知識只能帶你到一定的距離，想要走得更遠就要真正付諸行動-詹翔霖副教授
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詹翔霖
商學院兼任副教授
02/08 19:23
創新創業計畫的撰寫要點 U-start 創新創業計畫
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創新創業計畫的撰寫要點 U-start 創新創業計畫
50萬元之創業補助(其中35萬元為團隊創業基本開辦費，15萬元為學校創業輔導費)，第2階段獲選為創業績優團隊者可獲得35萬元至100萬元之創業獎助
一、計畫書核心架構（一定要清楚）
1.創業動機與背景
評審在看的是：
• 為什麼現在要做這件事？
• 團隊跟這個題目有什麼連結或痛點經驗？
撰寫重點
• 從「問題」出發，而不是先講產品
• 用具體情境，不要空泛理想
• 可連結政策、產業趨勢、校園或生活觀察
2.產品／服務說明（價值主張）
這一段是整份計畫書的靈魂
評審會問：
• 你到底在賣什麼？
• 跟現在市面上的差在哪？
撰寫重點
• 一句話說清楚你的產品/服務
• 明確指出解決誰的什麼問題
• 強調「差異化」而不是「我們也有」
小技巧
「我們的產品能讓【誰】，在【什麼情境】，用【什麼方式】，比現有解法更【好/快/便宜/方便】」
3.市場分析與目標客群
U-start 不要求你做得像創投簡報，但不能沒有市場感
評審在看：
• 你有沒有真的想過「誰會買」
• 這是不是一個有成長性的市場
撰寫重點
• 明確界定目標客群（不要寫「所有人」）
• 簡單市場規模（TAM / SAM / SOM 可簡化）
• 競品比較表（至少 2–3 個）
4.商業模式（怎麼賺錢）
很多學生計畫最弱的地方
評審會問：
• 你要怎麼活下來？
• 這不是一次性活動吧？
撰寫重點
• 收費對象是誰？
• 收費方式（銷售、訂閱、抽成、廣告…）
• 初期 vs 未來的營收來源
📌 不用太複雜，但一定要「合理」
5.團隊組成與分工
U-start 非常重視團隊
評審會看：
• 你們是不是「真的能執行」
• 有沒有互補，而不是一群同系同學
撰寫重點
• 每個人的角色與負責內容
• 專長與這個計畫的關聯
• 若有指導老師／顧問一定要寫
6.執行規劃與時程
重點
• 分階段目標（3–6–12 個月）
• 每一階段要完成什麼
• 與經費使用有連動
7.經費編列與資源需求
不是比誰要得多，而是比誰花得合理
重點
• 每一筆錢「為什麼要花」
• 與執行計畫直接連結
• 不要亂寫設備
8.未來發展與永續性
評審想看到的是：
• 這不是做完補助就結束
撰寫重點
• 未來一年/三年的發展方向
• 是否有擴張性（市場、產品、合作）
二、評審超常見扣分地雷
• ❌ 產品說不清楚
• ❌ 市場客群模糊
• ❌ 商業模式空泛
• ❌ 團隊分工不明
• ❌ 寫得很厲害但「做不到」
三、建議
• 用「我們已經做了什麼」取代「我們未來會」
• 有實際訪談、測試、原型 → 一定寫
• 圖表 > 長文字
• 評審多半不是你專業領域的人 → 要白話
服務窗口：U-start 計畫辦公室/承辦單位中國文化大學
專線電話：02-2331-6086分機7258、7253
E-mail：ustart.moe@sce.pccu.edu.tw
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詹翔霖
商學院兼任副教授
02/08 19:10
U-start 創新創業計畫
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U-start 創新創業計畫
50萬元之創業補助(其中35萬元為團隊創業基本開辦費，15萬元為學校創業輔導費)，第2階段獲選為創業績優團隊者可獲得35萬元至100萬元之創業獎助
教育部青年發展署為提升校園創新創業文化，鼓勵大專校院優化校園創業環境，結合學校育成輔導資源，提供青年創業實驗場域與資源，培育具創業家精神人才，協助青年學生創業實踐，實施 U-start 創新創業計畫。
本計畫每年度分為2階段，第1階段提供新臺幣(以下同)50萬元之創業補助(其中35萬元為團隊創業基本開辦費，15萬元為學校創業輔導費)，第2階段獲選為創業績優團隊者可獲得35萬元至100萬元之創業獎助。為使申請本計畫第1階段補助之創業團隊了解相關規定， 特定本申請作業須知。
申請方式
第1階段計畫期程
自115年5月1日起至115年10月31日止。
第1階段申請作業
一、申請類別：「製造技術類」、「創新服務類」、「文創教育類」及 「社會企業類」。
二、申請方式：線上提案申請，應於115年2月25日(星期三)下午5時前，由學校及創業團隊至 U-start 管考系統完成線上提案及送出，每校所提申請計畫以15案為限，逾期者不予受理。
