104學習

因應企業日益重視員工的身心健康，104人資學院旗下的智慧人資系統「104 HR Max」正式完成與神坊資訊的有福企員工福利平台及永悅健康H2U pano平台的系統串接，進一步協助企業強化EAP（員工協助方案）與EVP（員工價值主張），從人才招募、員工照顧到組織永續發展，打造一站式的人才管理平台。 整合EAP與EVP服務，打造以人為本的職場管理工具 後疫情時代與少子化趨勢，使企業更加重視員工的整體福祉與職場歸屬感。104人資學院事業群花梓馨總經理指出：「沒有健康與福祉的職場，就留不住優秀的人才，EAP與EVP已經成為企業吸引與留任人才的關鍵要素。」 根據104調查數據指出，企業提供的福利中，除財務獎勵與休閒活動，第三名就是各種的津貼補助，其中旅遊補助(68%)、交通津貼/停車費補助(67%)再來就是住院/醫療等補助(62%)及員工進修補助(60%)員工團體保險(49%)排名津貼補助前五名。104 HR Max此次與國泰資訊集團旗下神坊資訊合作，與其推出的有福企平台整合，幫助企業實現比一般補助津貼更完整的福利資源，其中涵蓋員工協助方案、健康保障、特約優惠、福利點數等多元福祉服務，使企業得以更全面照護員工的身心狀態，提升工作與生活品質。 而在上班族最愛的設施環境類別中，38%期望企業可以提供醫療保健/生活工作上的心理諮詢，永悅健康H2U pano平台，可讓企業掌握包含健康檢查、心理諮詢、專業臨場服務與日常健康數據等資訊，本次透過與104 HR Max合作，讓HR與主管能即時追蹤、主動關心員工健康，提升整體職場安全與福祉指數。 透過標準化API及SSO技術串接，不僅整合效率高，也確保資訊安全與良好的使用體驗，為企業提供完整人才發展整合服務。 104獨家功能與彈性串接設定，打造企業專屬人資系統 104 HR Max是一套模組化設計的人資系統，涵蓋打卡、出勤、薪資、績效、訓練等核心功能，企業可依據規模與需求彈性選擇所需模組，全面數位化人資作業。系統具備三大業界獨家優勢，包括：一鍵匯入履歷、即時提供市場薪資行情、104企業學習平台(e-learning)無縫整合，幫助企業客戶在招募與人才培育上更具效率與競爭力。 無論是選擇雲代管服務或地端買斷版本，HR Max皆開放客製，特別是雲端代管版本，採用私有雲架構，兼顧資安與彈性，可依照企業制度與需求進行流程設計與權限設定，協助企業打造專屬的人資系統。 開放串接生態圈，打造HR 一站式平台 為打造企業專屬的人資生態圈，104 HR Max 採用Open API開放架構，歡迎各類HR Tech服務商加入合作，包括ERP、BPM、CRM、福利平台、學習系統、健康平台等第三方服務。企業可依照實際需求，自由整合所需功能，不僅降低導入與轉換系統的門檻，也能隨著組織成長持續擴充與調整，提升管理效率與靈活性。 104與企業共同邁向智慧人才管理的永續未來 未來，104 HR Max將持續擴大開放串接的合作夥伴範圍，積極導入各項服務，協助企業打造一個靈活、敏捷、以人為核心的智慧人資平台。我們相信，唯有重視人才，企業才能永續經營，打造更有韌性的組織文化。 了解更多104 HR Max：https://104ha.com/h0nEI

