104學習精靈

#### **顧問諮詢內容** * 協助想轉職人資者釐清自身履歷條件及切入的領域與機會點 * 協助人資從業人員解答人資領域專業問題 * 協助人資從業人員探索及規劃職涯發展 <br><br> #### **適合對象** * 人資從業人員 * 希望從事人資管理相關工作者 <br><br> #### **鍾文雄老師怎麼說** 你對人資工作充滿熱情與嚮往，不確定自己是否有能力及機會轉職？擔任公司人資，接到老闆的棘手任務，該怎麼處理？身為人資從業人員，每天替公司招募及管理人才，是否曾思考過自己的職涯該如何規畫？「選、用、育、晉、留」各項守備範圍的發展，如何組合出最適合自己的人資職涯方程式？ <br> <br><br> 如果你想進入人資領域，或想在人資工作上發光發熱，就該了解人力資源專業人員的職能、職涯進程與學習地圖，為自己妥善規劃每一個階段的職涯，了解需取得的里程碑與設定目標。隨著工作熟練度與職務輪調的過程，在企業內逐步成為高級人資專員，或是朝向主管職發展，最終成為企業的人資經理、協理與人資長(CHRO)。 <br> <br><br> 我是鍾文雄，從事人力資源主管資歷30年，親身走過人資人員的每一個階段。2007年榮獲中華民國企業經理協進會遴選為第25屆「國家傑出人力資源經理」。也曾在日本、上海等地協助事業體分公司籌備事項；歷任人力資源及行政管理處處長，輾轉在資訊、房產、控股公司等任職人資長與執行副總等職；2015年加入一零四資訊科技股份有限公司且為社團法人中華人力資源管理協會第十四屆理事長，資歷完整，推廣社會認識了解人力資源行業不遺餘力。 <br> <br><br> 人有時對自己的問題總是當局者迷，就算每天在幫公司或員工解決人事問題，對於自己的發展與抉擇未必能精準剖析，此時聽聽前輩的意見或經驗，會很有幫助。如果你想跨入人資領域，或對人資的工作及職涯發展卡關，歡迎來找我聊聊。 <br> <br> <br><br> #### **鍾文雄老師專欄精選** * **[從基礎人資到人資長(CHRO)—人力資源專業人員的職能與學習地](https://nabi.104.com.tw/intro/human\_resource?)** <br><br> * **[HR都在幹什麼? 人資長帶你一探究竟！人力資源助理學習攻略](https://nabi.104.com.tw/intro/human\_resources\_assistant)** <br> <br><br> #### **諮詢方式及時間（擇一）** * 線上諮詢：1小時（限定 LINE 諮詢） * 面對面諮詢：1小時 <br><br> #### **諮詢提醒** ★ 請確認在諮詢前已先準備好您想問的問題，主要用意是讓您能先認真思考，在諮詢時能更有收穫唷！ <br> <br><br> #### **諮詢注意事項** * 請學員務必準時出席，若諮詢時間已開始而未出現，則諮詢費仍照常計算不予退費，且老師不再另加時諮詢。 * 會面 48 小時內，若學員取消諮詢，不會退費亦無法調整延期。 * 要約面談或線上諮詢課程完成後，不得以任何理由申請退費。 * 實體諮詢如有超時，場地費用將由學員負擔。 * 出於對主題匹配度、時間精力分配、諮詢方式、學生上課評價等因素考量，顧問有一定機率會拒絕學員諮詢，因此請準備好充足的資料與老師做事前的聯繫。

