104學習

勞資糾紛處理

勞資糾紛處理
關注
邀請朋友
邀請朋友

Line

Facebook

複製連結

取消
「勞資糾紛處理:負責調解與解決勞資雙方之間的糾紛,確保員工權益及公司政策的有效執行。主要責任包括對勞動條例及公司規範的深入了解,以制定合適的解決方案;協助舉辦勞資會議,促進雙方溝通;處理相關文件及記錄,確保合規性及透明度。所需技能包括優秀的溝通能力、衝突解決能力和分析能力,需具備強大的跨部門協作能力及人際關係處理技巧,因應台灣多元職場文化的特定挑戰,並推動和諧的工作環境。」
關於教室
關注人數 3 人
104人力銀行從職缺中挑選出常見技能所成立的官方教室,提供大家進行共學互動。
學習主持人
持續分享知識,
有機會成為官方教室主持人
教室標籤
關於教室
關注人數 3 人
104人力銀行從職缺中挑選出常見技能所成立的官方教室,提供大家進行共學互動。
學習主持人
持續分享知識,
有機會成為官方教室主持人
教室標籤
Hi~ 歡迎分享學習資源,有學習問題可匿名向Giver發問!
我要分享
我要提問

勞資糾紛處理 學習推薦

全部
影片
文章
外貿協會培訓中心(高雄)

培訓中心

2024/07/09

2024/08/20「企業管理勞動法令應用實務」(線上直播)
企業管理員工要關注哪些勞動法令?
如何激勵新世代員工?
如何招募適合人才並安排合適的工作?
機器人能取代優秀人才嗎?AI機器人能替代體力勞動員工嗎?
勞檢後有哪些相關處理作業?
處理勞資爭議要準備什麼資料?
如何建立勞、資互惠互利的工作環境?
讓馬翠華老師以實務經驗帶您如何在法規之下完善處理勞資議題,歡迎踴躍報名「企業管理勞動法令應用實務」(線上直播)課程!
✅ 【上課時間】2024年8月20日(二)09:00~16:00
✅ 【課程費用】新臺幣3,000元(含學費、講義、稅金)
✅ 【上課方式】線上直播
●早鳥(7月29日前完成報名流程)、2~4人團報:2,700元/人
●績優廠商/中堅企業員工、5人(含)以上團報、ITI特約廠商:2,550元/人
(績優廠商/中堅企業員工報名時務必於報名表註明公司統編與全名始享有優惠)
(歡迎有意簽特約廠商來信/電洽詢)
★★★滿10人開班,請收到開課通知後再進行繳費作業。
現在就立即點選下方連結報名去
看更多
2 0 415 0

