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人資要如何有效學習法律?|我要當HR!
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【人資為何需要學習法律?】 説人資是一門與法律為伍的專業領域,在實務面上是一點也不為過。不管身處哪一個功能單位(function),業務上都會涉及到法律規範: 1. 招募甄選人員:選才過程必須符合就業平等,避免觸犯法定歧視項目。 2. 訓練發展人員:必須清楚有哪些法定訓練課程,例如性騷擾防治、職業安全衛生等。 3. 薪酬福利人員:了解發給員工的錢屬於工資/非工資、應稅/免稅很重要,也必須知道勞健保與勞退相關規定。 4. 員工關係人員:不只勞資會議、職場不法侵害等事項皆須依法辦理,要是所屬企業有成立工會,更要熟悉勞動三法(工會法、團體協約法、勞資爭議處理法),才有能力因應工會事務。 我們常常聽到,人資應該學好勞動基準法(勞基法)。事實上,勞基法只是人資實務涉及的眾多法規之一,舉凡勞動法體系的性別平等工作法、就業服務法、勞工保險條例、勞工職業災害保險及保護法⋯⋯等,以及勞動法體系外的個人資料保護法、勞動事件法、全民健康保險法⋯⋯等,都與人資業務息息相關。 多如牛毛的法令規章,究竟要如何有系統、有架構地學習呢? 【人資要如何學習法律?】 ■自學,可以嗎? 首先,比較不推薦自己看書、看法條學習法律,因為這樣既無法讀得透徹,也缺乏效率。 自己讀法條,只看法條字面無法了解這些規定會對實務面產生什麼影響。再加上,很多規範或限制是來自主管機關的行政規則、函釋,以及大量法院判決,這些資料沒有經過系統性的彙整,形同大海撈針。 至於自己找書來看的缺點,則在於市面上的法律書籍大致區分為兩種,一種是寫給老闆或勞工看的科普書,對需要用在工作上的人資而言稍嫌粗淺;一種是勞動法領域學者寫的專書,內容又太艱澀且不一定與應用有關,很難買得到適用於人資實務的書籍。 因此,先由師父領進門(報名課程),後續修行再看個人(自我進修),會是較有效率的作法。 ■從入門到進階 完全沒有接觸過人資相關法令的學習者,可以選擇報名基礎課程(指能夠讓初學者了解人資相關法令「種類」的課程),譬如104人資市集開設的104初階人資學程,內含人資入門與進階法規課程項目,能初步認識人力資源管理相關法規。 除上述學程外,也可以善用勞動部「產業人才投資方案」訓練課程(暱稱3年7萬)的補助資源,找找看居住地附近有沒有適用的勞動法令課程,可以用實惠的價格學習相關知識。 進一步,可以參加由專業人資機構(如中華人力資源管理協會)辦理的證照課程,這些課程有以下優點: 1. 有系統、有架構、偏重實務的學習。 2. 課程或工作中遇到的問題,有老師可以詢問。 3. 同學就是人資人脈,未來有實務問題都可以互相交流。 4. 取得證照後,由於機構具一定程度公信力,在求職上或有加分效果。 打下基礎後,可以挑戰考取「就業服務乙級技術士檢定」(就服乙級),檢定內容包含十多項人資相關法令,對於熟記法規條文而言是有效的。 最後,除了系統性的法律學習,有時候在工作中遇到實務問題,需要的是主題式(或解題式)的資訊協助。現在網路上充斥著各種資料,其實最準確的資訊,只要直接上勞動部與各縣市政府勞工局處的網站,就可以找得到。這些官方網站都會有QA頁面可供查詢,以勞動部及雙北政府的網站最為詳盡,由於勞動法令是全臺灣一體適用,因此即使查的是非所在地縣市政府官網的資訊,也都可以參考。 需要專人解答,也可以直接電洽勞動部或事業單位所在地勞工局處的諮詢專線,就可以獲得主管機關的見解。 ■從進階到深入 具備基礎知識後,進一步深入學習的重點如下: 1. 了解工作上會面臨到的實戰問題,以及如何解決。 2. 隨時更新最新立法、修法趨勢。 可以透過每天瀏覽「法務部全國法規資料庫」及「勞動部勞動法令查詢系統」,檢視最新法規訊息及動態,確認最新法規異動,進一步檢視公司內部規章是否符合規定。 如果選擇付費上課,可參加由法律事務所開設的課程,因為人資的法律戰場不僅在於應付實施勞動檢查的「主管機關」,還有進入訴訟階段的「法院」,而律師是協助處理勞資爭議案件的主要角色,也最能看透門道。 ■從深入到精熟 不管進修得多勤勞,要達到精熟的境界,還是必須在實務中不斷應用!當然,除非是第一線處理勞資議題的人員,否則不會時時刻刻都在思考法律問題;重點是,必須在業務中致力落實法令遵循,所學才能發揮價值。 【人資的法律知識要學習到什麼程度?】 畢竟法令遵循只是人資在決策或執行業務時的考量之一,人資專業的核心仍然是透過吸引、激勵與留置人才,協助公司達成業務目標。因此,人資學習法律知識的目標應該是:「如何在符合法令規定的前提下,讓人力資源管理發揮最大效益」。 為了達成學習目標,人資的法律知識程度應該要足以在辦理一項業務時,做到以下分析: 1. 這項業務背後涉及到哪些法令規章? 2. 這項業務的執行方式合規嗎(或有哪些法律風險)? 3. 不同的決策會產生的法律效果是什麼(或法律風險高低)? 4. 在合規(或所能承擔的最大法律風險)下,對公司營運最有利的決策或作法是什麼? 而這些分析,也是人資能夠在日常工作中實踐法令遵循的心法。 註:本文完整內容,請見我的個人網站: https://www.chiutengying.com/2024/01/how-to-learn-hr-compliance.html ======================================== ●觀看更多「一起當人資 HR Together」教室文章: https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_be342ab7-e71c-43ad-b519-156714a2247b ●了解更多我在 104 Giver 社群的服務: https://beagiver.104.com.tw/profile/31vTui4X7N?pageTag=overview ●觀看更多我的文章,歡迎到我的個人網站: https://www.chiutengying.com/ ●透過 LinkedIn 與我建立專業聯繫: https://www.linkedin.com/in/chiutengying/ ======================================== 【最後的最後】 ★☆★ 如果喜歡這篇文章,或覺得這篇文章有幫助到您,請不吝大力按下方的「拍手」!!也歡迎多多「分享」與「收藏」,如果有任何心得或想提問的問題也可以「留言」告訴我喔! ★☆★
邱騰穎 Gavin T. Chiu 一起當人資 HR Together
公司王牌業務突然離職!揭秘職場「逼走人才」的驚人內幕
公司王牌業務突然離職!揭秘職場「逼走人才」的驚人內幕
