺的是兩根專業之間的交叉整合能力。 節錄自：天下文化出版《智慧通膨下的新商機：AI時代的稀缺能力與新護城河》／程世嘉Sega Cheng、蕭玉品採訪整理 著 [joblist_plugin title='更多104【AI】工作機會' url='https://www.104.com.tw/jobs/search/?keyword=ai' amount='3']

ChatGPT、Claude、Gemini 幾乎人人都能打開，但「會使用工具」與「能用 AI 完成工作」是兩回事。有人想加快寫作和資料整理，有人想建立自動化流程，也有人準備轉職成 AI 工程師。目標不同，適合的課程也不同。 本文整理 8 個 AI 學習管道，並說明 2026 年可查詢的政府補助。宇宙島是本文作者經營的品牌，列於推薦 1；其他單位依公開課程資訊介紹，排列順序不代表教學品質排名。 【一、為什麼要上 AI 課程？】 自行摸索 AI 工具很方便，但遇到實際工作，常會發現回答忽好忽壞、不知道怎麼提供資料，或產出後仍要花很多時間重做。 適合自己的課程，應該幫你理解工具的用途與限制、練習清楚交代需求、查核輸出、完成真實任務，最後把有效做法整理成能重複使用的流程。如果只是想認識 AI，先從免費資源開始即可；如果需要老師回饋、專題作品或團隊導入，再評估付費課程。 【二、AI 課程通常學什麼？】 AI 課程大致有四種方向。基礎課程介紹生成式 AI、資料安全與輸出查核；職場應用課程練習文件整理、簡報、行銷內容及資料分析；自動化課程教你串接表單、試算表與 AI 工具；技術課程則涵蓋 Python、資料處理、機器學習與專題實作。 想改善目前的工作，可先看職場應用或自動化課程。若目標是轉職技術職，應確認課程是否包含程式基礎、充足的練習時數，以及可展示的作品。 【三、2026 年 AI 課程有哪些政府補助？】 ■ 在職者：產業人才投資方案 在職者可查詢勞動部「產業人才投資方案」。符合資格的在職勞工，參加方案內的課程，可獲得 80% 或 100% 訓練費用補助，每人三年內最高補助 10 萬元。部分班次須先繳費，結訓合格後再申領補助。報名前要確認該班是否列入方案，不能只看課程名稱有「AI」就認定可以申請。 👉 方案說明：https://course.taiwanjobs.gov.tw/about/recommended 👉 在職訓練課程查詢與報名：https://ojt.wda.gov.tw/ ■ 待業者：職前訓練與產業新尖兵計畫 待業或準備轉職的人，可查詢勞動部職前訓練。補助比例依課程與身分而異；15 至 29 歲的失待業青年，也可查看「產業新尖兵計畫」是否有適合的 AI 班次。實際資格、名額與報名日期，仍以各班招生公告為準。 👉 職前訓練課程查詢：https://course.taiwanjobs.gov.tw/course/conditions 👉 產業新尖兵計畫：https://elite.taiwanjobs.gov.tw/ ■ 企業主：區分員工培訓與工具導入 企業主則要先區分「員工培訓」與「導入 AI 工具」。經濟部商業發展署提供服務業 AI 培訓資訊，也有協助企業導入 AI 工具的方案。其中，單店導入簡易型 AI 工具最高補助 10 萬元，屬於企業導入補助，不能直接當成個人上課的學費補助。 👉 服務業 AI 人才培育專區：https://serv.gcis.nat.gov.tw/AOCAI/ 👉 商業發展署方案說明：https://www.aoc.gov.tw/showPublic/596 【四、如何挑選適合自己的 AI 課程？】 報名前先想清楚：上完課後，你要完成什麼？