104學習精靈

#### **顧問諮詢內容** * 協助想轉職人資者釐清自身履歷條件及切入的領域與機會點 * 協助人資從業人員解答人資領域專業問題 * 協助人資從業人員探索及規劃職涯發展 <br><br> #### **適合對象** * 人資從業人員 * 希望從事人資管理相關工作者 <br><br> #### **鍾文雄老師怎麼說** 你對人資工作充滿熱情與嚮往，不確定自己是否有能力及機會轉職？擔任公司人資，接到老闆的棘手任務，該怎麼處理？身為人資從業人員，每天替公司招募及管理人才，是否曾思考過自己的職涯該如何規畫？「選、用、育、晉、留」各項守備範圍的發展，如何組合出最適合自己的人資職涯方程式？ <br> <br><br> 如果你想進入人資領域，或想在人資工作上發光發熱，就該了解人力資源專業人員的職能、職涯進程與學習地圖，為自己妥善規劃每一個階段的職涯，了解需取得的里程碑與設定目標。隨著工作熟練度與職務輪調的過程，在企業內逐步成為高級人資專員，或是朝向主管職發展，最終成為企業的人資經理、協理與人資長(CHRO)。 <br> <br><br> 我是鍾文雄，從事人力資源主管資歷30年，親身走過人資人員的每一個階段。2007年榮獲中華民國企業經理協進會遴選為第25屆「國家傑出人力資源經理」。也曾在日本、上海等地協助事業體分公司籌備事項；歷任人力資源及行政管理處處長，輾轉在資訊、房產、控股公司等任職人資長與執行副總等職；2015年加入一零四資訊科技股份有限公司且為社團法人中華人力資源管理協會第十四屆理事長，資歷完整，推廣社會認識了解人力資源行業不遺餘力。 <br> <br><br> 人有時對自己的問題總是當局者迷，就算每天在幫公司或員工解決人事問題，對於自己的發展與抉擇未必能精準剖析，此時聽聽前輩的意見或經驗，會很有幫助。如果你想跨入人資領域，或對人資的工作及職涯發展卡關，歡迎來找我聊聊。 <br> <br> <br><br> #### **鍾文雄老師專欄精選** * **[從基礎人資到人資長(CHRO)—人力資源專業人員的職能與學習地](https://nabi.104.com.tw/intro/human\_resource?)** <br><br> * **[HR都在幹什麼? 人資長帶你一探究竟！人力資源助理學習攻略](https://nabi.104.com.tw/intro/human\_resources\_assistant)** <br> <br><br> #### **諮詢方式及時間（擇一）** * 線上諮詢：1小時（限定 LINE 諮詢） * 面對面諮詢：1小時 <br><br> #### **諮詢提醒** ★ 請確認在諮詢前已先準備好您想問的問題，主要用意是讓您能先認真思考，在諮詢時能更有收穫唷！ <br> <br><br> #### **諮詢注意事項** * 請學員務必準時出席，若諮詢時間已開始而未出現，則諮詢費仍照常計算不予退費，且老師不再另加時諮詢。 * 會面 48 小時內，若學員取消諮詢，不會退費亦無法調整延期。 * 要約面談或線上諮詢課程完成後，不得以任何理由申請退費。 * 實體諮詢如有超時，場地費用將由學員負擔。 * 出於對主題匹配度、時間精力分配、諮詢方式、學生上課評價等因素考量，顧問有一定機率會拒絕學員諮詢，因此請準備好充足的資料與老師做事前的聯繫。