擔任專案主導者，尤其是第一次，通常是喜悅與恐懼各半。因為執行專案的過程不僅是對專案管理技巧的考驗，也是對自我能力的檢驗。以下提供幾點基本建議，可以幫助自己策略地引領專案走向成功。 1. 調整心態，接受不完美的過程 專案一開始要提醒自己，專案管理的過程並不會十全十美，允許自己及團隊犯錯是成長的一部分。重要的是要有解決問題的心態，而不是過度追求每個環節都沒有錯誤。重點是要學會根據情況迅速應對，並在每次專案過程中去汲取經驗。 2. 運用SMART原則設定清晰目標 SMART原則是一個有效的工具，主要幫助用來設定專案目標。不僅有助於幫助你對整個專案有清晰的掌控，也能幫助團隊成員理解他們的具體責任與任務。 在一個專案中，SMART目標可能是：「在三個月內完成市場調查，並提交包含五個具體建議的分析評估報告。」這樣的目標能確保所有人朝著相同方向前進，且進度可衡量。 S：Specific（具體的） M：Measurable（可衡量的） A：Achievable（可達成的） R：Relevant（相關的） T：Time-bound（有時限的) 3. 策略思維：目標確定但可以變動 在過往學習專案技能中，很喜歡郝哥的一句話，專案管理：「玩一場從不確定到確定的遊戲」，在專案管理中，總會有不確定的因素，調整目標也很重要。這意味著你需要根據即時反饋進行調整。對於高可能性出現的風險，掌握並分析它可能對專案的影響，並進行相應的解決措施。這種策略性思維不僅能讓你在面對突發狀況時冷靜處理，也能讓團隊感受到你的領導力。 例如從進度回饋中，察覺到關鍵技術支持可能出現延遲，你可以進行整體時程上的調整評估，或尋找外部資源支持，確保專案能繼續推進。 4. 清晰溝通，確保所有人理解目標 作為專案主導者，清楚明確的指示是你最重要的工具之一。確保每個團隊成員都清楚專案的整體目標、自己的責任範疇以及完成時限。開會時使用簡明扼要的語言，確保信息傳遞沒有偏差，並定期檢查所有成員是否理解並認同專案進程。 5. 建立信任，賦予團隊成員權限 儘管是專案的主導者，但總是想要樣樣自己扛，是很難讓專案成功的，專案的成功往往依賴於團隊的合作與貢獻。學會去相信團隊，賦予他們自主決策的空間，這不僅能讓他們更有動力，也能讓你有更多時間專注於整體策略。 6. 定期檢討與調整：保持靈活性 專案管理是一個動態調整過程，可能會遇到不斷變化的市場需求或內部挑戰。每日收集更新訊息，定期對專案進行檢討和調整，可以幫助保持靈活性並迅速應對變化。根據現實情況調整專案目標、資源分配和時間軸，才能確保專案能順利推進。 這時也可以使用「敏捷管理」中的「短迭代」（Sprints）概念，將專案分成小段落進行，這樣你可以更頻繁地進行檢討與調整，快速回應變化。 擔任專案主導者是一次學習與成長的過程，相信自己並以開放的心態應對挑戰，可以幫助你成為一位更優秀的專案領導者，也會讓帶領的專案更具價值及影響力。

進入職場對許多剛畢業的學生來說是一個巨大的挑戰，尤其是當你的履歷上沒有太多相關的工作經驗時。不過，即使沒有直接的工作經驗，你仍然可以通過以下策略來展示你的能力和潛力，讓你的履歷在眾多求職者中脫穎而出。 1. 詳細描述教育背景 寫出你的學術成就，包括專業、相關課程和重要學術研究。 2. 學生報告和課程作業 介紹你參與的報告或是專業課程的實際作業。 3. 實習經歷的重要性 詳細說明你的實習職責、所在部門和具體成果。 4. 志工經歷 談論與希望從事行業相關的志工經驗。 5. 技能清單 列出專業技能和軟技能，並根據申請職位需求調整。 6. 證照或比賽獎項 提供證照資格或是比賽曾獲得的獎項。 7. 參加專業研討會和獲得證書 介紹參加的專業研討會、工作坊或課程。 8. 個人項目或副業 提及管理的個人項目或副業，如網路商店、部落格等。 9. 職業目標明確 在履歷開頭用一段職業目標來明確工作意向和職業方向。 10. 推薦人 提供可靠推薦人的聯絡資訊，他們可以證明你的能力和專業態度。 通過這些策略，你的履歷將能夠全方位地展示你的能力，證明即使沒有直接的工作經驗，你也是一名有潛力的候選人。這份履歷將會是你邁向職業生涯的強有力的第一步。