三、申請資料補件：經本署指定之計畫辦公室完成資格審查後，若資料有須補件事項，申請學校應於獲計畫辦公室通知後3日內完成補正。逾期未完成補件者，視同自動放棄。
對象
第1階段申請資格
一、設有育成單位之公私立大專校院(下稱學校)。
二、創業團隊(下稱團隊)：
(一) 至少3人組成，其中應有2/3以上（無條件進位）成員為具本國籍之大專校院近5學年度畢業生(即110至114學年度上學期)或在校生(含專科四年級以上及在職專班學生)；其餘團隊成員可為社會人士或取得居留簽證之外籍人士，社會人士及外籍人士須為18歲(含)以上至35歲(含)以下青年。
(二) 每人以參與一組團隊，並透過單一學校投遞為限。各團隊之代表人應為本國籍近5學年度大專校院畢業生或在校生，並擔任公司行號籌備處負責人(請留意於核定補助時須年滿18歲始能擔任公司行號籌備處負責人)。另代表人於計畫執行期間應全職投入本計畫，不得在他處任職工作。
(三) 申請之團隊及其他團隊成員未曾接受本計畫之補助，且於計畫申請時及獲獎補助期間，團隊成員不得為其他公司行號負責人。
資金額度
第1階段補助原則
經評選獲補助者，由本署補助學校創業輔導費新臺幣15萬元及補助團隊創業基本開辦費35萬元為原則；團隊採部分補助，並應有自籌款配合。經費編列原則如下：
(一) 學校創業輔導費：
1. 以業務費、人事費及雜支為編列原則。獲補助育成單位於創業輔導費用應編列至少30%經費用於輔導團隊之專業業師諮詢費用。
2. 業務費編列項目以講座鐘點費、諮詢費、工讀費、印刷費、國內旅費、短程車資、膳宿費、全民健康保險補充保費、臨時人員勞、健保及勞工退休金等科目為原則，並依「教育部補（捐）助及委辦經費核撥結報作業要點」規定，倘內部場地有對外收費，且供辦理計畫使用者，得依規定編列場地使用費；必要時，得敘明理由編列其他項目。
3. 依「教育部補（捐）助及委辦經費核撥結報作業要點」第六條第四項規定，執行單位之校內教師除實際擔任授課者，得依規定支領講座鐘點費外，不得支領出席費、稿費、審查費、工作費、主持費、引言費、諮詢費、訪視費及評鑑費等相關酬勞。
(二) 團隊創業基本開辦費：
1. 以業務費、人事費及雜支為編列原則，其中人事費編列以補助經費70%為上限，並依團隊成員人數編列人事費。
2. 業務費編列以工讀費、印刷費、國內旅費、短程車資、膳宿費、公司設立規費、記帳費、材料費、租金、廣宣費、資訊服務費、場地使用費等科目為原則；必要時，得敘明理由編列其他項目。
3. 不得將補助款支用於人員獎金、國外差旅費、公關交際費、耐久性設備、硬體修繕等費用。
諮詢窗口
服務窗口：U-start 計畫辦公室/承辦單位中國文化大學
專線電話：02-2331-6086分機7258、7253
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詹翔霖
商學院兼任副教授
01/30 23:03
（商業模式圖 BMC + 服務流程圖）聖保羅動物醫院簡報版寵物長照 × 人寵共老
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（商業模式圖 BMC + 服務流程圖）聖保羅動物醫院簡報版寵物長照 × 人寵共老
┌───────────────────────────────────────────────────────────┐
│ 🐾 寵物長照 × 人寵共老｜一頁式商業模式整合展示頁 │
├───────────────────────────────────────────────────────────┤
【 A. 價值主張 Value Proposition 】
• 高齡寵物整合照護（醫療、復健、日照、安寧）
• 平台＋科技（穿戴監測、App）提供早期預警
• 減輕飼主照護負擔、提升毛孩晚年生活品質
───────────────────────────────────────────────
【 B. 商業模式 Business Model Canvas（精簡版）】
客戶族群（CS） 通路（CH）
• 高齡犬貓家庭 • App、社群、診所合作
• 單身／小家庭飼主 • 寵物展、教育講座
• 慢性病毛孩家庭 • 長照中心實體據點
關係（CR） 收入模式（RS）
• 會員制／訂閱制 • 長照中心（日照／住宿）
• 專屬照護員＋數據追蹤 • 到府照護（訂閱／按次）
• 社群與飼主教育 • App／穿戴設備月費
• 保健品訂閱／善終服務
關鍵資源（KR） 核心活動（KA）
• 獸醫、照護師、復健師 • 醫療、復健、照護
• 長照中心設備 • 數據監測、AI 警示
• App／穿戴設備 • 會員管理、社群營運
合作夥伴（KP） 成本結構（CS）
• 診所、保險公司、輔具廠商 • 人力、場地、設備、研發
• 科技公司（IoT/AI） • 行銷與教育
