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總務主管 東方美企業股份有限公司
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市集小編

08/26 15:51

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詹翔霖

商學院兼任副教授

08/23 23:12

銀髮族人力運用講座 精進自我就業力
銀髮族人力運用講座 精進自我就業力
詹翔霖老師演講主內容
銀髮再就業不僅是個人層面的選擇,銀髮族就業市場分析與職涯方向是目前社會關注的重要議題,更是社會資源有效利用的重要人力資源,透過政策支持、企業文化轉型以及個人努力,如何協助銀髮族重新進入職場並發揮其經驗與專長,銀髮族就可以在職場中找到新的定位並創造價值,期待未來能有更多創新的就業或創業模式,並創造友善且多元包容的工作環境,讓每位銀髮族都能擁有充實且有意義的職涯生活。
一、主題介紹
1. 銀髮再就業的重要性
2. 社會資源與銀髮族人力的有效利用
二、銀髮族就業市場分析
1. 現階段銀髮族就業市場的需求與挑戰
2. 職涯方向的多元性選擇
三、政策支持與企業文化轉型
1. 政府現有資源及政策促進銀髮族再就業
2. 企業文化如何包容銀髮族並發揮其價值
四、個人努力與職場定位
1. 銀髮族如何精進自身技能與專業
2. 找到新的職場定位,展現經驗與專長
五、漸進式退休的人力運用展望
1. 創新的就業模式與創業機會
2. 建立友善且多元包容的工作環境
六、結論與QA
1. 讓每位銀髮族擁有充實且有意義的職涯生活
2. 銀髮族在職場中創造價值,回饋社會
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詹翔霖

商學院兼任副教授

08/23 15:50

寵物照護美容學位學程 殯葬服務學 教學綱要
寵物照護美容學位學程 殯葬服務學 教學綱要
寵物殯葬服務學 教學綱要
一、課程介紹
1. 課程目標
- 了解寵物殯葬服務的基礎知識與重要性
- 探討寵物殯葬的倫理與文化背景
- 培養從事寵物殯葬服務的專業能力
2. 適用對象
- 寵物相關產業從業人員
- 對寵物殯葬服務有興趣的學員
二、課程內容
1. 寵物殯葬的歷史與文化背景
- 寵物殯葬在不同文化中的發展
- 現代寵物殯葬的趨勢
2. 寵物殯葬服務的流程
- 接洽與溝通技巧
- 殯葬儀式設計與安排
- 火化與安置方式
3. 法律與倫理規範
- 寵物殯葬相關法規
- 倫理議題與客戶心理支持
4. 寵物殯葬服務的市場分析
- 產業現況及市場需求
- 寵物殯葬服務的創新與商機
5. 技術與設備介紹
- 火化設備操作與維護
- 殯葬相關用品選擇
6. 心理輔導與情感支持
- 如何協助客戶面對寵物離世的悲傷
- 提供心理輔導與支持的技巧
三、教學方法
1. 理論講解
2. 案例分析與討論
3. 實務操作與模擬練習
四、課程評量方式
1. 課堂參與度
2. 個案報告或心得分享
3. 技術操作測驗
五、課程資源
1. 教材與參考書目
2. 寵物殯葬相關法規文件
六、課程目標成果
1. 熟悉寵物殯葬服務流程及技術操作
2. 能夠提供專業且具同理心的服務
3. 具備開展寵物殯葬事業的基礎能力
七、課程時間安排
1. 每週授課一次,總計12週課程
2. 每次授課時間:2小時
八、結語
1. 提升寵物殯葬服務的專業形象
2. 為客戶提供更全面及溫暖的支持
參考教材資料
1. https://nabi.104.com.tw › posts寵物是沒有健保的—詹翔霖副教授
. 犬與貓從「功能性飼養」提升到成為「家庭的一份子」
寵物生命紀念產業趨勢教材-詹翔霖副教授寵物物經濟新藍海
3. https://www.facebook.com › groups › posts
實踐大學-國貿系-詹翔霖副教授 | 寵物美容店開店籌備-零售經營管理
動物醫院經營管理策略-以聖保羅動物醫院為例 詹翔霖副教授 - 人力資療
5. https://blog.udn.com › chanrs
改善寵物行為問題的關鍵-寵物心理諮詢講義 - 詹翔霖副教授 – udn
6. https://blog.udn.com › chanrs
寵物照護美容學位學程 產業消費心理學 教學綱要 - 詹翔霖副教授
寵物生命紀念經營管理與園區規劃-詹翔霖副教授管理
8. https://blog.udn.com › chanrs
老齡動物關懷照養協會總幹事詹翔霖副教授主管培訓班
9. https://mypaper.pchome.com.tw › chanrs › post
寵物美容店開店籌備-人力資源管理學-詹翔霖副教授動物醫院管理
寵物生命紀念教材-寵物主人「哀傷輔導」詹翔霖副教授 - 道客巴巴
11. https://chanrstom.blogspot.com › blog-post.html長照寵物技巧實務
獸醫診療機構行政與溝通實務「老齡動物關懷照養協會」詹翔霖總幹事
12. https://blog.udn.com › chanrs
客訴處理技巧-獸醫診療機構行政與溝通實務訓練課程-詹翔霖副教授課綱
13. https://mypaper.pchome.com.tw › chanrs › forward
寵物經營管理-寵物店經營管理-簡報製作技巧與實務
聖保羅動物醫院-寵物醫療器材設備 寵物高壓氧治療老齡動物關懷照養協會
15. https://www.scribd.com › document
寵物產業品牌策略 品牌經營策略 詹翔霖副教授 | PDF - Scribd
16. https://blog.udn.com › chanrs
當工作犬來敲門! -老齡動物關懷照養協會總幹事詹翔霖副教授
寵物行銷企劃-創業企劃專題-詹翔霖副教授股份有限公司章程 | PDF |
寵物店規劃與經營管理-創業實作專題-詹翔霖副教授
寵物業顧客關係管理-詹翔霖副教授動物醫院行銷
寵物美容店開店籌備-門市管理與人員管理
21. https://www.linkedin.com › posts浪浪有愛寵物業專任人員課程
專業態度與服務精神-每個生命都值得被尊重-詹翔霖
22. https://www.linkedin.com › posts寵物店規劃與經營管理-創業實作
詹翔霖副教授 寵物自在飼主輕鬆 自助洗狗機漸成風潮
動物醫院助理培訓-獸醫助理課程-寵物顧客關係管理詹翔霖副教授
24. https://www.linkedin.com › posts寵物長照安養照護商機
寵物長照旅館設計與專業服務-詹翔霖副教授教材 寵物經濟新藍海
寵物行銷企劃-創業企劃專題-寵物長照與日照服務要領-詹翔霖副教授行銷
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周建誠

