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「招募人才:負責整體人力資源規劃,確保公司能夠吸引並選擇最優秀的候選人,以支持業務發展和組織成長。主要職責包括撰寫並發布職缺、進行面試、評估候選人能力以及建立人才庫,並通過各種招聘管道拓展人脈。具備出色的溝通技巧、跨部門協作能力、敏銳的市場洞察力及熟悉當地人力資源法規是必須的,以應對台灣多樣化的職場環境與競爭壓力,並促進企業文化的融合與發展。」
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林尚能

執行長

07/14 23:38

用人之前,先做人;財散人聚,財聚人散。
當老闆多年,我最常被問的一句話是:「你怎麼找到這麼多優秀的人才?」 但我的答案,往往出乎很多人意料:我願意先付出,讓對方看見我的誠意。
昨天我親自面試一位行銷主管,我希望不只是懂操作、懂行銷,而是真正有策略思維、有品牌企劃能力,能夠一起打造更有價值的未來。所以這不是一般的履歷就能判斷出來的職位,我要的是能創造價值、能帶團隊的人。
我面試了一位候選人,對談過程中她的思路與過往經驗都讓我覺得頗有潛力。面試結束前我說:「我出一個實際的企劃任務,你來寫看看。我不希望你白做,所以我會先給你試稿費一萬元。」 她當下愣了一下說:「哇,還沒寫就付錢?真的嗎?」 我笑著回她:「我們在找的是可以一起打仗的夥伴,不是免費勞力。」
這件事我覺得非常值得分享,因為很多老闆都卡在「怕被騙」的思維裡,卻忘了真正有能力的人,反而更怕浪費時間。
這幾年我總結出來,想找到真正好的人才,你不能只會看履歷或面試,還要有能力建立一種信任機制,讓雙方都願意付出。
我自己的「找人才三大秘訣」如下:
❶ 願意先投資,就會吸引願意全力以赴的人
很多企業在招募時都會要求「先提案、先試做」,卻不願意給報酬,甚至當成一種篩選機制。 但說實話,真正優秀的人才,早就被搶光了,他們根本不會浪費時間幫你「免費比稿」。 反而是那些經常拿不到案子、沒有主見的人,才會一試再試。你如果只想用「免費」去測人,往往只會招到「沒價值」的人。
我選擇先付錢,不是因為我人好,而是因為我懂得投資時間,也投資對的人。這筆一萬元,不是試稿費,是合作誠意。讓對方知道我認真看待她的時間與能力,那她也會更認真看待這份機會。
❷ 人才不只是員工,而是事業合夥人
很多老闆還在用「員工」的角度用人,但我更傾向於「事業合夥人」的思維。
你怎麼對待人才,人才就怎麼對待你。如果你開口閉口就是「這個不難啊、幫我弄一下就好」,那他們也不會把你當一回事。相反地,如果你一開始就願意信任、願意支付合理報酬,那麼你會驚訝地發現——對方也會給你超乎預期的成果與承諾。
把一位人才當作是「戰友」,而不是「工具」,才能建立真正穩固的合作關係。
❸ 用誠意換真心,比任何KPI還有效
最終,真正能留住人才的,從來都不是薪資條件或績效制度,而是你願不願意讓他感受到「信任」與「尊重」。
這次的試稿,我沒設太多限制,也沒催促她進度。她主動在對話中承諾:「我會在下週一前把企劃書交給您。」 她的語氣裡有責任、有專業,這就是信任產生的化學反應。而這樣的合作關係,就是我最想要的人才關係-自律、重視承諾、彼此尊重。
這些年來,我深深體會到:企業要成長,不是只靠老闆多能幹,而是看你能不能吸引到一群比你還厲害的人才,願意和老闆一起打拼。
你若問我找人才的關鍵,我會說: 用人之前,先做人;財散人聚,財聚人散。
如果你是老闆,別怕先付出; 如果你是人才,別怕爭取對等的尊重。
這樣的世界,才會有更多長久的合作,而不是一次性的互相利用。
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專案經理養成必修課:全方位提升5大核心能力-8/5 (二) 公開班
1. 理解專案經理須具備的素質,及該扮演的角色與職責。 2. 檢視目前專案執行狀況與缺失,並理解要做好專案須具備的要點與能力。 3. 專案經理居專案核心地位,學習當個領導者,才能共同推動團隊,朝既定的目標前進。 4. 測驗自己的領導能力及學習領導力的概念鏈與五大重要模型。 5. 了解專案的利害關係人,知道如何在人際交往上減少阻力,讓專案得以順利達成目標。 6. 讓團隊成員越清楚自己的任務及職責,有明確的賞罰制度加以訓練及指導,才有利於人員管理。 7. 了解問題點、面對問題、處理問題,並將經驗值做傳承及標準化程序。 8. 學會了解與掌握建設團隊要點,並多加練習應用所學,理解只有將專案團隊建設好,專案才能成功。 專案經理是專案的負責人,從專案的起始、規畫、執行、監控到結案,是專案管理中最重要的核心成員,也是專案成敗的關鍵負責人,專案經理在一定的時間與限制內,要交出可交付成果,需面臨大部分的困難及各種挑戰,除了本身的專業知識外,還需提升自己的各方管理職能,解決專案中的種種難題,才能讓專案順暢執行。 本課程6小時,從專案經理最需具備的領導能力、人際交往能力、人員開發能力、處理問題的能力及建設專案團隊的能力,教導專案經理最重要的管理能力,逐項以理論、情境案例實務,做講解說明,並佐以相關能力的評測,讓學員知道自己哪些能力不足,需要多加培訓與加強,日後更能勝任專案經理的職能。
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蘇宏文 知識長

