104學習

星座命盤分析

這項技能主要用來幫助了解個人性格特質、優勢與挑戰,進而提升自我認知與人際互動效果。在職場上,可以協助團隊領導更有效地分配工作,提升團隊合作效率,也有助於人資在招募與員工關係管理時做出更貼近個人特質的決策。不過,需搭配科學方法與實務經驗,避免過度依賴或迷信,才能真正發揮助益。

提升你的實力,朝專業更進一步

精選課程

充實自己,讓能力持續成長

芳香療法與靈擺占卜應用與潛意識相遇
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職場進擊,為自己的人際加分
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彩色職場力|天賦創造優勢的職涯規劃課
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管好員工做對事:溝通協調力
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打造職場人際IP:從人設策略到影響力攻略【09/24】​
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【線上課】行銷人的百萬年薪實戰課
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精選證照

考取專業證照,讓能力被市場看見

餐廳管理專業人員認證 (藍星) |
簡介:餐廳管理專業人員認證 (藍星) 餐廳管理專業人員職能的良莠攸關國家餐飲競爭力,國際間多致力於推行專業認證,提升各產業從業人員的專業能力促使產業國際化、人才專業化的培育與養成。積極推動餐飲管理專業亦推動建立一套符合產業實務需求之專業認證體系。 證照分級:藍星。綠星。紫鑽星 證照目標:整合實務運作模式,加強凝具餐廳實務工作者之共識。推動餐飲管理專業,亦推動建立一套符合產業實務需求之專業認證體系。 以實務執行整合共識為主軸, 立下相關知識基礎,增加並凝結並整合單位共識,融合單位同仁基本常識與知識的累積。 本認證結合測驗與課程,通過藍星認證後請報名參加『餐廳管理專業人員認證藍星更新課程』,可獲得『餐廳管理專業人員認證藍星更新課程研習結業證書』,取得兩張不同之更新課程結業證書,即可取得報考『綠星』認證之資格。 『餐廳管理專業人員認證藍星更新課程研習結業證書』並用以作為證照學習更新之證明。持續精進相關課題。
中華旅館經理人協會
餐廳後場管理人員認證 (藍星) |
簡介:餐廳後場管理人員認證 (藍星) 餐廳後場管理人員職能的良莠攸關國家餐飲競爭力,國際間多致力於推行專業認證,提升各產業從業人員的專業能力促使產業國際化、人才專業化的培育與養成。積極推動餐廳後場管理專業知識的一致性,統整知識與認知程度,亦推動建立一套符合產業實務需求之專業認證體系。 證照分級:藍星。綠星。紫鑽星 證照目標:整合實務運作模式,加強凝具餐廳後場管理實務工作者之共識。推動餐飲後場管理專業,亦推動建立一套符合產業實務需求之專業認證體系。 以實務執行整合共識為主軸, 立下相關知識基礎,增加並凝結並整合單位共識,融合單位同仁基本常識與知識的累積。 本認證結合測驗與課程,通過初階認證後請報名參加『餐廳後場管理人員認證藍星更新課程』,可獲得『餐廳後場管理人員認 證 藍星更新課程研習結業證書』,取得兩張不同之更新課程結業證 書,即可取得報考『綠星』認證之資格。『餐廳後場管理人員認證藍星更新課程研習結業證書』並用以作為證照學習更新之證明。持續精進相關課題。
中華旅館經理人協會
生涯發展諮商師 |
生涯發展諮商師證照旨在培養具備專業知識與諮商技巧的人才,協助個人進行職業探索、職涯規劃及轉職輔導。持證者能運用心理測驗、職涯諮詢與輔導方法,提供適切的職業建議與支持,促進求職者自我認識與職涯發展,有效提升其職場適應能力與競爭力,並促進勞動市場資源的合理配置,對個人及社會均具積極意義。
社團法人中華人力資源管理協會
消費者行為分析師 |
此證照學習對消費者行為間的心理學理論與實務之應用,在進入社會職場的必備職場能力。結合理論與實務的專業技能,並且掌握消費者之間心理,做出合理策畫規劃。
TIPCI臺灣國際專業認證學會
生涯發展規劃暨輔導師 |
生涯發展規劃暨輔導師證照旨在培養具備專業生涯規劃與輔導能力的人才,協助個人釐清職涯目標、提升職場競爭力,並提供適切的職涯諮詢與輔導服務。持證者能運用心理學理論與職涯發展模型,有效引導求職者或在職者進行職涯探索與規劃,促進其自我認知與職業適配,進而提升就業成功率與職涯滿意度。此證照適合教育、企業人資及職業輔導領域專業人士取得,助力臺灣職場人才發展與職涯管理。
社團法人中華人力資源管理協會
觀光服務管理專業人員 (藍星) |
簡介:觀光服務管理專業人員 (藍星) 以實務執行整合共識為主軸, 立下相關知識基礎,增加並凝結與整合單位共識,通過資深產業主管的傳承,融合單位同仁基本常識與知識的累積。 本認證結合測驗與課程,通過藍星認證後請報名參加本單位舉辦之相關課程,可獲得程結業證書,取得兩張不同主題之課程結業證書,即可取得報考『綠星』認證之資格。並可持續精進相關議題,適合各相關產業人員培養產業專業素養。 證照目標:整合實務運作模式,加強凝具與培養觀光服務概念與實務工作契合者。推動觀光服務之發展,亦推動建立一套符合產業實務需求之專業認證體系。
社團法人中華國際知客服務產業協會

精選貼文,掌握第一手知識

「北極星指標」怎麼定?Meta行銷長揭Facebook成長決策關鍵

北極星指標(North Star Metric)怎麼選,才不會淪為口號?Meta行銷長指出,好的北極星指標必須清楚、可衡量,也要能幫助團隊判斷哪些事該做、哪些事不該做。解析Facebook如何透過北極星指標對齊團隊、加快決策,從成長指標中找到真正的長期方向。本文節錄自《點擊成長》。 文/亞歷克斯.舒茲 本文目錄(點擊可快速前往) 選擇北極星在線上連結全世界速度要快,方向要準 選擇北極星 北極星愈複雜,細節愈重要。「在線上連結全世界」是很好的北極星,但深入細節,問題就浮現。這些線上用戶是指已註冊用戶,還是每月、每週、每日活躍用戶?「世界」是指現有網路用戶,還是意味著擴展網路普及率?「活躍」又該如何定義,是登入、發文,還是按讚?衡量指標同樣必須清晰明確。營收目標可以是「年度營收」、「年度自由現金流」,或「息稅折舊攤銷前盈餘」(EBITDA);指標也可以是季度而非年度,或是五年計畫。 臉書採用的指標是每月活躍用戶(Monthly Active User, MAU)。用戶只要在過去三十天內至少登入一次,就算「每月活躍」。營收策略必須以這個目標為前提,也就是說,不能以降低每月活躍用戶的方式獲利。例如,投放令用戶厭煩的付費廣告,導致他們停止使用網站。這個原則化解許多關於如何獲利的爭議。 這是馬克.祖克伯(Mark Zuckerberg)在臉書創立初期最有遠見的構想。他明確表示,每月活躍用戶是「在線上連結全世界」這個北極星的衡量指標。北極星持續指引公司發展與培養文化,從如何規劃行銷活動到如何跨平台吸引新用戶,奠定整個行銷哲學的基礎。不過,當初確立這個北極星時,沒有人能保證它會成功,許多投資者和財經意見領袖也認為,首要目標應該是營收。結果,他們錯了。 在線上連結全世界 在我加入臉書前不久,公司差點賣給雅虎(Yahoo!)。當時祖克伯的領導團隊積極尋求退場,但祖克伯堅決不出售。他的目標是透過社群媒體連結全世界,而非迅速退場大賺一筆。他也相信,獨立經營才是實現這個目標最好的方式。這個決策並未獲得所有人認同,許多主管紛紛離職。經過一波人事動盪之後,我加入這家重整中的公司,當時我還是二十歲出頭、不諳世事的年輕人。我認為臉書很了不起,必定會風行全世界,把公司賣掉根本是愚蠢至極。 如今回頭看,這個決定牽涉艱難的取捨。當時沒有人能保證,臉書能靠一個尚未驗證的商業模式賺錢。一般而言,新創公司的目標是成長、出售,讓投資者、員工和創辦人獲利。二十年後的今天,以使命為導向的公司能夠成功,臉書成為舉足輕重的巨頭,似乎都是理所當然,但在當時卻是相當大膽的賭注。不過,正是經歷這樣的時刻,我加入一家在烈火中鍛造出北極星目標的公司。 北極星夠清晰,衡量指標也同樣明確。如前所述,這個指標是每月活躍用戶,雖然現在已經是業界標準,當時卻很不尋常。當時大多數公司以註冊用戶數(即註冊平台或網站的人數)來描述用戶規模。問題是,有人可能註冊後幾個月、甚至幾年都沒有使用服務,因此基本上只是充場面的虛榮指標。臉書是第一家在公開報告中完全捨棄這個指標的大型公司,確實推動產業的進步。 我和團隊因北極星目標與衡量指標相結合,讓工作方向極為清晰,許多爭論也得以自行解決,無須上報給祖克伯裁決。少了爭論、多了行動,我們可以更快推進,迅速完成任務。舉例來說,北極星幫助我們在產品商業化上保持理智,避免為了短期營收魯莽的決定。當時公司面臨資金壓力,我們尚未盈利,廣告產品必須成功,因此廣告團隊有許多想法。 其中一個想法,是仿效其他社群媒體已在銷售的「首頁接管」廣告(homepage takeovers)。這種廣告以無法忽視的方式占據網站首頁,完全主導整個版面。我記得MySpace 上有一支廣告,綠巨人浩克「砸穿」首頁,把圖示打亂,讓文字和其他功能彈跳好幾秒。這類廣告讓公司大賺一筆,卻損害用戶體驗,導致當天的新用戶難以提升使用頻率,也無法順利聯繫朋友。由於這樣做會傷害每月活躍用戶,就我所知,這個極端的變現提案, 連同其他數百個類似方案,在送交高層評估前就遭到封殺。最終這套廣告系統對用戶體驗的影響微乎其微,對許多用戶來說甚至是加分的。 速度要快,方向要準 每月活躍用戶之所以有釐清指標的效果,還有另一個原因: 許多臉書同事認為,一個月只造訪網站一次的用戶,不該算是活躍用戶,只有每日活躍用戶(DAU)才是計算活躍度的有效方式。這種觀點有其道理,但整體而言我不同意,至今依然如此。每日活躍用戶偏重使用頻率和參與程度,每月活躍用戶衡量的則 是實際使用服務的人數。每月活躍用戶代表你還有機會引導這些用戶更深一層的使用服務,每日活躍用戶用戶則已經高度投入, 基本上你已經贏得這位用戶。 我們、以及由我提供諮詢的多數公司,一向把自己當成目標用戶來設計產品,而且自己也成為重度使用者。這帶給我們許多從其他途徑難以獲得的洞察。以預設通知設定(notification defaults)為例,我們發現,整天頻繁使用網站的用戶,所需的通知設定必須和一天只訪問一次、或剛開始使用的用戶有所不同。 節錄自:天下文化《點擊成長:Meta行銷長親授,數位廣告投放、轉換、數據分析全攻略》/亞歷克斯.舒茲 著 [joblist_plugin title='更多104【數位行銷】工作機會' url='https://www.104.com.tw/jobs/search/?keyword=%E6%95%B8%E4%BD%8D%E8%A1%8C%E9%8A%B7' amount='3'] 推薦閱讀: 數位行銷新手如何選對管道?Meta行銷長:5步驟找到成長突破口 數位行銷是什麼?想進入數位行銷的領域,應該要怎麼開始?
【104職場力】・經營管理

