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「人力資源規劃:負責制定和實施人力資源策略,以支持組織長期發展目標,確保人才配置與業務需求的對接。主要職責包括人才盤點、需求預測及人力資源配置的規劃。需具備卓越的數據分析能力、跨部門協作與優秀的溝通技巧,以應對台灣職場的快速變化與人力資源法規環境。此外,需熟悉勞動市場趨勢及執行有效的招聘策略,以確保吸引兼具專業技能與文化契合的優秀人才。」
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鍾文雄 知識長

資深副總經理暨人資長

02/19 10:09

企業如何利用獵頭服務提升人才競爭力
近年來台灣產業在半導體與AI科技的發展趨勢下,整體就業市場的人才需求持續成長,但是受到人口結構老化與少子化的影響,缺工與人才競爭力會是企業永續發展所面臨最重要的課題。根據104人力銀行的調查報告,2023 年對企業來說,是個徵才難、留才亦難的一年。企業找到人的時間拉長、新人進來後留任狀況變差,有新人快閃的現象,原有員工離職人數也變多,人員流動較以往更為頻繁,HR需花費更多心力與資源在人才招募與離職管理上。
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104初階人資學程:新手必修人資課程
給新手人資的初階人資課程,一次學會七大人資領域的基本知識!獲得新人HR必備技能: ◆ 勞資法令:勞動基準法、全民健康保險法、勞工保險條例、性別工作平等法等 ◆ 薪酬管理:薪資管理體系、職位評價、薪資調查運用 ◆ 招募甄選:招募管道與方法、人才招募甄選、甄選工具運用 ◆ 績效管理:績效管理概論、目標開展與來源、目標之設定與展開、績效評估 ◆ 訓練發展:界定培訓需求、訓練需求分析、設計規劃與執行、訓練績效評估、未來趨勢 ◆ 人力規劃:工作盤點資訊收集、職位工作設計方法與分析、撰寫工作說明書之技巧 ◆ 人才管理:人資管理的系統觀、人資指標介紹、員工滿意度、人資定位*民國112年「性別平等工作法」有重大更新,因此本課程之第四單元之部分條文並非最新內容。請學員參考最近新增之章節「2024更新-性別平等工作法與性騷擾防治」為主要參考內容。 如何成為人資?人資的工作內容是什麼?非本科系怎麼入門呢?本課程專為有志及初入人資領域的你設計,一次了解招募、薪酬、勞動法令三大核心職能! 你是否也遇過這些「人資新手的必經之路」? 滿腔熱血卻處處碰壁? 想踏入人資大門,卻因非本科或沒經驗,履歷石沉大海? 被淹沒在行政海? 每天處理加退保、算薪水、排面試,卻覺得自己像個沒有靈魂的行政助理? 談到「勞基法」就心虛? 深怕一個不小心就誤觸法規,讓公司蒙受損失? 「選、用、育、留」琅琅上口,實戰卻腦袋空空? 知道理論,但不知如何寫出吸引人的JD、篩選對的履歷、辦理新人報到? 面對招募壓力山大? 用盡各種方法,來的不是沒回音,就是不合適的人選,不知從何改善? 如果你對以上任何一點感到心有戚戚焉,那麼這堂課就是為你量身打造的! 這不只是一堂課,更是你的「人資職涯加速器」 我們深知新手人資的迷惘與挑戰,我們將帶你跳過摸索的陣痛期,直接學習業界最實用的核心技能!不只談空泛的理論,還給你「學了明天就能用」的實戰攻略! ◆ 資深勞動法令顧問重點解析勞動法令,包含:勞動基準法、全民健康保險法、勞工保險條例、勞工退休金條例等,深入淺出解析勞動契約、試用期、離職等關鍵環節的法規重點, ◆ 104資深協理分享招募相關知識,「釐清用人單位需求」到「撰寫高效JD」,再到「面談引導技巧」,讓你找到真正對的人,而不只是填補空缺。 ◆ 資深薪酬顧問從薪資之認定到職位評價與薪酬調查,建立更全面、更有競爭力的薪資管理架構。 ◆ 人才訓練發展顧問手把手教你如何從界定培訓需求、需求分析、計劃與執行、訓練績效評估,全方位訓練架構都掌握。 ◆ 企業中不可或缺的績效管理,從績效目標開展、設定、績效評估、績效面談逐層分析與重點掌握。 ◆ 煩惱職位說明書怎麼寫?工作盤點如何展開?從人力規劃角度切入解析 ◆ 宏觀介紹人資管理的系統觀,與常見的人資指標介紹 CP值最高的104人資初階學程 專業顧問:由業界資深人資顧問設計課程,課程內容有保證。 線上課程:報名後立即觀看,不必出門、運用手機筆電即可馬上上課。 職涯成長:可申請完課證明,可向雇主證明您對於人資知識有基礎了解,也能幫助您尋找工作、獲得升遷。 人資技能:獲得認證能展現具備基礎的人資法令、薪酬管理、招募與績效管理等知識,協助您在人資工作上更得心應手。 誰最適合這堂課? 未來人資人:想轉職或投入人資領域,需要完整實戰地圖的你。 菜鳥人資人:剛入行一年內,希望快速建立系統化知識,擺脫行政庶務標籤的你。 一人/兼任人資:在中小企業身兼多職,渴望提升HR專業,建立完整人事制度的你。 可申請完課證明 ◆ 報名此課程 ◆ 觀看課程、測驗達100分 ◆ 填寫滿意度問卷 ◆ 七個工作天內,寄送電子完課證明至您的信箱! 想學習更多人資專業領域知識? 針對招募、薪酬、訓練發展等各別領域,想了解更深入、更全面的專業知識,歡迎報名進階人資認證課程 >>  
104人資市集
鍾文雄 知識長