104學習精選課程

看更多課程
想提升職場競爭力?專業技能課程看起來👇
限時免費★104小微型企業人力資源管理師_認證考試★ 2025-12
【小微型、中小企業HR最應優先取得的人資認證​!考取104證照,彰顯你的專業】 1. 制定適合小微型企業的全方位人力資源管理策略,找到機會點​ 2. 了解重要的法規及制度,學會處理勞資爭議及勞動檢查​ 3. 設計公司的組織架構,重新規畫公司的目標及績效管理​ 4. 利用數位化工具,高效處理薪酬、考勤等繁瑣的工作​ --  2025年最新統計,臺灣營收前10大企業中,有60%參與104人資學程學習,持證者履歷曝光最高至4.5倍,面試邀約提升至4.3倍! ※建議考證對象:具人資一年以上實務經驗,或小微型企業人力資源管理師學程完課者 貼心提醒:本商品僅有「證照考試」不含課程內容,建議先報名課程進行學習,請點我前往>>   **請詳閱考證時程說明** - 即日起~2025/11/30​ 認證考試報名 - 12/1~12/31 認證結果公告與電子證書發送擇題有三次作答機會 - 1/1~1/15 認證結果公告與電子證書發送 考取104專業人資認證,讓你的HR職涯再升級!比別人多出34%的工作機會,最高還有機會讓年薪成長11.3%!且有高達97%以上的專業人資人員及主管都表示,104人資認證學程對工作上有實質的幫助,有效提升工作技能及效率! 有越來越多的企業,在任用人資時,會傾向於擁有專業認證的人才!尤其台灣有98%都是中小型企業,擁有這張證照將能讓你在眾多HR中脫穎而出,並透過績效評估、招募流程、員工士氣和薪酬規劃等專業,替公司真正提升競爭力! V 為履歷加分!被企業邀約面談的比例提高30%~50%!​ V 幫助薪水成長!獲取證照彰顯專業,讓你的薪水再成長 104採取獨有的人資認證考訓分離機制,讓經驗豐富的你可以直接考證,不需再花錢買課!採取線上考照形式,讓你不需特地趕考場,並獨家提供104履歷標記服務,連結電子證書,讓你的履歷一看就很Pro! 若想一舉及第,順利通過考試,鼓勵大家考證前可以參與我們的【小微型企業人力資源管理師​學程】 ,奠定專業知識的基礎!目前課程享特級早鳥優惠2折,5小時原價$3600的線上課程,現在只要$720!馬上點我了解>> 
104人資市集
104初階人資學程:新手必修人資課程
給新手人資的初階人資課程,一次學會七大人資領域的基本知識!獲得新人HR必備技能: ◆ 勞資法令:勞動基準法、全民健康保險法、勞工保險條例、性別工作平等法等 ◆ 薪酬管理:薪資管理體系、職位評價、薪資調查運用 ◆ 招募甄選:招募管道與方法、人才招募甄選、甄選工具運用 ◆ 績效管理:績效管理概論、目標開展與來源、目標之設定與展開、績效評估 ◆ 訓練發展:界定培訓需求、訓練需求分析、設計規劃與執行、訓練績效評估、未來趨勢 ◆ 人力規劃:工作盤點資訊收集、職位工作設計方法與分析、撰寫工作說明書之技巧 ◆ 人才管理:人資管理的系統觀、人資指標介紹、員工滿意度、人資定位*民國112年「性別平等工作法」有重大更新,因此本課程之第四單元之部分條文並非最新內容。請學員參考最近新增之章節「2024更新-性別平等工作法與性騷擾防治」為主要參考內容。 如何成為人資?人資的工作內容是什麼?