從識人到用人:剖析性格特質,優化團隊組織配置

文/104人資學院 本文探討了企業在招募和管理人才過程中,如何透過剖析性格特質來優化團隊組織配置。僅僅依賴履歷和技能無法完全預測一位員工的適應性,性格特質乃是成功的關鍵。透過五大人格理論研發的性格量表,企業能夠深入了解求職者的情緒穩定性、合作性與創造力等,避免因性格不合而造成的離職風險。針對員工特質的精準配對,幫助主管制定適合的管理策略,促進團隊合作與穩定性。最終,透過科學的性格洞察,企業可提升選才準確度,打造高效團隊。 本文導覽 性格特質:選對人的關鍵依據 用人選才:從單一特質到性格組合 帶人管理:讓性格成為「用才依據」 性格X職務配對:提升久任與績效 實際應用:從團隊默契到領導選育 讓104測評中心成為選才用才的智囊 在招募與管理人才的過程中,常見一種情況是:履歷看起來完美、技能符合需求,但進入團隊後卻發現適應不良、溝通卡關,甚至短期內離職。這些問題往往不是能力不足,而是「性格不合適」。企業若能在選才階段就洞察性格特質,不僅能預測穩定度,更能提升整體團隊效能。 104人資學院資深專任顧問李冠輝在「精準選才×有效帶人:探索性格特質,打造高效團隊」的講座中指出,現代用人不能只看冰山上的專業技能,還要深入冰山下的性格特質與動機,才能找到「合得來、留得住、帶得動」的團隊成員。 性格特質:選對人的關鍵依據 我們過去常說「選才看能力、用才靠管理」,但李顧問提醒,性格才是決定這個人能否發揮所長的潛在條件。即使具備相同能力與背景,不同性格的人,在壓力下的表現、團隊互動、學習意願、接受回饋的方式都可能大相逕庭。 以五大人格理論(Big Five)為基礎,104測評中心設計的「性格量表」涵蓋情緒穩定性、親和樂群性、勤勉謹慎性、外向實踐性與經驗開放性等五大面向,細分為27項行為指標。例如: 抗壓性與情緒調適:預測應徵者面對壓力時的穩定度。 合作性與社交性:評估其團隊協作的潛能。 謹慎性與堅毅性:反映執行任務的細緻度與持久度。 企圖心與表現性:洞察其主動性與成果導向程度。 創造力與思辨性:判斷其應變能力與創新潛力。 透過短短15分鐘的測驗,就能掌握個人性格在各面向的相對位置,有效避免只看履歷或面談時留下的表面印象。 用人選才:從單一特質到性格組合 用對人,比用強的人更重要。李顧問強調,選才時不能只單點看「這個人有沒有責任感」,而是要思考多種性格的組合。例如: 企圖心高但堅毅性低:可能容易放棄、不穩定。 影響性高但同理心低:可能擅長說服卻易忽略他人感受,造成團隊摩擦。 合作性高但創造力低:或許適合穩定執行型的職位,但不利於創新任務。 這些組合的解讀,不僅有助於選才,也能幫助主管安排任務與溝通策略。104測評中心的報表設計,除了呈現各項性格指標的高低位置,也會提示可能的互補或風險組合,幫助HR與主管做出更立體的判斷。 帶人管理:讓性格成為「用才依據」 主管常面臨一個難題:部屬能力不錯,卻總是與他人發生摩擦、無法主動溝通,或無法承受壓力。這時若沒有性格上的理解,容易將問題簡化為「態度不好」,甚至錯失培育的可能性。 透過性格測評,主管能夠: 找到適合每位成員的工作風格與溝通方式。 避免高潛力人才因誤解而流失。 在帶領團隊時,運用差異性打造互補結構,而非一味追求同質化。 舉例來說,一位企圖心強但抗壓性低的新人,若在初期就安排大量獨立挑戰任務,可能會因壓力導致挫敗感,反而打擊信心。但若安排一位謹慎且穩定的資深同事進行協作,不但能保留其主動性,還能給予情緒支持,降低離職風險。 性格X職務配對:提升久任與績效 104測評中心根據多年大數據建立了「穩定任職模型」,能協助企業預測候選人是否具備長期穩定任職的性格特質。這在高流動率如客服、零售、行政助理等職位中尤其關鍵。 例如,具備「守成性」、「知足性」、「順應性」、「責任感」的員工,在偏重執行面、變動低的職務中通常更能久任、累積經驗、發揮穩定價值。相反地,若員工較具備「創意」與「冒險」特質,卻安排單調例行的工作給他,反而容易出現不穩定、不滿足的情緒,導致高離職率。因此,正確的性格與職務匹配,不只是找對人,更是留住人的重要關鍵。 實際應用:從團隊默契到領導選育 除了選才與用才,性格測評也能幫助組織理解整體團隊的運作模式。例如: 團隊是否過度集中在某一性格面向(如保守、低冒險),導致創新停滯? 是否缺乏情緒穩定與表現導向的中堅人才,造成執行落差? 團隊成員彼此的合作性、順從性、社交性差異大,導致溝通不良? 透過性格分析,企業能建立屬於自己的「團隊性格常模」,日後無論新招進來的是業務、行銷、PM或主管,都能更準確地評估其與現有文化的融合度。 讓104測評中心成為選才用才的智囊 人才不是用看的就能了解,也不是靠面談就能摸清。若你希望: 增加選才準確度,避免誤判與流失 協助主管理解團隊,提升帶人效率 建立符合企業文化與需求的性格選才標準 歡迎與【104測評中心】聯繫,從性格洞察出發,打造高效協作的團隊生態。讓我們一起讓「人」與「位置」的配對,不再靠運氣,而是靠科學。 >> 延伸閱讀:章魚、劍魚、海豚,你是哪一種?五大人格×海洋角色,秒懂人才性格職場力! 👉立即洽詢測評應用
【104職場力】・人才招募