───────────────────────────────────────────────
【 C. 整合式服務流程圖（Service Flow）】
飼主旅程 Flow (使用者視角)
┌──────────→─────────→─────────→──────────────┐
│ 1. 接觸認知 │ 2. 預約諮詢 │ 3. 健康評估 │ 4. 制定照護計畫 │
└──────────→─────────→─────────→──────────────┘
┌───────────────────────────────────────────┐
│ 5. 提供照護服務 │
│ • A. 長照中心（日照／短住／長住） │
│ • B. 到府照護 │
│ • C. 復健中心（物理治療／水療） │
└───────────────────────────────────────────┘
↓（並行運作）
┌─────────────────────────────────────────────────────────┐
│ 6. 穿戴設備＋App 健康監測 → AI異常偵測 → 回診追蹤／調整 │
└─────────────────────────────────────────────────────────┘
↓
┌─────────────────────────────────────────────────────────┐
│ 7. 高齡後期照護：安寧 → 緩和 → 善終（飼主情緒支持） │
└─────────────────────────────────────────────────────────┘
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詹翔霖
商學院兼任副教授
01/30 22:52
《寵物長照 × 人寵共老》服務流程圖（聖保羅動物醫院投資簡報版）
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《寵物長照 × 人寵共老》服務流程圖（聖保羅動物醫院投資簡報版）
版本 A｜飼主視角（使用者旅程圖式）
呈現飼主從接觸到使用服務的完整歷程。
┌──────────────┐
│ 1. 初次接觸 │ ← 社群／平台／診所推薦
└───────┬──────┘
↓
┌──────────────┐
│ 2. 諮詢預約 │ ← 線上 / 電話 / App
└───────┬──────┘
↓
┌──────────────┐
│ 3. 健康初評 │ ← 醫師 / 復健師
└───────┬──────┘
↓
┌─────────────────┐
│ 4. 客製化照護計畫 │
└───────┬─────────┘
↓
┌──────────────┬──────────────┬──────────────┐
│ A. 長照中心日照 │ B. 到府照護 │ C. 復健課程 │
└───────┬─────────┴───────┬─────────┘
↓ ↓
┌─────────────────────────────────────────┐
│ 5. 穿戴監測與 App 健康追蹤 │
│ （活動量、睡眠、心跳等） │
└─────────────────────────────────────────┘
↓
┌─────────────────────────────────────────┐
│ 6. 定期回診 / 調整照護計畫 │
└─────────────────────────────────────────┘
↓
┌─────────────────────────────────────────┐
│ 7. 飼主教育（課程 / 社群支持） │
└─────────────────────────────────────────┘
↓
┌─────────────────────────────────────────┐
│ 8. 高齡後期：安寧照護 / 善終服務 │
└─────────────────────────────────────────┘
________________________________________
版本 B｜聖保羅動物醫院視角（營運流程圖）
適合用於企劃書的「系統運作」說明。
┌──────────────────┐
│ 1. 平台接收需求 │
└─────────┬────────┘
↓
┌──────────────────┐
│ 2. 初步諮詢／媒合 │
└─────────┬────────┘
↓
┌──────────────────┐
│ 3. 健康檢查與初評 │
└─────────┬────────┘
↓
┌──────────────────┐
│ 4. 制定照護計畫 │