給新手人資的初階人資課程，一次學會七大人資領域的基本知識： ◆ 勞資法令：勞動基準法、全民健康保險法、勞工保險條例、性別工作平等法等 ◆ 薪酬管理：薪資管理體系、職位評價、薪資調查運用 ◆ 招募甄選：招募管道與方法、人才招募甄選、甄選工具運用 ◆ 績效管理：績效管理概論、目標開展與來源、目標之設定與展開、績效評估 ◆ 訓練發展：界定培訓需求、訓練需求分析、設計規劃與執行、訓練績效評估、未來趨勢 ◆ 人力規劃：工作盤點資訊收集、職位工作設計方法與分析、撰寫工作說明書之技巧 ◆ 人才管理：人資管理的系統觀、人資指標介紹、員工滿意度、人資定位 熟知七大人資領域的基本知識 ◆ 資深勞動法令顧問重點解析勞動法令，包含：勞動基準法、全民健康保險法、勞工保險條例、勞工退休金條例等 ◆ 104資深協理分享招募相關知識，如：找人效果不好怎麼辦？如何撰寫徵才資訊才能深入人心？ ◆ 資深薪酬顧問從薪資之認定到職位評價與薪酬調查，一步步告訴你如何打造具有薪資競爭力的薪資架構。 ◆ 人才訓練發展顧問手把手教你如何從界定培訓需求、需求分析、計劃與執行、訓練績效評估，全方位訓練架構都掌握。 ◆ 企業中不可或缺的績效管理，從績效目標開展、設定、績效評估、績效面談逐層分析與重點掌握。 ◆ 煩惱職位說明書怎麼寫？工作盤點如何展開？從人力規劃角度切入解析 ◆ 宏觀介紹人資管理的系統觀，與常見的人資指標介紹 高CP值104初階人資學程 專業顧問：由業界資深人資顧問設計課程，課程內容有保證。 線上課程：報名後立即觀看，不必出門、運用手機筆電即可馬上上課。 職涯成長：可申請完課證明，可向雇主證明您對於人資知識有基礎了解，也能幫助您尋找工作、獲得升遷。 人資技能：獲得認證能展現具備基礎的人資法令、薪酬管理、招募與績效管理等知識，協助您在人資工作上更得心應手。 可申請完課證明 ◆ 報名此課程 ◆ 觀看課程、測驗達100分 ◆ 填寫滿意度問卷 七個工作天內，寄送電子完課證明至您的信箱！ 想學習更多人資專業領域知識？ 針對招募、薪酬、訓練發展等各別領域，想了解更深入、更全面的專業知識，歡迎報名進階人資認證課程 >>  