在職場中,我們常常會聽到這樣的消息:某公司的王牌員工突然離職了。這些離職的人往往都是公司裡有能力又優秀的員工,他們的離開總是讓人感到意外和惋惜。為什麼偏偏是這些優秀的人才會被「逼走」呢?讓我們透過小林的故事,一窺這個職場現象背後的真相。 小林是某科技公司的業務部主管,年紀輕輕就創下了許多銷售佳績,是公司內公認的明星員工。她處事圓滑、口才了得,客戶都喜歡跟她打交道。就連公司的老闆都常在會議上稱讚她,說她是公司的「搖錢樹」。 然而,就在公司年度慶功宴的前一天,小林突然遞出了辭呈。這個消息如同一顆震撼彈,在公司內部炸開了鍋。大家紛紛猜測:難道是被挖角了?還是有什麼內幕? 事實上,小林的離職原因並不像大家想像的那麼簡單。讓我們回到三個月前,當時公司接到了一個重要的專案。這個專案如果成功,將為公司帶來巨大的利潤。老闆自然而然地把這個任務交給了小林。 小林接下任務後,立即著手準備。她提出了一個創新的銷售方案,不僅能夠滿足客戶的需求,還能為公司開拓新的市場。然而,當她向主管報告這個方案時,卻遭到了意想不到的阻礙。 「這個方案太冒險了,我們還是按照老方法來吧。」主管這樣說道。 小林試圖解釋新方案的優點,但主管似乎並不想聽。不僅如此,在之後的幾次會議中,主管甚至開始質疑小林的工作能力,暗示她「太自以為是」。 面對這樣的情況,小林感到十分困惑和沮喪。她開始懷疑:難道自己真的錯了嗎?但她仍然相信自己的方案是正確的。於是,她決定直接向老闆彙報。 出乎意料的是,老闆聽完後非常贊同小林的想法。「就按你說的做吧!」老闆拍板定案。 這個決定讓小林松了一口氣,但也無意中得罪了她的主管。從那以後,主管開始處處針對小林,給她安排一些瑣碎的工作,甚至在會議上公開批評她。 儘管如此,小林還是憑藉自己的努力和才能,成功完成了這個專案。然而,在慶功宴上,所有的功勞都被歸於主管的「英明領導」,小林的貢獻卻只字未提。 就是這一系列的事件,讓小林最終做出了離職的決定。她意識到,在這樣的環境中,她無法充分發揮自己的才能,也看不到未來的發展空間。 小林的故事並不是個案。在職場中,類似的情況其實屢見不鮮。那麼,為什麼有能力又優秀的人反而容易被逼走呢?以下是幾個可能的原因: 1. 能力威脅論:有些主管可能會因為自己的能力不如下屬而感到威脅,進而打壓優秀的員工。 2. 創新vs.保守:優秀的員工往往有創新的想法,但這可能會與公司的保守文化相衝突。 3. 責任與壓力:公司常常會給優秀員工更多的責任,但相應的支持和資源卻不夠,導致他們承受過大壓力。 4. 缺乏認可:有些公司可能習慣了優秀員工的出色表現,反而忽視了對他們的肯定和獎勵。 5. 晉升瓶頸:優秀員工可能因為年齡或資歷等因素,在職位晉升上遇到障礙。 6. 價值觀不合:有能力的員工往往有自己的職業理想和價值觀,如果與公司文化不符,很容易產生衝突。 那麼,作為員工,我們該如何在職場中保護自己,避免被「逼走」呢?以下是一些建議: 1. 建立人際網絡:在公司內外都要廣泛建立人脈,為自己創造更多機會。 2. 持續學習:不斷提升自己的技能,保持競爭力。 3. 溝通技巧:學會適時表達自己的想法,但也要懂得妥協的藝術。 4. 情商培養:提高自己的情緒智商,學會察言觀色,避免無謂的衝突。 5. 尋找盟友:在公司中尋找志同道合的同事,互相支持。 6. 設定界限:學會說「不」,不要讓自己成為公司的「萬能工具人」。 7. 保持職業敏感度:隨時關注行業動態和就業市場,為可能的職場變動做好準備。 對於企業來說,如何留住優秀人才同樣重要。企業可以通過以下方式來創造一個適合人才發展的環境: 1. 建立公平的評價體系 2. 提供持續的學習和發展機會 3. 營造開放、包容的企業文化 4. 為員工提供適當的自主權和決策權 5. 建立有效的溝通機制 6. 提供有競爭力的薪酬和福利 記住,真正優秀的人才永遠是稀缺資源。無論是個人還是企業,都應該珍惜人才、善待人才。只有這樣,才能在競爭激烈的職場中立於不敗之地。 下次當你聽到又有優秀員工離職的消息時,不妨多想一想:是他們不夠好,還是環境不夠好?也許,答案就藏在這個問題中。
蒲朝棟 職涯聊天室
【AI認證:我竟然是某個記憶法的代表人物?!】
【AI認證:我竟然是某個記憶法的代表人物?!】
之後要跟一群來自不同國家的學生,分享我一路「靠想像力硬撐過來」的記憶法課程。 在準備簡報時,我突發奇想,問問AI:「有什麼記憶術主題適合外國人?」 結果,它居然推薦了——彩虹記憶法 🌈 我愣住了。這不是我五年前寫《就業服務乙級超神記憶攻略》時,自己創的名詞嗎? 當時 Google 搜尋還完全找不到這個詞,連出版社都說這是「#獨創」才敢印在書封上。 今天再一查,「彩虹記憶法」居然真的成了一個詞。 更意外的是:林閔政=這個詞的代表人物之一。 我是中高齡才開始重考證照的人, 讀10分鐘忘9分鐘,每次都很焦慮。 我知道什麼叫「想背卻背不起來」,也知道「讀懂了但考題完全不一樣」的挫折。 所以,我發明了: ☑️ 彩虹記憶法|讓抽象的東西,變成有顏色、有畫面的記憶。 ☑️ 拆字記憶法|把陌生法條詞拆開,一筆一劃都看進去。 ☑️ 三角關係思考法|學會怎麼把「你知道的」連結到「你要記住的」。 不是因為我特別會記憶,而是因為我特別容易忘記。 所以我只能不斷地想辦法,讓自己記得久一點、多一點、準一點。 沒想到,當年我因為記憶力不行、只能土法煉鋼硬撐出來的技巧, 今天竟然變成了 AI認可的「記憶方法」之一, 還說我是代表人物。這世界真的很神奇。 也許,這是一段更大冒險的開始。 也許,昨天怕記不住的我,今天終於記得了—— 這一路,我從來沒放棄。 【我只是怕忘記,但竟然記住了人生的另一種可能】 最初,我只是怕自己記不住。 怕錯過那個法條細節、怕寫不出申論、怕考場上的自己突然一片空白。 我開始用顏色、畫面、聯想,去「抓住記憶」這件事。 原本只是自救,沒想到…慢慢地,它們變成了一套方法、一堂課,甚至現在,變成了某些人嘴裡的:「老師,你教的那個彩虹記憶法好用耶!」 🌈 我不是記憶力好的人,但我是一個不想被記憶力打敗的人。 我不是一開始就會的人, 我是一步一步,把困難拆小,把陌生變熟的人。 也許你現在正在懷疑: 「我是不是記不住?」「我是不是學不會?」「是不是我比較笨?」 但你要知道——會記得的人,不是最聰明的那一個,而是最願意練習、願意試錯的那一個。 ♥ 記憶的起點,從來不是『我記得了』,而是『我願意記住』。 ♥ 每一段你以為白費的努力,都是你大腦在說:「我還在走,不要放棄我。」 #彩虹記憶法 #拆字記憶法 #三角關係思考法 #中高齡學習力 #這條路我不孤單 #AI認證我沒想過的事 #職涯不設限 #就業服務乙級 #從學不會的人變成會教別人的人
林閔政 國家級人資證照(就業服務乙級)輔導教室
【AI 學習】什麼叫做AI學習?它有哪5種不同的涵義?別搞錯
【AI 學習】什麼叫做AI學習?它有哪5種不同的涵義?別搞錯
在技術領域中,當我們談到"AI 學習",這似乎直接指向了機器學習和深度學習。但事實上,這個詞彙在不同的上下文中有多種含義。下面我們將探索"AI 學習"的五種潛在意義。 1️⃣ 第一個意思:「AI的自我學習能力」(機器的學習能力):最直接的理解就是機器如何透過數據學習。這通常涉及算法、數學模型和大量的數據。AI 通過這些模型從數據中尋找模式,然後使用這些模式做預測或決策。這是一個持續的過程,隨著更多的數據進入,AI的預測能力也逐漸增強。 2️⃣ 第二個意思:人類如何學習AI技術:這裡的"學習"是指人類如何學習和掌握AI技術。這可能包括了解機器學習的基本原理、編程語言、數據分析等。透過學習,人們可以開發自己的AI應用,或深入研究這一領域的高級話題。 3️⃣ 第三個意思:AI如何協助人類的學習:AI現在已被應用於教育領域,協助學生學習。這不僅僅是關於自動化,而是如何使用AI來個性化學生的學習體驗。例如,智慧型教學系統可以根據學生的進度和需求提供定制化的內容和資源。 4️⃣ 第四個意思:AI自己如何持續的進化到下一代:當我們說AI "學習"時,我們可能也指的是AI技術的持續進化。這意味著,隨著時間的推移,AI不僅在技術層面有所進步,還會在應用、道德和社會層面進行學習和調整。 5️⃣ 第五個意思:AI自己要學一些意想不到的人類世界的事情(譬如哲學和倫理):除了技術和應用,AI學習也涉及一系列的哲學和倫理問題。這包括AI如何做決策、它的道德觀念是什麼,以及它如何影響我們的社會和文化。這需要我們深入思考,確保AI的發展是在一個可持續和道德的框架中進行的。 通過這些不同的解釋,我們可以看到"AI 學習"這一詞彙的多重意義。每一種解釋都對我們理解AI在當今世界中的角色和潛力至關重要。