給新手人資的初階人資課程，一次學會七大人資領域的基本知識： ◆ 勞資法令：勞動基準法、全民健康保險法、勞工保險條例、性別工作平等法等 ◆ 薪酬管理：薪資管理體系、職位評價、薪資調查運用 ◆ 招募甄選：招募管道與方法、人才招募甄選、甄選工具運用 ◆ 績效管理：績效管理概論、目標開展與來源、目標之設定與展開、績效評估 ◆ 訓練發展：界定培訓需求、訓練需求分析、設計規劃與執行、訓練績效評估、未來趨勢 ◆ 人力規劃：工作盤點資訊收集、職位工作設計方法與分析、撰寫工作說明書之技巧 ◆ 人才管理：人資管理的系統觀、人資指標介紹、員工滿意度、人資定位 熟知七大人資領域的基本知識 ◆ 資深勞動法令顧問重點解析勞動法令，包含：勞動基準法、全民健康保險法、勞工保險條例、勞工退休金條例等 ◆ 104資深協理分享招募相關知識，如：找人效果不好怎麼辦？如何撰寫徵才資訊才能深入人心？ ◆ 資深薪酬顧問從薪資之認定到職位評價與薪酬調查，一步步告訴你如何打造具有薪資競爭力的薪資架構。 ◆ 人才訓練發展顧問手把手教你如何從界定培訓需求、需求分析、計劃與執行、訓練績效評估，全方位訓練架構都掌握。 ◆ 企業中不可或缺的績效管理，從績效目標開展、設定、績效評估、績效面談逐層分析與重點掌握。 ◆ 煩惱職位說明書怎麼寫？工作盤點如何展開？從人力規劃角度切入解析 ◆ 宏觀介紹人資管理的系統觀，與常見的人資指標介紹 高CP值104初階人資學程 專業顧問：由業界資深人資顧問設計課程，課程內容有保證。 線上課程：報名後立即觀看，不必出門、運用手機筆電即可馬上上課。 職涯成長：可申請完課證明，可向雇主證明您對於人資知識有基礎了解，也能幫助您尋找工作、獲得升遷。 人資技能：獲得認證能展現具備基礎的人資法令、薪酬管理、招募與績效管理等知識，協助您在人資工作上更得心應手。 可申請完課證明 ◆ 報名此課程 ◆ 觀看課程、測驗達100分 ◆ 填寫滿意度問卷 七個工作天內，寄送電子完課證明至您的信箱！ 想學習更多人資專業領域知識？ 針對招募、薪酬、訓練發展等各別領域，想了解更深入、更全面的專業知識，歡迎報名進階人資認證課程 >>  

課程介紹 在您的工作中，是不是也需要計算員工出缺勤、員工結構、薪資管理、績效管理等各種報表，且更是佔據了工作中超過50%以上的時間呢？ 這一切，只要透過清楚的報表整理與分析，就可以解析公司的員工結構，一目瞭然公司對人事、薪資的需求。 課程中將教您最常使用到的Excel功能，如函數功能、製表，和最常會運用到的主題項目，包括薪資計算、加班費、出缺勤、年資獎金等等，幾乎囊括一半工作的內容，最後還能做出功能選單整合系統，整合不同的使用情境，大幅增加效率。 只要善用 Excel 的技能，將龐大的數字套進去公式函數，就可以迅速解決讓人頭痛的問題，節省大量寶貴的時間。 您將能學到 常用Excel函數及應用方式 使用Excel進行樞紐分析運算 各類職員管理報表應用及範例 Excel資料快速整理技巧 透過結合引用簡化部門間資料傳替工作提升效率 適合對象 想要提升Excel操作效率者 想要知道Excel應用於職場工作 想要增加HR工作在相關Excel應用 教師介紹 電腦學習園地——鄭勝友老師 專長： Excel VBA Microsoft系列軟體(Word、PowerPoint、Excel) Adobe系列軟體(Photoshop、Illustrator、After Effects) 工業軟體－AutoCAD 經歷： 鄭勝友老師從事電腦教育工作超過兩萬小時，授課無數，教學網站更有破千萬的的瀏覽次數。 證照： TQC Microsoft OFFICE Master TQC Powerpoint OFFICE Master Autodesk AutoCAD 原廠國際認證 勞委會軟體應用丙級認證 課程大綱 一、 提升HR的效率基本技能 導入數據有訣竅 (使用外部資料將Access、CSV其他非Excel數據導入) 高效輸入資料，減少反覆複製與貼上的動作 快速填充資料，將資料快速分割、處理 快速替換資料，一次大量修改資料內容 用好「選擇性貼上」功能，將資料做轉換、計算等 按條件求和 (SUMIF、SUMIFS函數) 判斷是與非 (IF、IFS函數) 按指定的條件計數 (COUNTIF、COUNTIFS函數) 查找符合條件的值，並自動帶入相關資料內容 (VLOOKUP函數) 計算兩個日期之間的差值，應用於年齡、年資日期間距 (DATEDIF函數) 數位格式之間的轉換 (TEXT函數) 二、 HR高手必會資料分析工具 資料排序技巧 (單值排序、多鍵值、自訂排序、顏色排序) 資料篩選與進階資料篩選 ( 自動篩選、顏色篩選、數值篩選、關鍵字、模糊使用＊？