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2023/12/29
主管溝通好難,老是卡關,5大技巧讓你向上管理更容易!
在職場中,良好的主管溝通是事業成功的重要一環,然而,很多人常常感到在向上管理方面遇到困難,卡在溝通的關卡上。本文將探討如何克服這些障礙,建立更有效的向上管理技巧:
1. 建立開放的溝通通道
構建開放的溝通通道是突破主管溝通障礙的第一步。確保主管知道你的門戶是敞開的,並且隨時歡迎他們的建議和反饋。透明度和真實性是建立信任的關鍵,只有當主管感到他們可以信任你時,他們才會更願意與你合作。
2. 主動尋求回饋
不僅僅是提供給主管的回饋,同樣重要的是主動尋求來自主管的回饋。這不僅有助於了解主管的期望和需求,還可以讓你更好地適應組織的方向。建議定期安排一對一會議,以便直接獲得主管的意見和建議。
3. 專業而明確的溝通
在向上管理的過程中,確保你的溝通是專業而明確的至關重要。避免過度使用行業術語或過於複雜的語言,而應該採用清晰簡潔的語言表達觀點。同時,確保你的提案或建議與公司的目標和價值觀保持一致。
4. 能動積極參與
積極參與公司的項目和活動,展現你的熱情和承擔責任的態度。這不僅能夠提高你在主管眼中的形象,還能夠讓你更好地理解公司的運作方式,從而更好地向上管理。
5. 解決問題而非抱怨困難
當你在工作中遇到困難時,主管更願意看到的是你提出解決方案而不是抱怨問題。展現你的解決問題的能力,顯示出你具有應變和適應的能力,這將有助於樹立你在主管心中的形象。
有效的向上管理是在職場中晉升和成功的重要因素之一。通過建立開放的溝通通道,主動尋求回饋,專業而明確的溝通,積極參與公司的活動,以及解決問題的能力,你可以突破主管溝通障礙,建立積極的職場形象,提升事業發展的可能性。
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2.跨部門溝通-掌握溝通風格成就雙贏共識:
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3.貓世代的職場攻略 | 搞懂職場遊戲規則,找到我的生存之道:
https://nabi.104.com.tw/course/tibame/b82623cf-a608-46fe-ac93-51588611d792
4.8堂敏捷式自我修練課|高效溝通x成長思維:
https://nabi.104.com.tw/course/tibame/309b65ce-4288-4df0-a6a8-13c6f603b47d
5.向上溝通|創造雙贏的職場溝通思維:
https://nabi.104.com.tw/course/tibame/657543df-17aa-4452-9554-2fa382ab3c17
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陳立婕
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8堂敏捷式自我修練課|高效溝通x成長思維
這是一堂市場上唯一在談「個人敏捷思維力」的課程,敏捷不再只是一種工作法!有別於應用於團隊領導的scrum、敏捷開發、專案管理,敏捷協會創會理事長─黑手阿一Yves,首次傳授敏捷式自我修練法,與你分享如何將Agile敏捷精神落實在兩大境界─個人全方位提升與創造他人高效關係的敏捷溝通力。
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職場識人讀心溝通術:溝通圖騰建構最短有效溝通路徑
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《TA303溝通分析高階訓練》-TA親密關係工作坊(理論與技術篇)
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2023/12/29
職場溝通的10個技巧,拒當職場白目人!
