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「文字回覆：該角色負責為客戶提供即時且清晰的文字回覆，解決客戶查詢與問題，進而提升客戶滿意度和品牌形象。需要具備優秀的文字表達能力與理解能力，能夠精確把握客戶需求，提供有效的解決方案。此外，要求熟悉多種社群平台及客服系統，擁有良好的跨部門協作與溝通技巧，以應對快速變化的商業環境與文化差異。台灣職場特有的客戶服務導向文化使得此角色在提供親切且專業的回覆時，更需考量到地域語言與社交習慣的適應，確保回覆內容既具體又符合在地需求。」
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    外貿協會培訓中心(高雄)

    培訓中心

    07/02 11:51

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    08/07 00:00

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    [1100807]有問題就問(文字回覆)
    98 0
    林宗樺

    業務組長

    2023/10/12

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    這是我在劉毅英文教育部老師劉毅老師、Marven老師、遙遙老師跟東陽一起工作打招生電話跟帶高中部學生讀高二高三升學班完成學業後上網找的資料和模擬製作大學社會責任實踐計畫簡報檔，就是很開心做工讀生做到助理導師後小慶功後做的簡報檔，跟大家分享，僅供參考。
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    大學社會責任實踐計畫
    0 0 2267 0
    104學習

    12/03 00:00

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    37 0

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