符號來篩選) 分類匯總，按類別匯總資料 (資料小計) 多表資料合併匯總 (合併彙算) 三、 資料透視，強大的匯總表生成功能 創建樞紐分析表的方法及如何安排分析的欄位值 報表樣式拿來即用，美化並調整需要的顯示內容 用圖表視覺化樞紐分析表，將數值內容轉化成圖表來呈現 四、 建立員工資訊表，簡化人事管理 員工資料表欄位設計說明 凍結窗格方便查看資料 日期欄位-日期格式轉換 身分證字號欄位-資料驗證長度限制 性別欄位透過函數自動輸入 學歷欄位使用資料驗證輸入清單內容 部門欄位使用資料驗證輸入清單內容 職位欄位使用多層下拉式選單設計 薪資欄位限制整數大於0的值 年資計算 特休天數自動查詢 限制範圍輸入及隱藏公式內容 五、 員工出缺勤表與薪資管理 員工出缺勤表製作演練 統計員工出勤情況 (NETWORKDAYS、IF 函數 ) 計算員工薪資 (SUMIF 函數) 統計和分析部門薪資資料 遮蔽隱藏姓名、身分證、手機部分資訊 (REPLACE、SUBSTITUTE、MID函數) 使用合併列印個人薪資表 (將Excel薪資內容透過Word 合併列印來套印) 六、 績效管理 考核表分析統計 (LOOK、FIND、VLOOKUP函數) 統計各部門考核人數 (SUMPRODUCT、SOUNTIFS函數) 績效排名、績效計算 (RANK 函數) 績效獎金圖表應用 (直條圖、圓形圖、折線圖) 七、 自動化排班表設計 排班表欄位設計、表格繪製與內容輸入 加入日期相關函數 (將班表上的日期顯示透過函數自動調整，使用Year、Month、Day、Date等函數) 加入表單控制項 (簡化輸入操作設計下拉式選單、微調按鈕)) 八、 統計分析員工結構 使用函數統計分析 (CountIFS 函數) 使用樞紐分析表統計分析 增加圖表視覺化與動態篩選 (插入交叉分析篩選器、時間表) 九、 勞健保查表計算應用 下載投保金額分級表及健保負擔金額表 PDF 資料與轉換成 Excel 內容 將勞健保資料加以整理，查詢使用 人事薪資與勞健保查表計算 (使用查表函數VLOOKUP 來進行查詢勞健保相費用，並進行對薪資計算) 十、 使用 Google 表單製作員工出勤紀錄表 Google 表單的製作 (教學內容：如何到Google雲端中建立表單、插入表單欄位、發布表單功能) 讓 Google 表單與 Excel 連線，自動抓取網頁資料，回傳並更新 十一、 功能選單整合製作 插入圖案按鈕 (插入圖案按鈕或表單按鈕，布置需要的選單功能) 設定按鈕超連結 (將按鈕設定連結功能可以切換工作表、檔案、網址等功能) 複製按鈕與測試 (製作回主功能表的按鈕功能，並複製到各功能表單中方便切換位置)

