乙級就業服務技術士 | Level B technician for Employment Service

給新手人資的初階人資課程，一次學會七大人資領域的基本知識： ◆ 勞資法令：勞動基準法、全民健康保險法、勞工保險條例、性別工作平等法等 ◆ 薪酬管理：薪資管理體系、職位評價、薪資調查運用 ◆ 招募甄選：招募管道與方法、人才招募甄選、甄選工具運用 ◆ 績效管理：績效管理概論、目標開展與來源、目標之設定與展開、績效評估 ◆ 訓練發展：界定培訓需求、訓練需求分析、設計規劃與執行、訓練績效評估、未來趨勢 ◆ 人力規劃：工作盤點資訊收集、職位工作設計方法與分析、撰寫工作說明書之技巧 ◆ 人才管理：人資管理的系統觀、人資指標介紹、員工滿意度、人資定位＊民國112年「性別平等工作法」有重大更新，因此本課程之第四單元之部分條文並非最新內容。請學員參考最近新增之章節「2024更新-性別平等工作法與性騷擾防治」為主要參考內容。 熟知七大人資領域的基本知識 ◆ 資深勞動法令顧問重點解析勞動法令，包含：勞動基準法、全民健康保險法、勞工保險條例、勞工退休金條例等 ◆ 104資深協理分享招募相關知識，如：找人效果不好怎麼辦？如何撰寫徵才資訊才能深入人心？ ◆ 資深薪酬顧問從薪資之認定到職位評價與薪酬調查，一步步告訴你如何打造具有薪資競爭力的薪資架構。 ◆ 人才訓練發展顧問手把手教你如何從界定培訓需求、需求分析、計劃與執行、訓練績效評估，全方位訓練架構都掌握。 ◆ 企業中不可或缺的績效管理，從績效目標開展、設定、績效評估、績效面談逐層分析與重點掌握。 ◆ 煩惱職位說明書怎麼寫？工作盤點如何展開？從人力規劃角度切入解析 ◆ 宏觀介紹人資管理的系統觀，與常見的人資指標介紹 高CP值104初階人資學程 專業顧問：由業界資深人資顧問設計課程，課程內容有保證。 線上課程：報名後立即觀看，不必出門、運用手機筆電即可馬上上課。 職涯成長：可申請完課證明，可向雇主證明您對於人資知識有基礎了解，也能幫助您尋找工作、獲得升遷。 人資技能：獲得認證能展現具備基礎的人資法令、薪酬管理、招募與績效管理等知識，協助您在人資工作上更得心應手。 可申請完課證明 ◆ 報名此課程 ◆ 觀看課程、測驗達100分 ◆ 填寫滿意度問卷 七個工作天內，寄送電子完課證明至您的信箱！ 想學習更多人資專業領域知識？ 針對招募、薪酬、訓練發展等各別領域，想了解更深入、更全面的專業知識，歡迎報名進階人資認證課程 >>  

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確認開班!今年最後一期⚡掌握專案管理的概念，落實專案執行讓專業講師教你在24小時內，完整學習專案管理的架構、流程、步驟、方法等知識體系及範圍、進度、成本、品質、風險、採購、人力資源、關係人、溝通、安全等管理的知識領域，並且輔導學員取得美國APMA一般專案管理經理證照