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鯊魚法則:逼走優秀員工,留下庸才的隱憂
鯊魚法則:逼走優秀員工,留下庸才的隱憂
鯊魚法則:逼走優秀員工,留下庸才的隱憂 在企業管理中,有一個現象被形象地稱為「鯊魚法則」,它形容的是一種不健康的組織文化,可能導致優秀員工選擇離職,最終讓公司只剩下一群平庸的員工,在高壓工作環境下,優秀員工通常有更高的職業追求,他們注重自我成長和長遠發展。如果一個組織僅強調業績而缺乏對員工的支持與成長機會,精英們往往會選擇另謀高就。于是,這種過度競爭的“職場海洋”便會慢慢失去真正的大鯊魚,留下習慣于“求生”的小魚。 鯊魚法則 指的是在某些企業中,管理者或團隊內的既得利益者傾向於排擠、打壓那些表現卓越或具創新思維的員工,原因可能是嫉妒、害怕威脅自身地位或對改變的抗拒。這些優秀員工在感受到不公平待遇或缺乏成長空間後,往往選擇離開公司,尋找更適合自身發展的環境。而留下來的員工可能是那些安於現狀、不願挑戰體制的人,導致整個組織逐漸失去活力,失去了優秀人才的組織創新能力下降,團隊士氣低迷,最終陷入“平庸”的泥沼。 鯊魚法則的成因 1. 權力結構僵化:一些企業的管理層過於保守,害怕新進人才威脅自身地位,因此選擇壓制或忽視優秀員工的貢獻。 2. 缺乏公平的績效評估機制:當公司內部缺乏透明且公正的績效評估制度時,容易出現偏袒或內鬥,導致真正有能力的人得不到應有的認可。 3. 不健康的競爭文化:某些企業過度強調內部競爭,而非團隊合作,使得員工之間產生敵對情緒,進一步加劇了排擠現象。 4. 管理者領導力不足:管理者如果無法妥善處理團隊中的衝突或鼓勵多元思維,可能會默許甚至助長鯊魚法則的形成。 鯊魚法則的影響 1. 人才流失:優秀員工的離職直接削弱了公司的核心競爭力,特別是在需要創新和高效執行力的產業中,這種損失不可忽視。 2. 士氣低落:當其他員工目睹優秀同事被不公平對待時,可能會對公司失去信心,進一步影響整體士氣。 3. 組織文化惡化:鯊魚法則會讓企業文化變得封閉、僵化,阻礙創新和進步。 4. 業務表現下降:缺乏優秀人才支持的企業在市場競爭中容易處於劣勢,業務表現可能因此受到影響。 如何避免鯊魚法則 1. 建立公平透明的制度:設立清晰且公正的績效評估機制,確保每位員工的貢獻都能被客觀衡量和認可。 2.培養包容性文化:鼓勵多元意見和創新思維,讓每位員工都能感受到被尊重和支持。 3. 強化領導力:管理者應具備足夠的領導力和情商,主動化解內部衝突並促進團隊合作。 4. 提供成長機會:為優秀員工設計清晰的職涯發展路徑,讓他們看到未來的可能性,而非被迫選擇離開。 5. 定期檢視組織文化:透過員工問卷調查或定期訪談,了解內部文化是否存在問題並及時調整。 鯊魚法則是一個警示企業管理者的重要現象,它提醒我們在追求績效和利益的同時,不應忽視組織文化和人才管理的重要性,唯有營造一個健康、包容且公平的工作環境,才能真正吸引並留住優秀人才,使企業在競爭激烈的市場中立於不敗之地。 參考資料 1. https://www.scribd.com › presentation › 動物醫院經營管理策略-詹翔霖... 動物醫院經營管理策略- 詹翔霖副教授 | PDF - Scribd 2. https://www.slideshare.net › slideshow 專業精神與自我管理-詹翔霖教授 | PPT - SlideShare 3. https://nabi.104.com.tw › room 管理知識學院 詹翔霖-詹翔霖創建的教室|104學習精靈 4. 聯合新聞網https://blog.udn.com › chanrs 心理學在員工激勵和團隊管理中的應用-推薦-詹翔霖老師 5. https://www.slideshare.net › slideshow 衝突管理與溝通技巧-詹翔霖教授 | PPT - SlideShare 6. https://chanrs88.pixnet.net › blog › post 福州大学工商管理(MBA)职业经理高级研修班-詹翔霖教授 7. 豆丁网 https://www.docin.com 103.03.00-從历史学管理!詹翔霖副教授-企业家班-领导管理 - 豆丁网 8. https://www.slideshare.net › slideshow 自我成长与心性管理詹翔霖副教授 总裁研修班 | PPT 9. https://www.slideshare.net › slideshow 管理學 詹翔霖副教授-Ch11管理多元化的勞動人力-高立出版社 10. https://mypaper.pchome.com.tw › chanrs › post 福大管院茶业工商管理硕士高级研修班开班-詹翔霖教授 11. https://www.slideshare.net › slideshow 東華大學-情緒管理與壓力紓解-詹翔霖教授 | PPT 12. https://www.slideshare.net › slideshow 領導統御-基層主管人員諮商輔導研習班-詹翔霖副教授 13. https://www.scribd.com › presentation 訂立突破性的目標 目標設定與管理 詹翔霖老師 喬國通用公司 14. https://www.slideshare.net › slideshow 101.05.19 主管卓越管理才能 (mtp)訓練-詹翔霖副教授 15.https://doc.mbalib.com › view 人力资源管理的管理趋势-詹翔霖教授-南科园区公会-高阶管理 16. https://www.slideshare.net › slideshow 101.04 組織行為-團體的管理-b1-詹翔霖教授 | PPT 17. https://www.slideshare.net › slideshow 04.15 工作夥伴關係與衝突解決-b3-義守大學-詹翔霖教授 18. https://www.slideshare.net › slideshow 向上管理的撇步 990716-教材-詹翔霖教授 | PDF 19. https://www.slideshare.net › chanrs 管理學的演進 管理學第002章-詹翔霖副教授大葉教材 20. https://nabi.104.com.tw › posts 人的盡頭就是神的起頭-詹翔霖副教授螺旋式的改變模式 - 管理知識學院21. 21. https://www.slideshare.net › slideshow 103.05.00 商業會-企二代成功接班学企业办训规划-詹翔霖 鯊魚法則:逼走優秀員工,留下庸才的隱憂 好球公司主管培訓班講義
詹翔霖 管理知識學院 詹翔霖
擔任人資的必備人格特質有哪些?我適合當人資嗎?|我要當HR!