每天忙著跟他人打交道，卻不知道怎麼和自己相處嗎？ 是否過度在意別人的看法，找不到自己本身的價值呢？ 對於未來感到非常不安及焦慮，深受負面思考所苦嗎？ 別擔心，你不是一個人。 人人都有選擇自己思緒的能力，只是不知道如何使用而已。 學會REBT，教你面對不理性思考、擺脫負面情緒，成為自己人生的主人。 只有你自己，能決定自己的樣子。 課程說明 本課程由海外著名心理學教育專家喬艾爾·里維拉(Joeel Rivera)和娜塔莉·里維拉(Natalie Rivera)教您如何擺脫負面情緒、邁向幸福。 與市面上大多數心理課程不同，他們致力於找出負面情緒的根源，從根本上解決您的情緒困擾。您將掌握思維運作原理，以及應用REBT的各個流程和技巧，同時，本課程還教您如何成為人生教練，提高賺錢技能哦。 課程應用了先進的REBT理念(理性情緒行為療法的簡稱)，由阿爾伯特·艾利斯創立，是現代心理學的基礎。 REBT強調理性信念在生活中的作用，認為非理性信念是導致煩惱情緒的根源，主張用理性信念代替非理性信念，促進行動，邁向目標，實現幸福。 什麼是REBT？ 阿爾伯特·埃利斯(Albert Ellis) 美國著名心理學家，理性情緒行為療法之父，認知行為療法的鼻祖。在美國和加拿大，他被公認為十大具影響力的應用心理學家第二名（卡爾．羅傑斯一，弗洛伊德第三）。 生前被美國心理學界譽為「活著的偉大的心理學家」，去世後被美國媒體譽為「心理學巨匠」。 小布希、克林頓和希拉里推崇的心理醫生。 埃利斯創立了對諮詢和治療領域影響極大的理性情緒行為療法(Rational Emotive Behavior Therapy，REBT)，為現代認知行為療法的發展奠定了基礎。該療法適用範圍廣、實用性強、見效快，為心理諮詢師常用的方法，是心理諮詢師國家資格考試必考的療法之一。 REBT強調理性信念在生活中的作用，認為非理性信念是導致煩惱情緒的根源，主張用理性信念代替非理性信念，促進行動，邁向目標，實現幸福。 能學到什麼？ 利用REBT擺脫負面情緒 利用REBT改變非建設性行為 利用REBT掌控自己的命運 掌握REBT，了解人生教練 誰需要上這門課？ 任何想要實現夢想的人 任何想要掌控思想、情緒和行為的人 任何想要變得快樂、邁向幸福的人 任何想要幫助他人穩定情緒並得到快樂與成就感的人 任何想要幫助追夢的人清除心中的焦慮，勇敢邁出逐夢的步伐。 老師介紹 Joeel Rivera Transformation Services 副總裁 心理學講師、Life Coach培訓師、作家 卡佩拉大學心理學及哲學博士 Joeel致力於研究、掌握和教授心靈的力量20餘年，將心理學和人類潛能科學的深刻理解融入到他的70多門課程中，與來自190個國家的10萬名學生致力於掌握思想力量和創造自己的命運。 Natalie Rivera Transformation Services 創辦人 Life Coach培訓師、專業演講者、作家、企業家 卡佩拉大學心理學及哲學博士 Natalie於2009年創辦Transformation Services, Inc。是Transformation Magazine的發行人，擁有超過10年的心理學教學經驗。 課程大綱 本課程適合所有想要學習理性情緒行為療法、幫助自我的初學者，講師會從基礎概念教起，搭配簡單有力的治療諮商技巧。 適合想要自助的個人，及想要幫助別人的激勵培訓類型的講師、社工師、諮商師。專注於個人的學習者可以跳過單元二。 單元一：課程介紹 什麼是REBT? REBT，人類與生俱來的能力 REBT的發展史 REBT與CBT的區別 單元二：成為REBT教練 教練課程：REBT的指導原則 教練課程：規劃教練課程體系 教練課程：REBT指導的過程 問題識別領域 作業 單元三：非理性思維：大腦的思考方式 思維、情緒與行為的原理 大家都有非理性思維，你也不例外！ 