104學習精靈

對產品經理職涯充滿好奇？想成為ＰＭ，但不知道怎麼開始？ 不要錯過本屆的【產品經理學習營】，從學習 × 作業 × 實戰 → 三週帶你踏進產品經理領域。

7/8開始報名8/22前完成報名繳費，雜費減免2000元人生四季——幸福樂活之旅 在人生的旅途中，我們常會迷失於塵囂之中，忘記了初衷。為了重拾那份屬於自己的光芒，我們特設「家庭生活經營」及「餐飲經營管理」兩大學群，引領你踏上尋覓幸福的旅程。 1. 以「家庭」為核心，融合法律與人文關懷，助你全方位理解家庭議題。2. 提供多元化的學習管道，包括案例分析、司法■家庭心理學研究(3學分)—劉俊良/助理教授【每週六09:10~12:00】 家庭心理學以心理學角度探討家庭之結構、過程與家庭成員間的各種關係，分析個人在家庭成長過程之身心發展。本課程涵蓋家庭發展週期、親職教育、婚姻關係與家庭壓力因應。從理論學習到與實務經驗討論，培養學生瞭解家庭之各種問題與解決問題之能力。 ■生活壓力管理研究(3學分)-- 柯澍馨/副教授【每週六13:10~1600】 1.強化同學生活壓力管理之知能，提升同學生活壓力管理之素養，以及增進同學生活壓力管理之覺察思考、問題分析與解決能力。 2.主要課程內容包括：個人特質與壓力的關係、生活壓力管理的意涵、生活壓力管理議題研析、生活壓力管理的策略、生活壓力管理的體驗、感官知覺的療癒、壓力管理策略運用與分享等。

7/8開始報名8/22前完成報名繳費，雜費減免2000元本學位學程提供完整的行銷管理知識架構。行政院於101年7月所核定之「黃金十年國家願景」計畫中指出「品牌創新」與「全球運籌管理」是我國產業在現有國際競爭市場中得以突破困境的兩項重要升級與加值點，因此，本學程除了在基礎行銷學理、各項研究方法及工具的學習，更將凸顯兩大發展主軸：「品牌與創意行銷」與「全球運■品牌創意管理(3學分)--吳錦錩/助理教授【每週六09:10~12:00】 本課程強調「以顧客為本的品牌權益」進行創意管理，聚焦四大主題：(1)發展品牌策略、(2)設計與執行品牌行銷方案、(3)衡量與全是品牌績效、(4)成長與維繫品牌權益；同時闡述當代與數位時代打造品牌的關鍵成功要素。 ■國際行銷管理(3學分)--楊濱燦/副教授【每週六13:10~16:00】 本課程透過講授、影片賞析、個案研討、分組製作等方式，來使同學明瞭從全球行銷之角度所形成之國際行銷管理知識體系。內容含括了全球行銷環境分析、全球市場進入與競爭策略、市場區隔與定位、全球產品策略、全球定價策略、全球行銷通路與全球推廣策略。

新生首次報名雜費4000元全免■ 社會企業與文化創意專題(3學分)—童柏壽助理教授【每週六09:10~12:00】 本課程結合理論與實務，從生活中的食衣住行等面向探討文創與社會企業之關聯，解析文化、在地化與文化創意產業，借鏡丹麥「小中心、大創意」從設計產業的成就至行銷合作網路聞名世界。探索臺灣地方創生、文化觀光與永續發展趨勢，培養創新與公益實踐力。 ■ 社會企業與組織行為專題(3學分)—郭彥谷教授【每週六13:10~16:00】 組織行為是探討組織中人的行為是如何受到個人、團體及結構影響的一門課程。個人層面因素有個性、情緒、學習、知覺、動機、態度、價值觀等，團體層面因素有權力與權術、領導、溝通、衝突與協調等，組織系統層面因素有文化、結構、制度等。三個層面的因素彼此互相影響著個人的行為，本課程著重社會企業相關人員工作的行為與態度，藉由書報討論與理論知識結合，增進學生未來從事組織行為研究的基礎。