擊退職場心機腹黑！3個技巧教你應對愛生悶氣、暗中搞破壞的「被動式攻擊」的同事。 職場生活中不只「時間管理」與「溝通能力」是必備技能，人際社交更是一門難解的學問！尤其是團隊合作時，似乎常常會遇見那種即使內心感到不滿意，但卻又不願意說出口的人，不只討論重要工作時回應的很隨便，嚴重的還可能暗中搞破壞，使團隊陷入危機！ 什麼是「被動式攻擊」？ 你不爽，為什麼不明說？：腹黑、酸言、擺爛，好人面具下的「被動式攻擊」 「被動式攻擊」又能稱作消極抵抗，是當人們覺得無能為力或害怕產生衝突時會有的反應行為，這樣的行為表面上看起來和氣，但背後真實的情緒卻是憤怒的。 常見的反應行為可能包含生悶氣、不理不睬、冷戰、意有所指的諷刺、消極不配合、暗中擺爛...等，隨著攻擊者的不悅程度，攻擊的強度也有強弱之分。 --- 被動式攻擊普遍出現在人際日常的互動中，卻常常讓人不知道該如何回應，導致關係陷入僵局！下滑看面對被動式攻擊的3大守則▼ --- 被動式攻擊」應對守則1：明確傳遞工作內容 面對愛生悶氣到被動攻擊者，為了不讓暗中不滿意的棘手情況發生，事先做出完善的安排，即是能減少此類尷尬現象的預防針。 交代工作事項時，不僅要清楚明確的傳遞內容，還可以試著評估對方的能力，藉此做出更合適的分工安排，讓被動攻擊者無法從中挑毛病，更沒機會暗中搞破壞。 若是工作計劃不幸意外受攪局，有時以較強硬的態度應對也是必須，隨時做好強制執行的準備，這將讓被動攻擊者無所適從！ --- 「被動式攻擊」應對守則2：等情緒過了再說 和被動攻擊者互動最難的一點，就是看不出對方到底有沒有生氣。被動攻擊者不只會把憤怒藏在心裡，有時生氣了還會以開玩笑的方式帶過，表面上心平氣和，內心卻滿是怒火。 當你察覺對方的心情有改變時，不如就先暫停一會兒，讓雙方都靜一靜，免得憤怒持續累積成一發不可收拾的慘劇，等到重新理清情緒後，再以理性的態度與明確的口吻討論造成不悅的因素，溝通才能達到期望的成效！ --- 「被動式攻擊」應對守則3：設立彼此都認同的界線 為了讓被動攻擊者無法出招，有時可能反倒讓自己成為委屈的一方，無意中變成了別人的出氣桶，總是忙著清理爛攤子。 這樣的情形無論在職場或日常生活，都無助於形塑良好的人際互動，為了避免自己受委屈、對方也不開心的僵持對立，不如在雙方互動前，就先好好擬定彼此都能認同的原則，各自了解並堅守自己的底線與責任區分，不讓情緒成為關係的阻礙！ --- 被動攻擊廣泛的出現在生活中，小至家庭口角，大至職場糾紛，都可能是由被動攻擊造成。每個人都可能無意間成為被動攻擊者，不只弄得自己不開心，別人更是冤枉受氣。 好文與大家分享 來源：https://bit.ly/41Lkxfu