你是哪種太空人?104生涯興趣測驗全新改版,6題測出你的天賦角色、職涯方向

104生涯興趣測驗全新改版上線!累計33萬人施測,最新「104生涯興趣測驗|宇宙號探索計畫」用6道宇宙情境題,測出你的何倫碼興趣組合與太空人天賦角色,並推薦適合的學群及工作方向,跟著104立刻啟航吧! 文/《104職場力》 本文目錄(點擊可快速前往) 【104生涯興趣測驗】登上宇宙號!6題拼出你的興趣樣貌你是哪種太空人?解鎖30種天賦角色及何倫碼組合從生涯興趣測驗結果認識自己,還能探索學群與工作找升學方向:從興趣一路認識學群、科系找工作方向:從興趣認識更多適合職務太空人們,測驗後繼續實際探索吧! 累積超過33萬人施測的「104生涯興趣測驗|宇宙號探索計畫」推出全新改版,登入後只要回答6道宇宙情境題,就能測出你是哪種太空人,共30種「太空人」天賦角色等你來認領!透過何倫碼興趣組合與專屬天賦角色,進一步探索相關學群與工作,你會是「航行任務總督導」、「宇宙科學家」,或是「星球品牌代言人」呢? 測你是哪種太空人 【104生涯興趣測驗】登上宇宙號!6題拼出你的興趣樣貌 圖/104生涯興趣測驗|宇宙號探索計畫 測驗從搭乘的宇宙號即將降落陌生星球開始,面對未知環境,你會想先研究星球上的生態、帶領大家開拓新領地,還是拿出工具準備搭建基地? 接下來,還會遇到營火晚會自我介紹、選擇基地工作、籌辦慶典及團隊分工等不同情境,測驗一共6題,每題都沒有標準答案,只要按照自己心中的符合程度,選出並排列指定答案即可。 測驗題數:6題 測驗時間:約5分鐘 作答方式:依照符合程度選擇並排序 測驗結果:獲得你的專屬天賦角色及何倫碼興趣組合 測驗網址:104生涯興趣測驗|宇宙號探索計畫 你是哪種太空人?解鎖30種天賦角色及何倫碼組合 完成測驗後,就能解鎖專屬的宇宙天賦角色。 你會是動手操作、研究機械原理的「銀河機械維修師」?情感豐富、直覺敏銳的「宇宙說書人」?還是天生就吸引目光的「星球品牌代言人」呢? 圖/104生涯興趣測驗|宇宙號探索計畫 104生涯興趣測驗以何倫碼理論為基礎,測驗結果共有30種「太空人」天賦角色,對應專屬形象、性格特質關鍵字及興趣解析,並會依據104科系與職業資料,推薦適合的學群、工作方向。 【何倫碼是什麼?】何倫碼(Holland Code)將職業興趣與工作環境分成6大類型:R實作型:喜歡親身體驗、動手操作,運用工具或設備完成任務。I研究型:喜歡觀察、分析及追根究柢,探索事物背後的原理。A藝術型:喜歡創作與表達,重視想像力及個人風格。S社會型:喜歡與人互動,樂於協助、教導或支持他人。E企業型:喜歡提出想法、影響或帶領他人,主動爭取目標。C事務型:喜歡明確、有秩序的工作方式,重視規則與細節。 由於多數人不會只符合單一類型,而是同時具有兩種以上的興趣傾向,因此結果會呈現主要的何倫碼組合及6型分布。以「I研究×E企業」為例,可能代表一個人除了喜歡觀察、分析和研究,也具有說服、規劃及推動事物的傾向;同一組何倫碼仍可能延伸出不同的科系與職業選擇。 除了查看自己的結果,也能認識相似的天賦角色及其他太空人的興趣特色;推薦可以下載保存結果圖,和朋友分享彼此是哪種太空人! 從生涯興趣測驗結果認識自己,還能探索學群與工作 測驗結果不只看「你是哪種太空人」,也能繼續探索升學與職涯資訊。完成測驗後,不論你是學生或是剛進入職場的工作者,都可以藉由興趣結果繼續探索升學與職涯資訊,把抽象的個人特質轉換成具體的探索方向。 立即前往【104生涯興趣測驗】>> 找升學方向:從興趣一路認識學群、科系 測驗會依照結果提供相關升學方向,並分成「大學學群、科大群類、高職五專16群」介紹。只要點選感興趣的類別,就能繼續在104升學就業地圖查看學群介紹與生涯發展,認識相關校系及未來出路。 高中生可以先從結果中挑出幾個感興趣的方向,再透過課程、社團、自主學習或校內活動實際體驗。測驗結果也會提供具體的校內活動建議,例如:金融研究社、財經競賽等,幫助從「有興趣」進展到「實際探索」。 找工作方向:從興趣認識更多適合職務 如果你正在思考實習、第一份工作或轉換職涯方向,測驗結果也會推薦「適合你的工作」。 除了結果頁列出的3種相關職務,也可以點擊「認識更多工作」查看同一組何倫碼的人最常從事哪些工作,並了解所需能力及工作內容。同組興趣可能對應多種科系和工作,有機會發現原先沒考慮過、但符合興趣的職業。 太空人們,測驗後繼續實際探索吧! 要提醒的是,104生涯興趣測驗反映的是個人偏好的活動與環境,並不代表能力高低,也不會只靠6題就替你決定未來科系或職業。完成測驗後,建議從結果中挑出2至3個最有感的學群或工作,繼續查看課程內容、科系發展及工作任務,再透過參加實際活動、課程、實習或訪談驗證自己的想法! 現在就登上宇宙號,從興趣出發,一起展開探索自己的宇宙旅程:立即測驗>> 登上宇宙號,你是哪種太空人? 更多測驗請見:【心理測驗】2026最新必做職涯測驗!測出你的職業價值觀和適合什麼工作
【104職場力】・職涯規劃

