104學習

我生長在標準的小家庭當中，經濟狀況尚可，從7.8歲全家移民加拿大溫哥華,家人間彼此相處也極為融洽。自小就遺傳了爸媽生性開朗、不拘小節的個性，此種特質也使得我很容易與人相處，人際關係頗佳；父母對於我的管教採取自由發展的方式，而從小具有強列好奇心我，有更多機會可以不斷接觸自己有興趣事物，可以說自小就奠定了動靜皆宜的良好基礎。平時一個人的時候喜歡聽音樂、看電影，偶爾利用假日與三五好友到郊外踏青 爬山 露營或從事游泳及潛水等運動。 在學期間，雖非名列前茅，但成績一直保持中上程度。我本身主修英文跟舞蹈但是我希望自己能即早累積社會經驗，所以課業之餘的時間我不同於其他同學忙碌於社團與學校活動，反而想藉由工作多多充實自己也更容易提早了解自己未來工作的方向；於是我透過各種工讀或兼職等機會，增進新事物的所見與發揮在校的所學，讓我在各方面成長了不少，以及圓融的待人接物之道。很感謝前一份工作的主管給予我在公司很多學習的機會，以及其他同事們的照顧，使我學習到許多寶貴的經驗，因此我相信今後不論所擔任的職務性質為何，我都能努力學習，尤其更相信只要擁有團隊合作的默契，一定可以解決所面臨的任何問題，並且順利完成任務。 我認為工作是生活中的一部分，雖然工作佔去我大部分的時間，但我堅持工作時努力工作、付出所能，其餘的時間我則相同的重視我的家庭、朋友、與休閒生活，正所謂『休息是為了走更長遠的路』，家人朋友正是不斷支持我的原動力；生活上的每一個部分我認為都應該兼顧且齊頭並進，因此我有著很好的時間管理觀念，妥善安排時間是我專長。也就是因為我擁有良好的休閒與支持的來源，更使得我在工作上無後顧之憂，具備工作抗壓性及解決問題的能力，掌握資源做最佳的運用，更擁有良好溝通協調的特質，在工作中扮演好自己的角色，為公司帶來更多的新契機。 在漫長的職業生涯，不求自己現在的表現就達到百分百，因為如此才能有更進一步的學習與成長空間，但對於每份工作，期望自己在可以努力完成被付予的使命與任務；也努力朝著專業的目標前進，並且對公司有更多的貢獻。希望自己可以兼顧家人與事業，善盡自己的本份。

P夫人常在履歷健檢時收到類似主題的問題。說實在，這個問題還滿煩人的，而且，如果沒有答案，只要有求職壓力，這題會一直糾纏下去喔...而且，隨著年紀越大，這個問題不但不會消失，還會因為可能平凡跨產業/職務，沒有累積實務與產業經驗，會變得更麻煩喔~ 所以， 遇到這個問題，先別慌，你可以試試以下： 1. 104職業適性測驗: (https://guide.104.com.tw/personality/?utm_source=104&utm_medium=resumeclinic_chatroom) 做做測驗，如果不認同結果，相信也會在回答這些問題之中，找到一些自己真的喜歡的事。 2. 觀察自己Youtube或IG時己通常都看哪一類? 例如，電玩類，那就把自己的電玩技巧磨成達人。 喜歡讀書，可以試試拍拍Youtube跟大家分享書本的視頻。(不想露臉，很多方式可以不用在youtube露臉。) 喜歡吃美食，也可以試試拍拍美食介紹或寫寫美食介紹文章。 現在的時代變化快速，"工作"的型態與樣貌很多元。自己有興趣的事情，都是長期可能讓自己成功的小基石。 3. 你可能會說，拍視頻短期養不活自己，還是得找個上班族的工作。 爬爬104工作世界介紹職業的區塊，找找靈感。 (工作世界 https://guide.104.com.tw/wow/?utm_source=104&utm_medium=resumeclinic_chatroom) 4. 可以找一~三個自己可能有興趣的職業，然後上網多了解需要的技能和知識。上104找找有那些職缺的工作，可以實務了解某一個職務最需要的技能和知識。 5. 尋求那個職務前輩的指導，與職涯發展師諮詢，或上104工作世界尋求解答，相信可以得到有價值的建議。 6. 如果你做了上述1~5, 如果沒有試著去投遞履歷，都不會知道自己是否真的喜歡那個職業，或那個產業內已沒有其他可能你會喜歡的。 社會新鮮人，還有時間可多方嘗試，普遍大眾也會給予機會。 希望剛出社會，即將出社會的準畢業生，能隨著時間找到自己想從事的職業。

104學習的測試是個標準依據 有中文初級能力測驗 初級中文測驗，評量基礎詞彙、句型與生活用語理解，幫助應徵及招聘者互相關注。

在職場中，我們常常聽到「和氣生財」、「和為貴」這樣的老話。但是，如果一個團隊永遠只想當好人，結果可能會適得其反，反而便宜了那些不負責任的爛員工。今天，就讓我們來看看「創新傳媒」公司的故事，看看一個「好人」團隊是如何被幾個爛員工拖垮的。 ​ 創新傳媒是一家新興的數位行銷公司，成立才兩年，但因為創意十足，已經打出了不錯的名聲。公司的靈魂人物是創辦人小明，一個30出頭的年輕人，充滿理想和熱情。小明一直深信，只要給予員工足夠的信任和空間，他們就能發揮最大的潛力。 ​ 小明的理念吸引了不少優秀人才加入。其中包括文案高手小芳、設計天才阿德、業務精英小雯。這些人都被小明的理想主義所打動，願意為了公司的遠景加班加點。 ​ 然而，好景不長。隨著公司規模擴大，一些不那麼理想的員工也混了進來。其中最讓人頭疼的就是阿強、小玲和大雄這三個人。 ​ 阿強是業務部門的一員，工作能力普普通通，但特別會吹噓。每次開會時，他總能說出一堆漂亮話，讓人感覺他好像很努力，但實際上他的業績一直墊底。小玲是行政部門的，經常無故請假，工作拖拖拉拉，還喜歡在辦公室裡搬弄是非。大雄是設計部的，技術還可以，但極度懶散，常常誤期，還總是找各種理由推卸責任。 ​ 面對這些問題員工，小明和其他主管們一開始採取了「柔性勸導」的方式。他們試圖用溫和的語氣跟這些人溝通，希望他們能夠自己意識到問題並改正。然而，這種方式不僅沒有效果，反而讓這些爛員工變本加厲。 ​ 阿強開始變得更加囂張，常常在茶水間大聲嚷嚷自己有多厲害，甚至開始對其他業務同事指手畫腳。小玲變得更加懶散，動不動就請假，工作更是積壓如山。大雄則是變得更加不負責任，經常拖到最後一刻才開始工作，導致整個專案進度大亂。 ​ 小明和其他主管們看在眼裡，急在心裡，但卻不知道該如何處理。他們害怕如果態度太強硬，會破壞公司和諧的氛圍。於是，他們選擇了「睜一隻眼閉一隻眼」的態度，希望時間能夠沖淡這些問題。 ​ 然而，問題不僅沒有消失，反而變得更加嚴重。那些認真工作的好員工開始感到不滿。他們發現，無論多麼努力，最後都要幫爛員工收拾爛攤子。漸漸地，他們的工作熱情開始消退，有些人甚至萌生了離職的念頭。 ​ 小芳私下對小明說：「老闆，我們不能再這樣下去了。如果繼續縱容那些爛員工，最後留下來的只會是那些不務正業的人。」 ​ 小明這才意識到問題的嚴重性。他召集了管理團隊，大家一起討論如何解決這個棘手的情況。經過激烈的辯論，他們終於達成了共識：必須建立一個公平、公正的考核制度，明確規定每個職位的職責和要求，對於不符合標準的員工要採取明確的懲處措施。 ​ 接下來的幾個月，公司經歷了一段艱難的調整期。小明親自找那些問題員工談話，明確指出他們的問題，並給予改正的機會。同時，公司也開始實施新的考核制度。 ​ 結果令人欣慰。阿強、小玲和大雄中，有兩個人認識到了自己的問題，開始認真改進。雖然過程中有些磕磕絆絆，但整體而言，他們的表現確實有了明顯提升。然而，其中一個人始終無法達到要求，最終被公司解僱。 ​ 這個過程雖然痛苦，但卻讓公司煥然一新。那些本來想離職的優秀員工看到公司的變化，重新燃起了工作的熱情。團隊的氛圍變得更加積極向上，工作效率也大幅提升。 ​ 回顧這段經歷，小明感慨萬千。他意識到，一味地當好人、避免衝突，反而可能會傷害到真正努力的員工，最終損害整個團隊的利益。 ​ 這個故事給我們幾點啟示： ​ 1. 公平很重要：一個團隊如果不能公平對待每個成員，最終受傷的將是整個團隊。 2. 問題要及時處理：對於員工的問題，越早處理越好，拖得越久就越難解決。 3. 制度很重要：一個良好的考核和獎懲制度，可以為團隊提供清晰的行為準則。 4. 溝通要直接：面對問題時，要勇於直接溝通，而不是迴避衝突。 5. 給予改正的機會：在處理問題員工時，應該給予他們改正的機會，但也要設定明確的期限和標準。 6. 堅持原則：如果某個員工始終無法達到要求，就要有勇氣做出艱難的決定。 7. 重視團隊氛圍：一個積極向上的團隊氛圍，可以激發每個成員的潛力。 ​ 對於職場中的每個人來說，營造一個公平、積極的工作環境是共同的責任。作為主管，更要有勇氣面對問題，採取必要的措施。只有這樣，才能真正為好員工創造良好的工作環境，推動團隊和公司的持續發展。 ​ 所以，親愛的職場夥伴們，下次當你遇到類似情況時，請記住：真正的善良不是一味的縱容，而是有原則、有底線的關懷。讓我們一起努力，創造一個真正公平、充滿正能量的職場環境吧！

