顧客服務 - 職能檢測｜104學習
技能力挑戰
顧客服務 - 職能檢測
有關測驗
顧客服務職能檢測，涵蓋客戶溝通技巧、問題處理、服務態度及危機應對等核心職能，適合服務業從業人員及客服專員施測，提升服務品質與客戶滿意度。
本測驗由「104人資市集」提供
溫馨提醒
測驗由10個問題組成，作答時間約5分鐘