【心理測驗】2026最新必做職涯測驗!測出你的職業價值觀和適合什麼工作

不知道自己適合什麼工作?爆紅心理測驗除了有趣也能幫助我們更了解自己的性格及興趣,104人力銀行生涯興趣測驗推出全新改版「宇宙號探索計畫」測出你的天賦角色,「你是什麼守護神獸?」測出你的職業價值觀和適合公司,「職業適性測驗」則是求職必備。《104職場力》盤點6個職涯、職場相關主題測驗,不論你是愛玩心理測驗,或是想更了解自己、找職涯方向,本文整理的測驗都能幫上忙,馬上和朋友一起測測看吧! ※更新日期:2026/09/03 文/《104職場力》小編 本文目錄(點擊可快速前往) 職涯心理測驗整理懶人包【104生涯興趣測驗】宇宙號探索計畫:你是哪種太空人?NEW【104職業價值觀測驗】你是什麼守護神獸?【打工探吉心理測驗】你是哪種狗星人?【104小小鳥測驗】你是哪種小小鳥?【104菜事場測驗】測你是職場哪種菜?【104職業適性測驗】同場加推,求職必備 職涯心理測驗整理懶人包 點選測驗名稱可查看詳細介紹: 測驗主題測驗名稱測驗時間測驗特色宇宙號探索計畫:你是哪種太空人?104生涯興趣測驗5分鐘5分鐘測出你的天賦角色,以及適合科系和工作興趣類型。30種類型結果,了解自己、找興趣找方向都能測!你是什麼守護神獸?104職業價值觀測驗5分鐘測出你的核心價值和工作底線,幫你找到適合的夢幻公司,共10種守護神獸結果!你是哪種狗星人?打工探吉心理測驗3分鐘8題測出你的性格像哪種狗,發現自己的獨特魅力與適合你個性的打工職缺你是哪種小小鳥?104小小鳥測驗3分鐘9題測出你的職場「小小鳥」性格,除了性格解析關鍵字,還有專屬的求職指南、主題歌曲。你是職場哪種菜?104菜事場測驗3分鐘你有職場好人緣嗎?9題即可測出你的職場蔬菜性格,了解自己的營養價值及速配的職場夥伴找到更適合你的工作104職業適性測驗15分鐘求職找工作必備的職業適性測驗,完成測驗可得知求職優劣勢、檢視工作適合度 【104生涯興趣測驗】宇宙號探索計畫:你是哪種太空人?NEW 測驗時間:5分鐘 測驗特色:6題測出你的天賦角色、適合的科系和工作類型 測驗連結:宇宙號探索計畫|104生涯興趣測驗 測驗從「宇宙號降落外星草地」的第一個抉擇開始,你會怎麼答題呢?  累積超過33萬人施測、好評推薦的104免費「生涯興趣測驗」,推出全新改版主題「宇宙號探索計畫」!只要6題就能找到「你的專屬天賦角色」,以及適合的科系學群和工作類型。測驗以何倫碼(Holland Code)職業興趣理論為基礎,共有6大人格類型、30種天賦角色,你的天賦角色會是哪一個呢?  測驗情境從「宇宙號即將降落外星草地」的那一刻開始,接著包括「你會如何介紹自己」、「基地空間的職位選擇」、「慶典活動的分工」、「夥伴最常找你幫的忙」,到最後「隊友如何形容你」,共6題情境,全部依照自己的直覺排序作答,沒有標準答案。  104生涯興趣測驗共有6大人格類型、30種角色結果,你的天賦角色是什麼呢?  測驗結果包括你的代表天賦角色、興趣何倫碼解析、適合的學群和職業類型,以及與你相似的天賦角色,結果圖可以下載保存或與朋友分享。小編實測的結果非常準,包括大學科系和職業興趣都很符合實際情況。不論你是高中生想找升學方向、大學生規劃職涯、上班族思考轉職,還是單純想更了解自己,都很推薦花5分鐘做這份免費興趣測驗! (完整介紹請見:你是哪種太空人?104生涯興趣測驗全新改版,6題測出你的天賦角色、職涯方向) 宇宙號探索計畫!登入測驗 【104職業價值觀測驗】你是什麼守護神獸? 測驗時間:5分鐘 測驗特色:揭示你的守護神獸核心價值和工作底線,幫你找到適合的公司文化。 測驗連結:你是什麼守護神獸?104職業價值觀測驗 最新上線的「你是什麼守護神獸?」職業價值觀測驗,幫你更了解自己、找到適合的夢幻公司 每年求職季最常出現各種工作選擇問題,像是「該選大公司還是小公司?」、「要選薪資高但沒興趣的工作嗎?」在面臨職涯選擇困擾的時候,不妨先了解自己最嚮往的公司文化是什麼樣子,才能找到「適合自己的好公司」。 104推出的「職業價值觀測驗」,5分鐘測出你是哪款「守護神獸」,揭示你所守護的核心價值和工作底線、嚮往的公司文化,找到神獸們適合的夢幻公司。共有10種測驗結果,你會是「抓住機會就像追逐獵物的美洲豹」、「不管別人說什麼,肝就對了的哈士奇」,還是「輕鬆搞定工作難題的海豚」呢? 「你是什麼守護神獸?」測驗共10種結果,還能找到一起打拼的夥伴和擁有不同視野的隊友唷! 至於測驗結果推薦的公司是否如大家所嚮往的?小編實際訪問不具名用戶的測驗心得,他發現在推薦公司第一名和列表中,居然分別出現了前公司及一直想投遞履歷的公司,相當符合該用戶的心儀公司條件。分享給大家作為未來求職轉職參考! 你是什麼守護神獸?登入測驗 【打工探吉心理測驗】你是哪種狗星人? 測驗時間:3分鐘 測驗特色:8題測人格特質像哪種狗,找到適合的打工職缺 測驗連結:你是哪種狗星人?打工探吉心理測驗 網路瘋傳的狗狗測驗,你玩過了嗎?104打工探吉心理測驗「你是哪種狗星人?」至今超過10萬人次施測,只要8題就能測出你的人格特質像哪種狗,以及適合的打工! 共有30種不同結果,你會是活潑開朗的哈士奇、聰明勇敢的科基犬,還是狗界工作狂邊境牧羊犬呢?發現自己的獨特魅力和適合你的打工職缺,找到屬於自己的天菜打工,才能做得開心又長久!(完整介紹請見:8題「測你的性格像哪種狗?」,進入探吉的狗狗世界,解析你靈魂命定狗狗、適合你的打工職類) 你是哪種狗星人?登入測驗 【104小小鳥測驗】你是哪種小小鳥? 測驗時間:3分鐘 測驗特色:9題測出你的職場小小鳥性格,還有專屬求職指南 測驗連結:104小小鳥測驗(暫未開放) 超過百萬觀看的《我是一隻小小鳥--104搖滾版》你聽過了嗎?104人力銀行搭配推出「你是哪種小小鳥?」測驗,透過9題職場、生活情境題,幫你找出自己的職場「小小鳥」性格。 8種小小鳥包括:數字鳥、開心鳥、出頭鳥、好人鳥、百變鳥、佛系鳥、冒險鳥、鋼鐵鳥,除了性格解析關鍵字,還有專屬的求職指南、主題歌曲,馬上揪朋友同事一起測測看吧!(完整介紹請見:最新心理測驗!9題測出「你是哪種小小鳥?」還有專屬主題曲) 你是哪種小小鳥?馬上測驗(暫未開放) 【104菜事場測驗】測你是職場哪種菜? 測驗時間:3分鐘 測驗特色:9題測出你的職場蔬菜性格,了解你的職場情商 測驗連結:104菜事場測驗 你知道自己的「職場菜菜程度」嗎?職場心理測驗「104菜事場」,只要回答9題就能測出你是哪種職場蔬菜性格,共有7種各具特色的菜菜性格等你來認領,你會是菜事場裡最有個性的「小辣椒」、原則就是沒有原則的「芫荽」,還是反應靈活的「檸檬草」呢? 「104菜事場」9道職場考題難度都不高,但每個情境都很考驗職場情商。例如第一題:「第一天進公司報到,約了8:30,你剛好在8:30的時候抵達公司樓下…」你會怎麼做呢?通過試煉後就能解鎖自己的蔬菜性格,3種營養價值及速配的職場菜菜好夥伴。(完整介紹請見:神準心理測驗「你是職場哪種菜?」9題測出你的菜菜程度) 你是職場哪種菜?104菜事場 【104職業適性測驗】同場加推,求職必備 測驗時間:15分鐘 測驗特色:完成測驗會顯示你的性格與期望職務符合度,找到更適合你的工作! 測驗連結:104職業適性測驗 最後一題,不論你是正在找工作,或是還在找方向的求職者,都認真推薦超過158.9萬人啟用的「104職業適性測驗」,讓你在職涯發展上更得心應手! 只要花15分鐘完成測驗,透過報告在104人力銀行找工作,可以比對工作是否與你的職涯個性契合,另外求職夾帶【104職業適性測驗報表】也能讓企業更認識你,提高面試機會唷!(完整介紹請見:投了這麼多履歷?為何一個面試通知都沒有!讓【104職業適性測驗】提高面試機會) 104職業適性測驗 選對跑道後薪水漲3倍,免費諮詢>>
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好奇心會害死一隻貓?但也可能為你的職涯帶來優勢!

原標題:好奇心使您的工作重塑並帶來更多的機會 儘管人們常說「好奇心害死貓」,但事實上,好奇心在職場上扮演著關鍵角色。擁有好奇心意味著對新資訊和體驗的熱忱,可以拓展知識、提升智力與創造力。更重要的是,好奇心有助於工作重塑,讓員工主動調整工作任務,使之更有激勵性和意義。文章探討了四種與好奇心相關的策略,包括愉悅探索、剝奪敏感度、壓力承受度及開放接受他人想法,這些可以幫助您在激勵自我和應對組織變遷中佔據優勢。如果您勇於突破舒適圈,將不斷的職場探索行為轉化為實際行動,就能為您的職涯帶來顯著改善。 文: 小婉家族研究生 鄭雅娥  | 工商心理實驗室 好奇心,會害死一隻貓(Curiosity killed the cat),過度的好奇心可能會使自己而陷入危險、困境,甚至死亡。但擁有好奇心真的無法為自己帶來優勢嗎?好奇心是尋找、探索並沉浸在可能獲得新資訊和新體驗的情境中(Berlyne,1978; Spielberger & Starr,1994)。從長遠來看,持續地將好奇心付諸行動有助於拓展知識,提升智力和創造力,並加強社會關係。而好奇心是職場成功的關鍵因素,好奇心會帶領您找出問題並解決問題,進而重塑您的工作。 ​工作重塑(Job crafting)是一種由員工自下而上進行的干預措施,指的是員工主動調整其工作任務、活動、職責和人際關係,使其更符合自身需求,將工作中可能枯燥的部分轉變為更具激勵性和挑戰性的環境,並獲取實現這些目標所需的資源。有助於員工創造一個理想的工作環境。 教育訓練平台x優質課程 104 幫你一站搞定 >> 工作重塑策略可以分為兩種:方法重塑(approach crafting)包括積極努力實現以改進為重點的目標,例如尋求學習和挑戰自我的機會;而迴避重塑(avoidance crafting)則著重於減少工作中的壓力部分,例如逃避緊張的互動或使腦力勞動更容易完成。因此,方法重塑旨在增加具有挑戰性的工作要求(例如,工作量和工作複雜性),這些要求可能帶來個人發展和成就;而迴避重塑則旨在減少阻礙性的工作要求(例如,角色衝突和繁文縟節)。 研究指出,職場好奇心與工作重塑有著密切的關係,可透過四個面向對員工尋求資源和挑戰的行為產生影響: 1.愉悅探索(Joyous Exploration): 愉悅探索是指對新資訊和經驗的內在愉悅探索。高愉悅探索的員工傾向於主動尋求機會來擴展自身的知識或技能,並參與需要深度思考的工作任務。這種好奇心與「尋求資源以使工作任務更有意義」的工作重塑行為呈現正相關,愉悅探索有助於促進發散性思維、產生創意想法,以及將想法轉化為行動所需的耐力和適應性,這些都與工作重塑的積極面向相契合。 2.剝奪敏感度(Deprivation Sensitivity): 剝奪敏感度指的是在資訊不足時,渴望解決資訊鴻溝所產生的緊張感驅動的探索。這種好奇心驅使員工為了解決未解問題或謎團而進行探索。研究顯示,剝奪敏感度與工作重塑的「尋求挑戰」和「尋求資源」兩方面均呈現正相關性。特別是,剝奪敏感度與「主動發起的工作任務修改」(如尋求挑戰性任務)有最大的正向關聯,因為主動尋求挑戰性任務是發展工作相關知識和技能的有效策略。然而,該研究也指出,剝奪敏感度與其他工作重塑相關的成果(如創新)相比,關聯性相對較弱。 3.壓力承受度(Stress Tolerance): 壓力承受度是指在面對新奇、不確定、複雜或模糊情境時,感知到的應對壓力和負面情緒的能力。 研究發現,壓力承受度與「尋求資源以完成更有意義的工作」的職場重塑行為呈現正相關。壓力承受度也是創新行為的最強預測因子之一,而創新行為本身也與職場重塑具有關聯。 4.開放接受他人想法(Openness to People's Ideas): 開放接受他人想法是指渴望理解他人的思想、想法和潛力。這種好奇心表現為對有用想法的欣賞和主動尋求,無論這些想法來自何處,並強調願意甚至偏好從他人那裡獲取想法、消化並應用它們◦ 研究發現,開放接受他人想法與「尋求資源以完成更有意義的工作」的職場重塑行為有顯著相關性。這種好奇心在職場中提供競爭優勢,因為對認知多樣性的開放有助於知識創造。 好奇心強的人在激勵和行為方面的貢獻,其與組織的關聯顯而易見。好奇心強的人能夠積極回應組織變化;在嘗試理解、欣賞和挖掘新同事和新技術的獨特價值時,他們感到的好奇心遠大於挫敗感;他們也具備足夠的靈活性。因此增強好奇心的策略將能夠有效地為眾多員工創造最佳工作環境。勇於離開舒適圈,透過職場好奇心的愉悅探索、剝奪敏感度、壓力承受度及開放接受他人想法為您的工作進行重塑,相信會為您的職涯帶來跳躍式的大前進。 小婉家族研究生:QOO 看更多來自工商心理實驗室的好文 >> 追劇很廢嗎?抽離、放鬆懂「下班」隔天更有活力! 工作久坐健康風險高!科學證實「微休息」的4大好處 AI如何改變我們工作關係和對公司的信任感 擺脫星期一症候群「週一最低限度努力」成為職場新趨勢 Z世代安靜離職消失了嗎?不,它進化成「怨恨缺勤」 超過7000+的HR都報名過的104人資學程!求職成效提升至4.5倍!>>   提升員工帶動企業的成長!最划算的教育訓練方案首選>> 成為人資市集Line好友獲得最新課程優惠及免費講座資訊>> 訂閱人資市集電子報獲得專家工作分享及產業新知 >>
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「時間游牧」下一步:創業開餐廳、物流管理師

