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07/09 16:55

2024/08/20「企業管理勞動法令應用實務」(線上直播)
企業管理員工要關注哪些勞動法令?
如何激勵新世代員工?
如何招募適合人才並安排合適的工作?
機器人能取代優秀人才嗎?AI機器人能替代體力勞動員工嗎?
勞檢後有哪些相關處理作業?
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讓馬翠華老師以實務經驗帶您如何在法規之下完善處理勞資議題,歡迎踴躍報名「企業管理勞動法令應用實務」(線上直播)課程!
✅ 【上課時間】2024年8月20日(二)09:00~16:00
✅ 【課程費用】新臺幣3,000元(含學費、講義、稅金)
✅ 【上課方式】線上直播
●早鳥(7月29日前完成報名流程)、2~4人團報:2,700元/人
●績優廠商/中堅企業員工、5人(含)以上團報、ITI特約廠商:2,550元/人
(績優廠商/中堅企業員工報名時務必於報名表註明公司統編與全名始享有優惠)
(歡迎有意簽特約廠商來信/電洽詢)
★★★滿10人開班,請收到開課通知後再進行繳費作業。
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主管領導-管理技巧與心法​ -11/10(一)【線上直播】公開班
一. 利用個案分析的手法讓學員實際體會,主管的領導與管理的本質差異,了解何時該領導、何時該管理 二. 會用流程的方式打破初階主管的第一道牆:放權,如何既放權又可以確保員工產出的品質 三. 營運思維建立:如何從企業的角度去考跨部門的運作機制與彼此之間的溝通 ▌領導與管理思維不是你當上主管才要學的​ 到那時才學就太慢了​或是大多數的情況下你根本沒那個機會了​ ​ 這幾年很多的實體產業開始轉型了​ 有的叫數位轉型 有的就叫OMO​ 都好 但是這樣的局裡面​ 最關鍵的一件事情就是 ​ ​ 『沒有事情是準備好的』​ ​ 流程還沒準備好​ 系統還沒準備好​ 人員還沒準備好​ 但是箭已經在弦上了​ ​ 而且你還是一個空降的高階主管​ 我想這就是我以前經歷過的路​ ​ 幾個環境條件給你​ ​ 一、獲利方向未明​ 二、產品與業務沒共識​ 三、人員流動率是以月或週為單位​ 四、人才還沒出現,團隊人力水平不一​但平均低落​ 五、跨部門合作方向未明​ 六、獲利模式靠團隊而非個人執行​ ​ 這時候你應該怎麼辦?​ 因為每一件事情看起來都很重要​ 而且都很急​ ​ 以上這六件事情要是讓你解決​ 你會怎麼安排優先順序呢?​ ​ 而從領導與管理的角度上​ 我們應該怎麼面對這些事情呢?​ ​ 領導:定方向與留人​ 管理:完成事情與制度​ ​ ▌我想我會以獲利方向為目標​ ▌以團隊穩定與面試人才為方法​ ​ 此外扛住上面來的打擊​ 穩定軍心​ ▌因此團隊同仁說真的​ ▌不要去參加高階主管會議​ ​ 因為說真的,​ 他們看到高階主管直接飆罵時​ 就只會想要走​ 只會讓事情變得更亂​ ​ 在職場中大事小事​ 都需要人來完成​ ​ 所以要是團隊不穩​ 什麼策略都是假的了​ ​ 很多空降主管都做好了一二​ 卻忽略的第三件事情 ​ 不要讓員工上戰場​ 因為很有可能被飆罵一次就GG了​ ​ 然後團隊始終無法穩定​ ​ 管理是明確的流程​ 領導是關鍵的細節​ ​ 1. 在未知中確定營收模式​ 2. 穩定團隊持續面試人才​ 3. 保護團隊別去決策會議​ ​ 其實還有 4. ​你們想想會是什麼呢?​ ​ 你也有遇到職場上的困境嗎?