如果目標是做出一套內容流程，就找有相關實作的課；如果目標是轉職，就看課程是否能讓你完成作品。 接著比較五件事：課程程度是否適合自己、實作與回饋有多少、講師是否具備相關經驗、學費加上工具費的總成本，以及退費規則。遇到「上完保證高薪」「不用基礎就能轉職」等說法，記得要求對方說明具體條件。 【五、2026 年 AI 課程推薦：8 個學習管道】 ■ AI 課程推薦 1：宇宙島｜適合想把 AI 用於行銷與工作流程的人 宇宙島整合行銷由本文作者經營，既有教學聚焦 SEO、內容策略與行銷實作。如果你想把 AI 用於內容規劃、行銷工作或流程自動化，可以帶著目前遇到的工作問題，向宇宙島確認現有課程與教學範圍。課程名稱、價格和開班資訊請以官方公告為準。 👉 宇宙島網站：https://fatnerdstock.com/ 👉 30人以上企業，免費上AI課程 詳細資訊如下 https://fatnerdstock.com/ai-course-subsidy/ ■ AI 課程推薦 2：iSpan 資展國際｜適合在職進修與技術轉職 iSpan 提供生成式 AI 在職課程，也有涵蓋 Python、資料處理和專題製作的長期養成班。想提升現有工作的效率，可先看短期課；想往資料或開發職涯前進，則可比較長期班的時數與作品要求。 👉 生成式 AI 在職課程：https://www.ispan.com.tw/OJT/aiapplications/ ■ AI 課程推薦 3：工研院產業學院｜適合有明確產業應用需求的人 工研院產業學院提供 AI 工具應用、AI 應用規劃及產業主題課程。已經知道自己要解決哪類工作問題的人，可依職能挑選班別，並確認先備知識、授課形式與開課日期。 👉 工研院產業學習網：https://college.itri.org.tw/ ■ AI 課程推薦 4：聯成電腦｜適合希望有人帶著學習的初學者 聯成電腦有生成式 AI 工具應用課程，也有從 Python 延伸到資料處理、AI 開發的課程。諮詢時建議請對方列出實際班別、完整費用、總時數及退費規定，再決定是否報名。 👉 生成式 AI 課程：https://www.lccnet.com.tw/lccnet/single-class/ai-whisperer ■ AI 課程推薦 5：巨匠電腦｜適合想從程式基礎學起的人 巨匠電腦的 AI 程式開發課程涵蓋 Python、資料分析與機器學習等內容，也提供其他 AI 應用課程。學生成式 AI 創作工具與準備 AI 開發工作，投入的時間差異很大，選課時要確認課綱符合自己的目標。 👉 AI 人工智慧程式開發課程：https://www.pcschool.com.tw/ai-programming ■ AI 課程推薦 6：緯育 TibaMe｜適合偏好線上學習的人 TibaMe 有短時間的 AI 入門課，也有涵蓋程式、資料與機器學習的較長學程。工作時間不固定的人，可以比較錄播、直播、作業批改及提問機制，再決定要投入哪一類課程。 👉 TibaMe 網站：https://www.tibame.com/ ■ AI 課程推薦 7：Google AI Essentials｜適合零基礎職場使用者 Google AI Essentials 是線上自學課程，內容包含生成式 AI、提示詞、負責任使用及工作應用，完成後可取得證書。這門課在台灣並非全程免費：Google 官網目前列出的 Coursera 訂閱費為每月 49 美元，提供 7 天免費試用。報名前請再次確認結帳頁的最新條件。 👉 Google AI Essentials：https://grow.google/intl/zh-TW_tw/ai-essentials/ ■ AI 課程推薦 8：NVIDIA DLI｜適合想探索 AI 技術的人 NVIDIA Deep Learning Institute 提供深度學習、生成式 AI 與加速運算等課程，其中有免費線上自學課，也有付費課程。