「時間游牧」具備彈性、自由、自主、平衡,既能滿足正職工作的缺憾,也能讓零碎時間變現!如果做到內行、看出門道,Uber外送員的下一步可以是美食餐廳的網紅、創業開餐廳的老闆、電商平台的物流管理師。本集提供D.R.E.A.M.五大關鍵檢核:Discipline(高度自律)、Relation(建立良好的口碑)、Expertise(精進專業技能)、Adaptivity(應變能力)、Money Sense(金錢敏銳度),協助聽眾檢視是否適合成為時間游牧族。 【本集來賓】1. Uber 公共政策暨政府事務總監馬培治,新聞傳播系畢業,擅長與政府部門、外部機構溝通。2. 104人力銀行職涯教育長王榮春,國立政治大學心理學博士,目前同時於東吳大學心理所、中原大學心理系、台北科技大學EMBA擔任兼任助理教授。 【本集重點】01:40 外送員的一天很彈性、自主?!05:20 外送工作期間,如何累積職涯下一步?11:06 適合外送工作嗎?D.R.E.A.M.五大關鍵檢核15:00 當外送員,也能培養商業思維!20:03 平台需規劃提供安全保障與課程、設備保障、身分驗證,安全行為監控與獎勵。24:30 外送員可透過職業工會,勞健保,或職災險,為自己多想一步。28:15 AI時代,如何透過科技提升效率,同時保留人際互動的「溫度」,將是關鍵課題。34:10 透過不同工具、更傾向自己想要的生活。 ▍ 關於職涯多元選擇,你還可以聽EP466【百工大吉】工程師斜桿自媒體,月增六千零用金。工作療癒系po文,圈粉超自然 https://podcast104.pse.is/EP466-AEP428 【百工大吉】開箱show girl(下):應對篇。日薪破萬斜槓接案,人前笑臉自嗨,人後防偷拍自保 https://podcast104.pse.is/EP428-AEP391 【百工大吉】街頭藝人可能日收打賞不到百元 心態大吉:在街頭實驗創意,用本業或商演賺錢 https://tw104.pse.is/69bfgj按「Follow」訂閱,最新一集Podcast立即傳送 https://podcast104.pse.is/index-subscribe
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心理系(上)|欸我不是算命仙!我們用科學讀懂人心|東吳大學|科系真心話

心理學聽起來神秘又浪漫?《青春通識課》帶你走進心理系的真實世界:充滿統計、實驗與研究設計,原來他們不是在學讀心術,而是在學「怎麼讀懂人」。這集節目邀請東吳心理系師生現身說法,用最真實的角度告訴你:心理學不是通靈,而是一門用科學方法理解人類行為的學問。破解「讀心」的迷思,想走進人心,得先跟數據搏感情! 🎤主持人  Emily 安芷嫻  🎙來賓 東吳大學心理系 王韋婷主任、吳于薇同學  點擊了解本集章節  03:00 神秘心靈特搜隊出發!心理師 ≠ 心理醫師? 06:59 課表大公開!原來心理系是「理組」科學家 10:06 統計很難嗎?其實我們更愛「解讀人心數據」 14:14 心理系熱門路線圖:臨床、諮商、工商業 18:31 跨界好手現身!用科技來解碼大腦的秘密 24:33 網路世代,心理學如何從小眾變主流? 收聽這集,你會知道—— 提到「心理學」,你的腦中會浮現什麼畫面?是沙發旁微笑傾聽的心理師?還是能看穿謊言、洞悉人心的「讀心高手」?這些近乎電影橋段的想像,讓心理學蒙上了一層神秘又浪漫的面紗。 迷思一:心理學是「文組科目」?它其實是門硬科學 許多人以為心理學偏人文,其實在多數大學中,心理學系被歸在「理學院」底下,心理學的核心訓練其實充滿科學,差別只是研究對象從其他科系的原子與分子,換成了世界上最複雜的存在——人。 「心理測驗就像是生物學家的顯微鏡。」我們看不見情緒、動機或價值觀,心理學家運用實驗設計與統計分析,讓「人心」這個抽象概念,得以被量化與研究。 「心理測驗就像是生物學家的顯微鏡。」我們看不見情緒、動機或價值觀,心理學家運用實驗設計與統計分析,讓「人心」這個抽象概念,得以被量化與研究。 迷思二:數學不好能念心理系嗎?重點在「解讀」而非「計算」 一聽到心理學要學統計,許多學生就皺眉。但心理學並不是要培養數學家,而是訓練能「看懂數字背後的故事」的人。 不需要擅長算公式,而是要能理解數據所反映的意義——為什麼受試者在壓力下表現不同?某項測驗結果如何對應到人格傾向? 迷思三:畢業就能當「心理醫師」?千萬別再這樣說! 在台灣,並沒有「心理醫師」這個職稱。真正的名稱是「心理師」,與物理治療師、職能治療師同屬醫事人員,但不是醫師。 心理師需具備研究所學歷、實習經驗,並通過國家考試才能執業,主要進行心理評估、心理治療與輔導,而醫師則負責開立藥物、進行醫療。 心理學不是讀心術,而是理解人的科學 心理學是一門用實驗、邏輯與資料,探索人類心智的科學,兩大課程主線包含基礎心理學(生理、知覺、認知、社會心理學),與應用心理學(臨床諮商、人力資源、消費者行為等),發展面向則包含臨床心理學、諮商心理學與應用/工商心理學等,歡迎對「人」充滿好奇,願意用理性去理解感性的同學,共同加入心理系的行列。  歡迎點擊,收聽本集完整訪談內容 【延伸資源】   🔽 第三屆104學檔範本徵稿賽 🔽 🗓 活動時程:10/15~11/15投稿,12/29公布結果 📝 參賽資格:全臺高中職、大學生,只要有檔案即可參賽,不限當年度作品 🏆 參賽獎勵:通過審核即可獲獎狀,還有提供逾7萬元競賽獎金 👉 活動連結:https://tw104.pse.is/87azky 課業、打工、社團、愛情學分你都歐趴了嗎?歡迎收聽【青春通識課】陪你探索自己成為喜歡的樣子✨
【104職場力】

內向者如何拓展人脈?「感覺花時間、不自在」經營人脈很重要嗎?

