104學習精靈

想跨入人資或就業服務領域該如何證明自己實力？「就業服務乙級技術士」絕對是您必考的證照！ 專業的講師及精準的題庫分析，將讓您輕鬆取得最搶手的國家級專業證照！ ※本期上課日期：4/26、5/3、5/10、5/17、5/24、6/7、6/14 周六09:00-17:00 ※5/31端午連假，不上課 ⭐先修班:學術科考試範圍解析(7小時*5堂課=35小時) ⭐衝刺班:考前猜題(7小時*2堂課=14小時) ⭐攻略班:先修班+衝刺班(併班上課)共7小時*7堂課=49小時 本課程延請授課經驗豐富之講師，針對測驗範圍，包含就業市場與行職業分析、就業市場資訊與社會資源運用、就業諮詢與生涯規劃、就業相關法令等項目，進行重點整理及分析，課程結束後安排模擬考試及考題解析，專業的講師及精準的題庫分析，將讓您輕鬆取得最搶手的國家級專業證照！ 【學術科重點整理】 1 就業市場與行職業分析 1.1 就業市場供需理論 1.1.1 就業市場分析基本概念 1.1.2 失業型態 1.2 行職業分析 1.2.1 職業概念與分析方法 1.2.2 行業概念與分析方法 2 就業市場資訊與社會資源運用 2.1 就業市場資訊 2.1.1 就業市場資訊調查與運用 2.1.2 就業促進資訊 2.2 社會資源運用 2.2.1 社會資源 2.2.2 公部門職業訓練與就業服務資源 3 就業諮詢與生涯規劃 3.1 職涯發展與諮商理論 3.1.1 職業生涯諮商理論 3.1.2 職業心理測驗介紹 3.1.3 就業媒合/諮詢相關理論 3.1.4 求職安全與就業諮詢 3.2 個人資料保護法 4 就業相關法令 4.1 就業服務法及相關子法 4.2 就業保險法規概論 4.3 職業訓練法規概論 4.4 大量解僱勞工保護法規概論 4.5 性別工作平等法規概論 4.6 勞動基準法規概論 4.7 勞工保險條例概論 4.8 勞工退休金條例概論 4.9 勞資爭議處理法規概況 5 模擬考試及總複習 5.1 就業相關法令 5.1.1 歷屆就業相關法令學術科考古題分析 5.1.2 就業相關法令模擬考試 5.2 勞動市場及職涯諮詢 5.2.1 歷屆勞動市場及職涯諮詢學術科考古題分析 5.2.2 勞動市場及職涯諮詢模擬考試 【術科考猜】 一.就業諮商及心理治療及職業心理測驗概論及術科自我評量(一) ◆就業諮商概論(含諮商程序及技巧)、諮商人員特質與守則、職務分析、術科自我評量術科自我評量 二.就業諮商及心理治療及職業心理測驗概論及術科自我評量(二) ◆心理治療概論、職業心理測驗概論、術科自我評量 三.就業市場概論及社會資源、面試及求職、個資法概論及術科自我評量 ◆勞動市場概論、就業市場資源、面試守則與求職陷阱防治、職務分析、術科自我評量 四.勞工法規及術科自我評量(一) ◆(含勞動基準法、性別工作平法、勞工退休金條例、術科自我評量) 五.勞工法規及術科自我評量(二) ◆(含就業服務法、職業訓練法、就業保險法、勞工保險條例、術科自我評量) 六.勞工法規及術科自我評量(三) ◆(含勞資爭議處理法、大量勞工解僱保護法、勞工保險條例、術科自我評量)

