104學習精靈
選才工具運用
選才工具運用
關注
邀請朋友 
Facebook
Line
複製連結
Hi~ 歡迎分享學習資源，有學習問題可匿名向Giver發問！
我要分享
我要提問
選才工具運用 學習推薦
全部
影片
文章
請問讓面試者施測性格測試是合法的嗎？
這則問題是個人在8月23日下午2點接受我們104人資學院邀請主講「雇主財產權 vs. 員工隱私權」課程結束後，參與者所提出的問題。
對雇主而言，招募時最感頭痛的事，一是開放的職缺乏人問津；二是如何從眾多應徵者中找到「對」的人。後者的挑戰，考驗著雇主的選才能力。
俗話說「請神容易送神難」，想必很多雇主應是深有同感，也同是苦主之一，問題根源即在於「找錯人」，也就是識人不明或看走眼了。
台灣中小企業家數佔全體企業家數高達98%，惟因組織規模小，專業人資經驗匱乏，老闆、老闆娘或用人主管不見得人人皆是面試專家，光靠履歷表自然不足以辨識應徵者是否契合於自家企業的組織文化、價值觀與職務需求，即便進一步與應徵者面對面進行面試，常見缺失是面試流於聊天形式，最後還是依憑主觀印象與好惡擇人。
為了輔助雇主於招募人才時，獲有科學、客觀的參考依據，有的企業會依職務需求使用專業測驗、語言測驗、智力測驗、性格測驗、職能測驗等多元測評工具，使雇主對於求職者有更多面向上的認識，有助於從中甄選出適合該職務的人才。
依照《就業服務法》第5條第2項第2款規定：「雇主招募或僱用員工，不得有下列情事：2、違反求職人或員工之意思，…，或要求提供非屬就業所需之隱私資料。」
《就業服務法施行細則》第1條之1第1項規定：「本法第5條第2項第2款所定隱私資料，包括下列類別：
一、生理資訊：基因檢測、藥物測試、醫療測試、HIV檢測、智力測驗或指紋等。
二、心理資訊：心理測驗、誠實測試或測謊等。
三、個人生活資訊：信用紀錄、犯罪紀錄、懷孕計畫或背景調查等。」
雇主於徵才面試時所使用的數理邏輯測驗或性格、職能測驗即是屬於前述「智力測驗」或「心理測驗」的範疇，雇主可以蒐集嗎？
《就業服務法》第5條第2項第2款規定「要求提供非屬就業所需之隱私資料」的反面解釋，若是屬於「就業所需之隱私資料」則不在禁止蒐集之列。只是雇主必須符合《就業服務法施行細則》第1條之1第2項規定：「雇主要求求職人或員工提供隱私資料，應尊重當事人之權益，不得逾越基於經濟上需求或維護公共利益等特定目的之必要範圍，並應與目的間具有正當合理之關聯。」
觀之該條項立法理由謂：「雇主基於經濟上需求的目的，例如為提高生產力、降低保險成本、避免雇主的侵權責任，以及維護公共利益的目的」，該等目的並須與求職者應徵職務間具有正當合理之關聯，且未與其他目的做不當連結使用，在此前提下，雇主是可以蒐集的。
雇主需要做的事，是先想清楚為何求職者所應徵的該職務，需要透過智力測驗或性格、職能心理測驗，做為甄選參考之用。如雇主確能說明其間的必要性與合理性者，當能適法邀請應徵者施測並蒐集測驗結果。
1
0
1830 0
拍手
留言
分享
Line
複製連結
收藏
熱門精選
【最新】2024年11月AI課程熱門排行榜TOP 10：最受歡迎的AI學習課程推薦
從AI基礎知識到應用，市面上提供了各種AI學習課程：AI線上課程、AI實體課程，無論您是初學者還是專業人士，都可以找到適合自己的AI課程。本文將為您揭曉2024年11月最受歡迎的AI課程排行榜，幫助您輕鬆找到優質的AI學習資源，快速掌握AI技能。