理性：理性信念vs非理性信念 情緒：不健康vs健康負面情緒 行為：非建設性行為vs建設性行為 理性理解vs感性理解 思維的3個層次 單元四：非理性信念和情緒困擾 照規則執行：三種核心信念 情緒困擾的兩種類型 評估思維：賦予事件意義的4種非正常方式 必須1：獲得認同（將自我價值建立在他人的認同上） 必須2：批判（他人必須做「對的事」滿足我的期望） 必須3：舒適（生活必須輕鬆，沒有不適與不便） 單元五：運用REBT改變非理性信念 ABCDEF—改變非理性信念的REBT流程 教練課程：對客戶應用ABCDEF流程 REBT心理學：A－觸發事件 REBT心理學：B－信念 REBT心理學：C－後果 REBT心理學：D－駁斥1 REBT心理學：D－駁斥2 REBT心理學：E－新效果 REBT心理學：F－下一步行動 單元六：步驟1（A，B和C）找出觸發事件、信念&後果 發現情緒困擾 單元七：步驟2（D）：駁斥非理性想法和信念 教練課程：駁斥非理性信念的方法 無條件接納 破除尋求認同觀念 對「應該」說不 蘇格拉底提問法 單元八：步驟3（D）：改變個人視角（推斷） 視角的力量 消極情境的重新塑造 積極思考與自我肯定 單元九：步驟4（D）：改變賦予事件的意義（評估） 改變你的評估思維 將絕對化需要轉化為希望 擁抱未知 改善負面思考(克服焦慮) 教練課程：時間投射技巧 教練課程：控制負面思維的技巧 教練課程：刻意搞砸技巧 教練課程：雙重標準技巧 單元十：步驟5（D）：改變潛在信念 挑戰非理性信念 將消極信念轉化為積極信念 假意反對 單元十一：步驟6（E＆F）：找到內心的渴望、行動及做出改變 定義你的需求 苦樂原則 教練課程：暴露技巧 教練課程：矛盾行為技巧 教練課程：延遲滿足感技巧 教練課程：走出固有性格技巧 教練課程：承擔風險技巧 單元十二：後續步驟 總結與下一步

　　「就業服務乙級技術士輔導班」專為想拿到國家級人力資源證照「就業服務乙級技術士」的HR來設計課程。 　　人資協會邀請前勞動部勞動力發展署署長－黃秋桂老師講授勞動基準法概論、就業保險法概論、性別工作平等法概論；邀請104資深副總暨人資長－鍾文雄老師講授就業服務法概論；104人資協理－江錦樺老師講授職業心理測驗、職業生涯諮商概論、就業市場基本概念、就業媒合會談技巧概論、職業分析概論；除此之外，也邀請曾拿到就業服務乙級技術士的楊玉玫老師講授勞保及勞退概論、勞資爭議處理概論。歡迎大家報名參加！ 1.就業服務法概論：就業服務乙級技術士證照簡介、就業服務法及其相關子法(含就業服務定型化契約)。 2.勞動基準法概論：勞動基準法及其相關子法、個人資料保護法及其相關子法、中高齡者及高齡者就業促進法、勞工職業災害保險及保護法 3.就業保險法概論：就業保險法及其相關子法、職業訓練法及其相關子法。 4.性別工作平等法概論：性別工作平等法、身心障礙者權益保障法(就業促進)。 5.勞保及勞退概論：勞工保險條例、勞工退休金條例。 6.勞資爭議處理概論：勞資爭議處理法、大量解僱勞工保護法。 7.職業心理測驗：職業心理測驗(含重要工具簡介及分析運用)。 8.職業生涯諮商概論：職業生涯諮商重要理論與技巧；職業道德與專業倫理。 9.就業市場基本概念：就業市場基本概念及資訊蒐集與分析運用；求職安全。 10.就業媒合會談技巧概論：就業媒合會談技巧概論與實務；情緒管理與人際溝通。 11.職業分析概論：行職業概念、分類及分析方法；社會資源運用(含公立與私立就業服務機構、社會福利機構、職業訓練機構等社會資源運用)。