40期(二)11/18前8折政策與立法 工作管理 工作研究法社會工作為一助人的專業，是一門學科與行業，專以探討幫助人群，調整社會關係，解決社會問題的學問。其任務包括協助個人增強解決問題的能力、解決有關社會變遷所產生的社會問題及增強各項福利服務，倡導並維護人民之社會福利權益等。準此，本部特開辦此班，以鼓勵更多社會人士投入社會工作行列。🟥本期教學內容 🧨 社工師學分班(二)：社會政策與社會立法(3學分)、社會工作管理(3學分)、社會工作研究法(3學分)，計9學分。 ◆ 請往下閱讀點圖片下載課表及建議上課用書、上課兩週前e-mail書單請自行購書 ◆ 全程遠距教學google meet 上課 ◆ 開課前一周建立 LINE 社群，課程連結會貼在LINE 右上方的記事本。 ◆ 報名時請填寫可收掛號地址、Gmail帳號、學歷 🟥本部社工師學分班規劃課程計15科目45學分規劃為四組上課+第五組400小時實習6學分=51學分。預計約1至2年完成。 1️⃣社工師學分班(一)：社會個案工作(3學分)、社會團體工作(3學分)、社會工作概論(3學分)、人類行為與社會環境(3學分)，計12學分。 2️⃣社工師學分班(二)：社會政策與社會立法(3學分)、社會工作管理(3學分)、社會工作研究法(3學分)，計9學分。 3️⃣社工師學分班(三)：社區工作(3學分)、社會福利概論(3學分)、方案設計與評估(3學分)、社會福利行政(3學分)，計12學分。 4️⃣社工師學分班(四)：社會學(3學分)、心理學(3學分)、社會心理學(3學分)、社會統計學(3學分)，計12學分。 5️⃣社工師學分班(五)：社會工作實習(一) 3學分、社會工作實習(二)3學分。 「需修滿考試科目18學分且含社會工作概論、社會個案工作及社會團體工作。實習時間需配合實習社會福利機構上班時間(需學員親自洽談)，實地實習每次200小時以上（依社工師實習辦法辦理）。」 預計每年12月開課，各五堂線上團督。第一次實習期間：3/1-5/22 。第二次實習期間：6/11-8/31。 每次實習時間每週至少16-25小時，連續至少8至12週完成且實習總時數達200小時，2次共400小時。

社區工作(三學分)*使用軟體：Google Meet *上課方式：我們會發送該課程之上課邀請連結給學員及老師，該課程時段至線上會議室上課，不能出席之同學一樣須請假申請，缺課時數列入原規定辦法計算。 後疫情時代，為服務更多有心想加入助人工作行列的每顆心，特開設遠距學分班。 本校社工師學分班開設下列五大領域15科課程，每科認列3學分，修習完畢可領到文化大學 學分證明 一、社會工作概論領域課程二學科： （一）社會工作概論。 （二）社會福利概論或社會工作倫理。 二、社會工作直接服務方法領域課程三學科： （一）社會個案工作。 （二）社會團體工作。 （三）社區工作 三、人類行為與社會環境領域課程四學科： （一）人類行為與社會環境。 （二）社會學。 （三）心理學。 （四）社會心理學。 四、社會政策立法與行政管理領域課程四學科： （一）社會政策與社會立法。 （二）社會福利行政。 （三）方案設計與評估。 （四）社會工作管理或非營利組織管理。 五、社會工作研究法領域課程二學科： （一）社會工作研究法。 （二）社會統計。 *課程準備工具:電腦(最好是筆電)，攝影機，麥克風，都沒有的同學至少要使用手機觀看(請同學互相尊重，儘量開鏡頭上課，老師也會隨堂抽點) *本課程使用Google Meet視訊軟體，需自備連接網路設備(手機、電腦、平板)，請事先下載軟體安裝或使用google meet網頁版亦可 *課前請事先確認網路連線狀態、設備電池狀況以及正確的Gmail帳號密碼，以確保課程順利進行 *課程相關資料，請至公告的該課程雲端硬碟中觀看下載 *為提供即時的課程資訊及訊息布達，每個課程都會建立LINE群組，方便即時聯繫，請同學修課期間，多注意手機簡訊及群組訊息。

「104 talks」致力於協助職場人士的知識學習與能力提升 - 為每位忙碌的職場人士，創立一個能夠高效學習的節目平台，集結各領域專業講師的知識與分享，為職場人士帶來啟發和新視角。 本次邀請到數位轉型顧問/商業好書說書人-李全興(老查)，以說書人的角色開啟「發揮正面影響力」的篇章， 和大家分享關鍵的「溝通心法」，並帶出個人精彩的職場經驗故事; 再透過三位專業講師，進行團隊溝通、簡報技巧、表達力的實務做法分享， 讓你能夠心法與作法一次獲得，在你的工作與人生中發揮正向影響力。 相信這1.5小時，能夠為你帶來新思維與收穫! ----------------------------------- 發揮正面影響力-讓你在任何位子上，都可以發光 ★「職場溝通心法：達成互信與共識，發揮正向影響力的關鍵」- 主講人 : 李全興(老查) ★「高效團隊溝通實戰：用建設性為團隊帶來正面影響」- 主講人 : 陳政廷 ★「全腦簡報技巧與魅力表達沙盤 —快速整理思路，清晰有效表達」- 主講人 : 王聖凱 ★「勾心表達力：你所說的話，造就你的人生！」- 主講人 : 郭凡瑄