我們在〈獲利的照妖鏡—談盈餘含金量指標〉一文中，提到現金流量表，在這邊重新介紹一次，何謂現金流量表？ 它是一張用來呈現公司在一段期間內，期初現金與期末現金的增減變動，並透過三種活動來告訴我們，造成現金增減變動的原因有哪些。 接下來我們一起來看看不同樣態的現金流量表，可能透露出什麼訊息呢？ ＋：正數，代表現金流入公司 －：負數，代表公司現金流出 情況1： 營業活動、投資活動及籌資活動之現金流量，均為現金流入。 代表這家公司本業應該有賺錢，但也別忘了檢視盈餘含金量之高低。 投資活動亦為正數，代表公司可能有處分固定資產或長期投資。 籌資活動正數，代表公司股東可能有增資或銀行貸款增加。 綜合以上，這家公司可能本業穩定，但面臨轉型或擴產，因而需要對外籌資，並同時處分原有資產。 情況2： 除籌資活動為現金流出以外，其餘兩類活動均為現金流入。 籌資活動為負數，代表公司可能有分配盈餘、償還貸款或減資等。 與情況1相同點，公司本業應該有賺錢，但有處分固定資產或長期投資之情事。 綜合以上，這家公司可能有償還貸款之壓力，因此需要變現資產。 情況3： 營業活動現金流量為正（流入），投資活動現金流量為負（流出），籌資活動現金流量為正（流入）。 籌資活動為正，投資活動為負數，代表公司可能正積極擴廠或是投資新事業，因而需要對外籌資，並因購置新的廠房或生產設備等，導致投資活動現金流出。 情況4： 營業活動現金流量為正（流入），投資活動現金流量為負（流出），籌資活動現金流量為負（流出）。 情況4的公司，可能是一家營運穩定上軌道的公司，為什麼呢？ 因為本業有現金流入，代表本業應該有賺錢。 而投資活動為負，代表公司可能同時有在進行廠房、設備投資，或轉投資新事業。 籌資活動為負，代表公司同時有在分配股利或償還貸款。 綜合以上，這家公司本業有賺錢以外，仍有餘裕進行投資及分配盈餘給股東，應是一家營運穩定向上的公司。

耶路撒冷郵報本週一篇奇文說，原來線上博弈，竟然可以幫助提升職場技能？他們論述，常在線上「賭輸贏」，除了可以提升職人面對失敗的勇氣，還可以提升自己控制自己、自由出入難以離開的職務，列舉了好幾項，令人感嘆，的確，有些厲害的職場技，似乎只會出現在公司以外的世界。 今天的今日頭條知識或許在提醒我們：工作外的時間一定要好好珍惜，因為它是休息，也是練習──記得：下班以後過得好，事業也會跟著變更好！ 每天進步一點點，每天進步1%，104的今日頭條知識每天帶給你最新的職場趨勢與新知，最好的服用方式，記得看完以後要反芻與反思，將我們所有職場軟硬技能潛能皆發揮到，淋漓盡致！ https://youtu.be/KTmcpe0SLLY

當數據資料需要跨檔案同步整理時，大家可能會花很多時間在進行彙整、複製等動作，雖然一樣可以達成目的，但就得花上些時間，而且手動整理也有可能造成資料不吻合的情況發生，本單元要跟大家分享一個簡單的技巧，新手也能輕鬆完成唷~ ►此影片錄製使用版本：Microsoft Excel 365 https://youtu.be/ZjGViY1DM-o 【影片來源：Meiko微課頻道】

今天來探討一個許多人資心中共同的痛，那就是：總是被其他同事視為「資方打手」……。究竟人資是勞方還是資方？如何看待這則經典大哉問呢？ 【人資的立場矛盾源自勞資雙方的競合】 以前在勞工系學習的時候，有一本聖經等級的教科書，書名叫「勞資關係：平衡效率與公平」，至今仍是勞工領域及高普考勞工行政的必讀入門書籍（推薦有志擔任人資者閱讀）。書名取得很有藝術，白話說，勞資關係就是教如何同時顧及雇主（營運效率）與勞工（勞動權益）的需求，達到雙贏局面的一門學問。 身為工作者的您肯定在想：怎麼可能？ 相信我，人資也常常是這麼自我懷疑。 一方面，雇主與勞工擁有共同利益，就是努力提升企業盈餘，進而共享經營成果；但另一方面，員工的薪酬福利同時也是企業的人事成本，成本愈高對營收的影響就愈大，兩方面之間要如何均衡，考驗勞資雙方的智慧。 當兩方面無法取得均衡時，雇主認為人資處理人事事務，應該著眼於如何達到企業經營利益最大化；勞工認為身為人資，應該幫忙員工向雇主反映問題跟爭取權益。因此，人資簡直是一塊不可口的夾心餅乾。 【人資的雙重法律身分】 從客觀的角度來看，首先，人資當然是「勞方」，人資也受到雇主所聘用，付出勞務換取報酬（領老闆的薪水做事）；也要投保勞保、提撥勞退；公司內部一切人事制度也都與其他員工共同遵守。 但是與此同時，人資某種程度也是「資方」，因為法律課予人資有關雇主的責任。根據勞動基準法第2條第1項第2款，雇主是指「僱用勞工之事業主、事業經營之負責人或代表事業主處理有關勞工事務之人」，其中人資就屬於「代表事業主處理有關勞工事務之人」，因此，人資在其職責範圍內，適用勞基法中對於雇主的義務要求。 綜合以上，人資明明也是勞工，卻要一起承擔雇主的責任。更別說，人資也不被容許加入企業工會，較難獲得集體勞動權的保障（主管人員是工會法明文禁止加入；基層人資人員則是因為身分而不會被工會所接納。即使可以加入，老闆不會原諒您、工會會員也不會信任您）。 【見樹又見林，轉換心境】 一路讀下來，人資不就很可憐、很不值得入行嗎？究竟人資應該如何理解自身的立場或角色？在執行職務時的思考點，到底要站在雇主的角度，還是勞工的角度？或許，讓我們跳脫人資的框架，從廣義的專業工作者觀點切入，比較能夠獲得解答。 事實上，如果想在企業環境工作，把事情做對、做好，並有所成就或深受重用，無論任何職務，都應該把自己的思考邏輯提升到雇主的決策高度。這就是常見的「要時時從老闆 / 主管的角度看事情」。換言之，從老闆 / 主管的角度看事情，才有機會做出老闆 / 主管希望看到的成果。 以上的工作技巧，也同樣適用在人資這項職務上。偏偏，人資的職責就是貫徹雇主在人力資源管理上的決策與制度，所以視不同雇主對人力資源管理的哲學，以及每位員工對事物看法的差異，有時的確不免會站在勞方的對（立）面。 也因為如此，當人資最有挑戰、也是最有成就感之處，即是在貫徹雇主的人力資源管理決策與制度時，能夠融入人性關懷、顧及員工權益。 現今的人力資源管理者，已進階至「策略夥伴」(Business Partner) 的層次，就如同顧問一般，提供雇主人資決策方向建議。人資可以致力在基於企業營運效益的前提下，建議雇主採取促進員工福祉的人力資源管理制度措施，也說服員工接受、信賴公司所推行的政策，例如：提供優於法令的婚育友善假別日數、設計彈性工作制度、導入員工協助方案等，不只能讓員工安心工作、兼顧工作與生活平衡、提升歸屬感與生產力，也能讓雇主品牌增值，有利企業招募人才及優化ESG表現，進而提升企業競爭力，最終反映出好的營收成果。 如此，才有機會讓人資化解內心的自我矛盾，發揮專業價值，並協助企業邁向所謂「平衡效率與公平」的勞資關係。 ======================================== ●觀看更多「一起當人資 HR Together」教室文章： https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_be342ab7-e71c-43ad-b519-156714a2247b ●了解更多我在 104 Giver 社群的服務： https://beagiver.104.com.tw/profile/31vTui4X7N?pageTag=overview ●觀看更多我的文章，歡迎到我的個人網站： https://www.chiutengying.com/ ●透過 LinkedIn 與我建立專業聯繫： https://www.linkedin.com/in/chiutengying/ ======================================== 【最後的最後】 ★☆★ 如果喜歡這篇文章，或覺得這篇文章有幫助到您，請不吝大力按下方的「拍手」！！也歡迎多多「分享」與「收藏」，如果有任何心得或想提問的問題也可以「留言」告訴我喔！ ★☆★