擔任人資的必備人格特質有哪些?我適合當人資嗎?|我要當HR!
【什麼樣的人適合當人資?】 要如何知道自己適不適合擔任人資人員,除了透過觀察與親身體驗之外,其實可以透過標準化的測驗略窺一二。 其中,「何倫碼(Holland code)」是一種常見的職業適性測驗方式。何倫碼是由心理學家何倫(John Holland)編製的測驗,透過個人特質與職務性質的適配,協助人們找到合適的職涯發展領域與相關職務。 個人的何倫碼可以透過「104興趣測驗」取得: https://guide.104.com.tw/interest 人力資源人員的何倫碼可以透過「104工作世界」查得: https://guide.104.com.tw/wow/job/2001002002 由上方的連結可知,人資人員的何倫碼依序是:S-社會、E-企業、C-事務。三碼的對應特質說明如下: ■ S-社會: 喜歡與人群互動,重視他人的需求與感受,在乎人際間的和諧。 ■ E-企業: 樂觀積極,行處事果決,具有自信心、企圖心,喜歡影響他人。 ■ C-事務: 做事精準、追求完美,有組織有條理,喜歡按部就班完成目標。 如果您的興趣傾向/個人特質與S、E、C的敘述相符,您或許就是適合從事人資工作的人。 【當人資需要具備的特質?】 對於有志成為人資人員的工作者,培養自己具備擔任人資人員所需要的特質,不僅可以更容易應徵到人資職務(用人主管面試時,會觀察應徵者有無具備這些人格特質,作為是否錄用的依據之一),也有助於在成為人資人員後,正確而妥善地完成各項工作。 雖然人資人員只是企業的幕僚單位,但因為其主要職責在於處理「人」的各項問題,具備高度敏感性,故比起知識、技能,通常用人主管更重視的是應徵者的人格特質與工作態度,「軟實力」的重要性可見一斑。 以下就筆者自己擔任人資以來的經驗與觀察,列出相較其他職業,人資人員更需要具備的特質。 (至於一些每個職務通用的人格特質,例如:重視團隊合作、能夠獨立作業、負責任...等,則不贅述。) 1. 同理心 2. 溝通力 3. 細心度 4. 口風緊 5. 公平性 ■同理心 之所以將同理心放在第一位,是因為其他4項特質是將人資工作「做對」所必須,而同理心則是將人資工作「做好」的關鍵。 人資是需要大量同理心的工作,在制定決策的時候,必須充分理解雇主與主管的思維;服務員工的時候,則需要將心比心了解員工的需求與感受。 有時,人資人員會不小心陷入制度流程的僵化思維,過於一板一眼或本位主義,而忽略了員工的感受,因此,有不少人對於公司裡的人資都抱持著反感。其實,人資人員也是服務業,服務的是公司的「內部顧客」-員工,所以應隨時思考如何讓各種制度流程更能貼近員工,滿足員工需求,進而使員工感到貼心,才能做到「以人為本」,達到吸引人才、激勵人才、留置人才的最終目的,也才能彰顯人力資源管理相對於其他企管「四管」在人文方面的獨特性。 ■溝通力 只要是面對「人」的工作,都需要良好的溝通能力;人資人員的溝通特色在於,如何將繁瑣的人事流程或規章制度以淺顯易懂的方式向員工說明,使員工能夠知所以然。此外,人資人員依照不同的職能分工,也涉及許多向主管、跨部門、求職者、主管機關等對象的溝通互動,具備良好的溝通能力,才能事半功倍、無往不利。 在一些高強度的業務,例如與工會的對話或團體協商、勞資爭議處理、不愉快的離職面談等,需要承辦的人資人員具備專業等級的協商與談判技巧。因此,溝通能力的強弱可說是決定人資人員修為高低的分水嶺。 ■細心度 人資工作涉及大量的文書與報表作業,如:公文撰寫、人事規章訂定、人資數據統計分析報表製作、公告發布等,皆不容許有錯漏字或資訊誤植的情事發生。因此,細心謹慎是必要的基本功,也是能否成為專業人資的基本門檻。 要成為一位合格的人資人員,必須耐得住性子處理繁瑣的文書行政,且能夠做到再三檢查;特別是薪酬管理者,不僅要對於數字有敏感度,更必須確保薪資作業結果正確無誤,以免影響員工的權益。一位粗心、成果老是出紕漏的人資,是無法讓人信任的失敗人資。 ■口風緊 「守密」是人資人員的必備技能。會有很多人試圖從人資口中套到資訊,所以,人資人員要保持高度警覺性,甚至平常就要維持離開座位就把東西收好、螢幕關閉的習慣;特別是處理人事異動、薪酬獎金、不法侵害與性騷擾事件等高機密性業務,絕對要做到守口如瓶。只要一次洩漏被發現,不僅會被嚴重究責,還會信譽全失。 ■公平性 員工對於公司是否公平對待每一位同仁,都看在眼裡。大至原則性規範,例如禁止就業歧視、同工同酬等;小至處理不同員工的相似需求,都要盡可能維持一致性。 人資人員是人事制度的守護者,不因人設事,因為任何事情只要特例一開,就很難再收回,所以做決策時都要仔細思考施行後果。 ======================================== ●觀看更多「一起當人資 HR Together」教室文章: https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_be342ab7-e71c-43ad-b519-156714a2247b ●了解更多我在 104 Giver 社群的服務: https://beagiver.104.com.tw/profile/31vTui4X7N?pageTag=overview ●觀看更多我的文章,歡迎到我的個人網站: https://www.chiutengying.com/ ●透過 LinkedIn 與我建立專業聯繫: https://www.linkedin.com/in/chiutengying/ ======================================== 【最後的最後】 ★☆★ 如果喜歡這篇文章,或覺得這篇文章有幫助到您,請不吝大力按下方的「拍手」!!也歡迎多多「分享」與「收藏」,如果有任何心得或想提問的問題也可以「留言」告訴我喔! ★☆★
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年前轉職:為什麼有些人選擇放棄年終獎金?
年前轉職:為什麼有些人選擇放棄年終獎金?