本篇透過從104課程中心的用戶學習大數據，整理出大家都在搜尋的TOP 10 熱門課程；可透過排行榜，找到你所需的學習內容，增進職場的職能成長，加強自我競爭力，打造你的職涯藍圖！
第1名。ChatGPT x Excel | 職場必學商務數據分析術
講師將以系統化教學法，教授數據分析常用情境，搭上火紅 ChatGPT ，步驟式實戰，能隨學即用，讓你知道如何在工作中運用所學到的技能！
第2名。AI資料科學家【 聽課全系列 】
「基礎思維」AI資料科學的新朋友，必定要了解一下人工智慧的歷史里程碑與事件，從這裡出發，您也能與不熟悉這個領域的朋友侃侃而談地分享您所學領域的轉變與趨勢，而初學者免不了學習的十字路口，不知道該從哪個部分開始學習AI，這裡也會給您適合適當的指引。常常被混的網頁爬蟲與ETL您真的認識並了解嗎？聽聽看TibaMe的講師們怎麼說吧！
第3名。生成式AI應用速成：商業溝通師-數位行銷課(12/21開課)
🔴報名截止日：2024/12/8🔴
你可以學到
🌟AI 行銷創作零基礎也能秒上手｜不需任何行銷經驗，快速學會生成式 AI 工具，輕鬆打造吸睛行銷素材。
🌟行銷策略效果爆發式成長｜ 有效運用 AI 提升執行力，讓行銷效率飆升、策略效果倍增。
🌟精準鎖定目標受眾，打中痛點｜ 用 AI 技術解析消費者行為，精準掌握市場趨勢，一次抓住受眾需求。
🌟品牌形象全面升級｜ AI 創造獨特行銷風格，讓品牌成為目光焦點，迅速在市場中脫穎而出。
第4名。2小時輕鬆學AI | 基礎觀念與應用
從資料科學的基礎觀念談起、商業智慧、資料探勘、影像辨識等技術應用，最後再討論企業實際導入人工智慧所需的相關流程。
第5名。生成式AI應用速成：創作詠唱師-影音創作課(11/30開課)
🔴報名截止日：2024/11/17🔴
你可以學到
🌟虛擬角色打造 ｜ 從角色設計、到AI影片製作，一站式打造你的專屬虛擬網紅。
🌟短影音製作 ｜ 運用AI工具，快速生成各種特效、濾鏡，製作出精緻的短影音。
🌟內容行銷 ｜ 學習如何利用AI工具製作出更能觸動觀眾的內容。
第6名。生成式AI工具應用實戰 (線上直播課程)
你可以學到
行銷廣告文案+社群策略及內容+SEO生成+BingAI繪圖，一次學會生成式AI工具應用！
本課程「生成式AI工具應用」旨在教導學員如何利用最先進的生成式AI工具，特別是ChatGPT和微軟Bing AI繪圖工具，來提升行銷文案、社群媒體內容、SEO優化、廣告文案創作以及內容行銷的效率和成效。
第7名。生成式AI應用速成：創作詠唱師-繪圖設計課(12/21開課)
🔴報名截止日：2024/12/8🔴
你可以學到
🌟成為AI設計高手｜ 從設計小白變身AI設計達人，自信接下各種設計挑戰。
🌟擴大職涯發展｜ 掌握AI設計技能，提升職場競爭力，開拓更多職涯發展機會。
🌟節省設計成本｜ 減少外包設計費用，提高工作效率，為企業創造更多價值。
🌟實現創意無限｜ 突破傳統設計框架，用AI工具打造出獨一無二的視覺作品。
第8名。AI應用時代｜從邏輯思維到文字溝通，從職場複利到高效生活
藉由AI助手的力量，更高效地完成商務工作、激發靈感。也透過AI協助經營社群，包含工作行程、日常旅遊、飲食規劃等，提高短影音規劃的效率，進而產出斜槓複利。
第9名。一次搞懂 ChatGPT 工作法 | 5分鐘看懂，立即上手 AI 應用觀念！
5分鐘輕巧學：圖解式影音 X 25應用情境 X 30組AI神器