課程介紹 ★多家企業指定問題分析解決培訓師——趙胤丞★ 畢業於美國霍特國際商學院 MBA（世界排名27）、擁有PMP國際專案管理師認證、出版五本以上著作且二刷的趙胤丞老師，將透過十幾年外資與本土企業的工作經驗，加上數百場企業內訓疑難雜症萃取整合，以真實案例解析，搭配問題分析解決的思維與工具，藉此產出解決方案，應用在職場上。 課程不只是心法，還有滿滿的實用工具，例如：「豐田五Why法(根因分析法)、經驗法＆專家法、魚骨圖法、關聯圖法」、「問題分析解決常見圖表與運用技巧」、「簡報工具資料庫」、「專案管理工具與軟體」、「時間管理矩陣」等。 亦會提供表單跟課後練習，可以透過自評，或是實際的主管評論，了解自己工作是否有相對應的優化與質量產出。 如果你是一名學生或應屆畢業生，你可以從這門課學到「如何調整心態、如何精準提問並產出解決方案、快速準備吸睛簡報的秘訣、系統化學習的操作型步驟、時間管理、人生中遇到不同困境如何應用問題分析解決思維」，讓你初入職場就嶄露頭角！ 如果你是有1-3年工作經驗的上班族，你可以從這門課學到「如何發散與收斂議題、如何清楚設定和描述目標、工作時程與人事管理、如何評估『我該不該......』」，從此在職場上再也不會跌跌撞撞，或是分不清手上工作重要性的先後順序！ 如果你是中、高階主管和經營者，你可以從這門課學到「找出問題並執行對策後，如何檢討和評估結果、如何避免問題再次復發的系統化做法、如何取捨經營上難題」，以管理者的角度借鑑他山之石，評估每次執行的效益與改進，讓歷史不再重演。 如果你是產品經理或企劃，你可以從這門課學到「該怎麼在問題很多時找到核心、專案管理的人力分配與進度追蹤、會議簡報時能針對不同職位分工並直指問題核心」，讓你負責的專案總是如期進行。 將問題分析解決、時間管理、會議管理、簡報技巧、專案管理最精華的觀念、原則、實力、自評表帶著走，在職場中的每一步都走得踏實。 這門課適合誰 課業遇到瓶頸，無法高效學習而焦慮的學生 即將踏入職場，想要嶄露頭角的應屆畢業生 1-3年工作經驗，卻仍跌跌撞撞的年輕上班族 需要人手分工、專案管理的產品經理或企劃 需要找出問題、執行對策、檢討和評估結果的高階主管和經營者 教師介紹 企業培訓師/顧問/作家 　 趙胤丞　老師 證照 / 認證 AL加速學習工作坊認證 ATD培訓大師課程認證 ATD學習成效移轉課程認證 ATD微學習課程認證 ATD混合式學習課程認證 ATD諮詢技巧課程認證 ATD HPI課程認證 PMP國際專案管理師認證 CIBC國際商業策略顧問認證 GCDF全球職涯發展師認證 MCAS大師級證照 / TQC證照 TBLI博贊心智圖全球認證培訓師 True Colors出色學院認證講師 中華華人講師聯盟認證講師認證 第八屆＆第九屆企業教育百強講師認證 教育背景 美國霍特國際商學院 MBA（世界排名27） 台灣大學心理學系學士暨畢業代表 現任 振邦顧問有限公司創辦人暨執行長 企業講師聯誼會訓練部副主委（2019-2022） 國內多家企管顧問公司特約講師 胤嚮筆記創辦人 今週刊 / 我讀網 / 104 BeAGiver專欄作家 個人著作 《小學生高效學習原子習慣》(2022年03月出版) 《拆解心智圖的技術》(2021年04月出版) 《拆解考試的技術》(2020年08月出版) 《拆解問題的技術》 (2018年06月出版) 《畫出完美心智圖超簡單》 (2016年10月出版) 課程大綱 第一章：問題框架與問題定義 介紹問題迴圈六步驟 面對問題的心態調整 問題的定義是什麼？ 我該怎麼清楚描述現況？描述現況的框架！ 我該怎麼清楚描述目標？目標如何設定與評估？ 我該怎麼清楚描述差距？ 問題的不同類型 當問題很多時，我該怎麼找到核心問題 如何判斷現況中資訊真偽--判斷「事實VS觀點」的思維能力 第二章：問題原因找尋 如何提問的原則？提一個爛問題，得一個爛答案 腦力激盪的原則與心態 腦力激盪來找尋原因有效操作：如何發散收斂？ 找到的原因是真正的原因嗎？常見的幾種工具方法： 豐田五Why法(根因分析法) 經驗法＆專家法 魚骨圖法 關聯圖法 問題分析解決常見的圖表＆圖表運用技巧 定量分析的基本方法 第三章：解決方案評估 解決方案的效益是什麼？ 效益分析的三個原則 解決方案的配套措施：如何避免問題再次復發的系統化做法 第四章：簡報難題如何展開 簡報的定義與功能 簡報的目的 簡報該如何準備的框架步驟 簡報的時間分配！ 簡報好了，我該如何跟主管/客戶報告？ 不同對象，報告不同重點，聽眾個性與職務實務解析 金字塔原理是什麼？如何用金字塔原理整理報告 解決方案被認同後將如何推進？相關工具方法論解析 如何召開有效的工作會議的操作型步驟 拆解問題的技術六大步驟的工具彙整 高效簡報工具資料庫整理！ 第五章：專案難題如何展開 專案與專案管理的定義與目的 為何專案都無法準時推動？對專案管理的迷思破除 專案如何建立在問題分析解決之上的操作流程 如何有效拆解專案任務進行分工 專案管理有效預估時程的方法 相關利害關係人管理與溝通要訣 專案管理相關管理工具解析 常見軟體介紹應用 第六章：學習難題如何展開 造成現代人的知識焦慮，為什麼學習會很難有效果？ 怎麼看待碎片化學習VS系統化學習 透過問題分析解決思維來做學習的逆向工程 如何有效系統化學習的操作型步驟 高效學習的EAT法則 第七章：人生難題如何展開 現代人的不同年齡階段的困境為何 時間管理是其中癥結點：如何有效時間管理的操作型步驟 時間管理矩陣如何分類待辦清單 原子習慣如何促進行動 對於不同困境如何用問題分析解決思維分析 我該找什麼工作？ 我該不該換工作？ 我該不該買房/買車？ 我該不該 眾多難題如何取捨？ 如何做覆盤讓自己快速成長的系統化操作法

