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【inari izakaya】現代日式居酒屋 主廚 Head Chef Mume Hospitality Group 湘樂餐飲集團_慕梅餐飲股份有限公司
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詹翔霖

商學院兼任副教授

08/17 16:41

所有煩惱的根源都來自於人際關係 職場夥伴關係與衝突管理課綱
課程簡介
人無法脫離社會真實而孤立,人與人之間的溝通行為是建構社會關係的重要橋樑,衝突也是一種溝通方式,故從接受衝突,進而管理衝突,運用衝突的方式在任何一個組織都是常見管理操作的過程,在合作分工、良性競爭和衝突溝通,三者都是可以並存的,衝突管理的重點,就是如何將這三者調理到對企業最有利的局面。
課程內先以衝突的要點與管理要義做詮釋與個人的問卷檢測,進而了解分析自我的衝突與最恰適、合宜的溝通方式與學習如何傾聽及協調不同的聲音與包容。
在人際溝通內容的概念及溝通歷程,並分別說明語言及非語言溝通的不同意義,進而討論人際影響以及衝突處理,並擴及於團體與組織中的人際溝通,最後針對常見的溝通困境,如同理心、協商等做個案的探討,期待藉由這些研習,幫助學習成效,讓學員不只豐富溝通的知能,也能夠重建個人有良好的溝通互動,確實改善其人際關係。
課程綱要
1. 衝突的定義與種類
2. 衝突的原因與過程
3. 衝突的調解與化解
4. 溝通的歷程--感覺與知覺
5. 人際溝通與職場表達
6. 做一個稱職聆聽者的技巧
7. 運用同理心的技巧
8. 有效拓展團體中的人際關係
阿德勒的觀點
心理學家阿爾弗雷德•阿德勒提出“所有煩惱都是人際關係的煩惱”這一名言,強調人際關係在我們生活中的核心地位。無論是愛情、友情還是家庭關係,這些都可能成為我們煩惱的來源。
人際關係的影響
1.自我認知:人際關係影響我們對自我的認知,當我們在社交中遭遇挫折或批評時,可能會導致自卑感和焦慮。
2.情感依賴:人們常常依賴他人的評價來確認自己的價值,這種依賴可能會使我們在面對人際衝突時感到無助。
3.溝通技巧:良好的溝通能力是解決人際關係問題的關鍵,學會有效地表達自己的需求和感受,可以減少誤解和衝突。
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詹翔霖