「人脈」可以帶來哪些幫助?內向人要如何克服人際交往的不安感?想要更多人脈,需要練習哪些「原子技巧」?作者為兩位出身底層的女醫師,分享看似不起眼的「原子技巧」,幫助職涯加速闖關! 文/ 艾黛拉.蘭德瑞、瑞莎.盧伊斯 本文目錄:擴展人脈的原子技巧(點擊可快速前往) 原子技巧1:了解自己的人脈擴展需求【了解人脈拓展需求】我們為何需要掌握這項技巧?【了解人脈拓展需求】為何難以達成?【了解人脈拓展需求】的關鍵行動是什麼?原子技巧2:內向者如何克服人際交往的不安感【內向者建立人脈】我們為何需要掌握這項技巧?【內向者建立人脈】這項技巧為何難以達成?【內向者建立人脈】的關鍵行動是什麼? 原子技巧1:了解自己的人脈擴展需求 了解建立人脈將如何幫助你取得事業成功。 幾年前,我聯繫了我的系主任麥克.范魯延醫師(Dr. Mike VanRooyen),那時候,我的人脈圈很小,我告訴他我想認識一些資深的黑人女性主管,無論是哪種領域的都可以,我的目標是找到與我背景相似、知道如何當主管的女性,我不需要與這個人合作,不需要她聘請我,也不是要尋找潛在客戶,我只是想從他推薦的人選那裡學習領導。他建議我與寶拉.強森醫師(Dr. Paula Johnson)會面,她是一位非常出色的主管,取得非凡成就:她曾是哈佛醫學院的醫學教授、哈佛陳曾熙公共衛生學院(Harvard TH Chan School of Public Health)的流行病學教授,在我們初次見面時,她是衛斯理學院的校長,她給我提供了許多深入的見解和明確的想法,讓我體認到黑人女性在職場上也能很有成就。-艾黛拉 【了解人脈拓展需求】我們為何需要掌握這項技巧? 人類是社會性動物,工作環境需要社交互動和參與。儘管有可能,但如果沒有別人的幫助,想要取得成功是極具挑戰性的。當你有人可以請益時,確實會帶來豐厚的回報。為什麼呢?因為他們會引導你正確的方向、讓你有責任感、教你謙虛之道,或許最重要的是,你也會以行動報答他們的幫助。 【了解人脈拓展需求】為何難以達成? 你認為建立人脈很花時間,而且沒什麼好處。 社交聯誼讓你感覺不自在或做作。 你認為自己目前的人脈已經足夠。 你沒有體會到透過人脈來幫助他人的好處。 【了解人脈拓展需求】的關鍵行動是什麼? 1. 了解他人如何透過人脈關係獲益 從你的好朋友、家人和同事那裡找靈感。事實上,即使是一封簡訊也可以開啟這個話題:「我正想要了解建立人脈的好處,可以分享一下你的經驗嗎?」為了給你一些啟發,我們請教了一些專業人士建立人脈如何幫助其職業生涯,以下是他們的說法: 姓名身分建立人脈的好處艾莫麗娜‧洛佩茲(Amorina Lopez)法學博士醫療疏失律師我認為最近最重要的一個實例是,由於多年來建立和培養的人際關係,使我能夠輕鬆地找到新工作,從一家律師事務所順利地轉換到另一家。雇用我的合夥人是我的朋友,多年來我們一直在不同的研討會和活動場合互動交流。周珮玲(Peilin Chou)奧斯卡金像獎電影製片人入圍者我必須承認,「建立人脈」這個概念從來沒有真正吸引過我,尤其是在好萊塢職業生涯的早期,我總是對那些每天積極安排各種餐會、想辦法和許多人見面拓展關係的人感到驚奇。我看得出來這讓他們充滿活力,但對我來說,我只感到精疲力竭,甚至懷疑自己在這麼依賴關係和人脈的行業中是否能夠成功。我剛進入這個行業時,幾乎不認識任何人。在我的職業生涯中,我發現自己以更緩慢、更自然的方式建立最牢固的人脈關係,主要都是那些與我共事的人,大家分享著共同的熱情、價值觀或信念,無論是對於彼此認為有必要傳達的故事的熱愛,還是對故事敘述代表的重要性有共同熱切的信念,這些都是建立長久且有意義的關係基礎。海蒂‧梅塞爾(Heidi Messer)法學博士Collective[i]主席、共同創辦人建立人脈需要付出時間和努力,但這種投資將為你帶來巨大的優勢。首先,你必須願意成為一個聯繫人,樂於分享自己所知的資訊和人脈,幫助他人成功。做個慷慨給予的人,隨時願意提供自己的人脈建議、推薦、知識和介紹,以創造出巨大的機遇。根據我的經驗,以這種方式在商業上幫助他人將會獲得巨大的利益,別人會感恩並希望回報,進而形成一種良性循環。我所認識最成功的人之所以有成就,是因為他們一路上為他人提供幫助。塞雷娜‧穆里洛(Serena Murillo)法學博士洛杉磯高等法院法官研究生課程會教你如何執行工作,但不見得會提供你在職場上摸索或推動職業發展所需的技巧。在與新進律師交流時,我都會建議他們加入三個律師協會:所在地區的、專業領域相關的,以及支持個人成長的。我自己一直到職業生涯後期才開始參加這些協會,但很快,我在這些團體中遇到的人幫助我成為專業人士、提供領導機會、一路上鼓勵和支持我成為一名法官。如果沒有他們的幫助,我無法完成這一切,我希望自己早點了解到人脈網絡的重要性。向你最好的朋友、家人和同事請益,了解別人從人脈關係中獲得什麼益處。 2. 評估自己的人脈需求 思考你目前的成就,衡量現在的職位與你希望達到的目標之間的距離,比方說,你希望成為執行長,但目前只是一名初階員工;你想成為獲獎作家,但多年來都未寫過任何作品。要誠實而又有野心,要明白若有人指導對你會有很大的幫助。建立人脈、結識志同道合的人(包括已有良好發展的人、同儕、新鮮人和各階層的人)是非常明智的策略。如果你對職涯規畫感到不確定或迷茫,也沒關係,若是這種情況,和可能指導你的人聯絡會更有幫助。最後,要知道你並不需要堅持任何一條路徑,即使你暫時選擇了一條路,也可能會隨著時間發展而有所改變。 3. 集思廣益、探索主題 既然你已經思考了自己想要達到的目標,就要開始想想你需要學習的主題,列出希望獲得意見和建議的領域,思考你希望改進的地方,選擇一件你想要提升到更高境界的事項。 討論主題範例: 演講與設計投影片 時間管理 人員管理與衝突解決 主持會議 預算與財務 政治與宣傳 職場健康與職業倦怠預防 贊助與指導 教學、評量與能力評估 撰寫提案 產品設計 網頁開發與設計 利用人工智慧 創辦新創企業 列出你希望尋求意見和建議的領域,這有助於了解自己的人脈需求,並擴展交際圈。 4. 請求會面 透過電子郵件聯繫別人。是的,我們知道這可能讓人感到不自在,如果你沒有收到任何回應,或是被「拒絕」了,不要擔心,這是很正常的。如果你很有禮貌,也很專業,別人不會因為你的請求而生氣;他們只是太忙了。不妨轉移目標,繼續去問別人。以下是一封請求會面的電子郵件範例: 以信件邀約會面以擴展人脈。(圖/商業周刊提供) 5. 主動出擊 在安排會面時,要考慮對方的行程和時間。確認日期時間後,發送行事曆邀請。在會議之前寄出提醒,而會議結束後,寄一封感謝函。 6. 慢慢來 培養人際關係需要時間,享受與人相處、擴展人脈圈的樂趣,這個過程不該成為負擔,你可能一年只會與某人聯絡幾次,或是一年只見面一次,沒必要急於排滿日程表,慢慢認識一個人,了解建立關係的節奏和方法,讓你的人際網絡逐步成長。 原子技巧2:內向者如何克服人際交往的不安感 如果你是個內向的人,學習適應性技巧來建立人脈。 我花了多年時間和參加急診醫學研討會,才學會了如何應對這些專業活動,我告訴別人我很善於社交,並不害羞;但我其實非常內向,這兩種特質並不矛盾。我可以主持會議,在數百甚至數千人面前演講,也可以自在地參加陌生人的社交活動。同時,我也會在安靜獨處的環境中重新充電、整理思緒,並恢復活力。閱讀、在大自然中散步,和進行一對一的交流是我最喜歡的嗜好。因此,專業會議和大型社交活動並不是我偏好的交流方式。對於會議,我會選擇靠近會場的住宿處,但通常不在會場內,這樣可以讓我在需要時逃離,享受寧靜的休息時刻。我喜歡獨自用餐或喝咖啡,或組織小型聚會,而不是參加大型晚宴活動,這種擴展人脈的方式對我來說確實比較輕鬆自在。-瑞莎 【內向者建立人脈】我們為何需要掌握這項技巧? 長久以來,對許多行業而言,建立人脈的文化通常是以參與人數眾多、社交互動頻繁的大型活動為主,這對於性格外向的人來說是很有利的。根據邁爾斯—布里格斯公司(Myers-Briggs Company)的數據,全球有五六.八%的人是內向型的性格。所幸,現在職場上越來越重視兼顧外向型和內向型人士。要知道,害羞和內向是兩碼子事。害羞的人是會對社交互動感到焦慮,而內向的人不一定害羞,但是會因為大型團體互動而感到精疲力竭,需要透過獨處時間來充電,比較喜歡小團體或一對一的交流。 【內向者建立人脈】這項技巧為何難以達成? 許多行業和工作環境都有專為外向人士打造的社交聯誼活動。 有人可能會將你的內向解讀為無禮、冷漠疏離或反社會。 除非你學會了適應性社交技巧,否則你可能會逃避所有的社交聯誼機會。 很難提倡或要求團隊舉辦讓內向型的人感到自在的社交聯誼活動。 【內向者建立人脈】的關鍵行動是什麼? 1. 靜心反思 想想哪些社交場合、對話情境是最自在又愉悅的,花點時間回想與他人在一起且感到放鬆的時刻。回想之前那些讓你感到空虛、未能建立深刻人際關係的經歷。每個人都有不同的偏好,因此思考這些細微之處會有幫助,或許你只喜歡和(少於四人的)小團體共進晚餐;或許你喜歡參加研討會,但會選擇住在會場外的小旅館。 2. 避免消耗太多精力 思考如何維持和恢復活力的方法,婉拒那些會讓你感到不自在的邀約,回答說:「非常感謝你的邀請,我沒辦法參加這個派對,你願不願意約其他時間單獨見面呢?」一對一邊走邊聊可能會建立更有意義的聯繫和專業關係,有時甚至更勝於充滿輕鬆對話的雞尾酒派對。 3. 表達個人需求 如果你覺得自己對社交的猶豫正在影響你的聲譽和人際交往能力,不妨與團隊溝通,解釋內向性格的特點,告訴他們你的內向並不代表粗魯、冷漠,或是害羞,許多人可能會感到寬慰,因為他們也有同樣的感受。 節錄自:商業周刊《原子技巧:小練習帶來大改變,早知道會更好的10種職場組合技/艾黛拉.蘭德瑞, 瑞莎.盧伊斯 著 》 更多【經營人脈討論】推薦: 經營人脈只能靠聊天吃飯?職場上「這項特質」才是好人緣關鍵 交換名片認識人不叫「經營人脈」,而是做對「這件事」 人資主管:「人脈資源」常被列為選才標準,你是關鍵人才嗎?
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解鎖你的「內向天賦」!4種內向性格解析,代表名人出列