#### **顧問諮詢內容** * 協助想轉職人資者釐清自身履歷條件及切入的領域與機會點 * 協助人資從業人員解答人資領域專業問題 * 協助人資從業人員探索及規劃職涯發展 <br><br> #### **適合對象** * 人資從業人員 * 希望從事人資管理相關工作者 <br><br> #### **鍾文雄老師怎麼說** 你對人資工作充滿熱情與嚮往，不確定自己是否有能力及機會轉職？擔任公司人資，接到老闆的棘手任務，該怎麼處理？身為人資從業人員，每天替公司招募及管理人才，是否曾思考過自己的職涯該如何規畫？「選、用、育、晉、留」各項守備範圍的發展，如何組合出最適合自己的人資職涯方程式？ <br> <br><br> 如果你想進入人資領域，或想在人資工作上發光發熱，就該了解人力資源專業人員的職能、職涯進程與學習地圖，為自己妥善規劃每一個階段的職涯，了解需取得的里程碑與設定目標。隨著工作熟練度與職務輪調的過程，在企業內逐步成為高級人資專員，或是朝向主管職發展，最終成為企業的人資經理、協理與人資長(CHRO)。 <br> <br><br> 我是鍾文雄，從事人力資源主管資歷30年，親身走過人資人員的每一個階段。2007年榮獲中華民國企業經理協進會遴選為第25屆「國家傑出人力資源經理」。也曾在日本、上海等地協助事業體分公司籌備事項；歷任人力資源及行政管理處處長，輾轉在資訊、房產、控股公司等任職人資長與執行副總等職；2015年加入一零四資訊科技股份有限公司且為社團法人中華人力資源管理協會第十四屆理事長，資歷完整，推廣社會認識了解人力資源行業不遺餘力。 <br> <br><br> 人有時對自己的問題總是當局者迷，就算每天在幫公司或員工解決人事問題，對於自己的發展與抉擇未必能精準剖析，此時聽聽前輩的意見或經驗，會很有幫助。如果你想跨入人資領域，或對人資的工作及職涯發展卡關，歡迎來找我聊聊。 <br> <br> <br><br> #### **鍾文雄老師專欄精選** * **[從基礎人資到人資長(CHRO)—人力資源專業人員的職能與學習地](https://nabi.104.com.tw/intro/human\_resource?)** <br><br> * **[HR都在幹什麼? 人資長帶你一探究竟！人力資源助理學習攻略](https://nabi.104.com.tw/intro/human\_resources\_assistant)** <br> <br><br> #### **諮詢方式及時間（擇一）** * 線上諮詢：1小時（限定 LINE 諮詢） * 面對面諮詢：1小時 <br><br> #### **諮詢提醒** ★ 請確認在諮詢前已先準備好您想問的問題，主要用意是讓您能先認真思考，在諮詢時能更有收穫唷！ <br> <br><br> #### **諮詢注意事項** * 請學員務必準時出席，若諮詢時間已開始而未出現，則諮詢費仍照常計算不予退費，且老師不再另加時諮詢。 * 會面 48 小時內，若學員取消諮詢，不會退費亦無法調整延期。 * 要約面談或線上諮詢課程完成後，不得以任何理由申請退費。 * 實體諮詢如有超時，場地費用將由學員負擔。 * 出於對主題匹配度、時間精力分配、諮詢方式、學生上課評價等因素考量，顧問有一定機率會拒絕學員諮詢，因此請準備好充足的資料與老師做事前的聯繫。

你知道這些都要留意性別歧視之禁止嗎？ 招募甄試、進用分發、考績&升遷、教育訓練、薪資福利、離退資遣。 還有不可不知的性別工作平等法假別，以及最新修法內容！ ※完成報名即可瀏覽課程影片，填寫問卷後點選【立即下載講義】即可取得講義，謝謝您！ 1. 性騷擾之定義與責任 2. 性別工作平等法與勞基法相關假別 3. 違反性別工作平等法的裁決與判決案例 4. 性別工作平等之雇主責任 5. 性別工作平等法自主檢視表 6. Q&A

人資應了解的勞動法令及法規在工作中的應用，常見的員工問題處理，避免違法爭議。 人資工作者在公司的職責，除了要依循法令規定，也要考量公司政策，讓公司的管理制度與處理員工問題，能夠在合法的前提下創造和諧穩定的勞資關係。 本課程透過人資角度的定位，讓HR知道應具備的法令專業基礎，更進一步的帶領HR從員工招募、勞動條件、工時工資與員工在職、離退不同階段的重要性議題，從法規視角看實務的應用，以往較易忽略的職場霸凌，亦是HR應要了解的勞資問題，一併規劃在課程中，建立人資朋友們完整的法令架構！

一、書面勞動契約，從無到有，從有到優。 二、落實獎優汰劣，創造勞雇雙贏。 三、薪資結構條文，講清楚說明白。 為什麼要上這堂課？ 新人報到時，書面勞動契約直接就定位；在職員工於關鍵時刻時，進行補簽。 能解決的痛點？ 違反勞動契約情節重大、職場工作紀律、考勤請假、推定工資、推定工時及通勤災害、公傷等重大勞務管理事項，一次全面鋪陳到位。