選課前先確認該門課的語言、費用和所需基礎，避免把技術進階課誤認為零基礎入門課。 👉 NVIDIA 線上自學課程：https://www.nvidia.com/en-us/training/self-paced-courses/ 【六、AI 課程常見問題】 Q：免費 AI 課程就夠了嗎？ A：如果只是想了解 AI，或改善一兩項工作，先用免費資源練習很合理。若遇到缺乏回饋、無法完成專題，或需要讓團隊使用同一套流程的問題，再考慮付費課程。 Q：AI 課程費用大概多少？ A：免費自學、按月訂閱、短期實作班與數月的轉職養成班，收費方式不同。比較時除了學費，也要計入訂閱月份、額外工具與交通費。 Q：AI 課程政府補助怎麼申請？ A：先確認自己是在職、待業，還是以企業名義申請，再到對應的官方網站尋找列入計畫的班次或方案。核對資格、報名期限、繳費方式及結訓規定後，再完成報名。 👉 職業訓練整合網：https://course.taiwanjobs.gov.tw/ Q：PTT、Dcard 上的 AI 課程評價可以參考嗎？ A：可以用來了解其他學員遇過的問題，但單篇心得不一定適用目前的班別。看到評價後，仍要向業者核對課綱、授課老師、費用與退費條款。 選課前，先寫下你最想完成的一件事。想把 AI 用在現有工作，就找有相應案例的應用課；想轉職，就重視基礎訓練與作品；想降低學費，先查官方補助班次。目標越清楚，越容易選到真正用得上的課程。 👉 30人以上企業，免費上AI課程 詳細資訊如下 https://fatnerdstock.com/ai-course-subsidy/ 👉宇宙島line官方 https://lin.ee/y9qGjtN

《主題餐廳之規劃、營運與管理》主題餐廳之經營管理 一、服務品質與顧客關係管理 主題餐廳應建立標準作業流程，確保餐點品質、服務態度與環境整潔。良好的顧客關係管理有助於提升顧客忠誠度與重複消費意願。 二、行銷策略與品牌經營 行銷策略可透過社群媒體、主題活動、節慶促銷或跨界合作進行。清楚的品牌定位與一致的主題形象，有助於在市場中建立差異化競爭優勢。 三、成本控制與營運績效分析 主題餐廳需定期進行成本與營運績效分析，包含原物料成本、人事費用與營業收入。透過數據分析結果，經營者可即時調整經營策略，以維持餐廳之獲利能力與永續經營。 主題餐廳之籌備與經營，須同時兼顧創意構思與實務管理。從主題定位、空間設計到經營管理與行銷策略，各環節皆相互影響。唯有整合各項資源並持續優化經營模式，方能在競爭激烈之餐飲市場中穩定發展。 延伸思考 1. 主題餐廳在選擇主題時，應考量哪些市場因素？ 2. 主題餐廳如何在創意與成本控制之間取得平衡？ 3. 請舉例說明成功主題餐廳之經營特色。

面對惡意客訴與辱罵，僱主與主管該如何做？《執行職務遭受不法侵害預防指引》 從「顧客至上」走向「員工優先保護」 善待員工，不會失去顧客；縱容惡意行為，才可能失去優秀的人才。 「顧客永遠是對的」這句話曾是許多服務業奉行的經營理念，但當顧客的言語已演變成辱罵、威脅、羞辱，甚至惡意客訴時，企業若仍要求員工一味忍耐，不僅無法解決問題，更可能造成員工身心受創、士氣低落，甚至引發勞資爭議。 近日公布的新版《執行職務遭受不法侵害預防指引》，明確指出：當勞工執行職務遭受第三人（例如顧客、民眾、合作廠商）不法侵害時，僱主應優先保障勞工的安全與權益，這不只是法規精神的改變，更是企業管理思維的重要轉型。 一、屬於「惡意客訴」？ 