在企業經營這場驚心動魄的賽局中，勝利者總能嗅出危機的氣息，並在災難來臨前果斷行動。然而，大多數企業主往往在公司瀕臨倒閉的懸崖邊，才驚覺早已錯過無數求生機會。 這不是危言聳聽，而是我過去協助無數企業轉危為安的深刻洞察。公司倒閉從來都不是「一夜崩塌」的意外，而是由一系列你可能忽略、或選擇性忽視的「致命徵兆」所構成的連續劇。 我作為一名企業顧問，我不只是提供解決方案，更是要幫助你看見那些被粉飾太平的真相。如果你是創辦人、高階主管或投資人，請暫停你手邊的工作，花點時間審視以下這10個最常見的「公司倒閉前兆」。如果你發現你的公司同時具備其中三項以上，請務必提高警覺，因為這已不僅是警訊，而是代表你的事業正在發出求救訊號。 第一：10大致命徵兆，判斷你的公司是否在「加護病房」？ 徵兆1： 現金流，生命的最後一口氣 現金流是企業的命脈，但它也是最常被忽視的健康指標。許多企業主只關注漂亮的財報營收，卻忽略了帳上現金正在迅速枯竭。當公司帳戶的錢不再能支付日常開銷，你就會發現：就算營收數字再亮眼，也只是「紙上富貴」。 觸目驚心的現實： 你開始動用私人存款，甚至向高利貸借款來支付員工薪水或水電房租。 供應商的催款電話接連不斷，甚至因為欠款而被列入黑名單，斷了原料供給。 發薪日成了你的夢魘，你總是在想盡辦法延後或分批發放。 顧問觀點： 現金流比獲利更重要。獲利是「虛」，現金流才是「實」。一家持續獲利但現金流枯竭的公司，隨時可能因為無法周轉而倒閉；反之，一家暫時虧損但現金流充裕的公司，至少還有轉圜的時間。 徵兆2： 持續虧損，癌症的擴散 單一季度的虧損也許只是市場波動，但若公司連續多季或多年度都處於虧損狀態，這就不再是意外，而是你的商業模式本身出了根本性問題。這就像身體裡的癌細胞，如果你不主動切除病灶，它只會不斷侵蝕健康的組織。 觸目驚心的現實： 你的財報永遠是負毛利或負淨利，甚至陷入「撐得越久，賠得越多」的惡性循環。 你不斷試圖降價或用燒錢方式搶市佔，但客戶卻沒有因此增加，反而讓品牌價值一再被稀釋。 顧問觀點： 虧損是問題的結果，而不是問題本身。盲目追求市場份額而忽略獲利能力，只會讓公司走向一條不歸路。你需要的是重新審視你的成本結構、定價策略和核心競爭力，而非一味地在虧損的泥淖中掙扎。 徵兆3： 人才流失，核心的崩解 一個優秀的團隊是企業最強大的資產。當公司內部氛圍開始瀰漫著不信任和不安，最先離去的往往是那些最有能力、最敏感的「核心人才」。他們的離職不僅帶走專業知識，更會動搖整個團隊的信心，引發骨牌效應。 觸目驚心的現實： 公司的明星員工或高階主管突然批量離職，沒有任何合理的解釋。 員工不再主動發言或提出建議，工作氛圍死氣沉沉，充滿負能量。 團隊開始出現派系鬥爭或內部政治，而不是專注於外部競爭。 顧問觀點： 人才流失是企業內部出了大問題的訊號。這可能源於領導力的不足、薪酬福利的不公，或是對公司前景的悲觀。在公司倒閉前，員工通常是最早察覺危機並做出反應的人。 徵兆4： 客戶流失，營收的斷層 穩定的客戶是公司持續經營的基石。當你發現長期合作的客戶開始流失，或是新客戶的開發變得異常困難，這代表你的產品或服務已經失去市場競爭力，或是你的品牌信任度正在快速下滑。 觸目驚心的現實： 你引以為傲的「忠誠客戶」開始轉向競爭對手，甚至不再續約。 社群媒體或網路上的負評數量激增，你的品牌形象正在崩壞。 客戶投訴次數明顯增加，但公司內部卻沒有足夠的資源或意願去解決。 顧問觀點： 客戶流失是市場對你的「無聲抗議」。不要再將其視為單一事件，這代表你的價值主張已經不再有效。你需要緊急檢討你的產品定位、客戶服務流程和市場溝通策略，重新贏回客戶的信任。 徵兆5：高層動盪，決策的中風 領導層的頻繁更換是企業內部混亂的典型徵兆。