　　「就業服務乙級技術士輔導班」專為想拿到國家級人力資源證照「就業服務乙級技術士」的HR來設計課程。 　　人資協會邀請前勞動部勞動力發展署署長－黃秋桂老師講授勞動基準法概論、就業保險法概論、性別工作平等法概論；邀請104資深副總暨人資長－鍾文雄老師講授就業服務法概論；104人資協理－江錦樺老師講授職業心理測驗、職業生涯諮商概論、就業市場基本概念、就業媒合會談技巧概論、職業分析概論；除此之外，也邀請曾拿到就業服務乙級技術士的楊玉玫老師講授勞保及勞退概論、勞資爭議處理概論。歡迎大家報名參加！ 1.就業服務法概論：就業服務乙級技術士證照簡介、就業服務法及其相關子法(含就業服務定型化契約)。 2.勞動基準法概論：勞動基準法及其相關子法、個人資料保護法及其相關子法、中高齡者及高齡者就業促進法、勞工職業災害保險及保護法 3.就業保險法概論：就業保險法及其相關子法、職業訓練法及其相關子法。 4.性別工作平等法概論：性別工作平等法、身心障礙者權益保障法(就業促進)。 5.勞保及勞退概論：勞工保險條例、勞工退休金條例。 6.勞資爭議處理概論：勞資爭議處理法、大量解僱勞工保護法。 7.職業心理測驗：職業心理測驗(含重要工具簡介及分析運用)。 8.職業生涯諮商概論：職業生涯諮商重要理論與技巧；職業道德與專業倫理。 9.就業市場基本概念：就業市場基本概念及資訊蒐集與分析運用；求職安全。 10.就業媒合會談技巧概論：就業媒合會談技巧概論與實務；情緒管理與人際溝通。 11.職業分析概論：行職業概念、分類及分析方法；社會資源運用(含公立與私立就業服務機構、社會福利機構、職業訓練機構等社會資源運用)。

快速搞懂 Excel 許多便利技巧，不會到深入艱難的應用，但保證能解決80%你工作上常碰到的資料整理的問題，適合不需要深度應用 Excel 但工作就是常碰到這些表格，也適合沒有太多時間自學又想快速入門 Excel 的你！

*******聲明：本身已有相當 Excel程度之同學，請展開課程簡介中的「單元介紹」，裡面詳述各單元所講授之函數，請先確認教學方向是否符合你的學習需求，以避免教學內容過於簡單不符期望的問題發生******* 1. 學會操作 Excel 中的進階函數及功能並融入實務中（如：SUMIF、INDEX、MATCH函數等） 2. 擁有快速整理大量數據及資料分析的能力 3. 理解進階函數的運算邏輯，進而培養類比思維 4. 將入門 & 進階內容融會貫通，在未來遇到問題時能觸類旁通、舉一反三 5. 課程並不會帶到進階巨集及VBA程式碼撰寫，詳細課綱請至下方展開簡介查看「單元介紹」

課程介紹 ★多家企業指定問題分析解決培訓師——趙胤丞★ 畢業於美國霍特國際商學院 MBA（世界排名27）、擁有PMP國際專案管理師認證、出版五本以上著作且二刷的趙胤丞老師，將透過十幾年外資與本土企業的工作經驗，加上數百場企業內訓疑難雜症萃取整合，以真實案例解析，搭配問題分析解決的思維與工具，藉此產出解決方案，應用在職場上。 課程不只是心法，還有滿滿的實用工具，例如：「豐田五Why法(根因分析法)、經驗法＆專家法、魚骨圖法、關聯圖法」、「問題分析解決常見圖表與運用技巧」、「簡報工具資料庫」、「專案管理工具與軟體」、「時間管理矩陣」等。 亦會提供表單跟課後練習，可以透過自評，或是實際的主管評論，了解自己工作是否有相對應的優化與質量產出。 如果你是一名學生或應屆畢業生，你可以從這門課學到「如何調整心態、如何精準提問並產出解決方案、快速準備吸睛簡報的秘訣、系統化學習的操作型步驟、時間管理、人生中遇到不同困境如何應用問題分析解決思維」，讓你初入職場就嶄露頭角！ 如果你是有1-3年工作經驗的上班族，你可以從這門課學到「如何發散與收斂議題、如何清楚設定和描述目標、工作時程與人事管理、如何評估『我該不該......』」，從此在職場上再也不會跌跌撞撞，或是分不清手上工作重要性的先後順序！ 如果你是中、高階主管和經營者，你可以從這門課學到「找出問題並執行對策後，如何檢討和評估結果、如何避免問題再次復發的系統化做法、如何取捨經營上難題」，以管理者的角度借鑑他山之石，評估每次執行的效益與改進，讓歷史不再重演。 如果你是產品經理或企劃，你可以從這門課學到「該怎麼在問題很多時找到核心、專案管理的人力分配與進度追蹤、會議簡報時能針對不同職位分工並直指問題核心」，讓你負責的專案總是如期進行。 