104學習

104人力銀行 / 銘美工程技術顧問有限公司 / 土木/大地/水保/水利工程師 / 符合度分析
土木/大地/水保/水利工程師 銘美工程技術顧問有限公司
我要應徵
履歷符合度：
登入計算
性格適合度：

職缺要求技能

未具備

土木工程施工與監造

水利工程設計

水土保持工程規劃與執行

測驗

工程圖識圖與繪圖

工程預算編製與控理

AutoCAD

測驗

土木工程調查規劃與設計

基礎土木工程應用

測驗

水利工程計劃管理

Facebook

測驗
有已符合的經歷忘了填寫嗎？記得定期 更新履歷 喔

學習推薦

每日推薦一堂課
關注
一零四線上嚴選

小編

2022/11/11

【入門基本功】AutoCAD 3D 電腦繪圖設計
今天小編要繼續推薦AutoCAD 這個繪圖工具，上週我們看到的是 2D繪圖，今天我們則要來看用 AutoCAD 做3D繪圖。
各位知道目前市場上，3D繪圖軟體非常多，而每一款其實有其擅長 (或者說最適合使用)的領域範圍，我從網路個分享中，大概獲得一些訊息整理出來；目前3D繪圖從領域來分，可以大致可以分為「參數式建模」用於設計端到生產端溝通與執行工具，也就是 AutoCAD 3D 這一類；「非參數式建模 (高自由度)」用於與 CAD 搭配作業，物件與參數可與CAD交換作業的CAID軟體，例如：Alias。前面兩者，多用於工業、機械、建築、商品、零件設計等。第三種則是「多邊形建模」通常用於動畫設計，與前述兩類其實不同，例如：3Ds Max、Maya、C4D等知名軟體。
各位大約可以理解今天這堂課程所教的AutoCAD 3D學習後的使用領域；而今天這門課程，我們將能夠學習到：建構 AutoCAD 2D & 3D 樣板底圖、繪製3D實物、如何將三視圖轉為立體圖、AutoCAD 3D局部詳圖、2D與3D整合出圖、AutoCAD 3D的尺寸標註與投影、立體圖轉換剖面圖、三視圖與詳圖、繪製3D鳥瞰透視圖、一點透視與二點透視。課程將會從基礎環境設定，到立體視覺概念，在進入實際繪圖技巧、轉換技巧等實務分享，一直到最後得出圖技巧等，將會是非常紮實得一門課程。
推薦課程網址：
祝您 工作順利、學習愉快
小編陪您每日學習成長1%
看更多
【入門基本功】AutoCAD 3D 電腦繪圖設計
1 1 12221 4
0 0 1250 0
管理知識學院 詹翔霖
關注
詹翔霖

商學院兼任副教授

01/01 21:13

客服中心基層主管領導課綱
客服中心基層主管領導課綱
一、基層主管的角色定位
• 從「優秀客服」到「帶人的主管」
• 基層主管的三大任務：服務品質、團隊穩定、績效達成
• 上承主管、下帶同仁的關鍵角色
• 主管常見迷思與挑戰
二、客服導向的領導心態
• 以「支援前線」為核心的領導思維
• 面對高情緒、高壓力環境的自我管理
• 同理同仁，也能堅守原則
• 穩定團隊情緒的領導影響力
三、溝通與帶人技巧
• 班前／班後溝通重點
• 即時回饋與一對一溝通技巧
• 面對不同類型客服人員的帶領方式
• 線上（電話、文字）團隊的溝通管理
四、服務品質與績效管理
• 客服KPI的理解與運用（滿意度、通話品質、處理時效等）
• 品質監控與回饋話術
• 在壓力下兼顧品質與效率
• 用數據「輔導」，而非只用數據「要求」
五、現場即時管理與決策
• 高話務量時的應變與排班調整
• 異常事件（系統、流程、客訴）處理原則
• 授權範圍與升級（Escalation）判斷
• 快速做決定、降低前線壓力
六、員工輔導與教練式領導
• 新進客服的培訓與跟線指導
• 低績效同仁的輔導步驟
• 情緒低落或倦怠員工的關懷方式
• 以教練方式提升自我解決能力
七、衝突管理與客訴升級處理
• 同仁之間的衝突預防與調解
• 高衝突客訴的主管介入時機
• 安撫客戶與保護同仁的平衡
• 客訴後的內部檢討與改善
八、建立穩定客服團隊
• 降低流動率的關鍵作法
• 建立正向回饋與認可文化
• 培養資深客服成為種子幹部
• 團隊向心力與信任感經營
九、實務演練與案例討論
• 真實客服情境案例分析
• 角色扮演：主管介入客訴
• 帶人困境討論與經驗分享
• 個人領導行動計畫制定
看更多
客服中心基層主管領導課綱
客服中心基層主管領導課綱
0 0 584 0
貿協ITI 線上商務英語大師
關注
外貿協會培訓中心(高雄)

培訓中心

2025/09/10

【🐻雄好康】免費講座：在高雄就能感受大阪萬博的氛圍！
您知道在日本大阪熱烈進行中的萬國博覽會嗎？不用去日本就能一窺TECH WORLD館的精采樣貌！本場次特邀TECH WORLD館副館長，分享策展理念與落地流程，為您拓廣全新國際策展視野！
【地方會展超能力-專業經營帶動訪客經濟-高雄場】
📅2025/09/11(四)就在明天！
🕒13:15–16:30
📍 高雄展覽館304b會議室(高雄市前鎮區成功二路39號
✅完全免費
🔗立刻報名：https://reurl.cc/qY3qan
看更多
【🐻雄好康】免費講座：在高雄就能感受大阪萬博的氛圍！
3 1 32393 0
創業知能學習院
關注
詹翔霖

商學院兼任副教授

2025/08/24

多田眼鏡連鎖展店規劃複合店中店計畫書-五大商圈擴點評估
看更多
多田眼鏡連鎖展店規劃複合店中店計畫書-五大商圈擴點評估
多田眼鏡連鎖展店規劃複合店中店計畫書-五大商圈擴點評估
0 0 1344 0