在職場上,轉職總是一個重大的決定,涉及到多方面的考量,從薪資、職位到工作環境等。然而,轉職的時機也是一個不容忽視的因素。在這裡,我們將探討「年前」轉職可能有的巨大優勢,並從不同角度進行深入分析。 一、別光看年終獎金,還要衡量機會成本 所謂「年前」轉職,是指農曆年前轉職,也就是在拿到年終獎金前就轉換工作,通常可能指一月,或前一年的十二月、十一月,甚至十月就轉換工作。年底對於多數上班族來說,是個充滿期待與壓力的時刻。期待的是年終獎金,壓力則來自於是否該在這個時間點轉職。 年終獎金對於多數人來說,不僅僅是金錢的問題。它也是一種對過去一年工作表現的肯定,甚至對於某些人來說,是對自我價值的一種認可。年終獎金就像是過去一年的「結算報告」,讓人們對自己過去一年的付出有一個明確的回饋。 年前轉職通常意味著放棄當前的年終獎金,這無疑是一個高機會成本的選擇。但是,如果新工作能夠帶來更高的薪水、更好的職業發展前景、更喜歡的工作環境,那麼這個機會成本可能就值得承擔。 像我最近看到的一個例子,有位朋友不惜犧牲年終獎金,也要在年前轉職,因為他原本的工作需要奔波於各縣市,如果是偶爾公出也就罷了,但經常性的都要舟車勞頓,整年下來已經使他不堪負荷,於是他決定不惜放棄年終,也要提早換一個能大部分時間是在辦公室內,不太需要公出,又能準時下班的工作。 另一個例子則是,另一位朋友,在原崗位服務已經讓她出現一些身心狀況,於是為了健康著想,不惜在年前離職轉換工作。 二、競爭少的空窗期,可能有意想不到的機會 空窗期通常是指企業在年底到新年之間的一段時間,這段時間企業通常會進行年度結算、員工評估和次年的計劃。這個時候,許多企業會有一個相對「空閒」的時段,這正是轉職者可以抓住的機會。 年前轉職的最大風險就是不穩定。企業在年底通常會有一系列的變動,包括財務狀況、人員調整等,這些都可能影響到轉職者。然而,正因為這些變動,企業也可能會有新的需求和機會。這是轉職者可以抓住的「黃金時機」,搶先介入其中。 從競爭的角度來看,年底到年初的這段期間,大多數上班族都在等待年終獎金和年度評估,這時候跳槽的人相對較少,與你競爭的人自然就少,少了競爭,自然也就增加了被錄取的機會。 三、以年終的犧牲作為溝通談判籌碼之一 當你考慮在年底前轉職時,你實際上多了一個談判籌碼——即您可能會失去的年終獎金。這可以用作與新公司談判更高薪酬或其他福利的有力工具。 畢竟在談判的時候,能運用的籌碼永遠不嫌少;企業方往往有很多的籌碼可以用來說服你接受更低的待遇,比方優於法令的假期、較多的培訓補助、旅遊補助、更優的辦公環境、更知名的雇主品牌等等…;相對來說,作為求職的勞工,反而不像企業,有這麼多元的籌碼能拿來交換。 年終作為談判籌碼的優勢在於,放棄年終獎金幾乎等於是放棄了一份確定的收益,而且這樣的行為本身也有一種展現誠意的效果,新公司若有這樣的認知,有可能基於此而在薪資或其他福利上給予相應的補償。 結語 年前轉職有其獨特的優勢和機會。然而,這也需要根據個人的實際情況和目標來做出合適的選擇。年前轉職與否,是一個涉及多方面考慮的問題。因此,當年前或年後轉職的議題擺在面前時,不妨從多個角度以及策略思維,去思考和評估,以便做出最符合自己長期利益和價值觀的決定。 若有年前轉職的想法,或是不確定年前年後轉職哪個對您更好,歡迎與我們的顧問討論,期待與您相見: https://vip.jofu.guru/courses/tiffany-1on1
Gavin老師(小編管理) 就業服務乙級證照考取之路,共學分享教室
犯罪小品文-愛恨法網情
犯罪小品文-愛恨法網情
今天本教室知識長想來個不一樣的主題及內容(還是與法律有關),只是今天暫時不談人資法令相關議題。 話說從頭,個人平素偏好觀看有關犯罪懸疑劇情的電影或電視影集(可能與律師職務或性格有關吧),影集部分例如《犯罪現場CSI(Crime Scene Investigation)》、《絕命毒師(Breaking Bad)》、《絕命律師(Better Call Saul)》、《重生律師(For Life)》、《黑錢勝地(Ozark)》等,實在太多了,數不勝數。 俗話說:「日有所思,夜有所夢。」 三年前某日,還真的在睡夢中,上演了一齣劇,早上清醒後的第一件事,就是趁著一絲殘留夢境,隨手拿紙筆將大致印象草草寫了下來。 於是,利用餘暇時間,做著當JK羅琳女士的作家夢,一點一滴地逐漸寫成這篇小品文。 原本只是好玩,純個人欣賞,不登大雅之堂。完稿後,只提供給內人及小兒看看,內人竟也一口氣看完,並給我正向鼓勵。去年,正值疫情期間,順便再拿出來分享給LINE群組中的家人們,作為排遣之用,居然連我退休做過國中國文老師的大姊,也一口氣讀完,給予我鼓勵。 現在,國內疫情再起且日益嚴重,今天個人就將三年前這篇小品文,再拿出來分享給所有關注本教室的您,作為娛樂之用,若無興趣或看不下去,就請忽略本日主題及內容,謝謝!
蘇宏文 人資法令學習成長班
經營長期照護機構的管理-詹翔霖副教授
經營長期照護機構的管理-詹翔霖副教授
經營長期照護機構的管理-詹翔霖副教授 長照是做照顧人的工作,而不是賣商品為主的市場交易活動,而且業者要互動的對象,長照機構是銀髮族第二個家,在這裡不是等死而是樂活,人生可以越來越好。 打造體質健康的長期照護機構管理優勢包括:強化核心觀念,締造具價值感的文化;創造高透明度的組織;建立團結的實質團隊;充分溝通;建立團隊共享勝利與前程。 關鍵成功因素“Key success factors” 長照機構經營成功關鍵因素是「符合顧客需求」,不同以往傳統概念以利潤及價格為首要考量,也需整合不同專業團隊合作重要,銀髮者需要的是多層級連續性照顧服務模式,長照機構是長者生活的「家」,必須以長者為尊,視為自己的親人,讓長者有可以伸展的舞台,從中獲得成就感並展現自我價值。 Rockart (1980)提出關鍵成功因素的來源,轉化在養老產業關鍵成功因素的來源有:養老產業的特殊結構下所選擇的經營模式,例如:居家、社區、還是機構的模式。其次,在養老產業經營特性下,因每個企業因其地理位置、競爭制高點或地位不同,而有個別的競爭策略(養老+,還是+養老的企業)。 至於總體環境因素的改變(政黨輪替、經濟景氣、生產毛額、法律改變等)都會影響企業的關鍵成功因素。而暫時性的因素,例如某一特定時期市場需求波動大,企業組織內的會認為某些因素,會被視為關鍵成功因素。由以上的文獻分析可歸納關鍵成功因素具備以下的特性與功能: (1) 隨時間會調整; (2) 經營型態(居家、社區、還是機構)、服務內容與服務對象不同有所差異; (3) 在未了解經營關鍵成功因素之前貿然投入,將導致企業經營失敗的主因; (4) 管理者應將管理的重心擺在關鍵成功因素; (5) 管理者應徹底了解關鍵成功因素,並做為策略規劃的基礎,致力貫徹實現; (6) 在資源管理上作為組織資源分配的指導原則; (7) 作為高階管理者的工作; (8) 作為規劃管理資訊系統的工具; (9) 作為分析競爭對手強弱的工具(陳慶得,2001)。 在長期照護機構成功關鍵因素 (1) 經營管理上:具體目標願景及對策與執行方案、融入宗教關懷,重視長輩們心靈層級的照護。 (2) 工作的團隊素養:一律聘用國內照顧服務員、良好的專業團隊氣氛、遵守內部 SOAP 流程、貫徹職教育訓練(感染控制,勞安,急救訓練)並取得證照、員工薪資福利及待遇有保障,培養新人(永續提升照護品質)。 (3) 專業服務:照護品質的監測(降低感染意外與急性病感染風險)、跨專業團隊的照護、連續性的整合照護服務。 (4) 財務健全:人力配置完善、不求豐厚利潤但絕不賠錢經營,新的個案入住有完善的評估(家庭財物能力等)、不放棄收社會福利型個案、志工服務與政府資源及募款。 (5) 後勤管理方面(服務品質):意外災害防止能力,諸如做好火災,水災,地震,逃生的防護措施,降低災害風險。 (6) 資訊化服務:提供完備管理 ERP,提升服務效率。 (7) 政策面:認真做好 SWOT 分析。 參考文獻 1. Commons, J. R. (1934). Institutional Economics, The Macmillan Company, New York. 2. Rockart, J.F. (1982). Current uses of the critical success factors process. In Proceedings of the Fourteenth Annual Conference of the Society for Information Management (pp. 17-21). 3. 陳立基(2007)。台灣地區老人安養護機構經營管理關鍵成功因素分析。國立政治大學商學院經營管理碩士學程碩士論文。 4. 陳晶瑩(2003)。老年人之長期照護。台灣醫學,7,404-413。 5. 陳慶得、曾慈惠(2011)。以休閒農場和節慶經營關鍵成功因素探討熱帶農業博覽會競爭優勢 6.段伴虬 溫育慧(2016) 福祉科技與服務管理學刊。長期照護機構經營管理成功關鍵因素之探討-以南投縣某機構為例。 。
詹翔霖 管理知識學院 詹翔霖
【乙級就業服務技術士】參考書籍好多,大家覺得哪本最好?