將問題分析解決、時間管理、會議管理、簡報技巧、專案管理最精華的觀念、原則、實力、自評表帶著走，在職場中的每一步都走得踏實。 這門課適合誰 課業遇到瓶頸，無法高效學習而焦慮的學生 即將踏入職場，想要嶄露頭角的應屆畢業生 1-3年工作經驗，卻仍跌跌撞撞的年輕上班族 需要人手分工、專案管理的產品經理或企劃 需要找出問題、執行對策、檢討和評估結果的高階主管和經營者 教師介紹 企業培訓師/顧問/作家 　 趙胤丞　老師 證照 / 認證 AL加速學習工作坊認證 ATD培訓大師課程認證 ATD學習成效移轉課程認證 ATD微學習課程認證 ATD混合式學習課程認證 ATD諮詢技巧課程認證 ATD HPI課程認證 PMP國際專案管理師認證 CIBC國際商業策略顧問認證 GCDF全球職涯發展師認證 MCAS大師級證照 / TQC證照 TBLI博贊心智圖全球認證培訓師 True Colors出色學院認證講師 中華華人講師聯盟認證講師認證 第八屆＆第九屆企業教育百強講師認證 教育背景 美國霍特國際商學院 MBA（世界排名27） 台灣大學心理學系學士暨畢業代表 現任 振邦顧問有限公司創辦人暨執行長 企業講師聯誼會訓練部副主委（2019-2022） 國內多家企管顧問公司特約講師 胤嚮筆記創辦人 今週刊 / 我讀網 / 104 BeAGiver專欄作家 個人著作 《小學生高效學習原子習慣》(2022年03月出版) 《拆解心智圖的技術》(2021年04月出版) 《拆解考試的技術》(2020年08月出版) 《拆解問題的技術》 (2018年06月出版) 《畫出完美心智圖超簡單》 (2016年10月出版) 課程大綱 第一章：問題框架與問題定義 介紹問題迴圈六步驟 面對問題的心態調整 問題的定義是什麼？ 我該怎麼清楚描述現況？描述現況的框架！ 我該怎麼清楚描述目標？目標如何設定與評估？ 我該怎麼清楚描述差距？ 問題的不同類型 當問題很多時，我該怎麼找到核心問題 如何判斷現況中資訊真偽--判斷「事實VS觀點」的思維能力 第二章：問題原因找尋 如何提問的原則？提一個爛問題，得一個爛答案 腦力激盪的原則與心態 腦力激盪來找尋原因有效操作：如何發散收斂？ 找到的原因是真正的原因嗎？常見的幾種工具方法： 豐田五Why法(根因分析法) 經驗法＆專家法 魚骨圖法 關聯圖法 問題分析解決常見的圖表＆圖表運用技巧 定量分析的基本方法 第三章：解決方案評估 解決方案的效益是什麼？ 效益分析的三個原則 解決方案的配套措施：如何避免問題再次復發的系統化做法 第四章：簡報難題如何展開 簡報的定義與功能 簡報的目的 簡報該如何準備的框架步驟 簡報的時間分配！ 簡報好了，我該如何跟主管/客戶報告？ 不同對象，報告不同重點，聽眾個性與職務實務解析 金字塔原理是什麼？如何用金字塔原理整理報告 解決方案被認同後將如何推進？相關工具方法論解析 如何召開有效的工作會議的操作型步驟 拆解問題的技術六大步驟的工具彙整 高效簡報工具資料庫整理！ 第五章：專案難題如何展開 專案與專案管理的定義與目的 為何專案都無法準時推動？對專案管理的迷思破除 專案如何建立在問題分析解決之上的操作流程 如何有效拆解專案任務進行分工 專案管理有效預估時程的方法 相關利害關係人管理與溝通要訣 專案管理相關管理工具解析 常見軟體介紹應用 第六章：學習難題如何展開 造成現代人的知識焦慮，為什麼學習會很難有效果？ 怎麼看待碎片化學習VS系統化學習 透過問題分析解決思維來做學習的逆向工程 如何有效系統化學習的操作型步驟 高效學習的EAT法則 第七章：人生難題如何展開 現代人的不同年齡階段的困境為何 時間管理是其中癥結點：如何有效時間管理的操作型步驟 時間管理矩陣如何分類待辦清單 原子習慣如何促進行動 對於不同困境如何用問題分析解決思維分析 我該找什麼工作？ 我該不該換工作？ 我該不該買房/買車？ 我該不該 眾多難題如何取捨？ 如何做覆盤讓自己快速成長的系統化操作法