【公司規模對人資職涯的影響】 同樣是人資，在不同規模的公司工作，無論是任務範圍、深廣度、乃至於職涯走向，都會有截然不同的體驗。 在這篇文章，我們不以員工人數，而是透過人資人員編制的多寡，說明公司規模為人資人員發展帶來的差異與優劣勢： →大型公司：有明確分工，每種功能別或任務別都由專門人員甚至是團隊來負責。 →中型公司：有初步分工，一位人資人員可能要負責辦理一到兩項功能別的職務。 →小型公司：只有一位專責人資，有時甚至需身兼總務、財會、行政等其他職務。 ■大型公司 ｜特徵 ●公司發展相對穩定。 ●通常具備成熟的人資體系，有完整的規章制度和作業流程。 ●人資分工非常細緻，能把一項任務做到非常深入。 ｜優點 ●擴展眼界：有機會接觸一流的人資實務與完整的人資體系，以及諸如組織發展、跨國人才管理等規模夠大的公司才可能存在的職務內容。 ●專業深度：在細緻的分工下，能夠深度鑽研與優化所負責的職務內容。 ●發展機會：複雜的組織架構與充足的資源，能提供更大的晉升、輪調、調薪成長空間。 ｜缺點 ●專業廣度：由於職掌相對狹隘，如果又缺乏輪調機會，將難以歷練其他功能實務。 ●晉升速度：對新人而言，即使表現再優異，前面可能已經有很多前輩排隊等待晉升管理職，因此需要時間與機會。 ｜職涯 ●擔任主管職，有機會成為知名企業的「人資長」。 ●擔任專業職，有機會成為特定產業／特定功能別的「人資專家」。 ■中型公司 ｜特徵 ●公司人數與制度成熟度介於大、小企業之間。 ●人資職能有初步分工，但仍需肩負多樣任務。 ●通常正在建立或優化人資制度，變動與學習機會並存。 ｜優點 ●體系建構：有機會參與公司制度的建置與優化，是從0到1的重要推手。 ●功能整合：可能負責一到兩項職能，能比大型公司更快熟悉跨功能協作模式。 ●發展彈性：公司規模尚未定型，給予人資發揮創意與嘗試新作法的空間。 ｜缺點 ●角色拉鋸：在分工未定型的情況下，容易遇到職責模糊、溝通界線不清等挑戰。 ●晉升空間：晉升的職位數量較大型公司少，且組織編制很可能並沒有專屬人資的高階職位，必須與財會、行政等後勤人員共同競爭綜合管理的主管職。 ｜職涯 ●擔任主管職，視組織編制情形，有機會成為「人資主管」或「行政主管」。 ●擔任專業職，透過統整多項功能，有機會成為「策略型人力資源管理者」。 ■小型公司 ｜特徵 ●公司可能是新創、微型企業或家族事業，發展相對不穩定。 ●通常沒有人資體系，也缺乏完整的規章制度和作業流程，執行方式充滿彈性。 ●只有一位人資，所以事事必須親力親為，甚至可能兼任其他非人資職責。 ｜優點 ●專業廣度：能夠快速累積全方位實戰經驗。 ●晉升速度：假如加入創業前期的公司，有機會透過優異的表現獲得破格晉升。 ●高自由度：小型企業相對沒有框架或窠臼，可以嘗試許多創新人資管理措施。 ｜缺點 ●資源限制：因為員工人數少，比較沒有機會從事複雜的專案；同時，能夠提供人資的薪酬或培訓都相對有限，整體而言比較容易碰觸到職涯天花板。 ●專業深度：全方位意味著難以深度耕耘每項職責的執行層次，容易導致廣而不精。 ｜職涯 ●擔任主管職，有機會成為綜管行政、總務、採購等後勤單位的「行政主管」。 ●擔任專業職，有機會成為「全方位人資管理者（俗稱Full-function HR）」。 【每一種選擇都會是最好的起點】 新人想選擇哪一種規模的公司做為職涯起點都可以，並沒有好壞對錯之分，反而與自己嚮往的工作型態更加相關。 ■工作型態適配度 →大型公司：適合希望累積專業深度、喜歡制度化的環境、想穩中求勝的人。 →中型公司：適合希望快速熟悉人資功能各面向、體驗架構與彈性並存的人。 →小型公司：適合希望自由度高、從零開始、快速累積全方位實戰經驗的人。 ■職涯轉換可行性 小型公司人資，可以在累積全方位經驗後，找到想要深度耕耘或特別擅長的功能別，跳到中大型公司從事單一功能的職務；中大型公司人資，也可以在了解成熟的人資體系與運作模式後，跳到小型公司幫忙建構人資體系，創造價值。 需要留意的是，在轉換規模時，必須適應不同文化與管理邏輯。從小公司跳到大公司，要習慣繁瑣的流程、規範與辦公室政治；從大公司跳到小公司，則要承擔更高的獨立作業壓力與多工模式。 因此，並沒有一定要選擇哪一種公司規模才是好的，這因人而異；也不是一選擇待在特定規模的公司後，就從此無法轉換。更重要的是，透過不斷摸索與嘗試，找出自己偏好與擅長的工作型態，然後投入對應規模的公司。選擇最適合自己的工作環境，才能發揮最大的價值，進而實現自我。 無論你現在或未來想為哪一種規模的公司工作，都可以把每一段經歷，當作成為「理想人資」的重要階段。 ======================================== ●觀看更多「一起當人資 HR Together」教室文章： https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_be342ab7-e71c-43ad-b519-156714a2247b ●了解更多我在 104 Giver 社群的服務： https://beagiver.104.com.tw/profile/31vTui4X7N?pageTag=overview ●觀看更多我的文章，歡迎到我的個人網站： https://www.chiutengying.com/ ●透過 LinkedIn 與我建立專業聯繫： https://www.linkedin.com/in/chiutengying/ ======================================== 【最後的最後】 ★☆★ 如果喜歡這篇文章，或覺得這篇文章有幫助到您，請不吝大力按下方的「拍手」！！也歡迎多多「分享」與「收藏」，如果有任何心得或想提問的問題也可以「留言」告訴我喔！ ★☆★