資深副總經理暨人資長

02/11 11:00

AI世代下人才的機會與挑戰
人工智慧Artificial Intelligence的崛起改變了全球勞動力市場,跨國顧問公司麥肯錫全球研究院預估,2030年全球將有4到8億個工作被自動化取代,同時也會造就9億個新工作崛起。隨著生成式 AI 在各領域應用愈趨成熟,持續創造更高的生產力和經濟效益,預估可為全球經濟貢獻2.6兆∼4.4兆美元。與此同時,傳統的工作技能也將被重新定義。財星(Fortune)雜誌引述任仕達(Randstad)在2024年的調查,AI相關技能的培訓,已成Z世代(Gen Z或Zoomer,1997-2012年間出生)人才職場進修首選。
AI世代下的人才面對資訊科技的蓬勃發展,究竟會有哪些的機會與挑戰?人才該如何提升數位職能做好準備?另一方面企業主管與人資部門該如何進行組織與人才的數位轉型,是本文探討與分享的重點。
AI工作機會近3萬,最近4年成長近5成
根據人力銀行的統計,最近四年企業AI工作機會有顯著成長,從2020年的1.9萬個成長到2024年5月的2.9萬個。
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09/30 13:26

2025.9月證照排行榜:AWS、AI認證引領職場新趨勢
104學習近一個月用戶數據顯示,AWS雲端認證、AI人工智慧證照成為求職轉職及提升職場競爭力熱門首選。從基礎級的雲端從業人員到進階的解決方案架構師,再到新興的Gemini認證與生成式AI課程,科技類證照需求大幅領先傳統會計、多益等證照,反映企業對數位人才的迫切需求。
❇️Top1 AWS 認證的雲端從業人員-基礎級認證
通過率約為70%,此級別對於初學者友好,專門為對雲端相對陌生,且可能沒有資訊科技 (IT) 背景的考生而設計,本考試旨在幫助銷售、行銷、產品或專案管理等業務線的角色取得對 AWS 雲端的基本了解。
❇️Top2 AWS 認證的人工智慧從業人員-基礎級認證
此認證專為 AI 領域初學者設計,適合行銷、產品管理、教育等非技術職位者。考試內容包括機器學習、生成式 AI、倫理與應用場景,通過率約 65%
❇️Top3 Gemini 認證教師證書
專為教育工作者設計,證明持有人具備Gemini相關教學能力及專業,推動數位學習與課程設計。
❇️Top4 AWS 認證的解決方案架構師-助理級認證
適合具備一年以上 AWS 使用經驗者,聚焦成本與效能最佳化設計。無需程式實作背景,是雲端架構職涯的重要跳板。
❇️Top5 生成式AI課程認證
目標是讓學習者掌握生成式AI的基礎概念、實際應用及工具操作能力。內容包括大型語言模型(LLM)、生成式AI如何提升工作效率,以及Google Cloud的相關技術應用。
❇️Top6 公共工程品質管理人員 ↗️面試邀約提升:約 3倍
凡參與公共工程,需擔任品管人員(如施工、監造、管理等工程從業人員),都必須參加由工程會或其委託訓練機構舉辦的公共工程品質管理訓練課程,並取得結業證書。
❇️Top7 丙級會計事務技術士 ↗️面試邀約提升:1.4倍
▶️【點我免費做模擬測驗】
中小企業與事務所普遍需求的財會基礎證照,內容包含帳務處理、報表編製與基本稅務實務。適合準備從事會計助理、出納、財務行政等工作的求職者。根據2023年(民國112年)勞動部資料,該證照通過率為52.6%。
❇️Top8 AWS認證的開發人員-助理級認證
適合具備一年以上程式開發經驗者,考核使用 AWS 服務進行應用程式開發與部署能力,是雲端工程師與後端開發者提升職場競爭力的重要認證。
❇️Top9 TOEIC (多益測驗)
▶️【點我免費做模擬測驗】https://nabi.104.com.tw/assess/toeic/
多益成績已成為企業判斷求職者英語能力的標準,特別是外商公司。建議考取750分以上,若能獲得金色證書(860分以上),更能在職場競爭中脫穎而出。尤其對有志於外商企業、跨國集團或海外派駐的人才而言,TOEIC成績更是履歷的重要加分項。
❇️Top10 丙級電腦軟體應用技術士
行政助理、文書處理等職位的重要加分證照,通過率近六成。報考資格:年滿15歲或國民中學畢業即可報考。
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