商學院兼任副教授

08/13 19:21

銀髮人才重返職場的心態調整與價值提升講座 銀髮再就業新聞稿
銀髮人才重返職場的心態調整與價值提升講座 銀髮再就業新聞稿
台灣已進入高齡化社會,卻越來越多中高齡及高齡者面臨退休後的生涯轉換挑戰。許多人在退休後,雖然擁有豐富的經驗與技能,但卻因心態上的不適應或對自身價值的懷疑而猶豫是否重返職場。然而,重返職場並不僅僅是為了經濟收入,更是一次重新發現自我價值、貢獻社會的機會。
心態調整:從接受到自信
對於許多中高齡及高齡者而言,重返職場的第一步往往是心理上的接受。退休是一個人生階段的結束,但並不代表能力的終止。相反地,這是一個重新定位自己角色的契機。銀髮族擁有豐富的人生經驗、成熟的工作態度以及穩定的情緒管理能力,這些都是年輕人所難以企及的優勢。
在心態調整方面,銀髮族可以嘗試以下幾個步驟:
1. 正視自己的能力與價值:回顧自己過去的成就與專業技能,並認識到這些能力在職場上依然具有競爭力。
2. 開放接受新挑戰:不要害怕學習新事物,無論是技術上的更新還是工作模式的改變,保持開放的心態能幫助自己更快適應。
3. 建立自信:相信自己的價值能為職場帶來正面影響,並以積極的態度面對未來。
提升自我價值:技能更新與自我充實
除了心態上的調整,技能更新也是銀髮人才重返職場的重要一環。隨著科技不斷進步,許多行業的工作模式已經發生巨大變化。中高齡及高齡者可以透過以下方式提升自我價值:
1. 參加進修課程:許多大專院校或社區教育中心提供針對銀髮族的課程,例如電腦操作、語言學習或專業技能培訓。這些課程不僅能提升工作能力,也能增加人際互動。
2. 善用科技工具:學習使用常見的辦公軟體或溝通平台,如Excel、Zoom等,讓自己能更好地融入現代職場。
3. 發展興趣專長:退休期間可以探索自己的興趣,例如手工藝、寫作或攝影,並將其轉化為副業或自由工作。
重啟自信:從小成功開始
重返職場並不需要一開始就追求高薪或高階職位。銀髮人才可以從小型專案或兼職工作開始,逐步累積信心。例如,可以考慮擔任顧問、講師、自由接案者等角色,這些工作不僅時間彈性,也能充分發揮自身專業。
或者,參與志工活動也是一個不錯的選擇。透過志工服務,中高齡者能夠在貢獻社會的同時找到自己的定位,並建立新的社交圈。
企業角色:支持銀髮族再就業
企業在支持銀髮族再就業方面也扮演著重要角色。雇主可以提供更多友善的工作環境,例如彈性工時、適合年長者的職位設計,以及培訓計畫,企業也應鼓勵多元文化與年齡包容性,讓銀髮族能夠安心地融入團隊。
重新再出發,人生無限可能
重返職場對銀髮族而言,不僅是一種挑戰,更是一種機遇。透過心態調整、自我充實以及企業支持,中高齡及高齡者能夠重新找到自己的定位,並為社會創造更多價值。無論是全職、兼職還是志工,每一份努力都值得被肯定。
人生每個階段都有其獨特的意義,而銀髮族的智慧與經驗正是社會不可或缺的一部分。讓我們共同鼓勵中高齡及高齡者勇敢邁出步伐,迎接人生的新篇章!
參考資料
掌握銀髮人才關鍵漸進式退休的運用-銀髮勞動力論壇 詹翔霖教授
2. https://www.scribd.com › presentation › 銀世代人才應用實務漸進式...
銀世代人才應用實務漸進式退休制度 詹翔霖副教授 銀髮人才資源中心
3. https://www.scribd.com › presentation › 銀髮力-發現職場優勢-成就快樂...
銀髮力 發現職場優勢,成就快樂職涯 詹翔霖老師 新譽中高齡就業
4. https://www.scribd.com › presentation › 青銀共創-銀髮人力創新活化-中...
青銀共創 銀髮人力創新活化 中高齡人力再續航 詹翔霖副教授
5. https://blog.udn.com › chanrs
勞動部勞動力發展署-銀髮議題倡議講座規劃書-詹翔霖老師
6. https://www.ceu.org.tw › teacherIntro.asp
企業內訓|企業教育訓練課程-財團法人創新智庫暨企業大學基金會
7. https://blog.udn.com › chanrs
青銀共創銀響力相關議題-詹翔霖副教授 - udn部落格
8. https://blog.udn.com › chanrs
青銀就業博覽會-構築青銀共事很給力,企業未來發展無可限量 - 詹翔霖
9. https://mypaper.pchome.com.tw › chanrs › forward銀髮人才資源中心
銀髮人才再運用##文化大學國企系兼任副教授 詹翔霖講師
10. https://chanrs.pixnet.net › blog › post
青銀共創-銀髮人力創新活化 中高齡人力再續航-詹翔霖老師-心靈
11. https://blog.udn.com › chanrs
樂活長照機構人力服務發展與挑戰策略--詹翔霖副教授 - udn部落格
12. https://blog.udn.com › chanrs
職涯探索活動-生涯說書人-成為想成為的自己-詹翔霖副教授
13. https://blog.udn.com › chanrs銀力創業-南區銀髮中心
110.08.25- -青銀共創與世代共好的青銀共創基地-詹翔霖副教授
14. https://blog.udn.com › chanrs樂活長照機構
人力服務發展與挑戰以「大同」教育訓練策略--詹翔霖副教授
15. https://blog.udn.com › chanrs
樂活族LOHAS樂活長照產業發展以「大同信念」教育訓練策略--詹翔霖副教授
16. https://mypaper.pchome.com.tw › chanrs › post
巷弄長照站挑戰與對策-「日照中心籌設」詹翔霖副教授
你比你知道的更有力量-詹翔霖副教授公益講座-安心就業座
18. https://www.scribd.com › document
110年銀髮就業服務議題 青銀共創影響力 詹翔霖顧問 | PDF – Scribd
19. https://blog.udn.com › chanrs
銀髮族講座-樂活人生自信的慢老-詹翔霖副教授-區公所
20. https://blog.udn.com › chanrs暨中高齡及高齡者就業輔導計畫
銀髮人才資源中心-以人為本的照護及人際溝通-詹翔霖
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詹翔霖