並非所有客訴都是惡意與攻擊性，但合理的客訴，是顧客針對商品或服務提出改善建議；而惡意客訴則通常具有以下特徵： • 持續以侮辱性字眼辱罵員工。 • 人身攻擊、歧視、羞辱人格。 • 故意拍攝員工並公開於社群媒體進行公審。 • 以投訴、負評、媒體爆料等方式威脅員工。 • 明知員工沒有過失，仍反覆要求懲處或解僱。 • 對員工有恐嚇、跟蹤、肢體暴力或其他不法行為。 當客訴已超出合理範圍，主管不應再以「服務業就是要忍耐」作為管理方式。 二、主管最常犯的三個錯誤 錯誤一：先責怪員工 許多主管為了安撫顧客，第一時間便要求員工道歉，甚至未查明事實便認定員工有錯，這樣的處理方式，不僅傷害員工，也容易讓惡意顧客認為只要施壓就能達成目的。 錯誤二：要求員工繼續服務 當顧客已經出現辱罵、威脅或失控情形，若仍要求同一位員工繼續接待，只會增加心理壓力，甚至提高衝突升級的風險。 必要時，應立即由主管接手處理。 錯誤三：沒有留下紀錄 很多企業只憑口頭說明，沒有儲存監視器畫面、錄音、客訴內容或相關證據。 一旦後續發生法律爭議，企業將難以還原事件經過，也無法保障員工權益。 三、主管正確的處理流程 當第一線員工遭遇惡意客訴時，可依照以下步驟處理： 第一步：先保護員工。 若顧客情緒激動、持續辱罵或具有威脅性，應立即讓員工離開現場，由主管接手，避免衝突升高。 第二步：保持客觀。 主管應耐心聆聽顧客意見，但不代表接受不當言語。 可以明確表示：「我們願意處理您的問題，但請以理性方式溝通，若持續辱罵員工，我們將終止此次服務。」 第三步：蒐集完整資料。 包括： • 現場監視器畫面 • 對話紀錄 • 客訴內容 • 員工說明 • 證人證詞 完整紀錄有助於後續調查與處理。 第四步：提供員工支援。 事件結束後，不應只是詢問「還好嗎？」 主管應主動了解員工是否需要： • 心理支援 • 工作調整 • 法律協助 • 暫時休息 讓員工知道，公司願意站在他們身後。 第五步：檢討制度，而非檢討受害者。 應檢視： • 是否有人力不足？ • 是否缺乏教育訓練？ • 是否沒有明確的奧客處理流程？ • 是否需要建立黑名單或拒絕服務機制？ 企業改善制度，才能真正降低事件再次發生的風險。 四、企業應建立四項保護機制 依據勞動部的指引，企業可以依序建立以下制度： 1. 明確的客訴處理流程，讓第一線人員知道何時可以請主管介入。 2. 不法侵害通報制度，讓員工遭受辱罵、威脅或暴力時，可以安心反映。 3. 主管教育訓練，提升主管辨識不法侵害及危機處理能力。 4. 員工支援措施，包括心理諮商、法律協助及必要的職務調整。 五、真正好的服務，不是犧牲員工 服務品質固然重要，但服務並不代表必須容忍羞辱。 當企業願意保護第一線員工，員工才更有信心提供優質服務；反之，若公司每次都要求員工委曲求全，只會造成人才流失、工作倦怠，甚至影響企業形象。 真正值得信賴的企業，不只是重視顧客滿意，更重視每一位員工的尊嚴、安全與權益。

投履歷、約面試有沒有最佳時間？網路上流傳許多求職都市傳說，像是「投履歷挑黃金時間更容易被看見」或「上午面試較容易被錄取」，這些說法是真的嗎？104人力銀行資深HR一次破解3大迷思，並分享最關鍵的其實是「自我推薦信」，幫助你的履歷在競爭中脫穎而出。 文／《104職場力》 本文目錄（點擊可快速前往） 問題1：什麼時間投履歷更容易被看見？問題2：半夜發面試邀約、看履歷的公司正常嗎？問題3：上午面試還是下午更容易錄取？ 網路上流傳許多求職都市傳說，例如「投履歷挑黃金時間更容易被看見」、「上午面試錄取率比較高」等等，從HR角度來看，哪些因素會影響「求職能見度」？另外，如果在深夜凌晨收到面試邀約，高機率會是「血汗公司」嗎？