非本科系怎麼入門呢?本課程專為有志及初入人資領域的你設計,一次了解招募、薪酬、勞動法令三大核心職能! 你是否也遇過這些「人資新手的必經之路」? 滿腔熱血卻處處碰壁? 想踏入人資大門,卻因非本科或沒經驗,履歷石沉大海? 被淹沒在行政海? 每天處理加退保、算薪水、排面試,卻覺得自己像個沒有靈魂的行政助理? 談到「勞基法」就心虛? 深怕一個不小心就誤觸法規,讓公司蒙受損失? 「選、用、育、留」琅琅上口,實戰卻腦袋空空? 知道理論,但不知如何寫出吸引人的JD、篩選對的履歷、辦理新人報到? 面對招募壓力山大? 用盡各種方法,來的不是沒回音,就是不合適的人選,不知從何改善? 如果你對以上任何一點感到心有戚戚焉,那麼這堂課就是為你量身打造的! 這不只是一堂課,更是你的「人資職涯加速器」 我們深知新手人資的迷惘與挑戰,我們將帶你跳過摸索的陣痛期,直接學習業界最實用的核心技能!不只談空泛的理論,還給你「學了明天就能用」的實戰攻略! ◆ 資深勞動法令顧問重點解析勞動法令,包含:勞動基準法、全民健康保險法、勞工保險條例、勞工退休金條例等,深入淺出解析勞動契約、試用期、離職等關鍵環節的法規重點, ◆ 104資深協理分享招募相關知識,「釐清用人單位需求」到「撰寫高效JD」,再到「面談引導技巧」,讓你找到真正對的人,而不只是填補空缺。 ◆ 資深薪酬顧問從薪資之認定到職位評價與薪酬調查,建立更全面、更有競爭力的薪資管理架構。 ◆ 人才訓練發展顧問手把手教你如何從界定培訓需求、需求分析、計劃與執行、訓練績效評估,全方位訓練架構都掌握。 ◆ 企業中不可或缺的績效管理,從績效目標開展、設定、績效評估、績效面談逐層分析與重點掌握。 ◆ 煩惱職位說明書怎麼寫?工作盤點如何展開?從人力規劃角度切入解析 ◆ 宏觀介紹人資管理的系統觀,與常見的人資指標介紹 CP值最高的104人資初階學程 專業顧問:由業界資深人資顧問設計課程,課程內容有保證。 線上課程:報名後立即觀看,不必出門、運用手機筆電即可馬上上課。 職涯成長:可申請完課證明,可向雇主證明您對於人資知識有基礎了解,也能幫助您尋找工作、獲得升遷。 人資技能:獲得認證能展現具備基礎的人資法令、薪酬管理、招募與績效管理等知識,協助您在人資工作上更得心應手。 誰最適合這堂課? 未來人資人:想轉職或投入人資領域,需要完整實戰地圖的你。 菜鳥人資人:剛入行一年內,希望快速建立系統化知識,擺脫行政庶務標籤的你。 一人/兼任人資:在中小企業身兼多職,渴望提升HR專業,建立完整人事制度的你。 可申請完課證明 ◆ 報名此課程 ◆ 觀看課程、測驗達100分 ◆ 填寫滿意度問卷 ◆ 七個工作天內,寄送電子完課證明至您的信箱! 想學習更多人資專業領域知識? 針對招募、薪酬、訓練發展等各別領域,想了解更深入、更全面的專業知識,歡迎報名進階人資認證課程 >>  
104人資市集
限時免費★104薪酬管理師-專員級_認證考試★ 2026-01