培育兼具旅遊產品開發與餐旅行銷管理能力的專業人才為目標，課程分布於兩大核心領域：休閒旅遊管理及餐飲旅館管理。以培育全方位觀光專業人才為使命，助力學員們在激烈的市場競爭中脫穎而出。無論您是現職經理人、創業家或是單純熱愛觀光旅遊，本學程都將成為您的最佳後盾。立即加入我們，共創美好未來！■ 觀光產業組織發展與變革專題(3學分)—蔡倩雯/副教授【每週二19:10~21:35】 本課程主要以管理學中組織行為學的知識為基礎，透過主題討論與個案分析，探討組織發展與變革過程中，以組織、人資、員工等角度涉入，瞭解如何應用不同變革策略與方法，以達成企業目標。本課程主題討論順應世界變化、主要變革皆以因應當下的國際、總體、一般環境作為策略擬定因應對象。 ■ 觀光市場趨勢專題(3學分)—劉敏/副教授【每週四19:10~21:35】 在全球觀光產業快速變動的背景下，理解並掌握市場趨勢已成為觀光專業人才的核心能力之一。本課程旨在引導學生掌握當代觀光市場的主要發展動向，涵蓋疫後觀光行為轉變、智慧觀光科技應用、永續旅遊實踐、新興市場開發、文化與體驗旅遊興起、以及觀光產業的數位轉型與風險管理等多面向議題。課程同時強調在地與全球視野的結合，讓學生能從台灣觀光發展出發，理解國際市場之脈動與策略。本課程適合有志於觀光、休閒、餐旅、行銷、都市與區域發展等領域的學生選修，尤其強調趨勢研判與跨領域創新思維，為日後投入觀光產業實務或進一步研究奠定堅實基礎。