​ 你也有遇到難搞的主管嗎?​ 還是那些怎麼聽都聽不懂的決策嗎?​課程大綱: 一. 從執行思維到營運思維:主管與員工思考最大差異處 (30分鐘) -領導與管理的區別: 什麼是領導?什麼是管理? 二. 主管的三大工作面向二「管理與放權」 (1.5小時) -主管應該要做什麼?什麼才是好主管? -主管的關鍵管理技巧 1.任務分派與時間管理(進辦公室的第一件事!) 2.指導是為了什麼?(訓練員工的關鍵技巧) 3.放權不是放任(如何管理工作進度與不事事躬親) 4.會議室衝突(如何面對現場的尷尬與解決方案) 5.計畫又變動了,如何跟部屬傳達? 三、主管的三大工作面之一「瞭解團隊與團隊溝通」 (1小時) 1.先從直覺盤點你的團隊成員定位表:意願與能力 2.如何進行團隊 1對1溝通會義 3.從行為/觀點/情緒/期望,思考溝通的方式 四、線上即時QA(1小時) ​
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專案經理養成必修課:全方位提升5大核心能力-3/14 (五) 公開班
1. 理解專案經理須具備的素質,及該扮演的角色與職責。 2. 檢視目前專案執行狀況與缺失,並理解要做好專案須具備的要點與能力。 3. 專案經理居專案核心地位,學習當個領導者,才能共同推動團隊,朝既定的目標前進。 4. 測驗自己的領導能力及學習領導力的概念鏈與五大重要模型。 5. 了解專案的利害關係人,知道如何在人際交往上減少阻力,讓專案得以順利達成目標。 6. 讓團隊成員越清楚自己的任務及職責,有明確的賞罰制度加以訓練及指導,才有利於人員管理。 7. 了解問題點、面對問題、處理問題,並將經驗值做傳承及標準化程序。 8. 學會了解與掌握建設團隊要點,並多加練習應用所學,理解只有將專案團隊建設好,專案才能成功。 專案經理是專案的負責人,從專案的起始、規畫、執行、監控到結案,是專案管理中最重要的核心成員,也是專案成敗的關鍵負責人,專案經理在一定的時間與限制內,要交出可交付成果,需面臨大部分的困難及各種挑戰,除了本身的專業知識外,還需提升自己的各方管理職能,解決專案中的種種難題,才能讓專案順暢執行。 本課程6小時,從專案經理最需具備的領導能力、人際交往能力、人員開發能力、處理問題的能力及建設專案團隊的能力,教導專案經理最重要的管理能力,逐項以理論、情境案例實務,做講解說明,並佐以相關能力的評測,讓學員知道自己哪些能力不足,需要多加培訓與加強,日後更能勝任專案經理的職能。
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主管領導-管理技巧與心法​ -5/15 (四)【線上直播】公開班
一. 利用個案分析的手法讓學員實際體會,主管的領導與管理的本質差異,了解何時該領導、何時該管理 二. 會用流程的方式打破初階主管的第一道牆:放權,如何既放權又可以確保員工產出的品質 三. 營運思維建立:如何從企業的角度去考跨部門的運作機制與彼此之間的溝通 ▌領導與管理思維不是你當上主管才要學的​ 到那時才學就太慢了​或是大多數的情況下你根本沒那個機會了​ ​ 這幾年很多的實體產業開始轉型了​ 有的叫數位轉型 有的就叫OMO​ 都好 但是這樣的局裡面​ 最關鍵的一件事情就是 ​ ​ 『沒有事情是準備好的』​ ​ 流程還沒準備好​ 系統還沒準備好​ 人員還沒準備好​ 但是箭已經在弦上了​ ​ 而且你還是一個空降的高階主管​ 我想這就是我以前經歷過的路​ ​ 幾個環境條件給你​ ​ 一、獲利方向未明​ 二、產品與業務沒共識​ 三、人員流動率是以月或週為單位​ 四、人才還沒出現,團隊人力水平不一​但平均低落​ 五、跨部門合作方向未明​ 六、獲利模式靠團隊而非個人執行​ ​ 這時候你應該怎麼辦?