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勞動契約之撰寫秘笈 【課程說明】 勞動契約成立於何時？一般而言，員工報到之日，即為勞動契約成立之日，雙方得以口頭約定，亦得以書面方式訂定。於勞工權益高漲及勞動檢查全面展開之際，如果能夠把契約寫得周全一點，同時兼顧勞雇雙方需求，具體呈現在書面文字上，講清楚＆說明白，開大門＆走大路，對於穩定勞雇關係是有正面幫助的，但究竟應該如何下筆並拿捏得宜呢？又，勞動事件法第38條將『出勤紀錄』推定為經雇主同意之執行職務的『工作時間』，是否妥當？如何於勞動契約上，載明清楚加班申請程序及出勤退勤管理，才是避免勞資糾紛的重點，更應該載明清楚：刷卡記錄時間係形式記載勞工進入及離開工作場所之時間，僅做為門禁安全管制需求而已 。本單元《勞動契約之撰寫秘笈》，由《清風俠》老師主講9小時，是人資管理與勞工法令結合的必修實務課程之一，值得您花個時間，跟清風俠學習正派武林秘笈，共同建構穩定發展的勞資關係。 【線上課程搶先看】

人資朋友除了必須知道的勞動基準法這個基本法令外， 在管理制度與員工管理的實務作業中， 混合了其他相關的勞動法令， 這堂課，就是要告訴您～ 人資與職業安全衛生法的密切相關性！！ 一知.職業安全衛生法與人資管理制度的關係 二知.職業安全衛生法與特定員工管理的處理 三知.人資管理制度的執行與活化機制 課程優惠價NT150元：時間到2022/12/31止喔！ 一、人資管理制度 1.職業安全法與員工管理的關係 2.管理制度是遵守法令的依據 3.員工違反管理制度的作為 二、職業安全衛生法與人資應特別關注事項 1.工作時間管理 2.特殊員工管理 3.健康異常處理 4.不當行為處理 三、日常管理—管理制度的落實循環 四、結論

勞基法工時制度的雜亂無章，從早期的1週48小時，歷經2週84小時，到現在的1週40小時，加上全年52次的週週一例一休及其變形工時，國定假日亦從19天調降至12天，及年資滿半年者之特別休假3天，逐年增至30天，更打破既往而由勞工自行排定，不論歸責原因為何，凡未休畢特別休假日數者， 一律發給工資。 此時，「排班表」究應如何設計？又如何向輪班員工解釋一年總放假日數？如果碰上急單，或颱風天停班停課，於勞工權利意識抬頭及勞動檢查介入之下，五花八門的「工時爭議」必然一一浮現。勞動檢查來了，罰單來了，事業單位就列入「違反勞動基準法事業單位公布專區」血汗工廠的黑名單。  本課程由謝清風（清風俠）（歷經中華電信人資處→新北市勞工局→台大國家發展所→勞動部勞動條件司→中正法律所/勞社法組→博士班→管顧公司負責人）主講，以其精湛的勞工法學理論與實務歷練，協助人資工作者與法務同仁，正確解讀法定工時、變形工時、加班時數計算範圍、加班費、國定假日加班、加班費轉換補休、天災出勤管理、責任制及建教生等有關工時等相關規定，更能於面臨勞動檢查時，化險為夷。 【課程搶先看】 *課程影片總共六部，長度約為15小時20分，以下課程大綱為章節內容估計時間。

勞工各類請假規定不勝枚舉，除婚、喪、疾病得請假外，更有性別工作平等法的各類假別，疫情期間之防疫隔離假、防疫照顧假，甚至牽扯到婚假遞延至指揮中心結束後的一年。 病假分為住院病假與未住院病假，所謂的一年內合計不得超過30日，於病假期間之一例一休是否計入請假日數？因病留職停薪是不是一定要准假？諸如此類疑難雜症，本課程就勞工請假規則，進行逐條舉例說明。 又，性別工作平等法的陪產假、育嬰留職停薪期滿後申請復職，乃至法院傳喚出庭作證的「公假」，職災的「公傷病假」等等，在在困擾著辦理員工考勤的承辦人員，間接地也為主管帶來准假與否的疑惑。 【線上課程搶先看】 *課程影片總共六部，長度為10小時9分鐘，以下課程大綱為章節內容估計時間。