本系列將以我國司法實務或勞工行政主管機關裁罰事業單位違章案例為整理編輯對象，供讀者了解事業單位觸法的事實及理由，以作為自家公司法律遵循的參考，避免重蹈他人覆轍。 以勞動部114年1月17日勞動法訴字第1130016680號訴願決定書為例（為方便閱讀，內文有編修）： 事實： A公司所僱勞工B君自113年3月1日起受僱於A公司至113年4月12日離職。B君陳述受僱期間，遭直屬主管C君有不當的肢體碰觸。B君於113年4月12日以口頭告知A公司遭C君職場性騷擾，無法繼續工作，故欲離職。B君認A公司未告知其性騷擾處理過程及結果，於113年4月16日向原處分機關臺中市政府提出申訴。經臺中市政府勞工局進行事實調查，經臺中市政府性別平等工作會評議審定：A公司未盡性騷擾防治義務，A公司所僱員工人數10人以上未達30人者，惟未依規定訂定性騷擾申訴管道，並在工作場所公開揭示，以防治性騷擾之發生，違反性別平等工作法第13條第1項第1款規定成立。案經原處分機關以A公司違反性別平等工作法第13條第1項第1款規定，依同法第38條之1第4項規定，限A公司文到14日內改善（筆者註：本件還有其他違法情事，另文敘述）。 理由： 性別平等工作法第13條規定：「雇主應採取適當之措施，防治性騷擾之發生，並依下列規定辦理：1、僱用受僱者10人以上未達30人者，應訂定申訴管道，並在工作場所公開揭示。2、僱用受僱者30人以上者，應訂定性騷擾防治措施、申訴及懲戒規範，並在工作場所公開揭示。」 同法第38條之1第4項規定：「雇主違反第13條第1項第1款規定，經限期改善，屆期未改善者，處新臺幣1萬元以上10萬元以下罰鍰。」同條第6項規定：「有前條或前5項規定行為之一者，應公布其名稱、負責人姓名、處分期日、違反條文及罰鍰金額，並限期令其改善；屆期未改善者，應按次處罰。」 工作場所性騷擾防治措施準則第1條規定：「本準則依性別平等工作法第13條第6項規定訂定之。」第2條規定：「僱用受僱者10人以上未達30人之雇主，為防治性騷擾之發生，應設置處理性騷擾之專線電話、傳真、專用信箱、電子信箱或其他指定之申訴管道。」「前項所定申訴管道，應於工作場所顯著之處公開揭示；其公開揭示得以書面、電子資料傳輸或其他可隨時取得查知之方式為之。」 對照B君與C君、A公司line對話紀錄資料可知，A公司僱用員工人數為10人以上，但未達30人，A公司依法應負有訂定性騷擾申訴管道，並於工作場所公開揭示之法定作為義務，並採取適當之措施，以防治性騷擾之發生。B君於113年5月3日受訪時表示，A公司未訂有性騷擾申訴管道；B君於受僱A公司遭受職場性騷擾不知應向何人反映，且B君於向A公司提出性騷擾申訴時，A公司表示未曾有人反映性騷擾事件，顯見A公司亦未盡其防治受僱者受性騷擾之義務；又A公司受任人於113年5月21日受訪時亦自承，A公司無訂定性騷擾申訴管道。據此，A公司違反性別工作平等法第13條第1項第1款規定之事實，應可認定。 為強化職場性騷擾防治機制，性別平等工作法第13條第1項第1款及工作場所性騷擾防治措施準則第2條規定，員工人數10人以上未達30人之雇主即應訂定性騷擾「申訴管道」，該管道得以置專線電話、傳真、專用信箱、電子信箱或其他指定的申訴管道，並將申訴管道相關資訊於工作場所顯著之處公開揭示，此為A公司之法定義務。原處分依性別平等工作法第38條之1第4項及第6項規定，限A公司於文到14日內改善，並公布A公司名稱、負責人姓名、處分期日、違反條文；屆期未改善，應按次處罰，於法有據。

曾經有人說：「現金之於公司，就如同血液之於人體」。 沒有了血液的養分供應，人體的各個器官都無法正常運作。 公司也是一樣，如果一家公司欠缺現金，將無法正常營運，甚至面臨倒閉的命運。 通常公司在一開始成立的時候，是最不缺錢的，但從營業的第一天開始，就必須使用「現金」來購買「原物料」及相關生產費用，從原物料變成「產品」，再到銷售出去，變成「應收帳款」，最後再將應收帳款收回，變成「現金」。 上面這個從「現金」→「原物料」→「產品」→「應收帳款」→「現金」的循環，這就是所謂的「營業循環」。 營業循環觀念，可以讓老闆瞭解，公司花了多長的時間，才能將付出去的錢收回，這是營運資金管理的重要指標。 營業循環計算公式 ＝平均銷貨天數＋平均收現天數 若以時間軸來表達，如下圖所示： 假若上方的平均銷貨天數為100天，應收帳款平均收現天數為60天，則營業循環＝100＋60＝160天 假若下方的應付帳款平均付現天數為30天，則現金循環＝100＋60－30＝130天 現金循環＝平均銷貨天數＋平均收現天數－平均付現天數 所謂的現金循環，用白話文來說，就是公司缺錢的時間，因為從公司付款給供應商到收回現金，間隔了130天，在這130天當中，公司仍然要開門做生意，必須支出許多開銷，像是人事費用、租金及水電等等。也就是說，我們必須籌措好這130天的資金，才能夠讓我們撐到收回款項，這也是為什麼應收帳款的收款品質對公司非常重要。 那麼，如何縮短現金循環（公司缺錢）的天數呢？ 從上圖我們可以得到幾個策略： 1.縮短平均銷貨天數 可考慮採行Just In Time即時生產，或是接單再生產。將存貨維持在最低水準，以減少積壓在存貨之資金。 並應定期檢討安全庫存之設定是否適當，以免補貨補的太勤太多，導致積壓多餘的資金在倉庫裡。 2.縮短應收帳款收款天數 包括客戶信用管理、定期檢視帳齡分析表等措施，相關作法請參考〈15 賣出去的能收回來嗎？談應收帳款週轉率〉。 3.拉長應付帳款平均付現天數 與現有供應商協商延長付款天數，如現有供應商不願意，則建議開發接觸新供應商，並在品質一致的前提下，選擇可接受較長付款天數之供應商進行交易。

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看到一支關於Looker Studio結合Gemini的影片，當時看到影片覺得真的是太棒了，可以運用AI對話直接做視覺化報表與數據分析。 整理了行銷人最常用的Looker Studio跟Gemini的介紹，包含對話式分析、智慧報表，掌握AI行銷數據分析的新趨勢。 文章內容從能「對話」的 AI 分析助手出發，探討內容如下： ◼Gemini與Looker Studio介紹 ◼Looker Studio x Gemini視覺化報表生成 ◼對行銷決策與資料洞察的觀點 👉 看完整文章：https://jasondiginote.com/lookerstudio-gemini-ai-analytics/