1.專案管理的五大流程2.計畫擬定到執行監控3.團隊組織和績效管理4.領導、組織、溝通技巧5.從入門到熟悉的實務訣竅 一、基礎介紹 (一)這堂課適合那些人？1.專案經理與負責人2.專案助理與參與者3.提升職場技能的人4.企劃行政人員5.想成為PM的人6.對本議題與課程有興趣者 (二)這堂課能學到什麼？1.專案管理的五大流程2.計畫擬定到執行監控3.團隊組織和績效管理4.領導、組織、溝通技巧5.從入門到熟悉的實務訣竅 二、本課重點 三、課程大綱 (一) 專案成立與作業方式1.專案的涵意與特性2.專案的類型與案例3.專案的成立與案例4.工作計畫成立專案5.專案的作業與流程 (二)專案管理的運作方式1.專案管理的涵意與目的2.專案管理的五大流程3.專案管理的知識領域4.專案管理的地圖5.專案管理的矩陣分析法 (三)專案啓始方式與專案團隊1.專案啓始方式2.專案團隊的成立3.專案啓動會議的召開 (四)專案規劃方式與計畫擬定1.專案規劃的內容2.專案計畫的規劃程序3.專案計畫書的擬定 (五)專案執行方式與進度管制1.專案的執行方式2.管理專案利害關係人3.專案進度管制的方法 (六)專案監控方式與績效管制1.專案的監控方式2.專案溝通管理計畫3.專案績效管制的方法 (七)專案終結方式與結案報告1.專案的終結方式2.專案結案報告的提出3.專案結案會議的召開 (八)專案作業與管理實務Q&A 四、精選內容 1.面對不同的職場環境與任務，是用不同的專案管理法 1.面對不同的職場環境與任務，是用不同的專案管理法 2.以產品專案為例，是職場必備的技能與技巧 3.學習五大流程，讓專案執行無往不利 4.運用矩陣分析和技巧，提升專案規劃的技能 5.萬事起頭難，明確定義目標方能後續之績效管理 6.專案計畫是行動展開的關鍵工作之一 7.執行與監控，影響結案和交付 8.學習如何完成任務並畫下完美句點 五、補充說明 1.講師介紹

1.招募選才應具備的觀念和方法，降低找到不對的人來面談。 2.有效運用資訊工具，節省面談時間和找錯人的機會。 3.掌握有效面談的步驟和技巧，問對問題、正確判斷、適當回應和有效決策。 4.依據求職者的需求提出吸引人才的論述，把握適合的人才加入團隊。 • 課前一個月報名早鳥優惠 $980/人，5人以上團報$980/人，團報優惠請洽：hrmall@104.com.tw 或洽02-2912-6104#6152 ※本課程屬直播課程，無提供回放影片，請確保能在上課時間出席， 如果您報名後需要取消課程，請在開課前八日內聯絡hrmall@104.com.tw。我們將為您處理取消報名相關事宜。 學員於開課日前1 日至7 日提出申請者，退還全額費用之50%，若於課程當天提出申請者，恕不退費。 1.招募選才新思維 • 缺工與AI時代的選才 • 高效甄選金三角 • 選才流程與招募面談 2.線上招募面談的運用 • 疫情後的招募面談趨勢 • 線上視訊面談的時機與目的 • 線上視訊面談的工具與準備 • 線上視訊面談的流程與要點 3.成功面談的要素 • 面談的目的與成功關鍵 • 面談前的準備 • 面談的步驟與結構式面談 • 面談要問的問題 • 邀請發問與回答技巧 • 面談的結尾 4.行為式面談技巧 • 認識行為式面談法 • 行為式面談的CAR法則 • 行為式提問技巧與練習 • 行為式問題回答的判斷 5.面談後評估與後續安排 • 線上面談後的評估 • 實體面談的安排 • 錄取後報到前的經營