104學習精靈

人員管理 (people management) 是經營企業時最重要、最複雜的課題；要擔任稱職的中高階主管或專業的HR工作者要處理好人員管理議題有三大必修知識領域：「組織理論」(Organization Theory)、「人力資源管理」(Human Resource Management)，及「組織行為」(Organizational Behavior)，而組織理論是這三者中最基礎，也是最關鍵的，其核心知識是關於如何設計組織結構，以整合企業內的人力資源，並回應不同的內外在環境壓力，確保經營績效。 企業擁有良好的組織結構與管理思維，才能設計適當的工作流程與方法，並進而建構適當的人員管理制度。本課程將介紹組織運作的核心思維，以及組織設計時應該考量的內外在環境因素。課程將結合基本理論講解與個案討論方式進行。

身為HR的您，是否厭倦了處理行政作業，想要展現你的績效卻又不知道如何著手? 身為資深HR的您，想要在公司推動專案，卻又不清楚專案推動架構如何開始? 身為中基層主管的您，想要帶領出高績效團隊，希望了解完整的團隊建立與帶領系統。 本課程，介紹了最重要的管理工具與工作拆解法，從績效管理出發展開全面性的領導行為，帶領你深度了解領導五力。

本課程聚焦於教學的系統化模組，針對開場、主體、結尾三大模組提供教學策略與技巧。帶領學員掌握如何成為一名擁有無限影響力的講師。本課程由擁有豐富TTT經驗，累積上過600多梯次課程，點評超過5,000位內部講師演練，更指導超過200位職業講師的金牌講師教練廖孟彥（孟老師）親自講授，帶你領略教學的王道。

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1. 領導管理團隊時，所必須具備的人資管理正確觀念與管理能力，以達成組織的高績效要求。 2. 探討全面性之人才管理，從人力資源規劃、對焦選才、人才訓練發展，到績效管理與薪酬管理，以期學習有效選用育留的全方位四才管理，人力資源效益得以最大化。 課前一個月報名早鳥優惠 $980/人，5人以上團報$980/人，團報優惠請洽：hrmall@104.com.tw 或洽02-2912-6104#6152 1.管理大不同 • 主管的管理功能與角色 • 管理vs領導 • 四大領導風格 2.主管管理力 • 溝通與人際關係 • 團隊領導 • 激勵部屬 • 工作指導 3.管理二三事 • 人力資源管理的範疇 • 人力資源管理的內涵 4.人資管理之必要行動 • 策略性人力資源規劃 • 有效人員招募與甄選 • 對焦適性之人員訓練與發展 • 公平合理目標導向之績效管理 • 績效連結之激勵性薪酬管理

1.做一位優秀的管理者2.規劃並執行一個專案3.提升工作效率和技能4.基礎的激勵與團隊帶領5.成功邁向高階主管之路 一、基礎介紹 (一)這堂課適合那些人？1.企業內各級幹部2.上班族3.社會新鮮人4.對職位晉升有興趣之相關人士5.想了解更多管理方法與職場應用者(二)這堂課能學到什麼？1.做一位優秀的管理者2.規劃並執行一個專案3.提升工作效率和技能4.基礎的激勵與團隊帶領5.成功邁向高階主管之路(三)補充說明1. 課程完成後會有專屬社團，讓學員一同討論。2. 同時有講義留存，方便您時刻演練。3. 課程完成後，可以重複無限觀看。 二、課程大綱 (一) 為什麼需要搞懂日常管理的6件事？1. 升遷需要具備當責的態度2. 有效表達的關鍵17秒3. 什麼是日常管理的 6 件事？4. 務實的三大管理項目5. 必學的管理九力6. 協肋達標的十二項管理技能 (二) 日常管理的 6 件事與案例解析1. 如何做一位稱職的幹部2. 知彼知已的職場認知3. 如何做好工作的管理4. 擬定工作計畫的方法5. 善用團隊分工落實執行6. 什麼是績效導向的控制法7. 如何參與團隊共同完成任務8. 活用溝通技巧做好工作協調的方法9. 如何運用管理技能提升執行力10. 如何成功邁向主管之路 (三) 日常管理的6件事與應用技巧實務Q&A 三、精選內容 1.做一位職場上稱職的幹部是升遷的的利器 2.職場升遷必備的工作計畫擬定技能 3.職場必懂的團隊分工合作的模式 4.活用職場的日常管理技能 四、補充說明 1.講師介紹