身為公司的財務人員，當今天老闆詢問我們： 「公司打算進行XX投資案，請協助評估這筆投資是否划算？」 我們可以怎麼評估呢？ 我們可以採取以下程序來評估判斷： 1. 預測本投資案未來會產生的現金流量 2. 將上述現金流量折現至現在 3. 與本投資案所需投資額進行比較 4. 決定進行投資或中止 上述的流程一般我們把它稱為「淨現值法」（Net Present Value, NPV）。 用公式來表達的話，會長得像下面這樣 淨現值法 ＝投資案未來產生的現金流量折現值－投資案所需流出現金流量 若淨現值＞0，代表值得投資 若淨現值≦0，代表不值得投資 上面1～4的程序中，有幾個變數是我們要努力的： ●未來現金流量之預測 ●折現率之選擇 有關現金流量之預測，就要靠各位依照各家公司之產業特性去預估了。 而折現率的部分，通常我們會選擇用加權平均資金成本（Weighted Average Cost of Capital, WACC），大家可以回去複習一下〈18 資金成本與螺絲起子的關係〉。 舉例來說，若A公司有一項為期三年的投資計畫，預計投資一套價值1,000萬的設備，若預估3年後設備的殘餘價值為100萬元，而每年稅後的現金流入為600萬元，A公司WACC為10%，試算其淨現值為何？ 1.將未來三年現金流量折現回現在 第一年現金流量＝6,000,000/（1+10%）＝5,454,545 第二年現金流量＝6,000,000/（1+10%）^2＝4,958,678 第二年現金流量＝6,000,000/（1+10%）^3＝4,507,889 合計＝14,921,112 另外，三年結束後，若預計將設備處分 其現值＝1,000,000/（1＋10%）^3＝751,315 也就是說，此項投資共會帶來14,921,112＋751,315＝15,672,427之現金流入 2.本投資案所會發生的現金流出 若進行本投資案，第一年會發生1,000萬的現金流出。 3.現金流入減現金流出 NPV ＝三年現金流入15,672,427－現金流出10,000,000 ＝5,672,427＞0 代表值得投資 除了計算NPV的絕對金額是否大於零以外，我們有時候也會採用比率的方式來判斷。 公式如下： NPV ratio＝現金流入現值÷現金流出現值 以上面的案例重新計算NPV ratio的話： NPV ratio ＝現金流入現值15,672,427÷現金流出現值10,000,000 ＝1.57倍 最後做個總結，一般來說，當我們用NPV法進行投資評估時，至少會要求 ●NPV＞0，以及 ●NPV ratio＞1 此投資案才有投資的意義。

✅ 金融市場常識與職業道德 這是進入金融業的最低門檻，也是現行13種金融從業人員資格測驗中新增的必考共同科目。內容涵蓋金融市場運作、法規與職業道德，適合銀行、投資與金融從業者。 考古題：https://nabi.104.com.tw/ability/10028883 ✍️ 線上模擬測驗：https://nabi.104.com.tw/assess/7006d9f4-c61e-4e20-91c0-3a709e21568d ✅ 防制洗錢與打擊資恐專業人員測驗 考古題：https://nabi.104.com.tw/ability/10028890 ✍️ 線上模擬測驗：https://nabi.104.com.tw/assess/54b1a7ef-ef1d-436d-b18c-f2cedbd477e3 ✅ 初階外匯人員 信託、理財規劃、銀行內控、授信和外匯人員等都是銀行入門證照，目前多數銀行會要求員工優先取得業務相關證照 考古題：https://nabi.104.com.tw/ability/10028875 ✍️ 線上模擬測驗：https://nabi.104.com.tw/assess/c61f20a2-9c42-42eb-9978-1a7c9f2ff316 ✅信託業業務人員信託業務專業測驗 考古題：https://nabi.104.com.tw/ability/10028885 ✍️ 線上模擬測驗：https://nabi.104.com.tw/assess/1fe17f72-90db-4216-83b3-99fdb1f83ce1 ✅高齡金融規劃顧問師 因應高齡化趨勢帶來之機遇與挑戰，金融監督管理委員會自109年起推動信託2.0計畫，「高齡金融規劃顧問師」為本計畫推動之專業能力認證之一 考古題：https://nabi.104.com.tw/ability/10048874 ✍️ 線上模擬測驗：https://nabi.104.com.tw/assess/ea9a0291-b0d7-4f6c-9c4e-7f3fc5d50b4e ✅理財規劃人員 考古題：https://nabi.104.com.tw/ability/10028805 ✍️ 線上模擬測驗：https://nabi.104.com.tw/assess/f16e6399-65c9-40a7-b44f-cd0014058bc3 ✅銀行內部控制與內部稽核 銀行具有業務或交易核准權限之各級主管，應於就任前取得本測驗合格證書。本證照旨在強化金融機構的內部控制與內部稽核，減少人員作業疏失、消彌舞弊，並提升營運效率 考古題：https://nabi.104.com.tw/ability/10028864 ✍️ 線上模擬測驗：https://nabi.104.com.tw/assess/d5447f38-677b-4c8d-a44c-71d99ba78867 ✅初階授信人員 此證照為銀行的入門證照，建議想往金融發展的社會新鮮人或大學畢業生，可先考取此證照 考古題：https://nabi.104.com.tw/ability/10028874 ✍️ 線上模擬測驗：https://nabi.104.com.tw/assess/83d733d2-6624-49ec-a657-2e9c813ec799 ✅進階授信人員 此證照為授信人員的進階證照，門檻較高，若取得此證照在職場上將會有較高的晉升機會。 考古題：https://nabi.104.com.tw/ability/10028873 ✍️ 線上模擬測驗：https://nabi.104.com.tw/assess/8490f10c-f5bd-4560-a476-abe43f1acd76 ✅衍生性金融商品銷售人員 提供辦理外匯衍生性商品推介工作之相關人員取得資格，並提昇國內金融從業人員及一般大眾對衍生性商品交易型態與相關法令的認知，以達到強化風險意識與瞭解投資權益之目的。 考古題：https://nabi.104.com.tw/ability/10028888 ✍️ 線上模擬測驗：https://nabi.104.com.tw/assess/d2f9cf6d-7e0b-463d-9aeb-1ce0d1fe8006