課程說明：經由溝通建立正面穩固的人際關係，隊成員同心一體，愉快共事。並在工作中建立共好的價值觀，塑造組織文化，創造卓越績效。 課程目標： ‧釐清工作環境中的衝突根源，以避免破壞性衝突擴大 ‧彈性的活用五種衝突管理策略，不憂不懼 ‧組織營造建設性衝突，激發創新思維的活力 ‧跨部門會議溝通，凝聚共識，提升生產力與士氣

影片透過角色間的關係故事，讓你輕鬆學會關係代名詞怎麼說。

【課程介紹】 《勞工職業災害保險及保護法》於111年5月1日上路。據主管機關統計，在新法上路後至111年12月底，將近半年時間，已經有244名雇主因未替勞工投保挨罰，且勞保局已經先代雇主核付超過140萬元職災相關給付。對於雇主而言，給付金額及範圍增加，減少了雇主補償責任，是否也提高勞工因職災的損失補償?這是所有勞工及雇主不可不知的權利與義務!!課程中教授目前實施之各項與您我息息相關之社會保險及給付規定。 【教學內容】 您知道有多少新法已排除四人以下雇主無需加保的規定嗎?縱使未加保，勞工依舊有請領給付的權利?實際從事勞務的勞工亦可自行加保? 「職業災害保險」獨立出來後，勞保給付那些部分也同步調整了? 被資遣了怎麼辦?課程中亦就「就業保險」中各項給付有深入淺出的說明，不讓您丟了工作又影響生活! 人人都有的「汽機車強制責任險」，遇到事故時，各方肇責及賠償金額如何認定?認知不同常是無法和解的主因! 課程中除授予「勞工職業災害保險及保護法」、「勞工保險」、「就業保險」及「汽機車強制責任險」外，並於課後輔導考取「社會保險師證照」。希望不只提供學員專業的知識，更能同時取得證照。在這證照的時代，取得證照才是專業的證明~ 一、勞工保險條例:(6小時) 1.承保實務 2.保險人、投保單位及被保險人 3.保險費 4.保險給付項目與條件 (1)生育給付 (2)傷病給付 (3)失能給付 (4)老年給付 (5)死亡給付 5.保險基金及經費 二、勞工職業災害保險及保護法: (6小時) 1.職業災害保險 2.職業災害預防及重建 3.其他勞動保障 三、強制汽車責任保險法-法規解析: (3小時) 總則、保險契約、汽車交通事故特別補償基金、保險業之監理、罰則 四、肇責認定: (3小時) 1.標誌與標線 2.安全駕駛與防禦駕駛 3.反應時間與車距 4.人、車、路停讓規則 五、案例分析及調解實務: (3小時) 1.各類公路事故類型 2.評議案例分析 3.法院判例分析 4.調解申請流程 5.調解項目 6.調解流程 六、就業保險：: (1.5小時) 1.就業保險之申請限制 2.就業保險給付項目 七、考試:「社會保險師」檢定考試(1.5小時)

#### **顧問諮詢內容** * 工作者及新鮮人的就業、被資遣相關勞動權益議題 * 中高齡再就業相關鼓勵政策內容及勞動法令議題 * 自由工作者在勞基法規中的相關權益議題 <br><br> #### 適合對象 * 新鮮人或工作者，想檢視工作合約或了解勞動相關權益 * 重返職場的中高齡就業者，想了解相關補助跟法規 * 自由工作者，想了解勞動相關權益 <br><br> #### **鍾文雄老師怎麼說** 新鮮人第一天上班，公司要我簽一份看起來不合理的工作合約，為了飯碗該簽下去嗎？正職、約聘與派遣的工作權益到底差在哪？想提離職怕公司處處阻礙，我該怎麼做？或者突然被離職該怎麼確保自己的權益？ <br><br> 下班後主管Line我交辦事項，非上班時間工作，可以要求加班費嗎？中高齡再就業，在政府積極推動下有什麼優勢？又該怎麼申請相關補助？外送員等自由工作者是勞工嗎？受勞動基準法保障嗎？ <br><br> 你知道嗎，工作者從進入職場的第一天起，勞基法就跟自身的權利義務息息相關，但大部分工作者沒有機會與管道了解勞基法，等到發生事情時，更殘酷的是不知道該找誰求助。許多職場的問題，若能有熟知勞基法，再加上豐富人力資源個案處理經驗的人能諮詢，可以幫助你找到更好的解決方式。 <br><br> 我是鍾文雄，從事人力資源主管資歷30年，因為工作的關係在勞動法令上有極深的研究，2020年獲聘司法院法官學院講座 。無論是新鮮人、資深員工或是中高齡求職者，許多工作者都會跟我請教勞動法令相關的議題，我也在104職涯診所為許多網友解惑。 <br><br> 工作者常常因為不熟悉勞基法而讓自身權利受損，但發生狀況時不方便找公司的HR洽談，此時若有個公正的第三方專家，便是最好的資源。這一對一諮詢，我想幫助你了解自身的勞動權益與保障，無論你是進入一個新職場，想檢視工作合約，或是遭遇被資遣、自願離職，遇到你覺得不合理的情況，都歡迎你帶著問題與相關資料來找我。職場賽道上，記得與法同行，會讓你的職涯走得更順利！ <br><br> #### **鍾文雄老師專欄精選** * **[公司明顯違反勞基法，該怎麼辦？上市公司人資長提供自救懶人包](https://senior.104.com.tw/consultant/story/62598/how-to-protect-youself-from-unscrupulous-company)** <br><br> * **[辛苦打拼20年，晉升經理人之列後，退休金竟一夕歸零？](https://senior.104.com.tw/consultant/story/63253/labor-standards-act-is-not-for-professional-manager-one-on-one)** <br><br> #### **諮詢方式及時間** * 線上諮詢：1小時（限 LINE 諮詢) * 面對面諮詢：1小時 <br><br> #### **諮詢提醒** ★ 請確認在諮詢前已先準備好您想問的問題，主要用意是讓您能先認真思考，在諮詢時能更有收穫唷！ <br><br> #### **諮詢注意事項** * 請學員務必準時出席，若諮詢時間已開始而未出現，則諮詢費仍照常計算不予退費，且老師不再另加時諮詢。 * 會面 48 小時內，若學員取消諮詢，不會退費亦無法調整延期。 * 要約面談或線上諮詢課程完成後，不得以任何理由申請退費。 * 實體諮詢如有超時，場地費用將由學員負擔。 * 出於對主題匹配度、時間精力分配、諮詢方式、學生上課評價等因素考量，顧問有一定機率會拒絕學員諮詢，因此請準備好充足的資料與老師做事前的聯繫。

1. 員工教育訓練流程的知識與執行能力​ 2. 瞭解數位課程的設計與導入實務​ 3. 了解訓練流程可以如何被e化，增加行政效率​ 4. 了解訓練的品質認證與政府資源 ※為帶給您最好的學習體驗，本學程適合：具備人力資源二年以上資歷或訓練發展人員一年以上資歷。 規劃員工培訓時經常遇到許多的難題，包括培訓成效評估難，難以確定培訓對組織影響；有限資源下的分配挑戰，要如何決定訓練主題？；參與度和動機問題，員工不感興趣、課程參與度低。本次課程將教你如何透過PDDRO訓練流程、ADDIE教學模型等，一一克服這些問題，幫助你實現培訓效果，正面影響組織。並可取得104專業認證，為自己的人資職涯加分! 讓104來幫助你實現員工叫座、老闆叫好的培訓規劃!釐清教育訓練的目的，利用PDDRO模型擬定年度訓練計畫及訓練流程，並了解預算估算及績效評估的方式；透過ADDIE建立教學方式及內部講師制度，啟發員工成長，幫助公司提升競爭力!同時也帶你了解政府有那些資源可以利用，iCAP、大人提、小人提、TTQS等。