**如果連公司的「掌舵者」都無法穩定下來，整個組織就會像一艘沒有羅盤的船，隨波逐流。**當高層開始逃避責任，甚至突然「消失」，這往往是公司倒閉前的最後一搏。 觸目驚心的現實： CEO、CFO等核心高層在短時間內頻繁更替。 創辦人或決策者突然神隱，不再參與日常決策或與員工互動。 責任無法釐清，所有人都害怕做出決策，導致公司陷入停滯。 顧問觀點： 高層不穩是企業最大的危機。一個穩定的、有遠見的領導團隊，是應對外部挑戰的關鍵。當領導層出現問題，再強大的業務團隊也無法挽救頹勢。 徵兆6： 方向迷失，無頭蒼蠅的亂竄 當一家公司沒有清晰的戰略方向，就像一輛在高速公路上反覆變換車道的汽車，最終只會導致混亂和事故。頻繁更換商業模式、產品定位，代表公司內部找不到有效的獲利模式，只能不斷地「試錯」。 觸目驚心的現實： 公司每三個月就改變一次產品策略，讓員工無所適從。 你不斷投入資源在各種新業務上，但最終都無疾而終，無法聚焦核心。 顧問觀點： 戰略不清比沒有戰略更可怕。在變動的市場中，公司需要的是堅定的核心戰略和靈活的戰術調整，而不是毫無章法的盲目跟風。 徵兆7： 舉債度日，惡性循環的毒癮 健康的企業會將獲利 reinvest 回公司，以實現增長。但如果你的公司開始依賴不斷的融資或舉債來維持基本運營，這就像是染上了毒癮，每一次融資只是在延緩死亡，而不是在解決根本問題。 觸目驚心的現實： 你每個月都必須透過新的融資才能支付員工薪水或供應商貨款。 你不斷發布增資公告，但公告中的資金用途卻模糊不清。 顧問觀點： 融資應該是「加速器」，而不是「維生器」。當公司將融資視為續命的唯一途徑，這代表你的商業模式缺乏自我造血的能力。 徵兆8： 庫存積壓，營運的血栓 庫存是「現金」的實體化，過多的庫存會嚴重佔用公司資金。如果你的倉庫堆滿了賣不出去的商品，這代表你的營運效率出了問題，或是市場對你的產品需求已經飽和或下降。 觸目驚心的現實： 倉庫庫存量持續攀升，但訂單量卻在下降。 大量退貨或囤貨現象層出不窮，但你卻沒有有效的去化策略。 顧問觀點： 庫存管理是現金流管理的關鍵一環。一個健康的企業會精準預估市場需求，避免因庫存積壓而影響資金周轉。 徵兆9： 供應鏈斷裂，命脈的切斷 供應鏈是企業運營的骨幹。當你的供應商開始拒絕合作或將你列入黑名單，這代表你已經失去了最基本的商業信譽，公司的生產或服務將會停擺。 觸目驚心的現實： 你因為拖欠貨款而被供應商停止供貨。 新的供應商因為你的負面傳聞而拒絕與你合作。 顧問觀點： 良好的供應商關係是企業的隱形資產。一旦失去信任，公司的運營將面臨巨大的風險。 徵兆10： 法律官司與負面新聞，信譽的崩壞 當公司開始頻繁捲入勞資糾紛、債務訴訟或負面新聞，這不僅會消耗大量的時間和金錢，更會從根本上打擊你的品牌信譽，讓客戶和合作夥伴望而卻步。 觸目驚心的現實： 公司被員工集體提告，或因逃漏稅而被政府追討。 負面新聞在社群媒體上瘋傳，公司的品牌形象一落千丈。 顧問觀點： 這些法律問題和負面新聞，通常是冰山一角。它代表著公司內部的管理失控和潛在的經營風險。 第二：五大防範作法：為你的公司建立「防火牆」 當你意識到公司正在面臨危機，恐慌是毫無幫助的。我提供以下五大關鍵策略，幫助你在危機擴大前，為公司建立一道堅不可摧的「防火牆」。 防範企業倒閉作法1： 立即進行「體質健檢」，盤點現金流的每一分錢 如同人體健康檢查，企業也需要定期進行體質健檢。