多益（TOEIC）英文檢定是全球熱門的英語能力測試，不僅是外商企業篩選求職者的關鍵指標，國內超過百間大學的入學申請加分條件，甚至近40間國內大學將設定多益達標分數做為畢業門檻。 而我們也根據網路搜尋數據分析發現，網友對於「多益怎麼準備」、「新制多益考試規則」、以及「多益考試時間分配」…等詢問度相當高，因此，本篇將介紹多益考試規則、準備技巧，以及時間分配策略，幫助考生高效準備，提升分數表現。 104依據企業刊登職缺統計，主管職及專業人才超過50%職務最看重英文實力 專業人才像是貿易｜法務｜生技研發｜專案管理｜業務 等高需求職位要求英文條件佔比高 🔵 Top1：貿易類人員超過80%職務要求英文 🔵 Top2：生技/醫療研發類人員超過64%職務要求英文 🔵 Top3：專案/產品管理類人員超過60%職務要求英文 想升職加薪，考照前先來快速測一下你的能力： ✅https://nabi.104.com.tw/assess/toeic 延伸推薦： 🟡多益高分速成線上課程： https://nabi.104.com.tw/nabisearch/course?keyword=%E5%A4%9A%E7%9B%8A 一、2025年多益考試規則 🔵 報名方式：可至官方網站報名（需選擇考試地點與時間）。 🔵 考試當天： 　✅攜帶有效身份證件（身分證或護照） 　✅攜帶 2B 鉛筆與橡皮擦（僅限 L&R 紙本測驗） 　✅禁止攜帶電子設備（手機、智慧手錶等） 🔵 考試結果：一般約 10-15 個工作天 公布成績（紙本寄送或線上查詢）。 🔵 重考規則：沒有次數限制，但需重新報名並繳交考試費用。 二、2025年多益英文檢定考試時間與地點 多益測驗全年開放報名，考生可直接上網報名選擇合適的場次。部分考場名額有限，建議提前報名以確保理想考試時間。 🔵 2025多益報考資訊：https://nabi.104.com.tw/ability/10034532 三、多益應考方式與題型介紹 現行的多益考試有以下兩大類：「多益聽力與閱讀測驗」及「多益口說與寫作測驗」，以下介紹以一般大學、商務要求的「多益聽力與閱讀測驗」（TOEIC Listening & Reading）為主。 TOEIC Listening & Reading（聽力與閱讀測驗）： 🔵 測驗時間：約 2 小時（不含報到與發卷時間） 🔵 總分：990 分（聽力 495 分 + 閱讀 495 分） 🔵 測驗內容： 🟡 聽力測驗（45 分鐘，共 100 題），包含 　 ✅照片描述（Photographs）：4 題 　 ✅應答問題（Question-Response）：25 題 　 ✅簡短對話（Conversations）：39 題 　 ✅簡短獨白（Talks）：30 題 🟡 閱讀測驗（75 分鐘，共 100 題） 　 ✅單句填空（Incomplete Sentences）：30 題 　 ✅段落填空（Text Completion）：16 題 　 ✅閱讀理解（Reading Comprehension）：54 題 　 ✅短篇閱讀（Single Passage）：29 題 　 ✅雙篇/三篇閱讀（Multiple Passages）：25 題 🔵 答題方式：紙本考試（以 2B 鉛筆作答） 🔵 成績效期：成績期限視各學校或企業自訂標準，例如外商企業要求1年內的多益成績。但申請成績單與證書補發時限是測驗日起的2年內。 三、多益難易度分析：如何評估你的目標分數？ 多益難度取決於考生的英語能力，對於母語非英語的學習者，建議以以下標準評估自身程度： 🔵 550-600分： 具備基礎英語能力，許多國立大學要求學生多益須達550分以上才准畢業。 🔵 600-800分： 中等難度，外商公司要求員工多益分數750分以上，若擔任高管，分數要求更高。 🔵 800分以上： 高階能力，適用於國際貿易、國際談判領域或外商公司高管職位。 🔵 900分以上： 英語流利，外交官或外派英語國家人員要求標準，代表具備接近母語使用者的專業英語能力。 四、如何準備多益考試才能順利達標？ 1. 熟悉題型與考試模式 🔵 透過各種多益線上課程與測驗題庫，幫助考生熟悉題型，學習應試技巧，精進英語能力。 🔵 掌握閱讀與聽力的時間分配策略，避免考試時因時間不足失分。 ✅NEW TOEIC 新多益線上高分速成班：https://nabi.104.com.tw/course/tibame/9cd8f1a1-2dd7-434f-a13c-79932a5cb4fe 2. 聽力練習技巧 🔵 每天至少30分鐘聽英語（如TED Talks、BBC News、ESL Podcast）。 🔵 聽寫練習（Dictation）提升關鍵字辨識能力。 🔵 熟悉多益常見場景，如商務會議、機場廣播、電話溝通等。 3. 閱讀理解與詞彙累積 🔵 精讀與速讀並行： 平時多閱讀商務英文、新聞報導，增強閱讀速度與理解力。 🔵 關鍵字筆記法： 記錄常見的商業用語、連接詞及同義詞替換方式。 ✅Jumbo 的多益單字獨門記憶法：https://nabi.104.com.tw/course/tibame/9cd8f1a1-2dd7-434f-a13c-79932a5cb4fe 4. 模擬考試與錯題整理 🔵 每週至少進行一次模擬測驗，記錄錯題並分析錯誤原因。 🔵 掌握時間控制技巧，確保考試時能按時完成所有題目。 ✅多益模擬考線上測驗：https://nabi.104.com.tw/assess/toeic 五、考試時間分配策略：如何有效管理考試時間？ 多益測驗時間緊湊，合理分配時間至關重要。 🔵 聽力部分（約45分鐘）： 　✅照片描述：5秒內確認主題與關鍵詞。 　✅應答問題：聆聽第一個單詞，判斷句意方向。 　✅短篇對話與講話：預測選項，聆聽關鍵資訊。 🔵 閱讀部分（約75分鐘）： 　✅句子填空（20分鐘）：先做簡單題，確保得分。 　✅閱讀理解（55分鐘）：先掃描問題，再讀文章，提高答題效率。 多益英文檢定是許多企業與學術機構衡量英語能力的重要標準，透過系統化的準備與策略性應考，有效幫助應試者取得理想成績！ 延伸閱讀： 2025年(114年) 台灣37間大專院校/大學：英文(多益)畢業門檻整理https://nabi.104.com.tw/posts/nabi_post_7a36fd3a-c2dc-4ff3-a2cb-0bdff93ec988 ▼以下彙整多益聽力與閱讀測驗提醒整理

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TOP求職衝刺班真的幫助到我很多，我印象深刻的有下面幾項： 1. 履歷製作的教學(可以看看附檔案的變化:before是上課前自製的履歷，after是上課後製作的履歷，也因為履歷製作的改變，公司願意給我的面試機會前後相比差了真的是一個天上一個地下) 2. 自傳的編寫(雖然自傳的部分在履歷中，但特別拿出來講是因為這與面試時的自我介紹有密不可分的關係，如何有效地抓住主管對求職者的興趣，這堂課有提出很具體的例子供參考) 3. 面試時該注意的事項(裡面有提到面試時常問的幾個問題與如何應答，這堂課也有很棒的回答方式，可以讓面試過程更順利) 總之，我真的很感謝104開設的這堂課，不僅僅是為了公司面試，同時也可以很有效的整理自己的過往，變成一個很棒的故事，謝謝你們！

在工作中應該很多人都有這樣的經驗，明明上周辛辛苦苦整理好更新過的資料，當需要交出去時，卻出現資料找不到或版次不對，最後花了大半天時間在翻找檔案，甚至有時候還得重新打一次。 資料夾打開一堆副本、臨時備份、不同版本、類似的名稱，就算用更新日期檢索也還要找一下，不但會讓自己持續處於著急慌亂的狀態，也會讓主管產生「到底有沒有好好做事」的懷疑感。經過多次管理更新，我自己目前是這樣在進行資料管理。 【強調目視法，統一檔案命名規則】 先從最基本的開始，給所有的檔案都統一一個命名規則，這樣在搜尋的時候會方便很多。不論是專案名稱、日期或是類型，都可以成為命名的一部分。記住檔案名稱最好不要太過簡短或過於複雜，能清楚描述內容的關鍵即可，這樣不管過多久再找回來，都能一眼就知道這是什麼。 我目前使用的結構法如下，240923 (Jeff)(改善)XX製程改善，良率統計V2 1.1 240923：主要是2024年09月23日，方便做日期排列 1.2 (Jeff)：主要是需求人、通知人、提供者，方便回查Mail及彙整 1.3 (改善)：作為子分類，再找相關類型報告時會很快速 1.4 XX製程改善：名稱越具體清楚越好，除了自己方便搜尋，其他人也能夠一眼了解資料內容。 1.5 V2：表示目前進版第二版，且前面會保留第一版，不使用覆蓋原因是因為避免有時候長官有變卦，這部分尤其在PPT類型資料很容易遇到。 【建立清楚的資料夾階層】 但當檔案量太多時，光靠檔名還是不夠，那就試著把資料放進有邏輯的資料夾裡。不同專案或是不同工作內容可以分開，這樣每次要找時，至少知道應該從哪個大分類開始找，這比起到處亂翻要有效率多了。而且資料夾的層級不要過多，簡單明了才好用。 目前我會依照以下幾個原則，這樣在分類資料以及資料更新時會更快 2.1 人員 (考核晉升、出缺勤...) 2.2 成本(盤點、設備、物料費用、預算...) 2.3 專案(依照各專案名稱再進行細分、月報、周報) 2.4 雜項(重要度低的項目、通用表單...) 【定期整理與歸檔，這部份非常重要】 整理檔案不應該只是一件事後才做的事情，試著要把它變成一個習慣。每隔一段時間，例如三個月，花點時間整理一下最近的文件，把不常用的歸檔，過期的版本刪除，甚至是有些相關的改善紀錄資料可以做合併存放。 這樣不僅可以減少電腦上的雜亂，也能覆盤一下過往的資訊，讓常用的資料更容易被找到，報告時更輕鬆。 【使用搜尋功能，當有存入大量資料特別需要】 其實很多時候我們手邊的工具都有搜尋功能，像是電腦的內建搜尋或雲端硬碟的搜尋，只要第一點檔案命名和分類做好，透過關鍵字就能快速找到想要的資料(像是依照人名、類別、改善內容)。透過善用這些搜尋工具，就能為我們節省不少時間。 另外如果是特定檔案類型，也可以在搜尋欄直接用副檔名搜尋，也是個不錯的做法。 .txt: 純文字檔案 .jpg, .jpeg: JPEG 影像檔案 .doc, .docx:  Word 文件 .xls, .xlsx:  Excel 文件 .ppt, .pptx:  PowerPoint 簡報 .pdf: PDF 文件 .zip: 壓縮檔案 .html: HTML 網頁 .exe: 可執行程式 【資料存放位置，與EXCEL建立紀錄超連結】 最後一點，因為我本身有用EXCEL做為待辦工作彙整，所以當完成一份重要的資料時，我會直接用超連結方式進行連動，這樣下次要用或是要報告的時候，只要按一下超連結，就能快速找到相關檔案了。這是很簡單卻非常實用的小技巧。 「工欲善其事，必先利其器」，有時可能認為整理資料是「做好資料後才來做的事」，但真正聰明的工作者，是在每次做資料後就先為「未來的整理」鋪好路。 意思是透過有效的工具管理，事情運作上自然就順利。整理資料也是一樣，方法用得好效率就會提高，這樣就不會再浪費時間在翻找文件上，我們能夠更專注在完成工作上。 當你在突發的關鍵時，能夠在2分鐘內找到相關關鍵資料，那不只是效率，更是讓別人對你信任加分的時刻。