資深法務經理

2022/05/12

履歷診療室-看過500份履歷後的Q&A整理與統整
0.照片:這是第一印象,非常重要,煩請使用專業形象照片,手機隨手拍,只是顯示你自己都很不尊重對方公司,或是你自己很不尊重自己的履歷,人資會這樣錄取你??攝影與修圖是門專業,專業有價,無論是自學或是付費交給專業,都很棒棒
1.104的制式履歷表,現在有#標籤,請盡量想自己的特質,專業,能力,個性,重大經歷等,貼給自己3-5標籤,讓人資好找到你
2.在履歷表的開頭,通常是用3-5句話介紹自己,而不是打一大串自我介紹,或是乾脆不寫
3.上班時段通常為日班/可配合輪班,但這還是看行業狀況.
4.希望職稱與職類可以自行調整,若真不知道該怎麼調整,調成一致,也沒有不OK
5.工作內容,可以參考104等網站對於上開之工作職能介紹,這個是表現你自身對於工作之掌握程度,也代表你對於該公司的徵人啟事是否有好好閱讀
6.多數行業的專長應該有包括 視窗,office等軟體使用 ,並應該要寫出中文打字字數/分 英文打字打字分數/分,更應該補上在職務上可能會用到的專業能力,如法學資料庫檢索(法源 植根 全國法規資料庫等)
7.語言能力的部分,有考英檢 閩南語檢定 越語檢定等等之類的,應呈現級別或分數,並填寫,且應該要掃描做成附件.
7在這份工作相關聯的專業證照或是曾接受的教育訓練證書,均應該掃描放置附件,若有適合的專案報告,書狀,結案報告等(請注意1.自己要是主筆,若是有其他人共同撰擬,最好跟人家說一下,另外要記得要刪去個人資料與營業秘密,並重新修改過)也應該要放置附件,增加錄取率.
6.自傳可以參考他人的履歷進行調整,有一些範本等級履歷表,真的做很好,值得推薦,但基本而言,請至少分成四段,其中兩段應該是學經歷中,能夠展現自身優點/專業/能力(例如危機處理 專案管理等),通常可以下四段的標題為,成長背景,學習經歷,工作經驗,結語(標題可以自己想想,怎麼樣最符合你的自傳)
7.你覺得沒有問題要再問專家了,就煩請說聲謝謝並按下結束健診,若行有餘力,可以到感謝寄那邊做感謝專家與心得分享
這篇主要是打給之後的朋友觀看,避免我常重複打許多相同的論述,我發現,其實多數人對填寫履歷都感受到厭煩,但坦白說,履歷就是你的大型名片,讓公司人資多了解你,才可能聘用,這是很現實的問題.
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詹翔霖