「老佛爺」卡爾.拉格斐、比爾.蓋茲、威廉王子和凱特王妃都被歸類為內向者,德國溝通權威依據左腦/右腦型、社交能力強/社交能力弱的交叉組合,將內向者分為「智囊、超級敏感者、怪咖、繭居者」4大類型,解碼你的內向性格,有助於找到最適合的生活與職場溝通模式。本文節錄自《內向者的勝利》。 文/朵莉絲.馬爾汀 本文目錄(點擊可快速前往) 內向的4種類型務實的智囊(Mastermind,M型內向者)敏銳的超級敏感者(Supersensiblen,S型內向者)高度邏輯思維的怪咖(Nerd,N型內向者)害羞的繭居者(Cocooner,C型內向者) 內向的人可以是優秀的傾聽者,也可以是缺乏同理心的技術宅、纖細敏感的藝術家、沉默寡言的悶葫蘆、冷靜的專業人才、抽象的思想家、幕後的操盤手、害羞的成功人士,或是溫暖的人性洞察者。他們有些人過分謙虛,低估了自己的價值;有些人則悄悄地成為新創百萬富豪。像「老佛爺」卡爾.拉格斐這樣的耀眼人物,也把自己歸類為內向者;現代的童話公主,從黛安娜王妃到凱特王妃,無一不是如此。這些例子表明:每個內向者都有自己獨特的內向特質,而這些特質往往不為外人所知。 內向的4種類型 所有內向者都屬於同一陣線,但並非所有內向者都是一樣的,有兩個差異特別顯著。首先,有右腦型的內向者,傾向以主觀直覺的方式來處理資訊;還有左腦型的內向者,更偏向以客觀分析的方式來評估資訊。其次,有社交能力較強的內向者,也有社交能力較弱的內向者。從這些差異的交叉組合,可以得出4種基本的內向性格行為風格: 受理性驅動且安於交際:務實的智囊(Mastermind,M型內向者)。 受情感驅動且安於交際:敏銳的超級敏感者(Supersensiblen,S型內向者)。 受理性驅動且不安於交際:高度邏輯思維的怪咖(Nerd,N型內向者)。 受情感驅動且不安於交際:害羞的繭居者(Cocooner,C型內向者)。 務實的智囊(Mastermind,M型內向者) 智囊是內向者當中冷靜的領導者,理性、沉著、責任感強。他們用冷靜的邏輯,讓工作和家庭保持在正軌上,穩定且不偏不倚地實現自己的目標。在與人相處時,M型內向者通常能根據情境,表現得體且自信,儘管他們完全不是那種熱衷社交的類型。德國前總理梅克爾就是最典型的例子,她證明了一個人不需要符合傳統的領袖形象,也能成為世界上最有權力的女性。 敏銳的超級敏感者(Supersensiblen,S型內向者) 超級敏感者擁有一種第六感,敏銳的感知力讓他們能夠從生活、藝術和自然當中獲得獨特的感受。他們也是細緻的觀察者,能直覺地感受到人和場合的氣氛變化。同時,敏感的神經系統也讓他們更容易受到傷害。因此,S型內向者經常會被周遭的人視為脫離現實,甚至有些難以相處。這類型的最著名代表人物,就是丹麥作家安徒生所創造的角色:豌豆公主。 高度邏輯思維的怪咖(Nerd,N型內向者) 怪咖在別人眼中,似乎一半是天才,一半是怪胎。他們自認是具有遠見的異想天開者,能比別人更好地掌握並推動他們的專業領域。不管N型內向者喜歡什麼東西,他們都希望知道系統如何運作,深入鑽研自己的專業,並且在打破界限和規範時毫不猶豫。比爾.蓋茲就是最典型的例子,他多次登上《富比士》全球富豪榜首。因此,「怪咖」這個詞正在經歷一場意義的轉變,現在它代表的是邏輯、創造力和某一領域的卓越能力。 害羞的繭居者(Cocooner,C型內向者) 繭居者特別重視人際關係,害怕外界的批評。他們最喜歡退縮到熟悉的人際關係所組成的「繭」當中。在工作上,他們偏好有著明確流程和層級架構的結構環境。C型內向者的特點是腳踏實地、關懷他人、對人特別尊重。雖然他們外表看起來很友善,但面對陌生人時常常感到不安,不喜歡成為焦點,並且盡一切努力保護自己的隱私。著名的例子包括威廉王子和凱特王妃。和前一代的王室不同,他們接受精心安排的訓練,可以逐步適應自己的角色。 「內向密碼檢測(IntroDNA©)」是什麼?德國溝通權威朵莉絲.馬爾汀博士首創「內向密碼檢測」(IntroDNA©),將內向者的人格特質分成「智囊」、「超級敏感者」、「怪咖」和「繭居者」,可以透過簡單的測驗,了解自己的內向類型。書中關於IntroDNA©的基礎說明如下:我們勾畫出內向者的四種典型行為風格。但就像DISG模型和MBTI一樣,IntroDNA©並不打算將人歸類於固定框架,因為無論是內向者還是外向者,每個人都是獨一無二的。它的目的在於提供一款實用的工具,幫助內向者更精確地了解自己的性格結構。 節錄自:先覺出版《內向者的勝利:盡情發揮天賦優勢,你也可以》/朵莉絲.馬爾汀 著 更多【職場內向者】好文推薦: 內向者的逆襲?「安靜蓬勃」是什麼?如何讓低調員工大放異彩? 誰說I人就自閉?5個內向者的「職場人脈養成」小妙招! 內向人別再勉強社交!人際經營先搞懂「這件事」 內向I人推薦工作盤點!報告揭2025年最適合內向者的10大高薪工作 歐巴馬、比爾蓋茲都是優秀內向人!老闆應該雇用內向員工的9大理由
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從人資DEI,找到合拍的理想企業 

ESG、DEI和職場有什麼關係?具備人資與永續雙重背景的職場教練許景貞分享,DEI(多元、平等、共融)是企業實踐ESG中S(社會責任)與G(公司治理)的核心指標。以企業內部活動為例,中秋節發月餅給員工,應清楚標示食材成份,尊重多元信仰與禁忌;用數據監測女性主管占比,確保人才晉升沒有性別差異;求職之前,先看目標企業的永續報告書,連續觀察三年,了解「點、線、面」的推動軌跡與優化進程,找到紮實推動永續的企業。  【本集來賓】  許景貞,職涯教練,前華泰電子永續發展辦公室與人力資源處處長,具備104職涯引導師認證,超過21年大型上市企業人力資源與永續發展實務經驗。  【本集重點】   03:36 高階與董事會也被納入評鑑  08:45  ESG 更要求數據與績效具象化  10:06 重視DEI,要避免反向歧視,與移工照護  17:57 HR如何助攻「淨零轉型」與「勞權稽核」?永續還要有榮譽感?!  23:00 將ESG指標(如節電、減碳)與高階主管的績效薪酬連結  25:50 勞動合規與風險控管,使用 STAR 架構協助主管理解工時管理  31:00 如何辨識真正的永續企業與總結?  34:48 求職可以觀測企業永續報告書  ▍ 有效經營雇主品牌,你還可以聽  EP583【雇主品牌】請病假,仍有全勤?!四大勞動新制上路!全勤獎金應按比例發放 https://podcast104.pse.is/EP583-A  EP448【雇主品牌】員工激勵「獎」在心坎裡。 公開「有面子」,獎酬「有裡子」,WFH「有彈性」 https://podcast104.pse.is/EP448-A  EP564【雇主品牌】員工兼講師!核心技術肥水不落外人田。 知識煉金術!將員工「隱性知識」顯性化、標準化、生動化 https://podcast104.pse.is/EP564-A  按上方「Follow」訂閱,最新一集Podcast立即傳送  喜歡嗎?歡迎給我們五星好評🌟   ✅想聽什麼主題呢?👉 https://podcast104.pse.is/7jetza   ✅歡迎給建議👉 https://podcast104.pse.is/7jeu94   ✅職涯診所Podcast網頁上線囉~ 👉 https://podcast104.pse.is/7jeubw  ✅有職場問題,請上職涯診所👉 https://podcast104.pse.is/7jeug4  
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將才DNA,你有嗎?專業已是標準配備,特質才是接班關鍵