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就業服務乙級技術士技能檢定完全指導手冊(第十版)(附學術科歷屆試題) https://www.books.com.tw/products/0010891614?sloc=main 就業服務乙級技術士 [考照秘笈+題庫寶典]2本套書:依最新法規精編考前重點整理 https://www.books.com.tw/products/0010891795?sloc=main 六週拿到就業服務乙級:學術科心智圖整理+精選考題詳解(全國第一本,就業服務技術士心智圖專門書籍!) https://www.books.com.tw/products/0010870475?loc=P_br_r0vq68ygz_D_2aabd0_B_2 【就服法規全圖解!】就業服務乙級通關講座(學術科重點精華+全試題詳解)增修訂五版 https://www.books.com.tw/products/0010892518?sloc=main
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教你用Pandas套件清理資料中的常見資料型態問題(上)
教你用Pandas套件清理資料中的常見資料型態問題(上)
Q: Pandas數字資料型態處理 在讀取資料集時,Pandas套件都會自動判定欄位的資料型態,這時候,當其中的資料含有髒資料(Dirty Data),就會發生誤判的情況,導致後續分析或計算的錯誤。 這邊以Kaggle網站的ASUS筆電資料集( https://www.kaggle.com/bhageshcodebeast/asus-laptops-2020-jun )為例,讀取後如下範例: import pandas as pd df = pd.read_csv('AsusLaptops.csv') print(df) 接下來,使用Pandas套件的info()方法(Method),來查看各欄位的資料型態,如下範例: import pandas as pd df = pd.read_csv('AsusLaptops.csv') print(df.info()) 其中,會發現本來應該為數字型態的「Warranty保固期欄位」,Pandas套件判定為object型態,以字串型態進行處理,所以,如果將「Warranty保固期欄位」進行加總,就會得到如下範例: import pandas as pd df = pd.read_csv('AsusLaptops.csv') print(df['Warrenty'].sum()) 會導致Pandas套件誤判,就是因為「Warranty保固期欄位」中,包含了數字以外的髒資料(Dirty Data),造成Pandas套件無法以數字型態進行加總。 而資料清理的方法,就是利用Pandas套件的strip()清除前後字串方法(Method),移除Y字串,再透過astype()方法(Method)將欄位轉型為int(整數),如下範例: import pandas as pd df = pd.read_csv('AsusLaptops.csv') df['Warrenty_Trim'] = df['Warrenty'].str.strip('Y') #移除Y字串 df['Warrenty_Year'] = df['Warrenty_Trim'].astype('int') #轉型為int整數 接下來,可以利用assert陳述式來驗證欄位型態,如果沒有錯誤訊息,代表驗證的條件成立,反之,則會顯示錯誤訊息,如下範例: import pandas as pd df = pd.read_csv('AsusLaptops.csv') df['Warrenty_Trim'] = df['Warrenty'].str.strip('Y') #移除Y字串 df['Warrenty_Year'] = df['Warrenty_Trim'].astype('int') #轉型為int整數 assert df['Warrenty_Year'].dtype == 'int' 這時候,將「Warranty保固期欄位」進行加總,就會得到正確的計算結果,如下範例: import pandas as pd df = pd.read_csv('AsusLaptops.csv') df['Warrenty_Trim'] = df['Warrenty'].str.strip('Y') #新建欄位移除Y字串 df['Warrenty_Year'] = df['Warrenty_Trim'].astype('int') #新建欄位將去除字串的欄位轉型為int整數 assert df['Warrenty_Year'].dtype == 'int' #驗證欄位資料型態 print(df['Warrenty_Year'].sum()) #執行結果99 如果想要學習更多的Python應用教學,歡迎前往Learn Code With Mike(https://www.learncodewithmike.com/2021/12/processing-data-type-with-pandas.html )網站觀看更多精彩內容。
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找一個好導師比找主管更重要🧑‍🏫
找一個好導師比找主管更重要🧑‍🏫
真正重要的,是能引導你的人 🧑‍🏫 在職涯成長的路上,主管(Manager)可能幫你守住時程、完成任務;但導師(Mentor),則會幫你打造未來藍圖。 他們不只是根據職務說明給你指令,而是用經驗與智慧,提供你真正長遠、有價值的指導(Guidance)。 如果你真心想要蛻變與成長,現在就是時候,去尋找一位不只是安排你工作,而是能激發你潛力(Inspire)與挑戰你思維的導師了。 💡 如何找到適合你的導師? 1. 從你的現有人脈開始找(Look Within Your Network) 👀You don’t need to cold-email a celebrity CEO. Chances are, someone within your professional circle already fits the bill. 不用冒然寄信給知名 CEO。你身邊的同事、前任老師、團隊主管或產業前輩,很可能就有潛力成為你的導師。 ✨Think about colleagues, former professors, team leads, or industry peers whose career paths align with your goals. The key is to find someone who’s walked a path you admire—and who’s generous with their insights. 想一想:誰的職涯發展讓你欣賞?誰願意分享經驗並樂於提攜後進? 🌱Look for someone who’s not just successful, but also approachable and values helping others grow. 真正理想的導師,不只是成功人士,更是願意付出、親切易近、重視「共好」的人。 2. 真誠又具體地開口(Be Specific When You Reach Out) 📩 想請人當你的導師,不要只是簡單地問:「你可以當我導師嗎?」 請試著說明以下幾點: • What about their journey inspires you? 他們哪一段經歷或價值觀讓你感到共鳴? • What do you hope to learn from them? 你希望從他們身上學到什麼? • What areas are you looking to grow in? 你目前最想成長的方向是什麼? 🎯 展現你的誠意與思考,能讓對方感受到你對這段關係的重視,而不是隨口請教、走個過場。 3. 建立雙向關係(Make It Mutually Beneficial) 🤝 最好的導師關係不是單向索取。