104學習精靈

‧理解留任率的重要性及影響其之關鍵因 ‧應用評核表以及STAR面談原則找到對的人‧應用人、事、環境協助新人融入團隊提升留任率 單元一 從留任率看企業人才的發展　　1-1 留任率的重要性　　1-2 影響留任率的關鍵因素 單元二：檢核應徵者的「硬條件」　　2-1 面談前的履歷條件設定與核對　　2-2 履歷表資訊的正確性與完整度單元三：發掘應徵者的「軟實力」　　3-1 STAR面談原則　　3-2 人格特質與人際適配評核單元四：新人到任與組織融入　　4-1 新人報到前　　4-2 新人報到時　　4-3 新人報到後的前三個月

　　減低主管用錯人的風險! 人才是企業永續經營的重要基礎，績優人才為公司創造營運績效與成長的動力，相反的找錯人進公司，常造成企業無法彌補的重大損失，因此人力資源部門會花相當多的心力與資源在人才招募甄選上，設計專業測驗、職業性向測驗及口試面談等選才工具，來驗證應徵人才是否符合公司需求，但各項甄選工具的信度與效度，均需依賴時間及實際運作的經驗加以驗證，使用缺乏結構性與客觀性的選才工具，仍然會存在許多甄選上的風險。 本課程僅就甄選工具中的徵信調查作業加以解說，透過實務的作業案例與經驗分享，來瞭解徵信調查在選才上的意義，對於負責招募與甄選作業的人資專業人員，是場不可錯過的課程饗宴。 一、為何要進行員工徵信調查？ 二、那些職務需要進行徵信調查？ 三、如何從履歷表中篩選問題並進行查證？ 四、徵信調查應該要查證那些項目與內容？ 五、HR如何進行員工徵信調查作業？ 六、徵信調查作業如何符合個資法及就業服務法的規定？ 七、如何製作一份完整的徵信調查報告？ 直播課程 使用 ZOOM線上會議室（需先下載ZOOM軟體）