快速搞懂 Excel 許多便利技巧，不會到深入艱難的應用，但保證能解決80%你工作上常碰到的資料整理的問題，適合不需要深度應用 Excel 但工作就是常碰到這些表格，也適合沒有太多時間自學又想快速入門 Excel 的你！

*******聲明：本身已有相當 Excel程度之同學，請展開課程簡介中的「單元介紹」，裡面詳述各單元所講授之函數，請先確認教學方向是否符合你的學習需求，以避免教學內容過於簡單不符期望的問題發生******* 1. 學會操作 Excel 中的進階函數及功能並融入實務中（如：SUMIF、INDEX、MATCH函數等） 2. 擁有快速整理大量數據及資料分析的能力 3. 理解進階函數的運算邏輯，進而培養類比思維 4. 將入門 & 進階內容融會貫通，在未來遇到問題時能觸類旁通、舉一反三 5. 課程並不會帶到進階巨集及VBA程式碼撰寫，詳細課綱請至下方展開簡介查看「單元介紹」

什麼是TED? TED是個全球性最知名，最具影響力的演講論壇，是個讓優秀的人聽其他優秀的人分享想法的地方。 而TED風格，便是兼具大膽、創新、具有時代精神與魅力的演講風格，能幫助你說服聽眾，並將你的理念散播到全世界。 而所謂的TED時刻，就是解決存在已久問題的新方法，以故事激勵人心，以有趣的方式提供資訊，吸引並啟發聽眾的那一瞬間。 在這個人人都能自由表達的時代，演講能力可以是致命傷，也可以是你的關鍵武器。 「電影級簡報力－一上場，就震撼人心」是TEDxTaipei超人氣講者蔡宗翰，融會貫通了十年來豐富的實戰及教學經驗，為職場商務人士及未來領袖量身打造的演說與簡報課程。 課程從簡報的目的與策略切入，剖析聽眾內心、運用理性說服及感性打動等元素、輔以視覺衝擊投影片及真誠表達，協助你在面試、報告、會議、教學或演講上，升級專業質感與職場影響力。 學習目的 • 簡報溝通無所不在： 你也許認為「我並沒有要上TED演講」，還是「我的工作、職位不需要上台演說」，或者「覺得自己個性內向，不愛出鋒頭」。實際上，演說的定義很廣。每當你將一個想法、觀念或經驗告訴他人時，就算是公開演說了。包括面試、報告、開會、發言、致詞、教學及說故事...等。所以，演講不只是舞台上的分享，也絕對不是成功人士、名人或老闆的專利。 • 簡報進化要靠方法： 好的演講或簡報能力，不是仰賴天賦、口才或魅力，而是「方法」。上台演講，不是要你把自己包裝成另一個人，而是向他人展現最獨一無二的自我，只要掌握方法、發自內心、真誠交流，就能展現你最真實的魅力。 • 贏得人生關鍵機會： 這堂課不是要讓你成為下一個TED speaker，而是幫助你充分掌握TED精彩演講的關鍵秘密，你將學會以更有說服力的方式行銷自己和自己的構想，讓你的專業、才能、理念被看見，在職場與人生的舞台發光發熱，贏得關鍵機會、發揮影響力！ 解決痛點 學習成效不好：看了書也上了課，上台表達能力卻還是原地踏步？ 聽眾心不在焉：你講的口沫橫飛，台下不是打瞌睡就是猛玩手機？ 被說結構鬆散：想講的東西太多，東一塊西一塊，超時還被白眼？ 投影片一團亂：熬夜做簡報，隔天客戶說看不懂、同事嫌做得醜？ 上台缺乏自信：緊張發抖、眼神肢體僵硬，不小心腦袋一片空白？ 誰需要這門課 熱血新手：上台會緊張，希望快速提升演講能力 專業人士：希望說服主管、激勵下屬、順利提案 未來領袖：充滿理念，想打動人心、發揮影響力 本課程獨家特色 實戰淬煉：講師內化十年演說實戰及教學經驗，所淬煉出獨家秘笈 深入淺出：透過經典案例、精闢講解、示範應用，保證一學就會用 完整學程：三小時乾貨影片，搭配課後作業、提問回答及補充資料 授課老師 蔡宗翰 * TEDx Taipei講者 * TED講者訓練講師 * 簡報技巧培訓師 * 說故事訓練講師 * 電影級簡報開發 曾用一場5分鐘的簡報，募款超過8,000萬元。二〇一五年於TEDxTaipei年會發表《破解火場逃生的三個迷思》演講，影片至今突破420萬次瀏覽。更操作過多次現場破萬人的大型演說。 二〇一六年擔任TEDxTaipei講者的訓練講師與共同主持人。在企業、機構、大專院校教授簡報及溝通技巧超過6,000人，簡報技巧精湛，曾獲《經理人》、《今周刊》採訪。也協助許多知名政治人物設計演講簡報。 經歷過莫拉克、凡那比風災以及高雄石化氣爆等重大災害，也擔任過許多重大火災的救災總指揮官幕僚，經常受邀於各大媒體專欄及電視節目探討火災事件外，並受邀至政府機關、民間團體、大專院校及公司企業宣講防災觀念，擅長以災害情境的模擬，輔以極具視覺動態的簡報技巧，深入淺出破解防災迷思。 二〇一九年出版個人著作《打火哥的30堂烈焰求生課》。二〇二〇年於MasterTalks平台推出《打火哥教你火場求生》線上免費公益課程。 課程大綱 這堂課共有四大方向，超過180分鐘的乾貨內容 第一章、核心概念篇 掌握影響力的的運作邏輯， 剖析聽眾內心的希望與痛點， 精準設定你的目的 重構 演說簡報的 底層邏輯 擬訂 目標導向的 贏心策略 剖析 聽眾內心的 希望與痛 掌握 客觀環境的 限制條件 第二章、內容架構篇 組織出紮實緊湊的架構， 條理分明呈現想法， 並學會打動人心的說故事技巧 進行 內容發想的 腦力激盪 規劃 紮實緊湊的 金字塔結構 規劃 改變行動的 說服型結構 規劃 打動人心的 故事型結構 轉化 令人秒懂的 艱澀概念 構思 觸動心弦的 文案金句 第三章、簡報設計篇 投影片清楚秒懂只是基本， 進一步打造出視覺衝擊、 震撼人心的電影級簡報 製作 簡潔清晰的 入門級簡報 設計 視覺衝擊的 專業級簡報 創造 震撼人心的 電影級簡報(上) 創造 震撼人心的 電影級簡報(下) 第四章、發表技巧篇 開場如何瞬間聚焦？ 結尾如何促發行動？ 展現自信、自在、真誠的舞台魅力 打造 瞬間聚焦的 開場揭幕 規劃 記憶深刻的 結尾呼籲 編排 全場沸騰的 驚喜橋段 展現 自信自在的 舞台魅力 運用 避免緊張的 放鬆技巧 持續 邁向完美的 修練之路

課程說明：經由溝通建立正面穩固的人際關係，隊成員同心一體，愉快共事。並在工作中建立共好的價值觀，塑造組織文化，創造卓越績效。 課程目標： ‧釐清工作環境中的衝突根源，以避免破壞性衝突擴大 ‧彈性的活用五種衝突管理策略，不憂不懼 ‧組織營造建設性衝突，激發創新思維的活力 ‧跨部門會議溝通，凝聚共識，提升生產力與士氣

常見的開車實用單字，你都唸對了嗎？快跟著多唸幾次增加記憶吧!