千兵易得,一將難求!「兵」和「將」,怎麼分?職場教練Simon提醒,職務專業已是接班候選人的基本條件,人格特質才是最後勝出的核心關鍵。例如:「企圖心」,開創新局的動力;「同理心」,聽完再行動的包容力;「正直」,不能打折的底線,也是處理組織派系的解方。 【本集來賓】阮劍安Simon,職場教練,104資訊科技董事、前104人力銀行總經理、前中國飛利浦數字影像系統中國區業務總監、比利時魯汶大學歐洲研究所碩士。目前仍協助新創及社企擔任(經管/領導力)顧問。【本集重點】01:33 挑接班人的3大要素:企圖心、同理心、正直10:45 能力vs.人格特質的抉擇13:08 該不該挑明是接班人的候選人?!接班人競爭該公開嗎?18:28 如何對齊高層看法?有沒有常讓人選「曝光」?23:29 把部門交出了,重要的是,政權交接、不出問題。25:34 跟接班人選交接,扶他上馬,送他一程。31:00 小型企業、新創要執行接班人計劃嗎?先做好「職代、二把手」 ▍ 增強管理職能,你還可以聽EP604【主管偷偷學】面對高績效部屬,不急扮黑臉。「穿著馬褂改西裝!」用出好人才 EP603【主管偷偷學】是部屬沒救了?還是主管有問題?扮黑臉的「4對」檢核,用宏觀戰略取代微觀監督EP596【主管偷偷學】容錯接受不完美!恐懼不恐懼。劊子手的眼淚!從裁員決策的恐懼,學會責任
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快樂的老師,帶出快樂的學生——104人力銀行攜手生涯規劃學科中心啟動職涯與SEL雙軌對話

產業快速變動,AI、超高齡社會與永續發展正持續改變未來的工作樣貌;成長於智慧型手機與社群媒體環境的年輕世代,也面臨更多比較、焦慮與自我認同等課題。今年,104人力銀行與生涯規劃學科中心再度攜手,於115年8月21日及8月24日分別在高雄、台中舉辦兩場教師研習,教育部國教署陳錫鴻簡任視察及生涯規劃學科中心紀雅玲主任亦蒞臨參與,共吸引近70位教師參與。 本次研習從產業趨勢、生涯探索一路延伸至「滑世代焦慮」與SEL社會情緒學習,陪伴教師掌握快速變動的工作世界,也從學生的視角重新理解新世代所面臨的挑戰與需求,思考如何在生涯教育中提供更貼近學生的支持與陪伴。 從一張桌牌出發,看見自己也看見未來工作世界 上午課程由 104 人力銀行職涯永續長王榮春帶領。課程一開始,王老師邀請教師設計自己的桌牌,以圖文展現個人特質,並向身旁夥伴自我介紹。每次分享結束,大家都用掌聲給彼此鼓勵,原本陌生的教師也在交流中逐漸熟悉,為一整天的課程揭開輕快的序幕。 接著,王老師透過 Kahoot 帶出青年職涯與產業趨勢。從第一份工作任職滿一年的比例僅有 45.2%,到 20 至 24 歲青年的失業情形,點出新鮮人初入職場的適應挑戰,引導教師反思,學生從校園走向職場時,在具備專業能力之餘,也需要更早開始認識自己與產業環境。 圖:透過 Kahoot 帶領現場教師探討學用趨勢 而學生未來面對的職場也持續改變。超高齡社會帶動醫療與長照需求,王老師以巧連智停刊後投入長照服務為例,說明人口結構如何影響產業發展。AI 則創造新的職缺與能力需求,客製化服務逐漸受到重視,SDGs 與永續發展也帶動更多綠領工作。透過 104工作世界,教師可以進一步掌握產業與職業資訊,也能帶領學生理解課堂所學與未來工作的連結。 從 ASK、VIP 到心流時光,把「我是誰」說得更清楚 理解外在趨勢後,王老師將視角重新帶回自己。他以人才評估的冰山理論介紹 ASK 與 VIP。冰山上方是 Attitude(態度)、Knowledge(知識)與 Skill(技能)。冰山下方則包含 Value(價值觀)、Interest(興趣)與 Personality(個性)。教師再次回頭看看一開始完成的桌牌,從原本簡單的自我介紹,進一步思考自己的特質與能力。 王老師也介紹心理學家米哈里.契克森米哈伊提出的「心流」概念。當一件事具有適度挑戰,又能帶來成就感,人可能越做越投入,甚至感覺自己獲得更多能量。現場教師也寫下自己的「心流時光」,從過去經驗尋找自己真正容易投入的事情。 這些經驗還可以繼續轉化成學生認識自己的素材。王老師以 BAR 原則,引導大家從背景(Background)、行動(Action)、結果(Result)整理一段經驗,再搭配 104生涯興趣測驗 的何倫碼,從興趣類型進一步探索適合自己的方向。學生也可以把測驗結果交給 AI,透過提問與對話,讓 AI 成為探索過程中的小教練,協助自己整理特質與想法。 從一張桌牌開始,到認識產業、盤點 ASK 與 VIP、尋找心流,再運用 104生涯興趣測驗 與 104工作世界 探索方向,教師親自經歷了一次完整的職涯探索過程。當老師先走過一次,也更能理解學生在「我是誰」與「我要去哪裡」之間,需要哪些引導與工具。 圖:教師們設計個人特色桌牌並進行心流時光分享 讀懂「滑世代焦慮」,看見手機背後的情緒需求 下午課程由 104 人力銀行職涯教育講師劉晨慧老師接棒,將焦點從職涯探索轉向 SEL 社會情緒學習,引導教師先覺察自身情緒與需求,從照顧自己開始,累積支持學生的能量。晨慧老師先帶領教師認識「滑世代」,也就是成長於智慧型手機、社群媒體與演算法環境的一代。對他們而言,資訊、人際互動甚至情緒調節,都可能透過一次次滑動完成。 延續上午的互動模式,晨慧老師透過 Kahoot 揭曉 104《滑世代焦慮》調查數據。調查發現,54.4% 的受訪年輕人自評處於高焦慮、低激勵狀態,38.5% 會因社群上的比較而感到自卑,平均每天使用社群近四小時。當情緒低落時,AI 已成為僅次於朋友或伴侶的情緒求助管道。 這些數字讓教師重新看見學生使用科技的另一面。手機讓人隨時可以找到資訊與回應,但真實的人際互動仍有難以取代的價值。晨慧老師也從正向心理學談到幸福感與健康人際關係的連結,帶領教師思考,當學生越來越習慣與螢幕互動,教育現場可以如何創造更多理解自己與連結他人的機會。 把問題寫下來:先照顧好自己,讓 SEL 成為一群人的陪伴力量 在同理學生的情緒需求後,焦點轉回教學現場,晨慧老師邀請教師把自己在教育現場遇到的疑問寫在便利貼上。其他教師自由認領有共鳴的問題,從小組交流延伸到全體討論。 圖:教師們圍繞便利貼上的問題展開小組交流與對話 一張張便利貼上的問題,也成為不同教育經驗彼此交換的起點。有些問題未必存在唯一答案,但透過其他教師的觀察與經驗,同一個困境可以被重新理解。SEL 也不再只是課本中的概念,而是從覺察自己的疑問、理解不同感受,到願意聽見別人的觀點,一步步發生在現場的互動之中。 圖:現場教師拿起麥克風分享教學經驗與觀察 課程最後,晨慧老師透過「足跡繪圖」與「仁慈繪圖」,邀請教師回望自己的生命經驗。足跡繪圖從曾經歷的挑戰出發,回想那些一路走來並不容易的時刻,以及自己如何一步步走到現在;仁慈繪圖則將目光轉向生命中曾經理解、陪伴或善待自己的人,看見除了自身累積的力量之外,身旁其實也一直存在著支持。 圖:現場教師以「後來,我才知道原來我很棒」為題,分享仁慈繪圖內容 晨慧老師提醒大家:「快樂的教師,才能帶出快樂的學生。」在陪伴學生面對焦慮與選擇以前,教師也需要先安頓自己,覺察情緒、理解需求,並允許自己接受支持。當老師看見自己走過的路,也看見身旁一直存在的善意,就更有力量陪學生認識自己、理解情緒,找到屬於自己的方向。 當工作世界持續改變,學生需要的除了職涯資訊,也需要有人協助他們理解自己的興趣、能力與情緒。104人力銀行也將持續提供貼近教育現場的職涯工具、研究與教學資源,陪伴教師讀懂產業,也讀懂學生,讓更多年輕人找到適合自己的方向。 104生涯探索公益教材,歡迎下載運用!
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