└─────────┬────────┘
↓
┌───────────────┬───────────────┬──────────────────┐
│ A. 長照中心服務 │ B. 到府照護服務 │ C. 復健中心課程 │
└───────────────┴───────────────┴──────────────────┘
↓
┌──────────────────────────┐
│ 5. 穿戴設備 & App 上線 │
│ → 健康數據自動回傳 │
└──────────────────────────┘
↓
┌──────────────────────────┐
│ 6. AI 數據監測 & 異常警示 │
└──────────────────────────┘
↓
┌──────────────────────────┐
│ 7. 追蹤回診 / 調整計畫 │
└──────────────────────────┘
↓
┌──────────────────────────┐
│ 8. 安寧照護 / 善終服務 │
└──────────────────────────┘
↓
┌──────────────────────────┐
│ 9. 客戶滿意度＆再行銷 │
└──────────────────────────┘
版本 C｜整合式（聖保羅動物醫院的「總覽流程圖」）
飼主 平台／中心
│ │
▼ ▼
┌────────┐ ┌────────────────────────┐
│ 接觸認知 │ ----> │ 預約／諮詢／評估 │
└────────┘ └─────────┬──────────────┘
│
▼
┌────────────────────────┐
│ 制定照護計畫（客製化） │
└─────────┬──────────────┘
│
┌───────────────┬───────────────┬────────────────┐
▼ ▼ ▼
┌────────────┐ ┌────────────┐ ┌────────────────┐
│ 長照中心 │ │ 到府照護 │ │ 復健／物理治療 │
└────┬───────┘ └────┬───────┘ └──────┬─────────┘
│ │ │
└───────────────┬────────────────────┘
▼
┌────────────────────────┐
│ 穿戴監測＋App 健康追蹤 │
└─────────┬──────────────┘
▼
┌────────────────────────┐
│ 回診／追蹤／醫療建議 │
└─────────┬──────────────┘
▼
┌────────────────────────┐
│ 安寧照護 → 善終服務 │
└────────────────────────┘
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詹翔霖
商學院兼任副教授
01/30 22:49
《寵物長照 × 人寵共老》商業模式圖（聖保羅動物醫院投資簡報版）
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《寵物長照 × 人寵共老》商業模式圖（聖保羅動物醫院投資簡報版）
┌──────────────────────────────────────────┐
│ 🟦 商 業 模 式 圖（BMC）— 寵物長照 │
└──────────────────────────────────────────┘
【❶ 價值主張 Value Proposition】
┌──────────────────────────────────────────┐
│ • 高齡寵物專業長照（醫療／復健／日照／安寧） │
│ • 結合平台、科技、保健品的整合照護生態 │
│ • 降低飼主照護負擔，提升毛孩晚年生活品質 │
│ • 穿戴監測＋App 實現早期預警與持續追蹤 │
└──────────────────────────────────────────┘
【❷ 客戶族群 Customer Segments】 【❸ 通路 Channels】
┌──────────────────────────┬──────────────────────────┐
│ • 高齡寵物家庭（犬貓10歲以上） │ • App／線上平台 │
│ • 單身族、小家庭、高齡飼主 │ • 寵物醫院／獸醫診所合作 │
│ • 需長期照護的慢性病毛孩 │ • 社群（IG／FB／YouTube） │
│ • 寵物保險／醫療合作夥伴 │ • 寵物展、講座、教育活動 │
└──────────────────────────┴──────────────────────────┘