本次邀請到104人力銀行人資專案經理侯成緯（Lester），從HR經驗破解迷思，並分享最關鍵的一招「自我推薦信」，教你讓履歷在競爭中脫穎而出。 【重量級嘉賓】104人力銀行 人資專案經理 侯成緯（Lester）104人力銀行人資專案經理，具有十年HR資歷、千場面談經驗，並有多場至校園演講履歷撰寫和職涯發展等講座經驗。 問題1：什麼時間投履歷更容易被看見？ 根據104人力銀行觀察最近一年的求職者主動應徵數據，週一為整週投履歷最高峰，熱門時段為中午午休時間，週二次起依序遞減，週六主動投履歷人數最少。 許多求職者想知道「履歷什麼時間投最有效」。網路上有說法認為「週日晚上投履歷是黃金時間」，可以搶在週一上班日被HR第一時間看到；也有人建議上班時間投履歷，才不會被忽略。那麼，究竟有沒有「投遞履歷的最佳時段」呢？ 人資建議：避開20:00～06:00投履歷 Lester直言，履歷投遞時間確實會影響曝光，但並非決定因素。不過，若擔心履歷被淹沒，他建議避開「晚上20:00～上午06:00」投履歷。他說，不少人習慣在晚上下班後投履歷，但像是晚上8點後到凌晨，這段時間HR通常不會處理信件，隔天早上大量新信件與通知湧入時，履歷很容易被淹沒。 他說明：「如果你的履歷與職務非常契合，不管什麼時間投都會被看見。但若同時有許多競爭者，在HR處理信件的上班時段投遞，更容易被第一時間注意到。」 把握「自我推薦信」3句話公式：履歷秒被注意！ 比起投履歷時間，Lester也點出更重要的核心關鍵：「影響求職成果的，不是你在什麼時間投履歷，而是HR看到履歷後，是否一眼就被你的亮點吸引。」 他指出，HR每天會收到大量履歷，甚至只憑信件內的「自我推薦信」區塊，就能快速判斷「這份履歷要不要看下去」。這意味著，只要自我推薦信夠吸引人，即便在競爭激烈的時段，也能被HR第一眼注意到。 「自我推薦信」該怎麼寫？Lester分享，自我推薦信要「簡潔、有力、量化數據」，以3句話亮點清楚呈現與職缺關聯，讓HR在短短幾秒內了解你的價值： 自我推薦信3句話公式 我熟悉______（核心職能項目） 曾負責______（具體專案或成果） 擅長_____，可為貴公司_____貢獻（技能與公司需求連結） 這3句話的核心目標，是讓HR一眼看出你與職缺的高度契合度，呈現「你會什麼、做過什麼、能為公司帶來什麼」，因此務必「量身打造」，避免使用通用或模糊描述。 以職場力小編的自我推薦信為例： 錯誤示範：「我是ＯＯＯ，有5年小編經驗，希望可以獲得面試機會。」 3句話優化示範：「我熟悉文字採訪編輯與內容規劃，曾負責過職場力OO大型專案規劃，擅長跨部門協作、整合內容行銷需求，能為貴公司提升內容效益、提升流量成效。」 透過公式在短短3句話中展現經驗、成果與價值連結，立即吸引HR的目光，從激烈的競爭中脫穎而出！ NEW104工具推薦：「AI自我推薦信」上線免費用！登入點擊「新增推薦信>AI自我推薦信」：立即使用 問題2：半夜發面試邀約、看履歷的公司正常嗎？ 投遞履歷後，許多求職者會關心兩件事：企業讀取履歷的時間，以及發送面試邀約的時間。如果發現HR這些動作是在半夜凌晨進行，常會令人擔憂：「是不是血汗公司？HR是不是都在加班？」 Lester提醒，可以先區分「看履歷時間」還是「發邀約時間」，並搭配公司類型、邀約者身份等背景資訊來判斷。若是在半夜發面試邀約，的確不太尋常，可以視為判斷公司文化的線索之一。 看履歷時間：HR可能隨時滑手機信箱或透過APP瀏覽人才資料，這只是「查看」行為，不一定代表公司文化。 發邀約時間：如果HR在深夜、非輪班時段仍主動發送面試邀約，可能真的「怪怪的」，或許公司有加班文化或人力吃緊的跡象。 如果在半夜收到面試邀約，可以先從公司的屬性業態分析，判斷是否為警訊： 正常情況：輪班或排班制公司。