​ 因為每一件事情看起來都很重要​ 而且都很急​ ​ 以上這六件事情要是讓你解決​ 你會怎麼安排優先順序呢?​ ​ 而從領導與管理的角度上​ 我們應該怎麼面對這些事情呢?​ ​ 領導:定方向與留人​ 管理:完成事情與制度​ ​ ▌我想我會以獲利方向為目標​ ▌以團隊穩定與面試人才為方法​ ​ 此外扛住上面來的打擊​ 穩定軍心​ ▌因此團隊同仁說真的​ ▌不要去參加高階主管會議​ ​ 因為說真的,​ 他們看到高階主管直接飆罵時​ 就只會想要走​ 只會讓事情變得更亂​ ​ 在職場中大事小事​ 都需要人來完成​ ​ 所以要是團隊不穩​ 什麼策略都是假的了​ ​ 很多空降主管都做好了一二​ 卻忽略的第三件事情 ​ 不要讓員工上戰場​ 因為很有可能被飆罵一次就GG了​ ​ 然後團隊始終無法穩定​ ​ 管理是明確的流程​ 領導是關鍵的細節​ ​ 1. 在未知中確定營收模式​ 2. 穩定團隊持續面試人才​ 3. 保護團隊別去決策會議​ ​ 其實還有 4. ​你們想想會是什麼呢?​ ​ 你也有遇到職場上的困境嗎?​ 你也有遇到難搞的主管嗎?​ 還是那些怎麼聽都聽不懂的決策嗎?​課程大綱: 一. 從執行思維到營運思維:主管與員工思考最大差異處 (30分鐘) -領導與管理的區別: 什麼是領導?什麼是管理? 二. 主管的三大工作面向二「管理與放權」 (1.5小時) -主管應該要做什麼?什麼才是好主管? -主管的關鍵管理技巧 1.任務分派與時間管理(進辦公室的第一件事!) 2.指導是為了什麼?(訓練員工的關鍵技巧) 3.放權不是放任(如何管理工作進度與不事事躬親) 4.會議室衝突(如何面對現場的尷尬與解決方案) 5.計畫又變動了,如何跟部屬傳達? 三、主管的三大工作面之一「瞭解團隊與團隊溝通」 (1小時) 1.先從直覺盤點你的團隊成員定位表:意願與能力 2.如何進行團隊 1對1溝通會義 3.從行為/觀點/情緒/期望,思考溝通的方式 四、線上即時QA(1小時) ​
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專案經理養成必修課:全方位提升5大核心能力-8/5 (二) 公開班
1. 理解專案經理須具備的素質,及該扮演的角色與職責。 2. 檢視目前專案執行狀況與缺失,並理解要做好專案須具備的要點與能力。 3. 專案經理居專案核心地位,學習當個領導者,才能共同推動團隊,朝既定的目標前進。 4. 測驗自己的領導能力及學習領導力的概念鏈與五大重要模型。 5. 了解專案的利害關係人,知道如何在人際交往上減少阻力,讓專案得以順利達成目標。 6. 讓團隊成員越清楚自己的任務及職責,有明確的賞罰制度加以訓練及指導,才有利於人員管理。 7. 了解問題點、面對問題、處理問題,並將經驗值做傳承及標準化程序。 8. 學會了解與掌握建設團隊要點,並多加練習應用所學,理解只有將專案團隊建設好,專案才能成功。 專案經理是專案的負責人,從專案的起始、規畫、執行、監控到結案,是專案管理中最重要的核心成員,也是專案成敗的關鍵負責人,專案經理在一定的時間與限制內,要交出可交付成果,需面臨大部分的困難及各種挑戰,除了本身的專業知識外,還需提升自己的各方管理職能,解決專案中的種種難題,才能讓專案順暢執行。 本課程6小時,從專案經理最需具備的領導能力、人際交往能力、人員開發能力、處理問題的能力及建設專案團隊的能力,教導專案經理最重要的管理能力,逐項以理論、情境案例實務,做講解說明,並佐以相關能力的評測,讓學員知道自己哪些能力不足,需要多加培訓與加強,日後更能勝任專案經理的職能。