商學院兼任副教授

08/17 20:19

寵物產業團隊領導力 教學綱要 老齡動物關懷協會
寵物產業團隊領導力 教學綱要 老齡動物關懷協會
寵物產業團隊領導力 教學綱要
一、課程目標
1. 提升學員在寵物產業中的領導能力。
2. 培養有效的溝通技巧及團隊管理能力。
3. 了解寵物產業的市場趨勢及挑戰。
4. 建立創新思維以促進團隊發展。
二、課程內容
第一章:寵物產業概論
1. 寵物產業的現況與未來趨勢。
2. 寵物市場的主要需求分析。
3. 寵物服務與產品的多樣性。
第二章:團隊領導基礎
1. 領導者的角色與責任。
2. 領導風格的種類及應用。
3. 團隊動力與成員關係管理。
第三章:有效溝通技巧
1. 溝通的重要性與障礙。
2. 如何進行正向溝通。
3. 解決衝突的技巧與策略。
第四章:團隊管理實務
1. 團隊目標設定與規劃。
2. 成員能力評估與資源分配。
3. 團隊績效追蹤與改善。
第五章:創新與變革管理
1. 創新思維在寵物產業中的應用。
2. 面對市場變化的應變策略。
3. 推動團隊接受變革的方法。
第六章:案例研究與實作練習
1. 實際案例分享與討論。
2. 團隊領導模擬練習。
3. 問題解決能力的提升。
三、教學方法
1. 講解與討論:理論結合實務,促進學員理解。
2. 小組活動:培養團隊合作能力。
3. 實際案例分析:提供真實情境以提升解決問題能力。
四、適用對象
1. 寵物產業相關創業者或管理者。
2. 有意進入寵物產業的專業人士。
3. 希望提升團隊領導能力的從業者。
五、課程時數與安排
1. 總時數:24小時(分為8次課程,每次3小時)。
2. 上課形式:線上/實體課程。
六、預期成果
1. 學員能有效領導並管理寵物產業團隊。
2. 掌握市場趨勢並制定相應策略。
3. 提升溝通及問題解決能力,促進團隊合作與效率。
參考資料
1. https://www.scribd.com › presentation › 動物醫院經營管理策略-詹翔霖...
動物醫院經營管理策略- 詹翔霖副教授 | PDF
動物醫院經營管理策略-以聖保羅動物醫院為例 詹翔霖副教授 - 人力資源管理
管理知識學院-詹翔霖教授 - Facebook
4. https://blog.udn.com › chanrs
心理學在員工激勵和團隊管理中的應用-推薦-詹翔霖老師
5. https://tw.news.yahoo.com › 中國文化大學國際企業系副教授詹翔霖-教、養...
中國文化大學國際企業系副教授詹翔霖 教、養、取、任 4 方向
管理知識學院 詹翔霖-104學習精靈
專業精神與自我管理-詹翔霖教授 | PPT | Business
自我成长与心性管理詹翔霖副教授 总裁研修班 | PPT
9. https://chanrs88.pixnet.net › blog › post
福州大学工商管理(MBA)职业经理高级研修班-詹翔霖教授
10. https://www.scribd.com › presentation
訂立突破性的目標 目標設定與管理 詹翔霖老師 喬國通用公司 | PDF
11. https://www.slideshare.net › slideshow
向上管理的撇步 990716-教材-詹翔霖教授 | DOC
管理學的演進 管理學第002章-詹翔霖副教授大葉教材
13. https://www.slideshare.net › slideshow
東華大學-情緒管理與壓力紓解-詹翔霖教授 | PPT
14. https://www.slideshare.net › slideshow
主管管理才能訓練班-詹翔霖教授 | PPT - SlideShare
人力资源管理的管理-南科园区公会 -詹翔霖教授-南科园区公会-高阶管理
103.03.00-從历史学管理!詹翔霖副教授-企业家班-领导管理 - 豆丁网
17. https://www.slideshare.net › slideshow
主管管理才能養成術-詹翔霖副教授 | PDF - SlideShare
18. https://www.slideshare.net › slideshow
工作願景與工作倫理-詹翔霖教授-康寧專校護理科 | PPT
19. https://www.slideshare.net › slideshow
102.01.15 衝突管理 基礎篇-詹翔霖副教授 | PPT
20. https://www.slideshare.net › slideshow
專業精神與自我管理 - 實踐大學--詹翔霖教授 | PPT
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詹翔霖