【❹ 客戶關係 Customer Relationship】
┌──────────────────────────────────────────┐
│ • 會員制與訂閱式健康管理 │
│ • 穿戴裝置＋健康 App 持續追蹤 │
│ • 到府照護與定期追蹤 │
│ • 客製化照護計畫／專屬照護員 │
│ • 高齡毛孩飼主社群與知識教育 │
└──────────────────────────────────────────┘
【❺ 收入來源 Revenue Streams】
┌──────────────────────────────────────────┐
│ • 長照中心（日照、短住、長住） │
│ • 到府照護（按次／訂閱） │
│ • 穿戴監測設備＋App 月費 │
│ • 保健食品、營養餐訂閱 │
│ • 善終／安寧照護 │
│ • 平台抽成（診所、輔具、保健品合作） │
└──────────────────────────────────────────┘
【❻ 關鍵資源 Key Resources】 【❼ 核心活動 Key Activities】
┌──────────────────────────┬──────────────────────────┐
│ • 長照中心（場地、設備） │ • 寵物照護（醫療／復健／護理） │
│ • 專業人才（獸醫、復健師、照護員） │ • 平台營運、會員管理 │
│ • 穿戴裝置、健康監測 App │ • 健康數據管理、AI 異常警示 │
│ • 合作診所、保健食品供應鏈 │ • 飼主教育與社群經營 │
└──────────────────────────┴──────────────────────────┘
【❽ 關鍵合作夥伴 Key Partners】
┌──────────────────────────────────────────┐
│ • 獸醫院／診所 │
│ • 科技公司（IoT、穿戴設備、AI） │
│ • 保健食品與營養餐品牌 │
│ • 行動輔具（輪椅、護具）供應商 │
│ • 寵物保險公司 │
│ • 教育機構（照護人才培訓） │
└──────────────────────────────────────────┘
【❾ 成本結構 Cost Structure】
┌──────────────────────────────────────────┐
│ • 場地租金、設備投資（長照中心） │
│ • 人力成本（獸醫、照護師、復健師） │
│ • 科技開發（App、穿戴裝置） │
│ • 行銷與市場教育 │
│ • 保健品生產／採購成本 │
└──────────────────────────────────────────┘
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詹翔霖
商學院兼任副教授
01/30 22:41
《寵物長照 × 人寵共老》商業模式圖（聖保羅動物醫院投資簡報版）
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《寵物長照 × 人寵共老》商業模式圖（聖保羅動物醫院投資簡報版）
┌──────────────────────────────────────────┐
│ 🟦 商 業 模 式 圖（BMC）— 寵物長照 │
└──────────────────────────────────────────┘
【❶ 價值主張 Value Proposition】
┌──────────────────────────────────────────┐
│ • 高齡寵物專業長照（醫療／復健／日照／安寧） │
│ • 結合平台、科技、保健品的整合照護生態 │
│ • 降低飼主照護負擔，提升毛孩晚年生活品質 │
│ • 穿戴監測＋App 實現早期預警與持續追蹤 │
└──────────────────────────────────────────┘
【❷ 客戶族群 Customer Segments】 【❸ 通路 Channels】
┌──────────────────────────┬──────────────────────────┐
│ • 高齡寵物家庭（犬貓10歲以上） │ • App／線上平台 │
│ • 單身族、小家庭、高齡飼主 │ • 寵物醫院／獸醫診所合作 │
│ • 需長期照護的慢性病毛孩 │ • 社群（IG／FB／YouTube） │
│ • 寵物保險／醫療合作夥伴 │ • 寵物展、講座、教育活動 │
└──────────────────────────┴──────────────────────────┘
【❹ 客戶關係 Customer Relationship】