即使你經驗尚淺,也可以用以下方式回饋導師: • Help with research, side projects, or tasks they’re short on time for 協助他們做資料整理或支援小專案 • Share new tools or ideas they might not have seen 分享你發現的新工具、新趨勢、新點子 • Be a sounding board or an enthusiastic collaborator 成為對方的回饋者、激盪夥伴,或是願意主動學習的支持者 ✨ 把它當作一段互相成長的夥伴關係。絕大多數優秀導師都欣賞主動積極、有禮又投入的學習者。 🎯 Key Tip: A True Mentor Doesn’t Just Teach—They Inspire 關鍵提醒:真正的導師不只教你,他會激勵你 Skills can be taught. But a mentor helps you see who you can become. They challenge your assumptions, expand your mindset, and push you to go further than you thought you could. 技能可以學,但導師會幫你看見,你有可能成為什麼樣的人。 他們挑戰你原有的想法,開拓你的視野,甚至把你推到你原本不敢想像的高度。 ✅A manager supports your job. 一個主管支持你完成工作; ✅A mentor supports your journey. 一個導師支持你走出自己的人生道路。 📝 英中對照詞彙表 Mentor:導師 Guidance:指導 Mutual Benefit:互惠 Inspire:激勵 🌟 想更快成長、走得更遠? 不要等完美導師自己出現。主動踏出第一步,你的未來自己會感謝你現在的行動💪 若你想跟著老師一起學習更多英語技巧: 🔔查看《企訓熱門課程 | 八週高效英語溝通訓練》 📆日期: 2025/7/5~2025/8/23 🔗https://events.taiwantrade.com/2025AIE1119 (此貼文由ITI講師Bob撰寫)
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就服乙級心得分享 (下)
就服乙級心得分享 (下)
文/Susan 蘇珊|人與人資間的距離 (https://www.instagram.com/p/CXQ2RBlJ2cY/) 3.【就服法規全圖解!】就業服務乙級通關講座   這本書我真的推薦,我準備的四周就只念這本書,念的過程也會手寫重點,讓自己加深記憶,考前也就複習自己的筆記就好。這本書前面法規寫得非常清楚明瞭,除了法條還搭配圖像式的重點,圖像式重點是我最喜歡的地方,也是讓我能記起這些法條的重要因素。後面職涯輔導跟諮商的部分也是屬於重點式的學習,整體而言我覺得推!但是有小缺點,第一是這本書有些小錯誤,但是都是會發現的,這時候建議可以查法條確認,另一方面我在考前發現其實沒有涵蓋到所有的範圍,較是著重在80%最重點的部分,所以真心建議有時間的話不要像我一樣就只念了這本書,還是要再去多翻閱其他參考書籍,分散風險。 4.就業服務乙級證照考取之路Gavin老師   雖然自己在準備的過程沒有購買這套課程,但很推薦大家可以去追蹤Gavin老師的粉專、社團、Youtube跟官方網站,其實我看了老師YT裡的課程試讀影片就覺得很不錯,不過後來評估後還是決定要自己讀書。這些平台裡面都會分享很多就業服務的相關資訊跟法條,念書的時候想滑手機就看這個就對了。另外老師也有幾套免費試題放在QuizFun考尚樂,大家可以多加利用。 5.官方歷屆試題   大家一定要做官方的歷屆試題!!除了就服乙級的範圍,也要記得共同科目,學科題庫我在考前兩周大概完整的刷了兩次,術科我從105-110開始練習,每題都認真看認真寫,錯的一定要訂正,寫了這五年大概可以知道考試的重點在哪了。(不過難過的是這次術科沒考到這些常見的重點QQ) 6.全華線上題庫系統   這裡面有每一年的術科歷屆試題,以及全華書籍裡面的所有練習題,想練習學科的會非常推薦這個平台,可以設定時間跟題目範圍,好好的練習與檢視自己的學習狀況。 《準備方式》 1.一開始先地毯式念所有的考試範圍,但因為時間有限且範圍太廣,所以推薦大家要把時間花在重點中的重點,精華中的精華,尤其法令比較需要記憶與背誦,真的沒辦法記這麼多,Gavin老師有整理出法令的重要順序(可到YT看),大家可以把較多的時間投入在重要性較高的單元,但真的建議所有範圍一定要掃過一遍! 2.勤做考古題,雖然考古題非常多,但都可以從考古題去做進一步的學習。比如說從學科,可以從每道題目去多加思考其他相關的題目,間接地也是在幫自己複習以及練習術科;而從術科考古,可以知道過去幾年的考試重點在哪,一定要把時間與精力投入在出題頻率最高範圍,通常這些範圍的題目分數比重也較高,要好好的把握這些重點中的重點。 3.推薦自己要整理重點,不管是電子的或是手寫都可以,這樣的話才可以加深自己學習的印象,之後再複習的時候也能用最快速的時間再掃過一次,在做題目的過程中如果有發現自己有遺漏或是較不熟的地方,也能較快速的去找到自己之前讀過的資料,考前才能再快速瀏覽。 考試分享到這邊~ 祝福要考就服乙級的夥伴們一次就過💪🏻💪🏻 出處 : https://www.instagram.com/p/CXQ2RBlJ2cY/
Jomei 【乙級就業服務技術士】考照共學團
企業人資最愛的五大證照!提升職場競爭力、強化人資專業必備清單
企業人資最愛的五大證照!提升職場競爭力、強化人資專業必備清單
想踏入人資領域,該從哪些人資證照開始準備?有哪些具實務應用價值、CP值高的證照適合進修?本篇精選出企業人資2025年最常關注的五大熱門證照,無論你是 HR 新手、轉職者或想升級職場競爭力,都值得一看! 第1名 ⏺️全方位基礎人力資源管理師認證 這張證照適合剛入門或準備投入人資工作的職場新鮮人,內容涵蓋招募面談、人才培育、績效考核、薪酬福利等基礎 HR 知識,對於想打穩人資根基的學習者來說,是非常實用的起點。 ➡️證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10029273 發行單位: https://nabi.104.com.tw/certify/unit/6b542c57-79f2-442e-8b35-483677db5cb2 第2名 ⏺️乙級就業服務技術士 人資領域的唯一一張國家級證照,每年考照日期為三次,無論是人力銀行、人力仲介公司的從業人員,還是企業人資部門的招募專員,擁有就業服務乙級證照都能為職涯發展帶來更多機會與保障。 報考資格:具備高中職以上學歷或同等學歷證明。 ➡️114年度考古題:https://nabi.104.com.tw/ability/10029276 ✍️ 線上模擬測驗:https://nabi.104.com.tw/assess/343d8c62-b9aa-4af3-8fa2-b3b684908277 第3名 ⏺️勞健保暨勞基法管理師認證 勞健保暨勞基法管理師認證聚焦於勞基法、勞保、健保、勞退等法規,課程強調實務操作與案例解析,協助學員熟悉勞動法令,提升人資法規管理與實務應用能力,適合人資新手或轉職者。 ➡️證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10029281 第4名 ⏺️勞動法令管理師認證 勞動法令管理師認證著重於勞動法規、契約、工時、休假及勞資爭議等實務,協助學員熟悉法令應用,提升企業人資管理合規性與勞資和諧,適合具人資經驗並欲精進法令實務者報考 ➡️證照資訊: https://nabi.104.com.tw/ability/10029265 第5名 ⏺️ TOEIC (多益測驗) 作為國際認可的英語能力評量工具,TOEIC在人資領域的重要性日益提升。高分成績不僅證明您具備與國際人才溝通的能力,更是跨國企業招募的基本門檻。對於需要處理外籍員工或國際人才招募的人資專業人士而言,這是不可或缺的語言能力證明。 ➡️證照資訊:https://nabi.104.com.tw/ability/10034532 ✍️線上模擬試題測驗:https://nabi.104.com.tw/assess/toeic 發行單位:https://nabi.104.com.tw/certify/unit/791f4d25-0e7f-41b7-b6fc-453d0fb44696 📌 想查熱門證照、掌握報名資訊與考古題?立即造訪【104證照中心】 https://nabi.104.com.tw/certify