您有遇過嗎？新進同仁的履歷寫的天花亂墜，加入後卻被主管、同事反映連基本的都不行......不管是基礎的文書軟體使用、簡報和提案能力、團隊溝通和向上管理技巧，對於職場菜鳥來說，都是一大挑戰。歡迎透過投票告訴我們，您認為職場新鮮人需要具備哪些工作技能，才能加速上手時間、融入團隊！ ▶ 努力工作「五年僅加薪5000元」 外媒25分鐘影片道盡台灣年輕人低薪又高物價困境 [vote_plugin id="121351"] 完成投票後，即可收看即時票選結果唷！ 延伸學習資源，幫助新鮮人更快上軌道！ Excel基礎、進階操作Word職場實用技巧回主管mail這樣寫簡報製作超easy職場向上管理 求職者都在看！ 熱門學習技能熱門專業證照 新鮮人、年輕族群不知該如何排解就業壓力嗎？3次免費心理諮商「年輕族群心理健康支持方案」｜7大QA總整理

排練、調整、再來一次！ 模擬面試（Mock Interview） 是準備正式面試最有效的方式之一。就像上台前的彩排，它讓你有機會反覆練習答案、調整表達方式、累積自信，讓你在真正上場時**更有底氣、少緊張、答得好！**以下是讓模擬面試發揮最大效益的秘訣： 🎭 模擬面試的高效練習法 How to Maximize Your Mock Interview Practice: 1. 找一位「面試官」來練習（Grab a Partner） 👥Ask a friend, mentor, or family member to act as the interviewer. This allows you to simulate a realistic interview environment and get feedback on your responses, body language, and overall presentation. 邀請朋友、導師或家人擔任模擬面試官，營造真實的對話情境，並從他們的回饋中學習改進。 🎯 Tip: Choose someone who can give you honest, constructive criticism. It’s important to work with a partner who can point out areas for improvement, not just tell you what you want to hear. 提醒：選擇願意給你「真心建議」的人，不只是聽好話，更重要的是聽到可以提升的地方。 💡 Bonus Tip: If you don’t have someone to help, consider using an online tool that provides mock interviews with automated feedback or seek out professional interview coaching. 加分秘訣：如果身邊沒人可以協助，也可以使用線上模擬面試工具或尋求專業面試教練的協助。 2. 錄影回看，自我分析（Record Yourself） 📹 Use your phone or a camera to record your mock interview. When you watch the recording, you can analyze your responses, tone of voice, body language, and even the words you choose. 利用手機或電腦錄下模擬面試，之後回放觀察自己的表現，從語調、肢體語言到用詞都能一目了然。 🎯 Tip: Pay attention to things you might miss in the moment, like speaking too fast, fidgeting, or using filler words. Watch your body language—are you confident? Do you appear engaged or distracted? 小提醒：注意那些當下不容易發現的問題，例如語速太快、手部動作太多、使用過多「嗯」「啊」等填充詞等。 💡 Bonus Tip: Record several mock interviews and compare your progress. Are you getting more natural and confident with each one? Use this data to track your improvement and pinpoint areas that need further practice. 加分秘訣：錄幾次不同的模擬面試，觀察自己的進步軌跡。越練越自然、越有自信，就是最大的成就感！ 3. 針對「棘手問題」反覆練習（Focus on Tough Questions） 😰 Prepare for the challenging questions that often trip up candidates, such as “Why should we hire you?” or “What’s your biggest weakness?” These can be difficult to navigate, but with practice, you’ll learn how to handle them smoothly.準備好那些最容易讓人卡住的問題，例如「為什麼我們該錄用你？」或「你的最大弱點是什麼？」透過練習，你可以更自如地應對這些高難度題。 🎯 Tip: For the “Why should we hire you?” question, tailor your answer to highlight your strengths and how they match the company’s needs. For the “biggest weakness” question, avoid giving a fatal flaw. Instead, focus on a weakness you’re actively working to improve. 小提醒：對於「為什麼錄用你？」這類問題，請聚焦在自身優勢與企業需求的連結。至於「弱點」問題，不要給出致命缺陷，而是提到你正在努力改善的一項技能。 💡 Bonus Tip: Practice your answers out loud, even if it’s just in front of a mirror. This will help you feel more comfortable and confident when you need to deliver the answer in front of a real interviewer. 加分秘訣：就算只是對著鏡子，也請大聲練習你的回答。這能有效幫助你在正式面試時更順暢地表達。 🎯 關鍵提醒 練得多，就不怕當場腦袋空白。 模擬面試讓你不只是練習回答，更能讓你熟悉面試流程、增強信心。到了真正上場那天，你只需要專注做自己，不再為「該怎麼回答」而焦慮！ 💡 額外資源 🎥 模擬真實場景：試著讓練習情境越像正式面試越好，例如穿著正式服裝、坐在桌前、跟隨完整面試流程。越逼真，效果越好！ 🗣️ 主動要求具體回饋：請模擬面試官針對表現提供明確建議，例如：「我講話聽起來有自信嗎？」或「我的回答清楚嗎？」 👥 更換面試對象：練習過幾次後，可以找不同的人模擬面試，不同人問問題的方式不同，能幫助你適應多元面試風格。 📝 英中對照詞彙表 Mock Interview：模擬面試 Rehearse：排練 Analyze：分析 Tricky Questions：棘手問題 若你想跟著老師一起學習更多英語技巧: 🔔查看《初級商務英語 (第一期)》 📆日期: 2025/5/29~2025/7/3 🔗https://events.taiwantrade.com/2025AIE1121 (此貼文由ITI講師Bob撰寫)

