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project manage：負責規劃、執行及監控專案進度，以確保專案按時、按預算達成既定目標。需與跨部門團隊密切合作，管理資源並解決潛在問題，從而提升團隊協作效率。核心技能包括項目管理、風險評估、資源配置及良好的溝通技巧，以適應台灣快速變化的商業環境，並有效應對市場需求與客戶期待的挑戰。

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01/13 18:27

專案經理救星！5個提升文件撰寫效率的黃金法則

身為專案經理，你是否也為繁瑣且惱人的文書作業感到困擾？工作說明書、市場分析到執行進度報告…，每個專案都會產生大量文件，根據統計，專案經理花在撰寫、更新和管理各種專案文件的時間可能高達20%～30%！

過多的文書作業，不只會佔用原本用於其他管理和追蹤任務的時間，繁瑣的文件流程也會使團隊成員感到厭煩，降低效率，甚至延誤進度。該如何更加高效地管理文件，並促進專案效率？

以下分享了5條黃金法則，值得PM們應用在實際工作中！

👉🏻 5個黃金法則讓你的專案運作更順暢👉🏻https://www.bplan.com.tw/post/documentwriting_0521

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2024/10/24

不用懂技術也可以降低技術風險？可行性研究、原型開發、多階段測試，專案經理如何進行風險管理

降低技術風險是專案管理中非常關鍵的部分，尤其在面對技術挑戰或不確定性的專案中，專案經理需要採取一些有效的措施來減少風險，這通常涉及可行性研究、原型開發、測試，並與技術主管、開發團隊、品質保證團隊等相關職位進行有效溝通，確保風險得到妥善處理，專案能夠按計劃進行。

▎ 如何降低技術風險？

1. 可行性研究：

- 在專案初期，進行詳細的可行性研究，以確定所選技術方案是否能滿足專案需求。這有助於評估新技術、工具或流程的成熟度，並發現可能的技術限制和挑戰。

- 通過評估不同技術解決方案的優缺點，專案經理能夠為專案選擇最具可行性、風險最低的技術路徑。

☞ 具體措施：

- 技術探索和技術文檔審核。

- 尋求業界專家的建議和技術評審。

- 與供應商或技術合作夥伴進行技術交流，了解可能的技術風險。

2. 原型開發：

- 開發一個簡單的原型（Prototype）是驗證技術假設的有效方法。透過原型測試，可以提前發現設計和技術實現過程中的潛在問題，並及早進行修正。

- 原型允許團隊在不投入過多資源的情況下試驗技術可行性，並降低後期技術風險。這在軟體開發、硬體設計以及複雜系統集成中非常有效。

☞ 具體措施：

- 開發小規模的 MVP（Minimum Viable Product，最小可行產品）。

- 進行技術試驗或概念驗證（Proof of Concept，POC）。

- 在測試環境中進行快速迭代和驗證。

3. 測試：

- 在開發過程中進行多階段的測試，尤其針對技術風險較高的部分，如性能瓶頸、安全漏洞或系統整合問題。測試可以幫助及時發現錯誤和技術瓶頸，並降低交付失敗的風險。

- 使用自動化測試工具或負載測試（如性能測試、壓力測試）來確保系統在不同負載情況下的穩定性。

☞ 具體措施：

- 單元測試、整合測試、系統測試和接受測試。

- 定期進行安全性測試和壓力測試。

- 使用持續集成（CI）工具來檢測程式碼錯誤和質量。

4. 技術監控與持續改進：

- 持續監控專案中的技術實現，並根據技術進展進行調整。通過風險監控計劃，專案經理可以及時發現技術問題，並在早期階段進行糾正措施。

- 定期進行技術評審（Technical Review）和審查，確保開發過程中沒有偏離技術目標。

▎ 風險發現後專案經理的溝通對象

專案經理發現技術風險後，通常需要與不同職位的成員進行溝通，以便協作解決問題。以下是專案經理應該溝通的關鍵職位：

1. 技術主管 / 技術負責人（CTO/Tech Lead）：

技術層面的最終決策者。技術主管負責整體技術架構和決策，因此當技術風險發現後，專案經理需要與技術主管討論可能的解決方案、替代技術路徑和技術資源的分配。

2. 系統架構師（System Architect）：

如果技術風險與系統設計或架構有關，專案經理應與系統架構師進行溝通，評估現有架構是否有潛在問題或需要改進。架構師可以提供關於技術路徑的建議，並協助規劃技術優化方案。

3. 開發團隊（Developers）：

針對具體的技術挑戰或問題，開發團隊是技術落地的關鍵實施者。專案經理應與開發人員溝通技術風險，了解技術難點，並確保他們有足夠的資源和時間來解決問題。

4. 品質保證經理 / 測試主管（QA Manager / Test Lead）：

當技術風險涉及系統的穩定性或功能問題時，專案經理需要與 QA 團隊協作，制定測試計劃，確保測試能夠覆蓋潛在的風險點並檢測技術缺陷。

5. 運維團隊（Operations Team）：

如果技術風險涉及系統部署或運維（如性能問題或擴展性問題），需要與運維團隊進行協調，確保風險在實施和運行環節得到控制。

6. 利害關係人（Stakeholders）：

若技術風險可能影響專案的交付或目標達成，專案經理需要與外部的關鍵利害關係人（如客戶、合作夥伴）溝通，確保他們了解風險狀況及其對專案的潛在影響。

7. 風險管理團隊（Risk Management Team）：

專案經理應與專門負責風險管理的團隊或人員密切合作，以便識別風險的級別，並制定針對性的風險緩解策略。

▎溝通流程範例

1. 發現風險：開發團隊發現新技術框架的性能問題。

2. 技術評審：專案經理與技術主管、系統架構師及開發團隊進行技術評審，評估性能問題的範圍和影響。

3. 制定應對方案：與技術主管討論技術替代方案，並安排原型開發進行測試。

4. 執行測試：與品質保證經理協調，進行性能測試以驗證解決方案的可行性。

5. 風險通報：如果風險可能影響到專案進度，專案經理與利害關係人進行風險通報，討論延遲或修改需求的可能性。

6. 實施調整：根據測試結果和風險評估，調整技術方案，並由開發團隊實施修改。

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