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學習精靈

12/09 00:00

20 0
劉威麟 知識長

nabi總知識長 / Mr. 6

01/01 16:33

年輕人的「懶趨勢」,企業可用以下4種方法聰明搭風吸引好人才
歐美愈來愈多「職涯型網紅」,被主流媒體拿出來一講再講。富比士這個月的富比士這個月再次寫到半年前的抖音潮流「Lazy Girl Jobs」(懶女孩工作),懶女孩工作本身也是辦公室「躺平文化」、寧靜離職(Quiet Quitting)、過度雇傭(Overemployment)……等等熱門關鍵字的「續集」。
提出「懶女孩工作」的主角Gabrielle Judge半年前貼上一支抖音影片獲得370萬個拜訪,粉絲激增至17萬,她的名言:「我只會去一間不會叫我9點上班的公司上班。」
狠的是,她講的特別的直白,所謂「懶女孩工作」,不是技術性,要高薪,績效目標不高,不必太努力即能達到。她還舉例像是「客戶成功經理」(Customer Success Manager或CSM)或「行銷專員」(Marketing Associate)都像是這種工作───如此點名挑明,不知道又「黑」掉多少職缺。
這樣的網紅,令企業在思考「雇主品牌」(Employer Branding)同時,暫時的陷入了困惑。
什麼困惑呢?
看,記者都很努力的在寫,為何年輕一代喜歡「懶女孩工作」,什麼叫做「懶」,甚至為何大家可以接受自己被稱為「懶」?所以,年輕人的懶,其實是追求彈性、追求工作與生活的平衡,追求更被尊重的環境,必要時可在家工作………因此,其實「懶不是懶」。
「懶不是懶」、「懶人無罪」,變成了一個基調,歐美的HR想辦法參透年輕人在想什麼,然後將自己的企業文化,訂明白了是符合年輕人的。
我們試著使用微軟Copilot問GPT 4,有哪些公司正在給出「懶女孩工作」?它列出四家公司,包括企業應用軟體大廠Zapier提供了「無限多的假期,亦可遠端工作」,以及軟體工具廠Buffer提供週休三日,還有電商大廠Shopify提供很慷慨的福利及很有彈性的工作時間,以及網站Medium也提供優惠的薪資規定與「週三不開會」的規定,也就是說,以上四間公司,在這樣的年輕人工作文化下,是可以吸引到年輕人的。
然而,這些企業,這些HR,真的打從心裡認同「懶女孩工作」這概念嗎?
先不講認同不認同,先談那些對著「懶女孩工作」猛按讚還分享給所有同事、朋友、學弟妹的網民,真的是企業HR如此渴望想獲得的人才嗎?
我們是否一直被這些所迷惑了。HR以為「懶女孩工作」是一波銳不可擋的趨勢,卻忽略後面的隱藏角力──當我們看到一支有300萬次看的影片「懶女孩工作」,下面一堆鄉民留言,馬上就認為「它」就是HR下一步要追的熱潮,但要知道,每當這樣的爆紅貼文出來,它也更激化了反對者心中的厭惡感。舉個例子,在下面的3000多個留言中,有一位留言:「我並不認為任何關於行銷的工作,是可以懶惰的工作。」這個有點打臉的留言,本身得到了2000多個讚,也就是說,以「懶女孩工作」來看,雖然這位Gabrielle Judge成功的掀起了大家的思考,但相信有很多的人,反而看到了在心中默默的打了「X」,更對那些跟風、追風、搭風的企業,起了厭惡感。
因此,企業對於現在的「懶女孩工作」狂潮,又希望能撈到好的人才,吸引到大家的注意,該怎麼做?