集團法務長

2022/09/02

請問讓面試者施測性格測試是合法的嗎?
這則問題是個人在8月23日下午2點接受我們104人資學院邀請主講「雇主財產權 vs. 員工隱私權」課程結束後,參與者所提出的問題。
對雇主而言,招募時最感頭痛的事,一是開放的職缺乏人問津;二是如何從眾多應徵者中找到「對」的人。後者的挑戰,考驗著雇主的選才能力。
俗話說「請神容易送神難」,想必很多雇主應是深有同感,也同是苦主之一,問題根源即在於「找錯人」,也就是識人不明或看走眼了。
台灣中小企業家數佔全體企業家數高達98%,惟因組織規模小,專業人資經驗匱乏,老闆、老闆娘或用人主管不見得人人皆是面試專家,光靠履歷表自然不足以辨識應徵者是否契合於自家企業的組織文化、價值觀與職務需求,即便進一步與應徵者面對面進行面試,常見缺失是面試流於聊天形式,最後還是依憑主觀印象與好惡擇人。
為了輔助雇主於招募人才時,獲有科學、客觀的參考依據,有的企業會依職務需求使用專業測驗、語言測驗、智力測驗、性格測驗、職能測驗等多元測評工具,使雇主對於求職者有更多面向上的認識,有助於從中甄選出適合該職務的人才。
依照《就業服務法》第5條第2項第2款規定:「雇主招募或僱用員工,不得有下列情事:2、違反求職人或員工之意思,…,或要求提供非屬就業所需之隱私資料。」
《就業服務法施行細則》第1條之1第1項規定:「本法第5條第2項第2款所定隱私資料,包括下列類別:
一、生理資訊:基因檢測、藥物測試、醫療測試、HIV檢測、智力測驗或指紋等。
二、心理資訊:心理測驗、誠實測試或測謊等。
三、個人生活資訊:信用紀錄、犯罪紀錄、懷孕計畫或背景調查等。」
雇主於徵才面試時所使用的數理邏輯測驗或性格、職能測驗即是屬於前述「智力測驗」或「心理測驗」的範疇,雇主可以蒐集嗎?
《就業服務法》第5條第2項第2款規定「要求提供非屬就業所需之隱私資料」的反面解釋,若是屬於「就業所需之隱私資料」則不在禁止蒐集之列。只是雇主必須符合《就業服務法施行細則》第1條之1第2項規定:「雇主要求求職人或員工提供隱私資料,應尊重當事人之權益,不得逾越基於經濟上需求或維護公共利益等特定目的之必要範圍,並應與目的間具有正當合理之關聯。」
觀之該條項立法理由謂:「雇主基於經濟上需求的目的,例如為提高生產力、降低保險成本、避免雇主的侵權責任,以及維護公共利益的目的」,該等目的並須與求職者應徵職務間具有正當合理之關聯,且未與其他目的做不當連結使用,在此前提下,雇主是可以蒐集的。
雇主需要做的事,是先想清楚為何求職者所應徵的該職務,需要透過智力測驗或性格、職能心理測驗,做為甄選參考之用。如雇主確能說明其間的必要性與合理性者,當能適法邀請應徵者施測並蒐集測驗結果。
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