【薪酬管理HR最應優先取得的人資認證​!考取104證照,彰顯你的專業】 ★ 通透的薪酬管理核心觀念​掌握薪酬管理的三大基本原則,與薪酬制度的建立流程​ ★ 優異的薪資結算基本功​能夠將薪資計算得完整且正確,並且合乎法令規定。 ★ 掌握薪酬設計原理原則​了解並能實作職位分析、職務說明書&薪資調查。 -- 2025年最新統計,臺灣營收前10大企業中,有60%參與104人資學程學習,持證者履歷曝光最高至4.5倍,面試邀約提升至4.3倍! ※建議考證對象:具人資兩年以上實務經驗,或具備薪酬管理一年以上經驗,或專員級薪酬管理師學程完課者 貼心提醒:本商品僅有「證照考試」不含課程內容,建議先報名課程進行學習,請點我前往>>  **請詳閱考證時程說明** 認證考試報名:即日起~12/31 1/1~1/31 開始認證筆試,選擇題有三次作答機會,系統自動取最高分 2/1~2/28 實作題批改期​ 3/1~3/15 認證結果公告與電子證書發送 ※重要提醒:實作題/申論題為必答,總分即使達到通過標準,但實作題未作答,仍會判定為認證不通過。 考取104專業人資認證,讓你的HR職涯再升級!比別人多出34%的工作機會,最高還有機會讓年薪成長11.3%!且有高達97%以上的專業人資人員及主管都表示,104人資認證學程對工作上有實質的幫助,有效提升工作技能及效率! 有越來越多的企業,在任用人資時,會傾向於擁有專業認證的人才!尤其薪酬管理對每一家企業來說都至關重要,此證照將能彰顯你在薪酬管理上的基礎,不僅符合法規,更能清楚掌握市場行情,為組織的任用及留才策略提供關鍵的薪資資訊。 V 為履歷加分!被企業邀約面談的比例提高30%~50%!​ V 幫助薪水成長!獲取證照彰顯專業,讓你的薪水再成長 104採取獨有的人資認證考訓分離機制,讓經驗豐富的你可以直接考證,不需再花錢買課!採取線上考照形式,讓你不需特地趕考場,並獨家提供104履歷標記服務,連結電子證書,讓你的履歷一看就很Pro! 若想一舉及第,順利通過考試,鼓勵大家考證前可以參與我們的【專員級薪酬管理師學程】,奠定專業知識的基 礎!目前課程享最後早鳥優惠,5小時原價$3600的線上課程,現在只要$1200!馬上點我了解 >> 
104人資市集
工時制度、加班補休&特別休假(一)(二)
勞基法工時制度的雜亂無章,從早期的1週48小時,歷經2週84小時,到現在的1週40小時,加上全年52次的週週一例一休及其變形工時,國定假日亦從19天調降至12天,及年資滿半年者之特別休假3天,逐年增至30天,更打破既往而由勞工自行排定,不論歸責原因為何,凡未休畢特別休假日數者, 一律發給工資。 此時,「排班表」究應如何設計?又如何向輪班員工解釋一年總放假日數?如果碰上急單,或颱風天停班停課,於勞工權利意識抬頭及勞動檢查介入之下,五花八門的「工時爭議」必然一一浮現。勞動檢查來了,罰單來了,事業單位就列入「違反勞動基準法事業單位公布專區」血汗工廠的黑名單。  本課程由謝清風(清風俠)(歷經中華電信人資處→新北市勞工局→台大國家發展所→勞動部勞動條件司→中正法律所/勞社法組→博士班→管顧公司負責人)主講,以其精湛的勞工法學理論與實務歷練,協助人資工作者與法務同仁,正確解讀法定工時、變形工時、加班時數計算範圍、加班費、國定假日加班、加班費轉換補休、天災出勤管理、責任制及建教生等有關工時等相關規定,更能於面臨勞動檢查時,化險為夷。 【課程搶先看】 *課程影片總共六部,長度約為15小時20分,以下課程大綱為章節內容估計時間。
104人資市集
1090 1
SuEric