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年終將近,勞動部提醒雇主應遵守特別休假相關規定
年終將近,勞動部提醒雇主應遵守特別休假相關規定
勞動部於113年11月5日發布新聞稿,說明勞工如在同一事業單位,繼續工作滿一定期間,雇主應依《勞動基準法》第38條規定,給予特別休假。 勞雇雙方得協商以勞工受僱當日起算,每一週年的期間、曆年制(1月1日至12月31日)、會計年度、學年度(學校)或勞雇雙方約定年度的期間,行使特別休假權利。 不論約定那一種方式給假,凡是年度終結勞工未休畢的特別休假日數,雇主即應發給勞工特別休假未休日數的工資。有關發給工資的期限,必須在契約約定的工資給付日,或至遲於年度終結後30日內發給。 如經勞雇雙方協商同意,得遞延至次一年度實施;但至次一年度終結或契約終止時,勞工仍有未休畢的日數,雇主應按原特別休假年度終結時,應發給工資的基準計發工資。 勞動部另重申,特別休假是勞工的法定權益,特別休假期日的排定應按照勞工意願。為使勞工瞭解每年特別休假可休日數,雇主應將勞工當年可休日數及未休日數所發給的工資,記載於勞工工資清冊,並以書面通知勞工;書面通知的形式,得以紙本、電子資料傳輸方式為之。 新聞稿來源網址:https://www.mol.gov.tw/1607/1632/1633/76642/post 附錄:相關法律規定 勞動基準法第38條: 勞工在同一雇主或事業單位,繼續工作滿一定期間者,應依下列規定給予特別休假: 一、6個月以上1年未滿者,3日。 二、1年以上2年未滿者,7日。 三、2年以上3年未滿者,10日。 四、3年以上5年未滿者,每年14日。 五、5年以上10年未滿者,每年15日。 六、10年以上者,每1年加給1日,加至30日為止。 前項之特別休假期日,由勞工排定之。但雇主基於企業經營上之急迫需求或勞工因個人因素,得與他方協商調整。 雇主應於勞工符合第1項所定之特別休假條件時,告知勞工依前2項規定排定特別休假。 勞工之特別休假,因年度終結或契約終止而未休之日數,雇主應發給工資。但年度終結未休之日數,經勞雇雙方協商遞延至次一年度實施者,於次一年度終結或契約終止仍未休之日數,雇主應發給工資。 雇主應將勞工每年特別休假之期日及未休之日數所發給之工資數額,記載於第23條所定之勞工工資清冊,並每年定期將其內容以書面通知勞工。 勞工依本條主張權利時,雇主如認為其權利不存在,應負舉證責任。 勞動基準法施行細則第24條: 勞工於符合本法第38條第1項所定之特別休假條件時,取得特別休假之權利;其計算特別休假之工作年資,應依第5條之規定(勞工工作年資以服務同一事業單位為限,並自受僱當日起算。適用本法前已在同一事業單位工作之年資合併計算。)。 依本法第38條第1項規定給予之特別休假日數,勞工得於勞雇雙方協商之下列期間內,行使特別休假權利: 一、以勞工受僱當日起算,每1週年之期間。但其工作6個月以上1年未滿者,為取得特別休假權利後6個月之期間。 二、每年1月1日至12月31日之期間。 三、教育單位之學年度、事業單位之會計年度或勞雇雙方約定年度之期間。 雇主依本法第38條第3項規定告知勞工排定特別休假,應於勞工符合特別休假條件之日起30日內為之。 勞動基準法施行細則第24條之1: 本法第38條第4項所定年度終結,為前條第2項期間屆滿之日。 本法第38條第4項所定雇主應發給工資,依下列規定辦理: 一、發給工資之基準: (一)按勞工未休畢之特別休假日數,乘以其一日工資計發。 (二)前目所定一日工資,為勞工之特別休假於年度終結或契約終止前1日之正常工作時間所得之工資。其為計月者,為年度終結或契約終止前最近1個月正常工作時間所得之工資除以30所得之金額。 (三)勞雇雙方依本法第38條第4項但書規定協商遞延至次一年度實施者,按原特別休假年度終結時應發給工資之基準計發。 二、發給工資之期限: (一)年度終結:於契約約定之工資給付日發給或於年度終結後30日內發給。 (二)契約終止:依第9條規定發給(依本法終止勞動契約時,雇主應即結清工資給付勞工。)。 勞雇雙方依本法第38條第4項但書規定協商遞延至次一年度實施者,其遞延之日數,於次一年度請休特別休假時,優先扣除。 勞動基準法施行細則第24條之2: 本法第38條第5項所定每年定期發給之書面通知,依下列規定辦理: 一、雇主應於前條第2項第2款所定發給工資之期限前發給。 二、書面通知,得以紙本、電子資料傳輸方式或其他勞工可隨時取得及得列印之資料為之。
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大家好!歡迎蒞臨「一起當人資 HR Together」104學習精靈共學教室,我是這個教室的分享者阿邱。這個教室會不定時更新有關成為一位專業人資的心得見解,我會在這篇置頂文章彙整所有文章的連結,方便大家按圖索驥,期待獲得大家的迴響與交流! 【我要當HR!】系列: CH1 人資是什麼?人資在做什麼? https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_280cb0e3-b3f2-4495-85c1-3457febf0812 CH2 人資學歷的必要性與科系選擇 https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_47aa523e-22f0-4f2a-974e-7bb0e1914489 CH3 擔任人資的必備人格特質有哪些?我適合當人資嗎? https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_7e977ff0-d6ee-495e-9ab1-1994f3ca151c CH4 人資要如何有效學習法律? https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_eb320655-a866-41df-a2b9-1aa2252c6a30 CH5 人資證照是必要的嗎?人資證照有加分效果嗎? https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_0ba3426c-0c3e-47e0-a41b-4377eb6a2557 CH6 人資是勞方,還是資方? https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_dbc55e6f-1f9d-4ab0-9017-e412fdf3149e CH7 人資應徵者,不要再說「因為我喜歡與人互動」了 https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_13650b37-5578-4862-ba41-eeb5d9838157 CH8 人資職涯起點怎麼選?大、中、小公司完整分析 https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_11cc69c7-6716-4d40-9eef-19d03f69b495 ======================================== ●觀看更多「一起當人資 HR Together」教室文章: https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_be342ab7-e71c-43ad-b519-156714a2247b ●了解更多我在 104 Giver 社群的服務: https://beagiver.104.com.tw/profile/31vTui4X7N?pageTag=overview ●觀看更多我的文章,歡迎到我的個人網站: https://www.chiutengying.com/ ●透過 LinkedIn 與我建立專業聯繫: https://www.linkedin.com/in/chiutengying/ ======================================== 【最後的最後】 ★☆★ 如果喜歡這篇文章,或覺得這篇文章有幫助到您,請不吝大力按下方的「拍手」!!也歡迎多多「分享」與「收藏」,如果有任何心得或想提問的問題也可以「留言」告訴我喔! ★☆★
邱騰穎 Gavin T. Chiu 一起當人資 HR Together
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林閔政 國家級人資證照(就業服務乙級)輔導教室