這不僅僅是看財報，更要深入盤點每一個細節。 執行步驟： 1.現金流盤點：立刻編製未來12個月的現金流預測表，精確掌握每一筆現金的流入與流出。了解你的現金「跑」到哪裡去，並找出可能出現缺口的月份。與銀行及合法金融公司建立融資 2.資產負債檢視：清查所有應收帳款和應付帳款，了解客戶拖欠的款項，並與供應商重新協商付款條件。同時盤點所有閒置資產，考慮是否可以變賣以換取現金。 3.庫存清查：對所有庫存進行全面盤點，區分「暢銷品」和「滯銷品」。對於滯銷品，果斷進行促銷或清倉，將其轉化為現金，避免資金持續被凍結。 防範企業倒閉 作法2： 執行「戰略瘦身」，裁撤非核心業務與人員 在危機時刻，企業必須學會「減法」。將資源集中在最有價值的核心業務上，裁撤那些不斷燒錢、卻沒有產出的業務和人員。 執行步驟： 1.業務評估：重新檢視公司所有業務，找出那些不賺錢、甚至虧損的業務。評估其未來潛力，如果沒有明確的轉機，應果斷終止。 2.組織精簡：重新審視組織架構，將冗員或低效率的部門進行精簡。這是一個艱難但必要的決定，目的在於將有限的資源投入到最有價值的核心團隊。 3.成本控制：全面檢視所有支出，從租金、辦公用品到差旅費用，能省則省。這不僅是為了省錢，更是為了讓員工理解公司面臨的困境，共同度過難關。 防範企業倒閉作法3： 與外部顧問合作，引進「第三方視角」 當局者迷，當企業身處危機時，內部人員往往因為情緒和利益糾葛而無法做出客觀判斷。引入外部顧問，就像是請醫生為公司進行診斷。 執行步驟： 1.尋求專業幫助：尋找在企業轉型、財務重組或法務處理方面有經驗的專業顧問。他們的客觀視角和豐富經驗，能幫助你找到內部看不到的問題。 2.制定重組計劃：與顧問共同制定詳細的企業重組計劃，包括財務重組、業務轉型、組織架構調整等。這個計劃應有明確的目標和時間表。 3.建立溝通機制：在顧問的協助下，與員工、供應商、債權人建立公開透明的溝通機制，讓他們了解公司的現況和你的應對方案，以重建信任。 防範企業倒閉 作法4： 重新定義核心，尋找「轉型」或「重組」的機會 危機同時也是轉機。當你意識到現有的商業模式已經無效時，是時候思考轉型或尋求外部力量協助了。 執行步驟： 1.市場研究：重新進行市場研究，尋找新的藍海市場或尚未被滿足的客戶需求。你的產品或服務是否可以重新定位，以符合市場趨勢？ 2.戰略轉型：如果轉型是必要的，勇敢地制定新的戰略計劃。這可能意味著捨棄過去的成功，重新開始。 3.尋求併購或重組：如果公司已經走到盡頭，不要害怕尋求併購或重組的機會。將公司出售給一個有資源的買家，也許能讓你的事業以另一種形式存活下來，並讓員工獲得更好的出路。 防範企業倒閉作法5： 建立「預警系統」，從源頭杜絕危機 最有效的防範，永遠是在危機發生前。一個健全的企業應該建立一套預警系統，持續監控公司的健康狀況。 執行步驟： 1.即時數據監控：建立一個即時的數據監控儀表板，追蹤關鍵指標，如：現金流、應收帳款天數、庫存周轉率、員工離職率等。 2.定期內部審核：除了外部審核，定期進行內部審核，檢視各部門的營運效率和財務狀況。 3.建立風險應變計劃：針對可能出現的風險，如：供應鏈中斷、市場需求變化等，事先制定應變計劃，確保在危機發生時能夠迅速反應。 公司倒閉不是一個句號，而是一連串問號的總和。如果你能從這些致命徵兆中覺醒，並採取果斷行動，你將能為你的事業爭取到寶貴的喘息空間。 現在，請誠實地面對你的公司。你有勇氣，做出那個艱難但正確的決定嗎？