商學院兼任副教授

08/10 11:53

銀髮人才重返職場的心態調整與價值提升 銀髮再就業講座
銀髮人才重返職場的心態調整與價值提升 銀髮再就業講座
台灣已進入高齡化社會,卻越來越多中高齡及高齡者面臨退休後的生涯轉換挑戰。許多人在退休後,雖然擁有豐富的經驗與技能,但卻因心態上的不適應或對自身價值的懷疑而猶豫是否重返職場。然而,重返職場並不僅僅是為了經濟收入,更是一次重新發現自我價值、貢獻社會的機會。
心態調整:從接受到自信
對於許多中高齡及高齡者而言,重返職場的第一步往往是心理上的接受。退休是一個人生階段的結束,但並不代表能力的終止。相反地,這是一個重新定位自己角色的契機。銀髮族擁有豐富的人生經驗、成熟的工作態度以及穩定的情緒管理能力,這些都是年輕人所難以企及的優勢。
在心態調整方面,銀髮族可以嘗試以下幾個步驟:
1. 正視自己的能力與價值:回顧自己過去的成就與專業技能,並認識到這些能力在職場上依然具有競爭力。
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除了心態上的調整,技能更新也是銀髮人才重返職場的重要一環。隨著科技不斷進步,許多行業的工作模式已經發生巨大變化。中高齡及高齡者可以透過以下方式提升自我價值:
1. 參加進修課程:許多大專院校或社區教育中心提供針對銀髮族的課程,例如電腦操作、語言學習或專業技能培訓。這些課程不僅能提升工作能力,也能增加人際互動。
2. 善用科技工具:學習使用常見的辦公軟體或溝通平台,如Excel、Zoom等,讓自己能更好地融入現代職場。
3. 發展興趣專長:退休期間可以探索自己的興趣,例如手工藝、寫作或攝影,並將其轉化為副業或自由工作。
重啟自信:從小成功開始
重返職場並不需要一開始就追求高薪或高階職位。銀髮人才可以從小型專案或兼職工作開始,逐步累積信心。例如,可以考慮擔任顧問、講師、自由接案者等角色,這些工作不僅時間彈性,也能充分發揮自身專業。
或者,參與志工活動也是一個不錯的選擇。透過志工服務,中高齡者能夠在貢獻社會的同時找到自己的定位,並建立新的社交圈。
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企業在支持銀髮族再就業方面也扮演著重要角色。雇主可以提供更多友善的工作環境,例如彈性工時、適合年長者的職位設計,以及培訓計畫,企業也應鼓勵多元文化與年齡包容性,讓銀髮族能夠安心地融入團隊。
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重返職場對銀髮族而言,不僅是一種挑戰,更是一種機遇。透過心態調整、自我充實以及企業支持,中高齡及高齡者能夠重新找到自己的定位,並為社會創造更多價值。無論是全職、兼職還是志工,每一份努力都值得被肯定。
人生每個階段都有其獨特的意義,而銀髮族的智慧與經驗正是社會不可或缺的一部分。讓我們共同鼓勵中高齡及高齡者勇敢邁出步伐,迎接人生的新篇章!
參考資料
掌握銀髮人才關鍵漸進式退休的運用-銀髮勞動力論壇 詹翔霖教授
2. https://www.scribd.com › presentation › 銀世代人才應用實務漸進式...
銀世代人才應用實務漸進式退休制度 詹翔霖副教授 銀髮人才資源中心
3. https://www.scribd.com › presentation › 銀髮力-發現職場優勢-成就快樂...
銀髮力 發現職場優勢,成就快樂職涯 詹翔霖老師 新譽中高齡就業
4. https://www.scribd.com › presentation › 青銀共創-銀髮人力創新活化-中...
青銀共創 銀髮人力創新活化 中高齡人力再續航 詹翔霖副教授
5. https://blog.udn.com › chanrs
勞動部勞動力發展署-銀髮議題倡議講座規劃書-詹翔霖老師
6. https://www.ceu.org.tw › teacherIntro.asp
企業內訓|企業教育訓練課程-財團法人創新智庫暨企業大學基金會
7. https://blog.udn.com › chanrs
青銀共創銀響力相關議題-詹翔霖副教授 - udn部落格
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青銀就業博覽會-構築青銀共事很給力,企業未來發展無可限量 - 詹翔霖
9. https://mypaper.pchome.com.tw › chanrs › forward銀髮人才資源中心
銀髮人才再運用##文化大學國企系兼任副教授 詹翔霖講師
10. https://chanrs.pixnet.net › blog › post
青銀共創-銀髮人力創新活化 中高齡人力再續航-詹翔霖老師-心靈
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樂活族LOHAS樂活長照產業發展以「大同信念」教育訓練策略--詹翔霖副教授
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