第10名。AI x 產品企劃(產品開發)實務應用班
你可以學到
往在產品企劃及開發上，所面臨到的難以解決的疑難問題，在未來都有機會利用AI工具進一步改善，取得更有效的解決方案。
本課程將教會您如何快速掌握AI在商業分析、創意生成、行銷文案、用戶旅程設計與消費者行為洞察中的應用，並了解如何將這些工具應用於產品企劃流程中。
更多AI課程推薦：
1
0
159 0
拍手
留言
分享
Line
複製連結
收藏
學習精靈
01/06 00:00
youtube.com
運用簡單的工具，讓氧氣乙炔切割型鋼變簡單ㄟ
26 0
分享
Line
複製連結
收藏
老闆想找的最佳銷售員
#最佳銷售員
如果公司要你找門市銷售人員，有三個人來面試
Ａ.剛畢業的大學生
Ｂ.高職畢業有三年業務經驗
Ｃ.大學畢業有三年門市銷售經驗
你會錄取誰？ 想好了嗎？
三個人面試者，業務主管錄取誰？
答案是
「只要會來就錄取。」
如果說女人衣櫃永遠少一件衣服，業務是永遠少一個「最佳銷售員」。
有經驗的主管會三個一起錄取，因為會來上班，不代表會活下來，可以活下來不代表有業績。對業務來說，有業績才會有奬金，沒有業績的銷售員等於是活死人。
#如果可以主管想找什麼樣的銷售員？
銷售能力強的？普通的？還可以的？
Angel曾經因為銷售員不足，支援前線銷售。要講師當銷售員，真心覺得老闆太浪費錢，我花了一週時間找銷售員和上課，此後找銷售員就變成我的事，老闆和業務主管同聲說：「沒人怎麼上課？所以交給講師找人上新訓。」
「有人」才有才
任職過的每家公司都有找人的問題，久了就學會「如何面試人來上班」重要的是到手後，人還是會乖乖留下來。（驕傲～
找人前先「判斷」銷售品牌在市場是「大」還是「小」？
品牌的大小和公司大小不一樣，
大品牌—說出來身邊有不少人會想買的，例如香奈兒。
中品牌—說出來身邊有不少人有買過的。
小品牌—說出來沒聽過也不知道怎麼用。
大公司出新品牌時，在市場算是小品牌。常見找錯人的情況，會發生在大公司，要找小品牌銷售員，卻用大品牌的方式找人。最後不是銷售員離職，是品牌整個消失在台灣市場。（大品牌銷售習慣客人自動出現買單。）
品牌大小不同，用的方法也不同。
#小品牌「找」人才
小品牌沒人知道，要找「銷售力強的人」。
可能不是很專業，不會怕客人，願意主動找陌生客，就算客人沒有購買意願，也會耐心介紹直到客人買單。小品牌達成的業績奬金通常很高，才能吸引到這類的銷售員。
#中品牌「選」人才
中品牌有一定的市場知名度，也有現有客群，需要做口碑行銷，要找穩定度高的人，具有學習能力，銷售只是輔助，專業要比銷售強。
中品牌底薪會比小品牌高，奬金抽成比小品牌低。有現有客人，會吸引有銷售經驗，想穩定工作的銷售員。
#大品牌「挑」人才
大品牌是許多銷售員想去的「人生目標」，就算薪水不高，光說出品牌名就會讓不少人羨慕，更不用說大品牌的福利。
大品牌找人都是集體面試，集體受訓，分階錄取，也就是說上課受訓後不代表就是員工，會有三個月的表現期，進階後才是正式員工。
因為有完整的教育訓練，適合沒什麼銷售經驗的人，可以照公司規定的銷售方式服務客人，不容易因銷售產生客訴事件。
了解「小品牌找人才」、「中品牌選人才」、「大品牌挑人才」的方向後，再來的問題就是去「哪」找「人」？
有「人」才有才
除了人力銀行的名單邀約面試外，還可以依品牌特性設定面試對象。
#小品牌要找想賺錢的人，
對象可以設定外配或外藉人士，這類銷售員主動性較高，不會害怕接陌生客（還有什麼隻身一人在異國生活可怕？）