資深經理

2023/10/27

罵女同事40幾歲不嫁出去挨告 法官這原因判男同事無罪
新竹縣單姓男子在竹北某工地與魏姓女同事爭吵,竟因一時氣憤辱罵對方:「你回去拿鏡子看一看,都40幾歲了不嫁人出去」,讓魏女覺得被羞辱憤而提告。法官認為,男女婚嫁與否,對於現今社會而言,與人格及地位高低評價無關,單男固有不當,但難以認定對魏女有人格貶抑,最終諭知單男無罪。
判決書指出,單男與魏女為同事,去年11月4日中午12時許,兩人因工作上接觸有所糾紛,單男竟對魏女口出:「你回去拿鏡子看一看,對鏡子看一看,都40幾歲了不嫁人出去」等語。魏女認為單男藉她無婚嫁事實羞辱、損害她名譽。
單男主張,他沒有公然侮辱魏女,辯稱因2人發生爭執,他有負面的情緒,但說這些話沒有要侮辱魏女的犯意,他沒有評論魏女的美醜,且現在40歲沒有結婚的人多的是,這些話並未貶損魏女人格。
法官認為,單男對魏女所言:「你回去拿鏡子看一看,對鏡子看一看,都40幾歲了不嫁人出去」等語,固然有負面意涵,但男女個人婚嫁與否,對於現今社會而言,與人格及地位高低的評價無關。
法官也舉例,例如「幹」字一詞,可能用以侮辱他人,亦可能作為與親近友人問候之發語詞,如:「幹,最近死到哪裡去了」,或宣洩情緒之詞,如:「幹,真衰!」等,衡量時,則需將個案有關之一切事實均納入考量。
法官認為,單男評論他人婚嫁情形,固為不當,更可能造成當事人感受難堪,但依事證難以認定單男主觀上具有貶抑魏女人格的犯意,或言語上有貶損魏女人格,最終諭知單男無罪。(引自 https://udn.com/news/story/7321/7529051 聯合新聞網)
這個案子有一些奇特,同事間的日常相處,當然無法期待大家都彼此尊重相安無事,有時候無論係基於公事上的爭執抑或是私下開玩笑擦槍走火,男女同事間,對於性別、容貌或婚姻的尊重,已經是職場一種不成文的默契,會拿來以之為取笑或攻擊的言詞,實不常見,本案中同事爭吵時,辱罵對方:「你回去拿鏡子看一看,都40幾歲了不嫁人出去」(應係「嫁不出去」之意),這樣的言論,對女性同事應該是雙重上的傷害,一般人應難苟同,可是法院認為:
於具體個案就該相衝突之基本權或法益(即言論自由及人格名譽權),依比例原則為適切之利益衡量,決定何者應為退讓,俾使二者達到最佳化之妥適調和,而非以「粗鄙、貶抑或令人不舒服之言詞=侵害人格權/名譽=侮辱行為」此簡單連結之認定方式,以避免適用上之違憲,並落實刑法之謙抑性。
在無涉公益或公眾事務之私人爭端,如係被害人主動挑起,或自願參與論爭,基於遭污衊、詆毀時,予以語言回擊,尚屬符合人性之自然反應。況「相罵無好話」,且生活中負面語意之詞類五花八門,粗鄙、低俗程度不一,自非一有負面用詞,即構成公然侮辱罪。於此情形,被害人自應負有較大幅度之包容。至容忍之界限,則依社會通念及國人之法律感情為斷。
是否造成人格評價之貶損,非可一概而論,仍應審酌該爭議之言詞或舉動之內容,比對前後語意、當時客觀環境情狀與為何有此用詞之前因後果等相關情事,還原被告為此言時之真意,併依社會大眾對於語言使用、舉動之認知,進行客觀之綜合評價,不宜僅著眼於特定之用語文字,即率爾論斷。又男女個人婚嫁與否,對於現今社會而言,與人格及地位高低之評價無關,被告於案發爭執過程中要求對方拿鏡子看一看,且評論告訴人之婚嫁情形,係針對雙方爭執感到不滿表達其意見之情緒性用語,固有不當,仍難謂直接對於告訴人之人格本身予以貶抑,尚不足認係對於他人在社會上所保持人格或社會評價加以詆毀貶抑之用語,自難遽以認犯公然侮辱罪責。
法官認為憲法保障言論自由與刑法上對於人格名譽權保護的法益,二者相衝突時,應該為一定程度的調和,不能簡單地以「粗鄙令人不舒服之言詞」即構成侮辱行為,以免違反憲法所保障的言論自由,尤其與公益或公眾事務無關的私人爭端,只要不超出一般的社會通念,應有較大幅度的包容。尤其以本案而言,評論他人婚嫁情形,雖然不當,但僅是情緒性用語,對於他人的人格並無貶抑,故不能論以涉及公然侮辱罪責。法官的看法雖符合目前世界人權保障的潮流,惟依一般我國社會的通念,叫女性同事「回家照照鏡子,看自己為什麼嫁不出去」,恐為一般人難以認同,縱使在刑法的謙抑性下,難以公然侮辱罪相繩,但經常口出類似的言語,讓其他同事有身心壓力或人格遭到否定的羞辱感受,已可能涉及『職場霸凌』,身為勞工的雇主,這一點您不可不知。
看更多
0 0 353 0

推薦給你

104學習

產品

2小時前

11/03-限時活動-4
11/03-限時活動-4
11/03-限時活動-4
11/03-限時活動-4
11/03-限時活動-4
11/03-限時活動-4
11/03-限時活動-4
看更多
0 0 37 0
你可能感興趣的教室