商學院兼任副教授

08/17 19:51

寵物產業衝突管理運用 教學綱要 老齡動物關懷協會
寵物產業衝突管理運用 教學綱要 老齡動物關懷協會
教學綱要:寵物產業衝突管理運用
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一、課程簡介
1. 課程目標
- 探討寵物產業常見衝突類型
- 提供有效的衝突管理策略與技巧
- 增進學員在職場中的溝通與問題解決能力
2. 課程適用對象
- 寵物店業主及員工
- 寵物訓練師與美容師
- 動物醫院相關人員
- 其他寵物相關從業者
二、課程內容大綱
1. 寵物產業衝突概述
- 衝突管理的特性與挑戰
- 衝突的定義與重要性
- 常見衝突類型:顧客與業者、員工間、業者與供應商等
2. 衝突管理的基本原則
- 理解衝突的來源
- 情緒管理的重要性
- 建立雙贏思維
3. 溝通技巧的應用
- 同理心的培養與表達
- 有效傾聽的技巧
- 非暴力溝通方法
4. 問題解決與決策能力
- 衝突評估與分析
- 創造性解決方案的制定
- 執行決策的步驟
5. 案例分析與實務演練
- 實際案例分享(例如:顧客投訴處理、員工內部矛盾等)
- 小組討論與角色扮演練習
6. 預防衝突的策略
- 建立透明的溝通機制
- 制定清晰的規範與流程
- 持續教育與員工培訓
三、教學方法
1. 講授法:理論知識講解與概念介紹
2. 討論法:小組討論與經驗分享
3. 實務演練:角色扮演與案例模擬
四、課程時數與安排
1. 課程時數:6小時(可依需求調整)
2. 課程分段:
- 第一階段:衝突概述與理論講解(2小時)
- 第二階段:溝通技巧與問題解決(2小時)
- 第三階段:案例分析與實務演練(2小時)
五、課程成果評估
1. 學員滿意度調查
2. 實務演練表現評估
3. 學員對衝突處理能力的自我評估
六、參考資料
1. 衝突管理相關書籍與文章
2. 寵物產業案例研究報告
3. 溝通技巧訓練手冊
七、課程結語
- 強調衝突管理在寵物產業中的重要性
- 鼓勵學員將所學應用於實際工作情境中,提升職場效能與人際關係品質
參考教材資料
1. https://nabi.104.com.tw › posts寵物是沒有健保的—詹翔霖副教授
. 犬與貓從「功能性飼養」提升到成為「家庭的一份子」
寵物生命紀念產業趨勢教材-詹翔霖副教授寵物物經濟新藍海
3. https://www.facebook.com › groups › posts
實踐大學-國貿系-詹翔霖副教授 | 寵物美容店開店籌備-零售經營管理
動物醫院經營管理策略-以聖保羅動物醫院為例 詹翔霖副教授 - 人力資療
5. https://blog.udn.com › chanrs
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11. https://chanrstom.blogspot.com › blog-post.html長照寵物技巧實務
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12. https://blog.udn.com › chanrs
客訴處理技巧-獸醫診療機構行政與溝通實務訓練課程-詹翔霖副教授課綱
13. https://mypaper.pchome.com.tw › chanrs › forward
寵物經營管理-寵物店經營管理-簡報製作技巧與實務
聖保羅動物醫院-寵物醫療器材設備 寵物高壓氧治療老齡動物關懷照養協會
15. https://www.scribd.com › document
寵物產業品牌策略 品牌經營策略 詹翔霖副教授 | PDF - Scribd
16. https://blog.udn.com › chanrs
當工作犬來敲門! -老齡動物關懷照養協會總幹事詹翔霖副教授
寵物行銷企劃-創業企劃專題-詹翔霖副教授股份有限公司章程 | PDF |
寵物店規劃與經營管理-創業實作專題-詹翔霖副教授
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寵物美容店開店籌備-門市管理與人員管理
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