〈CMDP職涯諮詢師〉+〈勞動部iCAP品質標章〉「CMDP職涯諮詢師-職涯管理與發展實務課程」，是理論與實務結合、技能與工具並進、廣度與層次兼備的課程，讓初學者能系統化快速學習、執業者可以用新角度精進實務， 提供有意跨入職涯諮詢領域一個快速入門的專業訓練，對於已從事職涯諮詢的專業人士，亦可以做為專業升級的進修選擇。

#### **顧問諮詢內容** * 公司管理必備的規章、制度、辦法與勞動契約擬定 * 低績效員工管理與輔導 * 人才發展與教育訓練體系 * 員工績效管理制度 * 薪酬管理與員工福利政策 * 中高齡就業法相關 ★ 免費提供SOP表單建置表單、法院判決與政府法條。 <br><br> #### **適合對象** * 中小企業、微型企業或一人公司的老闆及主管 * 準備創業或剛創業者 * 想了解相關中高齡就業法規如何為企業帶來價值者 <br><br> #### **鍾文雄老師怎麼說** 你是中小企業老闆或新創企業的老闆，不知道該如何建構人力資源管理系統嗎？該如何制定工作守則及出缺席管理辦法，才能符合法規標準又達成激勵員工妥善管理的效果？公司想上市櫃，人資方面該準備哪些東西，才符合法規標準？ <br><br> 如果年輕人是企業人才的金礦，那從現在開始，中高齡人才便是企業的銀礦，《中高齡者及高齡者就業促進法》上路，公司該怎麼做，才能利用中高齡人才為公司創造價值？ <br><br> 企業營運的所有過程與系統運作，都需要優質的人才與順暢的組織管理來達成，中小企業或新創企業在資源不足的情況下，尋求人資專家協助是最省時省力的方式。 <br><br> 我是鍾文雄，從事人力資源主管資歷30年，輾轉在資訊、房產、控股公司等任職人資長與執行副總等職，也曾在日本、上海等地協助事業體分公司籌備事項。2015年加入一零四資訊科技股份有限公司擔任資深副總經理暨人資長，對整體人力市場有完整的掌握。在企業勞動法令上更有深刻研究，2020年獲聘司法院法官學院講座。 過去我曾在政府的創業基地供創業者諮詢，針對中小企業或新創企業的人資相關需求，我已整理研發出詳細的一套表單資料，能讓企業主快速上手應用。 <br><br> 勞動相關法令年年有調整，每一次調整，企業的人資單位都應該快速因應。像《中高齡者及高齡者就業促進法》已上路一年，許多企業仍因不了解法規，而不知可以如何好好利用相關鼓勵措施，實屬可惜。 <br><br> 因此我想利用自身30年的跨產業人資主管經歷，幫助需要的企業建構符合法遵的人資管理制度，避免違反法令，確保員工在勞動法令上的尊嚴與權益，使公司運作順暢，更加成長茁壯。 <br><br> #### **諮詢方式及時間（擇一）** * 線上諮詢：1小時（限定 LINE 諮詢） * 面對面諮詢：1小時 <br><br> #### **諮詢提醒** ★ 請確認在諮詢前已先準備好您想問的問題，主要用意是讓您能先認真思考，在諮詢時能更有收穫唷！ <br><br> #### **諮詢注意事項** * 請學員務必準時出席，若諮詢時間已開始而未出現，則諮詢費仍照常計算不予退費，且老師不再另加時諮詢。 * 會面 48 小時內，若學員取消諮詢，不會退費亦無法調整延期。 * 要約面談或線上諮詢課程完成後，不得以任何理由申請退費。 * 實體諮詢如有超時，場地費用將由學員負擔。 * 出於對主題匹配度、時間精力分配、諮詢方式、學生上課評價等因素考量，顧問有一定機率會拒絕學員諮詢，因此請準備好充足的資料與老師做事前的聯繫。

1. 員工教育訓練流程的知識與執行能力​ 2. 瞭解數位課程的設計與導入實務​ 3. 了解訓練流程可以如何被e化，增加行政效率​ 4. 了解訓練的品質認證與政府資源 ※為帶給您最好的學習體驗，本學程適合：具備人力資源二年以上資歷或訓練發展人員一年以上資歷。 規劃員工培訓時經常遇到許多的難題，包括培訓成效評估難，難以確定培訓對組織影響；有限資源下的分配挑戰，要如何決定訓練主題？；參與度和動機問題，員工不感興趣、課程參與度低。本次課程將教你如何透過PDDRO訓練流程、ADDIE教學模型等，一一克服這些問題，幫助你實現培訓效果，正面影響組織。並可取得104專業認證，為自己的人資職涯加分! 讓104來幫助你實現員工叫座、老闆叫好的培訓規劃!釐清教育訓練的目的，利用PDDRO模型擬定年度訓練計畫及訓練流程，並了解預算估算及績效評估的方式；透過ADDIE建立教學方式及內部講師制度，啟發員工成長，幫助公司提升競爭力!同時也帶你了解政府有那些資源可以利用，iCAP、大人提、小人提、TTQS等。