如果公司是輪班或排班制，半夜發面試邀約就無需過度擔心。 需留意情況：HR長期深夜加班。如果公司為非輪班制，但HR經常在深夜發送面試邀約，且回覆訊息時間也偏晚，可能是警訊。 要是觀察到HR在深夜發面試通知或很晚回覆訊息，面試時可以主動詢問狀況，確認公司文化是否健康。 延伸閱讀：面試前後如何判斷公司適不適合你？專家解析3步驟、7個觀察點 問題3：上午面試還是下午更容易錄取？ 關於面試時間的選擇，常會聽到這類說法： 「上午面試官心情比較好，面試比較容易留下好印象，但週一早上要避免，因為通常工作很忙。」 也有人建議：「10:00～11:30或14:00～16:00是面試黃金時段。」 這些建議聽起來很合理，但Lester表示，面試時間選上午或下午沒有標準答案，也建議「不用特別避免週一上午的面試」，雖然週一通常工作比較忙，但面試時間不會是決定錄取與否的因素。 面試選上午還是下午好？解析面試官狀態差異 不同時段的面試氣氛、面試官心情的確可能有所不同，但並非絕對。 Lester分享個人經驗：「如果是上午10點的面試，可能9點就要進公司準備，還沒處理完日常工作就得先去面試，工作節奏容易被打亂；相較之下，下午兩點的面試相對舒適，因為午休後精神恢復，也已完整消化上午的工作。」 舉例來說，或許會是以下狀態： 上午10點前：視面試官上班時間而定，若剛到公司可能還在調整工作狀態。 下午2點左右：午休結束後精神充沛，面試狀態佳。 下午4～5點：臨近下班，面試官容易疲倦，注意力下降。 他提醒，這些時段差異只影響互動氛圍，不會直接決定錄取率。即便選在狀態較佳的時間，仍需靠面試表現與職缺契合度來取得錄取機會。 面試順序與評分標準關聯 如果面試官一整天都在面試，又會對不同面試時段的人選有什麼看法呢？ Lester直言：「其實我覺得早上第一個面試的人選，通常往往是印象最深刻的。」 他分享，通常當天第一位面試的人，會成為後續討論的「評分標準」。如果第一位表現不錯，評分標準就會被拉高，甚至隔天早上討論時，還可能繼續以第一位人選來當討論基準。然而，若後續面試者表現非常突出，仍有機會逆轉評分。 影響錄取的是面試表現，不是「黃金時段」 綜合上述討論，Lester強調，面試時間影響相對有限，真正決定錄取與否的，仍然取決於求職者的面試表現與職缺契合度。 實際上安排面試時，也會以面試官能配合的時間為主，不會刻意讓求職者選所謂的「黃金時段」。因此不必糾結面試時間，專注於你的履歷內容、面試表現，以及是否符合公司需求才是關鍵。 以上就是本次關於「投履歷、約面試時間」的相關討論及專業建議，人資Lester強調：「時間會有部分影響，但真正決定你是否被錄取的，還是履歷本身與職缺的契合度，以及面試中的整體表現。」 建議在投履歷前，先檢視你的履歷與自我推薦信是否足夠精準，3句話展現你的核心價值；面試時，專注於表現與溝通，讓HR及面試官認定你是最適合的人選！

無論講座或履歷健診，幾度從學生那邊聽到"履歷只要一頁，超過沒人要看"的說法。 但也發現每個人自製履歷的一頁格式都不同。 有人表頭設計就超過5公分高度，表尾還有插圖。 字級大小不一，行距高度不同，照片尺寸也不一樣。 還有美編插圖，有直式、橫式，大小尺寸都不同。 因此每個人的一頁字數落差很大。 👉但履歷的重點在於頁數、字數嗎？ 看過長篇小說、金庸小說或哈利波特嗎？他們還是暢銷書呢!! 履歷寫好還能幫助面試，降低面試時產生「遞減效應」 履歷的頁數要如何斟酌？重點在哪？ →詳全文 https://reurl.cc/AAgye3 #職場新鮮人系列 ♟️品牌管理 🎁行銷自己 🌍brand 🎯marketing 🚀career 💪職涯 👊履歷 👌求職 🐳brandmarketingcareer