只要知道他們的生活習慣，打入對方的生活圈，像是社團或是line群組，知道大家的想法和觀點時，適時的提供工作機會，#要多少人有多少人。
但一定要教育訓練，不能自行放生銷售，不是活不久就是帳和貨，永遠是亂的。
#中品牌可找同行的銷售員，
換品牌對很多銷售員來說是日常，平常和同行的銷售員打好關係，收到對方想換工作的訊息時，就可以邀約面試。
中品牌不能像小品牌都是戰將，活動時來協助的工讀生或助理，當班時就可以訓練流程與工作技能，等工讀生畢業時，就是可用人材。
不是有人就好，還要是人才主管才要。
#人才是要培訓的
培訓「才」，留住「人」，「有人」才有才，天上不會掉銷售人才。
#不然一直找人是怎麼做事？
#業績不會天上掉下來好嗎？
#免費學銷售請找 FＢ天使美學銷售
6
0
211 4
拍手
留言
分享
Line
複製連結
收藏
學習精靈
09/12 00:00
youtube.com
2015-9-12-1. 策略擬定 vs 腦力激盪 腦力激盪 2. 網路資源 vs 工具運用
7 0
分享
Line
複製連結
收藏
推薦給你
產品經理(PM)如何判斷需求的競爭價值？分析競品功能和市場趨勢的步驟
競爭分析在產品管理中扮演重要角色，透過評估競品功能和市場趨勢，產品經理能有效判斷需求的競爭價值。藉由分析優勢、差異化機會及市場需求變化，可確保產品聚焦在提升競爭力和避免競爭劣勢的方向上。
競爭分析能幫助產品經理了解市場上其他產品的功能及優勢，以判斷自身產品需求是否具有競爭價值。以下是分析競品功能和市場趨勢的具體步驟：
1. 識別競品
- 直接競爭對手：與自身產品同類、針對相同目標市場的產品。例如，其他同類型的SaaS軟體或工具。
- 間接競爭對手：可能滿足相似需求，但並非完全同類的產品。例如，若為時間管理工具，競爭者可能包括提供類似功能的生產力應用。
2. 分析競品功能
- 列出核心功能：觀察競品的主要功能，並記錄每個功能的細節、設計、操作流程。可以建立一個功能矩陣表來進行比對。
- 確認創新或獨特功能：看看競品中是否有特別創新的功能或設計，並評估這些功能是否真實解決了用戶痛點。這有助於判斷是否需要考慮相似的需求。
- 功能成熟度：分析競品各功能的開發成熟度。若競品某一功能仍處於測試或試用階段，可能反映了需求仍待驗證。
3. 分析市場趨勢
- 行業趨勢報告：閱讀市場分析報告（例如Gartner、Forrester等），了解行業發展方向和新興技術，並判斷某些需求是否與市場趨勢一致。
- 用戶行為趨勢：觀察目標用戶的需求變化，例如用戶偏好移動端還是網頁端操作？是否重視隱私和數據安全？此類趨勢會影響功能優先順序。
- 競品動態：定期關注競品更新、功能發佈或併購等訊息，了解他們的發展方向。這有助於判斷自身產品需求是否具有持續競爭力，或是否需要調整。
4. 評估該需求的競爭價值
- 競品缺失的機會：如果競品中有用戶需求未被充分滿足，可以考慮優先實現此類需求，以吸引用戶。
- 差異化策略：基於競品功能，尋找可以差異化的機會。若競品重視A功能，可能自身可強化B功能或推出更優化的A功能。
- 避免劣勢：若競品推出的功能深受市場認可，且解決了用戶核心痛點，則需考慮相應的需求，以避免劣勢。
這種競爭分析能幫助產品經理在開發需求時有更強的市場導向，既提升產品競爭力，也減少資源浪費。
0
0
233 0
拍手
留言
分享
Line
複製連結
收藏
你可能感興趣的教室