如果訴求「懶女孩好棒」,便會吸引了一大堆不想要的人才來按讚,或許反而讓那些心中有志向的人(也就是真正的目標候選人)感到反彈。
如果訴求「懶女孩不好」,那或許對心中有志向者有所吸引,但,會吸引爆多的鄉民來踢館、給你下架,成為惡夢。
該怎麼做?我認為,是要「創造一條新的中立路線」。
新的中立路線,就是可以在不必訴求懶女孩好或不好的情況下,另外闢了一條新路,並且用這條新路,反而搭到了這次的題材,還吸引到所有人的注意,包括支持或反對者。
我們可以舉幾個「中立路線」的例子:
「我站在你們這裡,但我要告訴你這有多難實現。」
直率的分享,本公司想辦法導入「懶女孩工作」文化所遇見的阻礙,比方說,工時降低、遠距開會,產品即做不出來,獲利下降,對大家都不好……很忠實的給所有的「懶女孩」支持者一個實際的觀點,表達了公司對此問題的重視,也將這個問題反過來丟給大眾,讓大眾一起看到它的確有實現的困難度。立場表達以後,形象就成立了。
「我站在你們這裡,不過,你們可能沒發現,自己從受益者變成受害者。」
如果是面對一般消費者的企業,可從一般消費者的視角出發,公司如何保護員工的權益,同時又保障著每個消費者。它成功的創造另一個重要的利益者,提醒一般大眾的權益可能被這樣的「懶女孩」文化給犧牲───如果員工不準時早早上班,那些必須早早送孩子去學校的媽媽便會遲到───巧妙的借大眾之手來檢討這樣的文化。
「我認同你們的看法,不過有一種辦法比你說的懶,還要更懶。」
所謂「懶工作」的定義,大多是關於工時、薪資、工作壓力……等,這時候,找到一個方面是公司可以支持、前所未有的新方法,比方說,失眠的員工可以隔天放假,以這點吸引到注意力,但其他所有的方面反而不必讓步,這樣即可以表達公司對此趨勢的尊重,亦不會太糟。
「我們奮鬥不是為了公司,而是為了我們自己。」
大多數公司要求員工奮鬥,卻沒想清楚一個夠好的理由。找到一個奮鬥的理由,只講它,不講其他,比方說,這是此產業在此地區最後一家碩果僅存的公司,我們要保衛它;我們所發展的產品會影響我們下一代,為了我們的孩子,我們要奮鬥向前……。
小時候的胖不是胖,年輕人口中的所謂「懶」也不是真的懶!多少的企業太認真的看待這件事,就卡住了,這時候,勇於出手去探索那個「中立路線」的企業,將在一群仍觀望不敢出手的HR之中脫穎而出。
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學習精靈

07/06 00:00

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Google發表:Gemini 2.0 全新AI模組介紹、四大亮點一次看
在ChatGPT傳出全球大當機災情的同一天,Google 發布了全新 AI 模型 Gemini 2.0。
不僅支援多模態物件,Gemini 2.0採用更精準、強大的代理式AI系統,幫助使用者主動提前思考並完善指令,打造更符合使用者需求的全方位AI人工智慧助理!
▍Gemini 2.0 亮點搶先看
※ 深度學習有效處理複雜問題:採用「深度研究」學習技術功能,大量運用高級推理和長上下文功能充當研究助理,探索複雜的主題並代表使用者編寫報告。
※ 多模態能力生成準確內容: 除了文字生成外,Gemini 2.0 還能直接生成圖片和音訊,並且能有效處理口音問題轉化成更準確的訊息內容。
※ 實現代理式 AI 的多元運用: 不只是AI助理,Gemini 2.0升級的代理式AI系統,能更主動的做出決策,為使用者提前思考,並在使用者的監督下執行任務。Gemini 2.0將以此為基石,使用在Project Astra助理工具與其他開發者工具中。
※ 活化並整合 Google 產品: Gemini 2.0 將逐步整合到 Google 的搜尋、地圖等產品中,為使用者帶來更智能、更個人化的體驗。
Gemini 2.0預計2025年1月正式推出,在此之前,使用者們可以透過Google AI Studio網站搶先體驗Gemini 2.0測試版的與眾不同。
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