不在職場當白目人,有效的職場溝通是成功的基石之一。無論你是與同事、上級、還是下屬進行溝通,良好的職場溝通技巧都能提高工作效率、促進合作,並建立積極的工作環境。以下是10個職場溝通技巧,助你建立順暢的工作關係:
技巧1.傾聽技巧: 聽取對方的意見和想法,確保他們感到被重視。不要中斷對方,並用積極的姿態回應,以展現你的關注。
技巧2.清晰明確的表達: 避免使用模糊或含糊不清的語言。確保你的訊息簡潔明瞭,避免誤會和混淆。
技巧3.使用正面語言: 採用積極的語言表達,避免使用負面或攻擊性的措辭。這有助於維護良好的工作關係。
技巧4.適時回應: 確保你及時回應郵件、消息和其他溝通工具。這不僅表現出你的專業,還有助於快速解決問題。
技巧5.適應對方風格: 了解你與之溝通的人的風格,並適應你的溝通方式。有些人更注重細節,而有些人可能更注重結果。
技巧6.善用非言語溝通: 姿態、表情和眼神都是非常重要的溝通元素。確保你的非言語溝通與你的言語訊息一致,這有助於建立信任。
技巧7.虛心接受批評: 學會接受批評,並以建設性的態度對待。這有助於個人和團隊的成長,同時促進開放的溝通氛圍。
技巧8.確保溝通清晰的目標: 在開始溝通之前,明確你想達到的目標。這有助於保持焦點,避免無效的討論。
技巧9.避免多重解釋: 當你提供信息時,確保它不容易被誤解。清晰的表達可以減少解釋的空間,降低誤會的風險。
技巧10.持續學習和改進: 職場環境總是在變化,不斷學習和改進自己的溝通技巧是必要的。接受培訓、參與工作坊,並與同事分享經驗,以保持競爭力。
良好的職場溝通是一種技能,可以透過實踐和持續的努力不斷改進。這不僅有助於個人的事業發展,還能夠促進團隊的合作,創造一個積極向上的工作環境。
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1.破解溝通困境,掌握人心的職場溝通術:
https://nabi.104.com.tw/course/tibame/ae0f6b32-3b5d-4d91-83be-767e022a22f2
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喵星人
7小時前
五招分析品牌競爭對手!
分析品牌競爭對手對於企業的重要性不言而喻,通過分析競爭對手,企業可以更好地了解市場上的主要定位,有助於企業確定自己的定位和差異化策略,同時也可以了解市場上的最新趨勢、消費者需求以及競爭對手的優勢和不足,以下介紹五個可以研究競爭對手的方法:
1. 不要只會用google了!
我們在調查競爭者時第一部確實是從簡單的Google搜索開始,或是到競爭對手的網站,但也有各種工具可能會給你帶來有趣的競爭對手洞察,介紹以下三個網站
➤SpyFu:
https://www.spyfu.com/
可以研究競爭對手正在購買的關鍵字和AdWords。
➤Google Trends:
https://trends.google.com/trends/
了解行業最新動態、將自己的公司與其他公司進行比較,以及查看人們現在關注的是什麼
➤Google 快訊:
https://www.google.com/alerts
可以設定你想要接收的關鍵字、自己公司名稱,Google會在你設定的時間發送所有相關的最新新聞、報導、論壇等資訊給你,確保你能跟上產業動態
2. 利用社交網路/社群媒體
越來越多品牌會經營Facebook、LinkedIn和X等社交平台作為行銷的管道,你可以透過關注這些網站,找到有關競爭對手(甚至是你自己的公司)的有趣訊息,甚至可以了解大眾公眾對我們競爭對手的情緒和看法,也可以得知對手正在舉辦什麼活動、有什麼促銷訊息;你可以開啟競爭對手的社群媒體通知,即能掌握他們最新的動態。
3. 問你的客戶
在確定有關競爭對手的訊息來源時,不要忘記最重要且最真實的聲音,如你的客戶。每當你贏得一個新客戶時,找出他們以前使用過的品牌,以及他們為什麼選擇離開轉向你的原因;反之,當你失去一個客戶時,也要找出他們喜歡你的競爭對手的原因,如此我們將可以清楚地了解競爭對手提供了什麼樣的服務,進而調整自己的產品或服務,以勝過競爭對手。
4. 參加研討會/展覽
參加產業的展覽和研討會,以及加入行業協會是了解競爭對手是誰以及他們提供什麼的好方法;可以以在會場或展場觀察競爭對手的攤位,看看他們與客戶的互動、舉辦了哪些活動、拿他們的宣傳資料。
5. 觀察他們在招聘誰
研究競爭對手正在尋找的工作類型,也可以發現一些東西,例如,如果一家公司正在招聘一名程式工程師,他們將包括有關應徵者需要了解哪些技術的訊息,這告訴你他們在使用什麼;還要看競爭對手正在招聘的職位——如果他們正在尋找專利律師,他們可能正在從事一些重大的新發明;如果他們正在招聘幾個人力資源,他們可能準備全面擴展。
產品企劃
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