┌──────────────────────────────────────────┐
│ • 會員制與訂閱式健康管理 │
│ • 穿戴裝置＋健康 App 持續追蹤 │
│ • 到府照護與定期追蹤 │
│ • 客製化照護計畫／專屬照護員 │
│ • 高齡毛孩飼主社群與知識教育 │
└──────────────────────────────────────────┘
【❺ 收入來源 Revenue Streams】
┌──────────────────────────────────────────┐
│ • 長照中心（日照、短住、長住） │
│ • 到府照護（按次／訂閱） │
│ • 穿戴監測設備＋App 月費 │
│ • 保健食品、營養餐訂閱 │
│ • 善終／安寧照護 │
│ • 平台抽成（診所、輔具、保健品合作） │
└──────────────────────────────────────────┘
【❻ 關鍵資源 Key Resources】 【❼ 核心活動 Key Activities】
┌──────────────────────────┬──────────────────────────┐
│ • 長照中心（場地、設備） │ • 寵物照護（醫療／復健／護理） │
│ • 專業人才（獸醫、復健師、照護員） │ • 平台營運、會員管理 │
│ • 穿戴裝置、健康監測 App │ • 健康數據管理、AI 異常警示 │
│ • 合作診所、保健食品供應鏈 │ • 飼主教育與社群經營 │
└──────────────────────────┴──────────────────────────┘
【❽ 關鍵合作夥伴 Key Partners】
┌──────────────────────────────────────────┐
│ • 獸醫院／診所 │
│ • 科技公司（IoT、穿戴設備、AI） │
│ • 保健食品與營養餐品牌 │
│ • 行動輔具（輪椅、護具）供應商 │
│ • 寵物保險公司 │
│ • 教育機構（照護人才培訓） │
└──────────────────────────────────────────┘
【❾ 成本結構 Cost Structure】
┌──────────────────────────────────────────┐
│ • 場地租金、設備投資（長照中心） │
│ • 人力成本（獸醫、照護師、復健師） │
│ • 科技開發（App、穿戴裝置） │
│ • 行銷與市場教育 │
│ • 保健品生產／採購成本 │
└──────────────────────────────────────────┘
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詹翔霖
商學院兼任副教授
01/30 22:35
寵物長照 × 人寵共老（服務流程圖）聖保羅動物醫院投資簡報
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寵物長照 × 人寵共老（服務流程圖）聖保羅動物醫院投資簡報
服務流程圖（Service Flow Diagram）
以下提供兩個版本：
A. 使用者視角（飼主）流程圖
清晰呈現飼主從接觸 → 使用 → 持續服務的流程。
【1】接觸與認知
↓
【2】諮詢（線上 / 線下）
↓
【3】評估（健康檢查 / 初診 / 診療建議）
↓
【4】選擇方案
↓
【5】開始照護
↓
【6】數據追蹤（穿戴設備 + App）
↓
【7】定期回診 / 復健 / 調整照護
↓
【8】飼主教育（課程、社群）
↓
【9】持續照護（長照中心／到府）
↓
【10】高齡後期安寧／善終（視需求）
B. 聖保羅動物醫院（營運端）流程圖
顯示企業如何執行服務。
【1】線上平台接收需求
↓
【2】安排初步諮詢（客服／線上醫師）
↓
【3】健康評估（獸醫、復健師）
↓
【4】擬定照護計畫（個別化）
↓
【5】安排照護方式
├→ 長照中心服務
├→ 到府照護
└→ 復健課程
↓
【6】穿戴設備啟用（可選）
↓
【7】每日／每週健康資料回傳
↓
【8】異常狀況 AI 監測 +警示
↓
【9】定期追蹤、回診、調整計畫
↓
【10】後期安寧照護（選擇性）
↓
【11】善終服務（選擇性）
↓
【12】客戶滿意度回饋、再行銷
C. 服務系統（整合視角）流程圖
適合放在簡報上展示整體架構。
飼主 → 預約平台 → 初診 / 評估 →
照護計畫制定 →
（A）長照中心｜（B）到府照護｜（C）復健中心 →
穿戴監測 & App →
健康數據分析 → 異常警示 →
回診 / 調整方案 →
飼主教育與社群 →
高齡後期 → 安寧照護 → 善終服務
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