人力需求

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鍾文雄 知識長

資深副總經理暨人資長

07/29 17:34

運用職能建構職務基準與人才發展體系案例

政府為促進產業發展與國民就業，就產業人才資源發展中有關人才能力內涵，特訂定產業創新條例第 18條：「除法律另有規定外，各中央目的事業主管機關得依產業發展需要，訂定產業人才職能基準及核發能力鑑定證明，並促進國際相互承認…」，肯定以職能基準與能力鑑定作為產業發展之必要性，並作為各中央目的事業主管對職能發展與應用之依據。

對企業而言，職能基準可作為人力資源選、育、用、留的參考依據，如建置職能模型、設定招募選才規格、撰寫工作說明書、規劃員工訓練及建構績效考核機制等。尤其對於中小企業或較無資源發展企業個別職能模型者，得運用此公共資源降低職能導入成本，進而優化人才素質、強化企業體質，以提升長期產業競爭力。本文擬分享台灣與日本二家資訊科技企業，將職能應用在職務基準與人才發展的案例，提供企業主管與人力資源部門參考。