#人力資源部門要如何設計好的數據分析管理架構？ 目前台灣有越來越多企業，開始編制人力資源數據分析管理師，透過員工數據協助人資長建立選才、用才、育才、留才的各種創新與改善流程，並提供給用人單位主管不同面向的管理洞察報告。有些公司還會蒐集企業所經營的外部社群數據，分析雇主品牌形象，建立更有效的人才招募活動與社群經營策略。 但是要在組織內啟動 HR 分析非常困難，第一原因是因為企業HR較少參加企業年度的經營主管策略會議，第二個原因是，用人單位主管從未想過，可以利用HR提供的管理報表當做是管理決策的參考，所以HR在推動數據分析，首要任務必須把以下五大項目列入考量。 這邊我們把首要任務分為五大項目分別是： 1. 數據管理流程 2. 數據儀表板 3. 管理試點分析 4. 人資數據能力建構 5. 員工數據隱私 #數據管理流程 在開始進行人力資源分析之前，你必須先正確地進行數據管理。收集數據必須確保資料的格式統一、準確、一致且完整。這些都是為了做好人力資源分析的重要基礎工程，為了確保我們拿到的數據是有品質，建構數據治理計劃並定義適當的管理政策至關重要。 除此之外，對齊你的數據定義也很重要。建議可以讓IT、財務與人力資源不同利益相關者都參與分析討論，才有辦法設定出具策略性的KPI目標，這樣HR單位所提供的儀表板更能精準為業務單位提供有用的事實和數據。 #數據儀表板 為了讓你的數據報表更容易被理解與管理，最簡單的方法就是購買或構建一個自動化的人力資源儀表板。你可以先參考組織內部，哪些單位已經在使用相關技術與工具？他們是怎麼使用的？都使用在哪裡？你可以從不同部門的使用經驗中得到很多報表設計的靈感。 現在也有不少的數據分析供應商提供人力資源儀表板代製的服務，缺點是如果你要修改報表，就必須和以前寫IT申請單一樣，無法即時修改。其實現在的工具都變得很簡單，你只要懂得基本的EXCEL功能，都能快速製作你需要的報表。你可以先從基本的管理報表開始。例如出缺勤、招聘、培訓等報告，未來則可以將招募任用、訓練發展、薪酬福利與員工關係的數據都整合在一起，甚至是業務單位的管理數據。 之後，你就能在經營主管會議與用人單位主管共同討論提出精準對策，提升人才晉用的品質，讓HR扮演更積極的角色。 #管理試點分析 企業剛開始導入的時候，可以先採雙軌方式進行，先從具有重點優先的業務問題開始展開。更理想的情況，應該要尋求利害關係人的支持，確保你不是孤獨的。 另外你必須在人力資源部門建立以下角色來進行數據分析： - 人力資源分析經理（用於管理數據專案項目、聯繫利益關係人並懂得透過故事包裝數據洞察的價值） - 數據科學家（用於構建統計和分析模型） - IT 專家（通常由HRIT或資訊部負責，主要在建立數據收集和執行的標準流程與工具，以及設定資料安全控管機制） - 主題專家（主題領域的專家，例如出缺勤、組織氣候、學習效率、團隊建造等） - 業務專家（業務單位與人力資源的合作夥伴，了解產、銷、發、財不同管理領域的知識） 專案執行建議採用敏捷的工作方式。使用兩週的衝刺計畫，專注於特定領域的研究與發展，根據分析的結果得出結論和建議，從而將你的業務與利益相關者連結起來。 #人資數據能力建構 可以從不同的目標用戶開始，請先對目標用戶進行優先排序。你想先從人力資源單位所有人的基本能力先開始培養嗎？或者，你想先從HRBP開始？我建議可以先從HRBP開始，為什麼？因為他們每週都會與業務單位聯繫，並且對這些單位的工作內容與問題有一定的了解度。在你開始在HR部門導入數據分析的管理思維與訓練前，建議可以先召集一個啟動會議說明未來進行的方式， 包含： - 人力資源分析的深入介紹 - 人力資源分析的定義和應用 - 其他組織中人力資源分析的實際示例，這部份可以考慮與外部供應商合作，他們可以將內部的HR能力提升到一個新的水平，透過真實的案例與工作坊練習，讓團隊更加以數據為導向，更能培養內部分析的商業敏銳度。 - HR 分析流程與角色分工 - 相關人力資源管理指標和目標值建議 - 腦力激盪會議：根據企業的業務戰略問題發展原型概念 另外光是透過一些研討會或工作坊是不夠的，如果您想在自己的人力資源部門內發揚光大，建議未來的部門會議PPT報告，都必須結合數據分析報告看到的機會與問題，提出改善與創新對策，讓同仁慢慢養成以數據為導向的管理思維 。 #員工數據隱私 最後，隱私是每個組織中的熱門問題，在開始人力資源分析之前，記得與你的資訊隱私和法律合規部門合作，讓他們建立一個包含最重要隱私目標的評估框架。所以和這些部門建立良好的合作夥伴關係非常重要，向他們展示你需要分析的報告，並讓他們為你的專案項目開啟通行的綠燈。 #結論：人力資源數據分析將是不可逆趨勢 https://lnkd.in/gZ8i5W4q

【問】 我目前45歲，擔任財會工作已20年，現任的公司即將結束營業，但本人每個公司經歷都有待到10年以上，屬於高穩定工作者，但如果未來並未求管理職的打算，也無相關管理經驗，是不是也很難再找到財務相關工作？ 【答】 因為您的求職原是公司結束營業，所以屬合理的找工作原因，且您的工作資歷穩定，那還是會傾向透過個求職網站的履歷健檢系統，來進行履歷優化，並透過您的朋友協助推薦，以您資深的財務經驗，還是有機會找到想要的工作。 另外因為您已經45歲，雖然目前沒有求管理職的打算，但以您的年紀及年資是符合管理職的需求，所以為了能夠增加更多的求職機會，也可以試著將管理職的能力部分也加入到履歷中，如何整理管理職相關的履歷，這樣不僅可以讓自己有往上爬的機會，同時也可以吸引到獵頭夥伴幫忙您一起找工作，藉此獲得擁有更多的工作機會。 對於45歲的求職者，不同於年輕人有較多的工作期限，其公司考量面除了專業能力上的成就是必備的，另外更重視的是管理能力及領導思維，是否可以透過培養成為公司部門的核心人物，所以透過這一次機會進而走出舒適圈，讓自己學習更多的領導及管理能力，也是決定後續求職順利的主要關鍵。 文章連結：https://pse.is/3v78jb --------------------------------------------------------------- 【相關文章】 --------------------------------------------------------------- 【面試-1】如何增加面試機會+面試模擬注意事項 https://is.gd/0pnMOw 【面試-2】面試前的注意事項(資料準備、作品集、攜帶物品) https://is.gd/YZEdzh --------------------------------------------------------------- 【影片-1】履歷撰寫注意事項 https://is.gd/CRTJpR 【影片-2】面試老是慌亂，您試過使用【求職筆記本】了嗎？ https://is.gd/U58pms --------------------------------------------------------------- 【職涯發展-1】工作年資久，就會變成有經驗的專家？ https://is.gd/nnLF8k 【職涯發展-2】想請問技術員未來的職涯發展會是如何？ https://is.gd/tU52JZ 【職涯發展-3】要走資訊科技產業一定要往上讀研究所嗎？ https://is.gd/ACpWks --------------------------------------------------------------- 【履歷-1】投了履歷後，人資連開啟都沒有，可以怎麼解釋呢? https://is.gd/jU115Z 【履歷-2】如果只待上一個月的兼職，履歷表是否要寫上？ https://is.gd/Cw4eUs 【履歷-3】給求職者的幾點"履歷撰寫"注意事項 https://is.gd/s62DB1 【履歷-4】請問有沒有建議投遞履歷的時間 https://is.gd/Yrzx3v 【履歷-5】想請教人資一定會看學歷，來篩選履歷嗎? https://is.gd/WsuwAX 【履歷-6】履歷一定要寫自傳嗎? 不寫可以嗎? https://is.gd/yN2a3v 【履歷-7】應屆畢業生現在投履歷會太早嗎? https://is.gd/kPVGTR 【求職-8】請問推薦人的重要性？ https://is.gd/0bDl20 【履歷-9】履歷中的過往經驗職稱問題 https://is.gd/7iuhNE --------------------------------------------------------------- 【求職-1】 我該找「適合的」工作，還是「有興趣的」工作？ https://is.gd/zKE6s4 【求職-2】人人稱羨的工程師職涯，我卻不喜歡，該怎麼轉跑道？ https://is.gd/hnMZ9K 【求職-3】內向的人，該老實的對徵才主管承認自己的內向嗎？ https://is.gd/Z3hlOr 【求職-4】在預計報到日之前幾個月，才能開始找工作呢？ https://is.gd/vPhOJp 【求職-5】如何跳脫勞力型工作，建立自己的不易取代性 https://is.gd/P3SqE7 【求職-6】在104人力銀行履歷表，是否一定就要填寫年齡？ https://is.gd/xrHZ3L